左鵬飛　陳靜

近日，國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布消息稱，2023年第四季度，全球傳統(tǒng)電腦出貨量接近6710萬(wàn)臺(tái)，與2022年同期相比減少2.7%。盡管略高于預(yù)期，但全球電腦市場(chǎng)出貨量已經(jīng)連續(xù)8個(gè)季度同比下滑。全球傳統(tǒng)電腦市場(chǎng)為何持續(xù)低迷？傳統(tǒng)電腦行業(yè)是否進(jìn)入了瓶頸期？未來(lái)電腦的發(fā)展方向?qū)?huì)怎樣？

自1946年全球第一臺(tái)通用計(jì)算機(jī)ENIAC誕生至今，計(jì)算機(jī)已經(jīng)有了78年的發(fā)展史。在互聯(lián)網(wǎng)的快速普及下，計(jì)算機(jī)已經(jīng)與人們的工作生活高度融合，給幾乎所有領(lǐng)域的發(fā)展帶來(lái)了巨大改變。然而，由于受到需求端和供給端的“雙向擠壓”，當(dāng)前傳統(tǒng)電腦市場(chǎng)已經(jīng)陷入持續(xù)低迷。

第一，需求端擴(kuò)張力不足。導(dǎo)致傳統(tǒng)電腦有效需求不足的原因是多方面的，概括起來(lái)可以總結(jié)為消費(fèi)和產(chǎn)品兩方面。從消費(fèi)方面來(lái)看，目前移動(dòng)辦公和智能辦公日益成為主要辦公模式，這導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買(mǎi)傳統(tǒng)電腦產(chǎn)品采取了比較保守的消費(fèi)策略。從產(chǎn)品方面來(lái)看，伴隨技術(shù)的不斷進(jìn)步，電腦的耐用程度不斷提高、性能持續(xù)優(yōu)化，電腦設(shè)備維護(hù)便捷性持續(xù)提升，電腦的實(shí)際使用壽命延長(zhǎng)，用戶的換新意愿普遍不強(qiáng)。

第二，供給端創(chuàng)新力不強(qiáng)。計(jì)算機(jī)制造業(yè)發(fā)展至今，產(chǎn)業(yè)鏈比較穩(wěn)固、產(chǎn)品高度成熟。這固然有利于保證電腦質(zhì)量，但也導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)陷入了創(chuàng)新相對(duì)停滯的狀態(tài)，軟硬件升級(jí)逐步放緩，電腦在功能上難有新的突破。雖然國(guó)內(nèi)外計(jì)算機(jī)廠商紛紛嘗試研發(fā)新產(chǎn)品新技術(shù)，探索新模式新領(lǐng)域，但這只能實(shí)現(xiàn)一些“擠牙膏式”的創(chuàng)新。總體來(lái)看，電腦產(chǎn)品同質(zhì)化程度不斷增加，顛覆性發(fā)現(xiàn)和突破性進(jìn)展嚴(yán)重缺乏。與此同時(shí)，電腦替代品的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。隨著智能手機(jī)和平板電腦的創(chuàng)新發(fā)展、快速迭代，除了一些對(duì)專業(yè)性要求高的功能，電腦越來(lái)越多的功能正逐漸被手機(jī)或平板替代，必需應(yīng)用電腦的場(chǎng)景正不斷減少。

在智能手機(jī)的普及、創(chuàng)新水平的放緩、產(chǎn)品耐用性的提升等多個(gè)因素共同推動(dòng)下，傳統(tǒng)電腦產(chǎn)業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略選擇的岔路口。需要說(shuō)明的是，盡管傳統(tǒng)電腦市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力，但是，電腦在當(dāng)前及未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍會(huì)在人類工作生活中扮演重要角色，大量用戶仍有著使用需要?；诖斯P者認(rèn)為，傳統(tǒng)電腦的銷(xiāo)量或?qū)⒗^續(xù)下降，但不會(huì)被淘汰。人工智能電腦有望成為電腦頭部企業(yè)、數(shù)字科技廠商的破局方向。

由于生成式人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，與人工智能融合日益成為眾多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)電腦產(chǎn)業(yè)也不例外。人工智能電腦是人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)電腦融合形成的新產(chǎn)品，有望開(kāi)啟傳統(tǒng)電腦行業(yè)的增長(zhǎng)新空間。目前，聯(lián)想、戴爾、蘋(píng)果、華為等頭部企業(yè)紛紛加碼人工智能電腦賽道，投入大量資源，多方位推進(jìn)產(chǎn)品布局，部分企業(yè)已經(jīng)展示了初步產(chǎn)品，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年將陸續(xù)有更多產(chǎn)品涌現(xiàn)。

與傳統(tǒng)電腦相比，人工智能電腦將帶來(lái)一些全新的、革命性的體驗(yàn)。

首先，它將帶來(lái)更強(qiáng)大的計(jì)算能力。傳統(tǒng)電腦雖然已經(jīng)具備較強(qiáng)的計(jì)算能力，搭載人工智能技術(shù)的人工智能電腦將具備更高效的計(jì)算方式。其處理復(fù)雜任務(wù)的能力將顯著增強(qiáng)，可滿足高計(jì)算需求用戶的需要。

其次，它將帶來(lái)更便捷的使用體驗(yàn)。傳統(tǒng)電腦主要通過(guò)鍵盤(pán)和鼠標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，而人工智能電腦將在傳統(tǒng)電腦中嵌入大量人工智能算法模型，這將改變傳統(tǒng)電腦的底層架構(gòu)。用戶可以通過(guò)語(yǔ)音、手勢(shì)等指令讓電腦完成工作，電腦在操作和交互方式上有望發(fā)生質(zhì)的飛躍。

再次，它將帶來(lái)更豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。人工智能電腦的新功能，如創(chuàng)意創(chuàng)作呈現(xiàn)、智能匹配推薦、個(gè)人輔助決策等，使其能在不同行業(yè)不同場(chǎng)景中得到應(yīng)用。

最后，它將帶來(lái)更智能的輔助決策。憑借機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，人工智能電腦可以基于大量的數(shù)據(jù)生成有價(jià)值的建議，幫助用戶做出更智能的決策。例如，根據(jù)個(gè)人出行習(xí)慣數(shù)據(jù)，人工智能電腦可為用戶提供更加智能的出行方案。

人工智能電腦有望成為電腦行業(yè)基礎(chǔ)性、革命性的突破，具有廣闊的發(fā)展前景。但它目前仍存在技術(shù)成熟度和用戶接受度不高、產(chǎn)品路線差異化過(guò)大等問(wèn)題。人工智能電腦的發(fā)展將是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，不過(guò)可以肯定的是，邁入智能時(shí)代，傳統(tǒng)電腦與人工智能技術(shù)的融合是大勢(shì)所趨、時(shí)代必然，只是在技術(shù)方向與產(chǎn)品應(yīng)用上還存在一些不確定。

（作者左鵬飛系中國(guó)社會(huì)科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員，陳靜系中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間研究院助理研究員）