趙旭昀 薛枝

【摘要】本文基于語用理性視角，以《都挺好》中家庭成員間的沖突性對(duì)話為語料，剖析在家庭成員間的沖突話語中交際主體對(duì)語用理性的偏移、語用理性偏移的類型及制約交際主體語用理性協(xié)商的因素。本研究發(fā)現(xiàn)，在家庭成員間的沖突話語中，交際主體在不同程度上違背了事實(shí)性、邏輯性、可行性、有效性、正當(dāng)性、真誠性準(zhǔn)則要求，造成了語用理性偏移現(xiàn)象，其中偏離真誠性、邏輯性和正當(dāng)性三個(gè)準(zhǔn)則要求較多。研究還發(fā)現(xiàn)，家庭成員間的沖突性話語的理性協(xié)商受到交際主體的面子行為、情緒控制及社會(huì)關(guān)系的制約。

【關(guān)鍵詞】語用理性；語用理性偏移；家庭成員間的沖突性話語

【中圖分類號(hào)】H030? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】2096-8264（2024）03-0121-04

【DOI】10.20024/j.cnki.CN42-1911/I.2024.03.039

一、引言

“沖突話語是交際主體在溝通彼此認(rèn)知和行為差異時(shí)帶有消極態(tài)度和負(fù)面情緒的話語序列。”[1]21目前關(guān)于沖突話語的研究仍存在較大的研究空間，一是目前大多數(shù)研究沒有關(guān)注到交際主體的理性在沖突話語中的作用，對(duì)主體之間基于理性的溝通重視不夠；二是以家庭成員間的沖突作為研究語料的研究較少。因此，本研究將從沖突話語主體的理性入手，考察分析在家庭成員間的沖突話語中交際主體的語用理性偏移及類型、制約交際主體語用理性協(xié)商的因素，為沖突話語的闡釋與解決提供理性思路。

二、理論基礎(chǔ)

理性可以分為認(rèn)知理性、實(shí)踐理性和評(píng)價(jià)理性三個(gè)維度[2]，分別關(guān)涉人的認(rèn)知、實(shí)踐和評(píng)價(jià)行為?，F(xiàn)有的語用學(xué)理論中對(duì)理性的探討較多集中在Grice合作原則（Kasher[3]，馮光武[4]，Davies[5]，姚曉東[6]），而其他語用理論中的理性問題還沒得到足夠的關(guān)注[7]，大多的語用學(xué)理論都把理性默認(rèn)為一種交往共識(shí)[6]，沒有區(qū)分不同意義和不同維度上的理性概念，也沒有關(guān)注到主體間的理性協(xié)商。基于此，張結(jié)根[8][9]借鑒了Habermas交往理性的關(guān)鍵概念以及認(rèn)知理性、工具理性和價(jià)值理性，提出了語用理性原則來闡釋交際主體在話語交際中的理性思維。張結(jié)根提出的語用理性原則主要體現(xiàn)在語用認(rèn)知理性、語用實(shí)踐理性、語用評(píng)價(jià)理性三個(gè)方面，語用認(rèn)知理性指的是交際主體在言語交際時(shí)要以事實(shí)性和邏輯性為標(biāo)準(zhǔn)保證所說的內(nèi)容符合主客觀事實(shí)且邏輯連貫，同時(shí)以事實(shí)性和邏輯性為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)他人的話語；語用實(shí)踐理性要求交際主體能夠以可行性和有效性為準(zhǔn)則實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流并對(duì)他人話語進(jìn)行有效性和可行性的評(píng)測；語用評(píng)價(jià)理性要求交際主體說話的內(nèi)容要符合正當(dāng)性和真誠性，不僅說話的內(nèi)容符合法律規(guī)范、社交規(guī)范等，同時(shí)要確保自己所說話語出于真誠的目的和意圖，并以正當(dāng)性和真誠性為準(zhǔn)則去評(píng)價(jià)他人的話語。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）研究問題

本研究基于語用理性原則，以《都挺好》這部家庭劇為研究語料，從語用理性視角對(duì)劇中家庭成員之間的沖突話語進(jìn)行分析，旨在回答以下問題：

1.在家庭成員間的沖突話語中，交際主體偏離語用理性的類型有哪些？

2.在家庭成員間的沖突話語中，交際主體如何偏離語用理性的？

3.在家庭成員間的沖突話語中，制約交際主體理性協(xié)商的因素有哪些？

（二）語料收集與分析

本文采用電視劇《都挺好》作為研究語料主要基于以下兩點(diǎn)：第一，真實(shí)語料獲取困難且關(guān)涉交際主體隱私問題，因此現(xiàn)實(shí)題材的家庭親情劇是較為理想的語料選擇；第二，電視劇作為語料可以為分析者提供較文本語料更直觀的沖突片段，有利于更加全面的分析沖突話語。

語料收集主要通過以下步驟進(jìn)行：1.從優(yōu)酷網(wǎng)站（https：//www.youku.com）上觀看《都挺好》；2.根據(jù)沖突話語的特征將發(fā)生在家庭成員間的沖突話語轉(zhuǎn)寫記錄下來，轉(zhuǎn)寫格式為集數(shù)+開始時(shí)間并附有關(guān)于這段沖突話語的主題和人物說明；3.根據(jù)沖突話語中的批評(píng)話語及其回應(yīng)話語[10]綜合判斷當(dāng)前沖突話語的主體偏離的語用理性類型并將家庭成員間的沖突話語片段進(jìn)行分類；4.計(jì)算出每種類型的總數(shù)和總占比情況。

四、分析與討論

本研究共提取有關(guān)家庭成員間的沖突話語片段108個(gè)，根據(jù)張結(jié)根提出的語用理性原則中的事實(shí)性、邏輯性、可行性、有效性、正當(dāng)性和真誠性的六個(gè)要求，統(tǒng)計(jì)分析了理性偏移的分布情況（見表1），并根據(jù)每個(gè)準(zhǔn)則列舉一個(gè)實(shí)例展開分析。

（一）語用理性偏移的類型

本研究語料中出現(xiàn)的各種理性偏離情況共108例，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，真誠性偏離表現(xiàn)最為突出，出現(xiàn)31次，占比28.7%，成為沖突話語產(chǎn)生的主要原因和主要表現(xiàn)，這說明在家庭成員間的沖突話語中，交際主體通常不直接表明自己的真實(shí)目的和深層想法，更傾向于選擇隱晦的、間接的方式表明自己的真實(shí)想法和動(dòng)機(jī)，這反映了在家庭成員之間產(chǎn)生沖突時(shí)，交際主體會(huì)考慮到親人之間的情感關(guān)系、性格特點(diǎn)或維護(hù)自己的面子會(huì)故意地選擇委婉、含糊的語言來表達(dá)自己的意圖。其次，邏輯性偏離出現(xiàn)27次，占比25%，這說明交際主體有時(shí)會(huì)因?yàn)榍榫w的失控或者本身帶有的消極態(tài)度經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)如錯(cuò)失主旨、轉(zhuǎn)移論題等邏輯謬誤。再次，語用正當(dāng)性偏離出現(xiàn)24次，占比22.2%，這說明交際主體在沖突話語中往往會(huì)因?yàn)榧庇跒樽约恨q護(hù)而違反了一些相應(yīng)的行為規(guī)范，如行業(yè)規(guī)范、道德規(guī)范或社交規(guī)范等。最后，事實(shí)性、可行性和有效性的偏離次數(shù)較少，一定程度上可以說明大多數(shù)情況下，交際主體盡可能的按照主客觀事實(shí)陳述自己的觀點(diǎn)；在分析和解決問題時(shí)，交際主體會(huì)更多地考慮到現(xiàn)實(shí)、法律、道德等因素，盡可能選取切實(shí)可行的話語內(nèi)容或話語方式解決問題。

（二）語用理性的偏移

1.偏離語用事實(shí)性

當(dāng)交際主體對(duì)發(fā)生或者存在的實(shí)際情況認(rèn)識(shí)不足，說話的內(nèi)容沒有基于客觀事實(shí)或者主觀上對(duì)他人的想法或者意圖進(jìn)行揣測或誤判，都屬于對(duì)語用事實(shí)性的偏離[8]。

例1：【語境（10-38：02）：蘇明哲誤解蘇明玉的勸說】

蘇明玉：大哥，如果你有苦衷，你從一開始就不應(yīng)該答應(yīng)爸（來美國），他那個(gè)人你不是不了解，跟小孩兒一樣，欲望一旦得不到滿足，就會(huì)變得無理取鬧。

蘇明哲：什么叫無理取鬧？你不是說你跟蘇家沒關(guān)系嗎？蘇家的事兒你從來都不管嗎？那你來美國看我干嗎？你是來看我的嗎？我覺得你是在看我笑話啊，看我這蘇家大哥在美國過得好不好？你現(xiàn)在看到了啊，我在美國過得很窩囊，很失敗！

在上述對(duì)話中，對(duì)于蘇明玉的勸說，蘇明哲認(rèn)為她的勸告不合理并懷疑其來美國的目的，蘇明哲把自己內(nèi)心想法的揣測當(dāng)作主觀事實(shí)，主觀地認(rèn)為蘇明玉來美國的目的就是為了嘲笑他，導(dǎo)致了沖突話語的產(chǎn)生，但是根據(jù)劇情和當(dāng)時(shí)蘇明玉與蘇明哲交流的神情和態(tài)度，可以斷定蘇明哲是錯(cuò)誤地判斷了蘇明玉的本意。

2.偏離語用邏輯性

偏離語用邏輯性指在語用中的邏輯謬誤，邏輯謬誤又分為形式和非形式謬誤，非形式謬誤往往是指需要考察內(nèi)容才能查明的謬誤，比形式謬誤更具欺騙性[8][11]，根據(jù)沖突話語自身的特點(diǎn)，本文例證的是非形式謬誤，其包括但不限于錯(cuò)失主旨、假性因果、訴諸強(qiáng)力、訴諸憐憫等[11]。

例2：【語境（41-33：48）：蘇大強(qiáng)因保姆一事離家出走】

蘇明成：你找這保姆真是蓋了，我的天啊，騙吃，騙喝，騙住，騙房，最后現(xiàn)在人都騙沒了，爸說當(dāng)時(shí)不找保姆，你非得逼著找，那么你找的時(shí)候你把這個(gè)人審核一下，行不行?。磕阋淮罄习?，這你看不出來，你弄一什么東西到家里邊兒來。

蘇明玉：蘇明成，你說你是不是有病??？我找保姆還有罪了，是吧？你為什么不反省反省你自己??？爸要在你家住的好好的，他用得著搬出去住嗎？他要不是因?yàn)橐粋€(gè)人住，他用得著找保姆嗎？

在這段對(duì)話中，蘇明玉犯了轉(zhuǎn)移論題的邏輯謬誤，即在論證過程中偏離正題反而轉(zhuǎn)向與當(dāng)前議題有微妙關(guān)系的議題，轉(zhuǎn)移別人的注意力從而完成自己的論證[8]。在對(duì)話中蘇明成和蘇明玉爭論的是不同的話題，蘇明成抱怨找的保姆不過關(guān)不靠譜，但蘇明玉認(rèn)為蘇明成對(duì)蘇大強(qiáng)的照顧不周才導(dǎo)致一系列的問題的出現(xiàn)，蘇明玉急于辯護(hù)偏離了正題，引起蘇明成的不滿。

3.偏離語用可行性

根據(jù)可行性要求，交際主體應(yīng)為實(shí)現(xiàn)交際目標(biāo)或達(dá)到交際效果選擇適合的話語內(nèi)容和方式，然而交際主體或交際雙方有時(shí)會(huì)違背現(xiàn)實(shí)、道德、法律等方面可行性[8]，導(dǎo)致話語沖突。

例3：【語境（2-20：00）：蘇明玉得知蘇明成花了父母很多錢打算去找其還錢】

蘇大強(qiáng)：明成月月都花光花凈，你媽月月貼補(bǔ)，光去年換車，你媽又給了一大筆，他嘴上老是說借借借，可從來沒還過呀。你干嘛去？

明玉：我找蘇明成要錢去。

蘇大強(qiáng)：你別去，你找他，他也沒有錢還我呀，再說，他要知道是我告訴你的，他更得找我麻煩了。

明玉：爸，那可是你的養(yǎng)老錢，我得給你要回來。

蘇大強(qiáng)：你別去，我求求你了，別鬧了啊，明天你媽就要出殯了，你說你這一鬧，你這不是讓親戚們笑話了。

蘇明玉得知蘇明成這些年花了父母不少錢便打算去找他要回蘇大強(qiáng)的養(yǎng)老錢，蘇明玉去找蘇明成的行為在道德和情感上是可以理解的，但是她忽略了蘇大強(qiáng)提到的該行為的現(xiàn)實(shí)可行性，即蘇明成現(xiàn)在沒有那么多錢償還而且馬上就蘇母的忌日了，不能因此事被親戚看笑話，因此，蘇明玉的行為方式不具現(xiàn)實(shí)可行性，遭到了蘇大強(qiáng)的強(qiáng)烈反對(duì)。

4.偏離語用有效性

根據(jù)有效性的要求，交際主體要充分考慮話語內(nèi)容和話語方式是否能實(shí)現(xiàn)交際目標(biāo)和交際效果[8]。但有時(shí)交際主體忘記了話語交際的目的是為了解決問題，無意或有意偏離了有效性。

例4：【語境（31-15：46）：蘇大強(qiáng)去朱麗家勸和被趕出門】

蘇大強(qiáng)：從小的嬌生慣養(yǎng)慣了，是吧？愛使點(diǎn)小性子，這明成啊，確實(shí)應(yīng)該處處讓著點(diǎn)兒麗麗，你們放心吧，我回去以后一定嚴(yán)肅批評(píng)教育明成，讓他改給他這個(gè)臭毛病，以后少搭理麗麗，是不是??？

朱麗爸：蘇大強(qiáng)，說完了嗎？

蘇大強(qiáng)：說完了啊。

朱麗爸：出去吧！

蘇大強(qiáng)：出去干啥呀？

朱麗爸：出去！

上述話語中，蘇明哲和蘇大強(qiáng)正向朱麗一家道歉并試圖勸和朱麗和蘇明成，但蘇大強(qiáng)的話語顯然偏離了此次談話的目的（“從小的嬌生慣養(yǎng)慣了”、“以后少搭理麗麗”）、偏離了語用有效性并引起了朱麗父母的強(qiáng)烈不滿，加劇了交際主體間的沖突，影響了問題的解決。

5.偏離語用正當(dāng)性

在現(xiàn)實(shí)生活中，人們的話語表達(dá)方式及行為會(huì)受到各種各樣的規(guī)范的制約，如法律規(guī)范、社交規(guī)范、道德規(guī)范等等，如果交際主體的話語內(nèi)容或話語方式違背了這些規(guī)范，那么就偏離了語用正當(dāng)性[8]。

例5：【語境（25-2：23）：蘇明成發(fā)脾氣認(rèn)為家里人不該接他回家】

蘇明成：我是混蛋！我是王八蛋！你們不應(yīng)該接我回來，誰讓你們接我回來的！

朱麗媽：你說這話就沒良心了你，自從你出了事兒，我們一家人就沒睡過一個(gè)好覺，一直在想辦法救你，就連我都豁出我這張老臉……

蘇明成：誰讓你豁出你這張老臉了？我讓你們?nèi)デ笏藛?？我沒有讓你們?nèi)デ笏?/p>

話語交際要考慮社交規(guī)范，要考慮交際對(duì)象、場合、關(guān)系親疏等，盡量減少威脅他人面子的言語行為，在中國的社交規(guī)范中，晚輩對(duì)長輩說話應(yīng)該要態(tài)度尊敬謙和，在上述沖突話語中，蘇明成用反問語氣指責(zé)其岳父岳母表示他們不該救他出來，威脅了他們的面子同時(shí)也違背了尊長尊老的社交規(guī)范，惡化了沖突話語。

6.偏離語用真誠性

語用真誠性要求交際主體以單純的目的和善良的意圖為準(zhǔn)則進(jìn)行話語交流，如果交際主體故意隱藏自己的真實(shí)意圖、行為動(dòng)機(jī)等就違背了語用真誠性的原則。

例6：【語境（22-24：13）：蘇明玉因蘇大強(qiáng)去醫(yī)院為蘇明成求情一事憤怒】

蘇大強(qiáng)：你放心，你放心，你把他放出來，我得好好教育教育他，都是一家人，你是他親妹妹，怎么能下這么狠的毒手呢？

蘇明玉：你剛才說讓我把他放出來？

蘇大強(qiáng)：放出來，現(xiàn)在就放。我拉他上你面前來，讓他向你道歉，向你承認(rèn)錯(cuò)誤，向你低頭認(rèn)罪，這口氣必須出了。

蘇明玉：我就知道！你繞來繞去，就是替蘇明成求情的！

在上述的對(duì)話中，蘇大強(qiáng)的話語看上去是對(duì)蘇明玉善意的關(guān)心，然而根據(jù)蘇大強(qiáng)來找蘇明玉時(shí)的前后劇情發(fā)展可以看出，蘇大強(qiáng)其實(shí)真正的意圖是為蘇明成求情，目的是想讓蘇明玉放過蘇明成，其話語偏離了語用真誠性。

（三）制約交際主體理性協(xié)商的因素

1.面子行為

一般來說，在交際話語中，交際雙方為了達(dá)到良好的交際效果往往會(huì)使用禮貌的語言來保全自己和對(duì)方的面子，避免潛在的面子威脅行為，然而沖突話語產(chǎn)生的效應(yīng)多是負(fù)面的、消極的，沖突中不可避免地出現(xiàn)一方面子或者利益受損。當(dāng)交際主體感受到面子受到威脅時(shí)就容易產(chǎn)生不滿或者憤怒情緒，不僅影響正常的交際行為甚至導(dǎo)致沖突話語的產(chǎn)生。如例1中，蘇明哲因?yàn)楹ε略诩胰嗣媲皝G面子所以一直對(duì)蘇家人隱瞞自己失業(yè)的事實(shí)，他也因失業(yè)耽擱了接蘇大強(qiáng)到美國養(yǎng)老的計(jì)劃，對(duì)此他一直感到愧疚。當(dāng)蘇明玉得知他失業(yè)并勸說他如實(shí)告訴蘇大強(qiáng)時(shí)，蘇明哲感到自己的面子受到了威脅便立即激烈氣憤的回應(yīng)了她，造成了兩人之間的矛盾沖突。

2.情緒控制

良好的情緒控制和管理能力對(duì)良好的話語交際有重要的促進(jìn)作用，然而隨著沖突的發(fā)展，在沖突話語中的交際主體會(huì)將自己內(nèi)心不斷積聚的不滿情緒或負(fù)面情感借助沖突話語釋放和發(fā)泄出來，這種情況下往往加劇話語沖突，造成矛盾升級(jí)。如例5中，蘇明成把自己對(duì)蘇明玉的不滿和抵觸情緒發(fā)泄到岳父岳母身上，這種不受理性控制的情緒宣泄惡化了交際雙方之間的矛盾沖突。要避免負(fù)面情緒對(duì)話語交際的影響，不僅要有良好的情緒控制力，還要適時(shí)地站在對(duì)方的角度考慮，以促進(jìn)交際向著友好交談、解決問題的方向努力。

3.社會(huì)關(guān)系

家庭成員之間的社會(huì)關(guān)系是家庭成員間沖突性話語的產(chǎn)生重要因素。社會(huì)關(guān)系又和人與人之間的社會(huì)距離及語用距離有關(guān)系。

一般情況下，社會(huì)距離越小，交際主體之間的關(guān)系就越密切，就越容易實(shí)施威脅面子的言語行為；語用距離越小，交際雙方之間的語用親密度越高，對(duì)語言禮貌的要求就越低[12][13]，從而也就容易發(fā)生沖突。有學(xué)者指出，交際者會(huì)根據(jù)語用距離的親密度選擇不同的沖突性回應(yīng)話語，如處于夫妻關(guān)系這類人際關(guān)系中的交際主體，往往會(huì)選擇更具有攻擊性的沖突性回應(yīng)話語，但在語用親密度相對(duì)較低的朋友關(guān)系和同事關(guān)系中，交際主體會(huì)較少使用攻擊性較強(qiáng)的回應(yīng)性話語[14]。

五、結(jié)語

本文從語用理性視角對(duì)家庭成員間的沖突性話語進(jìn)行研究，不僅為我們重新理解和認(rèn)識(shí)語言使用提供新的理論視角，有助于全面深入的理解沖突話語的意義，也為構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系提供指導(dǎo)。由于不同的社會(huì)關(guān)系下的沖突話語有不同的表現(xiàn)形式，對(duì)語用理性遵守或偏離也會(huì)呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，因此對(duì)其他社會(huì)關(guān)系下的語用理性分析有待進(jìn)一步的探索。

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