張 英 孟繁驍

[1.中國地質(zhì)大學(xué)(北京)學(xué)工部自然美育中心,北京 100083;2.四川大學(xué)藝術(shù)學(xué)院,四川成都 610207]

目前，在書店和高校教學(xué)樓等這些公共閱讀和學(xué)習(xí)空間內(nèi)，經(jīng)常性缺乏“一把椅子”讓人們隨選隨坐，但設(shè)計完全可以補足這種缺憾。這正是本文所要探討的“一把椅子”的問題，探究類似細節(jié)設(shè)計缺席的原因，意在尋求有效措施和方法。

一、公共空間設(shè)計中“一把椅子”的缺失現(xiàn)象

1.書店中“一把椅子”的設(shè)計缺席

在很多書店中，書足夠多，而椅子卻少得可憐，近兩年雖有所改善但有限。

具體說，書店經(jīng)營者為了吸引顧客，會非常注重書架、書柜和款臺等必要設(shè)施安排，但對空間內(nèi)的顧客需要關(guān)注不足。比如，很多書店，經(jīng)營所需，大部分空間擺滿了各類圖書，讀者站立式閱讀且空間狹窄，邊角處偶見幾把椅子，卻完全不能解決大多數(shù)人的“饑渴”。這樣，進店顧客為挑選所需書籍，不得不站立良久，經(jīng)受著腿部不適，或因仰頭選書或不適角度看書時間長而產(chǎn)生的頭暈或視疲勞。更有體力不好的老人或孩子，他們剛開始還靠交換左右腿或調(diào)節(jié)姿勢來緩解疲勞，最后或斜靠書架或純粹席地而坐，其購物體驗是諸多不悅。

2.高校教學(xué)空間內(nèi)“一把椅子”的設(shè)計缺席

目前，大多數(shù)高校教學(xué)樓空間，同樣也有類似細節(jié)設(shè)計缺席現(xiàn)象。按正常課表的上課節(jié)奏，大學(xué)生一般在教室度過的時間不少，精力和視力付出也很多。如果他們走出教室，在廊道拐彎處或者空間邊角處正好有“一把椅子”可坐，那些想等同學(xué)吃飯或想欣賞校園景色或手提重物的同學(xué)，恰好會讓椅子派上大用場。但事實是，學(xué)生們走出“椅子林立”的教室，很少能尋到這樣“一把椅子”。

另外，高校不僅是學(xué)習(xí)的場所，也是現(xiàn)代學(xué)術(shù)交流和文創(chuàng)重地。一些學(xué)術(shù)研討和交流會議，少則幾十人，多則幾千，會議間歇或結(jié)束后，總有三三兩兩的熟人或朋友離開會議室單獨交談。這時，如果會議室附近空間恰有“一把椅子”可坐，或固定或可移動，會滿足人們休閑身心、學(xué)術(shù)探討和思想交流之需。這些椅子，平時還可供學(xué)生業(yè)余聚會、研討、學(xué)習(xí)和作業(yè)之用。可以說，“一把椅子”能讓學(xué)生們從久習(xí)一室的單調(diào)學(xué)習(xí)中解放出來，緩解教室——宿舍“兩點一線”帶來的學(xué)習(xí)乏味感。但事實是，這樣的椅子也不多見。

“一把椅子”真是如此重要嗎？這里引入紅秋水在《一把椅子的問候》[1]中談到的一個故事來說明。故事說，菲利是費城百貨商店的一名普通員工。有一天上班，他看到來店里暫時避雨的一位老婦人。老者為避雨而進店，本不打算購物，但不買些什么又覺得沒理由待在店里。正在這時，菲利搬了“一把椅子”在店門口讓她臨時休息，這緩解了老者心理和生理的疲勞和不適。而文中的老婦人正是卡耐基的母親，菲利的貼心服務(wù)給予她極大的尊重，使她回去后念念不忘“一把椅子”帶給自己的溫情。故事的結(jié)局是，菲利后來得到了素不相識的美國億萬富翁卡耐基的幫助和日后重用，提升了自己的人生價值。可見，“一把椅子”，關(guān)愛之舉的小細節(jié)，可改變?nèi)说拿\，可提供事業(yè)轉(zhuǎn)機，甚或更多。

二、公共空間設(shè)計中“一把椅子”相關(guān)細節(jié)問題的解析

椅子，是伴隨每個人一生的重要坐具，集技術(shù)、藝術(shù)和實用為一體。在《論椅子的象征性——為何可被視為設(shè)計世界的縮影? 》[2]一文中，作者把椅子的象征性總結(jié)為是階層、情感、文化和觀念等屬性的象征，椅子對于使用者和空間的價值和意義具有綜合性表達，椅子文化的脈絡(luò)無處不在，椅子與人們的生活息息相關(guān)?，F(xiàn)代椅子雖然在材質(zhì)上采用了皮、藤、布和塑料等多種輕便的材料，使用者、使用環(huán)境和使用時間也各有不同，但椅子作為坐具的基本功能一直未變。所以，合適的椅子最應(yīng)出現(xiàn)在最適合他們的空間。合適，也的確是不易把握的一個度。

1.公共空間設(shè)計中，“一把椅子”的典范之作

據(jù)考察，國內(nèi)外高校凡是好的教學(xué)空間設(shè)計幾乎都與“一把椅子”的安適有度有關(guān)。這些高校很善于為學(xué)生營造一個個隨時隨地可以坐下來的閱讀環(huán)境。比如教室附近的簡易書架，旁邊必配有高矮不同的簡易桌椅，還有廊道上的窄便座椅。這些分散擺設(shè)的坐具打破了老師臺上教和學(xué)生臺下學(xué)的傳統(tǒng)思維模式，整個空間因“一把椅子”的參與而搖身一變，變成了師生共營的大家庭，使學(xué)習(xí)具有了隨時隨地的可流動性，營造了一種寬松舒適的學(xué)習(xí)和交流氛圍。

以德國維藤大學(xué)教學(xué)樓的空間設(shè)計為例。步入一樓大廳，滿眼都是椅子的世界，教室則分布室內(nèi)周邊。首先，椅子數(shù)量多，種類多，造型簡潔，經(jīng)濟實用。其次，整體空間內(nèi)的座椅功能各異。折疊椅搭配長條桌，收放自如，有利于空間的靈活利用，可供人多時集體用餐和中小型會議之用；半圍合空間內(nèi)的固定桌椅可供小范圍的私密交談之用；長長的沙發(fā)椅，靠背很高，可供午休之用，還起到隔斷區(qū)域空間的作用；咖啡機附近的桌椅，可供閱讀和零食飲料小憩之用。我想，看到這么多的椅子，如果您走進教學(xué)樓也一定想在各個區(qū)域空間坐下來感受一番，這就是“一把椅子”的神奇魅力。

無獨有偶，顧德寧在《機場的椅子》①中，談到芬蘭赫爾辛基萬塔機場候機的所見所聞，這也是“一把椅子”相關(guān)的故事?！耙巫硬粌H多，而且形態(tài)各異，功能齊全，造型優(yōu)美。”文中談到，有沙發(fā)凳、搖椅、躺椅（躺椅上還有毛毯和小枕頭），還有內(nèi)置十幾張?zhí)梢蔚膶嵞尽吧帧?，簡直是把椅子的功能用到了極致。的確，我也曾在澳大利亞的一個機場驚訝于他們的椅子展開來能躺，折疊到一定角度能坐能臥的細節(jié)考究，非常舒適實用。

還有，最近幾屆北京國際圖書博覽會上的“BIBF國際繪本展”，對于“一把椅子”的構(gòu)想妙用也堪稱典范。以2015年展廳空間的設(shè)計為例，在不同的主題展區(qū)，各有不同特色的座椅與環(huán)境相配，或?qū)挻笫孢m的沙發(fā)，或靈巧的童凳，或鵝卵石造型的小軟墊等等。尤其中間圖書展臺的設(shè)計，高低錯落的臺階圍合著展臺上各色圖書，適合孩子家長就座，既有伸手及取的實用，具有高低變換的童趣。

2.公共空間內(nèi)“一把椅子”相關(guān)細節(jié)問題產(chǎn)生的原因

“一把椅子”投資未必有多大，卻遲遲未能在空間設(shè)計就位，其原因是多方面的。這里的椅子不是越多就越好，多少不是關(guān)鍵。比如有一家知名國際度假酒店，一樓快餐廳空間不大，但因安排了太多大尺寸的椅子而導(dǎo)致客人就餐擁擠和活動受限。酒店還使用了很上檔次的蹼椅，尺寸很大，搭配長條木桌，各桌椅之間只有狹窄空隙供人流走動。人落座后，想放一些隨身攜帶物品，又因椅子四周沒有遮攔，稍不注意就掉地上。在這里，坐具多且貴重，但斥資不菲的家具卻嚴重影響了顧客的就座功能需求?？傊?，“一把椅子”問題，遠非椅子質(zhì)和量的問題，遠非斥資多與少的問題，而是人的問題。

所以，“一把椅子”問題，其中隱含了非常多的社會價值觀念和整體人文素養(yǎng)等綜合因素。（1）思想意識。對于經(jīng)營者來說，應(yīng)該不是買不起椅子的問題，而更多是思想意識不到位的問題。比如書店和酒店，商家關(guān)注點都聚焦于自身盈利，對消費者的使用和心理需求關(guān)注不足，更無可持續(xù)性發(fā)展的長遠計劃，這也是隨著現(xiàn)代生活的快節(jié)奏而滋生蔓延的一個急功近利的通病。（2）服務(wù)觀念?！耙话岩巫印钡脑O(shè)計缺席，也是對基層群眾和弱勢群體的關(guān)注缺席。對于關(guān)系到基層民生的使用空間，如果沒有經(jīng)過預(yù)先考察和研究，設(shè)計就很難提供好的服務(wù)。例如書店空間安排簡易、便宜坐具就能免去顧客站立良久、身體不適之苦。（3）情況反饋機制。比如書店，整個消費群體對“一把椅子”的缺失總是忍了自己的不適而默默遷就很多，很多意見簿經(jīng)常會懸掛在很顯眼的地方，但這些意見是否能得到及時反饋和處理又是另一回事。（4）設(shè)計師的修養(yǎng)和境界。設(shè)計師與商家理念達成一致很重要，但設(shè)計者站在境界高度的堅持也同樣重要。疫情以來，社會也開始反思現(xiàn)代人欲望的無止境，其中也包括設(shè)計師沒有職業(yè)操守、道德底線的操作，造成設(shè)計遺留的很多后續(xù)危害。

三、公共空間設(shè)計中“一把椅子”相關(guān)細節(jié)問題的解決途徑和措施

1.運用自然設(shè)計之思加強對空間設(shè)計中的細節(jié)把控

（1）設(shè)計中的細節(jié)考究重要性的理論依據(jù)。德國設(shè)計師密斯.凡.德.羅是二十世紀現(xiàn)代主義著名的建筑大師之一，他所設(shè)計的巴塞羅那世界博覽會德國館和與人合作設(shè)計的巴塞羅那椅成為設(shè)計中的經(jīng)典之作。他對設(shè)計中的細節(jié)相當(dāng)重視，他曾說“細節(jié)就是上帝”。美國心理學(xué)家諾曼在他的《設(shè)計心理學(xué)》[3]著作中，開篇就談到設(shè)計者不注重細節(jié)就會導(dǎo)致使用者無所適從的“諾曼門”現(xiàn)象。而且，特別指出使用者不會使用或者用起來不舒服，那不是使用者的問題，而是設(shè)計者的過錯。比如洗澡水的開關(guān)，如果指示不明，使用者就會搞不明白哪個冷哪個熱。相反，細節(jié)考究的門把手，會在門把手產(chǎn)品本身傳達出一種訊息，讓人一眼就能看明白如何放手最利于開門關(guān)門。

再拿書店里的座椅來說，如果把閱讀空間內(nèi)減少書籍?dāng)?shù)量，騰出一些空間來安排一些座椅，表面看是浪費空間，影響銷售，實則不然。“一把椅子”的細節(jié)設(shè)計到位之后，會營造一個溫馨的閱讀氛圍，能讓人們臨時從工作的勞累和生活的煩惱中走出來去休閑閱讀和安心選購。在看書的過程中，看得多了，總有一些書要帶回家閱讀，總要約一些朋友來一起閱讀，帶上家里的孩子們一起閱讀，讓更多的人成了書店的潛在消費者。但正是“一把椅子”的細節(jié)缺失，讓這些美好無處可尋?？梢哉f，是細節(jié)決定了成敗。當(dāng)然，設(shè)計在細節(jié)把握上沒有最好,只有更好。設(shè)計者不僅要提前考察和做足調(diào)查，還要親身多次體驗才會獲得細節(jié)的精確關(guān)注。

（2）運用自然設(shè)計之思助力空間設(shè)計中的細節(jié)考究不足。自然設(shè)計，在近幾年經(jīng)常被設(shè)計界提起，但具體概念的以及內(nèi)涵和外延等等，還沒有一個權(quán)威定論，可參考書籍也不多。本文認為，自然設(shè)計，一方面強調(diào)事物發(fā)生發(fā)展都有自身的規(guī)律性，設(shè)計要遵從之而不違背。設(shè)計作為藝術(shù)與生活的橋梁，在設(shè)計過程中如遵循自然規(guī)律而動，往往會做出正確的細節(jié)主次和取舍；但違背自然規(guī)律而行則會招致更多潛在的災(zāi)難性后果。另一方面，自然設(shè)計強調(diào)設(shè)計要與自然、社會需求協(xié)調(diào)一致，與現(xiàn)在人們所提倡的綠色設(shè)計、生態(tài)設(shè)計、可持續(xù)化設(shè)計等等理念緊密相連。在不破壞自然環(huán)境，或生態(tài)修復(fù)基礎(chǔ)上，綜合且充分考慮社會中的人作為使用者的心理和情感需求，遠離個人或集團等局部利益的驅(qū)使。以書店為例，在現(xiàn)代社會的商業(yè)浪潮中，空間設(shè)計經(jīng)常會盡可能貼近并體現(xiàn)商家的利益意圖，所以導(dǎo)致對于消費者使用的心理感受關(guān)注不足，甚至最起碼的坐具都不能提供給讀者。但從整體長遠效果來看，這種商業(yè)理念因違背了人與人之間的互幫互助的平等自然關(guān)系，即使暫時達到了商業(yè)目的，但長遠來看，失去的是自身信譽和巨大的客戶群體。

自然設(shè)計，對設(shè)計師的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。要求設(shè)計師必須多視角全方位看待問題，綜合環(huán)境、人文、心理和情感等等情況進行全面分析和準確定位，提升設(shè)計和服務(wù)水平。另外，公共空間是多人參與管理的一個大環(huán)境，不像個人空間享有個人決策權(quán)，大環(huán)境大空間中的小細節(jié)設(shè)計看似簡單，實施起來其實會面臨來自社會各方力量的參與和權(quán)衡。就如，任何一個新思路和新觀點都需有人做嘗試，一個書店安置椅子多了，很可能會影響短時銷售，但不舍棄商業(yè)利益就不會帶動社會效益，引領(lǐng)新消費。其中的矛盾誰能解決？但如秉承自然設(shè)計理念，綜合各方力量，遠離急功近利和利欲熏心，突破“一把椅子”的設(shè)計局限并不難。同時，設(shè)計組織的統(tǒng)計、監(jiān)督和引導(dǎo)，設(shè)計制度的制約和保障，這些相關(guān)外界力量的參與支持都很有必要。

如食品安全一樣，需要每個環(huán)節(jié)和渠道之間通力合作，才能保證健康安全自然有效。設(shè)計要遵循自然發(fā)展規(guī)律，好設(shè)計才會層出不窮，進而先進設(shè)計思想和實踐引領(lǐng)和示范未來設(shè)計。幸好，現(xiàn)在街邊一些書店和有些大學(xué)校園開始意識并改進這種情況。比如北京語言大學(xué)教學(xué)區(qū)附近，就一棵大樹為中心圍合一圈座椅的設(shè)計，為學(xué)生們的休閑、娛樂和交流提供了很好的便利；再比如清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院二樓的一個廊道，放上幾張桌子椅子，旁邊簡單搞點飲品糕點，師生可在此小憩、聚會或聊天，釋放教與學(xué)的壓力。當(dāng)然，良好氛圍還需要社會的整體推進和前行。

2.設(shè)精微計高遠，加強社會責(zé)任感

對于每一個空間設(shè)計，類似“一把椅子”的細節(jié)把握都很重要。好的設(shè)計，不但能讓人近距離感受到，滿足現(xiàn)實需要，更能關(guān)照到后續(xù)的可持續(xù)發(fā)展和應(yīng)用，提升設(shè)計境界；好的設(shè)計，不但是有溫度有良心的善舉，體現(xiàn)對弱勢群體包括老人和孩子的極大關(guān)愛，更是體現(xiàn)了一種社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

近些年，手機和網(wǎng)絡(luò)成為人們生活中的重要工具。同時，能滿足視聽功能的小視頻近兩年通過多種網(wǎng)絡(luò)渠道鋪滿而來，成為人們的新寵，主流和非主流，官方和民辦，所傳達信息不乏魚龍混雜之流，閱讀同時需要時刻過濾和選擇。相比之下，傳統(tǒng)閱讀渠道的書本、雜志和報紙等紙質(zhì)媒介，多傳達可靠信息，但越來越成為閱讀的奢侈選擇。因為在傳統(tǒng)閱讀文化中，需要必備的書報媒介和適合閱讀的空間環(huán)境越來越被替代和忽視。所以，通過自然設(shè)計后的書店和學(xué)校等公共空間，都很適合閱讀，有望成為難得的閱讀圣地，這里傳統(tǒng)文化典籍原汁原味的閱讀不但能救贖將要遺失的傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣、行為和氛圍，還能沉淀浮躁，激勵信仰匱乏的躺平者并療治各種心理不適。在這方面，閱讀和不閱讀之間，也只“一把椅子”之隔，這種隔閡靠設(shè)計填補關(guān)鍵就在細節(jié)。所以，設(shè)精微，計高遠，也是一種社會責(zé)任。

四、結(jié)語

當(dāng)我們進一步深入分析這個問題時，發(fā)現(xiàn)表面看似由于“一把椅子”而引發(fā)的空間設(shè)計小問題，卻蘊含了一個以點帶面的具有社會廣度和深度的大問題。設(shè)計要與時俱進，走向綠色的、健康的、人性化的、情感化的方向，以引導(dǎo)良性消費。本文通過探究“一把椅子”的細節(jié)設(shè)計，闡明了設(shè)計要從追逐利益轉(zhuǎn)向為關(guān)注人的心理情感和生存環(huán)境。設(shè)計師以自然設(shè)計之道，有能力把這個牽涉多領(lǐng)域多專業(yè)的細節(jié)問題理解好，積極尋求社會合作，多方配合，推動各方力量去解決好。

現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，新事物層出不窮，設(shè)計無處不在。設(shè)計既要有態(tài)度，還要有溫度和精度，才有望抵達一個新的高度。如果只關(guān)注匆匆前行，有時候會忘掉初心，忽略人們內(nèi)心與內(nèi)心之間的一個溫度，那也是設(shè)計帶給社會的溫度。

注釋：

①顧德寧.機場的椅子[J].思維與智慧,2018(24):19.