黃毅 漳州市醫(yī)院 (福建 漳州 363000)
內(nèi)容提要: 在臨床治療中,醫(yī)療器械發(fā)揮至關(guān)重要的作用,是不可或缺的組成部分。因為臨床疾病類型繁多,從而導(dǎo)致醫(yī)療器械種類也具有多樣化的特點,而且不同種類的器械其管理和保養(yǎng)都有所不同。一旦器械出現(xiàn)問題,就會影響臨床應(yīng)用的效果,因此為了更好地減輕患者的痛苦,維護和保養(yǎng)醫(yī)療器械非常重要。本文對近年文獻進行總結(jié)分析,介紹了醫(yī)療器械臨床使用的現(xiàn)狀,分析了醫(yī)療器械設(shè)備臨床使用安全管理及維修保養(yǎng)中存在的問題,闡述了目前的相關(guān)措施,認為需要從完善制度、培養(yǎng)人才和管理器械等多個方面采取有效措施,確保醫(yī)療器械設(shè)備的正常使用。只有這樣,才能保障醫(yī)療器械設(shè)備的安全管理,有效推動醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。
在臨床治療中,醫(yī)療器械發(fā)揮至關(guān)重要的作用,是不可或缺的組成部分。因為臨床疾病類型繁多,從而導(dǎo)致醫(yī)療器械種類也具有多樣化的特點,而且不同種類的器械其管理和保養(yǎng)都有所不同。一旦器械出現(xiàn)問題,就會影響臨床應(yīng)用的效果,因此為了更好地減輕患者的痛苦,維護和保養(yǎng)醫(yī)療器械非常重要[1]。這不僅可以體現(xiàn)出醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)水平高低,最重要的是,醫(yī)療器械的使用關(guān)系到患者的安全和治療效果,因此必須遵循相關(guān)的管理和操作流程,確保器械符合規(guī)定,防止不必要的安全風(fēng)險發(fā)生,以保障患者的利益。
對目前臨床常用的醫(yī)療器械進行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),各個科室所應(yīng)用的設(shè)備種類繁多。如果這些先進的醫(yī)療器械設(shè)備發(fā)生故障,醫(yī)院除了設(shè)備維修人員,通常需要聯(lián)系生產(chǎn)廠家安排專業(yè)工程師上門維修,這不僅耗時,還會增加維修成本[2]。由于一些大型醫(yī)療器械設(shè)備的造價很高,例如MRI設(shè)備造價在千萬以上,相應(yīng)的維修費用也非常昂貴,所需要的維修技術(shù)也屬于尖端技術(shù),因而設(shè)備維修的難度和成本也相應(yīng)增加。
隨著醫(yī)療行業(yè)的蓬勃發(fā)展,醫(yī)療器械設(shè)備正廣泛應(yīng)用于不同領(lǐng)域,其覆蓋范圍也十分廣泛。由于醫(yī)療技術(shù)的不斷更新,設(shè)備更新速度也越來越快。為了確保醫(yī)療器械設(shè)備正常運行,必須進行嚴(yán)格的設(shè)備管理和維修保養(yǎng)工作[3]。然而,現(xiàn)實情況表明,醫(yī)院的醫(yī)療器械安全管理和設(shè)備維修保養(yǎng)水平還存在不足,導(dǎo)致醫(yī)療器械設(shè)備管理和維修保養(yǎng)不能跟上發(fā)展更新速度,這令人非常擔(dān)憂。因此,如何增強醫(yī)療器械設(shè)備管理的安全性,降低維修保養(yǎng)費用和難度,保證醫(yī)療器械正常運行就成為醫(yī)療體系中急需解決的問題。
在醫(yī)療器械管理的過程中,檢測人員為了應(yīng)付而忽視了對器械的全面管理和維修保養(yǎng),這對醫(yī)療器械的安全管理產(chǎn)生了不良影響。為確保醫(yī)療器械的安全和可靠性,需要關(guān)注整個醫(yī)療器械設(shè)備的管理和維修保養(yǎng)過程。醫(yī)療器械設(shè)備的管理需要投入大量的時間和精力,從早期的管理和保養(yǎng),中期的檢查到最后的檢測都需要充足的時間[4]。如果醫(yī)療單位不能安排足夠的時間進行保養(yǎng),那么在需要使用器械時,可能會出現(xiàn)器械使用中的安全隱患。因此,有關(guān)部門應(yīng)及時對相關(guān)的管理制度進行修訂,同時對相關(guān)管理人員的維修和管理能力進行評估,培訓(xùn)其對醫(yī)療器械管理和維修的能力,確保醫(yī)療器械的管理和維修保養(yǎng)工作得到有效執(zhí)行和監(jiān)督。
為了更好地管理和維護醫(yī)療器械設(shè)備,需要注重效率控制。有時候,醫(yī)療器械的管理工作主要依靠主管的驅(qū)動指引。但是在管理和維護的整個進程中,需要根據(jù)內(nèi)容進行代碼編寫,這些補充代碼常常與管理和維護的主導(dǎo)產(chǎn)生差異,導(dǎo)致管理模式不夠敏捷,甚至失去了單元管理和維護的真正意義[5]。此外,在器械設(shè)計的過程中,如果不能進行全面的考慮,那么可能會將原則性的問題進行忽略,所致的后果就是在后期設(shè)備管理和維護過程中出現(xiàn)很多難以解決的問題,因此必須將后續(xù)監(jiān)管和維護的問題在最開始器械設(shè)計的過程中就予以考慮,否則后期只能通過綜合管理和維護解決問題,而單元管理和維護就變得乏味和無意義。因此,需要更加謹慎地思考器械的設(shè)計和管理,以確保它們能夠?qū)崿F(xiàn)切實可行的維護和管理。
作為醫(yī)療器械設(shè)備管理保障的責(zé)任方,需要進一步提高管理標(biāo)準(zhǔn)并加強整個醫(yī)療器械在管理和維護過程中的保障措施。醫(yī)療機構(gòu)中的管理和維護團隊?wèi)?yīng)該認真負責(zé)管理和維護工作,并了解整個設(shè)備管理和維護系統(tǒng)的情況,以便更好地處理事件風(fēng)險。然而,現(xiàn)實中許多管理和維護團隊成員僅掌管醫(yī)療器械設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,缺乏對設(shè)備管理和維護系統(tǒng)的全面了解,這可能會給醫(yī)療保障帶來影響[6]。為此,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)重視這種情況,避免專業(yè)的醫(yī)療器械管理人員和維護人員因為缺乏專業(yè)的知識所致的醫(yī)療設(shè)備無法正常使用的情況發(fā)生,所以需要加強對相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。總之,提高專業(yè)水平和意識是至關(guān)重要的,這對于醫(yī)療保障有著重要意義。
隨著科技的不斷進步,醫(yī)療設(shè)備也在不斷發(fā)展。然而,為確保設(shè)備的長期穩(wěn)定使用,除了注重技術(shù)創(chuàng)新外,加強設(shè)備維修技術(shù)的更新與培訓(xùn)是不可或缺的。實際上,很多醫(yī)院的維修技術(shù)不足,導(dǎo)致醫(yī)療器械設(shè)備難以得到及時的維修和保養(yǎng),進而影響其正常使用。因此,有必要加強醫(yī)療設(shè)備維修技術(shù)的培訓(xùn),并提高醫(yī)院設(shè)備維修的管理水平,及時更新維修技術(shù),讓設(shè)備能夠保持最佳狀態(tài),出現(xiàn)問題能夠更好更迅速的得以維修,以確保設(shè)備能夠更好地為患者服務(wù)。
要想讓醫(yī)療單位更好地進行醫(yī)療器械設(shè)備的安全管理和保養(yǎng)規(guī)劃,需要先考慮到以下幾點:①要明確職責(zé)細化。醫(yī)療器械的管理和保養(yǎng)并非一個人或者幾個人就可以完成,涉及的人員眾多,所以明確每個人的職責(zé)有利于工作的開展,便于管理;②要招納專業(yè)人員。招聘專業(yè)的從事醫(yī)療器械管理和保養(yǎng)的技術(shù)人員能夠很好地解決技術(shù)儲備不足的問題,也能夠更好地促進項目發(fā)展[7]。這些人員要求具備相關(guān)管理和保養(yǎng)理論的知識,并且要根據(jù)小組研發(fā)的時間進行培訓(xùn);③與設(shè)備保養(yǎng)和維護相關(guān)的人員需要深入的研究力量,鍛煉實踐能力,只有這樣,才能更好地確保醫(yī)療器械的安全管理和保養(yǎng)工作順利開展。
為了更好地管理和保養(yǎng)醫(yī)療器械,小組內(nèi)設(shè)有不同的職位,并制定清晰的職責(zé)和任務(wù)。這樣做的目的是確保醫(yī)療器械管理和保養(yǎng)過程的高效性和可靠性。每位管理和保養(yǎng)人員必須明確自己的職責(zé),并及時檢測醫(yī)療器械的質(zhì)量中存在的問題,及時處理,以便減少醫(yī)療科室使用過程中出現(xiàn)問題的風(fēng)險。
分析發(fā)現(xiàn),醫(yī)療行業(yè)中的一些醫(yī)療單位在器械設(shè)備安全及維修管理方面存在不足,這嚴(yán)重影響了患者的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,作為醫(yī)療單位的管理人員,需要加強各部門之間的協(xié)作關(guān)系,特別檢測部門與其他各個科室之間的協(xié)助。如果需要其余部分的配合,信息的通暢是最基本的要求,這樣能夠保證及時得到其他科室的協(xié)作。也有醫(yī)院建立了專項的資金,其目的是保證醫(yī)療器械的管理和保養(yǎng)工作順利進行,可以利用這些資金加強人員培訓(xùn)和醫(yī)療設(shè)備維修,從而為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
為了提高器械管理和保養(yǎng)質(zhì)量,需要改進兩個方面。首先,要加強現(xiàn)有管理團隊的專業(yè)能力和理論知識,這樣才能更好地管理和保養(yǎng)設(shè)備??梢酝ㄟ^向現(xiàn)有管理和技術(shù)人員提供有關(guān)知識的培訓(xùn)來提高他們的實踐管理能力和理論知識水平。同時,加強技術(shù)人才的培訓(xùn)和引進非常重要,可以全面培養(yǎng)開發(fā)人員良好的保養(yǎng)和管理習(xí)慣,幫助他們更好地管理和保養(yǎng)器械。
為了最大限度發(fā)揮醫(yī)療器械的作用,必須按照器械管理規(guī)定的項目進行專業(yè)化管理和保養(yǎng)。只有這樣,才能提高醫(yī)療器械的應(yīng)用效果,進而對相關(guān)流程進行優(yōu)化。同時,減少人工成本的投入也是擴大醫(yī)療器械應(yīng)用領(lǐng)域的必然途徑。此外,還需要進一步提高檢查業(yè)務(wù)流程的水平,使管理和保養(yǎng)人員更多地投入實際發(fā)現(xiàn)器械缺陷的工作中,從而提高管理和保養(yǎng)的效率。
醫(yī)療器械維修質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)療工作質(zhì)量甚至患者生命安全,因此必須建立高水平的醫(yī)療器械維修隊伍來保障其正常運作。在這個過程中,工程技術(shù)人員敬業(yè)精神是決定性的。通過培訓(xùn)與知識分享,不斷提升人員的維修技能和服務(wù)水平,進而實現(xiàn)全方位的臨床醫(yī)療服務(wù)。采取新技術(shù)、新方法,從預(yù)防性維修下手,最大限度地延長醫(yī)療器械的使用壽命,同時降低醫(yī)療成本,為臨床醫(yī)療服務(wù)提供有力的技術(shù)支持[8]。醫(yī)療器械工程師需要廣泛的知識面,提高工作經(jīng)驗、技能水平和靈活的檢查方法,只有這樣才能為醫(yī)療工作提供最佳的技術(shù)支持。
為了保障醫(yī)療器械維修管理的健康發(fā)展與正常運行,需要制定可行的規(guī)章制度和適宜的維修體制,采取以下措施:①對行業(yè)立法和執(zhí)法的力度進行加強,同時對現(xiàn)有的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)加以完善,以保證維修工作能夠按照正常的程序進行,并予以驗收,所有程序均能夠得到法律支持,以推動整個行業(yè)的規(guī)范化和法治化;②促進醫(yī)療器械維修行業(yè)向多元化發(fā)現(xiàn),對企業(yè)性質(zhì)現(xiàn)狀進行改進,依靠合并重組的方法,從而促進行業(yè)的發(fā)展繁榮;③鼓勵醫(yī)療器械維修行業(yè)向資源共享方向發(fā)展,避免出現(xiàn)單一品種維修企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)或重復(fù)性投資浪費資源的情況。同時需要配置不同層次的人員,最好是復(fù)合型的技術(shù)人員,通過擴大人才規(guī)模來適應(yīng)發(fā)展的需求。
科學(xué)管理是提高醫(yī)療器械完好率的重要因素,僅靠實踐經(jīng)驗和記憶是不夠的。通過科學(xué)的管理機構(gòu)和手段,可以確保醫(yī)療器械的維修順利進行,并幫助獲取與臨床診斷和治療有關(guān)的人體生理參數(shù),研究人體的結(jié)構(gòu)和生理機能。對于大型精密儀器而言,技術(shù)文獻的記載更為重要,維修工作需要依靠技術(shù)資料和相關(guān)記錄,并建立相應(yīng)的技術(shù)檔案[9]。
建立醫(yī)療器械的狀態(tài)庫對于維修工作也至關(guān)重要,它為設(shè)備故障診斷提供了參考價值。此外,建立信息反饋系統(tǒng),對目前的資料進行收集和整理,并分類存檔,這些措施可以提高醫(yī)療器械的完好率,為維修工作的順利開展提供保證,進而保障醫(yī)療設(shè)備的安全有效使用。
醫(yī)療設(shè)備在臨床應(yīng)用中具有極其重要的作用。作為主要用戶的醫(yī)護人員,他們的使用水平直接影響到設(shè)備的使用壽命和工作效率。因此,醫(yī)用設(shè)備維護管理部門應(yīng)定期組織技能培訓(xùn),幫助醫(yī)護人員掌握醫(yī)用器械設(shè)備的正確使用方法、性能和作用,并且掌握簡單的故障處理方法。這樣,能夠提高醫(yī)護人員的設(shè)備使用水平,減少故障率,保障臨床診療工作的順利開展,延長設(shè)備的使用壽命,降低醫(yī)院的運營成本。
結(jié)合實際情況,探討和分析醫(yī)療器械在日常管理中的合理應(yīng)用非常必要。這關(guān)系到患者的健康和醫(yī)療單位的聲譽,因此需要通過完善規(guī)章制度,加大人才培養(yǎng)力度,規(guī)范化管理器械等角度入手,以保證醫(yī)療器械能夠正常使用,正常保養(yǎng)維護,進而確保相關(guān)設(shè)備得到安全的管理,為整個行業(yè)的發(fā)展提供推動作用。保證醫(yī)療器械的安全也是為患者提供更為完備的醫(yī)療服務(wù),進而為提升醫(yī)療單位的知名度奠定基礎(chǔ)。因此,需要重視醫(yī)療設(shè)備的管理,在實踐中積累經(jīng)驗并隨時進行優(yōu)化,為患者提供更加安全和可靠的醫(yī)療設(shè)備,同時增強醫(yī)療行業(yè)的信心和發(fā)展,達到提高醫(yī)療單位的聲譽和知名度的目標(biāo)。