伍世英 李哲 許昌

摘?要：當(dāng)前經(jīng)濟社會飛速發(fā)展，高職院校面臨新形勢，大學(xué)生成長環(huán)境日趨變化，大學(xué)生心理健康問題日漸凸顯。黨中央高度關(guān)心、人民群眾密切關(guān)注大學(xué)生的身體健康、心理健康、全面發(fā)展。本文剖析了高職院校大學(xué)生及心理現(xiàn)狀、分析了高職院校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀及問題，提出了“6個堅持”，力求改進高職院校大學(xué)生心理健康，提升大學(xué)生心理健康素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：高職院校；輔導(dǎo)員；6個堅持；大學(xué)生；心理健康

中圖分類號：F24?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.02.050

0?前言

新時代的高職院校進入新階段，一方面學(xué)校普遍面臨擴招趨勢，生源構(gòu)成復(fù)雜化；另一方面當(dāng)前大學(xué)生都是00后的時代新人，他們有與眾不同的個性和特點；一方面學(xué)校面臨“將大學(xué)生培養(yǎng)成什么樣的人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”新課題。高職院校輔導(dǎo)員作為一線接觸學(xué)生的老師，另一方面要了解不同生源學(xué)生的特點，比如中職生、高中生、自主招生、“1+X”證書、學(xué)徒制等；要研究00后思維多元化、價值取向復(fù)雜化、自我意識強等行為特點，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活、心理問題。

1?高職院校大學(xué)生及心理現(xiàn)狀

1.1?大學(xué)生的特點

思維觀念多元化。00后大學(xué)生生長在一個信息化、全球化、網(wǎng)絡(luò)化、創(chuàng)新化的知識經(jīng)濟時代，他們是土生土長的網(wǎng)絡(luò)原住民。他們正處于生理、心理成長、生長發(fā)育關(guān)鍵時期，是人生中最最燦爛、最青春、最美好的時期。他們從小和外面豐富的世界接觸，學(xué)習(xí)到不同類型、不同層次、不同學(xué)科的知識。他們思維靈活、愛好廣泛、豐富多樣，對新事物、新思想、新價值的接受度極強。

自我意識強。00后大學(xué)生由于受到了全球化思想的影響，普遍較有主見、追求個性，思考問題習(xí)慣從自我角度出發(fā)。

他們的個體意識強，追求自身利益，強調(diào)“我”，希望展現(xiàn)“我”，喜歡以自我為中心﹐自我感知力強。行為方式、動機興趣、情感意志、能力性格、理想信念、世界觀認知，以及自己在集體中的地位等多方面的自我意識極強。

1.2?大學(xué)生的心理特點

抗挫能力弱。00后大學(xué)生成長于社會環(huán)境復(fù)雜的轉(zhuǎn)型期，價值多元化，許多大學(xué)生沒有穩(wěn)定的信仰理念，精神空虛，導(dǎo)致心理承受能力很差，經(jīng)不起挫折；由于他們是土生土長的網(wǎng)絡(luò)原住民，對虛擬網(wǎng)絡(luò)世界的深深依賴，脫離現(xiàn)實，使得他們?nèi)菀讘n郁、孤獨等；他們生于和平年代，生活條件優(yōu)渥，成長順利，在開始大學(xué)生活后，容易失落、焦慮，一旦出現(xiàn)現(xiàn)實自我和理想自我的矛盾時，礙于自尊心，向長輩、輔導(dǎo)員、家長求助少，形成有問題無從解決的狀況。

處理各種關(guān)系、情緒能力欠缺。00后大學(xué)生大部分是獨生子女，受到成長環(huán)境、家庭教育等方面的影響，他們的利己觀念比較強，只在乎自己的感受，不在乎周邊同學(xué)、室友的感受，并且不擅長和同學(xué)們合作，集體意識不夠強，使得他們不擅長和別人接觸，難以融入大學(xué)校園的宿舍生活、班級生活，會產(chǎn)生各種各樣的人際關(guān)系困擾。離家之后的孤獨感會讓他們產(chǎn)生戀愛的沖動，但他們?nèi)狈μ幚砀星閱栴}的能力，一旦戀愛或者失戀，會對他們的學(xué)習(xí)、生活產(chǎn)生較大影響。有的由于不能很好的適應(yīng)大學(xué)集體生活，自控能力較差，會對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生迷戀、依戀和依賴，由于他們?nèi)狈θ松啔v、社會經(jīng)驗，對信息的辨別能力不夠強，把事情簡單化，導(dǎo)致很多不好的現(xiàn)象發(fā)生。

2?高職院校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀及問題

2.1?輔導(dǎo)員對大學(xué)生的特點了解不夠

輔導(dǎo)員不清楚00后大學(xué)生與80后、90后的大學(xué)生本質(zhì)上的不同點。他們生活在一個全新的政治、經(jīng)濟、文化的社會，需要靈活求變、自立自強、守正創(chuàng)新，這樣的時代需要他們有很強的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、開拓創(chuàng)新能力。另一方面，00后大學(xué)生個性特點更加鮮明，敢想敢做、敢作敢當(dāng)、敢愛敢恨，他們與80后、90后輔導(dǎo)員存在一定程度“代溝”。

輔導(dǎo)員日常事務(wù)繁雜，如果不能采取“因事而化，因時而異，因勢而新”這種系統(tǒng)性、全局性、精準性思維，很難準確把握大學(xué)生情感的“觸發(fā)點”、思想的“碰撞點”、靈魂的“共鳴點”，很難找到大學(xué)生的心理輔導(dǎo)的切入點。

2.2?輔導(dǎo)員心理健康輔導(dǎo)水平不夠

高校輔導(dǎo)員獲得心理咨詢師證書后，就具備給大學(xué)生進行心理教育的資格。但有資格不代表能做好心理輔導(dǎo)工作，在此前提下，要因人而異，根據(jù)不同情況、不同個體，采用不同的方法。目前，輔導(dǎo)員主要是結(jié)合自身年齡經(jīng)驗，通過語言交流，指導(dǎo)學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，沒有采用創(chuàng)新性、階段性的心理輔導(dǎo)方法，不能從根本上解決問題。

輔導(dǎo)員的心理健康知識體系不全面。新時代下的大學(xué)生不僅個體思維活躍、靈活善變，他們遇到的問題也是千人千樣。這要求輔導(dǎo)員不僅要有完整的理論支撐，還要學(xué)習(xí)新時代下的新方法，創(chuàng)新性、靈活性地開展工作，才能從根本上解決00后大學(xué)生的心理問題。

2.3?輔導(dǎo)員對大學(xué)生的心理問題敏感度不夠

當(dāng)前大部分的輔導(dǎo)員是80后、90后，與00后大學(xué)生的成長環(huán)境、思維方式、處事方式上差異巨大，對于某些方面，輔導(dǎo)員可能認為是習(xí)以為常的事情，可是對00后大學(xué)生來說，可能是很不一樣的問題，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對于大學(xué)生存在的心理健康問題不夠敏感，很多時候可能意識不到問題所在，會對00后大學(xué)生造成心理上的困擾，是導(dǎo)致輔導(dǎo)員無法精準了解大學(xué)生的心理健康問題的根源。

2.4?輔導(dǎo)員對大學(xué)生心理問題重視程度不夠

輔導(dǎo)員平時工作任務(wù)繁重，不僅要幫助大學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，還要關(guān)心他們學(xué)習(xí)、黨團和班級建設(shè)，以及學(xué)風(fēng)建設(shè)、宿舍生活、感情問題、情緒、人際關(guān)系等，由于輔導(dǎo)員自身精力有限，要完成對每一個新生的心理疏導(dǎo)是很困難。輔導(dǎo)員更多時候，扮演的是管理者角色，而大學(xué)生自我意識強、比較敏感、內(nèi)斂，即使有心理困擾，也不愿主動和輔導(dǎo)員溝通。這樣會忽視很多大學(xué)生心理問題。

3?高職院校輔導(dǎo)員“6個堅持”促進大學(xué)生心理健康

3.1?堅持加強心理健康教育

對大學(xué)生進行心理健康教育是現(xiàn)代教育的必然要求，也是廣大高職院校教育工作者面臨的緊迫任務(wù)。

對大學(xué)生進行心理健康教育可以有效保證大學(xué)生心理健康。需要從大學(xué)生入學(xué)開始，設(shè)置大學(xué)生心理健康教育相關(guān)課程，讓同學(xué)們掌握心理健康知識，培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理素質(zhì)、自信精神、合作意識、開放的視野，培養(yǎng)大學(xué)生自我認知能力、自我調(diào)節(jié)能力、人際溝通能力，全面提高大學(xué)生心理素養(yǎng)，幫助他們解決心理問題、心理困惑，保證他們身心健康，為他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

充分發(fā)揮課程、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織等的育人功能，著力構(gòu)建“十大”育人體系。將心理育人教育課程和高校思想政治教育課程有機結(jié)合，擴大思想政治教育的領(lǐng)域，使學(xué)生健康心理素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.2?堅持多方聯(lián)動

高校心理健康教育工作是一個系統(tǒng)工程，單靠一個人的力量是不夠的，可以通過建立“6位一體”的聯(lián)動機制：“學(xué)生—心理委員—輔導(dǎo)員—學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子—學(xué)校心理健康中心—家長”。

在平時在心理教育過程中，提倡“助人自助、尊重和平”引導(dǎo)大學(xué)生樹立健康意識，增強自我心理調(diào)適能力、應(yīng)對挫折能力、適應(yīng)社會能力。當(dāng)出現(xiàn)一定的心理困擾時，心理委員首先進行疏導(dǎo)，或者及時上報輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生的心理嚴重程度聯(lián)系學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)校心理健康中心專家、家長。通過多方聯(lián)動機制，自下而上地發(fā)現(xiàn)心理問題、反饋機制、解決問題。這六者不是割裂的個體，而是一個聯(lián)動的整體，以不同的方式關(guān)注、關(guān)心大學(xué)生的心理健康，相互配合，開展工作。這樣有效凝聚多方力量，關(guān)注大學(xué)生心理健康，促進身心健康成長，全面發(fā)展。

3.3?堅持三全育人

3.3.1?全員參與，形成大學(xué)生心理健康教育合力

一方面，心理健康教育工作是專業(yè)性的，需要發(fā)揮心理健康專任教師的力量，統(tǒng)籌全校的心理健康教育工作，還需要一批高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊伍，在學(xué)生的日常思想政治教育工作和學(xué)生日常事務(wù)管理工作中做好心理健康教育工作。另一方面，心理健康教育工作是普及性的，需要動員專任課教師、行政管理人員、教輔、后勤人員參與進來。任課教師在平時的專業(yè)知識授課中，激發(fā)學(xué)生積極向上學(xué)習(xí)熱情，在答疑解惑中傳遞正能量；行政管理人員在日常事務(wù)服務(wù)中，對學(xué)生關(guān)心、關(guān)愛、引導(dǎo)；教輔和后勤工作人員，比如食堂員工、宿舍樓管，在與學(xué)生的日常接觸中傳遞友善和關(guān)愛。這樣從輔導(dǎo)員、任課教師、班主任等全員參與，形成對大學(xué)生心理健康教育的合力。

3.3.2?全程關(guān)注，形成大學(xué)生心理健康教育閉環(huán)

大學(xué)階段是大學(xué)生人生觀、世界觀、價值觀確立，心智、思想走向成熟的關(guān)鍵時期。高校心理健康教育工作應(yīng)聚焦關(guān)鍵時期，加強對學(xué)生的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，放眼全程發(fā)展。從大一到大四，在學(xué)生的不同年級、不同階段，開展“讀書會”“心理沙龍”“知識競賽”等活動，讓同學(xué)們學(xué)習(xí)自我認知、情緒管理、人際交往、戀愛心理、生命教育等心理健康知識。全面覆蓋心理測評，全程做好預(yù)警處置，協(xié)同聯(lián)動應(yīng)對處理。通過精準識別、實時預(yù)警、動態(tài)追蹤，形成教育閉環(huán)。在新生入學(xué)伊始，進行新生心理素質(zhì)教育。在畢業(yè)季，做好暖心陪伴。在學(xué)生學(xué)習(xí)成長的每一個階段，如：評優(yōu)答辯、社會實踐、生產(chǎn)實習(xí)、結(jié)業(yè)考試等教育教學(xué)活動，開展心理健康教育工作，提升教育效果，實現(xiàn)育人目標。

3.3.3?全方位滲透，滿足大學(xué)生心理健康成長需求

首先，強化課堂教學(xué)主渠道作用，傳授心理健康知識。設(shè)置通識型必修課、選修課、公開課，多維開展第二課堂進行心理健康教育，通過課堂內(nèi)外銜接，助力學(xué)生心理成長，豐富心理育人功能。其次，線上圖文并茂、視頻多媒體融合，傳播知識，分享情感，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)心理健康教育矩陣；線下全方位開展心理健康教育活動，培育學(xué)生的積極心理品質(zhì)。第三，在校園內(nèi)營造全方位的心理健康育人氛圍，共同筑牢高職院校心理健康教育工作體系。

3.4?強化五育并舉

以德育心。將大學(xué)生心理健康教育融入教育教學(xué)、管理服務(wù)和學(xué)生成長各環(huán)節(jié)，貫穿德育思政工作全過程，納入“三全育人”大格局，引領(lǐng)同學(xué)們堅定理想信念，厚植愛國情懷，引導(dǎo)他們樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，為處于人生拔節(jié)孕穗期大學(xué)生，扣好人生第一?？圩?。

以智慧心。教師要注重學(xué)習(xí)掌握心理學(xué)知識，在學(xué)科教學(xué)中，優(yōu)化教育教學(xué)內(nèi)容和方式，維護大學(xué)生的心理健康，既教書，又育人。

以體健心。引領(lǐng)同學(xué)們通過體育鍛煉疏解壓力、調(diào)節(jié)情緒，鼓勵學(xué)生們每天1～2小時體育時間，掌握1～2項運動技能，在體育鍛煉中增強體質(zhì)、享受樂趣、錘煉意志、健全人格。

以美化心。輔導(dǎo)員大力宣傳美育，豐富精神、溫潤心靈，廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富、積極向上、格調(diào)高雅的美育實踐活動，引領(lǐng)同學(xué)們認識美、欣賞美、創(chuàng)造美。

以勞強心。通過拓展勞動教育的實施路徑，讓學(xué)生通過現(xiàn)場親自動手實踐、出力出汗，磨煉堅強意志，養(yǎng)成勞動習(xí)慣，珍惜幸福生活。

3.5?堅持開展心理健康活動

在大學(xué)校園開展形式多樣、豐富多彩的大學(xué)生心理健康活動，如“心理健康節(jié)”“心理健康周”“心理健康講座”等，可以讓同學(xué)們了解自己、他人的心理情緒變化，學(xué)會感受不同情境下個體的狀態(tài)，通過這些活動，提升對心理健康的認識，增強同學(xué)之間的互動，將書本上的心理健康理論落實到實處，從而找到個體心理狀態(tài)不同的落腳點。進而提升自身的幸福感，進一步地感受“人”的意義。

3.6?堅持三個為主

堅持三個為主：預(yù)防為主、咨詢?yōu)橹鳌⑽C干預(yù)為主。

預(yù)防為主，就是要早進行，從大學(xué)入學(xué)開始實施心理健康教育、心理健康普查，建立心理健康檔案，對重點人群進行重點關(guān)注，多方聯(lián)動、防患于未然、未雨綢繆的做好談心談話工作——在學(xué)生有需要時要談、發(fā)生重大變故或事件時要談、受到獎懲時要談、學(xué)生有矛盾或班干部鬧意見時要談、學(xué)生思想三觀或情緒出現(xiàn)波動要談、重點學(xué)生要談。

咨詢?yōu)橹?，建設(shè)心理咨詢機構(gòu)，為大學(xué)生提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。設(shè)置個體咨詢、團體咨詢（小組咨詢：十人左右）、電話咨詢、書信咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等咨詢方式，進行以下方面的咨詢，如：心理健康與發(fā)展咨詢、學(xué)習(xí)與發(fā)展咨詢、擇業(yè)與發(fā)展咨詢等。

危機干預(yù)，當(dāng)個體面對的困難情況很難回避，自身也沒有好的方法、資源去應(yīng)對，這種心理暫時的失衡狀態(tài)就是心理危機。這個時候最主要的是避免當(dāng)事學(xué)生自傷或傷害他人，需要全程、細心、精心地陪伴、引導(dǎo)，幫助危機學(xué)生恢復(fù)心理平衡，走向正常生活。

4?結(jié)語

大學(xué)生是祖國的未來，民族的希望。大學(xué)生心理健康是大學(xué)生順利學(xué)習(xí)、健康生活、全面發(fā)展的良好基礎(chǔ)。只有高度重視心理健康工作，秉承“健康第一”理念，切實把心理健康工作擺在核心位置，通過“6個堅持”，即堅持加強心理健康教育、堅持多方聯(lián)動、堅持三全育人、堅持五育并舉、堅持開展心理健康活動、堅持“三個為主”，全面促進大學(xué)生的身心健康素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，才能培養(yǎng)出有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯奮斗的時代新人。

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