任雪莉

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是指以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為手段，以創(chuàng)新為推動力的一種新型經(jīng)濟形態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，許多傳統(tǒng)企業(yè)和事業(yè)單位都在積極轉(zhuǎn)型升級，加強信息化建設(shè)，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，以適應(yīng)市場競爭和社會發(fā)展的需要。工商管理作為一種重要的管理學(xué)科，對于事業(yè)單位的發(fā)展具有重要的作用。通過運用工商管理理論和方法，可以幫助事業(yè)單位優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)和流程，提高管理效率和效益，增強市場競爭力和社會影響力。研究互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下工商管理在事業(yè)單位發(fā)展中的作用，對于推動事業(yè)單位的轉(zhuǎn)型升級，促進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，具有重要的研究背景和研究價值。

事業(yè)單位的工商管理在經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮著極其重要的作用，其合理實施有利于我國市場經(jīng)濟發(fā)展秩序的穩(wěn)定，有利于提高事業(yè)單位的整體工作效率，有利于促進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展階段社會經(jīng)濟的發(fā)展。隨著我國市場經(jīng)濟的高效發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的進步，企事業(yè)單位管理體系和方法需要優(yōu)化和完善，尤其是在事業(yè)單位發(fā)展中，工商管理改革是事業(yè)單位發(fā)展的必然舉措。因此，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，事業(yè)單位需要掌握工商管理改革體系，優(yōu)化工商管理優(yōu)勢，為更好地開展工作做好準備。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的含義

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是指在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)的支持下，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方式進行生產(chǎn)、交流、交易、管理和創(chuàng)新的一種新型經(jīng)濟形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟具有信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、創(chuàng)新性和開放性等特點，可促進市場的競爭和資源的優(yōu)化配置，推動經(jīng)濟的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟包括了電子商務(wù)、移動支付、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、共享經(jīng)濟、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化創(chuàng)新等多個領(lǐng)域，涵蓋了各行各業(yè)的生產(chǎn)、流通、消費和服務(wù)等方面。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已經(jīng)成為全球經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎和增長點，對于推動經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級和提高社會生產(chǎn)力具有重要的作用。

事業(yè)單位工商管理概念

事業(yè)單位工商管理是指在事業(yè)單位中運用工商管理的理論、方法和技術(shù)，對組織事業(yè)單位、管理流程、人力資源、財務(wù)預(yù)算、績效評估等方面進行科學(xué)的規(guī)劃、組織、實施和監(jiān)控，以提高事業(yè)單位的效率、效益和可持續(xù)發(fā)展能力。事業(yè)單位工商管理的主要目標是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和流程，提高資源利用效率和工作效率，推動事業(yè)單位的現(xiàn)代化管理和轉(zhuǎn)型升級。

工商管理在事業(yè)單位發(fā)展中的作用

顯著提高資源利用效率和工作效率 在事業(yè)單位的發(fā)展過程中，進行工商管理可以有效提高事業(yè)單位的效率，從而實現(xiàn)事業(yè)單位的相關(guān)經(jīng)濟指標。通過工商管理的方法，可以對事業(yè)單位的管理流程進行優(yōu)化，使得各項工作更加規(guī)范、高效。設(shè)定合理的績效考核制度，鼓勵員工積極工作，提高工作效率。同時，通過對績效數(shù)據(jù)的收集和分析，可以及時調(diào)整工作計劃和資源配置，提高資源利用效率。知識管理的手段的運用可將組織內(nèi)部的知識和經(jīng)驗進行有效整合和共享，避免重復(fù)工作和資源浪費，提高資源利用效率。信息化建設(shè)下，提高事業(yè)單位的信息化水平，實現(xiàn)信息的快速共享和處理，提高工作效率。

明確發(fā)展目標，實現(xiàn)跨越式發(fā)展 在事業(yè)單位的發(fā)展過程中，要實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，必須有明確的發(fā)展目標?？缭绞桨l(fā)展還需要實現(xiàn)個人的小目標。所以，設(shè)定科學(xué)合理的發(fā)展目標對事業(yè)單位發(fā)展及活力激發(fā)有著促進作用。通過工商管理的指導(dǎo)，幫助事業(yè)單位在市場經(jīng)濟大環(huán)境下找到自己位置，明確發(fā)展方向?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟及市場經(jīng)濟的共同作用下，事業(yè)單位需為社會提供相關(guān)的服務(wù)，保障社會的穩(wěn)定，樹立良好的形象，統(tǒng)一事業(yè)單位的工作。在目標明確的情況下，事業(yè)單位還需要不斷完善管理體系，真正落實建設(shè)性服務(wù)工作，最終為社會的良好發(fā)展做出貢獻。

有效執(zhí)行制度，激勵員工工作 開展工商管理，不僅可以監(jiān)督事業(yè)單位的工作，還可以有效實施自身的管理制度，增強內(nèi)部凝聚力。制度的執(zhí)行可以規(guī)范事業(yè)單位的各項工作流程，避免重復(fù)工作和資源浪費，提高工作效率。明確工作責(zé)任和標準，規(guī)范工作流程，保證工作質(zhì)量和效果。為員工提供公正、透明的評價標準，激勵他們更加積極地投入工作，提高工作績效。

事業(yè)單位在實施工商管理方面存在不足

管理體系缺失 一個完整的管理體系對事業(yè)單位來說非常重要，因為它可以完善事業(yè)單位發(fā)展的規(guī)章制度，使事業(yè)單位更加健康發(fā)展。然而，目前許多事業(yè)單位缺乏工商管理制度，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對工商管理制度認識不足，難以在事業(yè)單位有效運用。部分事業(yè)單位的組織架構(gòu)設(shè)計不夠科學(xué)，職責(zé)劃分不夠清晰，管理效率低下，工作流程混亂。決策機制不夠完善，決策權(quán)不夠明確，決策效率低下，難以及時做出正確的決策?？冃гu估體系不夠科學(xué)，評估指標不夠全面，評估結(jié)果不夠客觀，難以準確評價工作效果。財務(wù)管理不夠規(guī)范，預(yù)算執(zhí)行不夠嚴格，資金使用不夠透明，容易造成資源浪費和財務(wù)風(fēng)險。信息化建設(shè)不夠到位，信息系統(tǒng)不夠完善，數(shù)據(jù)收集和分析不夠及時，影響了管理決策的科學(xué)性和準確性。

工商管理人員能力不足 事業(yè)單位工作較為穩(wěn)定，在工商管理崗位的人員如長時間從事相同工作內(nèi)容，會導(dǎo)致缺乏科學(xué)的管理思想和方法，對組織管理、績效管理、財務(wù)管理等方面缺乏深入的理解和認識。隨著信息化時代的到來，事業(yè)單位需要將信息技術(shù)應(yīng)用于管理中，但一些工商管理人員缺乏信息技術(shù)應(yīng)用能力，無法有效利用信息技術(shù)進行管理。組織協(xié)調(diào)能力的缺失也成為工商管理人員工作中主要遇到的問題，無法協(xié)調(diào)各部門之間的工作，組織管理效率低下。

管理者對工商管理重視度不夠 隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，各行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展模式也發(fā)生了變化，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，從而實現(xiàn)了自身的快速發(fā)展。然而，一些事業(yè)單位仍然使用傳統(tǒng)的工作方法來解決經(jīng)濟問題，不僅不能有效地解決問題，還會引發(fā)了一系列新的經(jīng)濟問題。目前事業(yè)單位工商管理作用發(fā)揮不到位的原因之一是管理者對工商管理不夠重視。事業(yè)單位管理人員缺乏工商管理意識，對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的了解程度較低，運用傳統(tǒng)的工商管理方法來解決經(jīng)濟問題，導(dǎo)致問題頻發(fā)。

缺乏績效評估方法 部分事業(yè)單位在制定績效評估方法時，只考慮到了某些方面的指標，而忽略了其他方面的指標，評估結(jié)果不夠全面，缺乏客觀性。在制定績效評估方法時，對各項指標的權(quán)重沒有進行科學(xué)的設(shè)定和調(diào)整，評估結(jié)果不夠準確?？冃гu估方法的使用中，數(shù)據(jù)收集不夠及時，缺乏實時監(jiān)控和反饋機制，難以及時發(fā)現(xiàn)問題和做出調(diào)整。

定位不夠清晰 事業(yè)單位和企業(yè)之間有一個明顯的區(qū)別是發(fā)展目標，事業(yè)單位的工作并非為了盈利。因此，在事業(yè)單位實施工商管理制度，就必須明確事業(yè)單位的工作特點，以適應(yīng)事業(yè)單位服務(wù)型工作的特點。目前，許多事業(yè)單位未能區(qū)分工商管理體系實施中固有的盈利能力，導(dǎo)致工商管理體系的內(nèi)容與事業(yè)單位的發(fā)展不一致。組織架構(gòu)模糊，難以明確各部門的職責(zé)和工作范圍，管理效率自然低下。工作重心不明確，在實施工商管理時缺乏明確的目標和重點，難以做到有針對性的管理。個別的事業(yè)單位缺乏創(chuàng)新意識，對新興的工商管理理念和方法缺乏重視，管理效果不佳。在制定績效評估指標時缺乏明確的目標和指向，難以科學(xué)地衡量工商管理的成效。在人員分配時缺乏明確的工商管理職位，導(dǎo)致人員分配不合理，影響了工商管理的效果。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下工商管理在事業(yè)單位發(fā)展如何發(fā)揮應(yīng)用的作用

完善工商管理體系 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息化建設(shè)已成為事業(yè)單位工商管理的重要手段。事業(yè)單位應(yīng)加快信息化建設(shè)，建立科學(xué)的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析平臺，提高工商管理效率和精度。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟具有快速變化、高度競爭的特點，事業(yè)單位需要建立創(chuàng)新機制，鼓勵員工創(chuàng)新思維和實踐，推動工商管理的創(chuàng)新和升級?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的市場競爭越來越激烈，事業(yè)單位需要強化市場營銷能力，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強市場競爭力。隨著市場需求和消費習(xí)慣不斷變化，事業(yè)單位需要采用多元化的管理思路，靈活應(yīng)對市場變化，提高工商管理的靈活性和適應(yīng)性。

加強員工培訓(xùn)，提高員工工作能力 在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下，事業(yè)單位工商管理工作中加強員工培訓(xùn)，提高員工工作能力非常重要的。首先，制定全面的培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時間等，確保培訓(xùn)的全面性和有效性。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括行業(yè)新動態(tài)、工商管理知識、市場營銷策略、信息化技術(shù)等。其次，組織內(nèi)部培訓(xùn)，由企業(yè)自己的專家或高級管理人員進行培訓(xùn)，以提高員工的專業(yè)知識和工作技能。內(nèi)部培訓(xùn)可以通過講座、研討會、工作坊等形式進行。參加外部培訓(xùn)，可以學(xué)習(xí)到更廣泛的知識和經(jīng)驗，增加員工的視野和競爭力，可以選擇一些知名的培訓(xùn)機構(gòu)或高校進行培訓(xùn)。再次，建立學(xué)習(xí)型組織，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展?？梢越⒅R庫、學(xué)習(xí)平臺等，提供學(xué)習(xí)資源和交流平臺。最后，通過激勵措施鼓勵員工學(xué)習(xí)，可提供培訓(xùn)津貼、晉升機會、崗位調(diào)整，以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和積極性。在培訓(xùn)中加強實踐環(huán)節(jié)，并及時給予反饋和指導(dǎo)，幫助員工將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中，并不斷優(yōu)化和提高工作能力。

提高管理者對工商管理的重視程度 通過各種形式的宣傳教育，讓管理者了解工商管理工作的重要性和必要性。可以采用會議、培訓(xùn)、內(nèi)部文獻等方式，提高管理者對工商管理工作的認識和理解。將工商管理工作設(shè)為考核目標之一，加強對工商管理工作的監(jiān)督和考核，給予適當(dāng)?shù)莫剳痛胧约ぐl(fā)管理者的責(zé)任心和積極性。建立激勵機制，給予管理者一定的權(quán)力和資源，能夠更好地組織和推動工商管理工作?？梢酝ㄟ^晉升、薪酬、股份等方式，激勵管理者對工商管理工作的重視。

建立良好的績效評估方法 績效考核是事業(yè)單位工商管理制度有效實施的動力，可以有效防止員工犯錯，提高工作效率。事業(yè)單位應(yīng)該設(shè)定明確的績效目標，以便對工商管理工作進行全面的評估和監(jiān)控。將績效目標轉(zhuǎn)化為可量化的績效指標，以便更好地衡量和評估工商管理工作的成果。

明確目標定位 在工商管理中，事業(yè)單位應(yīng)有明確的目標定位，以確保工商管理體系的正常運行。事業(yè)單位工作的特殊性要求堅持以人為本的公益原則。因此，在工商管理體系建設(shè)中，有必要合理區(qū)分利益內(nèi)容，以便更好地開展工作。工商管理體系本身具有一定的經(jīng)濟性，在運行過程中不可避免地會產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致工作效率降低，影響工作的具體實施。因此，事業(yè)單位工作人員需要不斷強化服務(wù)型工作目標，消除工商管理中的經(jīng)濟因素。通過對事業(yè)單位工商管理設(shè)定明確的目標和定位，可為監(jiān)督和監(jiān)督事業(yè)單位健康穩(wěn)定發(fā)展提供強大動力，提高事業(yè)單位工作效率和質(zhì)量，最終為事業(yè)單位持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展增添新的活力和動力。

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，事業(yè)單位的工商管理體系需隨著時代發(fā)展進行完善和調(diào)整，通過信息化和戰(zhàn)略化的手段，不斷強化自身發(fā)展目標，明確崗位職責(zé)，優(yōu)化和完善工商管理模式的不足，確保工商管理系統(tǒng)的先進性。深入研究互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下工商管理在事業(yè)單位發(fā)展中的作用，對于推動事業(yè)單位的現(xiàn)代化管理和轉(zhuǎn)型升級，提高其競爭力和市場影響力具有重要意義。

（作者單位：山西省林業(yè)和草原工程總站）