黃超

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越多。如何建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。本文從風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立和應(yīng)用兩個(gè)方面進(jìn)行探討，旨在為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提供可行的對(duì)策和建議。文章介紹了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的概述和重要性，分析了當(dāng)前企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題，并提出了對(duì)應(yīng)的策略和建議，旨在提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對(duì)能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系概述

風(fēng)險(xiǎn)管理的概念和重要性 風(fēng)險(xiǎn)管理是一種有效識(shí)別、評(píng)估、控制和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)的管理方法。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，各種風(fēng)險(xiǎn)如市場(chǎng)、信用、經(jīng)濟(jì)、法律和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等都可能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成巨大的影響，包括財(cái)務(wù)損失、聲譽(yù)受損和市場(chǎng)份額下降等。因此，企業(yè)需要采取有效的措施來(lái)管理這些風(fēng)險(xiǎn)，以保證企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性在于能夠幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和穩(wěn)定性，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。通過(guò)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。這些措施可以針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型，包括風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)緩解和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等。通過(guò)有效地控制和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以遏制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展和擴(kuò)大，降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失和影響。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的體系和要素 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系是企業(yè)內(nèi)部建立的一套完整、科學(xué)、規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。該方案包括風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、原則、組織架構(gòu)、流程、方法等要素。其主要目標(biāo)是降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)該遵守風(fēng)險(xiǎn)管理的原則，包括全員參與、科學(xué)決策、全面評(píng)估、分類(lèi)管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、有效應(yīng)對(duì)等。首先，企業(yè)應(yīng)該建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)，明確各級(jí)職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任，確保企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理中有一個(gè)完整的組織架構(gòu)，并且每個(gè)人都知道自己的職責(zé)和責(zé)任。其次，企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程和方法，采用風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)事件樹(shù)等措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和評(píng)估，以確保企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理中有一個(gè)科學(xué)的流程和方法，并且可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估和控制。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具和技術(shù)是非常必要的，包括風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)模型、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估軟件等，以提高風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。最后，企業(yè)應(yīng)該建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題和不足，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性和可持續(xù)性。這樣可以確保企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理中有一個(gè)有效的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，并且可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題和不足。

風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和方法 風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)在進(jìn)行各種活動(dòng)時(shí)，對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、控制和應(yīng)對(duì)的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)四個(gè)環(huán)節(jié)。首先，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指通過(guò)收集、整理和分析企業(yè)內(nèi)外部的信息，識(shí)別可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可以采用問(wèn)卷調(diào)查、專(zhuān)家訪談、場(chǎng)地勘察等方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。其次，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和評(píng)估，確定其概率、影響程度、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等。企業(yè)可以采用風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)事件樹(shù)等方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以確定風(fēng)險(xiǎn)的重要性和優(yōu)先級(jí)。這一環(huán)節(jié)有助于企業(yè)更好地了解風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)和潛在影響。再次，風(fēng)險(xiǎn)控制是指對(duì)已經(jīng)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和處理，采取相應(yīng)的措施降低風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響程度。企業(yè)可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)承受等方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。這一環(huán)節(jié)有助于企業(yè)更好地掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的主動(dòng)權(quán)，減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的不利影響。最后，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是指對(duì)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理和應(yīng)對(duì)，及時(shí)采取措施，減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失和影響。企業(yè)可以采用風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案、風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)等方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。這一環(huán)節(jié)有助于企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，減少損失和影響。以上四個(gè)環(huán)節(jié)互相聯(lián)系、相互影響，在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中形成一個(gè)完整的風(fēng)險(xiǎn)管理流程。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，建立適合自己的風(fēng)險(xiǎn)管理流程和方法，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效果和效益。

當(dāng)前企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng) 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題之一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。很多企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中往往忽視了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和敏感性。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)和損失。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)的原因有多種，一是短期利益考慮。企業(yè)往往過(guò)于注重眼前的利益，忽視了風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和重要性；二是缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。很多企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理人才，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和流程不夠了解；三是領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度不夠，缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的引導(dǎo)和支持；四是企業(yè)文化不利于風(fēng)險(xiǎn)管理。一些企業(yè)的文化傾向于冒險(xiǎn)和激進(jìn)，不重視風(fēng)險(xiǎn)管理的穩(wěn)健性和謹(jǐn)慎性。弱化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，從而造成巨大的損失。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系是指企業(yè)在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中所采用的方法、制度和流程的總和。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的不健全，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中難以有效應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)，從而增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全的原因有多種，一是缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和體系，導(dǎo)致企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中缺乏可操作性和可控性；二是風(fēng)險(xiǎn)管理流程不完善。企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中缺乏規(guī)范化的管理流程和標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法；三是員工風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不強(qiáng)。企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中缺乏與員工的積極參與和有效配合；四是領(lǐng)導(dǎo)層重視不夠，缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的引導(dǎo)和支持。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不準(zhǔn)確 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的分析，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)和排列，以采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不準(zhǔn)確會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)措施不足，從而無(wú)法有效地避免和控制風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不準(zhǔn)確的原因有多種，如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法不科學(xué)、不規(guī)范，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性不高；數(shù)據(jù)收集和分析不充分，企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中缺乏關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估人員專(zhuān)業(yè)水平不足，缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的深入理解和評(píng)估能力；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果的不準(zhǔn)確性。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)不及時(shí) 企業(yè)在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，如果不能及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)措施，會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步擴(kuò)大和加劇，從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重影響。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)不及時(shí)的原因有多種，其中主要為缺乏完善的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)無(wú)法立即采取應(yīng)對(duì)措施；領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的重視不夠，缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的引導(dǎo)和支持；員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)缺乏必要的認(rèn)識(shí)和培訓(xùn)，導(dǎo)致在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)難以及時(shí)反應(yīng)；在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，企業(yè)缺乏有效的決策機(jī)制和執(zhí)行力，導(dǎo)致應(yīng)對(duì)措施的推進(jìn)緩慢。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)應(yīng)策略和建議

加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，只有樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，才能真正做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。因此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，提高員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解。首先，需要建立風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)體系，制定針對(duì)不同層次員工的培訓(xùn)計(jì)劃和課程，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。其次，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)宣傳，通過(guò)內(nèi)部刊物、宣傳欄、企業(yè)網(wǎng)站等方式，向員工傳遞風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和必要性。同時(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)信息反饋機(jī)制，鼓勵(lì)員工主動(dòng)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在風(fēng)險(xiǎn)。此外，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的貫穿式培訓(xùn)，將風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)文化建設(shè)中，加強(qiáng)組織文化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的支持和引導(dǎo)。最后，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決風(fēng)險(xiǎn)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)置之不理或漠視的員工進(jìn)行批評(píng)和懲罰。通過(guò)以上措施，企業(yè)可以有效增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供有力保障。

建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系 只有通過(guò)建立完善的體系，企業(yè)才能夠有效地識(shí)別、評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)。因此，建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，能夠確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效實(shí)施。首先，企業(yè)需要建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)，明確風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)和權(quán)限，以確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效實(shí)施。其次，制定風(fēng)險(xiǎn)管理制度和規(guī)范，以確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。同時(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，幫助企業(yè)有效地收集、分析和利用風(fēng)險(xiǎn)管理信息。此外，企業(yè)需要制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和年度風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃，以確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作的全面、系統(tǒng)和持續(xù)開(kāi)展。最后，企業(yè)應(yīng)該建立風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)體系，以對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行量化評(píng)估和指導(dǎo)。通過(guò)以上措施，企業(yè)可以建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性和精準(zhǔn)性，為自身的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，才能采取有效的風(fēng)險(xiǎn)措施。因此，企業(yè)應(yīng)該提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性，確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果科學(xué)、客觀和可靠。具體而言，企業(yè)需要建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，明確評(píng)估的目的、范圍、方法和程序；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)信息收集和分析，確保評(píng)估的數(shù)據(jù)來(lái)源準(zhǔn)確、完整和及時(shí)；采用多種評(píng)估方法和技術(shù)，如定性和定量方法相結(jié)合，專(zhuān)家評(píng)估和模型評(píng)估相結(jié)合等，提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和科學(xué)性；加強(qiáng)評(píng)估的質(zhì)量控制，確保評(píng)估結(jié)果的可靠性和精度。定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行復(fù)核和更新，確保評(píng)估結(jié)果與實(shí)際情況相符。以上措施可以提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性和可靠性，為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供有力保障。

總而言之，風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立與應(yīng)用對(duì)企業(yè)而言至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育、建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系、提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性、及時(shí)制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，以有效提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為自身的長(zhǎng)期發(fā)展和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（作者單位：江西省煙草公司南昌市公司）