柳玖玲

摘 要：職業(yè)教育作為一種類型教育，在教育領域承擔著培養(yǎng)技能人才的重任。教學必須發(fā)揮職業(yè)特色，配適區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展，緊跟時代變革。雙式課堂秉持信息化與職業(yè)性的雙向要點，基于現(xiàn)代信息技術實現(xiàn)線上線下相融合，助力校企合作，企業(yè)資源服務于學生發(fā)展。提煉商品主圖賣點節(jié)選以電商“賣點”為核心的知識點，采用編寫商品主圖賣點、提煉共性賣點、辨別差異性賣點、選取關鍵性賣點等遞進式問題設計教學環(huán)節(jié)，結合崗課賽證重構教學內容，推行學習發(fā)展區(qū)，創(chuàng)建一點三線六步七庫教學模式與多維評價模式，提升職校生職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

關鍵詞：雙式課堂；電商實訓；遞進式問題；主圖賣點

課 題：本文系2023年浙江省中華職業(yè)教育科研項目“‘一核三聯(lián)四層創(chuàng)業(yè)實訓德育化人才培育路徑探析”（課題編號：ZJCV2023C45）的研究成果之一。

一、研究背景

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，職業(yè)教育急需作出適應新發(fā)展格局的教學變革。在教育信息化2.0階段，我國相繼出臺《教育信息化2.0行動計劃》《中國教育現(xiàn)代化2035》等政策文件，助推教育信息化從融合應用向創(chuàng)新發(fā)展進階演進。職業(yè)教育傳統(tǒng)的教師主導下混合教學，顯然滿足不了當前市場對人才培養(yǎng)規(guī)格的要求。以課堂為教學基本載體單位，一方面利用現(xiàn)代信息技術打破時間與空間限制，促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)業(yè)鏈有機銜接，促進混合式教學類型多樣化；另一方面加快校企合作，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)動崗位群需求變化，對接專業(yè)群人才培養(yǎng)，為學生提供更多的資源與鍛煉的機會。線上學習線下體驗實踐，線下經(jīng)驗積累線上匯總梳理。通過崗位實踐，學習企業(yè)、行業(yè)規(guī)范，實現(xiàn)崗位能力和學習能力雙促進。圍繞遞進式問題把握教學進度，以教學模式的可行性、學生學習的可接受度為條件，共建可持續(xù)發(fā)展路徑。

二、教學設計

電商實訓課程提煉商品主圖賣點節(jié)選，以電商“賣點”為核心的知識點，上關聯(lián)電商美工、運營崗位的寶貝主圖合理上傳，下關聯(lián)主圖核心營銷賣點的合理描述。以“賣點問題”作為任務起點，以“分析賣點+查找賣點+篩選賣點+解決賣點不當”作為學習主線，在教學過程中滲入“國貨意識、服務意識”等新職業(yè)和工匠精神思政元素，提升學生創(chuàng)意思維和電子商務綜合應用能力，達成“能識圖、會選圖、要自主，有匠心”的教學目標。

（一）借助市場賣點，重構“課崗賽創(chuàng)、多向融通”教學內容

從電商核心崗位復合型人才需求出發(fā)，明確電商專業(yè)職業(yè)崗位群涉及客服、美工、運營。以商品主圖賣點項目設計作為載體，與本土企業(yè)共同構建模塊化、情景體驗式的課程體系，以行業(yè)認證、技能競賽的能力和素養(yǎng)要求為目標整合教學內容。提煉商品主圖賣點，對接市級美工設計大賽、省級青春CEO創(chuàng)業(yè)系列賽項，孵化助推可行性創(chuàng)意構思。

（二）基于數(shù)據(jù)羅盤，把握“三強三弱、一喜一憂”的學情

教師基于OA教學管理平臺及課前測驗的大數(shù)據(jù)精準分析學情，根據(jù)學生電商認知能力強、信息化接受程度強、后臺基礎操作技能強的三強特點，以及規(guī)范設計綜合應用不到位、創(chuàng)意篩選能力不精準、問題意識普遍缺乏的三弱特點，喜于學生綜合能力有提升的空間，憂于學生自主學習意識不突出的學情，因材施教。

（三）根據(jù)職業(yè)標準，確定“能會要有”的教學目標

教學流程包含四個典型工作任務，以幫助解決企業(yè)主圖困境為工作項目，結合崗位核心能力將其解構為知識、技能、素養(yǎng)和思政四個部分，達成“能識圖、會選圖、要自主，有匠心”的教學目標。根據(jù)對學情和教材的分析，確定教學重點為賣點的來源、查找方法、選取原則。

（四）推行學習發(fā)展區(qū)，構建一點三線六步七庫教學模式

本課程以解決企業(yè)主圖困境的工作任務為起點，以“賣點辨識、查找、篩選”為學習主線，以“商品主圖賣點問題改進”為學習導線，以“課堂教學、企業(yè)連線、情境體驗”為技術路線，三線并行，改革教法，以學生為中心，進行全程指導。

（五）依托“三全育人”理念，架構三全三維三化評價體系

以“三全育人”的全員育人、全程育人、全方位育人的“三維”為切入點，開展全程多元化學生評價。

全員育人從主體維度切入，注重評價方式的多元化，有機融合自我測評、小組自評、生生互評、雙師點評、企業(yè)外評、技能評定等多種方式；全程育人從時間維度切入，注重評價方式的完整性，涵蓋課前評價、課中評價、課后評價；全方位育人從空間維度切入，注重評價維度目標的達成性，包括知識、技能、素養(yǎng)、思政以及創(chuàng)新思維。以“三全育人”理念為綱領，架構三化（標準化、多元化、智能化）評價體系，著力培養(yǎng)具有人文情懷和國際視野的高素質、高技能精工強匠。

三、教學實施

（一）以任務為導向，創(chuàng)設企業(yè)工作教學情境

本課程依托本土校企合作企業(yè)，基于現(xiàn)實主圖困境問題，為學生提供電商企業(yè)工作化學習情境，學生進行電商運營專員角色扮演，教學過程更加貼近實際工作。

1. 設計團隊協(xié)作（貫穿整個項目設計）

共分設六組，以團隊形式作戰(zhàn)解決企業(yè)難題，在導師的引領組織下，共同承擔項目，通過學習通學習、社交媒體交流、信息檢索共同解決主圖設計重難點問題，促進學習內驅力和思維能力的提高，提高主圖質量。

2. 電商會議現(xiàn)場（展示評價環(huán)節(jié)）

教師創(chuàng)設職業(yè)情境促進學習遷移，引導學生體驗職業(yè)，學生在角色轉換中體驗職業(yè)競爭感和成就感，把握今后學習方向，更直觀地看待學習任務。

（二）任務相扣遞進，實現(xiàn)六步四體二化

項目通過六步教學環(huán)節(jié)“引、思、演、繪、評、拓”，遞進式完成項目線、技能線、思政線教學內容，遵循學生認知規(guī)律，促進學生知識傳授、技能訓練、素質拓展、思想提升四位一體，營造趣味化、專業(yè)化、沉浸式課堂氛圍，培養(yǎng)學生邏輯思維以及分析及解決問題的能力。

（三）三環(huán)節(jié)五步驟，教學實施落實工作任務

基于工作任務，通過課前、課中、課后三環(huán)節(jié)，教學五步驟，將知識學習轉化為技能成果。

1.課前——線上導學、以學定教

學生通過學習學習通上的導學案、微課，完成自測習題。教師及時了解學生當前的知識掌握水平，以便有針對性地設計教學方案。

2.課中——啟發(fā)思維、解難釋惑

師生圍繞本土品牌三腳架，編寫商品主圖賣點，提煉共性賣點與差異性賣點，選取關鍵性賣點，向企業(yè)提交解決方案。

3.課后——拓展應用、知識內化

課后學生遷移情境，將課堂知識學以致用，與企業(yè)合作，對提交方案進行討論，結合商品主圖布局排版，進一步完善主圖優(yōu)化，提升設計變更能力，鍛煉表達與溝通能力，提高社會服務意識。

（四）以技術為手段，自營淘寶c店，突破學習難點

借助學習通、石墨在線共享文檔、問卷星進行測驗評價，組織開展課堂的實施互動與反饋，記錄掌握學生學習進程。根據(jù)學生學習特點，預判學情，利用學校、企業(yè)、行業(yè)三方資源技術，學校提供支持學生自主、合作、探究學習的網(wǎng)絡教學平臺，使用生意參謀、希沃白板、視頻連線等豐富課堂教學活動，提高學生學習效率，突破難點，攻克項目設計難關，實現(xiàn)技能增值。

四、總結與反思

（一）落實校企合作項目，突破教學重難點

校企項目合作過程存在斷層，需堅持“引進來”與“走出去”，積極與企業(yè)導師對話，實時跟進新技術、新概念、新流程。強調學生的主體地位，實施“六步法”教學，創(chuàng)設符合學生認知特點且有利于學生學習的環(huán)境，呈現(xiàn)知識構建的一般流程，進行主動學習的引導，激發(fā)學生的主動學習能力，運用家校企行、競賽組委會、政策扶持等多路徑實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

（二）整合信息化技術手段，啟發(fā)思維建構

一些教師在課程教學中運用的多種信息化教學手段和評價手段較分散，為了讓教學環(huán)節(jié)更加緊湊，減少軟件的切換，降低操作難度，可對評價環(huán)節(jié)進行精簡整合，以使數(shù)據(jù)分析更加精準到位。

（三）選取本土品牌，培養(yǎng)工匠精神

在提煉商品主圖賣點工作任務的學習中，學生潛移默化地領略了本土企業(yè)品牌塑造的運用過程。通過四個教學模塊，學生逐漸養(yǎng)成新職業(yè)工匠精神。在協(xié)助企業(yè)攻克運營難題過程中增強職業(yè)意識與問題意識。在頭腦風暴想賣點的過程中，提煉主圖賣點，領悟協(xié)作溝通與團隊意識。在風采展示過程中，繪制賣點圖譜，領悟專業(yè)認同與創(chuàng)新意識。在三方測評過程中，洞悉市場變化，領悟行業(yè)競爭與服務意識。如何讓精神內涵與課程更加契合，讓學生潛移默化地得到思想的提升，達成目標，是后續(xù)要思考的內容。

參考文獻

[1]王鑫，陳曙光，肖艷萍.線上線下混合教學模式的探索與實踐：遞進式問題驅動下的大學物理大班課堂[J].大學物理，2022（9）.

[2]齊丹，何山.圖文設計及短視頻制作在電商教學改革中的實施路徑[J].中國多媒體與網(wǎng)絡教學學報（中旬刊），2022（7）.

（作者單位：寧波第二技師學院）