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        新職業(yè)需要新素養(yǎng)

        2024-01-15 07:34:42陳李翔
        職業(yè) 2023年21期
        關(guān)鍵詞:技能數(shù)字素養(yǎng)

        陳李翔

        可能很多人都奇怪,近年來(lái)為什么出現(xiàn)這么多新職業(yè)?那么,我們來(lái)看一看職業(yè)分類是怎樣形成的,以及在這個(gè)過(guò)程中新職業(yè)是如何產(chǎn)生的?新職業(yè)大量出現(xiàn)時(shí),職業(yè)素養(yǎng)的要求有沒(méi)有新變化?

        一、新技術(shù)催生新職業(yè)

        整體來(lái)看,最近出現(xiàn)的新職業(yè)很明顯都與新技術(shù)應(yīng)用相關(guān)。特別是數(shù)字技術(shù)所引發(fā)的新一輪技術(shù)變革,企業(yè)生產(chǎn)方式在網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化方向上發(fā)展非常迅速,生產(chǎn)組織隨即呈現(xiàn)出扁平化、虛擬化的狀況,在產(chǎn)品端生產(chǎn)的定制化、個(gè)性化和服務(wù)化的發(fā)展傾向也非常明顯。

        這種變化直接導(dǎo)致就業(yè)形態(tài)產(chǎn)生變化,創(chuàng)造了新的需求、產(chǎn)生了新的機(jī)會(huì)。僅僅以微信生態(tài)圈為例,2022年微信生態(tài)衍生和創(chuàng)造的就業(yè)收入機(jī)會(huì)就達(dá)到4600萬(wàn)個(gè),同比增長(zhǎng)超過(guò)25%。就筆者的觀察,新就業(yè)形態(tài)的核心,不是工作的靈活性,而是就業(yè)的平臺(tái)化。勞動(dòng)者個(gè)人在平臺(tái)上的關(guān)系和傳統(tǒng)就業(yè)中勞動(dòng)者與工作組織的關(guān)系開(kāi)始變得不太一樣,不能簡(jiǎn)單用“靈活性”來(lái)表達(dá)這個(gè)關(guān)系。

        生活中我們看到越來(lái)越多的變化,比如最近30年當(dāng)中你會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)人從頭發(fā)絲到腳趾,每個(gè)部分都有專業(yè)服務(wù)形態(tài)的產(chǎn)生,不僅有大家熟悉的美發(fā)師、美容師,還有美甲師、足部按摩師、形象設(shè)計(jì)師、形象管理師等。人們對(duì)健康生活、品質(zhì)生活的追求,催生出很多新的職業(yè)形式。為適應(yīng)這一變化,國(guó)家開(kāi)始建立新職業(yè)發(fā)布制度,并形成一整套的觀察、認(rèn)證和發(fā)布的規(guī)則。2018年到2022年先后發(fā)布了74個(gè)新職業(yè)。在這些新職業(yè)中,主要是與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、健康、休閑和生活服務(wù)相關(guān)。比如,在線教育發(fā)展非常迅速,產(chǎn)生了“在線學(xué)習(xí)指導(dǎo)師”,基層治理特別是抗疫需要,產(chǎn)生了“城市管理網(wǎng)格員”。在最近的3年中,他們可能是我們身邊最忙的人。

        二、新經(jīng)濟(jì)重構(gòu)新分類

        新職業(yè)發(fā)展到一定數(shù)量之后,必然會(huì)引起國(guó)家職業(yè)分類的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。我國(guó)職業(yè)分類始于20世紀(jì)50年代,到90年代才有職業(yè)分類大典。1999年有了第一部《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》(以下簡(jiǎn)稱大典),2015年編制的是第二版大典,2022年發(fā)布的是第三版大典。

        我國(guó)國(guó)家職業(yè)分類結(jié)構(gòu)分為四個(gè)層級(jí),即大類、中類、小類和細(xì)類。我們通常講的“職業(yè)”就是大典中的細(xì)類。職業(yè)之中還包括“工種”。工種一般與生產(chǎn)服務(wù)組織的崗位比較接近,大典中一般采取列舉方式,不可能窮盡。職業(yè)分類的技術(shù)原則或標(biāo)準(zhǔn)主要是兩條線,一是工作性質(zhì),二是技能水平,兩個(gè)相似性決定一個(gè)職業(yè)在什么類別。

        1999年版大典收錄職業(yè)1838個(gè),到了2015年第二部大典收錄職業(yè)是1481個(gè)。這其中可以看到兩個(gè)重要變化,一是社會(huì)服務(wù)類職業(yè)的數(shù)量大體翻了一番,二是生產(chǎn)制造業(yè)的職業(yè)數(shù)量大體少了一半。這兩個(gè)變化包含了兩個(gè)重要的趨勢(shì)——服務(wù)技能的精細(xì)化和生產(chǎn)技能的通用化。前者導(dǎo)致職業(yè)細(xì)分,后者則會(huì)推動(dòng)工作融合。

        2022年版大典收錄1639個(gè)職業(yè),其中新增職業(yè)168個(gè),原有職業(yè)中取消了10個(gè),凈增158個(gè)。取消的職業(yè)中有一個(gè)是電報(bào)服務(wù)員,這個(gè)職業(yè)一直到20世紀(jì)80年代對(duì)于生產(chǎn)和生活來(lái)說(shuō)都是非常重要的工作,但如今從鄉(xiāng)一級(jí)到國(guó)家層面已經(jīng)不再提供這種商業(yè)性服務(wù)了。

        新增職業(yè)主要表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員、服務(wù)業(yè)和制造業(yè)當(dāng)中,這仍然是主體。2022年版大典修訂在“綠色職業(yè)”標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了“數(shù)字職業(yè)”標(biāo)識(shí),這是一次創(chuàng)新。大典中首次標(biāo)識(shí)了97個(gè)數(shù)字職業(yè),其中43個(gè)是新增職業(yè),占新增職業(yè)總數(shù)的1/4。

        總體來(lái)看,2022年版大典有四個(gè)領(lǐng)域表現(xiàn)很突出。一是“數(shù)字職業(yè)”的產(chǎn)生和原有職業(yè)的工作“數(shù)字化”;二是“綠色職業(yè)”的發(fā)展和原有職業(yè)的工作“綠色化”,隨著“雙碳”目標(biāo)的確定和實(shí)施,將進(jìn)一步加速這一趨勢(shì)。三是“新消費(fèi)”,在服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生了以數(shù)字消費(fèi)為主的消費(fèi)形態(tài),既增加了新的職業(yè),也開(kāi)始影響到我們傳統(tǒng)的服務(wù)類職業(yè)的工作內(nèi)容和工作方式。四是“新治理”,在重塑基層治理方式上,產(chǎn)生一系列新職業(yè),包括黨的基層組織、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和城市的社區(qū)組織在內(nèi),都在發(fā)生變化。

        在這一次重修大典的過(guò)程中,我們還可以看到職業(yè)變化的一些基本趨勢(shì)。

        農(nóng)業(yè)和農(nóng)村領(lǐng)域產(chǎn)生新的專業(yè)化需求。以前農(nóng)村和農(nóng)業(yè)最重要的標(biāo)簽是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和自給自足,今天社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)反映在職業(yè)領(lǐng)域中就是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)化和集約化,以及農(nóng)村服務(wù)的專門化和便捷化。隨著脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役的勝利,農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的現(xiàn)代化程度提升,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、農(nóng)村生活變革中產(chǎn)生了很多新的專業(yè)化活動(dòng),出現(xiàn)了如農(nóng)業(yè)經(jīng)理人、鄉(xiāng)村建設(shè)工匠、農(nóng)業(yè)數(shù)字化技術(shù)員等新職業(yè)。

        生產(chǎn)制造領(lǐng)域的技能融合趨勢(shì)加強(qiáng)。第二產(chǎn)業(yè)中智能化生產(chǎn)和個(gè)性化供給的發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展迅速,技術(shù)的融合性創(chuàng)新推動(dòng)生產(chǎn)技能快速通用化,導(dǎo)致制造業(yè)的職業(yè)數(shù)量出現(xiàn)變化。一方面,第二大類專業(yè)技術(shù)人員中專業(yè)化分工的方向上出現(xiàn)細(xì)化現(xiàn)象,其中工程技術(shù)人員由2015年版大典的205個(gè)增加到2022年版大典的216個(gè);另一方面,第六大類生產(chǎn)操作人員中,傳統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用的生產(chǎn)崗位正在減少,先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用催生出一批新的職業(yè)工種,技術(shù)替代又增強(qiáng)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝管理和產(chǎn)線設(shè)備維護(hù)的職業(yè)需求。本次修典中第六大類職業(yè)數(shù)量為670個(gè),“三流合一”導(dǎo)致了本次修典中制造業(yè)職業(yè)數(shù)量的相對(duì)增加,但從總的趨勢(shì)上看,在生產(chǎn)制造業(yè)中,技能融合的加快,可能仍將導(dǎo)致在下一發(fā)展階段中職業(yè)數(shù)量的快速減少。實(shí)際上,這一趨勢(shì)在2015年版大典中已經(jīng)反映出來(lái)。相對(duì)于1999年版大典,2015年版大典中第六大類的職業(yè)數(shù)量從1119個(gè)下降到650個(gè),減少了近一半。

        社會(huì)服務(wù)業(yè)的職業(yè)分化趨勢(shì)明顯。第三產(chǎn)業(yè)門類中,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的規(guī)模快速增長(zhǎng),社會(huì)化和專業(yè)化發(fā)展明顯;生活性服務(wù)業(yè)特別是生活消費(fèi)性服務(wù)和“一老一小”照護(hù)服務(wù)的平臺(tái)化和專業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)更為顯著,精準(zhǔn)化和精細(xì)化的高品質(zhì)服務(wù)供給已經(jīng)成為潮流。這些變化導(dǎo)致了服務(wù)業(yè)職業(yè)結(jié)構(gòu)的快速重組,第四大類的職業(yè)數(shù)量明顯增加。在2015年版大典中,第四大類職業(yè)數(shù)量從1999年版的147個(gè)增加到278個(gè),2022年版大典中更是發(fā)展到357個(gè)。同時(shí),在社會(huì)治理領(lǐng)域,變化較為明顯的是,隨著基層治理得到加強(qiáng),在村和社區(qū)的管理與服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生了一些新的職業(yè)。2022年修典中第三大類調(diào)整了“社區(qū)和村務(wù)工作人員”小類,修訂或新增的職業(yè)包括村和社區(qū)工作、城市管理、勞動(dòng)保障、退役軍人、法律服務(wù)、醫(yī)療保障等事務(wù)的辦事人員,一定程度上反映出基層治理專業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)。

        再來(lái)看一看數(shù)字職業(yè)和綠色職業(yè)的基本情況。

        數(shù)字職業(yè)是以數(shù)字技術(shù)及其應(yīng)用為表征、體現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的職業(yè)群。所有以云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)為基礎(chǔ),進(jìn)行數(shù)字化及其語(yǔ)言表達(dá)(二進(jìn)制)和信息傳輸以及數(shù)字化產(chǎn)品(服務(wù))研究、設(shè)計(jì)、賦能、管控、應(yīng)用、運(yùn)維、操作的人員,均可歸入“數(shù)字職業(yè)”的職業(yè)群。本次共標(biāo)識(shí)了97個(gè)數(shù)字職業(yè),占職業(yè)總數(shù)的6%。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化直接催生了數(shù)字職業(yè)的新生,這既包括數(shù)字運(yùn)算和數(shù)字表達(dá)類職業(yè),如5G應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等;也包括數(shù)字傳輸類職業(yè),如數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全;還包括數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)類職業(yè),如商務(wù)數(shù)據(jù)分析、數(shù)字資產(chǎn)管理、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、數(shù)字出版編輯等。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化改造和升級(jí),如智能制造、電子商務(wù)等,特別是以數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)安全等為基礎(chǔ)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的職業(yè)發(fā)展迅速。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化更進(jìn)一步強(qiáng)化了數(shù)字技能對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)的更新,在既有職業(yè)的修訂中,主要是在各職業(yè)的主要工作任務(wù)中增加了數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用工作的描述。數(shù)字職業(yè)的發(fā)展目前主要集中在第二、四兩大類(分別占55%、39%),三、五、六大類也有所體現(xiàn),但趨勢(shì)尚不明顯。隨著數(shù)字技術(shù)更廣泛應(yīng)用,特別是數(shù)字技術(shù)應(yīng)用引發(fā)的技能替代和技能更新,將可能導(dǎo)致生產(chǎn)制造(六大類)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)(五大類)和社會(huì)治理(三大類)領(lǐng)域中的操作人員出現(xiàn)較大規(guī)模的職業(yè)變化,包括新職業(yè)的產(chǎn)生和原有職業(yè)的數(shù)字化改造。

        綠色職業(yè)是綠色經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中以提供綠色產(chǎn)品或服務(wù)為主要工作任務(wù)的職業(yè)群。本次共標(biāo)識(shí)綠色職業(yè)134個(gè),占職業(yè)總數(shù)的8%。其中,第二大類60個(gè),占45%;第三大類2個(gè),占1%;第四大類37個(gè),占28%;第五大類14個(gè),占11%;第六大類20個(gè),占15%。涵蓋了綠色服務(wù)、生態(tài)環(huán)境產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施綠色升級(jí)、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)、清潔能源產(chǎn)業(yè)和清潔生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)等綠色經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。

        本次重修大典,我們還順應(yīng)時(shí)代變化,為未來(lái)職業(yè)變化較大的領(lǐng)域預(yù)留了發(fā)展空間。為了幫助大家進(jìn)一步理解職業(yè)變化的具體情況,我們舉幾個(gè)例子。

        一是在數(shù)字職業(yè)方面,這次重修大典時(shí)在第二大類專業(yè)技術(shù)人員中新設(shè)立了一個(gè)小類,叫作“數(shù)字技術(shù)工程技術(shù)人員”。這里面包含了13個(gè)職業(yè),都是最近新出現(xiàn)的職業(yè),與數(shù)字技術(shù)直接相關(guān)。未來(lái)這個(gè)小類還會(huì)有較多的新增職業(yè)。

        二是在第四大類中,新設(shè)立一個(gè)小類,叫作“電子商務(wù)服務(wù)人員”,是從零售服務(wù)人員分離出來(lái)的。目前這個(gè)小類里只有電子商務(wù)師和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師2個(gè)職業(yè)。這個(gè)行業(yè)的變化非常迅速。一方面,技術(shù)迭代過(guò)快,一個(gè)職業(yè)還沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái),已經(jīng)被其他技術(shù)迭代掉了。另一方面,這個(gè)行業(yè)的規(guī)模變得越來(lái)越龐大,未來(lái)它的發(fā)展非常迅速??傮w來(lái)看,在整個(gè)數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域中,可能會(huì)迎來(lái)職業(yè)分化和技能融合的雙重趨勢(shì)。

        三是大健康產(chǎn)業(yè)的職業(yè)變化。從前,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)基本上是四件事——醫(yī)、藥、護(hù)、技,衛(wèi)生部門就管這四組人?,F(xiàn)在這四組人顯然包含不了全部的健康產(chǎn)業(yè),多領(lǐng)域融合和服務(wù)專業(yè)程度提升交織在一起,發(fā)展得越來(lái)越快,體育、健身、娛樂(lè)等都被歸入大健康產(chǎn)業(yè)。這次增設(shè)了一個(gè)小類叫作“康養(yǎng)休閑服務(wù)人員”,目前也只放了森林園林康養(yǎng)師和民宿管家2個(gè)職業(yè),隨著康養(yǎng)和休閑服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展,未來(lái)這個(gè)小類中一定會(huì)有更多職業(yè)增加進(jìn)來(lái)。

        四是涉農(nóng)職業(yè)。隨著新農(nóng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村振興的發(fā)展,出現(xiàn)了越來(lái)越多的與農(nóng)業(yè)和農(nóng)村直接相關(guān)的職業(yè),主要集中在第五大類和第六大類中。農(nóng)業(yè)和農(nóng)村是一個(gè)大熔爐,社會(huì)分工不像城市那么成熟,會(huì)與城市的職業(yè)分工產(chǎn)生兩個(gè)不太一樣的方向。對(duì)廣大農(nóng)村來(lái)講,許多服務(wù)是綜合性的,如鄉(xiāng)村建設(shè)工匠,包涵了建筑行業(yè)的許多工種,他們與城市建設(shè)中的工作內(nèi)容和工作方式是有明顯不同的。

        在職業(yè)分類中出現(xiàn)的林林總總新現(xiàn)象、新趨勢(shì),都是隨著生產(chǎn)和服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展而形成的,其中包括技術(shù)的融合性、服務(wù)的精準(zhǔn)化、生活服務(wù)的便捷化、生產(chǎn)制造的智能化以及社交的平臺(tái)化等趨勢(shì),將會(huì)導(dǎo)致職業(yè)的細(xì)分和技能的融合,必然會(huì)產(chǎn)生新的社會(huì)分工,并逐步創(chuàng)造出一些新的結(jié)構(gòu)來(lái)。從第一部職業(yè)分類大典到第二次重修用了15年,第二部到第三次重修的時(shí)間只隔了6年,也許第四次重修的時(shí)間會(huì)更短。隨著技術(shù)應(yīng)用的快速迭代,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),社會(huì)治理的逐步現(xiàn)代化,職業(yè)分類必須與時(shí)俱進(jìn)不斷調(diào)整。

        三、新人力需要新素養(yǎng)

        什么樣的素養(yǎng)能夠適應(yīng)這樣一個(gè)快速變革的時(shí)代?從近40年的研究和實(shí)踐中可以看到,勞動(dòng)者的就業(yè)能力中最能夠抵御或者適應(yīng)快速社會(huì)變革的,恰恰是職業(yè)素養(yǎng)或者稱之為跨領(lǐng)域技能。

        今天中國(guó)正在邁向新征程,這是一場(chǎng)非常偉大的社會(huì)實(shí)踐。在建設(shè)中國(guó)式現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的過(guò)程中,我們將著力打造制造強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)等,所有的變化都將在未來(lái)二三十年中一一呈現(xiàn)出來(lái)。而要實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo),最終的關(guān)鍵核心還是靠人。

        今天,我們看到影響人類就業(yè)的技術(shù)開(kāi)始變得越來(lái)越多,包括底層技術(shù)和底層應(yīng)用。比如在改變就業(yè)方式上,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)影響的是生產(chǎn)關(guān)系,數(shù)據(jù)技術(shù)影響的是工作中的生產(chǎn)要素,認(rèn)知技術(shù)改變的是每個(gè)人的勞動(dòng)能力,信用技術(shù)則改變社會(huì)規(guī)則,安全技術(shù)將重塑每個(gè)人勞動(dòng)過(guò)程中的工作規(guī)范等。

        從能力角度來(lái)講,未來(lái)最大的變革是什么?帶給人類最大的挑戰(zhàn)是什么?我們今天已經(jīng)看到人機(jī)協(xié)同的重要性,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)將是腦機(jī)協(xié)同,或者說(shuō)人類智慧與機(jī)器智能的融合。這些將極大地改變我們的生產(chǎn)方式、消費(fèi)方式、工作方式和學(xué)習(xí)方式?!按航喯戎保裁词歉惺艿竭@些變化的“鴨”?是就業(yè),就業(yè)的方式、就業(yè)的結(jié)構(gòu)、就業(yè)的體驗(yàn),都開(kāi)始變得不同。

        機(jī)器替代人力的現(xiàn)象在不同的時(shí)期以不同的規(guī)模和程度不斷出現(xiàn),尤其在制造業(yè)領(lǐng)域,我們的基本判斷是一切有規(guī)則的工作都可以被機(jī)器所替代!三年前職業(yè)分類專家們還有一個(gè)判斷,認(rèn)為全世界什么職業(yè)都可以被替代,但是教師不能被替代。今天我們發(fā)現(xiàn),課堂里已經(jīng)有了教學(xué)機(jī)器人。

        那么,人類智能里面最有價(jià)值的部分到底在什么地方?就是屬于人本身的個(gè)性、價(jià)值觀和情感,這是機(jī)器難以替代的。未來(lái)即使有情感機(jī)器人,仍然不能替代這個(gè)領(lǐng)域。我們要壯大人類自身的能力,要把那些我們不愿意干的活交給機(jī)器人,讓它比我們做得更好、更專業(yè)。當(dāng)然,工作替代不僅僅是由技術(shù)引起的,還有外包和創(chuàng)新。從人力資源市場(chǎng)的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),基于體力和人工操作的需求在持續(xù)下降。規(guī)則性認(rèn)知技能也在下降,與此相關(guān)的社交和情感溝通技能在上升?;跀?shù)字技術(shù)的技能也在快速增長(zhǎng),這樣的增長(zhǎng)和變革會(huì)導(dǎo)致人力資源市場(chǎng)最有價(jià)值的技能開(kāi)始發(fā)生變化。比如今天看到越來(lái)越多企業(yè)要考察員工數(shù)字技能,越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)去培養(yǎng)員工在技術(shù)快速迭代過(guò)程中如何適應(yīng)新工作,如何用已經(jīng)擁有的技能解決新問(wèn)題,我們稱之為技能融合的能力。創(chuàng)新思維、社交化學(xué)習(xí)以及過(guò)程技能,也是在今天這個(gè)時(shí)代開(kāi)始變得更加重要的技能和素養(yǎng)。最近教育部等5個(gè)部門發(fā)文部署“現(xiàn)場(chǎng)工程師”專項(xiàng)人才培養(yǎng)計(jì)劃。有人說(shuō)工程師難道不在現(xiàn)場(chǎng)嗎,為什么還要專門培養(yǎng)到現(xiàn)場(chǎng)的工程師?這說(shuō)明很多人不了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的變化和發(fā)展。這個(gè)群體其實(shí)應(yīng)該叫作“現(xiàn)場(chǎng)管理工程師”,在建筑行業(yè),他們常常被稱作“駐場(chǎng)工程師”;在化工行業(yè),他們往往叫作“生產(chǎn)工藝師”。隨著智能制造技術(shù)的發(fā)展,規(guī)則性的加工操作將逐步被工業(yè)機(jī)器人替代,使得現(xiàn)場(chǎng)管理包括工藝管理、系統(tǒng)集成、質(zhì)量管理、產(chǎn)線維護(hù)等工作變得越來(lái)越重要。他們的工作核心在于融合,是把技術(shù)和技能、管理和市場(chǎng)等工作和技能融合在一起。

        在這樣快速變化的過(guò)程中,什么是最重要的?習(xí)近平總書記明確提出,要大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神。這些精神的總和就是職業(yè)精神。還要有基本的職業(yè)意識(shí),比如誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。這些都是職業(yè)素養(yǎng)中最底層的東西,這些底層?xùn)|西反映到工作層面是人與人、人與事、人與自然和人與自己打交道的能力。所謂職業(yè)素養(yǎng),其實(shí)就是在工作場(chǎng)所處理這四大關(guān)系的策略和方法。處理好這些關(guān)系,你就是有能力的人、有品格的人、有品位的人。

        這些關(guān)系如何能夠映射在學(xué)習(xí)過(guò)程中,或者說(shuō)如何通過(guò)學(xué)習(xí)養(yǎng)成這些素養(yǎng)?這是個(gè)老問(wèn)題,也是個(gè)大問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在學(xué)習(xí)中發(fā)展這些素養(yǎng),首先是你要把概念和觀念行動(dòng)化、過(guò)程化,要把這些素養(yǎng)放到具體行動(dòng)中去,通過(guò)一個(gè)具體的行動(dòng)過(guò)程加以體現(xiàn)。比如團(tuán)隊(duì)合作,我們要學(xué)習(xí)的不只什么是團(tuán)隊(duì),什么是合作,而是在工作中如何加入和融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何在團(tuán)隊(duì)中與他人有效地共同工作,以及如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),評(píng)估一個(gè)團(tuán)隊(duì),改善一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這是一個(gè)工學(xué)一體的過(guò)程,在工作實(shí)踐中自然而然地就養(yǎng)成習(xí)慣,并逐步形成策略加以應(yīng)用。

        有人問(wèn)什么叫數(shù)字技能?數(shù)字技能不只是數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,而是數(shù)字技術(shù)條件下影響你的思維習(xí)慣和行為方式的那個(gè)部分。比如今天的溝通靠什么?是微信、抖音這樣的數(shù)字工具和平臺(tái)。工作中如何運(yùn)用這些工具進(jìn)行有效溝通?這就是數(shù)字技能的一部分。它并沒(méi)有改變溝通的本質(zhì),而是改變了溝通方式和溝通效率。一般來(lái)講,數(shù)字技能主要包括以下幾個(gè)方面:第一是數(shù)據(jù)處理,一切數(shù)字技術(shù)和數(shù)字技能都是基于數(shù)據(jù)的。比如今天的在線學(xué)習(xí),往往只是把線下課程搬到了線上,可以說(shuō)這肯定不是基于數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí),而且學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)效率都會(huì)低于線下學(xué)習(xí)。第二是數(shù)字情境中的溝通合作,第三是數(shù)據(jù)表達(dá),第四是數(shù)據(jù)安全,第五是數(shù)字條件下解決問(wèn)題,第六是以數(shù)據(jù)反思為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)應(yīng)用。

        現(xiàn)在我們要解決的是如何把職業(yè)素養(yǎng)更好地發(fā)展起來(lái)。今天的學(xué)習(xí)方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。像今天這樣一個(gè)人站在這里面對(duì)一群人,這是老工業(yè)化的方式。當(dāng)今的學(xué)習(xí),是以你自己為中心來(lái)展開(kāi)的。比如我們發(fā)現(xiàn)超過(guò)60%~70%的知識(shí)和技能并不是在這樣的課堂里得來(lái)的,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社區(qū)伙伴、工作實(shí)踐和行業(yè)交流等方式實(shí)現(xiàn)的。所以,今天的教師要有數(shù)字化教學(xué)技能,也要學(xué)會(huì)如何運(yùn)用數(shù)據(jù)化的教學(xué)資源來(lái)引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)學(xué)習(xí)。我們?cè)?jīng)有一些構(gòu)想來(lái)搭建數(shù)字化的工學(xué)平臺(tái),使企業(yè)的生產(chǎn)和創(chuàng)新過(guò)程本身成為學(xué)習(xí)的一部分,使之可以進(jìn)入到我們的課堂、我們的學(xué)習(xí)中來(lái)。今天的技術(shù)條件還可以幫助我們實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)能力最大化。方法就是運(yùn)用數(shù)字化平臺(tái)來(lái)分享學(xué)校、企業(yè)的實(shí)訓(xùn)條件和實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。如何讓每個(gè)人的學(xué)習(xí)開(kāi)始變得自主?傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)都是人家給予你的,是供給性的,我們今天希望看到的學(xué)習(xí)是自適應(yīng)的、自發(fā)的。

        這樣的變化使得職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成過(guò)程也變得與以往不同。今天,素養(yǎng)的發(fā)展需要解決三個(gè)基本問(wèn)題。一是行動(dòng)化,在工作實(shí)踐中發(fā)展職業(yè)素養(yǎng);二是過(guò)程化,在學(xué)習(xí)進(jìn)程中融合職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展;三是策略化,或者叫促進(jìn)反思。

        總之,在紛繁多變的世界里,職業(yè)素養(yǎng)是適應(yīng)變革的濟(jì)業(yè)良藥;在技術(shù)變革的浪潮里,職業(yè)素養(yǎng)也在發(fā)展,終身學(xué)習(xí)是持續(xù)提升職業(yè)素養(yǎng)的重要方式;職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)行動(dòng)能力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)的最佳途徑是在行動(dòng)過(guò)程中形成習(xí)慣,并構(gòu)建策略,因此產(chǎn)教融合、校企合作、知行合一、工學(xué)一體同樣是發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)的基本原則。

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