邵 星 高繪明
結(jié)直腸癌發(fā)病率不斷上升[1],中國結(jié)直腸癌發(fā)病率居高不下,手術(shù)治療及術(shù)后行腸造口術(shù)依然是治療結(jié)直腸癌最廣泛的手段之一,腸造口患者數(shù)量仍在逐年增加[2]。但大部分患者自我護理能力處于中低等水平,且因心理、生理、社會等因素,造口患者生活質(zhì)量嚴(yán)重下降,造口并發(fā)癥發(fā)生率普遍較高(17%~58%)[3]。因此,腸造口患者的連續(xù)性全程照護非常重要。場論由心理學(xué)家勒溫引入心理學(xué),指出“人、環(huán)境、心理空間”具備整體性[4]?!皥稣摗碧岢?心理動力的來源并非存在于個體本身,而是來自人與環(huán)境之間的相互作用;提出經(jīng)典行為公式:B=F(PE),指出人所處的場,對人的行為產(chǎn)生影響并直接作用于人的行為,B代表行為,P代表個體,E指代環(huán)境,F是P和E的函數(shù)關(guān)系[5]。為有效提高腸造口患者生活質(zhì)量,本研究構(gòu)建基于場論的腸造口患者全程照護策略,并探討其應(yīng)用效果,現(xiàn)報告如下。
選取2021年1月-6月我院胃腸外科收治的腸造口患者139例為對照組,2021年7月-12月收治的腸造口患者159例為干預(yù)組。納入標(biāo)準(zhǔn):(1)2020年在我院施行腸造口手術(shù);(2)年齡≥18歲;(3)自愿參加本次調(diào)查。排除標(biāo)準(zhǔn):(1)伴有其他嚴(yán)重基礎(chǔ)疾病或并發(fā)癥;(2)不能正確回答相關(guān)問題;(3)不愿意參與本次調(diào)查。對照組男性84例,女性55例,平均年齡(58.12±13.64)歲;文化程度:高中及以下89例,本科47例,碩士及以上3例;造口類型:臨時造口72例,永久造口67例。干預(yù)組男性99例,女性60例,平均年齡(58.22±15.42)歲;文化程度:高中及以下99例,本科56例,碩士及以上4例;造口類型:臨時造口96例,永久造口63例。兩組一般資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
對照組采取常規(guī)造口護理程序,干預(yù)組實施基于場論的腸造口患者全程照護策略。
1.2.1基于場論的腸造口患者全程照護策略構(gòu)建 結(jié)合區(qū)域特點及我院實際情況,從患者本體、環(huán)境行為兩方面構(gòu)建由醫(yī)護、家屬、周圍環(huán)境形成的全程照護場(圖1)。由醫(yī)護人員行為、同伴行為構(gòu)成環(huán)境行為對患者產(chǎn)生正向影響,通過提升患者健康知識、培養(yǎng)患者自護能力、轉(zhuǎn)變其健康意識,促進患者本體健康發(fā)展。
圖1 造口患者全程照護場
1.2.2運用品質(zhì)管理工具將造口護理標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化 為保障實施過程科學(xué)性及嚴(yán)謹性,科室成立以“提高腸造口患者自我護理能力”為主題的品質(zhì)管理小組,進行全程質(zhì)量把控。成員由醫(yī)生護士共同組成,制定“造口護理臨床路徑”(圖2),(1)實施前規(guī)范化培訓(xùn)包括理論、操作及造口護理行為;(2)完善造口護理知識手冊,變專業(yè)術(shù)語組成的教科書式宣教為故事敘述式的引導(dǎo)教育宣教,注重循序漸進及通俗易懂,利于不同文化水平患者吸收;(3)采用循證方法,動態(tài)分析工作中出現(xiàn)的問題,保證工作開展的科學(xué)性與有效性。
圖2 造口護理臨床路徑
1.2.3實施全程照護 由醫(yī)生、造口??谱o士、責(zé)任護士、造口志愿者共同協(xié)作,營造造口患者全程照護場,全面實施照護。建立患者檔案:患者入院即進行一般資料登記,建立個體檔案,用于出院后隨訪。術(shù)前評估患者自護能力,了解患者健康意識、健康知識和健康能力情況,制定針對性的護理計劃;出院后評估以判斷患者自我護理能力提升情況。
1.2.3.1營造“造口人互助關(guān)愛場” 科室邀請積極健康造口人擔(dān)任志愿者,對新的造口患者現(xiàn)身說法,進行造口探訪,營造造口人關(guān)愛、互助場,正向引導(dǎo)其積極面對,使之經(jīng)過意識轉(zhuǎn)變-行為解凍-行為轉(zhuǎn)變-行為促進,并鼓勵其成為新的造口志愿者,使造口人互助、關(guān)愛場愈加強化、正向。
1.2.3.2開展“造口人健康教育場” 遵照造口護理路徑,由造口治療護士于術(shù)前一日及術(shù)后當(dāng)日對患者及家屬進行一對一講解、示范,贈送造口護理手冊;責(zé)任護士每日進行觀察記錄,結(jié)合造口護理手冊加強宣教;每2周科室開設(shè)一期玫瑰講堂;患者出院前采用提問、觀看操作等途徑進行一對一強化教育,邀請加入造口人之家。將以往單一的示范操作,轉(zhuǎn)變?yōu)橛勺o士示范操作、護士指導(dǎo)家屬操作并糾錯、家屬操作、護士評價的形式,逐步引導(dǎo)家屬掌握正確護理方法。通過多途徑,將健康教育以碎片化形式分布于患者周圍,形成由醫(yī)護圍繞患者的健康教育場。
1.2.3.3開設(shè)“造口人延伸服務(wù)場” 出院后 1個月、3個月定期進行電話隨訪,并督促患者按時返院復(fù)診;建立造口人之家微信平臺,與患者交流并解答出現(xiàn)的問題;年底舉辦年度“造口人回家”關(guān)愛項目。通過多途徑、多渠道將護理服務(wù)延伸至院外,擴大造口照護場,督促患者養(yǎng)成良好的健康行為。
1.2.3.4組建“護理人學(xué)習(xí)互助場” 由護理骨干成立造口護理課題組,動態(tài)分析工作中出現(xiàn)的問題,以調(diào)研數(shù)據(jù)為依據(jù)指導(dǎo)工作;小組定期組織學(xué)習(xí)、討論,舉行造口護理能手競賽,在團隊中形成學(xué)習(xí)互助場,共同提升護理專業(yè)水平,保證工作開展的科學(xué)性與有效性。
1.3.1自我護理能力 入院時及出院后1、3個月通過電話隨訪或門診隨訪,采用自我護理能力測定量表(ESCA)[6-7]進行測評,該量表包括自我護理技能、自我責(zé)任感、自我概念和健康知識水平4個維度,共43個條目,總分172分,0~57分為低等水平,58~115分為中等水平,116~172分為高等水平,分值越高表明自我護理能力越強。
1.3.2造口并發(fā)癥 通過門診、電話隨訪及微信平臺,統(tǒng)計兩組患者術(shù)后出現(xiàn)造口并發(fā)癥情況(包括造口周圍皮炎,造口出血、水腫,造口凹陷、回縮、脫垂,造口皮膚黏膜分離,造口狹窄等),并統(tǒng)計發(fā)生率。
表1 兩組入院時、出院后1、3個月自我護理能力評分的比較 (分,
表2 兩組造口并發(fā)癥發(fā)生率的比較
場論是研究人類行為的重要基礎(chǔ)理論和技術(shù)方法,認為個體行為決定于內(nèi)部需要和所處環(huán)境之間的相互作用[8]。將場論引入腸造口患者全程照護,通過醫(yī)護、造口志愿者等形成積極的場,利用環(huán)境塑造患者良好行為,從而對造口患者產(chǎn)生正面影響和有效引導(dǎo)。本研究B作為行為本身,其形成是基于P個體及E環(huán)境這兩個變量的函數(shù)關(guān)系[9]。患者個人的內(nèi)在需求是其行為的基礎(chǔ),客觀環(huán)境的影響是其行為條件[8],使患者置身于各種積極成場,可通過場的正向引導(dǎo),推動其行為的改變。本研究構(gòu)建的“造口人互助關(guān)愛場、造口人健康教育場、造口人延伸服務(wù)場、護理人學(xué)習(xí)互助場”,強調(diào)不同個體對同一環(huán)境產(chǎn)生的不同行為。該理論的構(gòu)建,將護理服務(wù)從單純的院內(nèi)服務(wù)和患者文化背景入手,在生理、情感上同步發(fā)展,利用“場”的正向引導(dǎo)和良性刺激,以達到幫助造口患者健康意識轉(zhuǎn)變、健康知識提升、健康行為促進,具有積極意義。
本研究將腸造口人護理流程、標(biāo)準(zhǔn)再造,制定造口護理路徑,從患者入院、術(shù)前、術(shù)后及出院后形成全程化造口護理。通過“造口人互助關(guān)愛場、造口人健康教育場、造口人延伸服務(wù)場、護理人學(xué)習(xí)互助場”的構(gòu)建,采用多途徑開展健康教育,有利于規(guī)范護理行為,提升造口護理質(zhì)量,使造口護理得以有效、持續(xù)開展。同時,本研究組建品質(zhì)管理小組把控環(huán)節(jié)質(zhì)量,采用科研方法指導(dǎo)護理工作,小組定期組織學(xué)習(xí)、討論,舉行造口護理能手競賽,在團隊中形成學(xué)習(xí)互助場,有助于共同提升專業(yè)護理水平,保證工作開展的科學(xué)性與有效性,從而更能保障造口護理工作的嚴(yán)謹性與科學(xué)性,提高腸造口患者自我護理能力。本研究結(jié)果顯示,干預(yù)組出院后1、3個月自我護理能力高于對照組,造口并發(fā)癥發(fā)生率低于對照組(P<0.05)。
綜上所述,實施基于場論的腸造口患者全程照護策略,可提高患者自我護理能力,降低造口并發(fā)癥發(fā)生率。