□張閩紅 林春蕾
不論哪一種類型賬號,用戶真正感興趣的內(nèi)容,才是好內(nèi)容。抖音短視頻平臺,日均活躍用戶量超過了6億,擁有海量短視頻題材。在激烈競爭中,想運營好一個氣象賬號困難重重。對氣象賬號而言,如何在內(nèi)容創(chuàng)作上融入創(chuàng)意,以用戶喜愛的形式打造短視頻,獲取更多的流量、達到更好的傳播效果、提升氣象服務(wù)的質(zhì)量是必須要思考的問題。
1.天氣熱點提前預(yù)判
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是短視頻廣泛傳播的基礎(chǔ),根據(jù)大多數(shù)人利用碎片化時間瀏覽短視頻的特性來分析,內(nèi)容新穎輕松、具有娛樂精神、邏輯清晰精練的短視頻最受用戶歡迎。作為氣象賬號,在短視頻策劃前期,必須對當(dāng)前的天氣形勢了然于胸,并對未來天氣熱點做出預(yù)判,這樣在內(nèi)容策劃時,才能做到目標(biāo)明確。
2.及時發(fā)布科學(xué)嚴(yán)謹
在面對質(zhì)疑的時候,第一時間答疑解惑,在其他媒體標(biāo)題黨或謠言來臨時,及時澄清、適時科普,促進公眾對氣象工作的認知和理解。例如近期某知名博主發(fā)布《福州6 月天氣檔期又被雨水排滿》,平地一聲雷,粉絲們坐不住了,都在問這雨真的要下沒完了嗎?面對質(zhì)疑,福建天氣抖音號及時發(fā)布短視頻《這張圖不是氣象部門權(quán)威發(fā)布》,氣象專家出鏡辟謠,通過翔實的數(shù)據(jù)資料及時澄清、適時科普,解答了公眾疑慮。
3.平靜天氣播報如何出彩
平靜天氣時段,氣象播報難以出彩。不妨嘗試尋找當(dāng)下天氣熱點,策劃與生活相關(guān)的氣象科普,激發(fā)用戶參與熱情。例如2022 年3 月中旬福建天氣平淡、氣溫平穩(wěn),策劃組積極尋找熱點,發(fā)掘省會福州隨處可見落葉迎風(fēng)飄揚的新聞亮點,策劃制作了短視頻《為什么南方春天落葉》。選題出色,解析春天落葉“奇觀”,引發(fā)粉絲共鳴,一天獲贊2800 多個,評論圈熱議不斷,互動、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏都創(chuàng)下新高,是福建天氣抖音賬號截至目前平靜天氣最出彩、流量最高的短視頻。
4.視頻的時長
視頻的時長也是內(nèi)容策劃的重要因素,太長不利于完播率的提升,太短又無法完整地表達內(nèi)容。目前福建天氣在抖音APP發(fā)布的氣象服務(wù)短視頻大致分為預(yù)警預(yù)報類、主持播報類、專家訪談類、氣象科普類、小劇場類。根據(jù)不同的類型,時長也有所區(qū)別,例如預(yù)警預(yù)報類的視頻控制在15秒之內(nèi),把重要的預(yù)警信息表達清楚就可以,用戶的注意力和耐心有限,主持播報、氣象科普等一般控制在1分鐘以內(nèi),最好不要超過2分鐘。
1.好標(biāo)題是高流量的關(guān)鍵一步
從觀看視頻的用戶角度來說,標(biāo)題是視頻內(nèi)容最直接的展現(xiàn)形式。好的標(biāo)題能立即吸引用戶的注意,讓用戶繼續(xù)看下去,從而影響平臺的推薦算法,擴大影響。
①蹭熱度。好標(biāo)題決定用戶是否點擊視頻瀏覽,熱點話題則有助于吸引用戶繼續(xù)觀看短視頻,進而左右視頻的擴散上限。在擬定標(biāo)題時可以多關(guān)注當(dāng)下熱點,尋找和當(dāng)前天氣契合度高的熱點話題。例如臺風(fēng)高影響天氣,氣象短視頻選題應(yīng)直接切入臺風(fēng)熱點。此時臺風(fēng)熱點話題關(guān)注度高,覆蓋目標(biāo)人群廣,能滲入多個圈層,形成多圈層傳播,借風(fēng)行船、借勢營銷,更容易打造成爆款。
②設(shè)置懸念型?!霸捳f一半”的標(biāo)題留有懸念,容易激發(fā)受眾好奇心。在策劃有劇情反差的氣象短視頻時,可以采用此類標(biāo)題,可以在標(biāo)題里加上“萬萬沒想到”“最后結(jié)局亮了”等關(guān)鍵詞。例如:《往年5月短袖主場,萬萬沒想到……》。
③利益誘導(dǎo)型。誘導(dǎo)型標(biāo)題旨在告訴受眾,瀏覽此視頻可以切實提升技能,迅速獲取視頻價值。值得注意的是,標(biāo)題的內(nèi)容越貼近生活,越容易受到關(guān)注,反之,標(biāo)題內(nèi)容覆蓋用戶少,則需求弱,就具有局限性。例如:《干貨,30秒學(xué)會雷達圖!》《教你一招看云識天》。
④時效型。時效型標(biāo)題可以帶來緊迫感,在高影響天氣時段特別適用。在對當(dāng)前天氣資訊進行報道時,可以在標(biāo)題開頭使用“剛剛!”“今天”“最新消息”等字眼,能引發(fā)用戶求知心理,前提是內(nèi)容足夠“新”。例如:《剛剛,第九號臺風(fēng)生成》《最新消息,今年最強降雨來襲!》《今天福州冷到破紀(jì)錄》。
2.吸睛的封面是高點擊率的制勝法寶
好的封面能讓用戶產(chǎn)生觀看的欲望,讓好的內(nèi)容得到與更多的用戶不期而遇的機會,提高點擊率,從而帶來流量,擴大傳播效果。
①封面與標(biāo)題相呼應(yīng)。封面與標(biāo)題相呼應(yīng),簡明扼要概括短視頻的主要內(nèi)容,能讓用戶快速了解短視頻要傳達的信息,引起好奇心,激起觀看興趣。
②封面呈現(xiàn)主播形象。在講顏值的時代,靚麗帥氣的氣象主播形象也是能吸引用戶眼球的畫面,將視頻中主播最美的畫面在封面呈現(xiàn)出來,從而把握用戶的注意力,吸引用戶點擊。
③封面截取炫酷畫面。氣象數(shù)據(jù)圖形化產(chǎn)品色彩鮮艷、畫面精美、動態(tài)炫酷,以臺風(fēng)云圖、流場、雷達動畫這些精彩畫面作為封面,能夠成為吸引用戶觀看的吸睛點。
3.包裝
①固定模板。設(shè)計模板時,最好形成統(tǒng)一的風(fēng)格,包括畫面、色調(diào)、字體、大小等,每次只需要替換文字即可。模板更換得太頻繁,會導(dǎo)致賬號調(diào)性模糊,影響賬號風(fēng)格。
②明確賬號人設(shè)。人設(shè)簡單來說就是內(nèi)容定位,是賬號展現(xiàn)給用戶的形象。抖音短視頻創(chuàng)作,定位越準(zhǔn)確內(nèi)容越垂直,賬號越容易被系統(tǒng)打標(biāo)簽,從而提高被推薦率。所以在包裝賬號風(fēng)格時,就應(yīng)該明確:我是誰?我要扮演什么樣的角色?如何讓我扮演的角色受到喜愛?人設(shè)不要千篇一律,這樣做人設(shè)就沒有意義了。可以有相近的人設(shè),但是一定要選一個自己獨有的特點,這樣才會讓用戶很快地記住自己。
③背景音樂。音樂是抖音內(nèi)容的重要元素,一段好的背景音樂或是音效可以使效果加倍。一般來說,選音樂首要目標(biāo)是音樂和視頻內(nèi)容完美配合。很多時候這個目標(biāo)難以達到,彌補的小技巧是嘗試轉(zhuǎn)場,或是再需要重點突出的環(huán)節(jié)增補音效,盡量彌補缺陷達到預(yù)期。如果時間緊迫或作品并不適合特殊音效,可以退而求其次,選擇用戶認知度比較高的音樂。
④豎屏拍攝。豎屏具有更強的社交屬性,抖音產(chǎn)品設(shè)計時,就是以豎屏為主,用戶習(xí)慣也是豎屏刷視頻,豎屏短視頻的播放率會比橫屏短視頻高。在拍攝制作時,應(yīng)多以豎屏為主。
酒香也怕巷子深,在網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的時代,如果沒有對短視頻進行推廣運營,再優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容也無法廣泛傳播,甚至藏在深閨無人識。短視頻制作完成后,還要掌握一些發(fā)布優(yōu)化技巧,與粉絲互動,及時回復(fù)評論以達到良好的傳播效果。整個流程走完之后還要及時對短視頻的傳播數(shù)據(jù)進行復(fù)盤分析,了解用戶的需求喜好,在短視頻運作中總結(jié)得失,從用戶的需求出發(fā),打造更多用戶喜聞樂見的爆款作品。
1.了解平臺算法利用推薦機制
算法我們可以簡單地理解為:一個平臺通過數(shù)據(jù)分析,為看視頻的人推薦感興趣的內(nèi)容;為做視頻的人指導(dǎo)創(chuàng)作方向,匹配到精準(zhǔn)用戶,最終使平臺形成一個可循環(huán)的良性生態(tài)。拿抖音來舉例,抖音的流量分配是去中心化的,核心在于算法推薦。即便你完全沒有粉絲,只要內(nèi)容受歡迎,就有可能被越來越多的人關(guān)注。
①機器審核+人工審核。機器通過抽取視頻中的畫面、關(guān)鍵幀,與抖音大數(shù)據(jù)庫中的海量作品進行匹配消重,審核為內(nèi)容重復(fù)的作品,就低流量推薦或者降權(quán)推薦;如果作品疑似存在違規(guī)行為,例如有不雅視頻、有血腥暴力、有廣告、視頻帶水印等,就會被機器攔截。人工審核,主要集中在視頻標(biāo)題、封面截圖和視頻關(guān)鍵幀,確定短視頻作品違規(guī),則進行刪除視頻、降權(quán)通告或封禁賬號處理。
②初始流量分發(fā)。抖音有低級流量池、中級流量池、高級流量池之分,不同權(quán)重的賬號會被分配到不同的流量池,也就會獲得不同的曝光量。當(dāng)一個新的視頻作品傳送到抖音,抖音平臺會根據(jù)賬號權(quán)重,給予一定的初始推薦流量,新視頻流量分發(fā)以附近和關(guān)注為主,再配合用戶標(biāo)簽和內(nèi)容標(biāo)簽智能分發(fā)。由此可見,準(zhǔn)確填寫自己賬號的標(biāo)簽非常重要,這樣抖音算法才能將制作的短視頻精準(zhǔn)推薦給需要的用戶。
③疊加推薦。瀏覽一條視頻時,瀏覽時長、視頻完播率、點贊評論這些操作,會反饋給平臺,由此測算這個視頻質(zhì)量如何。一般來說,新視頻都會智能分發(fā)100 Video View 左右的播放量,假設(shè)新視頻的完整播放率高,轉(zhuǎn)發(fā)、點評、獲贊率高,算法就會判斷其為受歡迎的內(nèi)容,自動為內(nèi)容加權(quán),這個視頻就有機會被疊加推薦1000vv,依此類推。如果反饋依然很好,平臺就會以大數(shù)據(jù)算法結(jié)合人工審核的機制,衡量內(nèi)容能否上熱門。所以,視頻一發(fā)布,就要想辦法發(fā)動所有的力量把它播放完,并且點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)。這是對抖音推薦算法機制的簡單解讀,實際的算法會涉及更多的維度。
2.互動
抖音互動方式主要有點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、回答提問、話題討論、征集意見、觀點辯論、發(fā)起投票、有獎競答等。良好的互動不僅可以增強粉絲黏性,還可以提升視頻的活躍度,促使視頻成長為優(yōu)質(zhì)視頻,得到算法疊加推薦,盡快進入下一個流量池。
①設(shè)立熱度話題。創(chuàng)作之初設(shè)立帶熱度、有爭議的話題。熱度、有爭議的話題,一般和當(dāng)前社會熱點掛鉤,貼近生活,典型的特征是多方面分析都有道理。此類話題易發(fā)起粉絲激烈討論,帶動短視頻熱度,增加視頻流量。
②情緒激發(fā)留言。視頻傳遞的信息能夠引發(fā)用戶情緒共鳴,激發(fā)用戶留言。例如2022年年初,福建遭遇極端寒冷天氣,天氣主播采訪省氣象臺專家,視頻第一句話是:“雅芬姐,今天好冷??!”開場直觀表述對天氣的感受,引發(fā)情緒共鳴。緊接著專家回應(yīng):“冷嗎?明天會更冷!”開場白激發(fā)大家探究天氣發(fā)展趨勢的興趣,引發(fā)用戶積極留言。
③積極回復(fù)留言、引導(dǎo)留言。單純靠短視頻本身來吸引流量遠遠不夠。推出視頻后,積極與粉絲互動,是短視頻運營的重要環(huán)節(jié)。短視頻推送之后,應(yīng)盡可能回復(fù)每一位粉絲的每一條評論。用疑問句提出互動性強的問題,促使粉絲留言。如果沒有時間精力一一回復(fù)粉絲留言,則應(yīng)選取有代表性的粉絲留言進行回復(fù),也可以專門錄制一期視頻,統(tǒng)一回復(fù)熱點視頻的粉絲提問。
3.運營復(fù)盤
復(fù)盤是指完成一個短視頻策劃、拍攝、播出、推廣之后,對這個視頻產(chǎn)品做一個深度思維演練。短視頻從發(fā)布到成為熱門視頻,總會碰到各種各樣的問題。認真復(fù)盤、分析得失、深化總結(jié),才能知道現(xiàn)狀與預(yù)期還有多大的差距?;仡欉^去,把差變好,讓好更好,只有把經(jīng)歷的困難、瓶頸一一解決,才能為后面的工作提供有價值的參考。
①回顧目標(biāo)?;仡櫮繕?biāo)是復(fù)盤里進行檢驗和校正的重要環(huán)節(jié)。短視頻制作初期必須制定明確目標(biāo)。發(fā)布短視頻后,明確短視頻作品播放后的效果,拆解最初目標(biāo),分析現(xiàn)狀和預(yù)期的差距。對比差距,才能找出問題,縮短目標(biāo)距離,只有這樣才能讓后續(xù)抖音運營更順暢。
②比對數(shù)據(jù)。很多運營賬號不僅不會復(fù)盤,甚至不看短視頻播放數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析是復(fù)盤找問題的重要依據(jù),不看數(shù)據(jù)復(fù)盤好比“盲人摸象”。打開抖音APP的數(shù)據(jù)分析,能看到視頻的全部數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)分析,比對高流量短視頻和反響平淡的短視頻之間的不同,例如選題、發(fā)布時間、時長、互動對流量的影響,在之后的作品中增加使用吸引流量的新元素。
③熱門數(shù)據(jù)。抖音“去中心化”的推薦機制,不定期出現(xiàn)吸引流量的音樂、內(nèi)容、標(biāo)題,及時分析才能知道市場流行什么,用戶喜愛什么,哪些可以用在創(chuàng)作中。
④發(fā)布優(yōu)化。根據(jù)數(shù)據(jù)分析視頻發(fā)布時間對視頻播放產(chǎn)生的影響,及時調(diào)整發(fā)布時間。一般來說,12:00—2:00、18:00—20:00 是休息時間,刷抖音的人也多,這兩個時段發(fā)布氣象短視頻,瀏覽量更高。而具有話題性的視頻或時效性強的視頻則不在此范圍。
⑤注意養(yǎng)號?!梆B(yǎng)號”是指通過一些操作提高自己賬號的權(quán)重,使系統(tǒng)識別到這是一個活躍且優(yōu)質(zhì)的賬號。最基礎(chǔ)的“養(yǎng)號”方式是:每天登錄賬號,并且一部手機最好只綁定一個賬號,避免一機多號。進階版“養(yǎng)號”除了發(fā)視頻,還應(yīng)該關(guān)注同類型的視頻號,給同類型視頻點贊、評論,每天固定時間觀看直播。所有操作都符合一個正常用戶的使用邏輯,這樣系統(tǒng)才能檢測到這是一個活躍的優(yōu)質(zhì)賬號,提高賬戶權(quán)重,不至于被平臺降權(quán)。
近日,國務(wù)院下發(fā)了《氣象高質(zhì)量發(fā)展綱要》,為氣象事業(yè)發(fā)展注入了強大的動力,聚焦人民群眾美好生活對氣象服務(wù)的需求,對氣象機構(gòu)的服務(wù)能力提出了更高的要求。作為具有公益服務(wù)性質(zhì)的氣象短視頻,搞流量的首要目的當(dāng)然不是為了變現(xiàn),而是要權(quán)威發(fā)布及時準(zhǔn)確的氣象信息,最大限度減輕氣象災(zāi)害帶來的不利影響和生命財產(chǎn)損失;在面對質(zhì)疑的時候,第一時間答疑解惑,在其他媒體使用標(biāo)題黨手段或制造謠言時,及時澄清、適時科普,促進公眾對氣象工作的認知和理解。氣象服務(wù)人作為氣象預(yù)報傳播的最后一棒,需要在研究融媒體傳播的規(guī)律上下功夫,不斷提升氣象信息的傳播力、影響力,著力打造爆款視頻,不斷練就“熱搜體質(zhì)”,最大限度地激發(fā)廣大用戶的自覺傳播,讓氣象預(yù)警預(yù)報、氣象服務(wù)科普信息實現(xiàn)傳播效果最大化,為筑牢防災(zāi)減災(zāi)防線助力?!?/p>