【摘要】數(shù)字中國戰(zhàn)略下，數(shù)字技術(shù)、數(shù)字應(yīng)用廣泛布局，傳媒領(lǐng)域也迎來了數(shù)字化的發(fā)展契機。數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)以數(shù)據(jù)要素不斷嵌入媒介生態(tài)，推動主流媒體數(shù)字創(chuàng)新，開拓媒體深度融合新局面。隨著數(shù)字化不斷彌合行業(yè)邊界，主流媒體的數(shù)字化改造要通過數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的建構(gòu)，更加以公共價值導(dǎo)向、社會治理導(dǎo)向、發(fā)展過程導(dǎo)向為重點，融入國家治理、經(jīng)濟運行與社會發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】主流媒體 """數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng) """數(shù)字化再造 """智能化轉(zhuǎn)型

一、時代需求：數(shù)字創(chuàng)新嵌入媒介生態(tài)

伴隨技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的迭代創(chuàng)新，數(shù)據(jù)逐漸成為經(jīng)濟社會發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷與國家治理現(xiàn)代化的重要結(jié)構(gòu)要素，以生產(chǎn)力要素推動經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。2019年，黨的十九屆四中全會首次提出將數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素參與分配；2020年《中共中央 "國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》明確將數(shù)據(jù)作為一種新型生產(chǎn)要素，提出加快培育數(shù)據(jù)要素市場，提升社會數(shù)據(jù)資源價值。[1]在數(shù)字中國建設(shè)中，推進數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設(shè)“五位一體”深度融合，[2]成為整體框架的重要內(nèi)容。其中處于文化發(fā)展領(lǐng)域的媒體融合與新型主流媒體建設(shè)至關(guān)重要。

（一）數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特征

從系統(tǒng)論視角來看，傳統(tǒng)的創(chuàng)新系統(tǒng)理論包括技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)、國家創(chuàng)新系統(tǒng)、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)等等。這些理論在特定邊界內(nèi)對創(chuàng)新主體、創(chuàng)新要素、主體間互動關(guān)系以及創(chuàng)新如何產(chǎn)生、擴散和使用等方面進行闡述。[3]而當(dāng)下，現(xiàn)有的創(chuàng)新系統(tǒng)理論并不能很好地詮釋數(shù)字時代的新特點，不能適應(yīng)數(shù)字時代社會發(fā)展的新趨勢。由此，以數(shù)字化為特征的“數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)”概念被提出，數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成為實踐應(yīng)用、理論創(chuàng)新與行業(yè)發(fā)展的關(guān)注焦點。

數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)兼具“平臺化”和“網(wǎng)絡(luò)化”同時增強的結(jié)構(gòu)特征。數(shù)據(jù)以創(chuàng)新要素的形式在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部流動，數(shù)字創(chuàng)新產(chǎn)生于數(shù)據(jù)要素流動循環(huán)中的疊加與處理環(huán)節(jié)，從而以多種數(shù)字平臺為創(chuàng)新場域，激活、聯(lián)通、聚合多元主體的創(chuàng)新活動。數(shù)字賦能通過技術(shù)賦能和資源賦能等途徑為非數(shù)字領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字領(lǐng)域應(yīng)用創(chuàng)新提供技術(shù)和資源的支撐。在數(shù)字賦能的過程中，數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)需要多元主體互動、數(shù)據(jù)要素流動與數(shù)字技術(shù)賦能和數(shù)字應(yīng)用創(chuàng)新。

（二）主流媒體創(chuàng)新變革的數(shù)字應(yīng)用

主流媒體的數(shù)據(jù)應(yīng)用就是數(shù)字化改造的基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用的拓展，主流媒體才能不斷適應(yīng)數(shù)字化信息社會的變革與發(fā)展。

通過技術(shù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等建構(gòu)起全新的發(fā)展結(jié)構(gòu)與生態(tài)體系，是媒體深度融合階段主流媒體數(shù)字化再造的基本方向。通過數(shù)據(jù)，媒體融合開始深入數(shù)字社會的核心，[4]數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)資源逐漸成為主流媒體智能改造、全媒體傳播體系建設(shè)與社會多元服務(wù)拓展的重要模式。當(dāng)然，不論技術(shù)變遷、傳播結(jié)構(gòu)如何變化，主流媒體的核心業(yè)務(wù)仍然是內(nèi)容生產(chǎn)和傳播，數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的先進技術(shù)和多元主體，能夠優(yōu)化主流媒體的內(nèi)容創(chuàng)作、呈現(xiàn)方式和傳播效果，有助于主流媒體在內(nèi)容生產(chǎn)上實現(xiàn)創(chuàng)新性、顛覆性突破。并且，數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)強調(diào)以用戶為中心，注重與用戶的交流。數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)嵌入媒介生態(tài)，與主流媒體深度融合，可以充分適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境中用戶的多元需求，更加深入地了解用戶喜好和媒介使用習(xí)慣，實現(xiàn)精準(zhǔn)化、垂直化的內(nèi)容推送和服務(wù)提供。

二、路徑探索：主流媒體數(shù)字化再造的行為邏輯

數(shù)字時代，數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的行為邏輯是圍繞主體、結(jié)構(gòu)、制度、功能與演進等維度展開的。[5]主流媒體的數(shù)字化再造還要將傳媒發(fā)展的自身行業(yè)特征、政策邏輯、基本結(jié)構(gòu)等進行匹配，進而探索出具有媒介化特征的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

（一）數(shù)據(jù)思維開拓發(fā)展思路

數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，是以數(shù)字賦能為核心機制的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。[6]而數(shù)字賦能則需要以數(shù)字技術(shù)研發(fā)、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、數(shù)字平臺搭建、數(shù)字服務(wù)普及等為主要模式，在這個過程中，數(shù)據(jù)又是數(shù)字的核心。因此，對于數(shù)字化再造的主流媒體而言，應(yīng)培養(yǎng)系統(tǒng)化、長期化的數(shù)據(jù)思維，將“內(nèi)容為王”拓展為“數(shù)據(jù)為王”，將數(shù)據(jù)作為主流媒體數(shù)字化再造的首要路徑[7]。

在數(shù)據(jù)資源利用方面，媒體通過對自有與協(xié)同數(shù)據(jù)資源進行綜合加工處理，形成媒體數(shù)據(jù)資源庫，以不斷積淀的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為各種類型的數(shù)據(jù)流動與共享提供智能化服務(wù)。新華社推出的“媒體大腦”，結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段，能夠優(yōu)化新聞報道、整合新聞信息和增強信息傳播效果，面向主流媒體提供智能化的解決方案?！懊襟w大腦3.0”結(jié)合人工智能與數(shù)據(jù)模塊，打造更為強大的媒體數(shù)據(jù)庫，在數(shù)據(jù)資源整合、數(shù)據(jù)產(chǎn)出能力、數(shù)據(jù)服務(wù)覆蓋、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)兼容等方面不斷取得進步，著力打造智能化、云端化、場景化的全媒體生態(tài)體系。

在數(shù)據(jù)服務(wù)拓展方面，主流媒體利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)據(jù)資源進行創(chuàng)造性處理，并對其使用情境進行深度剖析，從而將其技術(shù)上的創(chuàng)新優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成數(shù)字化時代的競爭優(yōu)勢。通過對大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的合理運用，主流媒體能夠從龐大的智能化數(shù)據(jù)庫中挖掘出更多高附加值的信息。其中，主流媒體可以通過分析用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，了解用戶的信息需求和當(dāng)下聚焦的話題，從而定制更適配用戶需求的內(nèi)容和服務(wù)。

（二）新型主體提升傳播效果

依托不斷迭代的新技術(shù)，充分利用機器人、虛擬主播等，虛擬數(shù)字人等正成為主流媒體數(shù)字化再造的新型主體。例如，人民日報社推出虛擬數(shù)字人主播“任小融”，通過高度擬人化的方式，在外形及語音播報等方面與真人十分接近，在“任小融”的40秒首秀視頻中，“她”自然生動地進行了自我介紹，并聲稱可以做到24小時全天全年無休直播。新華社新媒體中心演播室團隊也運用虛擬空間、VR等數(shù)字化技術(shù)，將身處北京演播室的新華社主持人“送上”太空，“走”進中國空間站，與王亞平實現(xiàn)面對面交流。虛擬主播作為創(chuàng)新的媒體數(shù)字化主體，通過智能語音識別、自然語言處理等技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)語音自動轉(zhuǎn)寫和翻譯等功能，提升數(shù)字化新聞報道的傳播效率。同時，虛擬主播也能夠根據(jù)用戶的需求和反饋，進行個性化、定制化、精準(zhǔn)化的推送，提升主流媒體的傳播效果。當(dāng)前，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)嵌入主流媒體的數(shù)字化再造，創(chuàng)新多元主體，尋求全新的傳播模式與業(yè)務(wù)形式，通過數(shù)字化科技與創(chuàng)新化應(yīng)用，不斷優(yōu)化傳播效果。

（三）智能技術(shù)驅(qū)動生產(chǎn)革新

當(dāng)前，主流媒體在智能化轉(zhuǎn)型中不斷創(chuàng)新，智能化轉(zhuǎn)型同樣離不開數(shù)字技術(shù)的引領(lǐng)。雖然技術(shù)無法代替人的實踐，但它卻會在內(nèi)容生產(chǎn)模式以及呈現(xiàn)方式方面推進媒體的內(nèi)容革新。主流媒體將技術(shù)運用與內(nèi)容生產(chǎn)相融合，創(chuàng)新應(yīng)用前沿技術(shù)成果。當(dāng)前，主流媒體通常采用智能創(chuàng)作機器人，集成5G智能采訪、AI輔助創(chuàng)作、新聞信息追蹤等多種功能，讓新聞生產(chǎn)更加智能化。此外，還通過引入虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)，創(chuàng)新新聞報道方式，為用戶提供沉浸式的感官體驗，并增強交互性和趣味性。通過技術(shù)運用與內(nèi)容生產(chǎn)的融合，主流媒體能夠更好地滿足用戶需求，提升新聞報道內(nèi)容的質(zhì)量以及新聞傳播的影響力。

（四）平臺拓展數(shù)字傳播生態(tài)

數(shù)字化再造不僅包括數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化應(yīng)用，也包括數(shù)字化融合。

當(dāng)前，主流媒體均立足于數(shù)據(jù)資源和智能技術(shù)進行數(shù)字平臺的打造。中央廣播電視總臺5G新媒體平臺“央視頻”，以智能媒體AI中臺為基礎(chǔ)，將智能化技術(shù)貫穿于新聞實踐全過程，全面優(yōu)化主流媒體信息生產(chǎn)、管理及消費等環(huán)節(jié)。作為數(shù)字平臺而存在，央視頻具備高清流暢的視頻體驗、個性化推薦和定制服務(wù)、多終端覆蓋和融合使用、多樣化的內(nèi)容供給以及互動與社交體驗等優(yōu)勢，為用戶提供豐富多彩的數(shù)字化視聽服務(wù)。同樣是立足數(shù)字化視聽領(lǐng)域，人民日報社以“人民日報+”打造全方位服務(wù)的短視頻數(shù)字平臺，平臺集新聞、政務(wù)、服務(wù)于一體，為用戶提供高質(zhì)量、多樣化的短視頻內(nèi)容。再如，新華社“現(xiàn)場云”平臺，基于移動技術(shù)，以全國性服務(wù)平臺的形式向各級媒體開放服務(wù)，通過提供豐富的素材和智能化技術(shù)工具，幫助各級媒體進行多元化的內(nèi)容制作和呈現(xiàn)，實現(xiàn)新聞生產(chǎn)、短視頻創(chuàng)作全過程的數(shù)字化、移動化與智能化。

三、未來展望：主流媒體數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新導(dǎo)向

（一）公共價值導(dǎo)向

數(shù)字化再造的應(yīng)用實踐中，主流媒體必須意識到，商業(yè)價值導(dǎo)向是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺等企業(yè)謀求產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、實現(xiàn)資本擴張的主要形式，并不適用于主流媒體的數(shù)字化再造。因此，當(dāng)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)嵌入媒介生態(tài)時必須以傳媒系統(tǒng)的公共價值導(dǎo)向為指引，不能完全以數(shù)字創(chuàng)新的商業(yè)價值為依據(jù)，要平衡好商業(yè)價值與公共價值的關(guān)系，以公共價值為導(dǎo)向。

不斷發(fā)展著的數(shù)字技術(shù)提高了主流媒體新聞生產(chǎn)的效率，豐富了新聞傳播的渠道與形態(tài)，拓展了媒體應(yīng)用的場景。但隨之而來的是數(shù)字技術(shù)帶來的不可避免的負面問題，如算法歧視、網(wǎng)絡(luò)黑箱、信息繭房等。數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)下的媒介化社會同樣也離不開正向價值的引導(dǎo)與樹立，有著權(quán)威信源和獨特資源的主流媒體更需要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，時刻反思技術(shù)可能會給社會帶來的負面影響，著力實現(xiàn)內(nèi)容與技術(shù)之間的智能化平衡。主流媒體的數(shù)字化再造要以社會效益為前提，從公共價值的角度出發(fā)，積極尋求解決方法，承擔(dān)社會責(zé)任?！包h媒算法”“總臺算法”就是主流媒體應(yīng)對此類問題的體現(xiàn)，采用“算法+人工”相結(jié)合的模式，加大把關(guān)力度，用正確的價值導(dǎo)向平衡算法推薦，在為用戶提供服務(wù)的同時，將積極的主流價值觀融入高質(zhì)量的內(nèi)容之中，從而營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間與數(shù)字環(huán)境。

（二）社會治理導(dǎo)向

主流媒體的數(shù)字化再造中，目前已有部分媒體參與到國家治理中。從縱向維度看，國家治理體系分為國家治理、社會治理與基層治理。部分主流媒體開展的網(wǎng)絡(luò)問政、電視問政、直播問政、融媒問政等是圍繞“國家—社會”（“政府—公眾”）的溝通互動展開的，特別是數(shù)字化、移動化的媒介問政正是數(shù)字化再造中主流媒體參與國家治理的體現(xiàn)；在社會治理中，部分媒體以數(shù)據(jù)運營、數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)開發(fā)及數(shù)據(jù)服務(wù)等形式服務(wù)于數(shù)字城市、智慧城市建設(shè)，就是充分利用媒體在數(shù)字化改造中的數(shù)據(jù)運用能力；在基層治理中，縣級融媒體中心等圍繞數(shù)字鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村治理、數(shù)字社區(qū)等打造貼近化的數(shù)字服務(wù)平臺，聚合社會多元數(shù)據(jù)，以移動客戶端為入口，為廣大基層民眾提供政務(wù)、民生等多元的社會服務(wù)。以上，都是主流媒體數(shù)字化再造中拓展社會治理功能的模式。未來，在數(shù)字技術(shù)的賦能下，主流媒體要進一步提升社會治理的能力，以數(shù)字化、智能化、媒介化的方式提升主流媒體作為主體參與社會治理的能力。

（三）發(fā)展過程導(dǎo)向

當(dāng)前的媒介生態(tài)與發(fā)展趨勢中，媒體深度融合是重要特征。媒體融合不僅是主流媒體創(chuàng)新發(fā)展的階段，更是其建設(shè)全媒體傳播體系的關(guān)鍵。媒體融合是作為一種持續(xù)推進的過程而存在，其目標(biāo)是建設(shè)全媒體傳播體系。而從“數(shù)字化”這個概念出發(fā)，數(shù)字化再造同樣是主流媒體發(fā)展求變、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的一個過程，經(jīng)過數(shù)字化再造，主流媒體在技術(shù)、內(nèi)容、形態(tài)、體制機制乃至盈利模式等方面都會呈現(xiàn)嶄新的模式。

主流媒體當(dāng)前正面臨著深刻的數(shù)字化再造與智能化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化、智能化作為重要的行業(yè)發(fā)展趨勢，應(yīng)該是媒介生態(tài)當(dāng)下及未來發(fā)展的重要趨勢。主流媒體應(yīng)該將數(shù)字化再造的策略或戰(zhàn)略置于媒體深度融合這一行業(yè)框架內(nèi)，以媒體融合的過程觀照數(shù)字化再造的過程。一方面，繼續(xù)利用數(shù)字化技術(shù)，推動內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)字化與智能化，并深度融入用戶層面，以數(shù)字化應(yīng)用為渠道了解用戶多元需求，實現(xiàn)垂直化、定制化、個性化和精準(zhǔn)化的媒體服務(wù)。另一方面，主流媒體的數(shù)字化再造應(yīng)著力突破傳統(tǒng)媒體的界限與范圍，實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺、社交媒體、短視頻平臺等進行技術(shù)共享與數(shù)字應(yīng)用開發(fā)、數(shù)字內(nèi)容共創(chuàng)；實現(xiàn)與跨層級、跨區(qū)域主流媒體進行跨界合作，利用數(shù)字技術(shù)進行數(shù)據(jù)資源共享與內(nèi)容產(chǎn)品共創(chuàng)，不斷增強主流媒體的傳播力、影響力和引導(dǎo)力。

總而言之，主流媒體的數(shù)字化再造是一個處在國家治理、經(jīng)濟社會發(fā)展與行業(yè)變革交織的持續(xù)的、動態(tài)的過程。隨著技術(shù)的不斷革新、國家的戰(zhàn)略導(dǎo)向以及傳媒的生態(tài)變化，主流媒體需要不斷平衡數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的商業(yè)價值導(dǎo)向與數(shù)字運行結(jié)構(gòu)，以更高的質(zhì)量、更廣的覆蓋、更深的互動，滿足人民群眾日益增長的信息需求。

（編輯 ""黃浩）

參考文獻

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