張宏ZHANG Hong；沈凌SHEN Ling；余舒夏YU Shu-xia

（深圳環(huán)境水務(wù)集團(tuán)，深圳 518000）

0 引言

隨著國家“水十條”出臺，各地水環(huán)境治理工作不斷推向深入，污水處理廠投資建設(shè)再次成為社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。這些新建的污水處理廠陸續(xù)投入運(yùn)行，其運(yùn)行是否穩(wěn)定高效、是否充分發(fā)揮了其應(yīng)有的社會效益日漸成為社會關(guān)注新的焦點(diǎn)。污水處理廠設(shè)備管理是污水處理生產(chǎn)管理中重要的一環(huán)。一方面，由于工作環(huán)境差，污水處理設(shè)備故障率相對較高，而另一方面污水處理生產(chǎn)的連續(xù)性特點(diǎn)又對設(shè)備運(yùn)行的可靠性提出了較高的要求，因此加強(qiáng)污水處理廠設(shè)備管理工作對于保障污水處理生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定有著重要的意義。

污水處理廠的設(shè)備管理通常包含前期管理、運(yùn)行管理、維護(hù)與保養(yǎng)以及維修管理等環(huán)節(jié)。作為設(shè)備管理人員，應(yīng)充分了解和把握各管理環(huán)節(jié)中的要點(diǎn)，有針對性地設(shè)計合理的管理流程，制定有效的措施，同時在實(shí)踐中遵循PDCA 持續(xù)改進(jìn)的管理理念，不斷總結(jié)完善、改進(jìn)提高。

1 合理分類，有效配置管理資源

污水處理廠設(shè)備眾多，其對生產(chǎn)影響程度有所不同。對于新建的污水處理廠，在前期設(shè)備管理工作中，除了需建立完整的臺賬和檔案之外，重要的是應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行合理地分類，做到主次分明，重點(diǎn)突出，以便更有效地配置管理資源。

污水處理廠設(shè)備分類原則一般可以按照其發(fā)生故障后對生產(chǎn)造成的影響程度，這種影響程度的判斷標(biāo)準(zhǔn)主要包括：短時間內(nèi)是否會造成生產(chǎn)全部中斷或部分中斷，是否會導(dǎo)致水質(zhì)超標(biāo)以及是否會造成人身傷害。按此原則一般可劃分為重點(diǎn)設(shè)備、主要設(shè)備和一般設(shè)備。其中污水處理廠的重點(diǎn)設(shè)備通常包括廠區(qū)供配電系統(tǒng)設(shè)備、進(jìn)水總閘、提升泵、曝氣充氧設(shè)備、污泥回流設(shè)備、脫水設(shè)備、加藥設(shè)備、消毒設(shè)備、出水流量計等。

對于重點(diǎn)設(shè)備，除了應(yīng)執(zhí)行例行的運(yùn)行維護(hù)制度以外，還應(yīng)制定一些有針對性的管理措施，以提高重點(diǎn)設(shè)備的完好率和可靠度。在實(shí)踐中較為有效的措施有：重點(diǎn)設(shè)備管理責(zé)任到人；對重點(diǎn)設(shè)備的主要運(yùn)行參數(shù)須進(jìn)行連續(xù)跟蹤記錄并設(shè)置預(yù)警值，以提高對重點(diǎn)設(shè)備故障發(fā)生的預(yù)判和故障診斷分析能力；制定重點(diǎn)設(shè)備故障的應(yīng)急處理預(yù)案，以提高應(yīng)對突發(fā)情況的能力；為避免管理環(huán)節(jié)的錯漏，對于重點(diǎn)設(shè)備的保養(yǎng)記錄，可以在現(xiàn)場張貼或懸掛，以強(qiáng)化外部監(jiān)督力度；對重點(diǎn)設(shè)備備用完好率進(jìn)行動態(tài)跟蹤統(tǒng)計，并設(shè)置最低備用率或冷備率等等；另外，在技術(shù)手段上，應(yīng)設(shè)置重點(diǎn)設(shè)備停運(yùn)的遠(yuǎn)程聲光報警，確保設(shè)備跳停后（無論是故障跳停還是無故偷停）能及時被發(fā)現(xiàn)，以減小對生產(chǎn)的影響程度。

2 建立以點(diǎn)檢為主要特征的巡檢制度， 是避免巡檢工作流于形式的有效手段

設(shè)備巡檢是保證設(shè)備正常運(yùn)行的有效手段。有利于把設(shè)備故障發(fā)現(xiàn)在萌芽當(dāng)中，避免因一些小問題給生產(chǎn)和設(shè)備本身造成大的損害。同時通過巡查還可以給預(yù)防性維修提供參考依據(jù)，利于確定合理的維修時機(jī)和維修方案。

在實(shí)際執(zhí)行過程中，我們經(jīng)常會碰到巡檢工作流于形式的問題。究其原因，巡檢人員責(zé)任心和技能的個體差異是造成這一現(xiàn)象的重要因素之一。換言之，同樣的故障現(xiàn)象，責(zé)任心和技能強(qiáng)的人可以及時發(fā)現(xiàn)，而責(zé)任心和技能差的人往往視而不見。要消除上述個體差異造成巡檢不到位的問題，建立點(diǎn)檢機(jī)制是行之有效的辦法。

在推行點(diǎn)檢制度過程中，確定點(diǎn)檢項(xiàng)目是最關(guān)鍵的工作。一方面要注意不同層級的巡檢應(yīng)有不同的側(cè)重點(diǎn)。一般一級巡檢主要著眼于直觀的、功能性的檢查，如聲光報警、運(yùn)行電流等；二級以上點(diǎn)檢內(nèi)容則傾向于一些需要具備一定的專業(yè)技能、具有一定預(yù)見性的檢查，如異常的聲音、異常的振動、異常的溫升等等；三級點(diǎn)檢內(nèi)容則是對前兩者巡檢工作的補(bǔ)充和有效監(jiān)督。當(dāng)然各級點(diǎn)檢內(nèi)容之間沒有絕對的界限，可以有交叉和重疊。另一方面應(yīng)注重持續(xù)改進(jìn)，不要期望一次性能將所有點(diǎn)檢項(xiàng)目列入，往往在不同階段會有新增的關(guān)注要點(diǎn)。以污水處理廠常見的提升泵為例，其各級點(diǎn)檢內(nèi)容參見表1。

表1 提升泵的三級點(diǎn)檢樣表

3 注重設(shè)備保養(yǎng)工作的計劃性， 是落實(shí)防重于修管理理念的具體體現(xiàn)

防重于修的管理理念在大多數(shù)設(shè)備管理人員中已建立起來，體現(xiàn)在具體的管理工作中就是要突出設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作的計劃性。通過制定詳細(xì)的保養(yǎng)計劃，可以從整體上確保保養(yǎng)工作不出現(xiàn)重大紕漏。

在編制保養(yǎng)計劃時除應(yīng)明確具體的保養(yǎng)周期，同時應(yīng)將保養(yǎng)項(xiàng)目細(xì)化到設(shè)備的具體部位。在污水處理廠運(yùn)行初期對設(shè)備特性不太熟悉的情況下，特別建議應(yīng)認(rèn)真閱讀設(shè)備使用說明書，并嚴(yán)格按照說明書的要求進(jìn)行保養(yǎng)。這一點(diǎn)建議同樣適用于在運(yùn)行初期遇到設(shè)備故障時。人們往往存在這樣的認(rèn)識誤區(qū)，認(rèn)為按照說明書制定保養(yǎng)計劃存在過度保養(yǎng)的可能，從而更傾向于以往的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)上，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，一方面過度保養(yǎng)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于因欠保養(yǎng)造成設(shè)備損壞的成本；另一方面無論設(shè)備管理人員以往的經(jīng)驗(yàn)多么豐富，但具體到不同廠家不同型號的設(shè)備，其使用經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上設(shè)備生產(chǎn)廠家數(shù)以千計同類型設(shè)備累計的經(jīng)驗(yàn)豐富。當(dāng)然，隨著使用經(jīng)驗(yàn)的逐漸豐富，再在此基礎(chǔ)上進(jìn)行增減，逐步使保養(yǎng)項(xiàng)目和周期合理化。

另外，對于機(jī)械設(shè)備而言，潤滑工作是污水廠設(shè)備保養(yǎng)中最為重要的內(nèi)容之一。為了便于統(tǒng)籌安排，可以單獨(dú)編制年度潤滑保養(yǎng)計劃，與該設(shè)備的其他保養(yǎng)工作結(jié)合使用。潤滑計劃中應(yīng)包括潤滑油的關(guān)鍵性能指標(biāo)或品牌型號、加注量、檢查周期和更換周期。以污水處理廠常用的羅茨鼓風(fēng)機(jī)為例，其年度保養(yǎng)計劃和潤滑計劃如表2 和表3。

表2 年度保養(yǎng)計劃樣表

表3 年度潤滑保養(yǎng)計劃樣表

此外，設(shè)備保養(yǎng)工作應(yīng)落實(shí)責(zé)任制和監(jiān)督機(jī)制。例如，采取“定人保養(yǎng)、定人復(fù)檢、周期輪換”的辦法，既可以將保養(yǎng)和監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到人，又可以使更多的維修人員熟悉了解該設(shè)備的保養(yǎng)工作；另外，要求填寫完整的保養(yǎng)記錄也是確保保養(yǎng)工作得以嚴(yán)格落實(shí)的有效方法之一。

4 設(shè)計合理的維修工作流程， 是兼顧維修工作的規(guī)范性和及時性要求的重要保障

對于設(shè)備事后維修工作既要強(qiáng)調(diào)維修的及時性，又應(yīng)注意流程的規(guī)范性。在實(shí)際操作過程中，人們往往會覺得二者相互矛盾。事實(shí)上，通過設(shè)計合理的管理流程可以確保二者得以兼顧。

首先應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)的故障響應(yīng)流程并堅持流程的唯一性，例如故障現(xiàn)象申報-設(shè)備主管初審-維修人員執(zhí)行-驗(yàn)收人員驗(yàn)收。其次可根據(jù)設(shè)備故障對生產(chǎn)的影響程度及需要處理的時限將故障劃分為幾類：I 類設(shè)備故障（即將或已經(jīng)對生產(chǎn)造成較大影響，必須立即處理）、II 類設(shè)備故障（即將或已經(jīng)對生產(chǎn)造成了一定的影響，必須當(dāng)天處理）和III 類設(shè)備故障（對生產(chǎn)影響程度不大，可以延后處理）。對于I 類和II 類設(shè)備故障，其及時性要求更為突出。此時可以采取流程不變，縮短流轉(zhuǎn)時間的辦法，例如通過即時通訊工具先行啟動流程流轉(zhuǎn)，后補(bǔ)相關(guān)手續(xù)和記錄。對于污水處理廠而言，絕大多數(shù)屬于III 類設(shè)備故障，應(yīng)嚴(yán)格按照維修流程進(jìn)行響應(yīng)。

采取以“簡易維修工單發(fā)起+標(biāo)準(zhǔn)維修工單替換”的辦法，對于尚未實(shí)現(xiàn)信息化管理的企業(yè)是一種兼顧規(guī)范性與及時性的有效方法。通常標(biāo)準(zhǔn)工單包含有申請人的故障描述、設(shè)備主管的初審意見、維修人員的維修記錄、相關(guān)人員的驗(yàn)收記錄等等內(nèi)容，而簡易工單可以僅僅保留了故障描述和驗(yàn)收記錄內(nèi)容。具體操作時，所有維修申請均只需填報簡易工單，由設(shè)備主管根據(jù)該故障現(xiàn)象的典型性、對日后維修工作有無幫助和借鑒作用確定是否置換為標(biāo)準(zhǔn)工單。對于那些多次出現(xiàn)且有成熟經(jīng)驗(yàn)的設(shè)備故障，可以采用簡易工單，省略部分記錄要求，更多地起到一種故障頻次記錄的功能。

5 信息化、智能化、智慧化是未來污水處理廠設(shè)備管理的必然方向

通過信息化手段實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理流程在線，既可以提高管理效率，也可以杜絕大量人為因素導(dǎo)致的管理偏差，使得設(shè)備信息更全面完整、維護(hù)保養(yǎng)更科學(xué)精準(zhǔn)、維修管理更及時規(guī)范。（圖1）

圖1 維修工單

同時，物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理智能化、智慧化的管理目標(biāo)提供了可能。目前在一些新建成的污水處理廠，已實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用場景包括：通過合理設(shè)置視頻設(shè)備以及溫度、噪聲、振動等傳感設(shè)備，實(shí)現(xiàn)線上巡檢，提高巡檢工作成效；對于一些環(huán)境較為惡劣、巡檢人員不易到達(dá)的場合，通過引入熱成像儀、巡檢機(jī)器人等先進(jìn)儀器設(shè)備，大幅降低現(xiàn)場巡檢的難度和工作量；通過對重要設(shè)備自身運(yùn)行參數(shù)和相關(guān)多方運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集和綜合分析，提供實(shí)時的設(shè)備健康診斷分析；通過建立典型故障專家?guī)旌偷湫凸收项l譜分析，輔助設(shè)備故障診斷。（圖2）

圖2 線上巡檢

6 結(jié)語

①污水處理廠設(shè)備眾多，按照特定的原則對設(shè)備進(jìn)行合理地分類，并制定差異化管理措施，是有效配置管理資源提高管理成效的基礎(chǔ)；②針對不同層級的巡檢建立不同側(cè)重點(diǎn)的點(diǎn)檢制度，是消除巡檢人員個體差異，避免巡檢工作流于形式的有效手段；③克服“過度保養(yǎng)”的認(rèn)識誤區(qū)，建立以“定人、定期、定量”三定原則的設(shè)備保養(yǎng)計劃，是落實(shí)防重于修管理理念的具體體現(xiàn)；④對故障分級管理，圍繞工單管理設(shè)計合理維修工作流程，可兼顧設(shè)備維修工作規(guī)范性與及時性的要求；⑤物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理信息化、智能化、智慧化的管理目標(biāo)提供了可能，是未來污水處理廠設(shè)備管理的必然方向。