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        前三季近萬家咖啡企業(yè)倒閉,獨立咖啡店靠什么存活?

        2024-01-02 13:01:29王希詹丹晴
        南都周刊 2023年11期
        關(guān)鍵詞:財社林立咖啡豆

        王希 詹丹晴

        林立在廣州北京路經(jīng)營一家獨立咖啡店,這家店開業(yè)三年多,目前正在經(jīng)歷困難時期,每月的營業(yè)額均無法覆蓋員工工資。林立告訴南都灣財社記者,今年咖啡行業(yè)掀起開店潮,獨立咖啡店原本提供的空間體驗已經(jīng)變得不再稀有。

        “店面面積較大的連鎖咖啡品牌分走了到店的客源,沿街的社區(qū)咖啡小店分走了外帶的咖啡杯量??偠灾?,現(xiàn)在咖啡店的密度太高了?!绷至⒏锌?。

        今年以來,連鎖咖啡們都在鉚足了勁開店。近日,創(chuàng)立僅一年的庫迪咖啡宣布門店突破6000家,刷新了國內(nèi)咖啡店的開店紀(jì)錄;瑞幸宣布門店規(guī)模超1.3萬家,并預(yù)測今年底將達1.5萬家;星巴克同樣在提速擴店,其“在中國,每9小時就新開一家店”;創(chuàng)立于上海的精品咖啡品牌Manner也在狂奔,截至10月30日,其門店數(shù)量已突破1000家。

        然而,在狂熱的咖啡浪潮中,卻有一大批咖啡館并沒能挺過今年。第三方平臺咖門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2023年前9個月,新注冊的咖啡相關(guān)數(shù)量約4.5萬家,較去年同期同比增長74.10%,注銷的咖啡企業(yè)則有9825家,注銷數(shù)量同比上升58.95%。

        近日,南都灣財社記者探訪了多家獨立咖啡館,試圖了解在“9.9元一杯”的咖啡風(fēng)暴中,在咖啡店越來越密集的當(dāng)下,他們能否獨善其身,又靠什么存活?

        難以飽和的客源

        林立在廣州北京路的一家獨立咖啡店擔(dān)任店長,這家店一共有三層,門店一樓作為入口,二層三層空間明亮舒適、裝修簡潔,靠近街角的一邊,有著大大的落地窗,可以將外面的風(fēng)景盡收眼底。

        門店內(nèi)售賣的咖啡產(chǎn)品有經(jīng)典的美式咖啡、奶咖、特調(diào)咖啡以及手沖精品咖啡,價格在20-100元不等,還有一些烘焙簡餐,單次消費金額約50元。

        林立告訴南都灣財社記者,“以前工作日有很多客人,每天營業(yè)額能達上萬元”,由于門店坐落在旅游區(qū)內(nèi),周末更是經(jīng)?!懊Σ贿^來了”。

        但是自今年疫情防控措施調(diào)整以來,門店的經(jīng)營卻由盈利轉(zhuǎn)為虧損。林立表示,本來他以為今年的顧客會更多,年初也大力推出了一些創(chuàng)意特調(diào)產(chǎn)品引流,但是效果不佳?!艾F(xiàn)在工作日的營業(yè)額只有兩三千元,周末有上萬元,”但是除去6.5萬元高昂的鋪租、水電和原料成本,剩下的一萬多元,連員工工資都不夠發(fā)放。

        雖然地處旅游熱門地,即使是在今年國慶期間,街上人山人海,但是咖啡店里依然有不少空位。據(jù)林立的觀察:外地游客基本上都是大人帶小孩出游,比較少有喝咖啡的習(xí)慣,反而是去年廣州本地人沒有出外旅游,來咖啡店消磨時間的人更多一些。

        遍地開花的咖啡館

        除了消費群體的變化,街道上越來越多的咖啡店也對門店生意造成沖擊。林立直言,今年咖啡行業(yè)掀起開店潮,擠占了市場空間,“店面面積較大的連鎖咖啡品牌分走了到店的客源,沿街的社區(qū)咖啡小店分走了到店和外帶的咖啡杯量??偠灾褪?,現(xiàn)在咖啡店的密度太高了?!?/p>

        北京路商圈咖啡店密度確實在不斷增大。南都灣財社記者通過大眾點評了解到,北京路商圈內(nèi)2公里范圍內(nèi)提供咖啡飲品的店鋪約有200家,截至10月27日,近三個月開業(yè)的咖啡店約30家,即每三天就有一家咖啡店開在北京路商圈內(nèi)。其中,不乏拉瓦薩咖啡、store by.jpg、M Stand、星巴克等知名連鎖大空間咖啡店。

        今年以來,連鎖咖啡品牌們確實都在鉚足了勁開店,如庫迪門店已經(jīng)突破6000家,瑞幸門店突破1.3萬家??чT的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2023年前9個月,新注冊的咖啡企業(yè)數(shù)量約4.5萬家,較去年同期同比增74.10%。與此同時,在咖啡浪潮中倒下的咖啡店也不少,咖門數(shù)據(jù)顯示,2023年前9個月注銷的咖啡企業(yè)有9825家,注銷數(shù)量同比上升了58.95%。

        日益激烈的價格戰(zhàn)

        除了密集開店外,頭部連鎖咖啡品牌瑞幸?guī)斓蟭ims們還相繼推出9.9元/杯或8.8元/杯的促銷活動,拉低了咖啡的售價,以此搶占顧客。雖然低價咖啡的客群和獨立咖啡店的客群有很大的區(qū)別,但是,咖啡一杯僅賣9.9元的印象還是刻進了很多消費者的心里。

        林立透露,曾經(jīng)有客人在進店之后看到價目表之后很驚訝,“美式咖啡居然要二十幾元”。林立有些無奈地表示,“六七年前我們喝的美式、拿鐵也都是二十幾元一杯的,這個是正常的價格。”另一家獨立咖啡館的經(jīng)營者阿Bill的門店也曾遇到顧客對價格不解。阿Bill認為,“二十幾元的美式和九塊九的美式用的咖啡豆不同,喝出來的口感也不同,價錢自然不一樣。”

        不過,迫于開店潮和價格戰(zhàn)帶來的競爭壓力,阿Bill的門店咖啡售價作了一些調(diào)整,如冰美式咖啡的售價降低至20元,林立的門店則推出“工作日上午4.8折,下午6.8折”的飲品優(yōu)惠活動。

        將咖啡館搬進社區(qū)

        相比起林立的門店還在虧損中掙扎,阿Bill將咖啡店從廣州沿街的鋪面搬到社區(qū)內(nèi),其門店從虧損變?yōu)樯心芾^續(xù)經(jīng)營下去。阿Bill的門店經(jīng)營面積雖然僅僅減少了10來平方米,但房租負擔(dān)直接砍半,降至四位數(shù)。

        阿Bill是一個有著20多年“啡齡”的咖啡迷,出于興趣,他在2019年時開了第一家咖啡店,但是這家店因為所處地段租金較高,人流量卻不多,加上此前受到疫情多次影響,并不能盈利。去年,阿Bill無意間看到了一間位于社區(qū)的店面招租,便關(guān)了舊店在那里重新開始。

        新的咖啡店面積二十幾平方米,店內(nèi)售賣的咖啡飲品以手沖咖啡為主。阿Bill一個人打理,因為成本降下去了,據(jù)他估計,一天能有300塊錢收入就能經(jīng)營下去。南都灣財社記者探訪的當(dāng)天,他就賣出了幾百元的咖啡豆和幾百元的咖啡飲品。

        家在廣州的明月也想開一家咖啡館。在開店前她做了一番考察,明月發(fā)現(xiàn),雖然廣州的咖啡店很多,但大多數(shù)店的裝修風(fēng)格和餐單上的飲品都很相似,“一看餐單就能想到這杯咖啡會是什么樣子和味道的?!倍?,更讓明月感到困惑的是,盡管有這么多的咖啡店,但當(dāng)她想喝一杯手沖咖啡時,卻不知道應(yīng)該去哪里消費。

        于是,去年明月在廣州惠福東路鹽運西社區(qū)開了一家名為“芥子精品咖啡”的獨立咖啡館,為了與市場上的多數(shù)咖啡門店相區(qū)分,她將“芥子精品咖啡”定位為高端咖啡館,面向高端客戶人群??Х瑞^開在了鬧中取靜的社區(qū)內(nèi),兩層的店面約200平方米,月租2.5萬元,員工有3人。門店內(nèi)的咖啡產(chǎn)品價格在38元-168元之間,還供有比賽級精品手沖咖啡,不過這類產(chǎn)品供應(yīng)量少,定價還要“具體看是什么豆子”。

        開店一年,明月向南都灣財社記者坦言,咖啡館的生意并不好做。門店新開業(yè),知道的人不是那么多,有一個慢慢積累口碑和知名度的過程,直到9月份門店還是虧損的。

        不過,情況一直在好轉(zhuǎn),定位的差異化加上沖煮咖啡的能力幫了她不少,明月說,“我們虧得最多的是剛開業(yè)的時候,因為那時候受疫情影響嚴(yán)重……10月份才半個月就回本了,開始賺錢了。”

        精品豆成存活關(guān)鍵

        南都灣財社記者在探訪這些獨立咖啡館后了解到,像林立這樣的咖啡店之所以經(jīng)營困難,除了所處地段問題以及受到咖啡競爭影響外,目標(biāo)群體定位不夠清晰也是問題之一。他的客戶群既有白領(lǐng)上班族,又有自由職業(yè)者。而像明月和阿Bill的門店之所以能活下來,除了從成本、定位上花功夫積累熟客外,很重要的一點是,在供應(yīng)鏈上,他們有獲取品質(zhì)好、性價比高、符合市場口味的咖啡豆渠道。

        明月十分重視對咖啡豆子的挑選,其咖啡店的定位就是做比賽級的精品咖啡。明月告訴南都灣財社記者,她從今年四月份到現(xiàn)在喝了1000多種豆子做成的咖啡,才最終敲定購入十幾種豆子?!罢叶鼓艽砗芏鄸|西,做精品咖啡拼到最后,其實就是在拼自己的選品能力。”她的感受是,能找到好的咖啡豆,對門店的客群——那些識貨的、舍得花錢喝貴價豆子的顧客來說,是非常有競爭力的。

        除了優(yōu)質(zhì)咖啡豆外,選品另一個關(guān)鍵之處在于讓顧客喝到性價比高的咖啡。明月在盡可能地提高店里咖啡的性價比。如其門店售價為68元的美式咖啡,用的是綠標(biāo)瑰夏豆,“識貨的客人到店里看到就會覺得我賣得很便宜”,這款豆子做成的咖啡在市面上的售價通常為88元。

        除了通過優(yōu)質(zhì)咖啡豆提供咖啡飲品外,賣咖啡豆也是部分獨立咖啡館掙錢的主要門路。一些咖啡館會購買咖啡生豆回來自己烘焙,制成咖啡熟豆后再賣出,不過賣豆通常做的還是熟客生意。

        南都灣財社記者從多位咖啡從業(yè)者處了解到,撇除所有加工成本,熟豆的售價約是生豆的3倍。一款咖啡生豆售價100-120元/公斤,那么換算下來,這款咖啡熟豆的售價約為300元/公斤,具體到各家咖啡店的情況會有所不同。

        對于阿Bill而言,比起賣咖啡,他寧愿賣咖啡豆。阿Bill大致估算了一下,他門店的營業(yè)額五成來自賣咖啡豆,五成是到店消費,“買豆子的都是熟客為主”。

        阿Bill的咖啡菜單上有整整3頁的手沖咖啡豆單,除此之外,他還從柜子里拿出十幾款豆單上沒有的豆子并如數(shù)家珍地向記者介紹。

        而在制作咖啡上,阿Bill店里的咖啡器材并不多,一部意式機是他制作美式和奶咖的主要工具。阿Bill坦言,“開店的時候我還打算直接不賣咖啡飲品,不過想想還是做吧。”這個決定是對的,阿Bill目前店鋪的流水有一半還是來自這些咖啡飲品,“這些就是用來穩(wěn)住基本盤的”。

        阿Bill賣的手沖咖啡,價格從30多元到百元一杯不等。他說,豆子價格直接和咖啡的品質(zhì)掛鉤,貴的豆子會有明顯層次豐富、令人喜愛的風(fēng)味,諸如佛手柑、檸檬、熱帶水果的風(fēng)味,便宜的豆子風(fēng)味相對寡淡,價格低了,就要預(yù)期到這杯咖啡的風(fēng)味不會那么豐富。

        明月店里同樣售賣咖啡豆,她的營業(yè)額七成來自到店消費,三成來自賣豆子。不過,明月表示,由于開店時間尚短,積累的熟客還不是很多,以后這部分的生意額還會有較大增長空間。

        難摸清門道的咖啡豆

        盡管獲取優(yōu)質(zhì)咖啡豆的能力幫助了阿Bill和明月許多,但是因為咖啡豆質(zhì)量參差不齊、供應(yīng)渠道較多,新手想要弄懂其中的門路難度不小。

        林立就給記者算了一筆賬,開一家咖啡館,除了開店前期在裝修、設(shè)備上投入約30萬元外,市面上的咖啡豆價格跨度非常大——生豆從30元/公斤到幾萬元/公斤,咖啡熟豆80元/磅到幾萬元/磅,“外行生手是很難分辨出一種豆子真正的價格,至于門店內(nèi)應(yīng)該售賣什么價位的豆子也不清楚……現(xiàn)在還有很多專門提供咖啡店開店策劃的公司,不懂行的人如果直接從他們那里買豆,錢基本都被他們賺走了。”

        咖啡細分時代已開啟

        在咖啡競爭越來越白熱化的當(dāng)下,這些獨立咖啡館的從業(yè)者們也在思考何去何從。

        林立在和老板商量后,計劃在今年11月終止門店的營業(yè),想再換一間小一點的店面重新開業(yè)。至于門店未來的競爭方向,他表示還在想,“可能看如何把產(chǎn)品做得更精一點,不要意式、奶咖、特調(diào)、手沖什么都做?!?/p>

        咖啡市場的變化到底有多快,身處其中的人最清楚。

        明月很慶幸自己一開始瞄準(zhǔn)的就是高端的精品咖啡賽道。明月透露,一年前有前輩告訴她,開連鎖大眾化咖啡店是最掙錢的潮流,但是就在最近,這個前輩跟她說,他的連鎖咖啡店做不下去了,被瑞幸這些更大的連鎖咖啡品牌比下去了,他要找個新的出路。

        明月已經(jīng)看到咖啡市場正逐漸細分化,有些顧客的品位已經(jīng)“走得很靠前了”,比如其此前推出的Combo產(chǎn)品(即“一豆多吃”),正是顧客提的建議。明月坦言,“我們需要在一個很窄的領(lǐng)域做得很精,而不是什么都做,客人已經(jīng)會選擇了,認真做還是很有發(fā)展空間的。”

        明月的計劃是等這家手沖門店能穩(wěn)定盈利后,再開一家專門做特調(diào)的新店。

        (應(yīng)受訪者要求,林立、阿Bill為化名)

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