國(guó)網(wǎng)沙縣區(qū)供電公司牢記習(xí)近平總書(shū)記的重要囑托，圍繞助力鄉(xiāng)村振興的現(xiàn)實(shí)意義，立足沙縣小吃發(fā)源地這一深度文化內(nèi)涵，深入思考如何將現(xiàn)實(shí)意義和文化內(nèi)涵融入驛站創(chuàng)建中。公司主動(dòng)整合各方力量資源，將國(guó)家電網(wǎng)志愿服務(wù)驛站建設(shè)成為基層群眾在思想上解惑、精神上解憂(yōu)、文化上解渴、心理上解壓的中堅(jiān)樞紐，在一定程度上填補(bǔ)了在系統(tǒng)建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心領(lǐng)域的研究空白，提供了共建共享共治的文明創(chuàng)建新模式，切實(shí)將新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)成為新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)群眾思想政治工作的重要陣地。

主要工作開(kāi)展情況

（一）理論宣講大眾化，拓展文明實(shí)踐工作深度

公司立足激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力、統(tǒng)籌村企資源，搭建形成以公司兼職培訓(xùn)師、實(shí)踐點(diǎn)相關(guān)黨支部書(shū)記、先進(jìn)典型、駐村干部、鄉(xiāng)賢能人五類(lèi)群體為主的宣講團(tuán)隊(duì)。

一是學(xué)者講學(xué)，創(chuàng)新理論廣流傳。公司組織到夏茂鎮(zhèn)俞邦村國(guó)家電網(wǎng)志愿服務(wù)驛站開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神宣講，邀請(qǐng)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員與村民一同聆聽(tīng)宣講，將理論學(xué)習(xí)同基層群眾的生動(dòng)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，讓黨的“好聲音”傳遞到基層群眾的心坎上。

二是互動(dòng)聯(lián)學(xué)，主題教育進(jìn)村部。公司夏茂鎮(zhèn)供電所黨支部依托雙網(wǎng)融合機(jī)制，前往俞邦村村部與村黨支部共同開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育互動(dòng)聯(lián)學(xué)，圍繞“全面落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想、扎實(shí)推進(jìn)共同富?！钡戎黝}，開(kāi)展交流研討，組織調(diào)查研究，掌握村黨支部在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興等工作中涉及的急需解決的具體困難，制定形成問(wèn)題清單，用實(shí)際行動(dòng)將人民電業(yè)為人民的宗旨落到實(shí)處。

三是同商共學(xué)，研讀經(jīng)典聚合力。全年累計(jì)深入村黨支部開(kāi)展“聯(lián)鄉(xiāng)村、解民憂(yōu)、促滿(mǎn)意”等同商共學(xué)主題黨日4次，共同研讀討論《閩山閩水物華新——習(xí)近平福建足跡》等權(quán)威讀本、開(kāi)展村內(nèi)用電線路隱患排查、表下線火災(zāi)隱患治理等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，將國(guó)家電網(wǎng)志愿服務(wù)驛站打造成服務(wù)群眾的重地。

四是牽手帶學(xué)，美好品德樹(shù)風(fēng)尚。公司員工與夏茂鎮(zhèn)第二中心小學(xué)的學(xué)生們組隊(duì)，在俞邦村舉辦“雷鋒精神在‘驛’起童心向黨繪未來(lái)”手抄報(bào)大比拼，現(xiàn)場(chǎng)制作黨的二十大精神和踐行雷鋒精神手抄報(bào)，用彩色線條和文字描繪對(duì)黨的熱愛(ài)和未來(lái)的憧憬，引導(dǎo)少年兒童厚植愛(ài)黨愛(ài)國(guó)情懷，向上向善、奮發(fā)進(jìn)取，爭(zhēng)做新時(shí)代好少年。

五是現(xiàn)場(chǎng)研學(xué)，沉浸體驗(yàn)傳基因。充分利用沙縣豐富的紅色教育資源，制定形成“俞邦村（習(xí)近平總書(shū)記考察調(diào)研點(diǎn)）—文昌宮（中共沙縣特別支部舊址）—富口鎮(zhèn)荷山村（中央紅軍村）”紅色教育路線，通過(guò)將指示批示、革命遺跡、人物事跡相融合，生動(dòng)形象地展示了三明地區(qū)“三多兩地”的豐富內(nèi)涵，組織公司各黨支部在主題教育期間用好此紅色教育路線，持續(xù)深化對(duì)黨員的革命傳統(tǒng)教育、愛(ài)國(guó)主義教育、思想道德教育，把“資源紅”作為員工和村民世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育的鮮活教材，點(diǎn)燃“基因紅”。

（二）服務(wù)群眾精準(zhǔn)化，傳遞文明實(shí)踐工作溫度

群眾滿(mǎn)意度是檢驗(yàn)新時(shí)代文明實(shí)踐建設(shè)成效的“試金石”。公司通過(guò)不斷深化近鄰黨建聯(lián)創(chuàng)，推進(jìn)組織、隊(duì)伍、機(jī)制同向發(fā)力。公司通過(guò)建立“驛家親”志愿服務(wù)品牌，堅(jiān)持將增進(jìn)人民群眾福祉作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

探尋俞邦走出文明實(shí)踐新模式。公司連續(xù)三年在俞邦村開(kāi)展“我在鄉(xiāng)間有畝田”、植樹(shù)造綠等活動(dòng)，帶領(lǐng)公司職工用好個(gè)人休息時(shí)間，提高俞邦村的碳減排量，不斷深化節(jié)能減排意識(shí)深入人心，積極踐行“好生態(tài)有好收獲、少砍樹(shù)也能致富”的綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。

文明課堂注入鄉(xiāng)村治理新內(nèi)涵。公司秉承見(jiàn)微知著的理論，通過(guò)開(kāi)展小活動(dòng)，不斷引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理能力提升，積極籌劃和開(kāi)展政策理論我來(lái)“宣”、鄉(xiāng)風(fēng)文明我來(lái)“引”、先進(jìn)典型我來(lái)“揚(yáng)”、紅色故事我來(lái)“講”、孝道文化我來(lái)“播”、網(wǎng)絡(luò)文明我來(lái)“傳”、困難群眾我來(lái)“幫”等文明實(shí)踐微課堂，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題和精神困惑，以真情暖人心、以服務(wù)聚民意，為村民的美好生活添磚加瓦。

直播帶貨“驛”心拓寬助農(nóng)新渠道。公司依托驛站，開(kāi)展“‘驛’心惠民拓銷(xiāo)路 青春助農(nóng)我?guī)湍钡闹辈セ顒?dòng)，供電員工化身主播，精選沙縣本土拌面、花生醬、熏味等十余種富有地方特色的農(nóng)特產(chǎn)品，通過(guò)直播平臺(tái)、微信群、朋友圈等渠道宣傳，多向并行發(fā)力，實(shí)現(xiàn)助農(nóng)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接，擴(kuò)寬特色農(nóng)產(chǎn)品線上銷(xiāo)售渠道，為當(dāng)?shù)鼐用褡囗懝哺恢簟?/p>

護(hù)苗行動(dòng)圓夢(mèng)留守青苗微心愿。組織推動(dòng)留守兒童結(jié)對(duì)工程，將新時(shí)代文明實(shí)踐的成果惠及下一代“花朵”。沙縣公司20個(gè)黨支部和夏茂鎮(zhèn)第二中心小學(xué)的20位留守兒童結(jié)對(duì)幫扶，收集心愿清單，幫助他們實(shí)現(xiàn)“微心愿”，開(kāi)展走進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)，講述革命故事，參加電力“尋寶”、無(wú)人機(jī)體驗(yàn)、安全用電課堂、垃圾分類(lèi)、愛(ài)鳥(niǎo)護(hù)線等活動(dòng)，體驗(yàn)電力職工生活，傳承電力鐵軍精神。

敬老愛(ài)老結(jié)對(duì)孤寡老人“驛”家親。國(guó)家電網(wǎng)福建電力“雙滿(mǎn)意”（沙縣光明先鋒）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在節(jié)日期間帶著慰問(wèn)品來(lái)到敬老院和留守老人家中進(jìn)行慰問(wèn)，了解了老人的生活情況和存在的具體困難，進(jìn)行了家庭用電線路、插座、開(kāi)關(guān)檢查，以及檢測(cè)各類(lèi)家用電器的絕緣情況和安全性能，及時(shí)消除用電安全隱患，確保老人用上“舒心電”。

（三）雙網(wǎng)融合常態(tài)化，彰顯文明實(shí)踐工作厚度

公司不斷深化“雙網(wǎng)融合”工作機(jī)制，持續(xù)打造五個(gè)“零距離”服務(wù)標(biāo)桿，將為民服務(wù)的“最后一公里”轉(zhuǎn)變成“服務(wù)零距離”。

電力先行完善民生設(shè)施。鄉(xiāng)村要發(fā)展，穩(wěn)定電力很重要。為提高村莊用電可靠性，公司圍繞當(dāng)?shù)厮娰Y源豐富、光伏發(fā)展迅速兩大特點(diǎn)，應(yīng)用低壓柔性互聯(lián)技術(shù)，在用電集中的俞邦村片區(qū)安裝了低壓柔直互聯(lián)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)負(fù)荷跨臺(tái)區(qū)轉(zhuǎn)移和故障快速轉(zhuǎn)供，緩解負(fù)荷高峰下臺(tái)區(qū)的供電壓力，解決了光伏臺(tái)區(qū)消納問(wèn)題，大大提高了供電可靠性與分布式電源接納能力。

電力義修全力保駕護(hù)航。公司黨員服務(wù)隊(duì)在烤煙季來(lái)臨前專(zhuān)門(mén)對(duì)烤煙房開(kāi)展安全用電檢查。服務(wù)夏茂鎮(zhèn)當(dāng)?shù)責(zé)熮r(nóng)156戶(hù)，對(duì)烤房設(shè)備、線路、自備電源不定時(shí)進(jìn)行檢查，幫助煙農(nóng)進(jìn)行整改，解決9200多畝煙葉烤制的后顧之憂(yōu)，為煙農(nóng)烤煙生產(chǎn)保駕護(hù)航。在秋收季，黨員服務(wù)隊(duì)通過(guò)制定科學(xué)合理的特殊性巡視計(jì)劃，落實(shí)農(nóng)業(yè)用電變壓器臺(tái)區(qū)設(shè)備和線路的檢修維護(hù)，協(xié)助檢查排灌、烘干等設(shè)備，消除潛在的用電安全隱患，全力保障秋收期間農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電安全可靠。

電力賦能助力產(chǎn)業(yè)興旺。紅邊茶是沙縣獨(dú)有的茶葉品種，福建省省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之一。公司黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)前往紅邊茶的主要產(chǎn)地夏茂鎮(zhèn)，協(xié)助茶企維護(hù)制茶流水線機(jī)械用電設(shè)備，為茶廠量身定制“一對(duì)一”延伸服務(wù)。同時(shí)，走進(jìn)茶山，對(duì)途經(jīng)的配電變壓器、供電線路等用電設(shè)備開(kāi)展隱患排查，并對(duì)茶農(nóng)進(jìn)行安全用電和電力設(shè)施保護(hù)宣傳，全力以赴保障制茶的每個(gè)流程環(huán)節(jié)可靠用電，助力夏茂打造茶旅農(nóng)文康深度融合的特色小鎮(zhèn)。

電力課題保障安全用電。隨著夏季用電負(fù)荷激增，青年突擊隊(duì)成員前往夏茂鎮(zhèn)傳薪閣給夏茂社區(qū)樂(lè)齡學(xué)堂的老人們送上安全用電“大禮包”。根據(jù)老人們的生理特征和生活習(xí)性，精練總結(jié)了15個(gè)安全用電注意事項(xiàng)，提升老年人保護(hù)意識(shí)。此外，重點(diǎn)向老人們宣講了現(xiàn)有的電信詐騙類(lèi)型，幫助老人們?cè)鰪?qiáng)防范意識(shí)。

（四）服務(wù)形式機(jī)制化，拓寬文明實(shí)踐工作廣度

公司通過(guò)搭建“承接項(xiàng)目派單、梳理需求送單、經(jīng)典項(xiàng)目點(diǎn)單、結(jié)束反饋評(píng)單”的全流程菜單式服務(wù)機(jī)制，將“586”志愿服務(wù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)形式固化，提升服務(wù)質(zhì)效。

一是承接項(xiàng)目派單。由公司新時(shí)代文明實(shí)踐基地將現(xiàn)有常態(tài)化的志愿服務(wù)項(xiàng)目細(xì)化分為八微行動(dòng)，即微積分、微聯(lián)盟、微網(wǎng)格、微課堂、微心愿、微實(shí)事、微夜談、微點(diǎn)贊，結(jié)合公司各黨支部具體業(yè)務(wù)情況，通過(guò)派單的形式，構(gòu)建“專(zhuān)業(yè)化+個(gè)性化+差異化”服務(wù)菜單，將日常志愿服務(wù)與黨日活動(dòng)深入融合，落實(shí)承接主體，廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與。

二是梳理需求清單。公司通過(guò)應(yīng)用“有事找黨組織”等線上渠道以及“雙網(wǎng)融合”面對(duì)面等線下渠道上報(bào)訴求，將居民的訴求精準(zhǔn)收集，通過(guò)分析其中涉及的專(zhuān)業(yè)和內(nèi)容，分類(lèi)處理，對(duì)于難以滿(mǎn)足的訴求，上報(bào)至公司新時(shí)代文明實(shí)踐基地，進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處置，并及時(shí)跟進(jìn)處理，向群眾反饋辦理結(jié)果。

三是經(jīng)典項(xiàng)目點(diǎn)單。充分利用固定節(jié)日，將學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月、傳統(tǒng)節(jié)日、春種秋收等內(nèi)容融入志愿服務(wù)“一月一特色”服務(wù)清單，為各黨支部推動(dòng)“四聯(lián)四促”機(jī)制應(yīng)用、打造志愿服務(wù)“招牌菜”打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，方便各黨支部在與社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、項(xiàng)目對(duì)接時(shí)，能夠有針對(duì)性地為其提供服務(wù)，送出新時(shí)代文明實(shí)踐“大餐”。

四是結(jié)束反饋評(píng)單?；顒?dòng)結(jié)束后，主動(dòng)邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象“評(píng)單”，將評(píng)單結(jié)果納入紅旗黨支部和紅星黨員評(píng)比的微積分，引導(dǎo)并激勵(lì)公司各黨支部持續(xù)擔(dān)當(dāng)作為，做好新時(shí)代文明實(shí)踐。

下一步優(yōu)化改進(jìn)措施

公司在搭建“586”志愿服務(wù)體系新時(shí)代文明實(shí)踐取得了一定的成效，但還存在思想認(rèn)識(shí)不到位，志愿服務(wù)隊(duì)伍質(zhì)量參差不齊，形式有些單一、特色化建設(shè)不充分等問(wèn)題。下一步，公司主要從以下三個(gè)方面繼續(xù)改進(jìn)做法、提升成效。

強(qiáng)化組織管理。持續(xù)豐富五類(lèi)宣講團(tuán)隊(duì)成員，豐富宣傳形式讓黨的創(chuàng)新理論“聚人氣”，通過(guò)與村黨支部開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、專(zhuān)題黨課等形式，將推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育落到實(shí)處。結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的主題教育，用好調(diào)查研究這一“法寶”，著力發(fā)現(xiàn)電力事業(yè)在鄉(xiāng)村振興中新的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)梳理匯總，實(shí)現(xiàn)公司黨員服務(wù)隊(duì)、青年突擊隊(duì)、青年文明號(hào)之間的彼此學(xué)習(xí)和取長(zhǎng)補(bǔ)短。在推動(dòng)新時(shí)期文明實(shí)踐的進(jìn)程中，要嚴(yán)格遵循服務(wù)項(xiàng)目確定的內(nèi)容和形式。尤為關(guān)鍵的是，志愿服務(wù)要持續(xù)強(qiáng)化通過(guò)群眾及實(shí)踐中心進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而在極大程度上保證服務(wù)質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，文明的實(shí)踐活動(dòng)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)各級(jí)應(yīng)定期總結(jié)，公司黨建部應(yīng)該結(jié)合實(shí)際進(jìn)行評(píng)估反饋，進(jìn)行年度工作情況的量化評(píng)價(jià)，深化文明實(shí)踐在紅旗黨支部和紅星黨員評(píng)比中的應(yīng)用。

優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制。持續(xù)推動(dòng)鄉(xiāng)村志愿服務(wù)有序推進(jìn)，開(kāi)展群眾性志愿服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，補(bǔ)充完善志愿服務(wù)項(xiàng)目。下一步，要持續(xù)發(fā)揮宣講團(tuán)隊(duì)主觀能動(dòng)性，適當(dāng)在繪畫(huà)、書(shū)法、戲曲演繹等方面發(fā)掘特色活動(dòng)，在居民熟知的特色節(jié)慶融入開(kāi)展具有當(dāng)?shù)卦氐奶厣幕徒逃顒?dòng)，提升居民的接受度，豐富宣傳形式，提升宣傳成效。

（作者單位：國(guó)網(wǎng)沙縣區(qū)供電公司）