[摘" "要] 在推進健康中國建設發(fā)展過程中，探究影響抖音健康科普短視頻傳播效果的關鍵要素及其組態(tài)路徑具有積極的意義。本文基于社會技術系統(tǒng)理論框架，結合fsQCA方法，從組態(tài)視角分析了“社會—技術”兩個子系統(tǒng)維度中關鍵要素與實現(xiàn)健康科普短視頻高傳播效果之間的復雜關系。研究發(fā)現(xiàn)：（1）單個關鍵要素并非是實現(xiàn)高傳播效果的必要條件，但是具備話題引導和內(nèi)容為健康生活方式的條件變量對實現(xiàn)短視頻高傳播效果發(fā)揮著更普適的作用。（2） 3種組態(tài)路徑可以實現(xiàn)高傳播效果：社會主導型、技術主導型和“主題—標題長度”彌補型。此外，本文發(fā)現(xiàn)了4種組態(tài)會導致非高傳播效果，一是較短的標題長度和作品時長會導致對視頻內(nèi)容揭示不夠深刻；二是視頻內(nèi)容類別和主題不吸引用戶；三是話題引導和內(nèi)容分類的缺失；四是技術系統(tǒng)中標題長度和作品時長關鍵要素的不確定。本文引入組態(tài)分析視角，研究各關鍵要素之間的耦合對健康科普短視頻傳播效果的影響，研究發(fā)現(xiàn)對揭示健康科普短視頻實現(xiàn)高傳播效果的組態(tài)路徑具有重要的理論與實踐意義。

[關鍵詞]健康科普短視頻" "社會技術系統(tǒng)理論" "模糊集定性比較分析（fsQCA）" "必要條件分析" "組態(tài)分析

[中圖分類號]" N4；G206.3 [文獻標識碼] A [ DOI ] 10.19293/j.cnki.1673-8357.2024.05.008

黨的二十大報告指出，健康科普在“助力社會主義現(xiàn)代化強國建設”[1]進程中具有重要作用。做好健康科普有利于推進健康中國建設，為實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化奠定基礎。隨著5G技術和新媒介技術的不斷發(fā)展，健康科普短視頻早已成為健康科普傳播中最重要的傳播途徑。2019健康傳播報告顯示，截至2022年12月，健康科普類短視頻在2019年已突破22億次的播放量[2]。

在現(xiàn)有文獻中，針對社交媒體上健康科普短視頻傳播效果的研究，國內(nèi)外學者基于不同角度也作出不同的研究見解。王武林和王雅夢[3]提出以SECI模型為理論基礎，分析健康科普短視頻的傳播機制與邏輯，得出針對性的優(yōu)化路徑；也有學者針對抖音平臺中出版機構賬號的健康科普短視頻進行實證分析，提出相應的傳播效果評價體系[4]。而國外學者，則主要研究健康科普短視頻的信息質量問題[5-6]，如有些研究發(fā)現(xiàn)抖音上的健康科普知識準確度不夠，醫(yī)生需與平臺建立合作，以此提升高質量科普信息[7]。

如今，新媒介技術已成為健康科普內(nèi)容傳播分享的第一驅動力，借助新媒介技術，可以推動健康科普短視頻高質量內(nèi)容、高傳播效果作品的生產(chǎn)。針對這一變化，近兩年不少健康科普節(jié)目陸續(xù)入駐抖音社交媒體平臺，加入健康短視頻的傳播實踐中。健康科普節(jié)目的主要科普方式是專家科普，其科普內(nèi)容具有權威性，大眾也更信服。而對于互聯(lián)網(wǎng)短視頻平臺自身特有的傳播特性，不同點贊量的健康科普短視頻的傳播策略之間具有一定的共性規(guī)律。因此，本文以抖音平臺官方認證的健康科普節(jié)目抖音賬號為例，聚焦于點贊量超50 000的作品，進而探究影響抖音健康科普短視頻傳播效果的關鍵要素及其組態(tài)路徑，對健康中國建設具有積極意義。

1理論與研究框架

健康科普類短視頻主要利用短視頻平臺，引導人們建立正確的健康生活意識，擴展健康科普類信息的認知范圍，提高健康生活的品質，打造健康生活的環(huán)境。隨著后疫情時代的到來，人們對自身健康的關注度越來越高，健康科普內(nèi)容與短視頻的結合也成為新的健康傳播趨勢。有鑒于此，研究哪些關鍵要素會促進健康科普短視頻的高效傳播具有現(xiàn)實意義。

當前國內(nèi)學者對健康科普短視頻傳播的研究探討并不多見，筆者以“健康科普短視頻”為關鍵詞，以“篇名”為搜索項目在學術期刊庫中進行檢索，僅查到11篇相關文獻。王興蘭等學者[8]結合大學生群體特征，基于使用與滿足理論、健康信念模型和精細加工可能性模型建立理論模型，探討大學生的健康科普短視頻信息采納行為的驅動因素，對提升健康水平具有重要意義。相應地，對健康科普短視頻的內(nèi)容生產(chǎn)及傳播進行研究，也能為我國健康科普短視頻的良性循環(huán)提出合理發(fā)展對策，促進健康中國建設[4， 9]。因此，亟待對關鍵要素與健康科普短視頻實現(xiàn)高傳播效果的關系開展理論和實證研究。

社會技術系統(tǒng)理論由英國塔維斯特克人際關系研究所的特里斯特（Trist）于20世紀50年代首次提出，該理論指出任何組織都由兩個相互關聯(lián)的子系統(tǒng)相互作用影響：社會系統(tǒng)和技術系統(tǒng)[10-11]。

社會技術系統(tǒng)理論作為一個理論框架，在多個領域中得到廣泛應用[12-13]。蔡相美（Sangmi Chai）、金敏?。∕inkyun Kim）基于該理論框架探討了社交網(wǎng)站用戶的知識貢獻行為[14]。另有研究者利用社會技術系統(tǒng)理論視角，使用模糊集定性比較分析（Fuzzy Set Qualitative Comparative Analysis，fsQCA）方法來分析影響老年抖音賬號傳播影響力的社會和技術要素的條件配置[15]。

社會系統(tǒng)關注人的屬性（如態(tài)度、思想、文化背景等）、人與人的關系以及組織環(huán)境；技術系統(tǒng)則涉及操作流程、任務、技術方法和基礎設施等[10，16]。在此基礎上，先確定健康科普短視頻生產(chǎn)機制的兩個維度：社會和技術子系統(tǒng)。在社會子系統(tǒng)方面，社會系統(tǒng)關鍵要素直接與用戶相關。為了吸引用戶，提高視頻傳播度，結合短視頻的社會影響力，通過添加提高用戶感知的話題引導和選擇符合用戶偏好的視頻內(nèi)容和主題等方法，借助短視頻制作的技術手段實現(xiàn)高傳播效果；在技術子系統(tǒng)方面，技術系統(tǒng)關鍵要素與視頻制作技術直接相關，例如標題長度、呈現(xiàn)形式、作品時長等技術應用，將整個系統(tǒng)效用發(fā)揮最大化，以此達到健康科普短視頻的高傳播效果。

基于上述分析，本研究采用社會技術系統(tǒng)理論框架，通過fsQCA方法分析“社會—技術”兩個子系統(tǒng)維度中的關鍵要素對實現(xiàn)健康科普短視頻高傳播效果的影響，并結合組態(tài)視角得出實現(xiàn)高傳播效果的多元化路徑。其中，兩個子系統(tǒng)之間和關鍵要素之間既相互獨立又交互協(xié)同。據(jù)此，研究理論模型框架如圖1所示。

1.1社會系統(tǒng)維度

先前的研究聚焦于分析各關鍵要素與實現(xiàn)高傳播效果的關系。本節(jié)通過對主要社會子系統(tǒng)中關鍵要素的現(xiàn)有研究進行綜述，為組態(tài)視角下納入該前因條件提供依據(jù)。

（1）話題引導與高傳播效果

抖音話題是指在抖音平臺上由用戶自發(fā)創(chuàng)建、圍繞特定主題展開的討論或內(nèi)容聚合。話題引導即在短視頻標題中以“#”開頭添加話題標簽，通過設置標簽，有助于更精準地匹配目標用戶，也更容易受到平臺推薦，提高傳播效果[17]。根據(jù)現(xiàn)有文獻對短視頻的傳播效果研究，不難發(fā)現(xiàn)是否帶有話題引導對短視頻傳播效果有顯著性影響[18]。曾群等研究者也發(fā)現(xiàn)添加話題引導，可以增加作品接觸用戶興趣點的概率，贏得更多關注[19]。因此，話題引導被視為實現(xiàn)短視頻高傳播效果的關鍵要素。

（2）內(nèi)容分類與高傳播效果

短視頻是一種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的傳播方式，故內(nèi)容是影響信息傳播流行度的重要因素。有研究者指出，真正能對傳播效果產(chǎn)生顯著影響的是視頻的內(nèi)容和質量，更符合用戶偏好的視頻內(nèi)容，能夠為短視頻帶來更好的傳播效果[20]。因此，本研究將內(nèi)容分類納入實現(xiàn)健康科普短視頻高傳播效果的關鍵要素。

（3）主題與高傳播效果

主題是對作品內(nèi)容高度概括的結果。高曉晶對短視頻主題進行實證分析發(fā)現(xiàn)，主題對傳播指數(shù)呈現(xiàn)出0.01水平顯著性，不同視頻主題的傳播效果呈現(xiàn)出顯著性差異[21]。因此，短視頻的主題選擇也是影響其傳播效果的重要因素之一。

1.2技術系統(tǒng)維度

（1）標題長度與高傳播效果

當用戶看到感興趣的短視頻時，瀏覽標題成為了解短視頻內(nèi)容最直觀的手段，標題可以快速吸引用戶眼球。標題越長，可以認為其對視頻內(nèi)容揭示越深刻，絕大多數(shù)熱門短視頻標題對內(nèi)容的揭示程度高，熱門短視頻的標題字數(shù)越長，用戶分享意愿越強[22-23]，故本文將標題長度視為關鍵要素。

（2）呈現(xiàn)形式與高傳播效果

短視頻內(nèi)容呈現(xiàn)形式指的是短視頻的內(nèi)容展現(xiàn)出來的方式，也就是展現(xiàn)結構，如視頻剪輯、動畫展示、專家訪談等。研究也表明，短視頻的呈現(xiàn)形式同樣會影響其傳播效果[23-25]。因此，短視頻的呈現(xiàn)形式被視為高傳播效果的關鍵要素。

（3）作品時長與高傳播效果

抖音平臺以年輕用戶居多，年輕用戶趨向于選擇多元化、快節(jié)奏的視頻，當視頻時長發(fā)生變化時，用戶將對其內(nèi)容質量提出新的需求[26]。先前對短視頻的技巧因素進行研究分析可知，過長的短視頻不符合用戶碎片化觀看的使用習慣[27]，15秒至60秒的短視頻時長對傳播效果起正向作用[23]。因而，作品時長對短視頻的傳播效果同樣會產(chǎn)生影響。

2研究設計

2.1研究方法

本文使用的研究方法是定性比較分析（Qualitative Comparative Analysis，QCA）。1987年，社會學家查爾斯·拉金（Charles C. Ragin）基于集合理論首次提出了定性比較分析方法。該分析方法兼顧了“組態(tài)比較”和“集合論”，研究前因條件之間的相互作用導致同一個結果產(chǎn)生的不同組態(tài)路徑，有助于了解多重并發(fā)因果關系的影響機制[28-29]。本文主要探究多個前因條件及其組合與健康科普短視頻實現(xiàn)高傳播效果間的因果關系，具有較高復雜性。所以本文使用fsQCA進行數(shù)據(jù)校準分析，更具科學性。

2.2數(shù)據(jù)來源

本文以抖音上具有官方認證的健康科普節(jié)目抖音賬號為案例篩選基礎（見表1），選取的數(shù)據(jù)來源于抖音平臺而非第三方平臺，具有權威性。截至2023年2月22日，本文統(tǒng)計了有關官方賬號在2022年2月1日至2022年12月31日期間發(fā)布的健康科普短視頻案例數(shù)據(jù)，選取點贊量超過50 000的作品作為研究樣本，剔除無效視頻后，共有52個案例。其中，案例的最高點贊量為806 308，最低點贊量為50 779。

2.3變量提取與校準

2.3.1結果變量

傳播效果。新媒介形態(tài)的短視頻傳播，通過點贊互動來實現(xiàn)。借鑒李菁[30]的研究，作品點贊量越高，表示其傳播效果越好。作品點贊量體現(xiàn)了短視頻的熱度及影響力，是衡量傳播效果的常見指標，故本文選擇作品點贊量來體現(xiàn)傳播效果的高低。

2.3.2前因條件

本文在研究健康科普短視頻傳播效果的組態(tài)路徑時涉及多個不同的前因條件，因此根據(jù)前因條件的特征，將其變量分為分類變量和連續(xù)變量（見表2）。

（1）分類變量

①話題引導。抖音平臺通過“#”符號來區(qū)分案例是否包含話題引導。據(jù)此，本研究把案例標題帶有“#”符號的標為有話題引導，沒有“#”符號的標為無話題引導[22]。

②內(nèi)容分類。有研究者基于原國家衛(wèi)生和計劃生育委員會制定并發(fā)布的《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能（2015年版）》，將科普短視頻分為基本知識和理念類、健康生活方式和行為類、基本技能類三大類[31]?；诖?，本文結合案例分析，將52個案例的內(nèi)容分成兩類：基本知識和理念類以及健康生活方式和行為類。

③主題?；诎咐齼?nèi)容，結合抖音后臺的作品分類屬性，本文進一步對作品主題進行深入分析，將健康科普短視頻的主題歸納為醫(yī)學健康知識科普、養(yǎng)生、新冠肺炎、社會熱點四類，每一類主題所涵蓋的詳細內(nèi)容見表3。

④呈現(xiàn)形式。本文對52個案例進行分析歸納，將呈現(xiàn)形式分為以下四個類別：節(jié)目片段、動畫演示、人物出鏡、專家訪談。

（2）連續(xù)變量

①標題長度。整理案例數(shù)據(jù)，統(tǒng)計各案例標題的中文字符個數(shù)[23]。

②作品時長。針對作品時長的統(tǒng)計方式，為方便研究分析，本文以“秒”為單位，統(tǒng)計各案例的作品時長數(shù)據(jù)[19]。

2.3.3校準

在進行必要條件分析和組態(tài)分析前，需要對結果變量和前因條件進行校準，將52個短視頻案例的各個變量數(shù)據(jù)根據(jù)隸屬度校準為0到1之間的數(shù)值[32]。根據(jù)本文的變量類型進行分批校準，詳情如下：

（1）分類變量校準

參考有關變量校準的研究[33-34]，對分類變量采用間接校準法?！霸掝}引導”和“內(nèi)容分類”變量參考本文案例的數(shù)據(jù)權重，進行1和0的賦值；“主題”和“呈現(xiàn)形式”采用模糊集定性比較分析中的“四值模糊集校準法”，針對該變量的客觀分布作為賦值的依據(jù)，對其隸屬度高低進行[0-0.33-0.67-1]四分等差校準。其中，數(shù)值越接近1，則表明案例的傳播效果越好，具體賦值規(guī)則見表4。

（2）連續(xù)變量校準

本文52個案例中的連續(xù)變量有3個，分別為傳播效果、標題長度和作品時長。對連續(xù)變量采用直接校準法，本文將2個連續(xù)變量與1個結果變量完全隸屬、交叉點和完全不隸屬的3個校準錨點分別設定為案例樣本描述性統(tǒng)計的95%、50%與5%[35]。此外，為了避免在案例隸屬度恰好為0.50的組態(tài)歸屬問題，本文將0.5隸屬度為加上0.001常數(shù)[36]（見表5）。

3結果分析

完成變量賦值與校準后，使用fsQCA3.0軟件依次進行必要條件分析與組態(tài)分析。

3.1必要條件分析

必要條件分析能夠檢驗單個條件變量是否構成健康科普短視頻高傳播效果的必要條件。如表6所示，即使“話題引導”變量的一致性為0.897595，四舍五入接近0.9，但由于其覆蓋度低于0.8，不構成必要條件變量[37]。除此之外，其他單個條件變量的一致性數(shù)值也均未達到0.9，這意味著條件變量中不存在健康科普短視頻實現(xiàn)高傳播效果的必要條件，需要進一步從條件變量的組態(tài)視角研究高傳播效果產(chǎn)生的原因。

3.2組態(tài)分析

組態(tài)分析的目的是通過比較不同案例，找出解釋變量與結果變量之間的因果關系。本文采用QCA方法分別分析了實現(xiàn)高傳播效果和非高傳播效果的社會技術系統(tǒng)組態(tài)。在組態(tài)分析過程中，將頻率閾值設定為1，一致性閾值設定為0.8[28]。由于PRI①一致性閾值低于0.5時，組態(tài)表現(xiàn)出明顯的不一致性，故本文將PRI一致性閾值設定為0.5[38]。在進行反事實分析時，本研究假設單個條件變量出現(xiàn)與否均可能實現(xiàn)高傳播效果。依據(jù)簡約解和中間解區(qū)分核心條件和邊緣條件，同時存在于中間解和簡約解的視為核心條件，只存在于中間解的視為邊緣條件。

健康科普短視頻實現(xiàn)高或非高傳播效果的組態(tài)如表7所示。實現(xiàn)高傳播效果的組態(tài)有3條路徑，非高傳播效果的組態(tài)有7條路徑，總體一致性均高于0.8，表明這10條組態(tài)路徑均具有較強的說服力。高傳播效果組態(tài)路徑的總體覆蓋度為0.540，表明這3條組態(tài)路徑解釋了約54%健康科普短視頻實現(xiàn)高傳播效果的原因。非高傳播效果組態(tài)路徑的總體覆蓋度為0.694，表明這7條組態(tài)路徑解釋了約69%非高傳播效果的原因。同時，10條組態(tài)路徑的原始覆蓋度均高于唯一覆蓋度，這也說明本研究中存在支持多重并發(fā)因果路徑的案例[39]。分別對高/非高傳播效果組態(tài)分析如下：

3.2.1實現(xiàn)健康科普短視頻高傳播效果的組態(tài)

根據(jù)表7，實現(xiàn)高傳播效果的組態(tài)對應有3個簡約解：內(nèi)容分類*標題長度*～呈現(xiàn)形式（組態(tài)S1）；內(nèi)容分類*～主題*作品時長（組態(tài)S2）；～內(nèi)容分類*主題*標題長度（組態(tài)S3）。三個簡約解都包含內(nèi)容分類條件，這說明內(nèi)容分類條件對健康科普短視頻的傳播效果提升起基礎性作用。除了內(nèi)容分類之外，本文將其他核心條件視為高傳播效果的關鍵因素。根據(jù)富爾納里（Santi Furnari）等提出的組態(tài)命名要點[40]，依次將表7中的高傳播效果3條路徑命名為：“社會主導型”（S1）、“技術主導型”（S2）、“主題—標題長度彌補型”（S3）。由表7也可看出這些路徑的核心關鍵要素均勻分布在社會和技術子系統(tǒng)中，這也進一步說明單一系統(tǒng)無法提高傳播效果，只有系統(tǒng)之間的交互作用才能最大化地提高健康科普短視頻的傳播效果。

（1）社會主導型。社會主導型模式中，內(nèi)容分類、標題長度和～呈現(xiàn)形式為核心條件，話題引導和主題為邊緣條件的組態(tài)可以充分實現(xiàn)高傳播效果。這也表明無論健康科普短視頻作品時長多長，當其內(nèi)容為健康生活方式類、主題為醫(yī)學健康知識科普且標題長度偏長時，只要其具備話題引導，即可實現(xiàn)高傳播效果。

（2）技術主導型。技術主導型模式中，內(nèi)容分類、～主題和作品時長為核心條件，話題引導和標題長度為邊緣條件的組態(tài)同樣可以實現(xiàn)高傳播效果。該組態(tài)表明無論呈現(xiàn)形式如何，當內(nèi)容為健康生活方式類且作品時長夠長時，即使視頻主題不是醫(yī)學健康知識科普類，只要其具備話題引導且標題長度偏長，那同樣可以實現(xiàn)高傳播效果。

（3）“主題—標題長度”彌補型。主題—標題長度彌補型模式下，～內(nèi)容分類、主題和標題長度為核心條件，以話題引導、呈現(xiàn)形式和～作品時長為邊緣條件的組態(tài)可以充分實現(xiàn)高傳播效果。這類作品反映出在內(nèi)容分類的缺失下，主題為醫(yī)學健康知識科普和較長的標題長度可以彌補該缺失，使短視頻達到高傳播效果。

3.2.2實現(xiàn)健康科普短視頻非高傳播效果的組態(tài)

除了對實現(xiàn)健康科普短視頻高傳播效果的組態(tài)進行分析以外，本文也檢驗了實現(xiàn)非高傳播效果的組態(tài)，產(chǎn)生非高傳播效果的組態(tài)對應3組不同的核心條件。（1）“～標題長度、～作品時長”為N1a、N1b的共同核心條件，說明對于健康科普短視頻，缺乏標題長度和作品時長的技術支撐，使得其對視頻內(nèi)容揭示程度不高，用戶不能更好地了解視頻科普內(nèi)容，用戶分享意愿就較弱，因此造成非高傳播效果。（2）“～內(nèi)容分類、～主題”為N2a、N2b的核心條件，說明內(nèi)容分類和主題的缺失是傳播效果不高的原因之一，對于健康科普，用戶更偏向于學習與自己健康生活方式息息相關且為醫(yī)學健康科普主題的知識，視頻內(nèi)容和主題不吸引用戶，也會影響傳播效果。（3）“～話題引導、～內(nèi)容分類”為N3a、N3b的共同核心條件，說明話題引導和內(nèi)容分類的缺失，同樣也會導致視頻傳播效果不高的結果。同時本文也注意到兩條組態(tài)路徑的標題長度都處于缺失狀態(tài)，這也進一步說明對于健康短視頻，用戶更傾向于看較長的標題來提前了解科普內(nèi)容，以此來判斷自己對該視頻的感興趣程度。即使N3b中，存在主題為醫(yī)學健康知識科普和呈現(xiàn)形式為節(jié)目片段的視頻，最終也導致非高傳播效果。（4）“話題引導、內(nèi)容分類、主題、呈現(xiàn)形式”為N4的核心條件，即使社會子系統(tǒng)的關鍵要素都存在，但只要技術子系統(tǒng)中的標題長度和作品時長關鍵要素不確定，也會導致非高傳播效果。

3.3穩(wěn)健性檢驗

本文對實現(xiàn)高傳播效果的前因組態(tài)進行了穩(wěn)健性檢驗，有研究者表明以集合論為基礎的QCA研究結果，應該優(yōu)先選擇集合論特定的方法進行穩(wěn)健性檢驗[41]。鑒于此，借助fsQCA3.0軟件，本文的穩(wěn)健性檢驗順序如下：首先，將案例數(shù)頻率閾值由1提高至2，產(chǎn)生3個組態(tài)與現(xiàn)有組態(tài)的解保持一致。其次，將一致性閾值由0.8降至0.75，產(chǎn)生的組態(tài)與現(xiàn)有的組態(tài)保持不變。最后，將PRI一致性由0.5提高至0.55，產(chǎn)生的組態(tài)也涵蓋在現(xiàn)有組態(tài)里。上述穩(wěn)健性檢驗顯示本文結果比較穩(wěn)健。

4結論、啟示與展望

4.1結論

如何推進健康中國建設、提高人民健康水平是現(xiàn)階段黨和政府持續(xù)關注的焦點。為了更好地將健康中國建設落實于人民群眾，推進包括健康科普等在內(nèi)的全面健康生活方式行動，研究健康科普短視頻傳播效果路徑是提高人民健康素質的必要條件。本文基于社會技術系統(tǒng)理論視角，采用fsQCA方法，基于組態(tài)視角研究了哪些關鍵要素促進健康科普短視頻高傳播效果的多元路徑。

首先，本文對單個條件變量進行必要分析發(fā)現(xiàn)，單個變量并不是實現(xiàn)高傳播效果的必要條件，但是具備話題引導和內(nèi)容為健康生活方式的條件變量對健康科普短視頻實現(xiàn)高傳播效果發(fā)揮著更普適的作用。其次，本文基于社會技術系統(tǒng)理論視角采用組態(tài)思維和fsQCA方法發(fā)現(xiàn)了實現(xiàn)健康科普短視頻高傳播效果的3條組態(tài)路徑：社會主導型、技術主導型、“主題—標題長度”彌補型。

4.2實踐啟示

本研究基于社會技術系統(tǒng)理論，研究各條件變量與健康科普短視頻傳播效果的關系，發(fā)現(xiàn)單一條件變量不足以實現(xiàn)高傳播效果，不同短視頻可能由于內(nèi)容、發(fā)布時間、標題長度等條件變量的不同，高傳播效果的路徑也有所不同。鑒于此，需要重點把握優(yōu)化各條件變量之間的組合，實現(xiàn)傳播效果最大化，基于本文研究發(fā)現(xiàn)的3條組態(tài)路徑結果，得出相應的健康科普短視頻實踐啟示。

一是注重用戶的參與與反思。本研究結果表明，內(nèi)容類別、主題的選擇和話題引導對吸引用戶點擊視頻觀看有著至關重要的作用?；诙桃曨l平臺的推薦算法，用戶在觀看作品之初，通常是短視頻平臺根據(jù)其對相關內(nèi)容和話題的偏好進行主動推送。因此，為了擴大健康科普短視頻的傳播，應該迎合用戶對熱門話題及內(nèi)容的偏好，注重用戶參與和反思。例如，可以基于自身賬號的用戶群體畫像，探究更為精準的話題，通過話題關鍵詞和內(nèi)容迅速與用戶建立聯(lián)系，搭建共鳴橋梁，以此提高傳播效果。

二是技術賦能提高科普內(nèi)容質量。技術賦能是指利用技術手段制作短視頻，提高健康科普短視頻的內(nèi)容質量。本研究結果表明，用戶點擊觀看視頻時，有關短視頻標題長度、呈現(xiàn)形式和作品時長的技術層面，能進一步留存用戶，增加用戶黏性，提高傳播效果。對于健康科普短視頻而言，普通百姓難以理解海量的健康科普傳播的專業(yè)醫(yī)學知識，一般的呈現(xiàn)形式表達不夠精準會增加用戶理解成本，從而降低傳播效果。此時，可以運用一些技術性操作，將難懂的健康知識進行組合拼接，以簡單的動畫圖文形式呈現(xiàn)，也可以根據(jù)大眾喜好增加呈現(xiàn)形式，例如表演式科普。

三是科學設置視頻主題，增強內(nèi)容豐富度。對健康科普短視頻而言，應該著重考慮用戶需求，參考已發(fā)布短視頻的傳播效果和節(jié)目收視率，分析篩選出更符合當前大眾健康科普需求的內(nèi)容。此外，由于健康科普短視頻主要受眾群體是普通老百姓，因而還需提供更為多元化的健康科普內(nèi)容，滿足不同用戶的需求和興趣?？梢赃m當?shù)馗鶕?jù)性別、年齡等不同人群特征來豐富視頻主題的選擇方向。

四是建立“短視頻+直播”傳播模式。對于直播而言，引流是關鍵，可以利用爆款視頻效應，為直播預熱引流。鑒于短視頻時長限制，對于短視頻未能表達全的內(nèi)容，也可在直播間進行補充。直播的高即時性和強互動性使其能夠迅速獲取用戶反饋，為健康科普短視頻內(nèi)容提供創(chuàng)作方向。除此之外，不同性質的抖音賬號具有不同的優(yōu)勢特征，應該利用健康科普類節(jié)目官方抖音賬號特征，結合平臺技術，將健康科普傳播效果發(fā)揮到最大化。正如《養(yǎng)生堂》在播放節(jié)目視頻的同時，利用節(jié)目流量，會在視頻下方插播下載京視健康APP的提示，引導用戶進入直播間免費咨詢，進而將節(jié)目中的觀眾引流至APP直播中。直播中反映較好的內(nèi)容也可以通過短視頻進行二次傳播，這也是用節(jié)目官方賬號進行健康科普獨有的優(yōu)越傳播特征。

4.3不足與展望

本研究仍存在一些不足，值得未來進一步研究。首先，由于抖音平臺健康科普短視頻的傳播近幾年才剛開始發(fā)展建設，因此對于跨時間數(shù)據(jù)收集還不夠全面，故本文只研究靜態(tài)的數(shù)據(jù)。未來隨著平臺視頻案例的不斷積累，研究者可以結合時序QCA方法進一步動態(tài)地分析前因條件的變化如何影響高傳播效果的變動。其次，本文研究僅針對傳播效果較高的52個短視頻案例樣本進行研究分析，這一定程度上影響了結論的可推廣性，未來可以通過擴大案例選擇范圍，收集更多的健康科普視頻數(shù)據(jù)，對實現(xiàn)高傳播效果的組態(tài)路徑進一步分析。最后，本文基于社會技術系統(tǒng)理論框架確定組態(tài)分析開展的前因條件，可能導致未納入與高傳播效果結果有關系的條件變量，后續(xù)可選擇合適的理論框架拓展影響因素的廣度和深度。

參考文獻

新華社.習近平：高舉中國特色社會主義偉大旗幟 為全面建設社會主義現(xiàn)代化國家而團結奮斗——在中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會上的報告[EB/OL].（2022-10-25）[2024-08-21]. https：//www.gov.cn/xinwen/2022-10/25/content_5721685.htm.

騰訊新聞ConTech數(shù)據(jù)實驗室. 2019健康傳播報告[R]. 2020.

王武林，王雅夢. 健康科普類短視頻傳播機制研究[J].未來傳播，2023，30（5）：79-89.

匡文波，姜澤瑋. 融合出版視域下健康科普短視頻的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播探討[J]. 出版廣角，2022（21）：32-37．

Li B Y，Liu M，Liu J，et al. Quality Assessment of Health Science-Related Short Videos on TikTok：A Scoping Review[J].International Journal of Medical Informatics，2024，186：105426.

Song S，Xue X，Zhao Y C，et al. Short-Video Apps as a Health Information Source for Chronic Obstructive Pulmonary Disease：Information Quality Assessment of TikTok Videos[J]. Journal of Medical Internet Research，2021，23（12）：e28318.

Siegal A R，F(xiàn)errer F A，Baldisserotto E，et al. The Assessment of TikTok as a Source of Quality Health Information on Varicoceles[J]. Urology，2022，175：170-174.

王興蘭，胡虹，肖廷超.大學生健康科普短視頻采納行為的影響因素實證研究[J].情報探索，2023（2）：84-89.

何玉.突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的健康科普短視頻傳播技巧與對策研究[J].科技傳播，2021，13（5）：152-154.

Bostrom R P，Heinen J S. MIS Problems and Failures：A Socio-technical Perspective Part I：The Cause[J]. JSTOR，1977，1（3）：17-32.

Cherns A . The Principles of Socio technical Design[J]. Human Relations，1976：29（8）：783-792.

唐方成.新技術商業(yè)化的風險要素及其作用機理：基于社會技術系統(tǒng)理論的實證研究[J].系統(tǒng)工程理論與實踐，2013，33（3）：622-631.

吳江，陳婷，龔藝巍，等.企業(yè)數(shù)字化轉型理論框架和研究展望[J].管理學報，2021，18（12）：1871-1880.

Chai S，Kim" M. A Sociotechnical Approach to Knowledge Contribution Behavior：An Empirical Investigation of Social Networking Sites Users[J]. International Journal of Information Management. 2012，32：118-126.

Liu R，Yang T，Deng W，et al. What Drives the Influence of Health Science Communication Accounts on TikTok？ A Fuzzy-Set Qualitative Comparative Analysis[J]. International Journal of Environmental Research and Public Health，2022，19（21）：13815.

Davis M C，Chalenger R，Jayewardene D N W，et al. Advancing Sociotechnical Systems Thinking：A Call for Bravery[J].Applied Ergonomics，2014，45（2）：171-180.

高馨.基于傳播效果分析的公共圖書館短視頻服務策略研究——以抖音平臺為例[J].四川圖書館學報，2021（2）：52-56.

鄭水云，匡霞.圖書短視頻傳播影響因素實證研究——以抖音短視頻平臺為例[J].新媒體研究，2021，7（19）：34-38.

曾群，黃武英.公共圖書館短視頻傳播效果影響因素組態(tài)路徑研究——基于120個案例的模糊集定性比較分析[J].圖書館學研究，2022（7）：66-73.

李永寧，吳曄，楊濮宇，等.內(nèi)容為王：社交短視頻平臺的知識傳播機制研究[J].新聞與寫作，2019（6）：23-32.

高曉晶，喻夢倩，楊家燕，等.圖書館短視頻傳播及互動效果影響因素模型及實證分析——基于“上癮模型”的探索[J].圖書情報工作，2021，65（10）：13-22.

沈麗紅.圖書館熱門短視頻內(nèi)容規(guī)律探究——基于抖音平臺的實證研究[J].圖書館，2020（12）：75-82.

楊達森，王露露，叢穎男.檔案短視頻傳播效果的影響因素[J].檔案與建設，2022（1）：41-46.

金心怡，王國燕.抖音熱門科普短視頻的傳播力探析[J].科普研究，2021，16（1）：15-23.

程海燕，管榮華.我國科技期刊短視頻平臺傳播效果及提升策略研究——以B站為例[J].中國科技期刊研究，2023，34（4）：454-460.

丁邁，張?zhí)炖?，羅佳.短視頻的用戶生態(tài)與需求演進——《短視頻用戶價值調研報告（2020）》[J].新聞與寫作，2021（2）：52-59.

寧海林，羊晚成.重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件傳播效果的影響因素實證分析——以衛(wèi)健類抖音政務號為例[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學學報），2021，43（1）：147-151.

杜運周，賈良定.組態(tài)視角與定性比較分析（QCA）：管理學研究的一條新道路[J].管理世界，2017（6）：155-167.

伯努瓦·里豪克斯，查爾斯 C.拉金. QCA 設計原理與應用：超越定性與定量研究的新方法[M].杜運周，李永發(fā)，等譯.北京：機械工業(yè)出版社，2017.

李菁.抖音短視頻傳播中的互動儀式與情感動員[J].新聞與寫作，2019（7）：86-89.

國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能（2024年版）的通知[EB/OL].（2024-05-28）[2024-10-01]. https：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202405/content_6954649.htm.

Ragin C C. Fuzzy-Set Social Science[M]. Chicago：University of Chicago Press，2000：370.

周俊，王敏.網(wǎng)絡流行語傳播的微觀影響機制研究——基于12例公共事件的清晰集定性比較分析[J].國際新聞界，2016，38（4）：26-46.

李晚蓮，高光涵.突發(fā)公共事件網(wǎng)絡輿情熱度生成機理研究——基于48個案例的模糊集定性比較分析（fsQCA）[J].情報雜志，2020，39（7）：94-100.

Fiss P C. Building Better Causal Theories：A Fuzzy Set Approach to Typologies in Organization Research（Article）[J].Academy of Management Journal，2011（2）：393-420.

Crilly D，Zollo M，Hansen M T. Faking It or Muddling through？ Understanding Decoupling in Response to Stakeholder Pressures[J]. Academy of Management Journal，2012，55：1429-1448.

劉思琦，曾祥敏.知識類短視頻關鍵構成要素及傳播邏輯研究——基于B站知識類短視頻的定性比較分析（QCA）[J].新聞界，2022（2）：30-39，48.

Greckhamer T，F(xiàn)urnari S，F(xiàn)iss P C，et al. Studying Configurations with Qualitative Comparative Analysis：Best Practices in Strategy and Organization Research[J]. Strategic Organization，2018，16（4）：482-495.

王國華，武晗.從壓力回應到構建共識：焦點事件的政策議程觸發(fā)機制研究——基于54個焦點事件的定性比較分析[J].公共管理學報，2019，16（4）：36-47.

Furnari S，Crilly D，Misangyi V F，et al. Capturing Causal Complexity：Heuristics for Configurational Theorizing[J].Academy of Management Review，2021，46（4）：778-799.

張明，杜運周.組織與管理研究中QCA方法的應用：定位、策略和方向[J].管理學報，2019，16（9）：1312-1323.

（編輯" 顏" "燕" " 和樹美）

基金項目：國家自然科學基金面上項目（72171207）；自然科學基金面上項目（2023JJ30601）。

作者簡介：雷麗彩，湘潭大學商學院教授，研究方向：電子商務運營模式、行為決策理論及其應用，E-mail：leilicai0735@126.com。陳綠敏為通訊作者，E-mail：1193868211@qq.com。

①PRI（Proportional Reduction in Inconsistency）是一種在定性比較分析（QCA）中使用的指標，主要用于評估組態(tài)的一致性。PRI值表示不一致性的比例減少，用于替代傳統(tǒng)的子集關系一致性測量，特別是在處理復雜條件組態(tài)時更為有效。