摘要：文章以圖書館總分館制模式為背景，深入剖析公共圖書館閱讀推廣的現(xiàn)狀，融媒體閱讀推廣服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。采用個(gè)案研究法，以溫州市圖書館融媒體閱讀推廣服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)為例，展示平臺(tái)建設(shè)的基本思路與設(shè)計(jì)理念?？偡逐^制模式下，公共圖書館閱讀推廣應(yīng)建設(shè)融媒體閱讀推廣平臺(tái)，促進(jìn)公共圖書館服務(wù)大提升。

關(guān)鍵詞：融媒體；閱讀推廣；平臺(tái)；總分館；公共圖書館

中圖分類號(hào)：G203 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文獻(xiàn)標(biāo)志碼

0 引言

總分館制具備統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一服務(wù)的特征，能夠有效緩解信息服務(wù)均等化和公共文化稀缺化之間的矛盾，可以有效提高公共圖書館資源整合和資源共享效能^［1］。根據(jù)浙文旅政〔2020〕6號(hào)文件《浙江省公共圖書館服務(wù)大提升行動(dòng)方案（2020—2022年）》，溫州已建成以市圖書館為中心館、12個(gè)縣（市、區(qū)）圖書館為總館，城市書房、百姓書屋和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）圖書館為分館，村（社區(qū)）圖書室、汽車圖書館為服務(wù)點(diǎn)的四級(jí)公共圖書館服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了打造“家門口”的圖書館目標(biāo)，推進(jìn)了基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在溫州地區(qū)創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作中，總分館制建設(shè)成功打造了東部標(biāo)準(zhǔn)，打造城鄉(xiāng)一體“15分鐘品質(zhì)文化生活圈”，建成覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、?；尽⒋俟降默F(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，有效保障人民群眾基本文化權(quán)益，充分發(fā)揮典型示范作用。

1 “融媒體”與閱讀推廣的關(guān)系

圖書館閱讀推廣是圖書館以提升文化傳承和質(zhì)量為目的，打造促進(jìn)閱讀的空間和平臺(tái)，開展多種閱讀實(shí)踐的活動(dòng)^［2］。在總分館制模式下，總分館聯(lián)動(dòng)開展閱讀推廣服務(wù)，總館策劃引領(lǐng)，分館組織實(shí)施，基層讀者受益，可以最有效地延伸公共圖書館的服務(wù)觸角，將閱讀推廣活動(dòng)延伸到基層，為基層群眾創(chuàng)造就近就便閱讀的社會(huì)環(huán)境和閱讀條件^［3］。公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng)以線下活動(dòng)為主，主要形式包括講座、展覽、讀書會(huì)、讀者培訓(xùn)等。2020年，各公共圖書館紛紛“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”虛擬平臺(tái)繼續(xù)拓展閱讀推廣活動(dòng)的新邊界，活動(dòng)形式涉及直播、線上展覽、詩(shī)歌征集評(píng)選、圖文閱讀、線上知識(shí)競(jìng)賽等。

“融媒體”是充分利用媒介載體，把廣播、電視、報(bào)紙等既有共同點(diǎn)，又存在互補(bǔ)性的不同媒體，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體宣傳理念^［4］。結(jié)合“融媒體”的概念，可發(fā)現(xiàn)“融媒體”對(duì)公共圖書館閱讀推廣主要有以下影響：融媒體充分利用媒介載體，融合圖片、音頻、視頻等多元形式，改變閱讀推廣載體；融媒體整合各類媒體資源，優(yōu)化閱讀推廣方式；融媒體打破閱讀推廣的空間限制，創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)空間。

2 溫州市總分館制模式下公共圖書館閱讀推廣的現(xiàn)狀分析

2.1 各館閱讀推廣數(shù)據(jù)分散，缺乏集中展示

溫州市各公共圖書館的閱讀推廣工作成果顯著，在國(guó)內(nèi)及省內(nèi)均處于領(lǐng)先地位，但是數(shù)據(jù)相對(duì)分散，如需了解某個(gè)館的閱讀推廣活動(dòng)情況，只能登錄各自的網(wǎng)站或微信公眾號(hào)查看，對(duì)讀者、工作人員、上級(jí)主管部門造成不便。

對(duì)讀者來說，只能看到本區(qū)或附近的閱讀活動(dòng)，大大降低了信息傳播的廣度；對(duì)圖書館工作人員來說，由于沒有使用信息化手段，活動(dòng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作繁重，也不方便了解兄弟館的情況，不利于學(xué)習(xí)提高；對(duì)上級(jí)主管部門來說，快速、客觀、精準(zhǔn)地獲取本地區(qū)閱讀推廣數(shù)據(jù)有一定難度，不利于工作決策。

2.2 閱讀推廣活動(dòng)平臺(tái)不統(tǒng)一，有待融合完善

目前，圖書館線上閱讀推廣的活動(dòng)越來越多。線上活動(dòng)平臺(tái)五花八門，平臺(tái)不統(tǒng)一造成以下影響：每舉辦一場(chǎng)活動(dòng)就需要熟悉一個(gè)平臺(tái)，導(dǎo)致館員的學(xué)習(xí)成本提高；活動(dòng)數(shù)據(jù)分散在各個(gè)平臺(tái)，不利于回顧和統(tǒng)計(jì)；讀者很難找到自己提交的作品，導(dǎo)致讀者咨詢量上升，增加了圖書館的人力成本。

2.3 各館策劃組織能力不均衡，缺乏帶頭引領(lǐng)

目前，溫州市各縣市區(qū)公共圖書館的閱讀推廣工作出現(xiàn)以下情況：各自為政；在編人員較少，往往一人身兼數(shù)職；經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、能力等不同。以上原因?qū)е赂黟^的閱讀推廣工作策劃組織能力不均衡。溫州市圖書館有專職的部門、優(yōu)秀的策劃團(tuán)隊(duì)，但缺少一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，各館之間無(wú)法協(xié)同工作、密切配合、深入交流，市館也無(wú)法有效發(fā)揮帶頭引領(lǐng)作用。

2.4 數(shù)據(jù)申報(bào)對(duì)接出口眾多，缺乏統(tǒng)一穩(wěn)定方式

溫州地區(qū)共有13家公共圖書館，每個(gè)館有一個(gè)或多個(gè)策劃閱讀活動(dòng)的部門，不同的活動(dòng)平臺(tái)導(dǎo)致數(shù)據(jù)申報(bào)工作極其煩瑣。數(shù)據(jù)申報(bào)對(duì)接出口眾多，有浙江省圖書館、浙江省文旅廳、溫州市文旅局、溫州市委宣傳部、溫州市文明辦、溫州城市大腦以及溫州市民卡中心等多家政府部門和合作單位以及各大媒體平臺(tái)。每一次數(shù)據(jù)申報(bào)，工作人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，還經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)重復(fù)或漏報(bào)現(xiàn)象。這就要求打造一個(gè)具備一致性規(guī)則的穩(wěn)定數(shù)據(jù)接口，能實(shí)時(shí)提供最新且統(tǒng)一的活動(dòng)數(shù)據(jù)平臺(tái)。

3 溫州市總分館制模式下公共圖書館融媒體閱讀推廣服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

在總分館制模式下，把現(xiàn)代信息技術(shù)、融媒體大數(shù)據(jù)技術(shù)與閱讀推廣工作相結(jié)合，建立科學(xué)合理的閱讀推廣服務(wù)平臺(tái)非常有必要。2021年6月，溫州市圖書館成立項(xiàng)目組，根據(jù)溫州地區(qū)各公共圖書館的實(shí)際閱讀推廣現(xiàn)況，全新搭建一個(gè)由市館牽頭，各縣市區(qū)公共圖書館聯(lián)動(dòng)，大數(shù)據(jù)融媒體聚合的溫州地區(qū)閱讀推廣服務(wù)門戶。經(jīng)過前期多次策劃研討，確定平臺(tái)開發(fā)的基本思路與設(shè)計(jì)理念，制定平臺(tái)整體架構(gòu)和各功能模塊。

3.1 基本思路

溫州公共圖書館融媒體閱讀推廣服務(wù)平臺(tái)借助第三方云平臺(tái)，采用“總平臺(tái)+子平臺(tái)”的架構(gòu)，“1+X”的管理體系，其中：1代表總平臺(tái)，由市館管理；X代表子平臺(tái)，由各區(qū)縣館管理?？偲脚_(tái)可向各子平臺(tái)收集、推送各類信息，子平臺(tái)可發(fā)布本館及總平臺(tái)推送的各類信息。讀者登錄任一平臺(tái)，都能看到本市所有公共圖書館的活動(dòng)和資訊。融媒體閱讀推廣服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，形成“活動(dòng)+讀者+平臺(tái)”共建共享型閱讀推廣資源體系，使以往相互割裂的信息融合統(tǒng)一，閱讀推廣活動(dòng)與融媒體多渠道結(jié)合，形成整個(gè)溫州地區(qū)基于融媒體的閱讀推廣生態(tài)圈。

3.2 設(shè)計(jì)理念

3.2.1 分布式云架構(gòu)模式

系統(tǒng)采用分布式云架構(gòu)，平臺(tái)的前后端分離，程序代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、視頻存儲(chǔ)系統(tǒng)、對(duì)象存儲(chǔ)系統(tǒng)分開部署，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性及易擴(kuò)容性。

3.2.2 網(wǎng)絡(luò)安全系數(shù)高

系統(tǒng)運(yùn)行所需的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、程序代碼、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等具有較高的穩(wěn)定性和安全性，其中，讀者登錄模塊采用與圖書館三級(jí)等保Interlib系統(tǒng)相關(guān)接口對(duì)接，確保數(shù)據(jù)的安全、可靠與保密。

3.2.3 交互人性化界面

系統(tǒng)前臺(tái)界面采用當(dāng)前流行的交互設(shè)計(jì)，易于讀者操作。管理后臺(tái)使用參數(shù)化設(shè)計(jì)，管理員可靈活設(shè)置各項(xiàng)參數(shù)，自動(dòng)化程度高。

3.2.4 模塊化設(shè)計(jì)靈活

系統(tǒng)的用戶權(quán)限、界面風(fēng)格、功能模塊等各項(xiàng)模塊可自定義設(shè)置，可隨時(shí)調(diào)整，設(shè)置靈活，充分考慮閱讀推廣活動(dòng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。

3.2.5 統(tǒng)一對(duì)接多系統(tǒng)

系統(tǒng)采用前后端分離的接口化設(shè)計(jì)方式，與圖創(chuàng)平臺(tái)、現(xiàn)有Interlib圖書館集群管理系統(tǒng)、信用借閱一體化平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，也可與城市大腦、文旅大腦等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，減少額外的開發(fā)工作。

3.3 整體架構(gòu)

系統(tǒng)在程序架構(gòu)上，采用B/S模式下基于HPPTS協(xié)議的Web應(yīng)用程序架構(gòu)，可方便嵌入微信公眾號(hào)、微博等移動(dòng)端自媒體平臺(tái)，可通過二維碼、鏈接等分享傳播。服務(wù)器采用穩(wěn)定、高效的Linux操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)采用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，程序語(yǔ)言采用PHP+JAVAScript前后端分離框架，以此搭建整體的系統(tǒng)架構(gòu)（見圖1），制定平臺(tái)各功能模塊（見表1）。

4 現(xiàn)實(shí)意義

融媒體閱讀推廣服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)突破了融媒體大數(shù)據(jù)聚合及分發(fā)的難點(diǎn)，兼顧了各子平臺(tái)相對(duì)獨(dú)立性、數(shù)據(jù)聚合整體性與用戶使用管理便利性。溫州市圖書館融媒體閱讀推廣服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，解決了“現(xiàn)狀分析”中的四大困境，尤其在各類平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接、活動(dòng)資源數(shù)據(jù)積累方面，意義舉足輕重：采用前后端分離的接口化設(shè)計(jì)方式，與圖創(chuàng)平臺(tái)、現(xiàn)有的Interlib圖書館集群管理系統(tǒng)、信用借閱一體化平臺(tái)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接；實(shí)現(xiàn)與“浙江智慧文化云”及未來其他新增業(yè)務(wù)系統(tǒng)的擴(kuò)展對(duì)接，減少額外開發(fā)工作；可有效收集全市公共圖書館閱讀推廣大數(shù)據(jù)及讀者提交的原創(chuàng)作品數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將逐步積累成信息資源庫(kù)，成為智慧城市建設(shè)的重要數(shù)據(jù)來源。

5 結(jié)語(yǔ)

依據(jù)該平臺(tái)的各項(xiàng)功能和內(nèi)容，溫州地區(qū)公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)正逐步形成一個(gè)穩(wěn)固的聯(lián)盟，在市館的統(tǒng)籌管理下，各館之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、互幫互助，開展了豐富多彩的閱讀推廣系列活動(dòng)。溫州市公共圖書館共同依托這個(gè)平臺(tái)并聯(lián)合舉辦“2022年的迎新春創(chuàng)意短視頻大賽”“智慧風(fēng)景”線上科普知識(shí)競(jìng)賽、“好書代言人”大賽等活動(dòng)，大大提升了活動(dòng)影響力和活動(dòng)效果。此外，該平臺(tái)與總分館制建設(shè)也正進(jìn)一步捆綁融合，在后期的資金保障、人員培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)等方面，將逐步形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通的閱讀推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)基層服務(wù)共建共享，實(shí)現(xiàn)浙江省公共圖書館服務(wù)大提升。溫州市圖書館融媒體閱讀推廣服務(wù)平臺(tái)為打造高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)共同富裕示范區(qū)市域樣板及爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)主義現(xiàn)代化先行市貢獻(xiàn)智慧和力量，在共同富裕中實(shí)現(xiàn)精神富有，在現(xiàn)代化先行中實(shí)現(xiàn)文化先行。

參考文獻(xiàn)

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［3］許迎霞.基于地區(qū)總分館服務(wù)體系的閱讀推廣工作研究［J］.圖書館學(xué)刊，2019（5）：86-89.

［4］澎湃新聞.中軒指南融媒體項(xiàng)目打造5G商用新場(chǎng)景［EB/OL］.（2021-02-04）［2022-12-11］.https：//www.thepaper.cn/newsDetail_forward_11134934.

（編輯 編輯何 琳）

Construction of the public library’s media convergence in reading promotion service platform under the central-branch library system： taking Wenzhou Library as an example

Jiang Xianjing， Huang Lianlian

（Wenzhou Library， Wenzhou 325000， China）

Abstract： Based on the central-branch library system model， this paper analyzes the current situation of reading promotion in public libraries and the construction of the media convergence in reading promotion service platform. The case study method was used to demonstrate the basic ideas and design concepts of the platform construction， taking the construction of the media convergence in reading promotion service platform of Wenzhou Library as an example. Under the central-branch library system， the public library reading promotion should build a media convergence in reading promotion service to promote the public library service.

Key words： media convergence; reading promotion; platform; central-branch library; public library