摘要:本文通過研究我國體育消費的現(xiàn)狀,從實際角度出發(fā)分析現(xiàn)階段體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)面臨的問題,并結(jié)合我國的具體國情提出相應的解決措施。通過對具體措施的詳細化闡述,幫助我國體育產(chǎn)業(yè)尋找到正確的發(fā)展道路,推動我國內(nèi)需的轉(zhuǎn)型升級,從而推動以第三產(chǎn)業(yè)為主導的新興經(jīng)濟的發(fā)展和壯大。
關(guān)鍵詞:體育消費" 升級" 基礎(chǔ)" 困境" 方案
我國體育消費現(xiàn)階段取得了長足的進步,已然為新時期經(jīng)濟的發(fā)展注入了新的活力。隨著我國體育經(jīng)濟的不斷升級,又涌現(xiàn)出了以電競為代表的新型消費產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不但激發(fā)了市場的消費潛力,還拉動了相應產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,為我國體育產(chǎn)業(yè)的進一步完善打下了堅實的基礎(chǔ)。但是,因為經(jīng)濟環(huán)境的下行,新生代思想的轉(zhuǎn)變,體育消費依然面臨著巨大的阻力。
1、我國體育消費的基礎(chǔ)
1.1、傳統(tǒng)體育經(jīng)濟消費現(xiàn)狀
針對于傳統(tǒng)體育經(jīng)濟消費,目前依然是以有形商品為主導的市場。相應的企業(yè)沒有意識到體育文化對于體育消費升級的重要性作用,也無法利用國家提出的“全民健康”口號所帶來的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,從而喪失了推動以文化為主導的體育消費市場開發(fā)的契機。
1.2、新型體育競技消費現(xiàn)狀
以電競為代表的新型體育消費市場產(chǎn)值已經(jīng)超越了北美市場,成為了我國體育消費的重要組成部分。同時,隨著我國對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化引導,以及消費群體的不斷擴大,我國的新型體育經(jīng)濟消費將會迎來新的增長周期。
2、我國體育消費的困境
2.1、缺乏消費觀念的引導
現(xiàn)階段,我國雖然提出了“全民健身”的口號,但是體育精神、運動精神依然沒有深入民眾的思想觀念。千篇一律的文案和簡單的視頻宣傳不能激起百姓消費的欲望。因此,必須深入研究符合不同消費群體的宣傳方式,引導民眾進行體育消費升級。
2.2、缺乏配套基礎(chǔ)設(shè)施
現(xiàn)階段體育消費的基礎(chǔ)設(shè)施還不完善。一些城市缺乏大型的網(wǎng)球場、羽毛球場、籃球場等現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施,無法滿足百姓日益豐富的消費需求。同時,相應的基礎(chǔ)設(shè)施改造升級的周期過長,無法給消費群體帶來良好的體驗,導致消費者不愿意二次購買體育服務。
2.3、未能有效擴大消費群體
現(xiàn)階段體育消費主要面向年輕一代和老年一代,沒有針對中年人開發(fā)出適宜的體育產(chǎn)品,無法有效地擴大消費市場,導致體育消費無法實現(xiàn)長期穩(wěn)定的增長。同時,由于各個消費群體之間的消費壁壘較強,在沒有產(chǎn)品創(chuàng)新的前提下很難實現(xiàn)有效的市場滲透。
2.4、競賽經(jīng)濟附加值低下
現(xiàn)階段,雖然我國的體育競賽帶動了周邊產(chǎn)品的消費增長,但是其增長效果卻不及預期。同時,我國體育競賽所帶來的消費熱度持續(xù)時間不長,無法持續(xù)地通過一個熱點推動消費的升級,因此提升競賽的經(jīng)濟附加值迫在眉睫。
2.5、供給端產(chǎn)品較為單一
現(xiàn)階段我國的體育消費主要以健身服務和體育產(chǎn)品為主線,缺乏相應的健身知識、健身指導、體育精神培養(yǎng)等高端產(chǎn)品的供給。沒有形成以文化為導向的綜合性產(chǎn)品供給端,從而相關(guān)的企業(yè)無法獲取高額的利潤,也無法刺激經(jīng)濟的可持續(xù)增長。
3、我國體育消費升級的有效方案
3.1、通過大健康理念引導消費
要讓民眾進一步認識到體育消費和自身健康的關(guān)系,理解體育消費的深層次意義。只有激發(fā)群眾內(nèi)心對于大健康理念的認同才能促進其購買更高層次的體育商品,因此必須要通過全方位的推廣,讓民眾了解體育消費對維護自身健康的重要性。第一,宣傳科學健身的理念,引導消費升級。要通過各種媒體宣傳科學健身的重要性,引導民眾意識到用正確的方式開展健身對身體健康的重要性。同時,要對錯誤健身的危害性進行詳細化的描寫,通過圖片的對比讓民眾意識到其給身體各個器官帶來的副作用。要激發(fā)民眾購買體育消費產(chǎn)品的欲望,刺激市場需求;第二,對不同類型的產(chǎn)品進行深層次的解析。要引導相關(guān)的體育類企業(yè)對不同類型的產(chǎn)品進行仔細的分析,根據(jù)其目標客戶群體編輯相應的文案內(nèi)容。在編輯相應的文案時,要明確不是文案的字數(shù)越多、內(nèi)容越詳細質(zhì)量就越高。而是要抓住客戶關(guān)注的健康問題,著重闡述相應的產(chǎn)品是如何提高身體機能的。要通過匹配相應的視頻讓客戶理解復雜的運動學原理;第三,讓消費群體注重自身的變化。要通過引導健身人群對自己身體變化的觀察,讓其意識到更高層次的體育消費對身體健康的意義。通過對自身實際情況的認知,引導客戶反復消費。相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)從業(yè)人員必須要做好對客戶群體的詳細記錄,從而制定合理的方案,要通過針對性的建議引導持續(xù)性的消費;第四,注重理念的創(chuàng)新性,努力成為潮流的引領(lǐng)者。體育產(chǎn)業(yè)的企業(yè)一定要深入研究現(xiàn)代醫(yī)學和生物學的最新理論,從而提出更為先進的健康理念。用新的理念引導消費升級。只有在健康文化上做潮流的引領(lǐng)者才能獲取更高的利潤。同時,要注重打造理論體系,通過原有的理論推動健康理念的持續(xù)性創(chuàng)新,為相應的創(chuàng)新提供不竭動力;第五,在大健康理念下培養(yǎng)群眾體育消費的習慣。推廣相關(guān)理念的根本目的是讓廣大民眾養(yǎng)成體育消費的習慣,讓民眾的體育消費成為維護自身健康的固定支出。為此,可以通過手機公眾號或者各種平臺賬號的推廣,吸引年輕人堅持每天鍛煉的習慣。要選擇優(yōu)秀的主播通過直播宣揚相應的理念,并帶領(lǐng)年輕人深入地了解如何才能科學地消費相應的體育產(chǎn)品和服務。
3.2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推動消費
體育消費升級必須要有完善的基礎(chǔ)設(shè)施,通過興建一批高水平的公共場所,讓普通民眾感受到體育給自身帶來的變化,才能提升其進一步消費的欲望。結(jié)合實際情況,可以通過以下的方式進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施。第一,根據(jù)合理的調(diào)查結(jié)果完善設(shè)施的配套。要采用多種形式的調(diào)查方式,了解群眾對體育消費的需求,根據(jù)需求開展相應的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要推動企業(yè)進行小而精的投資,在居民區(qū)附近通過投資小規(guī)模的健身房,吸引百姓進行體育消費。同時,要讓相應的基礎(chǔ)設(shè)施符合時代潮流的特色,既能夠達到健身的目的又能夠滿足年輕人追求新奇的目標;第二,采用租賃的方法降低現(xiàn)金流壓力,推動體育設(shè)施的常態(tài)化更新。在進行設(shè)備投資的時候,要多采用長期租賃的方法,可以通過融資租賃的手段緩解企業(yè)的壓力。同時,要引導企業(yè)定期進行設(shè)備的置換和更新,讓場館內(nèi)的設(shè)施能夠保持良好的性能;第三,推動線上體育的進一步發(fā)展??梢源蛟炀€上體育基地,通過培養(yǎng)一系列優(yōu)質(zhì)的健身博主,帶領(lǐng)全民培養(yǎng)健身習慣。同時,可以借助這些博主推廣一些體育設(shè)施和相關(guān)指導手冊等商品,從而帶動消費的持續(xù)升級。更可以打造線上健身指導、線上身體機能診斷等新型產(chǎn)品,從而迎合年輕人的需求;第四,注重基礎(chǔ)設(shè)施的運營工作,聘請更多的專業(yè)人士參與基礎(chǔ)設(shè)施的管理。要讓管理人員制定相應的運營計劃,提高基礎(chǔ)設(shè)施的使用效率,讓其接待更多的居民。通過降低單價,提升服務頻率的方式刺激消費的發(fā)展。同時,要定期分析運營計劃的合理性,根據(jù)居民的要求提出新的運營模式,推動消費模式的進一步轉(zhuǎn)型升級。
3.3、多渠道有效擴大、維護消費群體
體育消費的升級必須要有一定的群眾基礎(chǔ),要激發(fā)普通群眾的消費欲望,因此必須要通過多個渠道去擴大消費基數(shù)。第一,加強平臺的引流宣傳作用。要合理地利用現(xiàn)階段流行的各大主流自媒體平臺,通過開設(shè)相應的賬號宣傳體育消費的意義。要培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的賬號運營人員,精心設(shè)計輸出的內(nèi)容。要運用大數(shù)據(jù)技術(shù),分析各個賬號的粉絲情況,依據(jù)粉絲的反饋推出針對性的體育產(chǎn)品。要盡可能多地推出個性化定制產(chǎn)品,從而迎合不同客戶的需求;第二,引導客戶推廣,實現(xiàn)客戶的裂變。通過多種優(yōu)惠折扣,吸引客戶主動為產(chǎn)品和服務進行推廣宣傳。同時,要通過對客戶的精準化服務,在細節(jié)處打動客戶。要在提供服務時注意和客戶的情感交流。通過以上的步驟可以引起客戶的情感共鳴,從而讓客戶在自己的社交渠道上分享自身的體驗和感受,促進客戶群體的增長;第三,打造優(yōu)良的產(chǎn)業(yè)形象,引導消費。體育產(chǎn)業(yè)必須要有社會責任意識,通過承擔更多的義務塑造品牌形象。不但要保證自身產(chǎn)品的質(zhì)量,更要主動帶動地區(qū)的發(fā)展,推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的科技創(chuàng)新。通過營造良好的企業(yè)形象,將會獲得更多的市場份額;第四,兼顧不同層次的客戶,打造子品牌系統(tǒng)。體育消費的升級過程必須要引導相應的企業(yè)打造多個品牌,并精準的定位每個品牌的目標客戶群體。要讓每個品牌都具有自身不易被模仿的特色。要根據(jù)客戶的日常消費習慣對其進行系統(tǒng)化的分類,根據(jù)科學的分類向其推薦對應的產(chǎn)品品牌;第五,關(guān)注客戶成長,推動消費升級。要關(guān)注客戶本身的成長,無論是其精神需求的變化還是身體素質(zhì)的提高都要做好詳細的記錄。根據(jù)相應的記錄,向客戶提供更加匹配的服務。要通過這種精準化的服務鎖定相應的客戶群體,有效地防范替代產(chǎn)品的市場滲透;第六,打造消費交流群,幫助客戶開展體育社交。要通過打造客戶交流群的模式,幫助消費群體實現(xiàn)線上交流,提高體育產(chǎn)品的附加價值。通過打造微信交流群,可以在群內(nèi)通過健身日常分享、養(yǎng)生分享、比賽分享等方式持續(xù)的吸引客戶的注意力。同時,通過組織線下的客戶活動,推動客戶的深入交流。要讓體育產(chǎn)品成為客戶群體開展社交、擴大朋友圈層、舒緩心理壓力的精神寄托,從而實現(xiàn)消費的升級;第七,推動行業(yè)協(xié)會的發(fā)展壯大,用行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督維護產(chǎn)業(yè)的長久發(fā)展。要積極推動體育行業(yè)內(nèi)協(xié)會對各個企業(yè)的監(jiān)督工作,要求各個企業(yè)定期向協(xié)會匯報經(jīng)營狀況和合規(guī)情況。針對于顧客的投訴和建議,協(xié)會必須予以高度重視并上報。協(xié)會要定期進行不定向的全國性消費滿意度調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果對表現(xiàn)良好的企業(yè)予以表彰。協(xié)會要定期組織相關(guān)會議,深入研究消費者的潛在需求,對協(xié)會內(nèi)企業(yè)提供的服務和產(chǎn)品進行合理化的指導。
3.4、推動體育競技全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展
要利用體育競技推動我國體育經(jīng)濟的全方位升級,就必須要推動體育競技全產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展,從相關(guān)的專業(yè)人員培訓、賽事轉(zhuǎn)播、周邊產(chǎn)品開發(fā)等多個角度打造整個產(chǎn)業(yè)鏈的升級。結(jié)合具體情況,可以通過以下的方式推動體育競技全產(chǎn)業(yè)鏈的升級。第一,推動競技教育的發(fā)展,打造專業(yè)化教學團隊。體育競技在普通民眾間推廣的前提是要有一批性價比高的教師團隊指引其開展科學化的訓練。要推動體育大學畢業(yè)的專業(yè)化人才深入群眾對其進行專業(yè)化的指導。在指導的過程中,既要讓民眾受到專業(yè)化的訓練,又要合理地制定相應的消費價格。要制定多個種類的套餐,并針對每一項服務進行合理化的定價;第二,舉辦民間賽事,打造真實的競技環(huán)境。要通過各種協(xié)會定期組織民間的競技聯(lián)賽,并邀請專業(yè)人員擔任裁判、錄像、解說等職務。要通過現(xiàn)代化的信息傳播技術(shù)將比賽在各大平臺上進行直播,從而吸引更多的消費群體;第三,推動周邊產(chǎn)品的研發(fā),重視消費群體的情感需求。要通過開發(fā)賽事周邊的產(chǎn)品,推動群眾的消費升級。要在產(chǎn)品中融入更多的文化元素,運用新奇的設(shè)計促進消費。同時,要為產(chǎn)品搭配簡潔而富有激情的文案,并將相應的文案在互聯(lián)網(wǎng)平臺上予以大規(guī)模的推廣。要根據(jù)年輕人的特點打造新型的消費趨勢,運用潮流誘導消費;第四,重視區(qū)位優(yōu)勢,合理利用不同地區(qū)的資源。體育競技產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展需要根據(jù)我國各個地區(qū)的區(qū)位因素優(yōu)勢進行合理的規(guī)劃。要對各種資源進行最大程度的合理化應用,才能獲取最高的經(jīng)濟效益。要做好各地區(qū)的產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)工作,充分地利用區(qū)域本身的自然資源和人文環(huán)境。要通過政府的扶持,幫助不同地區(qū)的相關(guān)企業(yè)開展深化合作,打造多個種類的全國性產(chǎn)業(yè)鏈。讓每個地區(qū)都能夠參與到相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)、運營、推廣、銷售當中;第五,重視低齡段競技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。要根據(jù)兒童的特點針對性的培育一批專業(yè)性的兒童競技類培訓企業(yè),通過專業(yè)化和興趣化結(jié)合的培養(yǎng)方式,打造兒童競技平臺。要讓競技多元化,除傳統(tǒng)的體育項目外,還要針對性的開展冰壺、門球、兒童賽車等多種新興競技項目。在競技中要做到對公平公正的絕對保證,為兒童提供良好的展示舞臺,從而用競賽引導相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大。
3.5、強化有效供給推動產(chǎn)品創(chuàng)新
要利用科技的發(fā)展以及客戶的需求推動產(chǎn)品的創(chuàng)新,以相關(guān)多元化理論為基礎(chǔ)推動周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第一,要有效地推動消費升級和科技創(chuàng)新相融合,鼓勵相關(guān)的人體工程學、電子科技人才開發(fā)符合不同年齡段人群的體育產(chǎn)品。將最新的科技成果應用于產(chǎn)品研發(fā)工作,并通過各種平臺將新的產(chǎn)品迅速推廣。在科技創(chuàng)新的過程中一定要注意科技的市場化效應,要以客戶以往的要求作為科技創(chuàng)新的方向,要讓市場指導體育科技創(chuàng)新,從而為其后續(xù)的市場應用以及經(jīng)濟價值的實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ);第二,要結(jié)合潛在客戶群體進行精準化的創(chuàng)新。要深入挖掘潛在客戶群體的需求,根據(jù)客戶以往的購買趨勢和評論情況分析客戶的真實要求是什么。依據(jù)客戶真實的訴求進行后續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新活動。要將中華文化元素和體育產(chǎn)品創(chuàng)新相融合,體現(xiàn)出中國特色。同時,要對客戶群體進行精細化的區(qū)分,針對每一個細分領(lǐng)域的偏好開展創(chuàng)新活動。要讓產(chǎn)品和服務能夠滿足客戶的個性化需求,體現(xiàn)出與眾不同的品味。在產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中,要重視客戶反饋的收集和分析,將相應的工作作為一個獨立的業(yè)務去發(fā)展。對于客戶的反饋,一定要讓客戶的描述盡可能的清晰化,并盡可能地抽取更多的客戶樣本,從而了解真實的市場需求。要聘用專門的人才去分析客戶反饋信息背后的思維邏輯,從定性和定量兩個角度開展具體化的分析。要學會利用已知數(shù)據(jù)進行合理的推導,從而深入挖掘客戶沒有表達出的思想內(nèi)涵,完善市場調(diào)研工作;第三,要推動體育創(chuàng)新和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的有機融合。體育消費的創(chuàng)新必須要從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際角度出發(fā),體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的高度和寬度,要讓創(chuàng)新的成果能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)的發(fā)展進行有效的指導。要縮短新產(chǎn)品、新技術(shù)、新方法的推廣時間,用創(chuàng)新引導新的消費趨勢,從而打造新的生產(chǎn)體系。同時,要引進相關(guān)多元化的理念,從多個角度去推動相關(guān)多元化產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)活動,用新產(chǎn)品帶動新市場的發(fā)展,從而有效地打造新興的藍海市場,擴大本土企業(yè)自身的優(yōu)勢。
3.6、為體育消費升級創(chuàng)造良好的支持環(huán)境
體育消費升級對政府的工作提出了新的要求,要為相應的產(chǎn)業(yè)提供政策支持、資金支持、人才支持、土地支持。第一,完善政策支持,鼓勵居民消費??梢酝ㄟ^向居民發(fā)放定向消費券的形式鼓勵居民進行體育消費升級。同時,可以通過體育市場定向退稅的方法,引導相關(guān)企業(yè)采取降價的方式引導居民進行消費升級。政府應該結(jié)合當?shù)厥袌銮闆r,綜合運用各種政策,進一步地擴大體育消費的需求;第二,提供資金支持,鼓勵企業(yè)創(chuàng)新。針對于有能力進行體育消費創(chuàng)新的企業(yè),可以為企業(yè)提供專項資金支持。同時,要推動企業(yè)和體育戰(zhàn)略專家深入合作,為體育消費升級共同設(shè)定合理的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。相應的專家要為規(guī)劃的可執(zhí)行性和經(jīng)濟效益性做出合理的保證,并全程指導企業(yè)的實際操作;第三,增加人才供給效率,培養(yǎng)新式人才。鼓勵當?shù)氐纳虡I(yè)學院開設(shè)專項的體育消費課程,引導教授和學生共同開展體育消費升級的專項研究。同時,要讓相關(guān)人才盡快的進入相關(guān)企業(yè)開展實踐研究活動,推動理論和實踐的有機融合。要鼓勵優(yōu)秀畢業(yè)生深入企業(yè)基層進行鍛煉,從基層做起熟悉體育市場的運行規(guī)律,為后續(xù)提出針對性的消費升級建議打下堅實的實踐基礎(chǔ);第四,合理規(guī)劃土地,建設(shè)體育產(chǎn)業(yè)園區(qū)。為鼓勵當?shù)伢w育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必須讓體育企業(yè)形成集聚效應,形成企業(yè)之間互相幫助、互相扶持、共享設(shè)施、產(chǎn)品互補的園區(qū)優(yōu)勢。為此,要在城市建設(shè)規(guī)劃中為相應的產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃出合理的土地面積,方便企業(yè)開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時,要為企業(yè)提供優(yōu)惠的土地租賃政策,合理地降低土地出讓金的收取比例,減輕企業(yè)的成本負擔,如此才能最大程度地支持相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動相關(guān)產(chǎn)品價格的下降,刺激相關(guān)產(chǎn)業(yè)消費水平的提升;第五,強化行政服務,吸引各方投資。政府的各個部門必須做好為企業(yè)服務的準備,簡化體育類相關(guān)企業(yè)的投資審批程序,有效推動企業(yè)落戶工作的進程。同時,要定期對相關(guān)企業(yè)進行回訪,要求各個行政部門組建現(xiàn)場辦公小組,定期前往企業(yè)協(xié)助解決實際問題。針對于體育類企業(yè)提出的合理訴求,要盡快予以落實。要指派專門的工作人員監(jiān)督相關(guān)政府工作人員的工作情況,保證工作的質(zhì)量和效率。
4、結(jié)束語
要通過多種合理的手段推動我國體育消費經(jīng)濟成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。相關(guān)研究人員要站在新一代消費者的立場上,結(jié)合新一代的市場理論,有效地平衡供給端和需求端的矛盾。從根本上推動我國體育消費經(jīng)濟的發(fā)展,讓體育消費成為引領(lǐng)我國第三產(chǎn)業(yè)迅速崛起的示范性產(chǎn)業(yè),成為我國經(jīng)濟文化輸出的先導性力量。
參考文獻:
[1]張蒙,吳際.我國體育消費升級的現(xiàn)實基礎(chǔ)、困境與路徑[J].體育文化導刊,2022(12).
[2]王芳.消費升級背景下對高校體育場館經(jīng)營管理的思考[J].老字號品牌營銷,2022(24).
[3]王遜,張小林,周石其.消費升級驅(qū)動體育旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展機理及實現(xiàn)路徑[J].體育文化導刊,2022(10).
[4]李靜,王兆紅,郭恩愷.體育消費升級背景下體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提升路徑[J].體育文化導刊,2022(10).
[5]郝宏鐘.經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)背景下體育消費升級的路徑選擇[J].淮北師范大學學報(自然科學版),2022,43(02).
[6]鄒新嫻,楊松,白宇飛.數(shù)字經(jīng)濟賦能我國體育消費升級的作用機理與實現(xiàn)路徑[J].沈陽體育學院學報,2022,41(06).
[7]宋杰.大學生體育消費現(xiàn)狀調(diào)查和升級趨勢的研究——以青島某高校為例[J].當代體育科技,2022,12(20).