【摘 "要】 企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需要依賴安全的生產(chǎn)環(huán)境，而安全管理的內(nèi)容中，最為重要的就是企業(yè)的消防安全。強(qiáng)化企業(yè)的消防安全一方面能夠保證企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營，營造安全的生產(chǎn)環(huán)境，輔助企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展；另一方面也能顯著提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平，最大限度地保障人員及生產(chǎn)設(shè)備的財(cái)產(chǎn)安全。在具體的消防建設(shè)中，國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范已經(jīng)具體給出了相關(guān)做法，但是在實(shí)際的運(yùn)營中仍舊存在一定的不足，尤其是在管理工作中存在諸多的漏洞，導(dǎo)致消防安全的保障效果不佳。對(duì)此文章從企業(yè)消防安全管理工作的重要性出發(fā)，分析了企業(yè)消防安全管理中存在的問題，凝練了企業(yè)消防安全管理中的工作要點(diǎn)并建立了分析框架，最后給出了提高企業(yè)消防安全管理工作質(zhì)量的對(duì)策，以期為企業(yè)的安全生產(chǎn)管理提供橫向的參考和借鑒。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)；消防安全；管理工作

一、企業(yè)消防安全管理工作的重要性

（一）提升企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營安全

企業(yè)產(chǎn)生正向盈利并且維持生產(chǎn)效益的核心在于企業(yè)生產(chǎn)過程的安全保障，但是目前在企業(yè)經(jīng)營中，業(yè)務(wù)架構(gòu)體系錯(cuò)綜復(fù)雜，各個(gè)業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程線彼此交織，一旦發(fā)生生產(chǎn)線故障或潛在的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)將會(huì)很難被發(fā)現(xiàn)。同時(shí)，目前企業(yè)經(jīng)營中的機(jī)械化水平以及自動(dòng)化水平越來越高，電氣化普及率逐年提升，一旦產(chǎn)生安全火災(zāi)事故將會(huì)直接影響企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營，因此深化企業(yè)的消防管理就是在保障企業(yè)的運(yùn)營安全。

（二）推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展

從業(yè)務(wù)建設(shè)的角度來說，企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展需要依賴消防安全；從生產(chǎn)運(yùn)營的角度來看，無論是大火災(zāi)還是“小火苗”，都會(huì)直接影響到生產(chǎn)進(jìn)度?；馂?zāi)對(duì)生產(chǎn)過程來說產(chǎn)生的是不可逆的損失，撲救過程以及修繕過程都會(huì)顯著降低企業(yè)的經(jīng)營效益。整體企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性將會(huì)受到破壞，因此深化消防管理的運(yùn)維能夠推動(dòng)企業(yè)的健康穩(wěn)健發(fā)展。

（三）強(qiáng)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平和生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益直接與業(yè)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化水平相關(guān)，通過深化消防安全管理工作，能夠促進(jìn)各類安全管理措施得到落實(shí)，在不斷地監(jiān)督管理過程中，企業(yè)也對(duì)自身的管理模式進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化，間接提升了其他業(yè)務(wù)的管理效能，最終提升了整體的企業(yè)管理水平。

二、企業(yè)消防安全管理中存在的問題

（一）管理方法過于粗獷

消防管理工作的核心在于管理，管理工作的關(guān)鍵在于問題處理的方法及流程。在企業(yè)管理中，經(jīng)營者過分注重產(chǎn)品建設(shè)的效能，而忽視了行政管理的要求，其原因是多種因素的。一方面，很多中小企業(yè)目前都處于發(fā)展階段，其本身的經(jīng)營管理水平不高，管理人員的隊(duì)伍建設(shè)較為匱乏，消防管理部分的業(yè)務(wù)被顯著弱化；另一方面，部分企業(yè)雖然設(shè)置了消防負(fù)責(zé)人，但是消防負(fù)責(zé)人本身的業(yè)務(wù)管理職責(zé)不明確，尤其是消防知識(shí)水平的掌握情況不佳，為了更好地適配企業(yè)的經(jīng)營情況，往往是采用了“一刀切”的管理方法，導(dǎo)致企業(yè)的安全生產(chǎn)管理質(zhì)量無法被保證。

（二）管理制度不夠完善

管理制度直接決定管理人員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的效果，但是在目前的企業(yè)經(jīng)營中，制度建設(shè)仍舊存在不足甚至是盲點(diǎn)，執(zhí)法部門不斷巡檢后仍舊存在較多尖銳的問題，并且一線員工也認(rèn)識(shí)到如果出現(xiàn)操作不當(dāng)將會(huì)產(chǎn)生危害事件的發(fā)生。但是在這樣的情形下員工仍舊心存僥幸，企業(yè)內(nèi)檢過程成了表面功夫，安全制度內(nèi)容直接照搬照抄，使火災(zāi)隱患的潛在風(fēng)險(xiǎn)顯著提升。

（三）消防安全意識(shí)薄弱

部門管理層及員工在工作一線中心存僥幸的心態(tài)，在消防安全管理中不按照相應(yīng)的規(guī)章制度行事，其根本原因是企業(yè)管理以及基層員工對(duì)消防安全的認(rèn)知不佳所導(dǎo)致的，在業(yè)務(wù)經(jīng)營中安全意識(shí)較為淡薄。管理層片面地認(rèn)為只要定時(shí)開展消防安全演練工作就能夠降低火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)，沒有深刻意識(shí)到火災(zāi)發(fā)生的隨機(jī)性和不確定性，甚至帶頭違反相應(yīng)的規(guī)定，簡(jiǎn)化了相關(guān)的監(jiān)督管理流程。

（四）消防宣傳力度不足

企業(yè)消防安全管理中，宣傳工作是貫徹消防工作的最重要方式。宣傳工作的介入能夠樹立起良好的安全工作意識(shí)以及思維，但是企業(yè)經(jīng)營中仍舊存在消防安全宣傳工作力度不足的問題，宣傳工作成了形式主義，即便是開展了各類講座、答題等活動(dòng)，但是員工的學(xué)習(xí)只能形成表面印象，無法形成安全操作的長期記憶。部分消防安全的培訓(xùn)在知識(shí)講解的過程中，過于注重理論知識(shí)的講授，而顯著弱化了實(shí)踐技能的提升，雖然說員工掌握了大量的基礎(chǔ)理論知識(shí)，但是當(dāng)危險(xiǎn)真正發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的變化較快，在沒有熟練技能的基礎(chǔ)上，員工面對(duì)突發(fā)情況時(shí)很難有良好的反應(yīng)，消防安全學(xué)習(xí)活動(dòng)形同虛設(shè)。

（五）消防硬件設(shè)備陳舊

消防設(shè)施硬件都有相應(yīng)的使用期限，機(jī)械設(shè)備如果長期處于陰暗潮濕的環(huán)境中會(huì)出現(xiàn)較大的磨損和折舊，水管中會(huì)出現(xiàn)銹漬和雜質(zhì)，甚至?xí)a(chǎn)生破裂的風(fēng)險(xiǎn)。隨著年久失修程度的加劇，很多硬件設(shè)備會(huì)喪失原有的基本功能。部分企業(yè)為了控制消防管理的投資成本，采用較為低劣的產(chǎn)品硬件，企業(yè)園區(qū)的規(guī)模通常較大，在發(fā)生危險(xiǎn)事件時(shí)往往無法產(chǎn)生良好的聯(lián)動(dòng)效果，導(dǎo)致消防管理的整體工作效能下滑。

三、企業(yè)消防安全管理中的工作要點(diǎn)

（一）精細(xì)管理

在開展安全管理的業(yè)務(wù)中，要始終秉持精細(xì)化管理的發(fā)展理念，強(qiáng)化對(duì)消防措施各個(gè)節(jié)點(diǎn)和因素的管理。在安全措施的設(shè)計(jì)中，企業(yè)對(duì)行政管理要有明確的責(zé)任分工，建立起健全的消防管理制度，明確好各個(gè)消防安全責(zé)任人的管理職責(zé)范疇，將制度內(nèi)容作為所有人行為引導(dǎo)的核心指南。同時(shí)也要清晰地認(rèn)識(shí)到，安全管理工作不僅需要重視安全管理內(nèi)容，還要重視人員管理，因此在隊(duì)伍建設(shè)上需要招募熱愛消防工作并且富有責(zé)任心的工作人員。尤其是對(duì)中小企業(yè)以及小微企業(yè)來說，消防管理人員往往都是身兼數(shù)職，但是也要讓企業(yè)在思維意識(shí)上建立起安全生產(chǎn)的核心理念，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中將各項(xiàng)消防安全措施落實(shí)到位。通過防火檢查和防火巡查，來深度整頓火災(zāi)隱患，并且通過定期的宣傳培訓(xùn)和安全教育，積極開展應(yīng)急疏散以及滅火演練活動(dòng)，將精細(xì)化管理落實(shí)到業(yè)務(wù)經(jīng)營的方方面面。

（二）制度建設(shè)

消防管理業(yè)務(wù)中，制度建設(shè)是關(guān)鍵，制度內(nèi)容是保障消防業(yè)務(wù)開展的核心引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，因此在企業(yè)經(jīng)營中，消防安全的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)需要深度參照國家法律法規(guī)的核心要求?；馂?zāi)作為突發(fā)性的公共安全事件，在制度內(nèi)容的設(shè)計(jì)中要深化預(yù)防措施的設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里來最優(yōu)質(zhì)地解決實(shí)際問題，避免二次危害事件的進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)在生產(chǎn)的業(yè)余時(shí)間中，也要經(jīng)常開展演練，倡導(dǎo)消防安全人人有責(zé)的經(jīng)營理念。

（三）硬件投入

硬件投入是企業(yè)經(jīng)營中最為看中的核心要點(diǎn)，消防設(shè)備以及設(shè)施往往需要較大的投資，但企業(yè)管理層往往對(duì)設(shè)備硬件的投入以及技術(shù)的投入力度較小。為了最大限度地保障消防安全，企業(yè)需要深度注重消防設(shè)備以及技術(shù)的投入，秉持長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光促進(jìn)經(jīng)營性業(yè)務(wù)的可持續(xù)，積極考慮各類“軟服務(wù)”對(duì)企業(yè)發(fā)展所帶來的影響，企業(yè)消防管理工作要點(diǎn)的分析架構(gòu)如圖1所示。

四、提高企業(yè)消防安全管理工作質(zhì)量的對(duì)策

（一）通過全面管理思維開展精細(xì)化管理

研究分析發(fā)現(xiàn)，消防安全管理工作的成效不能只憑一己之力，而是在企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)隊(duì)伍中需要形成全員參與、全流程參與、全過程參與的業(yè)務(wù)建設(shè)格局。消防工作應(yīng)該貫穿到企業(yè)經(jīng)營的全過程當(dāng)中，而不是單一的工作體系，更不是在完成任務(wù)。精細(xì)化管理工作的內(nèi)容要求中，首先要讓員工全員參與消防管理的工作，企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)里每一個(gè)人都是安全責(zé)任人。職能部門也要發(fā)揮好頂層設(shè)計(jì)的質(zhì)量，結(jié)合本身業(yè)務(wù)的特點(diǎn)落實(shí)好每個(gè)人的責(zé)任分工以及業(yè)務(wù)分工，強(qiáng)化消防安全管理的效率以及深入程度，綜合提升消防安全的洞察能力，保障消防管理的工作能夠貫穿至業(yè)務(wù)的全過程。其次也要成立消防安全管理小組，以部門負(fù)責(zé)人為組長，讓部門內(nèi)的其他職員輪流擔(dān)任組員，積極開展和布置消防管理的工作內(nèi)容，不斷提升消防管理的規(guī)范性和責(zé)任性。在業(yè)務(wù)的全過程中的各個(gè)維度都要深化消防安全管理的效能，不放棄任何一個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)，保證在發(fā)生安全隱患時(shí)能夠追溯到個(gè)人，彌補(bǔ)管理中存在的不足及缺陷。

（二）著重完善現(xiàn)有消防安全管理制度

制度設(shè)計(jì)上要重點(diǎn)強(qiáng)化消防安全管理和其他管理內(nèi)容之間的聯(lián)動(dòng)效果。首先，企業(yè)管理的過程中要依據(jù)國家相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)開展制度內(nèi)容的設(shè)計(jì)工作，根據(jù)國家要求制定符合標(biāo)準(zhǔn)的消防安全管理規(guī)范，同時(shí)也要在基于國家規(guī)范的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升管理內(nèi)容要求，進(jìn)而最大限度地降低危害發(fā)生的概率。內(nèi)容設(shè)計(jì)上要深度體現(xiàn)消防業(yè)務(wù)的規(guī)范性和合理性，并且在一次次的演練過程中對(duì)既有的制度內(nèi)容進(jìn)行更新，并且要求員工按照相應(yīng)的管理制度規(guī)范化地開展消防安全工作。其次，在業(yè)務(wù)管理的過程中要強(qiáng)制性地落實(shí)消防管理制度，強(qiáng)化員工的監(jiān)督工作效能，將員工的工作內(nèi)容與績效獎(jiǎng)勵(lì)直接關(guān)聯(lián)，對(duì)存在的危險(xiǎn)措施需要直接處罰，促進(jìn)員工嚴(yán)格按照規(guī)章制度遵守規(guī)范。最后，還要制定并且建立相關(guān)的消防安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，通過過程評(píng)估使企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)營落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，做好防護(hù)措施的同時(shí)最大限度地避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

（三）消防文化氛圍強(qiáng)化員工安全意識(shí)

制度要求以及管理措施僅僅只是外部措施，對(duì)提升消防安全的效能來說，其最關(guān)鍵的是強(qiáng)化員工本身的安全意識(shí)，使員工在完成工作內(nèi)容的全過程中都能夠了解到消防措施介入的用意，并且促進(jìn)其主觀能動(dòng)性的提升，使其主動(dòng)地參與到消防安全管理的過程中。對(duì)此首先要積極樹立企業(yè)的消防管理的文化，將消防安全作為企業(yè)經(jīng)營的核心準(zhǔn)繩，以文化氛圍為引導(dǎo)，將消防預(yù)防措施貫穿到企業(yè)經(jīng)營的方方面面。尤其是在生產(chǎn)部門當(dāng)中要深化宣傳管理的效能和措施，在工作服內(nèi)設(shè)置相關(guān)的標(biāo)語，在生產(chǎn)車間內(nèi)張貼安全生產(chǎn)的相關(guān)措施，實(shí)現(xiàn)全過程、全流水的監(jiān)督。在良好生產(chǎn)氛圍的熏陶下，員工的安全生產(chǎn)意識(shí)顯著提升，使員工能夠深度感知到消防管理的重要性。最后，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層也要深度秉持嚴(yán)于律己的態(tài)度來指導(dǎo)和監(jiān)督員工的實(shí)際生產(chǎn)工作，促進(jìn)整體安全管理意識(shí)的提升。

（四）提升消防安全管理宣傳力度及投入

良好的宣傳管理是保障安全管理工作質(zhì)量的關(guān)鍵核心措施，尤其在宣傳內(nèi)容的設(shè)計(jì)上要深化員工安全認(rèn)知、知識(shí)水平了解程度、實(shí)踐能力的認(rèn)識(shí)。在日常的業(yè)務(wù)管理中也可以經(jīng)常性開展相關(guān)的安全生產(chǎn)工作會(huì)議，在會(huì)議內(nèi)容中積極闡釋消防知識(shí)、理念以及過程要求，使企業(yè)上下都能夠形成良好的消防安全管理的意識(shí)及能力，最大限度地保障消防宣傳和教育的質(zhì)量。同時(shí)還要強(qiáng)化先進(jìn)技術(shù)的引入，但是也要清晰地認(rèn)識(shí)到先進(jìn)技術(shù)以及先進(jìn)硬件的引入并不是一蹴而就的，而是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中讓員工更好地使用技術(shù)、用好技術(shù)，這樣才能夠發(fā)揮出先進(jìn)技術(shù)的效能。

五、結(jié)語

企業(yè)的消防管理在整個(gè)業(yè)務(wù)管理體系中具有極高的重要性，為了提升消防管理的效能及工作水平，應(yīng)不斷從人員、制度、宣傳等角度入手進(jìn)行深化和改革，進(jìn)而綜合提升消防安全的整體質(zhì)量，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供保障。

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