摘要:【目的】當(dāng)前我國(guó)“媒體融合”步入深水區(qū),人工智能技術(shù)日益成為支撐和驅(qū)動(dòng)主流媒體朝智媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵力量?!痉椒ā课恼禄凇懊浇樯鷳B(tài)”視角與“生態(tài)位”理論,梳理我國(guó)媒體生態(tài)演進(jìn)歷程、當(dāng)前所處階段及其特征,同時(shí)聚焦主要中央媒體智能化發(fā)展實(shí)踐,剖析AI技術(shù)對(duì)媒介生態(tài)構(gòu)建的影響所在。【結(jié)果】【結(jié)論】具體看,其影響體現(xiàn)在五大方面:重塑智能技術(shù)底座,加速智能融媒制播技術(shù)迭代;構(gòu)建智能產(chǎn)消體系,賦能內(nèi)容生產(chǎn)消費(fèi)全業(yè)務(wù)鏈條提效增質(zhì);催化智媒組織變革,打破內(nèi)部壁壘,強(qiáng)化技術(shù)支撐;加速產(chǎn)業(yè)融合破界,助力“媒體+”戰(zhàn)略落地,增強(qiáng)媒體造血功能;通過(guò)新型主流媒體AI開放平臺(tái)建設(shè),持續(xù)推動(dòng)主流媒體參與智媒生態(tài)競(jìng)合。
關(guān)鍵詞:人工智能;主流媒體;智能媒體;智媒體;媒體生態(tài) " " " " " " "中圖分類號(hào):G206 " " " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1671-0134(2023)06-007-05 " " " " DOI:10.19483/j.cnki.11-4653/n.2023.06.001
本文著錄格式:徐琦,江藝彤.AI技術(shù)對(duì)新型主流媒體生態(tài)構(gòu)建的影響——以中央媒體為例[J].中國(guó)傳媒科技,2023(06):7-11.
2014年“媒體融合”上升為國(guó)家戰(zhàn)略,“打造一批新型主流媒體”“建成幾家新型媒體集團(tuán)”成為我國(guó)傳播體系建設(shè)的主線?!吨泄仓醒腙P(guān)于制定國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》提出“實(shí)施全媒體傳播工程,做強(qiáng)新型主流媒體”的任務(wù)[1],推進(jìn)新型主流媒體建設(shè)的全面落實(shí)。這一時(shí)期,新一代信息技術(shù)與媒體深度融合,在助力媒體實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)智能化的同時(shí),通過(guò)資源整合延伸媒體功能,深度融合生活服務(wù)、社會(huì)治理等領(lǐng)域,推動(dòng)媒介生態(tài)快速向“智媒體”平臺(tái)生態(tài)升級(jí)。
1.理論視角:媒介生態(tài)學(xué)與生態(tài)位
1866年,德國(guó)生物學(xué)家??藸柼岢錾鷳B(tài)學(xué)的概念,用以研究生物與環(huán)境之間的相互關(guān)系。20世紀(jì)60年代,傳播學(xué)領(lǐng)域的芒福德、麥克盧漢、尼爾波茲曼等學(xué)者開始引入生態(tài)學(xué)研究視角,提出并深化“媒介生態(tài)學(xué)”的概念?!懊浇樯鷳B(tài)學(xué)”是指“用生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)和方法來(lái)探索和解釋人與媒介、社會(huì)、自然四者之間的相互關(guān)系及其發(fā)展變化的本質(zhì)和規(guī)律的科學(xué)”。[2] “媒介生態(tài)位”是其中非常重要的理論視角,其揭示了媒介自身生存發(fā)展的特有條件和特定行為[3],是基于媒介所處的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng),以及媒介與內(nèi)、外部各要素的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行綜合分析的研究視角。
從“媒介生態(tài)位”競(jìng)爭(zhēng)角度看,主流媒體、商業(yè)媒體、自媒體等在當(dāng)前媒介生態(tài)系統(tǒng)中都占據(jù)不同的“生態(tài)位”。面對(duì)有限的網(wǎng)絡(luò)資源與注意力資源,“生態(tài)位重疊”難以避免。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,新興媒體的崛起沖擊了原有媒體市場(chǎng)格局。一方面,新興媒體與主流媒體圍繞用戶注意力展開激烈競(jìng)爭(zhēng),使主流媒體的話語(yǔ)權(quán)受到?jīng)_擊。另一方面,新興媒體在用戶資源方面的優(yōu)勢(shì)逐步轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)資源,主流媒體的廣告、市場(chǎng)份額被不斷蠶食。因此,主流媒體要改變以行政力量主導(dǎo)媒體資源配置的形式,在“內(nèi)容為王”基礎(chǔ)上,挖掘媒體的政務(wù)、服務(wù)、商務(wù)功能,開發(fā)新的生態(tài)位空間。
相較其他主流媒體而言,中央媒體地位和資源優(yōu)勢(shì)顯著,目前依托技術(shù)、資金、用戶等要素率先投入智媒體發(fā)展階段的生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)。其中,人民日?qǐng)?bào)社、新華社、中央電視臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱央視)等媒體用戶覆蓋全國(guó),擁有更多的社會(huì)資源與財(cái)政支持,因此“打造全國(guó)性的生態(tài)級(jí)媒體平臺(tái),成為建設(shè)全媒體傳播體系的重要目標(biāo)。鑒于此,本文將聚焦以上三大中央媒體的智媒體生態(tài)建設(shè)實(shí)踐,深入探討AI技術(shù)對(duì)新型主流媒體生態(tài)構(gòu)建的影響與改變所在。
2.生態(tài)演進(jìn):從全媒體、融媒體邁向智媒體
2.1 " 主要階段
在我國(guó)媒體融合進(jìn)程當(dāng)中,媒體生態(tài)依次從“全媒體”“融媒體”向“智媒體”演進(jìn)。從媒體運(yùn)行角度看,全媒體側(cè)重媒體業(yè)務(wù)形態(tài)融合,主要體現(xiàn)在多媒體化、全媒體化兩個(gè)層面。[4]全媒體生態(tài)下,主流媒體改變了報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等相互獨(dú)立的業(yè)務(wù)模式,將其納入統(tǒng)一報(bào)道體系。多平臺(tái)、多形態(tài)的媒介融合拓展了媒體報(bào)道的手段,使媒體嘗試綜合運(yùn)用圖、文、聲音、影像等傳播形式全方位展現(xiàn)內(nèi)容。全媒體時(shí)期,主流媒體以中央媒體為先導(dǎo),以數(shù)字化技術(shù)為支撐,通過(guò)建立門戶網(wǎng)站開展多媒體內(nèi)容的數(shù)字化傳播,在融合多媒體基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)媒體業(yè)務(wù)融合與內(nèi)容融合,為媒體內(nèi)部生態(tài)建立打下基礎(chǔ)。
“融媒體”階段,社交媒體快速興起、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用使得主流媒體進(jìn)一步打破不同媒介形態(tài)之間的界限,通過(guò)“報(bào)網(wǎng)融合”“廣網(wǎng)融合”“臺(tái)網(wǎng)融合”等實(shí)踐推動(dòng)傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)媒體轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了渠道的融合。以中央媒體為代表的主流媒體進(jìn)行組織機(jī)制改革,實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)、人員設(shè)置、運(yùn)營(yíng)管理等層面融合。典型如人民日?qǐng)?bào)社“中央廚房”融媒體機(jī)制,通過(guò)“一次采集,多種生成、多元傳播”統(tǒng)籌媒體內(nèi)容報(bào)道的生產(chǎn)資源,以協(xié)同生產(chǎn)滿足全媒體傳播需求。類似以融媒體生產(chǎn)為核心的平臺(tái)產(chǎn)品為構(gòu)建產(chǎn)消一體的生態(tài)模式提供了新范式?!蛾P(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái)后,融媒體探索在全國(guó)范圍內(nèi)展開。
2016年以來(lái),人工智能技術(shù)開始向各行業(yè)延伸,語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等成為媒體生態(tài)中的核心技術(shù)資源,推動(dòng)媒體從“眾媒”轉(zhuǎn)向“智媒”。[5] 當(dāng)前主流媒體整體處于由“融媒體”向“智媒體”轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段,“智媒體”平臺(tái)生態(tài)加速成形。其中,“平臺(tái)化”作為主流媒體發(fā)展的重要手段,對(duì)內(nèi)以AI技術(shù)賦能內(nèi)容產(chǎn)消各環(huán)節(jié),有效提升信息生產(chǎn)、觸達(dá)效率;對(duì)外則依托AI技術(shù)底座構(gòu)建開放生態(tài),形成與用戶、媒體、廠商、政府等多元主體的新連接,推動(dòng)多元主體相互促進(jìn),打造以媒體為核心不斷向外拓展的良性生態(tài)系統(tǒng)。
2.2 " 當(dāng)前特征
相較于其他媒介生態(tài),智媒體生態(tài)主要具備以下突出特征:第一是人工智能技術(shù)賦能。機(jī)器深度學(xué)習(xí)、智能算法、自然語(yǔ)言處理等智能AI應(yīng)用,帶動(dòng)主流媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè)智能化,形成對(duì)內(nèi)容、用戶、渠道等資源的規(guī)?;幚砟芰?,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播全流程的自動(dòng)化、集約化。更重要的是,基于“數(shù)據(jù)+算力+算法”構(gòu)建智能化高效精準(zhǔn)決策運(yùn)營(yíng)體系以應(yīng)對(duì)信息傳播系統(tǒng)復(fù)雜不確定性將成為驅(qū)動(dòng)傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的底層邏輯和全新模式,并最終改寫媒介生態(tài)的運(yùn)行邏輯。[6]
第二是多元化生產(chǎn)。2019年1月,習(xí)近平總書記主持中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)提出“四全媒體”概念,即全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體。媒體生態(tài)中內(nèi)容生產(chǎn)主體大大增加,PGC、UGC、PUGC、OGC、AIGC等新型內(nèi)容生產(chǎn)形式快速涌現(xiàn),各級(jí)各類媒體、自媒體、個(gè)人社交賬號(hào)等多元主體成為媒體系統(tǒng)中的重要節(jié)點(diǎn),“全員”媒體特征凸顯。尤其值得注意的是,AIGC將成為未來(lái)重要的內(nèi)容生產(chǎn)方式,其將逐步從“助手階段”發(fā)展到“協(xié)作階段”,最終進(jìn)入“原創(chuàng)階段”,對(duì)現(xiàn)有內(nèi)容生產(chǎn)模式產(chǎn)生顛覆式的影響。
第三是功能大融合。在媒體深度融合背景下,新一代信息技術(shù)與媒體深度融合,在助力媒體實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)智能化的同時(shí),通過(guò)資源整合延伸媒體功能,深度融合生活服務(wù)、社會(huì)治理、智慧城市、政務(wù)信息、黨建等各個(gè)領(lǐng)域,由此延伸出“媒體+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的實(shí)際需求和運(yùn)營(yíng)模式,智媒體所能實(shí)現(xiàn)的功能將得以極大延展。
第四是生態(tài)全面開放性。當(dāng)前以“開放”理念為指引,以智能技術(shù)為底層支撐,從內(nèi)容、技術(shù)、渠道、服務(wù)等維度全方位建設(shè)“云智一體”智能媒體平臺(tái)生態(tài),已經(jīng)成為媒介生態(tài)發(fā)展的重要主題。技術(shù)資源方面,主流媒體與商業(yè)媒體、技術(shù)廠商等角色持續(xù)競(jìng)合,不斷強(qiáng)化自身研發(fā)能力。內(nèi)容生產(chǎn)方面,主流媒體發(fā)力打造開放性內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)和聚合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“社會(huì)媒介系統(tǒng)”與“個(gè)人媒介系統(tǒng)”的平衡。業(yè)務(wù)合作層面,主流媒體依托自主開放平臺(tái),與政府、文旅、會(huì)展等領(lǐng)域加深合作,通過(guò)提供平臺(tái)智能應(yīng)用或幫助搭建智能應(yīng)用框架,提供定制化媒體服務(wù),重構(gòu)媒介生態(tài)中的互動(dòng)關(guān)系。
3.影響解析:五大維度解讀智媒體生態(tài)變局
媒介生態(tài)的平衡依靠其與社會(huì)系統(tǒng)各要素的良性互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),其中包含媒介系統(tǒng)內(nèi)部要素,以及外部的人、媒體與社會(huì)其他要素。中央主流媒體通過(guò)平臺(tái)化的方式,從技術(shù)、生產(chǎn)、組織、產(chǎn)業(yè)、平臺(tái)五大維度持續(xù)推動(dòng)媒體與各要素互動(dòng),形成以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障,開放穩(wěn)定的智媒體生態(tài)。
3.1 "重塑智能技術(shù)底座:加速智能融媒域制播技術(shù)迭代
媒體融合早期的中央主流媒體在技術(shù)上存在明顯局限,進(jìn)入智媒體時(shí)期,中央主流媒體充分整合社會(huì)系統(tǒng)中的技術(shù)資源成為媒體的“最優(yōu)解”,智能技術(shù)可供性成為支撐媒體平臺(tái)化轉(zhuǎn)向的重要依據(jù)。因此,媒體對(duì)內(nèi)實(shí)行技術(shù)研發(fā)與技術(shù)合作并行策略,重塑平臺(tái)的底層智能技術(shù)支撐,加速媒體制播技術(shù)迭代升級(jí)。
從內(nèi)部技術(shù)結(jié)構(gòu)看,一方面,中央主流媒體在非核心技術(shù)上,采用外包或與互聯(lián)網(wǎng)公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴的方式補(bǔ)足短板。[7]例如,央視網(wǎng)人工智能編輯部與騰訊云、阿里云、華為等公司合作,共同打造“云、數(shù)、智”媒體平臺(tái);《人民日?qǐng)?bào)》創(chuàng)作大腦開放技術(shù)生態(tài)合作,與百度共同成立智能媒體研究院,借助百度智能云的“云+AI”,打造一站式智能創(chuàng)作平臺(tái)。另一方面,中央主流媒體通過(guò)引入技術(shù)人才、與研究機(jī)構(gòu)和技術(shù)企業(yè)合作,建設(shè)自身的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。例如新華社與阿里巴巴合作成立新華智云公司,提供媒體場(chǎng)景下的智能化解決方案。新華智云通過(guò)自主研發(fā)推出“媒體大腦”,為媒體的內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、審核、管理提供智能技術(shù)支持。采用技術(shù)合作、技術(shù)研發(fā)相結(jié)合的方式,中央主流媒體增強(qiáng)了平臺(tái)生產(chǎn)效能,并有效降低了技術(shù)研發(fā)、設(shè)施建設(shè)、技術(shù)運(yùn)維的成本,最大程度提升了資源配置的有效性,縮短了媒體技術(shù)生態(tài)成型的周期。
從平臺(tái)架構(gòu)看,中央主流媒體通過(guò)技術(shù)合作打造以AI技術(shù)為核心的技術(shù)底座,并通過(guò)“大中臺(tái),小前臺(tái)”的設(shè)計(jì),不斷適應(yīng)媒體業(yè)務(wù)流程與應(yīng)用場(chǎng)景的變化,推動(dòng)媒體制播技術(shù)與應(yīng)用的全周期升級(jí)、靈活迭代。例如,央視網(wǎng)以云服務(wù)打通媒體生產(chǎn)環(huán)節(jié)和物理空間,實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容數(shù)據(jù)到用戶數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。其AI中臺(tái)可借助機(jī)器學(xué)習(xí)、NLP語(yǔ)義分析、知識(shí)圖譜等AI核心技術(shù),構(gòu)建央視頻在內(nèi)容安全、內(nèi)容理解、基礎(chǔ)能力三方面的技術(shù)能力?;诖?,央視網(wǎng)借助AI中臺(tái)架構(gòu)不斷推出產(chǎn)品級(jí)前臺(tái)應(yīng)用,以視頻超分、智能標(biāo)簽、智能創(chuàng)作、智能審核等AI工具服務(wù)智能化、自動(dòng)化的內(nèi)容制播。
3.2 "構(gòu)建智能產(chǎn)消體系:賦能內(nèi)容生產(chǎn)消費(fèi)全業(yè)務(wù)鏈條
內(nèi)部生產(chǎn)要素方面,中央主流媒體依托豐富的內(nèi)容資源打造基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),以人工智能的技術(shù)和算法打造生產(chǎn)平臺(tái),使媒體資源在策、采、編、發(fā)、審全鏈條發(fā)揮價(jià)值,推動(dòng)媒體生產(chǎn)智能化。在特定場(chǎng)景下,媒體重新組合素材資源與智能工具,推出模塊化的平臺(tái)功能,有針對(duì)性地滿足媒體的業(yè)務(wù)需要,形成媒體智能產(chǎn)消體系。
針對(duì)全鏈條智能化生產(chǎn),中央主流媒體平臺(tái)借助內(nèi)容資源拓展媒體在信息采集、內(nèi)容理解、數(shù)據(jù)分析等方面的能力,推動(dòng)“人機(jī)協(xié)同”的生產(chǎn)模式。信息采集環(huán)節(jié),平臺(tái)可通過(guò)人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、文字識(shí)別等人工智能原子能力提取內(nèi)容特征并構(gòu)建標(biāo)簽體系,采編人員借助多模態(tài)搜索可實(shí)現(xiàn)“以圖搜圖”“以圖搜視頻”等,大幅提升了素材采集的效率。內(nèi)容策劃環(huán)節(jié),平臺(tái)以知識(shí)圖譜關(guān)聯(lián)內(nèi)容數(shù)據(jù),幫助采編人員分析主題關(guān)系,挖掘核心觀點(diǎn)。內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),智能協(xié)作、智能剪輯、智能海報(bào)生成等工具大量涌現(xiàn),基于海量圖文、音頻、視頻資源,為采編人員提供模板化、自動(dòng)化的內(nèi)容制作,滿足內(nèi)容發(fā)布的即時(shí)需求。[8]內(nèi)容分發(fā)環(huán)節(jié),平臺(tái)不僅可利用智能算法實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的個(gè)性化推送,還能整合媒體內(nèi)容渠道,實(shí)現(xiàn)社交平臺(tái)、第三方媒體賬號(hào)的多端一鍵發(fā)布、管理與審核,實(shí)時(shí)反饋內(nèi)容傳播數(shù)據(jù)。內(nèi)容審核環(huán)節(jié),中央主流媒體基于信息知識(shí)圖譜,逐步建立起完善的敏感信息識(shí)別庫(kù),在內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的全流程對(duì)涉政、涉黃、廣告等風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容進(jìn)行高效率、高精度審核,以保障媒體的信息安全。當(dāng)前,央視網(wǎng)的人工智能編輯部、新華社的媒體大腦、《人民日?qǐng)?bào)》的全媒體融合解決方案,都為媒體內(nèi)容生產(chǎn)提供覆蓋全鏈條的生產(chǎn)工具,通過(guò)將媒體內(nèi)容資源與互聯(lián)網(wǎng)海量信息資源整合,形成強(qiáng)大的數(shù)據(jù)生態(tài),不斷增強(qiáng)媒體生產(chǎn)效能。
針對(duì)特定場(chǎng)景的模塊化生產(chǎn),中央主流媒體深挖不同場(chǎng)景下的生產(chǎn)需求,通過(guò)整合平臺(tái)的技術(shù)資源,打造差異化生產(chǎn)模塊。其中短視頻、直播、數(shù)據(jù)圖表等視覺(jué)化內(nèi)容在主流媒體的創(chuàng)作中越發(fā)重要,中央主流媒體紛紛推出對(duì)應(yīng)的模塊化產(chǎn)品,滿足日益增長(zhǎng)的內(nèi)容需求。例如,央視網(wǎng)人工智能編輯部推出“智能拍攝”模塊,以AI圖像識(shí)別技術(shù)為核心,模仿攝像師推、拉、搖、移等拍攝手法,在節(jié)目錄制、賽事直播、慢直播等場(chǎng)景下能自動(dòng)選取有效畫面生成視頻,通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸和播出,實(shí)現(xiàn)視頻、直播自動(dòng)拍攝與播出。再如新華智云打造“剪貝”平臺(tái),針對(duì)短視頻創(chuàng)作場(chǎng)景,提供視頻模板、直播拆條、在線云剪輯,以及多端協(xié)同功能。采編人員在展開大型活動(dòng)報(bào)道時(shí)能借助AI技術(shù)在直播的同時(shí)快速鎖定人物金句和重點(diǎn)畫面,第一時(shí)間產(chǎn)出大量短視頻內(nèi)容,在平臺(tái)完成移動(dòng)審核、一鍵分發(fā),大幅提升短視頻生產(chǎn)效率。
3.3 "催化智媒組織變革:打破內(nèi)部壁壘,強(qiáng)化技術(shù)支撐
中央主流媒體智能產(chǎn)消體系的構(gòu)建,使媒體生產(chǎn)周期縮短、生產(chǎn)流程一體化,催化了組織架構(gòu)變革。一方面,依托智能產(chǎn)消平臺(tái),媒體傳統(tǒng)編輯部的組織模式被打破,圍繞內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)形成更加“扁平化”的運(yùn)行模式。另一方面,基于媒體業(yè)務(wù)的智能化需求,技術(shù)要素在媒體內(nèi)部凸顯,成為組織內(nèi)部不容忽視的部分。
組織架構(gòu)方面,中央主流媒體通過(guò)“智能編輯部”建立與智媒體生產(chǎn)流程相適應(yīng)的組織運(yùn)行模式?!爸悄芫庉嫴俊本劢巩a(chǎn)消流程,依托智能平臺(tái)與應(yīng)用,形成以內(nèi)容、項(xiàng)目為核心的組織結(jié)構(gòu),打破了傳統(tǒng)媒體部門間的壁壘,形成“項(xiàng)目制”“小組負(fù)責(zé)制”等組織運(yùn)行模式。針對(duì)“項(xiàng)目制”內(nèi)容制作,“智能編輯部”將原有編輯部進(jìn)行重組,統(tǒng)籌內(nèi)部技術(shù)、創(chuàng)意、信息、渠道等資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。尤其在重大事件、專題項(xiàng)目報(bào)道中,“智能編輯部”能靈活應(yīng)對(duì)移動(dòng)化、即時(shí)性采編需求,優(yōu)化人員配置,提升工作效能。例如央視網(wǎng)人工智能編輯部以“五智”流程劃分生產(chǎn)區(qū)域,可提供平臺(tái)全流程智能工具,采編人員可借助平臺(tái)產(chǎn)品一站式完成多模態(tài)內(nèi)容采集、編輯、審核、分發(fā)。
技術(shù)支撐方面,中央主流媒體高度重視技術(shù)投入,技術(shù)要素被置于與內(nèi)容同等重要的位置,成為為主流媒體贏得生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。其通過(guò)完善技術(shù)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化研發(fā)合作、成立技術(shù)公司等方式,不斷筑牢媒體技術(shù)支柱。例如,《人民日?qǐng)?bào)》成立媒體技術(shù)公司,圍繞媒體融合的智能空間平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、資本平臺(tái)展開技術(shù)研發(fā)與推廣。新華社與阿里巴巴共同投資成立新華智云,聚焦媒體大腦等智媒應(yīng)用的開發(fā)與技術(shù)服務(wù)。中央主流媒體依托自身需求與資源優(yōu)勢(shì),構(gòu)建技術(shù)生態(tài),在傳統(tǒng)組織架構(gòu)外拓展技術(shù)外延,為內(nèi)容生產(chǎn)智能化提供基礎(chǔ)支撐。同時(shí),媒體的技術(shù)部門、技術(shù)公司具有一定獨(dú)立性,可依托其對(duì)外輸出技術(shù)能力,為媒體產(chǎn)業(yè)破界提供了動(dòng)力。
3.4 " 加速產(chǎn)業(yè)融合破界:力推“媒體+”,增強(qiáng)造血功能
圍繞智媒體的功能大融合特征,中央主流媒體平臺(tái)生態(tài)不僅實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)部的技術(shù)迭代、產(chǎn)消重構(gòu)、架構(gòu)調(diào)整,還通過(guò)AI技術(shù)延伸產(chǎn)品與服務(wù),與其他產(chǎn)業(yè)構(gòu)建聯(lián)結(jié)關(guān)系。產(chǎn)業(yè)邊界的模糊化使媒體機(jī)構(gòu)脫離“擁擠”的媒體生態(tài)系統(tǒng),通過(guò)“媒體+”在細(xì)分生態(tài)位找尋自身的優(yōu)勢(shì),在價(jià)值協(xié)同過(guò)程中創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)媒體生態(tài)的拓展。
政務(wù)領(lǐng)域,媒體作為社會(huì)結(jié)構(gòu)有機(jī)連接和能量交換平臺(tái),應(yīng)發(fā)揮其社會(huì)參與、社會(huì)溝通、社會(huì)監(jiān)督等多元化作用,不斷推動(dòng)社會(huì)治理方式創(chuàng)新。中央主流媒體基于其政府服務(wù)經(jīng)驗(yàn),可深入挖掘政務(wù)服務(wù)訴求,借助平臺(tái)技術(shù)應(yīng)用為政府部門提供全流程、多元化服務(wù)。例如,央視網(wǎng)人工智能編輯部推出“智能政務(wù)”解決方案,提供網(wǎng)上展館、民意分析、平臺(tái)搭建等服務(wù)。央視網(wǎng)2021年打造了“基層治理大數(shù)據(jù)平臺(tái)”,可為權(quán)力監(jiān)管、輿情監(jiān)測(cè)、民生數(shù)據(jù)采集等工作提供數(shù)據(jù)支持,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)居民數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。該平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)“一天部署、一周啟用、一月見(jiàn)效”,可高效滿足省、市、縣、鎮(zhèn)四級(jí)的政務(wù)服務(wù)需要。基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),中央主流媒體可挖掘、聚合、分析政務(wù)數(shù)據(jù),為政府決策提供支撐,使其作為社會(huì)治理的參與者融入社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)。
服務(wù)領(lǐng)域,中央主流媒體利用智能平臺(tái),面向教育、醫(yī)療等民生服務(wù)領(lǐng)域提供媒體解決方案。后疫情時(shí)代,主流媒體服務(wù)呈現(xiàn)出“社會(huì)公益性特征”[9],滿足了新冠疫情期間催生的海量線上服務(wù)需求,解決了用戶的實(shí)際生活問(wèn)題。通過(guò)在媒體資源與社會(huì)需求間建立新的聯(lián)系,中央主流媒體抓住了社會(huì)系統(tǒng)中的新生資源,為新型媒體建設(shè)注入新的動(dòng)力。例如,央視網(wǎng)人工智能編輯部推出“智慧教育”服務(wù),基于海量知識(shí)類視頻數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化,平臺(tái)通過(guò)知識(shí)圖譜等智能技術(shù)為不同學(xué)科教育提供定制化的學(xué)習(xí)產(chǎn)品,包括教學(xué)制作工具、線上線下聯(lián)動(dòng)的直播/點(diǎn)播服務(wù)等,充分滿足“云端”教學(xué)需求。
商務(wù)領(lǐng)域,中央主流媒體將其傳播優(yōu)勢(shì)與行業(yè)特色資源相結(jié)合,推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型與內(nèi)容的視覺(jué)化呈現(xiàn)。通過(guò)“媒體+行業(yè)”的具體場(chǎng)景,中央主流媒體實(shí)現(xiàn)生態(tài)位分離,向不同領(lǐng)域延伸產(chǎn)業(yè)邊界,探索多元化商業(yè)模式。例如,新華社“媒體大腦”在文旅行業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯,推出“文旅智能傳播平臺(tái)”。平臺(tái)以游客為中心,應(yīng)用人工智能技術(shù),為景區(qū)提供以短視頻為主的智能交互方式,實(shí)現(xiàn)短視頻秒級(jí)生成、智能優(yōu)選、智能分發(fā)等個(gè)性化的智能生產(chǎn)與傳播。在金融領(lǐng)域,“創(chuàng)作大腦”也提供了智能盯盤、短視頻自動(dòng)生產(chǎn)、金融輿情、智能交互機(jī)器人等產(chǎn)品,滿足金融領(lǐng)域多樣化、高效率的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播需求。
3.5 " 推動(dòng)智媒生態(tài)競(jìng)合:打造開放平臺(tái),夯實(shí)主流地位
中央主流媒體通過(guò)智媒體平臺(tái)建設(shè),將自身與各級(jí)媒體帶入共同的價(jià)值鏈。內(nèi)容方面,借助中央主流媒體平臺(tái)的AI能力,可在融媒體創(chuàng)作方面實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源與渠道資源的共享。平臺(tái)方面,中央主流媒體依托技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)提供開放、共享的技術(shù)平臺(tái),可幫助各級(jí)媒體搭建適應(yīng)自身生產(chǎn)需求的應(yīng)用平臺(tái),構(gòu)建專業(yè)化的智能媒體團(tuán)隊(duì)。媒體間的內(nèi)容與技術(shù)合作,營(yíng)造出互聯(lián)互通、共享開放的平臺(tái)生態(tài)。中央媒體以先發(fā)優(yōu)勢(shì)打破媒體間的壁壘,讓媒體生態(tài)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源流動(dòng)起來(lái),實(shí)現(xiàn)媒體生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)向生態(tài)位競(jìng)合關(guān)系轉(zhuǎn)變,以夯實(shí)中央媒體的主流地位。
內(nèi)容合作方面,互聯(lián)網(wǎng)媒介生態(tài)的形成使得“獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)、垂直整合”的組織形式無(wú)法滿足內(nèi)容市場(chǎng)的龐大需求。中央主流媒體通過(guò)內(nèi)容聚合平臺(tái)打造融媒體矩陣,促進(jìn)各級(jí)媒體間形成資源的有效交換。中央媒體以技術(shù)中臺(tái)為支撐,提供媒體全鏈條創(chuàng)作服務(wù),對(duì)矩陣內(nèi)的媒體內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一的智能管理、審核,在全網(wǎng)渠道進(jìn)行智能分發(fā)。各級(jí)媒體機(jī)構(gòu)的加入則為中央主流媒體帶來(lái)豐富的內(nèi)容資源,創(chuàng)造出更多與民眾日常生活緊密相連的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以增強(qiáng)用戶黏性。例如,新華社將“新華號(hào)”打造成內(nèi)容生態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),媒體可以通過(guò)“創(chuàng)作大腦”進(jìn)行智能化的內(nèi)容生產(chǎn)與管理,借助“新華號(hào)”的“端網(wǎng)云號(hào)”實(shí)現(xiàn)內(nèi)容互動(dòng)、數(shù)據(jù)共享、整合傳播,聯(lián)動(dòng)全網(wǎng)的傳播渠道。[10]在面臨重大選題、熱點(diǎn)報(bào)道時(shí),依托“新華號(hào)”,新華社能夠充分聯(lián)動(dòng)主流媒體,形成廣泛的影響力。在全國(guó)兩會(huì)、“十四五”規(guī)劃、脫貧攻堅(jiān)等重大報(bào)道中,新華號(hào)曾組織百家媒體入駐進(jìn)行聯(lián)合策劃,實(shí)現(xiàn)各級(jí)媒體內(nèi)容與傳播渠道的有效整合。此外,央視人工智能編輯部推出“媒體號(hào)”并提供內(nèi)容管理全流程智能解決方案;《人民日?qǐng)?bào)》創(chuàng)作大腦開放“內(nèi)容伙伴”生態(tài),聚合媒體行業(yè)素材資源與新聞資源。
平臺(tái)合作方面,中央主流媒體的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型積累了豐厚的技術(shù)資源和經(jīng)驗(yàn),為地方媒體的融媒體平臺(tái)建設(shè)提供典型示范。一方面,中央主流媒體依托開放平臺(tái)提供軟硬件技術(shù)的支撐,助力地方媒體結(jié)合自身特色搭建平臺(tái)體系。例如,央視人工智能編輯部推出了“智慧媒體”解決方案,為媒體提供覆蓋全流程的技術(shù)服務(wù)。文水融媒體中心在“智慧媒體”幫助下,打造出集選題策劃、指揮調(diào)度、媒資管理、全渠道分發(fā)、傳播效果分析等功能于一體的全媒體融合平臺(tái)。再如,新華社“媒體大腦”也與江西融媒體中心、浙江廣播電視集團(tuán)、芒果TV、優(yōu)酷等主流媒體和商業(yè)媒體達(dá)成合作,提供智能技術(shù)解決方案。另一方面,中央主流媒體在提供平臺(tái)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),還提供相應(yīng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),可幫助地方建立起與智媒體發(fā)展相適應(yīng)的人才結(jié)構(gòu)。例如,央視網(wǎng)聯(lián)合高校、科研機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先企業(yè)開設(shè)“智慧媒體學(xué)院”,依托“人工智能編輯部”的核心資源,推出人工智能編輯部、人工智能信息服務(wù)等課程;《人民日?qǐng)?bào)》創(chuàng)作大腦打造全網(wǎng)媒體互聯(lián)社區(qū),提供全媒體運(yùn)營(yíng)技巧、采編技能、經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練教程等內(nèi)容,為媒體從業(yè)者搭建起交流與學(xué)習(xí)的橋梁。
結(jié)語(yǔ)
中央主流媒體在人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)下率先步入智媒體生態(tài)階段,以“平臺(tái)化”建立起媒介內(nèi)部、外部資源的新連接。對(duì)內(nèi)部生態(tài)而言,中央主流媒體通過(guò)強(qiáng)化技術(shù)研發(fā),打造AI為核心的技術(shù)中臺(tái),加速媒體技術(shù)產(chǎn)品的迭代,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)消費(fèi)全業(yè)務(wù)鏈條的智能化,充分挖掘媒介資源價(jià)值。在此基礎(chǔ)上,媒體組織資源得以重新配置,在技術(shù)支撐下打破內(nèi)部壁壘。對(duì)外部生態(tài)而言,中央媒體平臺(tái)化帶來(lái)的角色轉(zhuǎn)型,使之具備對(duì)外輸出媒介技術(shù)與服務(wù)的能力,一方面,通過(guò)“媒體+”實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)破界,以產(chǎn)業(yè)融合反哺媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。另一方面,新型主流媒體依托AI平臺(tái)開放性,通過(guò)內(nèi)容、平臺(tái)、技術(shù)、人才合作,推動(dòng)與各級(jí)媒體的生態(tài)競(jìng)合,確立其在媒介生態(tài)中的主流生態(tài)位,形成穩(wěn)定開放的、可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的媒體生態(tài)。
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作者簡(jiǎn)介:徐琦(1982-),女,湖北武漢,副研究員、碩士研究生導(dǎo)師,研究方向?yàn)橹悄苊襟w、媒體融合、數(shù)字人文與新媒體等;江藝彤(1999-),女,吉林白山,碩士研究生,研究方向?yàn)橹悄苊襟w。
(責(zé)任編輯:李凈)