摘要：隨著科技的快速發(fā)展與5G時代的到來，微信小程序的技術(shù)和功能日益成熟與完善。由于高校學(xué)生自我調(diào)適能力較低、人際沖突等問題，使得其消極情緒難以排解，進(jìn)而產(chǎn)生各種心理問題。為了保障廣大學(xué)生的心理健康，市場上便出現(xiàn)了以i樹洞為代表的線上心理疏導(dǎo)平臺。i樹洞是一個具有幫助用戶抒發(fā)內(nèi)心情感，走出心理困境以及為心理學(xué)專業(yè)學(xué)生提供學(xué)習(xí)資料和提前適應(yīng)心理咨詢師職業(yè)等功能的“綜合型線上心理疏導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)”。文章嘗試對i樹洞中健康量表系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)。

關(guān)鍵詞：量表系統(tǒng)；心理健康；小程序

doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2023.06.022

中圖分類號：TP 393.09" " " " " "文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B" " " " " " "文章編碼：1672-7274（2023）06-00-03

Abstract： With the rapid development of technology and the arrival of the 5G era， the technology and functions of WeChat mini programs are becoming increasingly mature and complete. Due to the low self-adjustment ability and interpersonal conflicts of college students， their negative emotions are difficult to resolve， leading to various psychological problems. In order to ensure the psychological health of students， online psychological counseling platforms represented by iShudong have emerged in the market. IShudong is a comprehensive online psychological counseling ecosystem that helps users express their inner emotions， overcome psychological difficulties， provide learning materials for psychology students， and adapt to the career of a psychological counselor in advance. This article attempts to design and develop a health scale system for i-Tree Cave.

Key words： scale system; mental health; mini program

1" 研究背景

如今，大學(xué)生心理問題已經(jīng)成為全社會關(guān)心討論的焦點(diǎn)之一。大學(xué)生群體中出現(xiàn)的各類心理問題隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來越凸顯，經(jīng)調(diào)查研究，在我國大學(xué)生群體中，輕度情緒不良的男女生占比都超過23.66%，且女生占比比男生多。已經(jīng)有抑郁狀況的女生遠(yuǎn)比男生高，存在重度抑郁傾向的男女比例差不多。而導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要原因就是精神壓力過大、情感因素等。這些同學(xué)往往不知如何去解決，不愿去尋求幫助，更不知道自己是否存在心理問題。本文要探討的i樹洞心理量表測評能夠幫助用戶及時了解自身心理健康狀況，實(shí)現(xiàn)對自身可能存在的心理問題的常態(tài)化、動態(tài)化管理。該系統(tǒng)通過對用戶所填寫的心理學(xué)量表數(shù)據(jù)的綜合分析，測評出該用戶存在的心理問題并提出合理的心理學(xué)相關(guān)建議[1]。

2" 研究內(nèi)容和意義

通過大量查閱心理學(xué)文獻(xiàn)資料，結(jié)合認(rèn)真整理分析得出的當(dāng)前國內(nèi)大學(xué)生心理健康方面存在的主要問題，本專項(xiàng)研究人員希望可以通過微信小程序?qū)Ξ?dāng)代大學(xué)生的心理問題及健康風(fēng)險測評等進(jìn)行的相關(guān)研究。

2.1 相關(guān)理論基礎(chǔ)研究

研究初期需要對國內(nèi)外的文獻(xiàn)資料和相關(guān)心理健康理論進(jìn)行查閱、分析，整理當(dāng)前大學(xué)生心理健康的現(xiàn)狀和微信小程序的應(yīng)用價值，提出本研究存在的問題并找到解決方法，深入分析專業(yè)心理學(xué)量表，基于微信小程序在心理健康教育和學(xué)生心理健康測評管理方面的應(yīng)用現(xiàn)狀，對本研究的核心概念和相關(guān)理論基礎(chǔ)進(jìn)行表述。前期的文獻(xiàn)研究工作會作為理論依據(jù)，對后續(xù)的測評體系和系統(tǒng)開發(fā)有著重要作用。

2.2 大學(xué)生心理健康測評模型和指標(biāo)體系" " 的構(gòu)建

在理論基礎(chǔ)之上，設(shè)計(jì)出一個能夠滿足本研究需要的多元化學(xué)生心理健康測評模型，并結(jié)合大學(xué)生的個性與行為特點(diǎn)，確定較為科學(xué)合理的大學(xué)生心理健康測評的指標(biāo)體系，創(chuàng)造出相應(yīng)的層次結(jié)構(gòu)模型。在計(jì)算方法方面，用層次分析法確定具體指標(biāo)的權(quán)重，并將該指標(biāo)體系應(yīng)用于后續(xù)系統(tǒng)的開發(fā)，用以解決當(dāng)前學(xué)生心理健康測評中發(fā)現(xiàn)的問題。

2.3 基于i樹洞的大學(xué)生心理健康量表系統(tǒng)" " 的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用

本研究以微信小程序?yàn)橐劳校闷鋸?qiáng)大且便捷的社交通信功能與開發(fā)輕量級的優(yōu)勢，將確定的大學(xué)生心理健康量表體系與微信小程序結(jié)合。通過使用微信小程序的開發(fā)工具和云數(shù)據(jù)庫，設(shè)計(jì)小程序的頁面和主要功能模塊，編寫代碼并實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，經(jīng)系統(tǒng)測試后上線。系統(tǒng)開發(fā)完成后，將該大學(xué)生心理健康量表系統(tǒng)的小程序應(yīng)用于實(shí)際測評環(huán)節(jié)。為了確定該系統(tǒng)的應(yīng)用效果，對獲得的學(xué)生測評數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并通過抽樣訪談的形式了解學(xué)生對系統(tǒng)的態(tài)度和看法，最終分析并總結(jié)本研究的應(yīng)用結(jié)論。

本研究利用微信小程序?qū)Υ髮W(xué)生的心理健康進(jìn)行測評，其結(jié)果具有科學(xué)性、權(quán)威性和標(biāo)準(zhǔn)化。其公信度和質(zhì)效度取決于是否完全滿足心理測評標(biāo)準(zhǔn)。這些統(tǒng)計(jì)方法規(guī)范和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容包括健康量表及其編制應(yīng)用的一般策略和一般方法、量表應(yīng)用的主要結(jié)構(gòu)方式和一般內(nèi)容、量表數(shù)據(jù)的誠信度內(nèi)容和失效度內(nèi)容等多方面內(nèi)容。微信小程序使用方便、無須下載、傳播速度快、隨時隨地可使用，有著及時測評、快速修改、快速導(dǎo)出等優(yōu)勢，有助于高效地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。這一技術(shù)手段也有著重要的實(shí)踐價值，可以促進(jìn)微信小程序的快速發(fā)展。通過微信小程序可以便捷地獲取大學(xué)生心理健康各方面問題，并及時反饋給相關(guān)工作人員。大學(xué)生也能通過微信小程序及時查看測評結(jié)果，及時了解自身的心理健康水平。通過微信小程序促進(jìn)大學(xué)生心理量表系統(tǒng)的發(fā)展與完善，這對大學(xué)生自身和學(xué)校的發(fā)展都有著極其重要的意義。大學(xué)生可以通過相關(guān)應(yīng)用了解自身心理素質(zhì)水平，覺察心理狀況或人格狀態(tài)的各維度表現(xiàn)，進(jìn)而進(jìn)行有針對性調(diào)節(jié)；教師和輔導(dǎo)員、教育部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)也能夠通過量表評估學(xué)生的心理健康水平及人格特征，及時地關(guān)注到個體心理與健康教育情況；學(xué)校心理和健康研究中心、心理咨詢師也可以通過本量表了解來訪者的心理健康狀況，為之后的心理干預(yù)提供參考，為相關(guān)臨床研究提供新的視角。其次，本研究通過主題分析的思想，對大學(xué)生、輔導(dǎo)教師進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談，了解他們有效應(yīng)對心理健康的措施，編制了大學(xué)生應(yīng)對方式清單，利用此清單，大學(xué)生在遇到心理問題時，能及時發(fā)現(xiàn)、有效解決，改善心理健康情況。教師、咨詢師可以通過本清單為干預(yù)工作提供具體的、可操作的策略與技巧[2]。

3" 需求分析

基于微信小程序設(shè)計(jì)的智能量表系統(tǒng)，不僅要信息分析全面，還要測評內(nèi)容涵蓋廣泛。必須能及時、快速、準(zhǔn)確地給出科學(xué)、正確、合理的信息判辨，最為重要的是還要配備有適合各種不同需求特點(diǎn)的智能測評專場，借助生動直觀形象的圖表、圖形化測量手段，清晰、直觀、高效、快捷地實(shí)時傳達(dá)測量與用戶溝通信息?？蓪⑵湓O(shè)計(jì)比作“一場視覺的對話”，通過視覺將計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)可視化分析處理技術(shù)與三維圖形技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，作為其中一種可視化表現(xiàn)形式，對信息進(jìn)行解讀和傳達(dá)，最終給出健康值。微信小程序的量表系統(tǒng)的首要需求就是滿足用戶的測評功能，所以測評模板作為主要的功能模板，i樹洞專門設(shè)立了一個板塊，在用戶主界面呈現(xiàn)，用戶可根據(jù)自己所需，選擇合適自己的專項(xiàng)進(jìn)行測評。量表主要以專項(xiàng)測試場作為測評方式，由于智能手機(jī)的操作限制，答題形式主要為選擇題，系統(tǒng)將自動判斷，生成最終的測評報告，通過對用戶測評數(shù)據(jù)的可視化，對用戶多個維度信息進(jìn)行分析展示并進(jìn)行保存，例如，i樹洞中的心情圖、事件感知以及用戶在平臺發(fā)布的言論，涉及情緒、行為和認(rèn)知三大維度，是目前比較全面的測量心理健康工具，可為以后的理論研究提供科學(xué)有效的測量工具。

4" 優(yōu)勢及其可行性

微信小程序具有較好的用戶基礎(chǔ)，騰訊游戲高級執(zhí)行副總裁曾在一次演講活動中透露《跳一跳》系列小游戲剛上線還不到20天，累積注冊用戶已達(dá)3.1億，DAU（日活量）高達(dá)1.7億，足以證明小程序產(chǎn)品擁有極高的用戶使用率。微信小程序傳播成本低、方式多樣化，這為微信小程序用戶的增長提供了基礎(chǔ)條件。不僅如此，微信小程序是如今線上功能極為方便快捷的途徑，i樹洞對于心理學(xué)專業(yè)學(xué)生來說具有專業(yè)性的評判優(yōu)勢，在量表系統(tǒng)中更為完善，從頁面板塊再到對應(yīng)評判都具有極高的可行性。i樹洞的量表系統(tǒng)中有著完善的分類功能，不僅能使自己知道在哪方面出問題，更理想的是能使你及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，更好地了解自己的心理狀態(tài)。用戶可以每天在界面上選擇自己的心情，系統(tǒng)會自動根據(jù)用戶的問題進(jìn)行記錄并綜合分析，使得量表更具有客觀性。并且，系統(tǒng)對用戶在平臺中的使用情況進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)異?；蚴聭B(tài)嚴(yán)重的會用紅色信號來表示，并從線上對接至輔導(dǎo)員或是心理咨詢師，這種變被動為主動是保障大學(xué)生心理健康極其重要的突破口。

5" 量表系統(tǒng)的模板設(shè)計(jì)

（1）i樹洞中量表系統(tǒng)是在可行性分析的基礎(chǔ)上構(gòu)建的多元化學(xué)生自我測評模型。系統(tǒng)的前端使用者是大學(xué)生，大學(xué)生作為測評主體進(jìn)行測評，微信小程序端需要滿足學(xué)生的各種需求。首先，在系統(tǒng)中呈現(xiàn)測評表形式的調(diào)查內(nèi)容，用戶可以進(jìn)行問卷填寫和進(jìn)行相關(guān)測評；其次，在完成問卷后，能夠第一時間獲得測評的結(jié)果反饋，并能獲得針對測評結(jié)果的分析指導(dǎo)，使得自己能夠清楚地知道問題所在。

（2）基于設(shè)計(jì)目標(biāo)提出的功能模塊化要求，根據(jù)對上述系統(tǒng)用戶的功能需求分析，對用戶量表系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)。將該系統(tǒng)分為前端操作、測評管理和用戶管理三個主功能。前端交互模塊主要實(shí)現(xiàn)測評的一系列操作，包括呈現(xiàn)用戶測評分類、參考標(biāo)準(zhǔn)，提交測評結(jié)果等子功能；測評管理模塊包括測評進(jìn)行過程中結(jié)果的儲存、數(shù)據(jù)的處理和最終的呈現(xiàn)等一系列功能；用戶管理則是將用戶的信息數(shù)據(jù)和結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行保存并管理，其中包括基礎(chǔ)的登錄和分享功能。

（3）基于i樹洞微信小程序的用戶量表系統(tǒng)的頁面設(shè)計(jì)。我們?yōu)槠湓O(shè)了單獨(dú)板塊，結(jié)合上一節(jié)的功能模塊設(shè)計(jì)，本著簡潔、方便、有效的原則，整個系統(tǒng)頁面功能分區(qū)明顯，更具有目的性和設(shè)計(jì)感。有多種量表分類選擇，并提供了搜索功能，每個量表測評都有獨(dú)特的說明，能更好地幫助用戶選擇適合自己的量表，其中包括推薦完成時間等說明。設(shè)計(jì)的頁面采用呈現(xiàn)文字和量表分類按鈕結(jié)合的樣式，文字簡單說明了本頁面的內(nèi)容和使用方式，加上頁面簡潔清晰，讓用戶能夠快速掌握量表的使用方法。量表頁面設(shè)計(jì)分為主體部分、提交按鈕和意見反饋按鈕，主體部分呈現(xiàn)的是量表分類問卷：提交按鈕設(shè)置于問卷內(nèi)容末端，問卷完成后點(diǎn)擊提交按鈕即可顯示提交成功的提醒。

（4）測評結(jié)果頁面是評價結(jié)果數(shù)據(jù)分析后的結(jié)果展示頁面。設(shè)計(jì)該頁面時考慮到和實(shí)際測評問卷提交結(jié)果關(guān)聯(lián)，在進(jìn)行測評之前，該頁面顯示尚無測評數(shù)據(jù)；完成測評之后，點(diǎn)擊“查看結(jié)果”即可在測評反饋頁面顯示經(jīng)過綜合分析的測評結(jié)果。測評結(jié)果頁面提供的數(shù)據(jù)結(jié)果包括問卷模型中客觀部分各指標(biāo)的得分情況，以及在本測評模型下的具體的測評參考標(biāo)準(zhǔn)。完成多次測評，會按時間先后顯示所有的測評數(shù)據(jù)結(jié)果[3]。

6" 結(jié)束語

i樹洞微信小程序心理量表系統(tǒng)是針對大學(xué)生心理健康的重要測評工具，可以有效地了解用戶由于多種原因?qū)е碌男睦韱栴}并提前進(jìn)行疏導(dǎo)。不管是系統(tǒng)中的量表分類還是心情選擇，甚至是嚴(yán)重心理問題的“紅色信號”，都體現(xiàn)了i樹洞量表的優(yōu)勢和可行性，i樹洞中的量表系統(tǒng)更有重要作用以及應(yīng)用價值。

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