摘要：隨著全民健身的不斷普及和深化，人民群眾的健身意識(shí)不斷上升，消費(fèi)者對(duì)游泳運(yùn)動(dòng)的需求和要求也在不斷提高?，F(xiàn)實(shí)存在的供需矛盾、相對(duì)單一的運(yùn)營(yíng)管理方式等都會(huì)限制和阻礙游泳館的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。游泳館也需要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，結(jié)合消費(fèi)者需求和市場(chǎng)情況，突破傳統(tǒng)，開拓創(chuàng)新。本文介紹了現(xiàn)階段游泳館運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)狀況，分析了影響游泳館運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的主要因素，對(duì)游泳館的進(jìn)一步發(fā)展做了一定策略上的總結(jié)。旨在推進(jìn)游泳館運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，推動(dòng)游泳運(yùn)動(dòng)行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：游泳館" 運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀" 發(fā)展策略

引言

在游泳運(yùn)動(dòng)的不斷普及與發(fā)展的過(guò)程中，充足的場(chǎng)地設(shè)施是游泳運(yùn)動(dòng)開展的必要條件，游泳館作為人們進(jìn)行游泳鍛煉的主要場(chǎng)所，其良好的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀是游泳運(yùn)動(dòng)不斷向前發(fā)展的根本保障。因此，游泳館的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r會(huì)直接影響區(qū)域內(nèi)群眾的游泳運(yùn)動(dòng)開展。比如，游泳館場(chǎng)地限制，從業(yè)人員素質(zhì)和專業(yè)水平會(huì)影響消費(fèi)者的游泳體驗(yàn)；游泳運(yùn)動(dòng)價(jià)格和項(xiàng)目的具體設(shè)置會(huì)影響消費(fèi)者的游泳需求；游泳館的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展情況也會(huì)影響上下游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，有必要對(duì)游泳館的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展情況做詳細(xì)調(diào)研和分析，推進(jìn)游泳館健康運(yùn)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展，為后來(lái)者提供經(jīng)驗(yàn)。

1、游泳館運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析

從1995年到2015年，我國(guó)都在大力推廣“全民健身計(jì)劃”。旨在廣泛開展群眾性體育運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)全國(guó)人民體制，推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。隨著全民健身的不斷深入，人們的健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)也越來(lái)越多。隨著國(guó)家對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的大力支持，還會(huì)有越來(lái)越多的居民個(gè)體加入到游泳健身的隊(duì)伍中。

1.1、游泳館的運(yùn)營(yíng)模式

城市游泳館的主要運(yùn)營(yíng)方式有：個(gè)體自主經(jīng)營(yíng)；承包責(zé)任制；多元化資本合作經(jīng)營(yíng)；事業(yè)單位自主經(jīng)營(yíng)等等。個(gè)體自主經(jīng)營(yíng)是比較普遍的一種模式，這類游泳館主要是以健身和游泳為主，以提供場(chǎng)館或者提供服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)盈利。在全民健身背景下，有游泳健身需求的群體越來(lái)越多。比如，個(gè)人興趣、個(gè)人強(qiáng)身健體、家長(zhǎng)為開發(fā)孩子特長(zhǎng)或者鍛煉孩子體能讓孩子參與游泳館游泳培訓(xùn)課程等。人群需求與政府機(jī)關(guān)所建游泳館數(shù)量之間存在一定矛盾。但是個(gè)體經(jīng)營(yíng)的大量出現(xiàn)，在一定程度上有助于緩解這種供需矛盾。一般合作經(jīng)營(yíng)的游泳館占地面積會(huì)更大，投入資金也更多，多方聯(lián)合，合作投資才能有效解決前期投入問(wèn)題。這類游泳館多是更能滿足群眾多元化游泳需求的綜合性、多功能游泳場(chǎng)館。這種模式也是未來(lái)游泳館的一大發(fā)展趨勢(shì)。再者，就是事業(yè)單位自主經(jīng)營(yíng)的一些游泳館，主要是供單位內(nèi)部人員或者專業(yè)游泳隊(duì)員、跳水隊(duì)員集訓(xùn)所用。承包模式一般會(huì)出現(xiàn)在一些大型賓館、景區(qū)等，這類游泳館是承包人負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和管理，從中獲取利益，一般都是對(duì)外開放的。

1.2、游泳館的營(yíng)銷方式

游泳館的營(yíng)銷方式越來(lái)越多。比如，會(huì)籍顧問(wèn)推銷、消費(fèi)者鏈營(yíng)銷等等。游泳館的會(huì)籍業(yè)務(wù)基本主要依靠會(huì)籍顧問(wèn)進(jìn)行推銷。消費(fèi)者鏈營(yíng)銷，就是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行管理的一種方式，商家把普通顧客變成消費(fèi)者，通過(guò)分析消費(fèi)者的一些信息，挖掘消費(fèi)者的后續(xù)消費(fèi)潛力，獲取消費(fèi)者的終身消費(fèi)價(jià)值，通過(guò)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹，將一個(gè)單純客戶的價(jià)值最大化利用。

1.3、游泳館的運(yùn)營(yíng)對(duì)象和內(nèi)容

游泳館的主要運(yùn)營(yíng)對(duì)象就是成年人或者青少年兒童，少量中老年人。基本上都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的健康狀況有一定限制，也會(huì)涉及一些具體規(guī)定。比如，游泳必須要攜帶泳帽，沒有傳染性疾病等。青少年兒童一般會(huì)分年齡，以分班制為形式，一個(gè)班有一兩名教練負(fù)責(zé)授課或者看管，主要就是游泳教學(xué)。尤其是暑假期間參加游泳班的青少年兒童會(huì)更多一些。消費(fèi)者在游泳館主要就是游泳和健身，一般游泳館都會(huì)配備一些基本的健身固定器械或者一些專業(yè)教練。運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的創(chuàng)新程度有限，同質(zhì)化比較高。少數(shù)游泳館會(huì)不定期承辦一些競(jìng)賽或者游泳救生員的培訓(xùn)活動(dòng)。運(yùn)營(yíng)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單。

1.4、游泳館的供需情況

一方面，隨著人們健康意識(shí)的不斷提升，參與游泳訓(xùn)練的個(gè)人數(shù)量不斷增加；另一方面，從狹義上講，游泳館的供需問(wèn)題會(huì)受游泳館位置、布局、數(shù)量，以及季節(jié)、消費(fèi)者個(gè)人需求等等方面影響。如果片區(qū)內(nèi)游泳館的分布量較少，或者沒有游泳館，居民又有這方面需求，整體就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)供不應(yīng)求的狀況。反之，供就會(huì)大于求。再者，溫度高的季節(jié)，需求量就會(huì)更大，反之，需求量就會(huì)減少。尤其是，7、8月份會(huì)有大量青少年兒童涌入游泳館。一般游泳館都是全面開放的。可能會(huì)受設(shè)備、溫度、環(huán)境等等問(wèn)題影響，游泳館會(huì)有一定地開放日限制。

1.5、游泳館的經(jīng)營(yíng)理念

絕大多數(shù)的游泳館都有自己的經(jīng)營(yíng)理念，大多數(shù)游泳館也主要是以盈利為目的的。為了盈利會(huì)尤其注重場(chǎng)館設(shè)計(jì)、服務(wù)質(zhì)量、從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度等。也會(huì)有少數(shù)游泳館本著“普及游泳，提升居民素質(zhì)”的理念，致力于推廣健身事業(yè)。還會(huì)有少量很“個(gè)性”的游泳館，有自己的特色，比如，專注于青少年兒童鍛煉的，打著“超越同齡人”的宣傳標(biāo)語(yǔ)，這種經(jīng)營(yíng)理念更具導(dǎo)向性。

1.6、游泳館的運(yùn)營(yíng)成本

游泳館的主要運(yùn)營(yíng)成本包含：場(chǎng)地租金、水電費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)人工費(fèi)用、燃料費(fèi)、場(chǎng)地維護(hù)費(fèi)、醫(yī)療急救藥品費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)等。年運(yùn)營(yíng)成本一般在20萬(wàn)到50萬(wàn)之間，大型綜合性游泳場(chǎng)館費(fèi)用會(huì)更高。一般情況下，運(yùn)營(yíng)成本與游泳館的運(yùn)營(yíng)規(guī)模是成正比的。規(guī)模大，成本高一些，規(guī)模小，成本低一些。收入主要有：會(huì)員入會(huì)收入、門票收入、培訓(xùn)課程收入，以及一些其他消費(fèi)收入等等。收入的旺季一般在夏季。部分場(chǎng)館可能冬季會(huì)面臨一定程度的虧損。

1.7、游泳館的人員管理

人員組成一般就是管理人員和服務(wù)人員。管理人員主要負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理，比如，館長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)管理等。服務(wù)人員就是維持游泳館正常運(yùn)營(yíng)，為消費(fèi)者提供服務(wù)的人員。比如，前臺(tái)、救生員、教練員、保潔以及一些其他相關(guān)工作的服務(wù)人員。他們都是各自的具體工作。不過(guò)也會(huì)存在部分游泳館經(jīng)營(yíng)者為了利潤(rùn)最大化對(duì)人員配置進(jìn)行精減或者對(duì)服務(wù)人員工作進(jìn)行調(diào)整的情況。在一些小的游泳場(chǎng)館，一般都會(huì)一人身兼多職。比如，教練員也負(fù)責(zé)救生，后勤也會(huì)做部分宣傳工作等。一般情況下，游泳館的人員配置與服務(wù)人員專業(yè)能力與游泳館的規(guī)模會(huì)有直接關(guān)系。游泳館教練員和救生員的學(xué)歷情況會(huì)影響教練員專業(yè)技能和知識(shí)的掌握和應(yīng)用情況。大部分教練員都有較高的游泳水平或者有過(guò)游泳隊(duì)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)。教練員也有專職和兼職之分。專職對(duì)職業(yè)資格證的要求會(huì)比較高，兼職相對(duì)小一些。游泳旺季，游泳館內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)大量兼職游泳教練，淡季時(shí)候，教練數(shù)量也會(huì)減少，也是為了進(jìn)一步控制成本。

2、影響游泳館發(fā)展的主要因素分析

2.1、游泳館的數(shù)量和規(guī)模

一個(gè)區(qū)域游泳館的數(shù)量會(huì)直接影響游泳運(yùn)動(dòng)的普及程度。并且，游泳館的場(chǎng)地是否充足，設(shè)施是否完備也是直接影響群眾游泳運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)的前提和基礎(chǔ)。整體上，我國(guó)城市游泳館的數(shù)量分布呈現(xiàn)一定地不均衡性，總體數(shù)量相對(duì)較少，這與人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的健身需求存在一定的不匹配性。另外，游泳館的規(guī)模也會(huì)直接限制游泳館能夠容納的人數(shù)，規(guī)模小，容納程度有限。所以，在一定程度上數(shù)量和規(guī)模也是未來(lái)游泳館發(fā)展的一大方向。

2.2、游泳館的層次和功能

游泳館隸屬于體育產(chǎn)業(yè)，但它為消費(fèi)者提供的是服務(wù)。因此，服務(wù)的層次以及游泳館的功能都會(huì)直接影響消費(fèi)者對(duì)于游泳館需求和體驗(yàn)的滿意程度，也會(huì)影響消費(fèi)者是否會(huì)對(duì)游泳產(chǎn)生消費(fèi)欲望?，F(xiàn)階段，絕大多數(shù)的游泳館功能相對(duì)單一，基本上就是為游泳運(yùn)動(dòng)或者游泳培訓(xùn)提供場(chǎng)地。另外，游泳館對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)關(guān)注不足，由于經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)新意識(shí)等方面的局限性影響著游泳館運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新，導(dǎo)致現(xiàn)階段游泳館的經(jīng)營(yíng)方式相對(duì)單一。并且，游泳館的消費(fèi)層次有限，不能更好地滿足大眾的多層次需求。因此，游泳館要想進(jìn)一步發(fā)展還要重點(diǎn)從層次和功能上做更多地市場(chǎng)調(diào)研和創(chuàng)新。

2.3、市場(chǎng)行業(yè)規(guī)范性和市場(chǎng)監(jiān)管力度

根據(jù)《全民健身?xiàng)l例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，各省市也結(jié)合自身實(shí)際情況，制定了更適合本省市游泳場(chǎng)所的管理辦法。包含基本設(shè)施設(shè)置、警示和提醒、水質(zhì)檢查、工作人員健康資格等方面。正因?yàn)橛斡緢?chǎng)館的功能特殊性，也決定了市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)于游泳館的衛(wèi)生要求會(huì)更高。政府部門對(duì)于游泳館的基本建設(shè)規(guī)模、開放時(shí)間等方面都有明確規(guī)定。并且，游泳館的運(yùn)營(yíng)情況也會(huì)直接對(duì)跟其相關(guān)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響?，F(xiàn)階段，仍會(huì)存在一些小型私人游泳館不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的情況。比如，游泳教練沒有相應(yīng)的教練資格、救生人員非專業(yè)人士、水質(zhì)相關(guān)問(wèn)題等。這與市場(chǎng)監(jiān)管的嚴(yán)格程度以及相關(guān)規(guī)定的完善程度有直接關(guān)系。不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的存在也會(huì)在一定程度上導(dǎo)致游泳場(chǎng)館之間的不良競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格非透明化等方面的問(wèn)題，影響整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的健康、持續(xù)發(fā)展。

2.4、消費(fèi)者的游泳健身意識(shí)和需求

消費(fèi)者才是真正推動(dòng)游泳館發(fā)展的主力。從普通個(gè)體到成為游泳館消費(fèi)者，跟消費(fèi)者的游泳健身需求和意識(shí)有直接關(guān)系。正因?yàn)橛行枨蟛艜?huì)去主動(dòng)了解這一方面，才更會(huì)被游泳館的市場(chǎng)宣傳所影響，逐漸成為游泳消費(fèi)者。現(xiàn)階段，對(duì)于普通城市而言，社會(huì)普通大眾對(duì)于游泳運(yùn)動(dòng)的關(guān)注程度更多還是停留在價(jià)位是否合理，自身能否接受的階段，所以一定程度上消費(fèi)者的游泳需求也相對(duì)單一，價(jià)格合適，有欲望就可能在游泳方面消費(fèi)，甚至對(duì)于價(jià)格的重視程度會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)場(chǎng)館環(huán)境、場(chǎng)館安全性等方面的重視程度。另外，消費(fèi)者參與游泳運(yùn)動(dòng)的需求跟季節(jié)也有直接關(guān)系。夏季，游泳場(chǎng)館可能就會(huì)供不應(yīng)求，冬季就相對(duì)慘淡。當(dāng)然，隨著社會(huì)整體人們經(jīng)濟(jì)收入水平和生活水平的不斷提升，人們對(duì)于游泳健康的需求在不斷上漲。

2.5、從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度和水平

游泳館向社會(huì)提供的是游泳服務(wù)，服務(wù)的質(zhì)量直接會(huì)影響消費(fèi)者的體驗(yàn)。所以，游泳館從業(yè)人員的服務(wù)水平和素質(zhì)也會(huì)對(duì)游泳館的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生直接影響。從業(yè)人員素質(zhì)不高、專業(yè)技能差，消費(fèi)者游泳體驗(yàn)不好，基本就不會(huì)再次去消費(fèi)，也會(huì)影響游泳館口碑。整體來(lái)講，專業(yè)的游泳館從業(yè)人員資源相對(duì)有限。并且絕大多數(shù)游泳館的經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)年限都相對(duì)較短，缺乏一定經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)，淡旺季以及現(xiàn)實(shí)存在的不良競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致專業(yè)的從業(yè)人員離職率相對(duì)較高，又會(huì)進(jìn)一步影響整體從業(yè)人員的專業(yè)性。供需方面的現(xiàn)實(shí)矛盾，又會(huì)導(dǎo)致旺季時(shí)，游泳館教練員和救生員資源緊缺，淡季時(shí)，游泳館教練員和救生員又過(guò)剩的情況。因此，游泳館從業(yè)人員的服務(wù)素質(zhì)、數(shù)量和專業(yè)性都會(huì)對(duì)游泳館的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生影響。

3、游泳館的未來(lái)發(fā)展策略

3.1、革新經(jīng)營(yíng)理念

第一，切實(shí)結(jié)合自身特點(diǎn)和內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境，制定更具針對(duì)性和多元化的營(yíng)銷方案，及時(shí)了解消費(fèi)者需求信息，滿足消費(fèi)者需求。比如，廣東奧體中心游泳館是以大眾健身和青少年游泳健身為主的社會(huì)性游泳場(chǎng)所。一方面，為了更大程度上提升青少年游泳的安全性；另一方面，為了讓大眾享受更高水平的游泳運(yùn)動(dòng)。廣東奧體中心游泳館與北京體育大學(xué)所屬企業(yè)——北體運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合，借助大學(xué)的品牌效益，吸收高等學(xué)府的體育教學(xué)和訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)和方法，逐漸形成了以北體專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為核心，以運(yùn)動(dòng)目標(biāo)考評(píng)體系為保障的，精準(zhǔn)服務(wù)于青少年和學(xué)校體育的全面公共健身平臺(tái)。在游泳場(chǎng)館的健康發(fā)展以及全民健身運(yùn)動(dòng)的普及方面發(fā)揮著模范帶頭作用，并經(jīng)過(guò)多年努力，得到了體育各界以及社會(huì)各界的認(rèn)可和肯定。另外，該場(chǎng)館還切實(shí)從社會(huì)需求出發(fā)，勇?lián)窠∩硎姑?，?chuàng)辦了“免費(fèi)開放日”，吸引以專業(yè)團(tuán)隊(duì)為主的水上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，舉辦全民游泳賽事等等，逐漸形成了以健身、培訓(xùn)、競(jìng)賽三位一體的高水平全民健身服務(wù)體系；第二，樹立品牌意識(shí)。仍以廣東奧體中心游泳館為例，隨著與北體運(yùn)動(dòng)合作的不斷深入，雙方也致力于共同打造“奧體運(yùn)動(dòng)城·北體運(yùn)動(dòng)”水上運(yùn)動(dòng)品牌和水上運(yùn)動(dòng)賽事品牌。其目的是做細(xì)和做精水上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，為廣大青少年和成年受眾提供全生命周期的運(yùn)動(dòng)健康、體育培訓(xùn)、品牌賽事等服務(wù)，逐漸打造一流高水平體育公共服務(wù)場(chǎng)館。

3.2、擴(kuò)大規(guī)模，刺激和滿足多功能需求

充足的場(chǎng)館規(guī)模是游泳運(yùn)動(dòng)順利開展的前提。要想更大程度上普及游泳運(yùn)動(dòng)，游泳館的數(shù)量也需根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況實(shí)現(xiàn)增加。隨著社會(huì)大眾游泳需求與游泳要求的不斷提升，擴(kuò)大游泳館規(guī)模是必然趨勢(shì)。第一，政府相關(guān)部門應(yīng)該以支持和鼓勵(lì)的態(tài)度助力區(qū)域范圍內(nèi)游泳館數(shù)量的增加和規(guī)模的擴(kuò)大；第二，結(jié)合充分的市場(chǎng)調(diào)研合理規(guī)劃游泳館的位置，盡可能避免因位置問(wèn)題引發(fā)區(qū)域游泳館之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)；第三，充分考慮到周邊人群數(shù)量和消費(fèi)水平設(shè)置合理規(guī)模的游泳場(chǎng)館。

3.3、提升從業(yè)人員素質(zhì)和專業(yè)性

第一，有一定規(guī)模的游泳館，聯(lián)合高等院校，發(fā)揮“人才引智”作用，走“大學(xué)+教育基地”的聯(lián)合模式，吸引更多具備競(jìng)技技術(shù)、專業(yè)水準(zhǔn)的復(fù)合型人才加入游泳館從業(yè)人員行列；第二，嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)于游泳場(chǎng)所的相關(guān)規(guī)定規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理；第三，為游泳館現(xiàn)有的從業(yè)人員提供定期、專業(yè)的技術(shù)和知識(shí)培訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員專業(yè)性和素質(zhì)，引導(dǎo)從業(yè)人員本著“終身學(xué)習(xí)”的原則在自己的崗位不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)，在游泳運(yùn)動(dòng)方面有所突破；第四，優(yōu)化游泳館從業(yè)人員的薪酬體系和薪資水平，結(jié)合行業(yè)和場(chǎng)館的具體情況為從業(yè)人員設(shè)置合理的薪資，有意識(shí)地提升游泳教練員、救生員的收入水平。滿足工作人員的個(gè)人需求，刺激工作人員積極工作，努力提升。

3.4、聯(lián)合多種渠道，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式

第一，結(jié)合多方面力量，打造一支專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，聯(lián)動(dòng)品牌、人才（優(yōu)秀教練員、優(yōu)秀畢業(yè)生、一線專業(yè)師資、相關(guān)專家等等）、標(biāo)準(zhǔn)（晉升體系、評(píng)價(jià)體系、競(jìng)賽組織標(biāo)準(zhǔn)、教培體系等等）、政府紅利、上下游產(chǎn)業(yè)多方面資源，全力打造水上運(yùn)動(dòng)品牌；第二，結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求以及群眾需求，對(duì)自身運(yùn)營(yíng)硬件條件和場(chǎng)館基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行更新和完善，規(guī)模和條件允許情況下，結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求完善場(chǎng)館內(nèi)部籃球區(qū)域、網(wǎng)球區(qū)域、武術(shù)以及其他運(yùn)動(dòng)健身項(xiàng)目滿足消費(fèi)者的多元化健身需求，打造多層次、多元化的健身品牌，提升場(chǎng)館公共服務(wù)水平；第三，突破傳統(tǒng)，開拓創(chuàng)新，從興趣培養(yǎng)到關(guān)注消費(fèi)者體育儀式感和滿足感，從最低水平的興趣運(yùn)動(dòng)到專業(yè)的技能運(yùn)動(dòng)，進(jìn)一步明確發(fā)展方向，梳理發(fā)展規(guī)劃。

3.5、政府部門強(qiáng)化監(jiān)管，引導(dǎo)規(guī)范運(yùn)營(yíng)

第一，切實(shí)落實(shí)政府職能，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)管理政策；第二，更具現(xiàn)實(shí)需求，加大政府相關(guān)投入，致力于建設(shè)能夠滿足社會(huì)需求的社會(huì)公益性游泳館，在不違法相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下，按照官方流程，鼓勵(lì)支持私人投資建設(shè)開放型游泳場(chǎng)館；第三，相關(guān)方面政策法規(guī)的制定實(shí)施也需根據(jù)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況適時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整和完善，以便更好地規(guī)范游泳運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)，保障行業(yè)健康、有序發(fā)展。

3.6、發(fā)揮宣傳效應(yīng)，提升游泳健身意識(shí)

第一，條件允許情況下，組建專業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì)，提升宣傳策略的科學(xué)性和可行性；第二，充分發(fā)揮自媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大宣傳范圍，刺激群眾游泳健身欲望和需求。比如，開通微信公眾號(hào)，開設(shè)抖音、快手官方賬號(hào)，定期發(fā)布相關(guān)知識(shí)類、常識(shí)類、競(jìng)賽類、場(chǎng)館建設(shè)與服務(wù)類信息，吸引更多游泳健身愛好者來(lái)館體驗(yàn)，層層提升游泳館區(qū)域內(nèi)知名度；第三，做充分的市場(chǎng)調(diào)研，了解群眾現(xiàn)實(shí)需求和消費(fèi)意識(shí)，結(jié)合群眾的實(shí)際需求設(shè)置更加多元化項(xiàng)目選擇，設(shè)定更為合理的價(jià)格定位，更大程度上吸引消費(fèi)者。

4、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，游泳館是為大眾提供游泳服務(wù)的主要場(chǎng)所，也是切實(shí)落實(shí)全民健身的重點(diǎn)場(chǎng)所之一。游泳館的運(yùn)營(yíng)模式、規(guī)模、功能、服務(wù)項(xiàng)目、從業(yè)人員的專業(yè)水平和素質(zhì)等都會(huì)對(duì)游泳館的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生影響。隨著人們生活水平和健身意識(shí)的不斷提升，游泳健身的人群需求和要求也不斷上升。游泳館也需要結(jié)合群眾需求、內(nèi)外部市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展環(huán)境等方面突破傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式，開拓創(chuàng)新，引領(lǐng)游泳體育健康、持續(xù)發(fā)展。

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