以前，參保人員辦理養(yǎng)老保險關系轉移業(yè)務，流程多，時間長。如川渝兩地社保經辦機構除了要傳遞轉移接續(xù)聯系函、信息表等資料，還需單筆劃轉參保人員養(yǎng)老保險個人賬戶資金，至少需要15個工作日才能辦結一筆轉移業(yè)務。如今，川渝養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)通過“網上辦、無紙辦、提速辦”，將業(yè)務辦理時限壓縮為10個工作日以內，最快一天就可以辦結，群眾辦事更加便利。（見6月29日《人民日報》）

辦理養(yǎng)老保險關系轉移業(yè)務，要說也不是什么大事，但要看對誰而言。對于身體健康的年輕人來說，可謂舉手之勞；而對于腿腳不太利索的老年人來說，卻是一件不小的難事。聚焦群眾“急難愁盼”等重點難點民生問題，主動為群眾排憂解難，事情越小，往往越能彰顯出博大的為民情懷。

日常生活中，群眾的“急難愁盼”問題往往因人而異、因事而異、因時而異。對于欠薪的農民工來說，能夠及時足額拿到工資，已是最大心愿；對于護送高考考生卻被堵在半路的車主而言，交警及時趕到并疏導道路交通，讓其迅速通行，便算解除當時的最大憂愁了……在關鍵時刻，解決這些群眾“急難愁盼”問題，直接關乎人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

然而，一些群眾“急難愁盼”的問題，卻往往因其“小”而容易被忽略，往往因其“輕”而沒有引起重視。究其原因，大多與個別領導干部政績觀錯位有關。有的干部整天把主要精力花在上級關注的大項目上，卻很少有心思考慮群眾安危冷暖的芝麻小事，因為這些大項目容易出成績；有的同志對重點工作格外重視，三天一催、兩天一問，而對涉及群眾柴米油鹽的瑣事卻“無暇顧及”，畢竟這些重點工作是自己的“門面工程”，關乎政治前途！其實，關注重大項目、重點工作一點兒都沒錯！但對老百姓來說，他們身邊每一件瑣碎的小事，都是實實在在的大事，有的甚至還是急事、難事。如果這些“小事”得不到及時有效的解決，將影響他們的生產生活。所以，對于與群眾利益相關的細枝末節(jié)也要高度重視，傾力解決，而不能置之不理。

勿以善小而不為。從衣食住行到柴米油鹽，從看病難、上學難、就業(yè)難到生態(tài)環(huán)境保護、防范金融風險、鄉(xiāng)村振興，只要涉及群眾切身利益，只要是群眾的合理訴求，就應盡力予以滿足和解決，而不能有絲毫怠慢，更不能置若罔聞、熟視無睹。不積跬步無以至千里。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。為人民服務，從來沒有大事小事之分，也沒有“重要”或者“次要”之分，而是要把為民造福當作最重要的政績。事實證明：只有堅持以人民為中心，堅持人民至上，抓住人民最關心、最直接、最現實的利益問題，把人民群眾的小事當作我們的大事，從人民群眾關心的事情做起，從讓人民滿意的事情抓起，用心、用情、用力地解決好人民群眾的“急難愁盼”問題，才能實現人民對美好生活的向往，進一步厚植黨的執(zhí)政根基。

“小事情”彰顯“大服務”。人民就是江山，中國共產黨打江山、守江山，守的是人民的心。小事小節(jié)是一面鏡子，能夠反映人品，反映作風。小事小節(jié)中有黨性，有原則，有人格。群眾的一樁樁“小事”，是構成國家、集體“大事”的“細胞”，小的“細胞”健康，大的“肌體”才會充滿生機與活力。所以，我們一定要把群眾的安危冷暖掛在心上，以“天下大事必作于細”的態(tài)度，真心誠意地為人民群眾辦實事、做好事、解難事，進一步提升人民的獲得感、幸福感和安全感。