以精益求精的工匠精神，鄧煒海帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)助力加油站管理再上新臺(tái)階。

鄧煒海帶領(lǐng)大家一起干，既減輕了單站工作負(fù)擔(dān)，又做好了技術(shù)的傳幫帶，培養(yǎng)出了“樣板工程”技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

作為中石化廣東肇慶石油德慶公司的一名管理人員，“黨員工匠”鄧煒海主動(dòng)、積極為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)技術(shù)力量。針對公司經(jīng)營管理中存在的難題迎難而上，以精益求精、鍥而不舍的工匠精神帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，埋頭實(shí)干，助力加油站管理再上新臺(tái)階。2022年，鄧煒海獲得“肇慶市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào)。

有“釘釘子”的精神，帶頭破解管理難題

隨著科技進(jìn)步，油站電子設(shè)備越來越多。設(shè)備線路如果長時(shí)間缺乏維護(hù)，容易越來越混亂，不符合規(guī)范管理要求。在做好安全措施后，鄧煒海帶領(lǐng)員工利用兩天的時(shí)間，埋頭清理雜亂的線路，把一根根線的源頭摸索出來，把無用的電線清理干凈，把混亂的線重新規(guī)范整理入線槽，并一一做好標(biāo)識(shí)，成功打造出了一個(gè)線路示范站。同時(shí)，研究出安全快捷的整理方案，以點(diǎn)帶面，在全區(qū)加能站進(jìn)行了推廣。

部分加能站容積表不準(zhǔn)，員工要花費(fèi)大量的時(shí)間去做精確工作。為了減輕員工的工作負(fù)擔(dān)，鄧煒海自主學(xué)習(xí)后多次進(jìn)行測試，掌握規(guī)律后研究出了準(zhǔn)確編寫容積表數(shù)據(jù)的辦法，先后完成了8座油站23個(gè)油罐容積表的修正，修正準(zhǔn)確率達(dá)到98%，為加能站降耗和基層員工減負(fù)做出了貢獻(xiàn)。

“加油機(jī)油管的污漬真讓人頭疼?！眴T工的一句話，讓鄧煒海記在了心上。他圍繞加能站設(shè)備設(shè)施管理難題開展攻關(guān)工作，針對加油機(jī)油管拖拽時(shí)常造成油機(jī)表面污跡的難題開始鉆研。他先是研究清潔劑，發(fā)現(xiàn)治標(biāo)不治本。隨后，他通過油機(jī)表面噴清漆、油管纏保護(hù)膜的方式嘗試，但效果仍然不明顯。后他經(jīng)過摸索嘗試，通過在加油管噴涂清漆涂層進(jìn)行固化保護(hù)，解決了膠管脫皮造成油機(jī)污跡難題，取得了良好的效果。

有“辦實(shí)事”的覺悟，為群眾解決實(shí)際難題

321國道，歷來是云、貴、川、桂大貨車通往珠三角的主要干道之一?？抵菽霞幽苷疚挥诘聭c縣321國道，是多條高速及國道的交會(huì)點(diǎn)。隨著加油車輛增多，車輛從出入口兩端進(jìn)入、車輛爭道搶道現(xiàn)象普遍，部分車輛加油后無法駛離，容易出現(xiàn)車輛碰撞等安全隱患。面對擁堵混亂的現(xiàn)場，油站員工叫苦不迭。

針對客戶和員工反饋的問題，在市公司相關(guān)部門的支持下，鄧煒海連續(xù)一周的時(shí)間到康州南加能站現(xiàn)場參與加油和秩序引導(dǎo)工作。他經(jīng)過仔細(xì)調(diào)研和聽取建議，重新規(guī)劃車輛加油動(dòng)線方案，制定雙向加油停車策略互不影響路徑，為加油機(jī)更換10米長加油膠管，方便前后車輛以及左右油箱車輛加油，極大提高了加油效率、車輛通過率。他積極與市公司專業(yè)部門溝通，及時(shí)解決入口地面坡度大、場地?zé)艄獠蛔慵爸敢撇蛔愕葐栴}。

作為零售客戶經(jīng)理，鄧煒海從康州南站的現(xiàn)場挖掘到了增加銷量的契機(jī)，要讓“過路客”成為中國石化加能站的忠實(shí)客戶。加能站現(xiàn)場普遍存在客戶檔案信息收集混亂、困難的瓶頸難題，鄧煒海在站務(wù)會(huì)上跟大家說：“人人有任務(wù)，我?guī)е蠹乙黄鸶伞！编嚐樅Ｇ捎谩叭甯?，激發(fā)員工的工作熱情。一是從獎(jiǎng)懲措施出發(fā)，將班組和員工的客戶收集計(jì)劃完成情況、信息收集質(zhì)量與日常考核獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。要求站長在班后會(huì)進(jìn)行檢查，壓實(shí)責(zé)任，正向激勵(lì)員工的積極性，做到進(jìn)站加油客戶“必問、必談、必記”。二是從客戶檔案出發(fā)，由縣區(qū)公司成立客戶管理小組，對客戶檔案重新規(guī)范，按“單位車、個(gè)人車”各一套，按行業(yè)類型、車輛歸屬地歸納整理。三是從客戶群體規(guī)模出發(fā)，全年共建立微信客戶群8個(gè)，群內(nèi)客戶613個(gè)，指定群內(nèi)發(fā)言人，在群內(nèi)及時(shí)做營銷推送，發(fā)布相關(guān)政策、道路信息，保持了群內(nèi)活躍度，加深和維系加能站與客戶的關(guān)系。2022年，康州南加能站柴油年銷售同比增幅477.2%，同比增幅和同比增量均居全區(qū)第一。

有“出亮點(diǎn)”的本事，為樣板工程貢獻(xiàn)力量

肇慶石油德慶、封開黨支部安排支部委員鄧煒海牽頭，成立了黨員工匠創(chuàng)新工作室，帶領(lǐng)黨員攻關(guān)解決地面畫線容易脫漆、立柱翻新噴漆難等四項(xiàng)設(shè)備保養(yǎng)老大難問題，開展人孔井翻新、發(fā)電機(jī)翻新和空調(diào)設(shè)備維護(hù)等12項(xiàng)設(shè)備維護(hù)技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn)，為德慶、封開公司每一座加能站培養(yǎng)至少一名“工匠”人才，幫助肇慶石油節(jié)約維修成本約20萬元。

針對加能站在固化樣板建設(shè)中存在的人手不足、反復(fù)作業(yè)人力物力投入大的情況，鄧煒海在樣板固化上深入思考，既實(shí)干也巧干，全力鞏固樣板工程打造來之不易的成果。鄧煒海對加能站立柱翻新涉及高空作業(yè)、加油車道線刷漆后因車輛碾壓污損、圍墻脫漆的情況進(jìn)行攻關(guān)，采用噴涂機(jī)高桿單人操作進(jìn)行噴涂翻新。對車道線加玻璃粉固化耐用、耐磨進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，實(shí)現(xiàn)了減少勞力、時(shí)間短、效果好的目標(biāo)，讓油站員工將更多的精力投入到經(jīng)營工作中。每月開展一主題活動(dòng)，由鄧煒海帶隊(duì)，團(tuán)隊(duì)一起干，既減輕了單站工作負(fù)擔(dān)，又做好了技術(shù)的傳幫帶，培養(yǎng)出了“樣板工程”技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

面對古有加能站地面破損、花基和圍墻脫灰、設(shè)備生銹等問題，鄧煒海利用業(yè)余時(shí)間自行購買水泥、油漆，帶著3名員工對地面進(jìn)行修補(bǔ)平整，改造成了亮麗一新的停車位。針對墻壁脫灰問題，他們購買了膩?zhàn)臃酃纹剑饨柙O(shè)備打磨上漆，翻新效果光滑如新，不輸專業(yè)裝修師傅。鄧煒海帶動(dòng)員工們?nèi)翰呷毫?、心往一處想、勁往一處使，在樣板工程中形成了全員參與、你追我趕的良好氛圍。

責(zé)任編輯：齊鐵健