張小宇 北京用工樂科技有限公司
在信息化時代背景下,大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,給傳統(tǒng)財務(wù)管理模式帶來了巨大的沖擊。業(yè)財融合可以使財務(wù)人員深入業(yè)務(wù)部門,通過彼此的協(xié)同交流,對各類數(shù)據(jù)信息進行全面收集和科學分析,充分發(fā)揮其決策支持和價值創(chuàng)造效用,是企業(yè)提高經(jīng)營管理質(zhì)量的有效手段。但是許多在具體實施中存在著各種問題,比如,財務(wù)與戰(zhàn)略脫節(jié)、業(yè)務(wù)財務(wù)流程效率偏低、組織結(jié)構(gòu)不夠完善等,影響了業(yè)財融合優(yōu)勢的發(fā)揮,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展?;诖耍槍ζ髽I(yè)業(yè)財融合實施問題和改進措施進行研究具有積極的現(xiàn)實意義。
作為企業(yè)的核心管理部門,財務(wù)部門應(yīng)當改變過去將工作重心放在會計核算和報表編制方面的模式,積極參與到價值創(chuàng)造和決策支持工作當中,而業(yè)財融合就是企業(yè)財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型升級到有效路徑,可以使財務(wù)人員加強與業(yè)務(wù)人員的交流,深入了解業(yè)務(wù)流程和工作內(nèi)容,通過事前預(yù)測、事中管控、事后評估,為企業(yè)管理流程的優(yōu)化提供意見,有利于企業(yè)風險管理水平的提高和監(jiān)督能力的加強。同時,業(yè)財融合模式的應(yīng)用對財務(wù)人員的綜合能力提出了更高的要求,使得財務(wù)人員需要通過自主學習深入了解財務(wù)和財務(wù)知識,成長為新時期企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才,從而更好地落實財務(wù)管理工作,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供助力[1]。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)內(nèi)容持續(xù)增多,面臨的風險問題也更加多樣,對企業(yè)的風險管理能力提出了更高的要求。通過業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合,可以實現(xiàn)各個部門數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)互通,業(yè)務(wù)部門可以在財務(wù)人員的配合下,嚴格高效落實預(yù)算管理和成本管理工作,更好地對各種風險問題進行防范和處理,而財務(wù)部門可以對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)信息進行收集和分析,為各類決策的制定提供參考意見,有利于企業(yè)資源利用效率和風險管理水平的提高。
企業(yè)經(jīng)營的主要目標是拓展經(jīng)營業(yè)務(wù),研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,從而獲得理想的經(jīng)濟效益。通過業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合,企業(yè)財務(wù)人員可以積極參與到業(yè)務(wù)流程當中,結(jié)合國家有關(guān)政策和市場環(huán)境情況制定出科學合理的成本預(yù)算管理體系,做好經(jīng)濟事項預(yù)測和管控、事中監(jiān)督和控制、事后總結(jié)和評價,結(jié)合財務(wù)報表中反饋的風險問題制定出針對性的防范和調(diào)整措施,從而幫助企業(yè)節(jié)約成本支出,提高經(jīng)營效益。
在傳統(tǒng)模式下,財務(wù)和業(yè)務(wù)部門之間缺乏聯(lián)系,彼此工作目標存在較大差異,容易出現(xiàn)過分重視自身發(fā)展忽略企業(yè)整體利益的情況,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。通過業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合,財務(wù)人員可以積極參與到業(yè)務(wù)活動當中,通過成本控制和預(yù)算管理從財務(wù)視角對經(jīng)濟事項的各個環(huán)節(jié)進行動態(tài)管控,利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果對經(jīng)營活動中存在的問題進行識別和處理,發(fā)揮財務(wù)管理的決策支持和價值創(chuàng)造職能,幫助業(yè)務(wù)部門及時做出科學合理的經(jīng)營決策,有利于企業(yè)綜合競爭力的提升。
首先,許多企業(yè)在開展預(yù)算管理的過程中,對于項目價值、戰(zhàn)略目標等缺乏全面的分析,盲目設(shè)置財務(wù)指標,影響了預(yù)算管理效用的發(fā)揮。其次,企業(yè)財務(wù)人員綜合能力有待提高,對于業(yè)務(wù)方面知識缺乏深入的了解,無法從財務(wù)角度對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,無法為經(jīng)營決策的制定提供參考建議。最后,企業(yè)采用的財務(wù)管理工具和制度過于落后,無法全面了解業(yè)務(wù)進度和財務(wù)狀況,容易對數(shù)據(jù)使用人員和戰(zhàn)略決策制定產(chǎn)生誤導。
許多企業(yè)制定的財務(wù)流程未能與業(yè)務(wù)流程有效對接,使得財務(wù)人員無法深入業(yè)務(wù)一線對經(jīng)濟事項的開展情況進行分析和監(jiān)督,影響了業(yè)財融合的實施效果。同時,許多企業(yè)各個部門之間缺少有效的信息傳遞渠道,使得業(yè)務(wù)部門無法及時將工作開展中的數(shù)據(jù)反饋給財務(wù)人員,財務(wù)人員無法及時將數(shù)據(jù)分析結(jié)果反饋給業(yè)務(wù)管理人員,無法為業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提供依據(jù),容易造成最佳發(fā)展時機的延誤問題。
一方面,許多企業(yè)內(nèi)部組織參與業(yè)財融合的程度不高。企業(yè)在制定業(yè)財融合戰(zhàn)略決策的過程中,需要對內(nèi)部財務(wù)資源和外部環(huán)境因素進行全面分析,但是由于管理層缺乏重視,各個部門缺乏溝通,無法及時反饋決策制定所需的數(shù)據(jù)信息,影響了業(yè)財融合推進方案的可行性和科學性。另一方面,企業(yè)依然采用金字塔式組織結(jié)構(gòu),各個部門和不同層級信息傳遞效率較低,存在嚴重的信息壁壘問題,影響了決策制定和流程優(yōu)化工作的及時性。
企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化建設(shè)需要復(fù)合型管理人才作為基礎(chǔ),但是當前許多企業(yè)財務(wù)人員只能完成會計核算和報表編制工作,對于業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容和流程缺乏深入的了解,信息系統(tǒng)操作技術(shù)有待提高,無法對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的規(guī)范性和有效性進行監(jiān)督,無法利用信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的收集和分析,影響了業(yè)財融合模式應(yīng)用的質(zhì)量。
當前許多企業(yè)在推進業(yè)財融合過程中面臨的一個重要問題就是信息化基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,多數(shù)企業(yè)財務(wù)部門會選擇用友、金蝶等財務(wù)軟件,而生產(chǎn)部門會選擇MES 系統(tǒng),使得不同部門數(shù)據(jù)信息無法有效傳遞,各個部門互相獨立,影響了數(shù)據(jù)信息的整合利用,使得業(yè)務(wù)部門無法及時將數(shù)據(jù)信息反饋給財務(wù)部門,財務(wù)人員無法對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,無法為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提供指引,影響了企業(yè)的工作效率。
首先,企業(yè)要認識到業(yè)財融合并不是簡單地將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到財務(wù)管理工作當中,而是要通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,對內(nèi)部財務(wù)工作和經(jīng)營流程進行優(yōu)化,提高業(yè)務(wù)活動價值創(chuàng)造能力的前提下,推動企業(yè)經(jīng)營管理模式向著數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型升級。其次,企業(yè)要結(jié)合自身實際情況積極搭建和應(yīng)用業(yè)財融合管理平臺,將財務(wù)管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)等進行有效對接,對企業(yè)經(jīng)營管理中形成的數(shù)據(jù)信息進行全面整合和統(tǒng)一管理,為數(shù)據(jù)信息在決策支持和流程優(yōu)化中作用的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)[2]。最后,企業(yè)要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)運營和財務(wù)管理模式進行全面梳理和科學分析,邀請業(yè)財融合領(lǐng)域?qū)<业狡髽I(yè)提供指導,幫助企業(yè)對業(yè)財融合平臺進行優(yōu)化,建立與企業(yè)實際情況相匹配的定制化和標準化業(yè)務(wù)處理流程。企業(yè)要在平臺內(nèi)科學設(shè)置運營管控數(shù)值指標,對風險管理模型進行動態(tài)優(yōu)化,及時將數(shù)據(jù)信息反饋給對應(yīng)的部門,從而提高企業(yè)的風險防范能力和業(yè)務(wù)處理速度,為業(yè)財融合優(yōu)勢的充分發(fā)揮提供助力。
一方面,業(yè)財流程協(xié)同的優(yōu)化。首先,企業(yè)要成立業(yè)財融合領(lǐng)導小組,挑選具有較強財務(wù)管理能力且熟悉業(yè)務(wù)流程的員工,負責對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行動態(tài)監(jiān)控,對工作流程進行精簡優(yōu)化,有效提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。其次,財務(wù)人員要積極參與到業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)當中,對財務(wù)報告數(shù)據(jù)進行全面分析,對業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)價值進行深入挖掘,利用財務(wù)專業(yè)知識為合同談判、績效分析、項目可行性判斷等工作提供支持[3]。最后,企業(yè)在對業(yè)財流程進行重塑的過程中,要對可能出現(xiàn)的風險進行全面梳理和科學防范,以動態(tài)業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)對風險管理措施進行調(diào)整,為業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合奠定基礎(chǔ)。另一方面,加快數(shù)據(jù)信息傳遞。在信息化時代背景下,各種先進技術(shù)層出不窮,信息化轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。財務(wù)人員要改變過去單純負責會計核算和報表編制的模式,向著價值創(chuàng)造和決策支持職能升級,將經(jīng)營管理中形成的數(shù)據(jù)集中到信息化系統(tǒng)進行集中處理,為各項工作的順利進行提供助力。為了保證業(yè)財融合優(yōu)勢的發(fā)揮,企業(yè)要加強對數(shù)據(jù)集成化和信息傳遞及時性的重視,積極搭建業(yè)財融合一體化平臺,加強業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的融合,使財務(wù)人員積極參與到業(yè)務(wù)事項的事前規(guī)劃、事中控制、事后總結(jié)等工作中,有效提高企業(yè)各項工作的效率和質(zhì)量。
一方面,通過激勵機制提高員工積極性。從狹義角度來說,薪酬制度是員工幫助企業(yè)創(chuàng)造利潤以后理應(yīng)獲得的報酬,通常以貨幣形式進行發(fā)放。而從廣義角度來說,員工報酬不但包括貨幣性報酬,還應(yīng)當包括非貨幣性報酬,比如,職業(yè)規(guī)劃、榮譽授予等,主要的功能是對員工進行激勵。為了提高企業(yè)員工的工作積極性和主動性,企業(yè)要對內(nèi)部薪酬機制進行合理優(yōu)化,將業(yè)財融合指標納入考核范圍,將結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整的依據(jù),從而提高所有員工對業(yè)財融合工作的重視。另一方面,完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。為了保證業(yè)務(wù)和財務(wù)的有效融合,企業(yè)要對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,明確各個部門和崗位的管理職能、層級、范圍,其中,組織職能方面,要有財務(wù)部門負責價值引領(lǐng),對業(yè)務(wù)部門工作中形成的數(shù)據(jù)信息進行全面分析,結(jié)合業(yè)務(wù)驅(qū)動因素制定出有效的流程優(yōu)化措施[4]。在組織層級方面,企業(yè)要建立扁平化組織結(jié)構(gòu),加強不同層級之間的溝通和交流,提高指令下達和意見反饋的速度,為經(jīng)營決策的及時性和科學性提供保障。在組織控制跨度方面,企業(yè)要積極利用信息化系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享,打破各個部門之間存在的信息壁壘問題,有效拓展財務(wù)管理范圍,實現(xiàn)價值鏈各個環(huán)節(jié)的全面覆蓋,為業(yè)財融合的推進提供助力。
首先,在業(yè)財融合推進的過程中,企業(yè)要加強企業(yè)文化建設(shè),形成高效協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、團結(jié)協(xié)作的價值觀,在內(nèi)部營造一個良性健康的環(huán)境氛圍。財務(wù)人員要積極轉(zhuǎn)變思想觀念,從幕后賬目記錄和報表編制工作中脫離出來,積極走向業(yè)務(wù)前端,對各個項目的所有環(huán)節(jié)進行動態(tài)跟蹤和科學管控,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢積極利用大數(shù)據(jù)、IT 等技術(shù)對經(jīng)營管理中形成的業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)進行收集和分析,為經(jīng)營決策的制定和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提供助力。其次,企業(yè)財務(wù)人員要加強與業(yè)務(wù)部門的交流,深入了解業(yè)務(wù)運行模式,幫助業(yè)務(wù)部門對各個項目中可能出現(xiàn)的風險進行識別和防范,利用財務(wù)專業(yè)技能幫助業(yè)務(wù)部門解決工作難題,推動業(yè)務(wù)流程的信息化落地,更好地為經(jīng)營決策制定提供支持。最后,財務(wù)人員要樹立終身學習理念,積極改進管理方法和技術(shù)手段,拓寬知識廣度和深度,努力提升自身專業(yè)水平和綜合能力,為各項工作的順利落實奠定基礎(chǔ)。企業(yè)要建立科學完善的人才培養(yǎng)機制,提高財會人員的管理思維和分析能力,加強財務(wù)和業(yè)務(wù)的溝通,打破傳統(tǒng)管理邊界,使財務(wù)人員更加深入了解業(yè)務(wù)工作的特點和經(jīng)營管理的流程,及時識別和處理工作中可能出現(xiàn)的風險問題,從而提高各項工作的質(zhì)量和效率[5]。企業(yè)要積極創(chuàng)新培訓模式,優(yōu)化培訓流程,對財務(wù)人員進行信息技術(shù)、風險管理、預(yù)算管理等方面的專業(yè)技能進行專項培訓,使他們可以掌握最新的財務(wù)管理工具和方法手段,提高他們的專業(yè)能力,從而提高企業(yè)的風險管理水平和經(jīng)營管理質(zhì)量。同時,業(yè)務(wù)人員也要積極拓寬自身知識領(lǐng)域,不但要積極學習自身崗位工作所需的專業(yè)技能,還要深入了解財務(wù)知識,樹立風險管理意識,學會利用信息化系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。此外,企業(yè)要對培訓機制進行持續(xù)優(yōu)化,以提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和溝通能力作為目標,以復(fù)合型人才的培養(yǎng)作為方向,通過組織培訓提高所有員工的綜合水平,增強他們的職業(yè)判斷能力,對溝通能力和執(zhí)行力較強的員工進行重點培養(yǎng),并通過高水平人才的引入,對企業(yè)人才結(jié)構(gòu)進行持續(xù)優(yōu)化,為業(yè)財融合的順利推進奠定人才基礎(chǔ)。
業(yè)財融合是一項復(fù)雜系統(tǒng)化的工程,對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和真實性提出了較高的要求,所以企業(yè)要積極推進信息化系統(tǒng)建設(shè),利用其強大的功能,對內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)進行動態(tài)監(jiān)控。首先,企業(yè)要對信息化系統(tǒng)功能進行拓展,將財務(wù)和業(yè)務(wù)模塊進行有效對接,使業(yè)務(wù)模塊中的所有數(shù)據(jù)都可以及時傳遞到財務(wù)模塊,而財務(wù)人員也可以對業(yè)務(wù)模塊中的數(shù)據(jù)進行復(fù)核和結(jié)賬,從而有效地對數(shù)據(jù)真實性進行判斷,對業(yè)務(wù)實施情況進行監(jiān)督[6]。其次,企業(yè)要將財務(wù)軟件與MES 系統(tǒng)進行對接,通過不同軟件的交互,使業(yè)務(wù)人員可以及時將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞到財務(wù)軟件當中,便于財務(wù)人員對生產(chǎn)經(jīng)營過程進行動態(tài)監(jiān)督,及時對各個部門和項目的成本支出情況進行分析,為業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提出可行性意見。再次,企業(yè)要將財務(wù)系統(tǒng)與流程審批軟件進行對接,便于管理人員及時利用信息系統(tǒng)進行經(jīng)濟事項的審批,提高業(yè)務(wù)辦理速度和質(zhì)量。最后,企業(yè)要積極搭建云數(shù)據(jù)平臺,結(jié)合自身實際情況購買公有云或者組建私有云,有效節(jié)約服務(wù)器搭建和維護的費用,為數(shù)據(jù)信息的安全高效利用提供保障,為業(yè)財融合的推進提供助力。
業(yè)財融合是新時期企業(yè)推進財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型升級的必然方向,是企業(yè)提高經(jīng)營管理水平的重要路徑。面對復(fù)雜多變的市場競爭環(huán)境,企業(yè)要結(jié)合自身實際情況制定業(yè)財融合戰(zhàn)略規(guī)劃,科學優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),提高業(yè)財流程效率,積極搭建信息系統(tǒng),從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度融合,共同為企業(yè)價值最大化目標的實現(xiàn)提供助力?!?/p>