閆冬冬
(鄭州工商學(xué)院 河南 450000)
在日常對話當(dāng)中,時常出現(xiàn)不同對話人之間你來我往的打斷現(xiàn)象,這些打斷或為無意識的打斷、或為有意識的打斷,打斷的結(jié)果或成功、或失敗。在訪談節(jié)目當(dāng)中,主持人與嘉賓間的機構(gòu)性對話與日常對話模式雖不完全相同,但有許多相似之處。因此,本文將借鑒日常對話的研究成果,對比分析訪談節(jié)目當(dāng)中,主持人與嘉賓之間構(gòu)成的機構(gòu)性對話當(dāng)中的言語打斷現(xiàn)象,并在現(xiàn)有文獻基礎(chǔ)上,通過對訪談節(jié)目進行語料分析,以此來尋找訪談節(jié)目主持人言語打斷的具體策略。
在訪談節(jié)目當(dāng)中,主持人與嘉賓共同構(gòu)成會話團體,受節(jié)目時長、傳播效果等多方面因素的影響,節(jié)目中會出現(xiàn)較多的打斷現(xiàn)象,按照打斷的對象分類,可以將訪談節(jié)目中的言語打斷分為主持人對嘉賓的打斷、主持人對觀眾的打斷、嘉賓對主持人的打斷、嘉賓對觀眾的打斷、觀眾對主持人的打斷、觀眾對嘉賓的打斷以及導(dǎo)播對主持人的打斷。
學(xué)者Marata從功能角度出發(fā),將打斷分為兩大類,分別是合作型打斷和沖突型打斷,從中又將前者細分為幫助型打斷、澄清型打斷和認(rèn)同型打斷,將后者細分為話題轉(zhuǎn)換型打斷、發(fā)言權(quán)轉(zhuǎn)移型打斷以及不認(rèn)同型打斷。訪談節(jié)目當(dāng)中,這六大類打斷也能夠充分概括和體現(xiàn)打斷的各種情況。
幫助型打斷:主持人適時幫助嘉賓總結(jié)其試圖表達的內(nèi)容,或者為避免尷尬而對嘉賓忘卻的內(nèi)容進行提示性的打斷,都屬于幫助型打斷。
澄清型打斷:主持人發(fā)表提問之后嘉賓理解有誤,或者主持人表達不當(dāng),在嘉賓的回答有偏離的跡象時,主持人隨即打斷并進行澄清。
認(rèn)同型打斷:當(dāng)主持人對于嘉賓的話語或者觀點較為認(rèn)同時,會及時表達自己的想法,既是對于嘉賓話語的鼓勵,又能讓整個會話環(huán)境更加自然流暢。
話題轉(zhuǎn)換型打斷:當(dāng)嘉賓的表達時間過長,或者主持人根據(jù)嘉賓回答的內(nèi)容產(chǎn)生了新的問題,于是實施言語打斷來轉(zhuǎn)換當(dāng)前的話題,引發(fā)新的話題。
發(fā)言權(quán)轉(zhuǎn)移型打斷:即發(fā)言權(quán)由當(dāng)前說話人交給另一個參與會話的人員。在訪談節(jié)目當(dāng)中,一般而言,主持人擁有話語支配權(quán),當(dāng)前說話人的表達時間過長時,或者當(dāng)前會話需要另一種聲音、另一種意見時,主持人會進行言語打斷,把話輪轉(zhuǎn)交給另一位嘉賓。
不認(rèn)同型打斷:當(dāng)主持人對于嘉賓表達的內(nèi)容不認(rèn)同時,主持人會用言語進行打斷來表示自己不同的意見。
顧曰國(1999)提出,交談在會話中具備三個功能,分別是向上功能、向前功能和向下功能。其中,向上功能即當(dāng)前內(nèi)容與上一個話輪內(nèi)容存在關(guān)聯(lián);向前功能即談話者對于話語做出反饋,同時促使整個會話向前順利展開;向下功能即當(dāng)前話輪對于接下來的話輪會有一定的影響。
一般來說,交談?wù)叩娜魏卧捳Z都為會話做出貢獻,使得會話向前發(fā)展,因此向前功能是話輪都具備的功能。
言語打斷在會話當(dāng)中也或多或少具備上述的功能。
如:
S:既然是能夠感受到迷茫的人,或者說是感受到有無助的人,那么這些人,他證明他的心已經(jīng)開始在啟動了,他……(打斷)
L:對,往往越是如此反而證明他的心里是希望變化的。
S:對,想變化了,那么在這樣的前提下,這些人恰恰是大有作為的人。
上述會話中,主持人(L)向上對嘉賓S 的話語內(nèi)容做出反饋,向前提供信息,向下引出下段會話。
根據(jù)上文提及的言語打斷的六大分類,分別是幫助型打斷、澄清型打斷、認(rèn)同型打斷、話題轉(zhuǎn)換型打斷、發(fā)言權(quán)轉(zhuǎn)移型打斷以及不認(rèn)同型打斷。筆者分析了不同類型的訪談節(jié)目,如《魯豫有約》《楊瀾訪談錄》《實話實說》等,主持人與嘉賓構(gòu)成兩人及以上的會話環(huán)境,總的來看,主持人的言語打斷多是為以服務(wù)節(jié)目為宗旨的,且多發(fā)生于以下幾處,分別是嘉賓表達時間過長、嘉賓偏離主題、一位嘉賓的表達頻率明顯多于在場的其他嘉賓、嘉賓表述有誤、嘉賓表述困難等。由此可以對應(yīng)打斷的各個功能,大致分為以下幾類,分別是控制時間、控制話題走向、平衡話語權(quán)、解釋說明、內(nèi)容提示、提出新問題、歸納總結(jié)。
美國的語言學(xué)家Grice 在1967 年于哈佛大學(xué)做演講時,提出了“合作原則”,并隨后在其“Logic and Conversation”一文當(dāng)中,對“合作原則”作出相應(yīng)的闡釋。人們?yōu)檫_到互相配合與默契,進而促使談話順利進行,需要共同遵循一定的原則,這種原則被Grice 稱為“Cooperative Principle”,即合作原則。分別包括以下幾個內(nèi)容。
量的準(zhǔn)則:話語內(nèi)容包含且不超過所需信息,既充分又不多余。
質(zhì)的準(zhǔn)則:話語內(nèi)容要真實且有依據(jù)可尋。
關(guān)系準(zhǔn)則:話語內(nèi)容需圍繞或緊扣談話主題。
方式準(zhǔn)則:談話方式要清晰有條理,易被人理解接受。
言語打斷從形式上來看,似乎是對“合作原則”的違背,但是從結(jié)果來看,有的時候恰恰是對“合作原則”的踐行。
合作型打斷如幫助型打斷和澄清型打斷是為了確保談話內(nèi)容的準(zhǔn)確性,恰好契合了“質(zhì)的準(zhǔn)則”;認(rèn)同型打斷在不同的語境中發(fā)揮的作用不同,當(dāng)嘉賓話語內(nèi)容過于冗長,主持人出于控制時間考量,在嘉賓的某一觀點處采取認(rèn)同型打斷,從而節(jié)省節(jié)目時間,此時是為了使嘉賓的表達符合“量的準(zhǔn)則”;嘉賓言語表述不清晰但主持人理解其意圖,此時主持人采取認(rèn)同型打斷目的是言簡意賅地總結(jié)嘉賓觀點,令觀眾領(lǐng)會嘉賓的表達意圖,此時契合了“方式準(zhǔn)則”。
沖突型打斷如話題轉(zhuǎn)換型打斷看似違背“關(guān)系準(zhǔn)則”,但從節(jié)目整體考量,話題轉(zhuǎn)換型打斷為整個會話提供源源不斷的新生話題,恰恰是主持人為保證“關(guān)系準(zhǔn)則”而生發(fā)的。發(fā)言權(quán)轉(zhuǎn)移型打斷往往是出于控制節(jié)目時間,或者關(guān)于某個話題主持人希望聽到更多樣的聲音,因此它同時符合“量的準(zhǔn)則”和“關(guān)系準(zhǔn)則”。不認(rèn)同型打斷可以被看作主持人的一種策略,它的提出往往能夠刺激嘉賓產(chǎn)生更多的觀點和討論。
如:
L:天吶怎么可能這居然是陶瓷,是真的嗎?
S:對,它的確是一件陶瓷,你可以想象一下……(打斷1)
L:可是它的紋路很清晰啊
S:對,這種工藝是在原有的小毛衣的基礎(chǔ)上灑上陶漿,放到窯洞里去燒制……(打斷2)
L:但是這種衣服的材質(zhì)一般都是那種……(打斷3)
S:纖維
L:纖維它應(yīng)該很容易就被燒著了啊
S:對,這就需要陶瓷人對于火候溫度的把握要極其準(zhǔn)確。
這段對話一共發(fā)生了三次打斷,其中打斷1 和2 是主持人對嘉賓的打斷,打斷3 是嘉賓對主持人的打斷,前兩次分別是話題轉(zhuǎn)換型打斷和不認(rèn)同型打斷,分別符合了“關(guān)系準(zhǔn)則”和“質(zhì)的準(zhǔn)則”,打斷3 為幫助型打斷,符合合作原則中“質(zhì)的準(zhǔn)則”。
當(dāng)然,在主持人的眾多言語打斷當(dāng)中,不排除會有偶爾言辭模糊委婉的打斷,或偏離了“合作原則”,這個時候又該如何解決呢?
為解釋當(dāng)人們違反“合作原則”時該如何“挽回局面”,英國語言學(xué)家Leech 提出了六點禮貌準(zhǔn)則,分別是策略準(zhǔn)則、慷慨準(zhǔn)則、贊揚準(zhǔn)則、謙虛準(zhǔn)則、贊同準(zhǔn)則、同情準(zhǔn)則??偟膩碚f,其中心思想為盡可能地減少別人的付出,令別人受益。最大程度上給嘉賓“留面子”。
前文提及,主持人打斷的發(fā)生分別是當(dāng)嘉賓表達時間過長、嘉賓偏離主題、一位嘉賓的表達頻率明顯多于在場的其他嘉賓、嘉賓表述有誤、嘉賓表述困難、主持人發(fā)現(xiàn)新的疑問、嘉賓表述冗長時,這是由于訪談節(jié)目自身的屬性限制的,在一定的時間當(dāng)中,既要保證會話的順利進行,又要顧及時間的限制,同時要保證會話的質(zhì)量。打斷的時機可以選在話輪即將結(jié)束或者可能結(jié)束處,這個位置一般是正常語句的句末位置,在嘉賓表達完自己的觀點但是并未發(fā)出結(jié)束話輪的信號時,主持人可以快速接話,保證與嘉賓的上一句話之間無空白,以此來完成自己的打斷。
在“訪談節(jié)目主持人的言語打斷現(xiàn)象分析”一文中,作者周靜將主持人言語打斷從形式上大致分為直言式、道歉式、提問式、評價總結(jié)式、謝幕式以及其他零信號。面對突發(fā)狀況如現(xiàn)場直播訪談過程中,出現(xiàn)新的情況需要主持人立即掌握發(fā)言權(quán),此時可采取直言式打斷;道歉式打斷多是為了維護嘉賓的面子,同時也體現(xiàn)了主持人的個人涵養(yǎng);提問式打斷發(fā)生在嘉賓的觀點中引發(fā)了主持人的新思考,或者新話題,需要把握時機立即提問;評價總結(jié)式打斷也是出于維護嘉賓面子,用總結(jié)的方式來節(jié)省節(jié)目時間,從嘉賓處獲得話語權(quán);謝幕式的打斷多于時間限制、或者會話嘉賓較多的情況下出現(xiàn);零信號打斷一般是主持人自身言語犀利,個人主持風(fēng)格較為明顯,采取言語打斷時往往不假思索直接打斷,會話嘉賓由于提前熟悉主持人的會話風(fēng)格,便不會將這種打斷視作不禮貌的行為,相反會刺激嘉賓更快速地作出反應(yīng),生發(fā)更多細致的觀點。
在《傾聽》錄制的過程當(dāng)中,被訪談嘉賓圓峰師傅語言表達非常流暢,作為訪談節(jié)目的主持人,筆者所承擔(dān)的角色需要筆者隨時控制話語走向,隨時做好承接話語權(quán)的準(zhǔn)備。但是當(dāng)我試圖通過言語打斷來獲取話語權(quán)時,不是每一次都能夠成功。筆者做了一個統(tǒng)計,在90 分鐘的節(jié)目中,一共有40 次言語打斷,在這些言語打斷的執(zhí)行過程中,一共可以分為以下幾類,分別是上文提及的零信號打斷、副語言輔助、言語反饋輔助、副語言與言語反饋同時進行。現(xiàn)對這幾種分類進行釋義。
零信號打斷:即無需其他輔助,直接發(fā)言試圖進行打斷。
副語言輔助:言語打斷前,通過肢體語言甚至眼神與面部表情給嘉賓以提示,令嘉賓知曉,主持人有不同的言論想要補充,或者主持人即將發(fā)言,這里的肢體語言多包括手部動作,一般而言抬手手勢,就意味著“我有話要說”。當(dāng)主持人對于嘉賓的話語感到疑惑時,可以采取微微仰面直視正在發(fā)言的嘉賓,眉頭微蹙、眼神疑惑,代表著對嘉賓的話語不認(rèn)同或者正在思索,主持人身體微微前傾意味著認(rèn)真傾聽,微微后傾發(fā)出即將發(fā)言打斷的信號。
言語反饋輔助:上文中解釋過言語反饋的含義,此處的言語反饋輔助筆者是指無意義的音節(jié)輔助,比如“嗯”,類似的音節(jié)輔助既表示主持人在認(rèn)真傾聽,又給自己的言語打斷做了鋪墊,提前發(fā)出打斷信號。
不同的打斷方式所對應(yīng)的言語打斷結(jié)果不同,筆者將作品中會話的不同打斷方式以及打斷結(jié)果進行統(tǒng)計,零信號打斷共8 次,成功2 次,幾率為25%。副語言打斷共6次,成功1次,幾率為16%。言語反饋打斷共6次,成功3次,幾率為50%。副語言+言語反饋打斷共20次,成功16次,幾率為80%。
由此可以看出,副語言加上言語反饋輔助的打斷成功率最高,這樣的言語打斷行為既給出了充分的打斷信號,又不會讓嘉賓感到被侵犯,或者失了面子,同時又能夠保證訪談節(jié)目的順利進行。
目前來看,對于言語打斷的研究多為語用學(xué)角度,能夠真正落實到應(yīng)用上的研究較少,且言語打斷常常被認(rèn)為是種不禮貌的行為,但經(jīng)過筆者的分析,適當(dāng)?shù)难哉Z打斷能夠?qū)捚鸬街谱饔?,激發(fā)嘉賓的言語表達欲望,因此如何把握言語打斷中的“合作”與“禮貌”,并且最終服務(wù)于實踐,是當(dāng)下急需的研究方向。針對言語打斷策略的具體應(yīng)用,筆者希望強調(diào)的一點是,不能為了打斷而進行打斷,訪談節(jié)目主持人自身的定位要求其在節(jié)目中細心聆聽、禮貌打斷,并最終使得訪談節(jié)目呈現(xiàn)出的會話樣態(tài)順暢精彩。