劉 宇

（赤峰市廣播電視臺(tái) 內(nèi)蒙古 024000）

在過(guò)去十幾年間，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展較快，各項(xiàng)現(xiàn)代信息化技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到了媒體行業(yè)中。全媒體時(shí)代下的媒體行業(yè)，傳統(tǒng)媒體和新媒體在彼此滲透和融合過(guò)程中，呈現(xiàn)出了媒體融合發(fā)展的態(tài)勢(shì)。如此，傳統(tǒng)媒介格局正被逐步打破，促進(jìn)了媒體行業(yè)的整體發(fā)展，信息傳播模式和渠道呈現(xiàn)出了多樣性的發(fā)展趨勢(shì)。如今，每時(shí)每刻都會(huì)產(chǎn)生海量信息數(shù)據(jù)，影響著人民群眾的日常生活和學(xué)習(xí)工作，而大眾在媒介信息產(chǎn)生和傳播過(guò)程中所發(fā)揮的作用也發(fā)生著改變。媒介生態(tài)的改變也影響著媒介素養(yǎng)的構(gòu)成要素，必須得到媒體行業(yè)從業(yè)者的深入探究。

一、全媒體時(shí)代對(duì)媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的主要影響

（一）媒介素養(yǎng)概念的產(chǎn)生與發(fā)展介紹

所謂“媒介素養(yǎng)”，最早源自于由英國(guó)學(xué)者列維斯所提出的概念。此后，這一概念不斷完善，特別是在上世紀(jì)六七十年代，西方國(guó)家媒介的持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步完善和擴(kuò)展了“媒介素養(yǎng)”的內(nèi)涵。發(fā)展至上世紀(jì)八九十年代，“媒介素養(yǎng)”的理論體系已經(jīng)相對(duì)成熟。目前，這一概念較為權(quán)威的定義來(lái)自于美國(guó)媒介素養(yǎng)聯(lián)盟：“基于圖像或者語(yǔ)音等媒介信息，幫助大眾成為有著較強(qiáng)評(píng)判思維和創(chuàng)新能力的思考者和創(chuàng)作者?！卑l(fā)展至二十一世紀(jì)，“媒介素養(yǎng)”成為了學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)，世界各國(guó)都開(kāi)始關(guān)注“媒介素養(yǎng)”。特別是在英聯(lián)邦國(guó)家中，正統(tǒng)教育體系中也納入了媒介素養(yǎng)教育內(nèi)容，以此對(duì)大眾媒介素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)。

1997 年，“媒介素養(yǎng)”相關(guān)理論進(jìn)入我國(guó)，但只引起了少數(shù)學(xué)者的關(guān)注。在現(xiàn)階段，我國(guó)學(xué)術(shù)界依然沒(méi)有針對(duì)“媒介素養(yǎng)”的概念達(dá)成共識(shí)，而普遍將其視作文化素養(yǎng)的衍生物。通俗地理解，大眾是否能夠正確利用媒介資源即為大眾媒介素養(yǎng)。眾所周知，媒體行業(yè)的不斷發(fā)展極大地影響著媒介環(huán)境，尤其是在全媒體時(shí)代下，媒介環(huán)境已經(jīng)完全不同于傳統(tǒng)媒體時(shí)代。如今的社會(huì)生活便被各種媒介信息所包圍，對(duì)信息的識(shí)別和利用能力已經(jīng)成為人們必備的一項(xiàng)生存技能。媒介素養(yǎng)的重要性由此凸顯，無(wú)論是從教育角度還是社會(huì)發(fā)展角度來(lái)看，我們都需要對(duì)媒介素養(yǎng)產(chǎn)生更深刻的認(rèn)知，并隨著時(shí)代變化而及時(shí)更新認(rèn)知。

（二）全媒體時(shí)代對(duì)媒介素養(yǎng)的主要影響

進(jìn)入全媒體時(shí)代之后，媒介素養(yǎng)主要表現(xiàn)為大眾獲取和利用媒介信息的素質(zhì)。如果以媒介素養(yǎng)內(nèi)涵作為研究的切入點(diǎn)，可知媒介素養(yǎng)不同于互聯(lián)網(wǎng)素質(zhì)和傳統(tǒng)媒體素質(zhì)。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，媒介素養(yǎng)則為大眾利用媒介時(shí)所擁有的創(chuàng)造力和理解力。而全媒體時(shí)代下的媒介素養(yǎng)則對(duì)大眾的社會(huì)意識(shí)和道德品質(zhì)提出了更高的要求，進(jìn)而使得媒介素養(yǎng)的構(gòu)成要素更加多元?，F(xiàn)針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行具體闡述。

和傳統(tǒng)媒體時(shí)代一樣，全媒體時(shí)代的媒體環(huán)境也由以下幾方面內(nèi)容構(gòu)成：1.傳播媒介，2.信息生產(chǎn)者，3.信息接收者。然而，全媒體時(shí)代中，上述構(gòu)成要素間功能定位與邊界有所不同。而這從根本上改變了媒體主體結(jié)構(gòu)與信息傳播模式。在全媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體時(shí)代下處于行業(yè)引領(lǐng)者的信息生產(chǎn)者，其統(tǒng)治者角色已然不存在。伴隨著大眾傳媒的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)媒介中出現(xiàn)了更具多樣性的思想觀念,而這必然改變著媒介素養(yǎng)。如果依然站在信息接收者的立場(chǎng)上分析媒介素養(yǎng)，顯然是不合時(shí)宜的。

“媒介素養(yǎng)”的核心不僅僅是大眾駕馭和理解媒介的能力，同時(shí)也是指大眾對(duì)使用媒介的態(tài)度。然而，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，媒介素養(yǎng)往往只局限于對(duì)媒介的理解，而忽視了使用或者駕馭媒介。進(jìn)入全媒體時(shí)代之后，則必須不斷完善媒介素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)。

二、全媒體時(shí)代下媒介素養(yǎng)構(gòu)成要素分析

（一）人本精神

進(jìn)入全媒體時(shí)代之后，大眾眼界也得益于媒介創(chuàng)新和發(fā)展而不斷擴(kuò)展。大眾在媒介營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境中，如何有效掌握真實(shí)世界，則是由媒介素養(yǎng)決定的?，F(xiàn)階段，媒體行業(yè)從業(yè)者在分析“媒介素養(yǎng)”時(shí)，更加傾向于媒介素養(yǎng)培養(yǎng)等層面。站在這一立場(chǎng)上，“人本精神”則應(yīng)該被視作媒介素養(yǎng)的核心內(nèi)容。在創(chuàng)新和發(fā)展媒介過(guò)程中，則應(yīng)該對(duì)媒介環(huán)境進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，以此確保大眾能夠在開(kāi)放性空間中暢所欲言。在全媒體時(shí)代下，媒介成本持續(xù)下降，參與媒介信息生產(chǎn)和傳播的技術(shù)壁壘已經(jīng)被打破，幾乎每一個(gè)人都可以發(fā)表言論。不過(guò)，在這種情況下，新的問(wèn)題也隨之產(chǎn)生。

眾所周知，媒介營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境中，虛擬和現(xiàn)實(shí)世界并存，而這也是媒介的天然屬性。考慮到部分受眾不具備良好的媒介素養(yǎng)，因此，往往無(wú)法統(tǒng)一虛擬和現(xiàn)實(shí)世界的話語(yǔ)。在這種背景下，部分受眾的言論很可能失去制約，從而產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)暴力”問(wèn)題。很顯然，受眾錯(cuò)誤解讀了全媒體時(shí)代中“言論自由”的含義。基于“人本精神”開(kāi)展媒介素養(yǎng)體系建設(shè)，即能夠達(dá)到上述目標(biāo)，使大眾能夠尊重自己和他人。

（二）審美意識(shí)

進(jìn)入全媒體時(shí)代之后，應(yīng)該對(duì)大眾審美意識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。所謂“審美意識(shí)”，即為大眾是否能夠?qū)ψ晕揖裆钸M(jìn)行自主審視、是否能夠正確認(rèn)識(shí)生活價(jià)值。這是媒介素養(yǎng)重要的構(gòu)成要素之一。自古以來(lái)，中國(guó)人就高度重視審美意識(shí)的教育和培養(yǎng)，“美”是德行、是善。在現(xiàn)階段，大眾不斷提升道德品質(zhì)，而“審美意識(shí)”則是提升道德品質(zhì)的基礎(chǔ)之一。也就是說(shuō)，只有大眾受到健康審美意識(shí)的指引，才能夠提升道德品質(zhì)。

進(jìn)入全媒體時(shí)代之后，海量信息數(shù)據(jù)沖擊著大眾生活和心理，則更加應(yīng)該重視審美意識(shí)培養(yǎng)，以此將健康思想傳播給大眾，幫助大眾準(zhǔn)確接收健康媒介信息。除此之外，大眾在生產(chǎn)和傳遞媒介信息時(shí)，更應(yīng)該進(jìn)行審美意識(shí)的自我教育，基于正確“審美”，為良好的媒介環(huán)境建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

（三）批判主義

所謂“后真相”，即為一部分人出于迎合大眾心理需要、獲取利益，或出于攻擊競(jìng)爭(zhēng)者、獲得支持等目的，通過(guò)扭曲事實(shí)和臆測(cè)等方法表達(dá)極端或偏見(jiàn)觀點(diǎn)。在現(xiàn)階段，新媒體經(jīng)濟(jì)利益的來(lái)源主要是廣告分成和流量。這使得部分新媒體從業(yè)者通過(guò)杜撰和制造噱頭等方法吸引潛在受眾關(guān)注，繼而大幅度削弱了媒體的信任度。而新媒體平臺(tái)的算法同樣起到了推波助瀾的作用。在通常情況下，新媒體平臺(tái)推送信息的指標(biāo)包括新聞信息評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)量。然而，目前大部分新媒體平臺(tái)都對(duì)算法機(jī)制的構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)諱莫如深。為了避免“后真相”的負(fù)面影響，大眾則應(yīng)該秉持懷疑和評(píng)判精神，對(duì)新聞信息進(jìn)行準(zhǔn)確的接收和傳播。唯有如此，才能夠在全媒體時(shí)代下?tīng)I(yíng)造健康的媒介環(huán)境[1]。

現(xiàn)以信息接收為例，進(jìn)行闡述。受眾在接收特定信息時(shí)，應(yīng)該準(zhǔn)確辨識(shí)信息內(nèi)容的真?zhèn)?，杜絕毫無(wú)保留接受和相信信息。為了達(dá)到上述目標(biāo)，則應(yīng)該將信息辨識(shí)能力和質(zhì)疑意識(shí)等要素納入到媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)中。然而，現(xiàn)實(shí)的情況則是，大眾存在普遍相信新媒體的現(xiàn)象，比如曾經(jīng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“搶鹽風(fēng)潮”。對(duì)于信息監(jiān)督部門(mén)而言，其應(yīng)該嚴(yán)格審核新聞信息，并基于此減少“后真相”的負(fù)面影響。除此之外，在信息生產(chǎn)和傳播過(guò)程中，媒介也應(yīng)該深入反省，以健康的媒介價(jià)值理念引導(dǎo)自身行為，基于此為受眾提供優(yōu)質(zhì)和真實(shí)的新聞信息。通過(guò)上述舉措，則能夠使大眾媒介素養(yǎng)得到強(qiáng)化，營(yíng)造出健康的媒介環(huán)境。

三、全媒體時(shí)代下提高全民媒介素養(yǎng)水平的對(duì)策建議

（一）提高媒體從業(yè)人員媒介素養(yǎng)的對(duì)策

進(jìn)入全媒體時(shí)代之后，新媒體和傳統(tǒng)媒體都可以生產(chǎn)和傳播新聞信息，不過(guò)這也意味著必須對(duì)自身社會(huì)責(zé)任予以明確。對(duì)于媒體行業(yè)從業(yè)者而言，則必須扮演指引者的角色，媒體行業(yè)從業(yè)者必須確保自身具備良好的媒介素養(yǎng)。如此，才能夠提升媒介環(huán)境的質(zhì)量。其中，職業(yè)道德素養(yǎng)則是媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的主要方向?，F(xiàn)針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行具體闡述：

1.應(yīng)該對(duì)媒體行業(yè)人才錄用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整，將職業(yè)道德素養(yǎng)等指標(biāo)納入到人才評(píng)估體系中，以此確保從業(yè)者具備良好的崗位意識(shí)和價(jià)值體系，并且對(duì)自身社會(huì)責(zé)任形成準(zhǔn)確理解。

2.對(duì)媒體行業(yè)從業(yè)者專業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)，并基于此對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)制度進(jìn)行完善，使其能夠具備長(zhǎng)效性。同時(shí)，也應(yīng)該給予從業(yè)者深造和晉升的渠道，確保從業(yè)者能夠正確理解包括“后真相”等在內(nèi)的概念。唯有如此，媒體行業(yè)從業(yè)者才能夠準(zhǔn)確辨識(shí)新聞信息，形成良好的行為規(guī)范。

3.進(jìn)行媒體工作時(shí)，應(yīng)該對(duì)從業(yè)者職業(yè)敏感性進(jìn)行訓(xùn)練，促使從業(yè)者自覺(jué)了解社會(huì)發(fā)展，并基于此對(duì)社會(huì)輿情發(fā)展予以準(zhǔn)確判斷，從而推動(dòng)媒體行業(yè)的商業(yè)化和大眾化發(fā)展。同時(shí)，從業(yè)者也必須以政治紀(jì)律政治規(guī)矩、職業(yè)道德規(guī)范自身行為，從而將負(fù)面消息的影響控制在最小限度內(nèi)。通過(guò)上述舉措，媒體行業(yè)從業(yè)者則能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和傳播社會(huì)新聞，對(duì)社會(huì)輿情進(jìn)行指引，避免不良信息對(duì)社會(huì)和大眾造成負(fù)面影響[2]。

4.應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的媒體工作技術(shù)模式進(jìn)行優(yōu)化，并基于此有效分析和整理新聞素材，同時(shí)跟進(jìn)新聞事件的動(dòng)態(tài)，以此向受眾傳播真實(shí)和準(zhǔn)確的新聞信息，從而使受眾遠(yuǎn)離負(fù)面和不實(shí)信息。綜上所述，在全媒體時(shí)代下，媒介素養(yǎng)構(gòu)成要素發(fā)生了較大改變，要求媒體行業(yè)從業(yè)者不斷學(xué)習(xí)，并且對(duì)職業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)培養(yǎng)給予高度重視。

（二）提高監(jiān)督管理人員媒介素養(yǎng)的對(duì)策

對(duì)于媒體行業(yè)從業(yè)者而言，一方面要通過(guò)真實(shí)新聞信息指引大眾，另一方面，也應(yīng)該有效監(jiān)管新聞信息的生產(chǎn)和傳播，以此構(gòu)建良好和有序的媒介環(huán)境。媒體監(jiān)管人員則必須具備正確使用媒介的能力，對(duì)媒體工具使用方法予以全面掌握。除此之外，也應(yīng)該對(duì)信息生產(chǎn)和傳播機(jī)制形成全面了解。唯有如此，才能夠?qū)崿F(xiàn)更高效益的信息監(jiān)督和管理工作。具體而言，應(yīng)該從以下幾方面內(nèi)容著手：1.有關(guān)部門(mén)應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的法律法規(guī)進(jìn)行優(yōu)化，以此指引媒體信息監(jiān)管工作。2.依據(jù)法律法規(guī)，懲處存在生產(chǎn)和傳播虛假不實(shí)新聞信息的媒體平臺(tái)。3.從全媒體時(shí)代發(fā)展立場(chǎng)出發(fā)，對(duì)現(xiàn)有的監(jiān)管模式進(jìn)行創(chuàng)新，以此提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督輻射范圍，基于此有效控制不實(shí)新聞信息的負(fù)面影響。除此之外，監(jiān)管人員也應(yīng)該協(xié)助媒體行業(yè)構(gòu)建管理機(jī)制，提升媒體管理機(jī)制的完善性。

（三）提高學(xué)生媒介素養(yǎng)的對(duì)策

在培養(yǎng)媒介素養(yǎng)過(guò)程中，必須考慮到培養(yǎng)對(duì)象自身的屬性。在對(duì)前文中所述素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，也應(yīng)該進(jìn)一步擴(kuò)展媒介素養(yǎng)培養(yǎng)內(nèi)涵?，F(xiàn)以學(xué)生的媒介素養(yǎng)培養(yǎng)為例，進(jìn)行具體闡述。不可否認(rèn)，學(xué)生普遍能夠較快且深入地理解新鮮事物，其中自然就包括新媒體。新媒體生產(chǎn)伊始，學(xué)生群體便開(kāi)始生產(chǎn)和傳播信息。由此可見(jiàn)，對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行媒介素養(yǎng)培養(yǎng)意義重大。

無(wú)論是QQ，還是微信和微博，學(xué)生群體的參與程度都相對(duì)更高?？梢哉f(shuō)，我國(guó)媒體行業(yè)的核心參與者正是學(xué)生群體。因此，媒體行業(yè)發(fā)展質(zhì)量，在很大程度上取決于學(xué)生群體是否具備良好的媒介素養(yǎng)。然而，在現(xiàn)階段，部分學(xué)生不具備較強(qiáng)的自制力和辨識(shí)力，不良信息很可能影響學(xué)生思想和行為。為了避免此類問(wèn)題，則應(yīng)該在教育體系中納入媒介素養(yǎng)課程內(nèi)容，將媒體行業(yè)理論傳授給學(xué)生，以此提升學(xué)生辨識(shí)新聞信息的能力。除此之外，還必須高度重視學(xué)生管理工作。通過(guò)有效監(jiān)督和宣傳，為學(xué)生合理使用媒介提供指引。唯有如此，才能夠?yàn)槊浇榄h(huán)境構(gòu)建奠定基礎(chǔ)[3]。

（四）提升企業(yè)家媒介素養(yǎng)的對(duì)策

眾所周知，大眾是媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)。不過(guò)，在受眾不同的情況下，使用媒介的出發(fā)點(diǎn)也存在差異性?，F(xiàn)以企業(yè)為例，進(jìn)行具體闡述。得益于全媒體的發(fā)展，企業(yè)能夠以多元化媒體渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。然而，相比于普通人民群眾，企業(yè)賬號(hào)的所言和所行在某種程度上都會(huì)影響公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。若存在虛假宣傳等問(wèn)題，則必然會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。這就要求各地方政府規(guī)范企業(yè)使用媒體的行為，同時(shí)編制合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，以此防止惡性營(yíng)銷(xiāo)行為的產(chǎn)生，為市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行和發(fā)展提供保障[4]。

除此之外，還必須有效培養(yǎng)企業(yè)的媒介素養(yǎng)，確保企業(yè)能夠正確引導(dǎo)大眾思想和行為。如此，企業(yè)也能夠合理整合媒介資源，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的話語(yǔ)權(quán)，為企業(yè)形象建設(shè)奠定基礎(chǔ)。不過(guò)需要注意的是，企業(yè)在整合和使用媒介資源過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守各地方法律和法規(guī)，堅(jiān)守道德底線。這就要求企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)胤珊头ㄒ?guī)給予關(guān)注，對(duì)政府政策予以掌握，從而防止由于不了解政策走向而導(dǎo)致的違規(guī)行為。眾所周知，媒介環(huán)境既包括現(xiàn)實(shí)環(huán)境，同時(shí)又包括虛擬環(huán)境。企業(yè)應(yīng)該統(tǒng)一虛擬環(huán)境和現(xiàn)實(shí)環(huán)境，并基于此以社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為思想指引，回歸社會(huì)建設(shè)。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上述分析可知，伴隨著信息化技術(shù)的不斷革新和發(fā)展，我國(guó)媒體行業(yè)生態(tài)發(fā)生了較大改變，新媒體發(fā)展迅猛，并且呈現(xiàn)出了顯著的新媒體融合發(fā)展的態(tài)勢(shì)。由此，我國(guó)逐步步入了全媒體時(shí)代。在這種時(shí)代背景下，大眾信息獲取的模式變得與此前有所不同，而且不再只是扮演著信息獲取者的角色，同時(shí)也能夠制作和傳遞媒介信息。這在很大程度上改變了衡量媒介素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。如果想要有效指引媒介信息傳播中大眾的思維和行為，則必須構(gòu)建合理的媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)大眾合理使用媒介，唯有如此，才能夠發(fā)揮出媒介信息的積極影響。除此之外，也能夠提升信息監(jiān)管工作的效益，進(jìn)而營(yíng)造出良好的媒介環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)全媒體時(shí)代下媒體行業(yè)健康發(fā)展的目標(biāo)。