蔣孟菲?劉曼莉
財務共享服務中心的建立能夠有效解決大型跨國公司、集團企業(yè)財務職能效率低下、綜合管理能力弱等問題,同時對提升會計信息透明度有突出的作用,能夠更好地提升財務信息數(shù)據(jù)的處理速度和質(zhì)量。本文從實際情況出發(fā),重點闡述了財務共享服務中心對會計信息透明度的影響,以及在這方面會遇到的挑戰(zhàn)等,并針對性地提出了作用路徑分析,以期幫助企業(yè)更好地提升內(nèi)部會計信息的透明度,助力財務管理工作順利開展,為促進企業(yè)科學決策提供參考。
會計信息的透明度是指會計信息能夠被所有的利益相關者理解、利用和獲取,以及管理者在制定決策時可以被挖掘、利用的最大程度,這更加有利于管理者明確企業(yè)的各項經(jīng)營活動的實際現(xiàn)狀,進而做出正確的投資決策。財務共享可以提高會計信息的透明度,避免企業(yè)內(nèi)部由于信息不對稱而導致財務管理執(zhí)行不到位、存在信息壁壘等問題。財務共享服務中心能夠?qū)⑿畔⑦M行公開,提升企業(yè)信息透明度。讓企業(yè)內(nèi)部各個部門和外部利益相關者都能夠明確企業(yè)實際的財務狀況和各項目的經(jīng)營情況,避免企業(yè)內(nèi)部存在部分員工利用自身職務之便為自己或他人謀取利益的情況。基于此,集團企業(yè)應當加強財務共享服務中心建設,以進一步提升企業(yè)信息透明度。
一、建立財務共享服務中心對會計信息透明度的影響
(一)提高會計信息的準確性和及時性
建立財務共享服務中心,一方面可以統(tǒng)一管理企業(yè)財務核算、資金管理、內(nèi)部控制等,能夠有效降低企業(yè)的運營成本,提高財務信息的準確性和及時性,有利于企業(yè)編制更加準確、真實的財務報告,有效提升會計信息透明度。另一方面通過對企業(yè)業(yè)務流程的整合與優(yōu)化,能夠降低企業(yè)運營成本和提高經(jīng)營管理效率,促進企業(yè)價值創(chuàng)造能力的提升,為企業(yè)提供更高質(zhì)量的會計信息。
(二)優(yōu)化會計信息的處理流程
建立財務共享服務中心,能夠優(yōu)化企業(yè)會計信息處理流程,使企業(yè)會計信息處理流程由原先的單筆業(yè)務向批量業(yè)務轉(zhuǎn)變,從而在降低成本的同時提高財務處理效率,同時也為企業(yè)會計信息提供了更多的分析角度。企業(yè)會計人員通過分析不同角度的會計信息,可以為企業(yè)做出更準確的決策并提供更多信息支持。而不同角度分析得到的結(jié)論更加客觀公正,分析人員在不同的分析角度對會計信息進行驗證,使得會計信息更加透明、公正。
(三)加強會計信息的監(jiān)督和管理
建立財務共享服務中心,企業(yè)的財務部門能夠根據(jù)相應的會計準則對各個部門進行全面監(jiān)督,對財務部門的工作進行監(jiān)督和管理,并從整個企業(yè)的角度出發(fā),對各個部門所提供的會計信息進行科學有效的審核和分析,使會計信息在企業(yè)內(nèi)部更為透明,進而保證會計信息能夠真實、準確地反映企業(yè)的實際情況,從而滿足企業(yè)內(nèi)部管理的需要,更好地為企業(yè)決策服務。
(四)增強財務信息的可比性和可信度
在財務共享服務模式下,企業(yè)在不同地區(qū)、不同崗位之間都采用相同的會計核算體系,而不是傳統(tǒng)財務模式下以業(yè)務部門為單位進行核算,這就使得財務數(shù)據(jù)更具可比性,也使企業(yè)的財務信息更加透明,對會計信息的理解更加準確。另外,財務共享服務中心采用集中核算的模式,能夠減少信息失真的可能性,使信息更加透明。在這種模式下,企業(yè)可以對每筆經(jīng)濟業(yè)務的處理結(jié)果進行記錄、匯總、分析,充分發(fā)揮會計核算的功能,并且利用信息化技術將不同地區(qū)、不同部門的數(shù)據(jù)進行匯總和整合,因此提高了財務信息的可信度。
(五)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提出了新的要求
建立財務共享服務中心將大大提高企業(yè)會計信息的透明度,進而改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)模式下,企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)一般是金字塔形結(jié)構(gòu),存在著信息不對稱、“兩權”分離、資源無法有效共享等情況。財務共享中心通過對傳統(tǒng)模式的改革,將分散在各個部門和崗位的財務信息集中到統(tǒng)一的共享中心進行處理,將“兩權”分離轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭龣唷保Q策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權)分立,極大地提升了企業(yè)內(nèi)部控制的效率和效果,從而提高了企業(yè)會計信息的透明度。
二、建立財務共享服務中心對會計信息透明度的挑戰(zhàn)
(一)數(shù)據(jù)標準和信息口徑問題
傳統(tǒng)模式下,會計信息的處理通常是由多個部門共同完成,會計人員通常需要處理許多不同部門的數(shù)據(jù),這就導致數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一,造成信息處理效率低下,甚至出現(xiàn)信息傳遞誤差等情況,因此難以提升數(shù)據(jù)傳輸?shù)男屎唾|(zhì)量。隨著財務共享服務中心的建立和完善,對數(shù)據(jù)標準和信息的傳遞等都提出了新的要求。具體來說,財務共享中心建立后,會計信息的處理不再是簡單地由會計人員完成,而是由會計人員與管理人員、業(yè)務人員共同完成,這就對不同部門的業(yè)務流程和數(shù)據(jù)標準提出了新的要求。比如對于預算、資金、成本等數(shù)據(jù)的處理,如果數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一、信息口徑不一致,就需要各部門進行溝通與協(xié)調(diào)才能夠整合數(shù)據(jù),提升企業(yè)會計信息透明度。而在極端情況下,如果數(shù)據(jù)整合標準不一致,則會導致會計信息質(zhì)量解碼錯誤,或者形成不同部門之間的信息壁壘。
(二)信息共享和溝通問題
財務共享服務中心的建立打破了原有的會計核算模式,使得會計管控集中起來,形成從上到下形式的垂直財務信息系統(tǒng),一定程度上導致出現(xiàn)橫向管理層面的信息流通不暢、會計信息不對稱等問題。財務共享中心建立初期,企業(yè)管理層可能會根據(jù)實際情況進行管理和應用,但是從傳統(tǒng)的會計核算向管理會計轉(zhuǎn)型是一個長期、復雜、耗時的過程,對于很多規(guī)模較大、業(yè)務種類較多、涉及利益主體較廣的企業(yè)而言,要在短期內(nèi)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型難度較大。在信息共享及信息溝通渠道建設方面,都可能導致會計信息傳遞不暢,或者在傳遞過程中出現(xiàn)失真等,從而影響各相關部門及利益相關者對于會計信息的理解,降低會計信息透明度。
(三)人員培訓和管理問題
當前,部分企業(yè)雖然開始建立財務服務共享中心,但是缺乏對財務共享服務中心的認識,部分企業(yè)在建設過程中并不重視對人員的培訓和管理,僅僅將其定位為一個會計集中處理機構(gòu),并未深入培養(yǎng)員工對財務共享服務中心的應用意識和觀念,因此難以發(fā)揮財務共享的職能作用。而對企業(yè)員工來講,大多數(shù)僅僅是做好自己的本職工作,將精力集中于內(nèi)部財務事務,忽略了與相關單位、部門之間的業(yè)務交流與信息溝通,因此不能為業(yè)務部門提供有效的財務信息支撐或為管理部門的決策提供可靠依據(jù)。
四、財務共享服務中心促進會計信息透明度提升的作用路徑
(一)數(shù)據(jù)整合和標準化
財務共享服務中心可以整合和標準化處理企業(yè)各部門的財務信息數(shù)據(jù),統(tǒng)一各部門的數(shù)據(jù),這有利于財務管理相關工作的開展,從而提高會計信息的透明度。企業(yè)的財務共享服務中心在業(yè)務上需要將業(yè)務部門的數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)進行采集,并對數(shù)據(jù)進行分類、整合,對不同類型的業(yè)務進行集中管理和處理。通過統(tǒng)一整合企業(yè)內(nèi)部的各種財務信息,可以減少由于不同部門和不同地區(qū)的財務數(shù)據(jù)之間的差異而引起的會計信息失真,提高企業(yè)內(nèi)部各部門、各地區(qū)之間的財務數(shù)據(jù)一致性,降低會計信息不對稱性。
(二)信息共享和協(xié)作
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,建立財務共享服務中心能夠在提升會計信息的質(zhì)量和效率的同時,提高企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)能力,這對于增強會計信息透明度,提高企業(yè)價值有著積極作用。
首先,財務共享服務中心可以通過在財務軟件中嵌入業(yè)務流程的方式,實現(xiàn)財務與業(yè)務的協(xié)同,滿足業(yè)務部門對財務數(shù)據(jù)的需求,而不是將這些需求直接傳遞給財務部門,因此能夠解決財務信息孤島和重復錄入問題。
其次,通過財務共享服務中心實現(xiàn)多個部門之間的數(shù)據(jù)交換,能夠有效避免因人工錄入錯誤而造成的信息不準確問題。在應用財務共享服務中心后,不斷優(yōu)化和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各部門流程,加強了信息流通,各部門之間可以相互協(xié)調(diào)工作,降低了溝通成本。
再其次,由于財務共享服務中心是一個綜合集成的信息平臺,其內(nèi)部數(shù)據(jù)可以進行共享和交換,因此企業(yè)通過該共享平臺進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集和管控,在不同部門之間實現(xiàn)信息的共享和交互,使得會計信息更加全面和準確。
最后,在共享模式下,企業(yè)的資產(chǎn)管理、人力資源管理等方面的信息也可以通過共享平臺與財務共享中心進行共享,從而為企業(yè)提供更多的數(shù)據(jù)和信息支持,提高了會計信息質(zhì)量。
(三)數(shù)據(jù)分析和報告
財務共享服務中心可以利用先進的數(shù)據(jù)分析技術,對財務數(shù)據(jù)進行深入分析和挖掘,從而提供更加詳細和全面的財務報告,幫助企業(yè)管理層做出更加明智的決策。
首先,使會計信息橫向透明。財務共享服務中心通過對財務數(shù)據(jù)的分析和挖掘,可以提供更加完善的分析與研究,使企業(yè)管理層可以及時掌握企業(yè)各部門的運營情況,并對未來趨勢做出預測,從而提高企業(yè)對市場和環(huán)境變化的應變能力。
其次,使會計信息縱向透明。充分利用數(shù)據(jù)分析技術幫助企業(yè)管理層從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在的模式和趨勢,并及時發(fā)現(xiàn)問題,幫助企業(yè)管理層更好地把握市場動態(tài)、經(jīng)濟變化、競爭格局以及行業(yè)發(fā)展趨勢等。
最后,使會計信息多維透明。即企業(yè)管理者能夠從業(yè)財融合角度深入分析業(yè)務與財務信息,有效優(yōu)化企業(yè)管理,幫助其更好地了解企業(yè)運營現(xiàn)狀和風險,進而進行科學的決策,從而提高企業(yè)的競爭力和市場份額。
(四)監(jiān)督和合規(guī)
一方面,財務共享服務中心有利于監(jiān)督和合規(guī)性審查企業(yè)的財務數(shù)據(jù),確保企業(yè)的財務活動符合法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定,從而提高會計信息的透明度和可信度。例如,在我國上市公司中,有將近80%的財務信息是通過財務共享服務中心完成的,這表明財務共享服務中心具有非常重要的監(jiān)督和合規(guī)職能。
另一方面,財務共享服務中心提供了一種安全的環(huán)境,使企業(yè)員工可以全面、細致地進行數(shù)據(jù)分析和報告,從而使企業(yè)能更加準確地評估風險,并有效地管理風險。財務共享服務中心的存在為企業(yè)提供了一個安全的平臺,使企業(yè)可以在更大程度上控制自己的風險,并可以更加準確地進行風險評估。此外,財務共享服務中心可以幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營活動和行為。例如通過建立適當?shù)呢攧毡O(jiān)管體系,確保一切經(jīng)濟的活動符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定;通過制定有效合規(guī)的政策,加強企業(yè)與利益相關者之間的溝通和聯(lián)系;通過建立風險管理機制,進一步提高財務信息披露的質(zhì)量。
(五)提升人員素質(zhì)
集團企業(yè)建立財務共享服務中心,其不僅要注重會計信息質(zhì)量的提升,同時還要在集團內(nèi)部營造良好的財務共享管理環(huán)境,加強對員工這方面意識的培養(yǎng)和熏陶。財務共享服務中心人員素質(zhì)的提升,可以有效促進會計信息透明度的提升,基于此,應從以下兩個角度來考量。1.企業(yè)高層管理者對財務共享服務中心的認識和理解在企業(yè)當中起到?jīng)Q定性因素,其能夠為下屬員工樹立良好的榜樣。企業(yè)高層管理者應以身作則,帶領員工加強對于財務共享服務中心的認識,明確自身在不同層面的定位,為企業(yè)財務共享服務中心的建設貢獻力量。2.會計人員對財務共享服務中心的認識和理解,在一定程度上決定財務共享服務中心能否順利建立并得到廣泛應用。因此,在實際的財務共享服務中心建設過程中,應當著重按照上述兩個角度來綜合考慮,以期能夠更好地提升集團企業(yè)財務人員的整體素質(zhì),加強財務共享服務中心的建設和應用,從而進一步提升財務共享對提升會計信息質(zhì)量的決定性作用。
結(jié)語:
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)建立財務共享服務中心能夠有效地提升自身財務管理效率,確保會計信息實現(xiàn)透明化,進而有效推動企業(yè)經(jīng)濟向好發(fā)展。同時,其還能夠通過更加標準化的財務流程和信息數(shù)據(jù)等加強企業(yè)財務的集中管理,減少錯誤和漏洞。此外,財務共享服務中心還可以提供更好的數(shù)據(jù)分析和報告功能,使管理層更容易了解企業(yè)的財務狀況和業(yè)務表現(xiàn)。因此,進一步提高了會計信息的透明度,使投資者和其他利益相關者可以更好地了解企業(yè)的財務狀況和業(yè)務表現(xiàn),從而更好地做出決策。在實施財務共享的過程中,企業(yè)管理者應當結(jié)合實際情況,并制定與之相配套的管理方案和措施,加強財務流程的管控,提升財務人員的專業(yè)素質(zhì)和能力水平,為企業(yè)會計信息質(zhì)量提升奠定基礎。