馮靜

在鄉(xiāng)村振興的大背景下，培養(yǎng)農(nóng)村電商人才對(duì)于推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和助力農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。然而，目前農(nóng)村電商人才培養(yǎng)存在著一系列問(wèn)題，包括基礎(chǔ)設(shè)施不足、人才來(lái)源途徑有限、大學(xué)生投身農(nóng)村發(fā)展意愿不強(qiáng)以及培養(yǎng)方式滯后等。為解決這些問(wèn)題，廣東省可以通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)新型農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式，包括建設(shè)培訓(xùn)基地、加強(qiáng)企業(yè)與高校合作、設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金和實(shí)施政策激勵(lì)等，建立產(chǎn)學(xué)研一體化平臺(tái)、就業(yè)服務(wù)平臺(tái)以及評(píng)估和反饋機(jī)制等，促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

鄉(xiāng)村振興是中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。在鄉(xiāng)村振興的背景下，農(nóng)村電商作為一種重要的產(chǎn)業(yè)形式，具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ梢酝苿?dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改善農(nóng)民生活。廣東省作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份之一，其在推動(dòng)鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村電商發(fā)展方面的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全國(guó)其他地區(qū)的鄉(xiāng)村振興有著重要的借鑒意義。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)報(bào)告，截止到2022年底，廣東省農(nóng)村電商交易規(guī)模已達(dá)到3000億元人民幣，同比增長(zhǎng)了50%，占全國(guó)農(nóng)村電商總交易額的15%。這一數(shù)據(jù)顯示出廣東省農(nóng)村電商的快速發(fā)展勢(shì)頭。然而，要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，人才的培養(yǎng)是關(guān)鍵。根據(jù)廣東省商務(wù)廳發(fā)布的數(shù)據(jù)，廣東省在2022年已經(jīng)為農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)了超過(guò)10萬(wàn)名從業(yè)人員，其中包括電商運(yùn)營(yíng)、物流管理、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才。

一、鄉(xiāng)村振興背景下培養(yǎng)農(nóng)村電商人才的意義

（一）助力農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵一環(huán)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，農(nóng)村電商為農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)品打破地域限制、拓展市場(chǎng)提供了便捷的銷(xiāo)售渠道。然而，要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要具備相關(guān)技能和知識(shí)的人才支持。培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，可以滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的人才需求，包括電商運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理（如圖1所示）等。這些人才將有助于提高農(nóng)村電商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)對(duì)于農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，也是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一個(gè)重要支撐。

（二）推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革被賦予了重要使命。這一改革旨在提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的能力，從而實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。農(nóng)村電商作為新興的商業(yè)模式，不僅能夠?yàn)檗r(nóng)村產(chǎn)業(yè)提供新的增長(zhǎng)動(dòng)力，還能夠優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品附加值，同時(shí)激發(fā)更大的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，可以為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提供關(guān)鍵的人才支持，推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

二、廣東省當(dāng)前農(nóng)村電商人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

（一）基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)裝備不夠齊全

農(nóng)村電商人才培養(yǎng)面臨的首要問(wèn)題之一是基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)裝備的不足。在農(nóng)村地區(qū)，尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋不穩(wěn)定，物流體系相對(duì)落后，支付系統(tǒng)不完善?；A(chǔ)設(shè)施的不完善給農(nóng)村電商企業(yè)的發(fā)展和人才培養(yǎng)帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)。缺乏高速互聯(lián)網(wǎng)和物流網(wǎng)絡(luò)的支持，農(nóng)村電商難以開(kāi)展高效的銷(xiāo)售和配送工作，因而限制了業(yè)務(wù)的拓展。

（二）農(nóng)村電商人才的來(lái)源途徑較少且難以沉淀

目前，農(nóng)村電商人才的來(lái)源途徑相對(duì)有限，主要集中在城市或高校。這種狀況造成了農(nóng)村地區(qū)人才供給不足，難以滿(mǎn)足農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。同時(shí)，由于農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的本地化特性，部分人才在培養(yǎng)后難以在農(nóng)村地區(qū)找到合適的就業(yè)機(jī)會(huì)，導(dǎo)致人才流失。這限制了農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)本地化發(fā)展，并導(dǎo)致人才資源的浪費(fèi)。

（三）大學(xué)生投身農(nóng)村發(fā)展事業(yè)意愿不強(qiáng)

與城市就業(yè)相比，許多大學(xué)生對(duì)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的了解和興趣相對(duì)不足，缺乏投身農(nóng)村發(fā)展事業(yè)的意愿和動(dòng)力。這主要是因?yàn)檗r(nóng)村電商行業(yè)相對(duì)較新，知名度不高，加之農(nóng)村地區(qū)的生活條件和城市相比較差，使得農(nóng)村電商對(duì)于一些大學(xué)生的吸引力較低。這意味著需要提高農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的知名度，同時(shí)通過(guò)教育和宣傳工作，激發(fā)更多大學(xué)生參與農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的積極性。

（四）農(nóng)村電商人才培養(yǎng)滯后

盡管農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，但農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)滯后于行業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)體系相對(duì)不完善，課程設(shè)置滯后，無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際需求。學(xué)校的課程設(shè)置和教材更新不夠及時(shí)，缺乏針對(duì)農(nóng)村電商的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。這導(dǎo)致了畢業(yè)生在進(jìn)入職場(chǎng)后需要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐積累才能勝任工作，影響了他們的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，需要加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)體系的改革和優(yōu)化，確保培養(yǎng)出更具實(shí)際操作能力的人才。

三、鄉(xiāng)村振興背景下廣東省創(chuàng)新型農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

（一）建設(shè)農(nóng)村電商人才培訓(xùn)基地

建設(shè)農(nóng)村電商人才培訓(xùn)基地是為了滿(mǎn)足鄉(xiāng)村振興背景下廣東省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的迫切需求。首先，確定基地位置。基地的選址應(yīng)考慮靠近員工的居住地，盡量靠近農(nóng)村電商企業(yè)或者交通便利的地方，以方便員工參與培訓(xùn)，提高員工培訓(xùn)的參與度。同時(shí)，考慮基地所在地的電商產(chǎn)業(yè)集聚情況，確保培訓(xùn)基地與電商企業(yè)交流與互動(dòng)的便捷性。其次，建設(shè)現(xiàn)代化的培訓(xùn)設(shè)施?；貞?yīng)配備現(xiàn)代化的教室、電腦實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)工作坊、模擬電商平臺(tái)等設(shè)施，以提供高質(zhì)量的培訓(xùn)環(huán)境。這些設(shè)施應(yīng)當(dāng)具備高速互聯(lián)網(wǎng)連接和最新的電商軟件和硬件設(shè)備，以確保學(xué)員能夠接觸到最前沿的電商技術(shù)和工具。再次，要制定多樣化的培訓(xùn)課程。課程設(shè)置應(yīng)包括電商運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、支付技術(shù)等多個(gè)方面。課程內(nèi)容應(yīng)與農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的實(shí)際需求密切相關(guān)，注重實(shí)際操作技能的培養(yǎng)。培訓(xùn)課程可以分為基礎(chǔ)培訓(xùn)和高級(jí)培訓(xùn)，以滿(mǎn)足不同員工的需求，基地可以與廣東省內(nèi)的農(nóng)村電商企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家和企業(yè)高管前來(lái)授課，分享實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和成功案例。

（二）加強(qiáng)高校與農(nóng)村電商企業(yè)的合作

為了滿(mǎn)足鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村電商人才的需求，加強(qiáng)高校與農(nóng)村電商企業(yè)的合作至關(guān)重要。農(nóng)村電商企業(yè)可以積極與廣東省內(nèi)的高校簽署合作協(xié)議，明確雙方合作的領(lǐng)域和目標(biāo)。這一協(xié)議可以包括學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、聯(lián)合研究項(xiàng)目、教師和企業(yè)員工的交流等內(nèi)容，為雙方建立穩(wěn)定的合作關(guān)系奠定基礎(chǔ)。企業(yè)可以為高校學(xué)生提供有償或無(wú)償?shù)膶?shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓他們?cè)谄髽I(yè)中獲得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。這有助于學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高他們的實(shí)際操作技能。同時(shí)，企業(yè)也可以挑選并培養(yǎng)有潛力的學(xué)生，為企業(yè)提供人才儲(chǔ)備。高校和企業(yè)可以聯(lián)合開(kāi)展項(xiàng)目研究，探討農(nóng)村電商領(lǐng)域的前沿問(wèn)題。這種合作不僅有助于解決電商運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題，還可以促進(jìn)知識(shí)和技術(shù)的交流，推動(dòng)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。高校教師和企業(yè)員工之間的交流可以促進(jìn)雙方的互相理解和合作。

（三）設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金，采取政策激勵(lì)措施

為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的農(nóng)村電商人才，企業(yè)可以采取設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金和與政府合作制定政策激勵(lì)措施等方式，激發(fā)學(xué)生和專(zhuān)業(yè)人才投身農(nóng)村電商領(lǐng)域的積極性，從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興。農(nóng)村電商企業(yè)可以設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)出色的學(xué)生。這些獎(jiǎng)助學(xué)金可以覆蓋學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)用，甚至提供額外的研究資金。通過(guò)獎(jiǎng)助學(xué)金，企業(yè)可以吸引更多有潛力的學(xué)生專(zhuān)注于電商領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，并為他們提供經(jīng)濟(jì)支持，減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。企業(yè)可以與地方政府合作，制定各種激勵(lì)政策，以吸引更多的人才加入農(nóng)村電商行業(yè)。這些政策可以包括稅收優(yōu)惠、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、科研經(jīng)費(fèi)支持等，旨在降低農(nóng)村電商的創(chuàng)業(yè)門(mén)檻和風(fēng)險(xiǎn)。政府的支持將鼓勵(lì)更多人才選擇農(nóng)村電商作為職業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)還可以與高校合作，開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目，為學(xué)生提供實(shí)際操作機(jī)會(huì)。

（四）建立產(chǎn)學(xué)研一體化平臺(tái)

在鄉(xiāng)村振興的背景下，建立產(chǎn)學(xué)研一體化平臺(tái)是為了促進(jìn)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，為廣東省培養(yǎng)創(chuàng)新型農(nóng)村電商人才提供更多機(jī)會(huì)和資源。首要任務(wù)是建立創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室是一體化平臺(tái)的核心組成部分，可以為員工和學(xué)生提供一個(gè)探索和實(shí)驗(yàn)的場(chǎng)所。這些實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)配備最先進(jìn)的電商設(shè)備和技術(shù)，以便員工和學(xué)生可以嘗試和測(cè)試新的電商工具、技術(shù)和方法。通過(guò)實(shí)際操作，他們可以深入了解電商行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，提高解決問(wèn)題和創(chuàng)新的能力。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室不僅是技術(shù)試驗(yàn)場(chǎng)，還可以成為創(chuàng)意的溫床。員工和學(xué)生可以在這里探索新的商業(yè)模式、市場(chǎng)策略，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。這種開(kāi)放式的實(shí)驗(yàn)環(huán)境可以培養(yǎng)創(chuàng)新思維，激發(fā)創(chuàng)業(yè)精神。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室還可以扮演交流和合作的角色，讓不同領(lǐng)域的人才共同協(xié)作，共享知識(shí)和資源。創(chuàng)業(yè)孵化器也是一體化平臺(tái)的關(guān)鍵組成部分，這些孵化器提供了創(chuàng)業(yè)者發(fā)展農(nóng)村電商業(yè)務(wù)所需的資源和支持。對(duì)于員工和學(xué)生而言，創(chuàng)業(yè)孵化器是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的跳板，提供初創(chuàng)資金、導(dǎo)師指導(dǎo)和市場(chǎng)推廣支持。這能支持和鼓勵(lì)更多人積極投身于農(nóng)村電商領(lǐng)域，開(kāi)創(chuàng)屬于自己的電商事業(yè)。平臺(tái)也將強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，電商領(lǐng)域發(fā)展迅速，員工和學(xué)生需要不斷更新他們的知識(shí)和技能，以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求和技術(shù)變革。定期的研討會(huì)、工作坊和在線(xiàn)課程將提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓參與者跟上行業(yè)的最新發(fā)展步伐，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在這一綜合性平臺(tái)下，員工、學(xué)生和創(chuàng)業(yè)者將能夠在一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)新和活力的環(huán)境中，匯聚知識(shí)和資源，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，錘煉實(shí)踐能力，共同推動(dòng)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。這將有助于廣東省的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的成功實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的人才和技術(shù)支持。以下是建立產(chǎn)學(xué)研一體化平臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)。

（五）建立就業(yè)服務(wù)平臺(tái)

為了吸引更多有潛力的人才加入農(nóng)村電商行業(yè)，企業(yè)可以積極建立并維護(hù)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，提供全面的職業(yè)發(fā)展支持和招聘信息。這個(gè)平臺(tái)不僅有助于員工順利進(jìn)入農(nóng)村電商領(lǐng)域，還能夠提高他們的職業(yè)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，為廣東省的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)吸引更多優(yōu)秀的人才。具體措施包括：1.招聘信息發(fā)布：就業(yè)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)該成為發(fā)布招聘信息的主要渠道。企業(yè)可以在平臺(tái)上發(fā)布各種職位空缺，包括電商運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理等領(lǐng)域的崗位。這為求職者提供了豐富的選擇，幫助他們找到與自己技能和興趣相符的職位。2.職業(yè)發(fā)展資源：平臺(tái)還可以提供豐富的職業(yè)發(fā)展資源，包括職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、面試技巧等。這些資源有助于員工更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，提高就業(yè)成功率。3.行業(yè)導(dǎo)師和指導(dǎo)：就業(yè)服務(wù)平臺(tái)可以邀請(qǐng)農(nóng)村電商領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任導(dǎo)師，為員工提供職業(yè)指導(dǎo)和建議。導(dǎo)師可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解，幫助員工更好地理解行業(yè)特點(diǎn)和需求。4.職業(yè)培訓(xùn)和技能提升：平臺(tái)也可以提供職業(yè)培訓(xùn)課程，幫助員工提升在電商領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能。這些培訓(xùn)可以包括電商操作、市場(chǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析等方面的課程，有助于員工更好地適應(yīng)行業(yè)的需求。5.就業(yè)機(jī)會(huì)匹配：平臺(tái)可以利用智能匹配技術(shù)，根據(jù)員工的技能和背景，為他們推薦最合適的就業(yè)機(jī)會(huì)。這有助于員工更迅速地找到滿(mǎn)意的職位。通過(guò)建立完善的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可以更好地吸引和留住優(yōu)秀的人才，同時(shí)為員工提供了職業(yè)發(fā)展的支持和機(jī)會(huì)。

結(jié)語(yǔ)：

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是國(guó)家的重要戰(zhàn)略，農(nóng)村電商作為鄉(xiāng)村振興的重要組成部分，需要具備高素質(zhì)的人才支持其持續(xù)發(fā)展。在鄉(xiāng)村振興的偉大使命下，廣東省農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)作為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善農(nóng)民生活質(zhì)量的關(guān)鍵力量，扮演著重要的角色。通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)新型農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的農(nóng)村電商人才，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興事業(yè)取得更大的發(fā)展，這不僅有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也將為廣東省鄉(xiāng)村振興事業(yè)注入新的動(dòng)力。在廣東省鄉(xiāng)村振興的道路上，創(chuàng)新型農(nóng)村電商人才將成為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的重要引擎。通過(guò)不斷完善人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)更多具備創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的農(nóng)村電商人才，廣東省將能夠在農(nóng)村電商領(lǐng)域取得更大的成功，為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略貢獻(xiàn)力量。