摘要：目的：教務(wù)管理是學校管理工作中的重要組成部分，科學的教務(wù)管理不僅能提高學生的內(nèi)在修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，還能培養(yǎng)學生的自身能力，保證學生的學習質(zhì)量，實現(xiàn)教學目標。方法：首先，建立完善的教務(wù)管理制度，規(guī)范學生的行為習慣；其次，根據(jù)學校的實際情況，合理分配教學資源，引進優(yōu)秀的教務(wù)管理人才，保證教務(wù)管理的工作質(zhì)量，改革與完善現(xiàn)有的教務(wù)管理體系；最后，創(chuàng)新教務(wù)系統(tǒng)，進行合理的規(guī)劃與設(shè)計，提高教務(wù)管理工作效率，保證教務(wù)工作正常運行。結(jié)果：在藝術(shù)教育事業(yè)發(fā)展過程中，教務(wù)管理工作具有重要的地位。因此，藝術(shù)院校在日常的教學過程中須做好相應的教務(wù)管理工作，提高教學質(zhì)量和效率，確保教學活動順利開展，同時要規(guī)范教學流程，為學生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。結(jié)論：對藝術(shù)院校來說，教務(wù)管理工作實施效果將直接影響藝術(shù)教育的教學質(zhì)量。目前，各大藝術(shù)院校正在不斷發(fā)展，如何做好教務(wù)管理工作，成為高等院校面臨的一大難題。文章運用文獻法分析高等藝術(shù)院校教務(wù)管理工作存在的問題，并針對這些問題提出相應的措施。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)院校；教務(wù)管理工作；措施

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）23-0-03

0 引言

目前，藝術(shù)院校教務(wù)管理工作快速推進，不僅為藝術(shù)院校的教學工作提供了豐富的資源，還對教學活動進行了統(tǒng)籌規(guī)劃，提高了藝術(shù)院校的教學質(zhì)量與人才培養(yǎng)效率。由于藝術(shù)院校的管理對象較為復雜，因此在實際發(fā)展過程中，要加強對教務(wù)管理的重視，不斷完善教務(wù)管理內(nèi)容與方法，強化教務(wù)管理工作隊伍建設(shè)，從而促進藝術(shù)院校教務(wù)管理工作順利開展。基于此，本文對藝術(shù)院校教務(wù)管理工作中存在的問題進行深入剖析，并提出相應的措施，以期為相關(guān)教務(wù)管理工作提供借鑒，使其更好地為藝術(shù)教育事業(yè)服務(wù)。

1 高等藝術(shù)院校教務(wù)管理概述與重要意義

1.1 藝術(shù)院校教務(wù)管理

教務(wù)管理工作在藝術(shù)院校的發(fā)展中具有重要的地位和作用，不僅關(guān)系到藝術(shù)人才的質(zhì)量與數(shù)量，還影響著整個教學環(huán)境和教學秩序。教務(wù)工作的開展應基于科學的教務(wù)管理理論，要符合學生的發(fā)展規(guī)律以及教學要求等。在這一過程中，要合理運用現(xiàn)代信息管理技術(shù)，全方位協(xié)調(diào)與安排師生教學工作，包括在校生學籍管理、教材定制、教學規(guī)劃等，因此，提升藝術(shù)院校的教務(wù)工作質(zhì)量至關(guān)重要。

現(xiàn)階段，藝術(shù)院校的教務(wù)工作是整個教學管理過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。我國很多藝術(shù)院校都面臨著如何做好教務(wù)管理工作的問題，這就要求廣大教務(wù)工作者在教務(wù)管理中重視這一環(huán)節(jié)，明確相關(guān)職責與任務(wù)，并采取有效措施。

1.2 藝術(shù)院校教務(wù)管理的重要意義

在高等藝術(shù)院校中，教務(wù)管理工作是一門藝術(shù)，學校以人文關(guān)懷為理念對學生進行管理，學生也會主動配合教師和領(lǐng)導的工作，完成自己的學習任務(wù)，從而使學生更加積極主動地投入專業(yè)訓練中，提升自己的學習質(zhì)量和專業(yè)水平，實現(xiàn)藝術(shù)院校的教學目標。因此，在當前社會形勢下，教務(wù)管理人員必須進行科學的管理，注重日常工作中的行為規(guī)范、語言交流以及書面表達的藝術(shù)性，對藝術(shù)專業(yè)學生進行人文關(guān)懷教育，在培養(yǎng)學生實踐能力的基礎(chǔ)上，將素質(zhì)教育融入藝術(shù)院校教務(wù)管理工作中，讓學生樹立起正確的思想意識?？茖W的教務(wù)管理不僅能提高學生的內(nèi)在修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，還能培養(yǎng)學生的能力，符合當代素質(zhì)教育的要求，促進藝術(shù)高校教務(wù)工作質(zhì)量有效提升［1］。

2 高等藝術(shù)院校教務(wù)工作的主要特點

2.1 準確、及時

在藝術(shù)院校的實際發(fā)展過程中，教務(wù)管理工作始終貫穿整個教學環(huán)節(jié)。因此，教務(wù)管理工作者不僅要掌握大量的基礎(chǔ)信息，還要確保教務(wù)工作的準確性與及時性。例如，了解學校專業(yè)的辦學定位，制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案；每學期根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，針對每門課具體的授課學期、理論和實踐學分進行統(tǒng)計，及時下達教學任務(wù)計劃書；敦促教師根據(jù)不同專業(yè)特點制訂合理的教學計劃，確保教學工作有序開展［2］。

2.2 內(nèi)容復雜

教務(wù)工作涵蓋的內(nèi)容幾乎包括教學的全部過程。作為藝術(shù)院校的教務(wù)管理者，須安排好教學運行、學籍管理、成績管理、征訂教材、科研教學等方面的工作內(nèi)容。在教學運行方面，要做好排課、排考等工作，對學生的實踐教學也要做到面面俱到，如合理安排學生的展演、實習、各種比賽等。這就要求教育工作者具備較強的管理能力與奉獻精神。

隨著社會的不斷進步以及教育改革的不斷深入，如何做好教學管理成為一個重要課題。面對繁雜的工作內(nèi)容，教務(wù)工作要與學生的校園生活緊密聯(lián)系起來，營造良好的校園文化氛圍，使師生在輕松、愉悅的氛圍中教與學。

3 高等藝術(shù)院校教務(wù)管理存在的問題

3.1 教務(wù)管理理念滯后

藝術(shù)院校的教務(wù)工作會對學生的專業(yè)課、文化課學習等方面產(chǎn)生直接影響。藝術(shù)院校的教務(wù)管理部門相對于普通高校來說較為獨立，部分教務(wù)工作者不熟悉整個教務(wù)流程，并且其教務(wù)管理理念跟不上院校的發(fā)展步伐，沒有以學生為主體，主要采用行政命令的方式管理學生。教務(wù)工作者往往被動接受上級指令，缺乏主動參與的動力，缺乏創(chuàng)新的精神和能力，不能很好地體現(xiàn)出藝術(shù)院校的服務(wù)理念和服務(wù)體系。因此，藝術(shù)院校的教務(wù)工作必須以服務(wù)學生為本，完善管理體系，強化隊伍建設(shè)，提高管理水平，樹立科學的管理觀念。

如今，許多藝術(shù)院校的工作者都沒有深入學生中，根據(jù)其具體情況制定相關(guān)規(guī)定，而是僅憑過往經(jīng)驗進行判斷，更多是在文件、會議通知等上級領(lǐng)導下發(fā)的命令基礎(chǔ)上開展工作。這就導致管理者與被管理者因為缺乏現(xiàn)實根據(jù)而處于矛盾之中，部分想要為學校教務(wù)工作提意見的教師并沒有得到相關(guān)部門的重視，一些出身于專業(yè)院團的演員教師，有很強的業(yè)務(wù)能力，對教務(wù)工作中的課程設(shè)置等問題提出的意見也大多沒有被采納［3］。

3.2 教務(wù)管理制度欠缺

雖然藝術(shù)院校制定了許多教務(wù)管理細則，但這些制度的制定在程序上并不規(guī)范，大多沒有經(jīng)過調(diào)研、立項審批、審查等環(huán)節(jié)，與實際教學現(xiàn)狀不符。這就導致有些規(guī)定不合時宜，無法論證與解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。

3.3 教務(wù)管理隊伍素質(zhì)參差不齊

藝術(shù)院校的教務(wù)管理從業(yè)者主要有三種類型。第一種是在院校工作多年的工作者，他們在工作方面已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，但是對互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)的運用不熟悉。第二種是院校引進高端人才，他們往往身兼數(shù)職，既搞專業(yè)研究又擔任教務(wù)工作，這就導致他們精力分配不均且教務(wù)工作經(jīng)驗不足。第三種是專業(yè)的教務(wù)管理人員，他們的業(yè)務(wù)能力強、工作態(tài)度端正，但在教學與教務(wù)結(jié)合等方面存在不足。因此，高等藝術(shù)院校若想更好地開展教務(wù)管理工作，就必須下功夫培養(yǎng)教務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。首先，要通過各種途徑加大對教務(wù)管理者業(yè)務(wù)培訓力度；其次，應根據(jù)不同工作崗位特點，采取有針對性的培訓方式。

3.4 教學目標脫離實際

每學期初，院校領(lǐng)導會向各個院系的教研室傳達本學期的教學目標，教務(wù)工作者根據(jù)上學期的情況制訂符合本院系實際情況的工作計劃。在教研室設(shè)置教務(wù)目標時，院系管理者應當基于學生的學習狀況和教師的工作水平來制定切合現(xiàn)實狀況的教學目標，這個教學目標必須具備一定的可行性，這樣才能達到激勵效果。但大部分藝術(shù)院校制定的教學目標嚴重脫離實際，教務(wù)管理工作過于程式化，對學生的學習難以起到促進作用，在教學目標設(shè)置上多以上級部門要求為核心，沒有結(jié)合實際教學工作。這種程式化的教學目標不僅加重了教務(wù)工作者的負擔，而且對教師與學生均起不到正面的促進作用。

4 藝術(shù)院校教務(wù)管理措施

4.1 完善教務(wù)管理制度

建立完善的教務(wù)管理制度是提高院校教務(wù)管理水平的重中之重。院校必須從學生角度出發(fā)，以人為本，建立高學歷、高素質(zhì)的領(lǐng)導班子。對此，應引進先進的教務(wù)管理理念，規(guī)范學生的行為習慣。該制度包含的內(nèi)容較多，如課程設(shè)置、考核方法、課時分配與教學計劃等，須考慮學生學習發(fā)展的方方面面，從而保證教學順利進行。完善的教務(wù)管理制度是提升教學質(zhì)量的有力保證，制度是學生和教師共同遵守的準則，具有一定的穩(wěn)定性，但也不是一成不變的，要根據(jù)不同時期、不同地區(qū)、不同學校的師生基礎(chǔ)和師生意見來調(diào)整優(yōu)化。此外，制定教務(wù)管理制度后，必須嚴格落實，保證制度的紀律性與嚴肅性，對獎勵與懲罰加強監(jiān)督，使教務(wù)管理制度真正落到實處，而不是應付了事。

4.2 更新教務(wù)管理隊伍

引進優(yōu)秀的教務(wù)管理人才是提升教務(wù)管理工作質(zhì)量的重要舉措。藝術(shù)院校要選聘一些符合藝術(shù)專業(yè)與教務(wù)管理要求的復合型人才，充分發(fā)揮教務(wù)工作者在教學中起到的中介作用。藝術(shù)院校應加強對教務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力的考核，對一些業(yè)務(wù)能力較差的工作人員，應及時調(diào)整工作崗位，及時將一些責任心不強、思想素質(zhì)低的人從隊伍中剔除，加強對教務(wù)工作者思想道德方面的培訓，重視對教務(wù)工作者職業(yè)道德的培養(yǎng)。例如，幫助其樹立全局意識，培養(yǎng)其終身學習、愛崗敬業(yè)以及對工作保持熱愛的優(yōu)秀品質(zhì)。對待一些工作懈怠的教務(wù)工作者，要做好思想教育，使其明白雖然教務(wù)工作的事項較多，內(nèi)容繁雜，但對整個院校教學工作的順利開展具有重要意義，將服務(wù)意識融入教務(wù)工作的方方面面。

4.3 整合師資力量和教學資源

應根據(jù)學校的實際情況來合理分配教學資源，這就要求教務(wù)工作者在有限的教學時間內(nèi)不斷提高自身素質(zhì)，配合學校打造高質(zhì)量的師資隊伍。教務(wù)工作者在日常工作中應加強對教學資源的收集與整理，以滿足藝術(shù)生對教學內(nèi)容的需求。在教學過程中，為了提高教學資源的利用率，教務(wù)工作者應合理利用現(xiàn)有的教學資源，為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)的教學資源。同時，對于不同類型的課程內(nèi)容可以分為多個模塊來開展教學活動，這樣就能夠最大限度地調(diào)動各個班級的積極性，提高教學質(zhì)量。在課時量配置上，要盡可能滿足各個專業(yè)學生的學習需求。另外，教務(wù)管理人員應合理設(shè)置選修課，多參考學生的意見，開設(shè)他們喜歡的課程，這樣才能最大限度體現(xiàn)選修課的意義，使學生能更多地接觸專業(yè)課以外的知識，提升他們的思想水平［4］。

4.4 創(chuàng)新教務(wù)管理方式

現(xiàn)階段，我國大多數(shù)藝術(shù)院校的教務(wù)管理方式主要是通過選課和分數(shù)查詢來完成的，這種方式存在很多弊端。因此，開發(fā)一個高效、實用的教務(wù)管理系統(tǒng)非常必要，也能對現(xiàn)有管理系統(tǒng)進行完善與補充。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的教務(wù)管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代高校教學管理的需求，亟須改革與完善現(xiàn)有的教務(wù)管理體系。為了提高教務(wù)管理工作效率，需要對教務(wù)系統(tǒng)進行合理的規(guī)劃與設(shè)計，以保證教務(wù)工作正常開展。

作為教務(wù)工作者，要運用多樣化的管理方式處理各個環(huán)節(jié)的工作，運用創(chuàng)新的方式或手段建立完善的教務(wù)管理工作流程，包括學籍管理、選課與考試成績查詢等。應定期對這些工作內(nèi)容進行調(diào)整，運用創(chuàng)新的方法優(yōu)化教務(wù)管理工作，完善教務(wù)結(jié)構(gòu)，加大對教務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓力度，從而提升其工作效率［5］。

5 結(jié)語

在藝術(shù)教育事業(yè)發(fā)展過程中，教務(wù)管理工作占有重要地位。藝術(shù)院校在日常的教學過程中，要做好相應的教務(wù)管理工作，提高教學質(zhì)量和效率，確保教學活動順利開展，同時要規(guī)范教學流程，從而為學生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高教學質(zhì)量，提升藝術(shù)院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻：

［1］ 張雪.論高等藝術(shù)院校教務(wù)管理工作的藝術(shù)性［J］.中國文藝家，2018（10）：248.

［2］ 徐欣.論藝術(shù)高校教務(wù)工作的有效提升［J］.教育現(xiàn)代化，2020，7（5）：130-132.

［3］ 姚洪來.淺談高等藝術(shù)院校的教務(wù)管理工作［J］.中國文藝家，2018（10）：249.

［4］ 徐曉紅.藝術(shù)院校教務(wù)管理工作中課程設(shè)置及調(diào)整的創(chuàng)新理念研究［J］.藝術(shù)品鑒，2019（24）：357-358.

［5］ 尤園.論高等藝術(shù)院校提高教務(wù)管理工作效率的重要途徑［J］.北方音樂，2016，36（15）：199.

作者簡介：黃雪娟（1991—），女，福建莆田人，本科，研究實習員，研究方向：藝術(shù)管理。