摘要：目的：教務(wù)管理是學(xué)校管理工作中的重要組成部分，科學(xué)的教務(wù)管理不僅能提高學(xué)生的內(nèi)在修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，還能培養(yǎng)學(xué)生的自身能力，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。方法：首先，建立完善的教務(wù)管理制度，規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣；其次，根據(jù)學(xué)校的實際情況，合理分配教學(xué)資源，引進(jìn)優(yōu)秀的教務(wù)管理人才，保證教務(wù)管理的工作質(zhì)量，改革與完善現(xiàn)有的教務(wù)管理體系；最后，創(chuàng)新教務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行合理的規(guī)劃與設(shè)計，提高教務(wù)管理工作效率，保證教務(wù)工作正常運(yùn)行。結(jié)果：在藝術(shù)教育事業(yè)發(fā)展過程中，教務(wù)管理工作具有重要的地位。因此，藝術(shù)院校在日常的教學(xué)過程中須做好相應(yīng)的教務(wù)管理工作，提高教學(xué)質(zhì)量和效率，確保教學(xué)活動順利開展，同時要規(guī)范教學(xué)流程，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。結(jié)論：對藝術(shù)院校來說，教務(wù)管理工作實施效果將直接影響藝術(shù)教育的教學(xué)質(zhì)量。目前，各大藝術(shù)院校正在不斷發(fā)展，如何做好教務(wù)管理工作，成為高等院校面臨的一大難題。文章運(yùn)用文獻(xiàn)法分析高等藝術(shù)院校教務(wù)管理工作存在的問題，并針對這些問題提出相應(yīng)的措施。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)院校；教務(wù)管理工作；措施

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）23-0-03

0 引言

目前，藝術(shù)院校教務(wù)管理工作快速推進(jìn)，不僅為藝術(shù)院校的教學(xué)工作提供了豐富的資源，還對教學(xué)活動進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃，提高了藝術(shù)院校的教學(xué)質(zhì)量與人才培養(yǎng)效率。由于藝術(shù)院校的管理對象較為復(fù)雜，因此在實際發(fā)展過程中，要加強(qiáng)對教務(wù)管理的重視，不斷完善教務(wù)管理內(nèi)容與方法，強(qiáng)化教務(wù)管理工作隊伍建設(shè)，從而促進(jìn)藝術(shù)院校教務(wù)管理工作順利開展?；诖耍疚膶λ囆g(shù)院校教務(wù)管理工作中存在的問題進(jìn)行深入剖析，并提出相應(yīng)的措施，以期為相關(guān)教務(wù)管理工作提供借鑒，使其更好地為藝術(shù)教育事業(yè)服務(wù)。

1 高等藝術(shù)院校教務(wù)管理概述與重要意義

1.1 藝術(shù)院校教務(wù)管理

教務(wù)管理工作在藝術(shù)院校的發(fā)展中具有重要的地位和作用，不僅關(guān)系到藝術(shù)人才的質(zhì)量與數(shù)量，還影響著整個教學(xué)環(huán)境和教學(xué)秩序。教務(wù)工作的開展應(yīng)基于科學(xué)的教務(wù)管理理論，要符合學(xué)生的發(fā)展規(guī)律以及教學(xué)要求等。在這一過程中，要合理運(yùn)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)，全方位協(xié)調(diào)與安排師生教學(xué)工作，包括在校生學(xué)籍管理、教材定制、教學(xué)規(guī)劃等，因此，提升藝術(shù)院校的教務(wù)工作質(zhì)量至關(guān)重要。

現(xiàn)階段，藝術(shù)院校的教務(wù)工作是整個教學(xué)管理過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。我國很多藝術(shù)院校都面臨著如何做好教務(wù)管理工作的問題，這就要求廣大教務(wù)工作者在教務(wù)管理中重視這一環(huán)節(jié)，明確相關(guān)職責(zé)與任務(wù)，并采取有效措施。

1.2 藝術(shù)院校教務(wù)管理的重要意義

在高等藝術(shù)院校中，教務(wù)管理工作是一門藝術(shù)，學(xué)校以人文關(guān)懷為理念對學(xué)生進(jìn)行管理，學(xué)生也會主動配合教師和領(lǐng)導(dǎo)的工作，完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，從而使學(xué)生更加積極主動地投入專業(yè)訓(xùn)練中，提升自己的學(xué)習(xí)質(zhì)量和專業(yè)水平，實現(xiàn)藝術(shù)院校的教學(xué)目標(biāo)。因此，在當(dāng)前社會形勢下，教務(wù)管理人員必須進(jìn)行科學(xué)的管理，注重日常工作中的行為規(guī)范、語言交流以及書面表達(dá)的藝術(shù)性，對藝術(shù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行人文關(guān)懷教育，在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的基礎(chǔ)上，將素質(zhì)教育融入藝術(shù)院校教務(wù)管理工作中，讓學(xué)生樹立起正確的思想意識?？茖W(xué)的教務(wù)管理不僅能提高學(xué)生的內(nèi)在修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，還能培養(yǎng)學(xué)生的能力，符合當(dāng)代素質(zhì)教育的要求，促進(jìn)藝術(shù)高校教務(wù)工作質(zhì)量有效提升［1］。

2 高等藝術(shù)院校教務(wù)工作的主要特點

2.1 準(zhǔn)確、及時

在藝術(shù)院校的實際發(fā)展過程中，教務(wù)管理工作始終貫穿整個教學(xué)環(huán)節(jié)。因此，教務(wù)管理工作者不僅要掌握大量的基礎(chǔ)信息，還要確保教務(wù)工作的準(zhǔn)確性與及時性。例如，了解學(xué)校專業(yè)的辦學(xué)定位，制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案；每學(xué)期根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，針對每門課具體的授課學(xué)期、理論和實踐學(xué)分進(jìn)行統(tǒng)計，及時下達(dá)教學(xué)任務(wù)計劃書；敦促教師根據(jù)不同專業(yè)特點制訂合理的教學(xué)計劃，確保教學(xué)工作有序開展［2］。

2.2 內(nèi)容復(fù)雜

教務(wù)工作涵蓋的內(nèi)容幾乎包括教學(xué)的全部過程。作為藝術(shù)院校的教務(wù)管理者，須安排好教學(xué)運(yùn)行、學(xué)籍管理、成績管理、征訂教材、科研教學(xué)等方面的工作內(nèi)容。在教學(xué)運(yùn)行方面，要做好排課、排考等工作，對學(xué)生的實踐教學(xué)也要做到面面俱到，如合理安排學(xué)生的展演、實習(xí)、各種比賽等。這就要求教育工作者具備較強(qiáng)的管理能力與奉獻(xiàn)精神。

隨著社會的不斷進(jìn)步以及教育改革的不斷深入，如何做好教學(xué)管理成為一個重要課題。面對繁雜的工作內(nèi)容，教務(wù)工作要與學(xué)生的校園生活緊密聯(lián)系起來，營造良好的校園文化氛圍，使師生在輕松、愉悅的氛圍中教與學(xué)。

3 高等藝術(shù)院校教務(wù)管理存在的問題

3.1 教務(wù)管理理念滯后

藝術(shù)院校的教務(wù)工作會對學(xué)生的專業(yè)課、文化課學(xué)習(xí)等方面產(chǎn)生直接影響。藝術(shù)院校的教務(wù)管理部門相對于普通高校來說較為獨立，部分教務(wù)工作者不熟悉整個教務(wù)流程，并且其教務(wù)管理理念跟不上院校的發(fā)展步伐，沒有以學(xué)生為主體，主要采用行政命令的方式管理學(xué)生。教務(wù)工作者往往被動接受上級指令，缺乏主動參與的動力，缺乏創(chuàng)新的精神和能力，不能很好地體現(xiàn)出藝術(shù)院校的服務(wù)理念和服務(wù)體系。因此，藝術(shù)院校的教務(wù)工作必須以服務(wù)學(xué)生為本，完善管理體系，強(qiáng)化隊伍建設(shè)，提高管理水平，樹立科學(xué)的管理觀念。

如今，許多藝術(shù)院校的工作者都沒有深入學(xué)生中，根據(jù)其具體情況制定相關(guān)規(guī)定，而是僅憑過往經(jīng)驗進(jìn)行判斷，更多是在文件、會議通知等上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的命令基礎(chǔ)上開展工作。這就導(dǎo)致管理者與被管理者因為缺乏現(xiàn)實根據(jù)而處于矛盾之中，部分想要為學(xué)校教務(wù)工作提意見的教師并沒有得到相關(guān)部門的重視，一些出身于專業(yè)院團(tuán)的演員教師，有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，對教務(wù)工作中的課程設(shè)置等問題提出的意見也大多沒有被采納［3］。

3.2 教務(wù)管理制度欠缺

雖然藝術(shù)院校制定了許多教務(wù)管理細(xì)則，但這些制度的制定在程序上并不規(guī)范，大多沒有經(jīng)過調(diào)研、立項審批、審查等環(huán)節(jié)，與實際教學(xué)現(xiàn)狀不符。這就導(dǎo)致有些規(guī)定不合時宜，無法論證與解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。

3.3 教務(wù)管理隊伍素質(zhì)參差不齊

藝術(shù)院校的教務(wù)管理從業(yè)者主要有三種類型。第一種是在院校工作多年的工作者，他們在工作方面已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，但是對互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用不熟悉。第二種是院校引進(jìn)高端人才，他們往往身兼數(shù)職，既搞專業(yè)研究又擔(dān)任教務(wù)工作，這就導(dǎo)致他們精力分配不均且教務(wù)工作經(jīng)驗不足。第三種是專業(yè)的教務(wù)管理人員，他們的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作態(tài)度端正，但在教學(xué)與教務(wù)結(jié)合等方面存在不足。因此，高等藝術(shù)院校若想更好地開展教務(wù)管理工作，就必須下功夫培養(yǎng)教務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。首先，要通過各種途徑加大對教務(wù)管理者業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度；其次，應(yīng)根據(jù)不同工作崗位特點，采取有針對性的培訓(xùn)方式。

3.4 教學(xué)目標(biāo)脫離實際

每學(xué)期初，院校領(lǐng)導(dǎo)會向各個院系的教研室傳達(dá)本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)，教務(wù)工作者根據(jù)上學(xué)期的情況制訂符合本院系實際情況的工作計劃。在教研室設(shè)置教務(wù)目標(biāo)時，院系管理者應(yīng)當(dāng)基于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和教師的工作水平來制定切合現(xiàn)實狀況的教學(xué)目標(biāo)，這個教學(xué)目標(biāo)必須具備一定的可行性，這樣才能達(dá)到激勵效果。但大部分藝術(shù)院校制定的教學(xué)目標(biāo)嚴(yán)重脫離實際，教務(wù)管理工作過于程式化，對學(xué)生的學(xué)習(xí)難以起到促進(jìn)作用，在教學(xué)目標(biāo)設(shè)置上多以上級部門要求為核心，沒有結(jié)合實際教學(xué)工作。這種程式化的教學(xué)目標(biāo)不僅加重了教務(wù)工作者的負(fù)擔(dān)，而且對教師與學(xué)生均起不到正面的促進(jìn)作用。

4 藝術(shù)院校教務(wù)管理措施

4.1 完善教務(wù)管理制度

建立完善的教務(wù)管理制度是提高院校教務(wù)管理水平的重中之重。院校必須從學(xué)生角度出發(fā)，以人為本，建立高學(xué)歷、高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子。對此，應(yīng)引進(jìn)先進(jìn)的教務(wù)管理理念，規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。該制度包含的內(nèi)容較多，如課程設(shè)置、考核方法、課時分配與教學(xué)計劃等，須考慮學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的方方面面，從而保證教學(xué)順利進(jìn)行。完善的教務(wù)管理制度是提升教學(xué)質(zhì)量的有力保證，制度是學(xué)生和教師共同遵守的準(zhǔn)則，具有一定的穩(wěn)定性，但也不是一成不變的，要根據(jù)不同時期、不同地區(qū)、不同學(xué)校的師生基礎(chǔ)和師生意見來調(diào)整優(yōu)化。此外，制定教務(wù)管理制度后，必須嚴(yán)格落實，保證制度的紀(jì)律性與嚴(yán)肅性，對獎勵與懲罰加強(qiáng)監(jiān)督，使教務(wù)管理制度真正落到實處，而不是應(yīng)付了事。

4.2 更新教務(wù)管理隊伍

引進(jìn)優(yōu)秀的教務(wù)管理人才是提升教務(wù)管理工作質(zhì)量的重要舉措。藝術(shù)院校要選聘一些符合藝術(shù)專業(yè)與教務(wù)管理要求的復(fù)合型人才，充分發(fā)揮教務(wù)工作者在教學(xué)中起到的中介作用。藝術(shù)院校應(yīng)加強(qiáng)對教務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力的考核，對一些業(yè)務(wù)能力較差的工作人員，應(yīng)及時調(diào)整工作崗位，及時將一些責(zé)任心不強(qiáng)、思想素質(zhì)低的人從隊伍中剔除，加強(qiáng)對教務(wù)工作者思想道德方面的培訓(xùn)，重視對教務(wù)工作者職業(yè)道德的培養(yǎng)。例如，幫助其樹立全局意識，培養(yǎng)其終身學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)以及對工作保持熱愛的優(yōu)秀品質(zhì)。對待一些工作懈怠的教務(wù)工作者，要做好思想教育，使其明白雖然教務(wù)工作的事項較多，內(nèi)容繁雜，但對整個院校教學(xué)工作的順利開展具有重要意義，將服務(wù)意識融入教務(wù)工作的方方面面。

4.3 整合師資力量和教學(xué)資源

應(yīng)根據(jù)學(xué)校的實際情況來合理分配教學(xué)資源，這就要求教務(wù)工作者在有限的教學(xué)時間內(nèi)不斷提高自身素質(zhì)，配合學(xué)校打造高質(zhì)量的師資隊伍。教務(wù)工作者在日常工作中應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)資源的收集與整理，以滿足藝術(shù)生對教學(xué)內(nèi)容的需求。在教學(xué)過程中，為了提高教學(xué)資源的利用率，教務(wù)工作者應(yīng)合理利用現(xiàn)有的教學(xué)資源，為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。同時，對于不同類型的課程內(nèi)容可以分為多個模塊來開展教學(xué)活動，這樣就能夠最大限度地調(diào)動各個班級的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量。在課時量配置上，要盡可能滿足各個專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。另外，教務(wù)管理人員應(yīng)合理設(shè)置選修課，多參考學(xué)生的意見，開設(shè)他們喜歡的課程，這樣才能最大限度體現(xiàn)選修課的意義，使學(xué)生能更多地接觸專業(yè)課以外的知識，提升他們的思想水平［4］。

4.4 創(chuàng)新教務(wù)管理方式

現(xiàn)階段，我國大多數(shù)藝術(shù)院校的教務(wù)管理方式主要是通過選課和分?jǐn)?shù)查詢來完成的，這種方式存在很多弊端。因此，開發(fā)一個高效、實用的教務(wù)管理系統(tǒng)非常必要，也能對現(xiàn)有管理系統(tǒng)進(jìn)行完善與補(bǔ)充。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的教務(wù)管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代高校教學(xué)管理的需求，亟須改革與完善現(xiàn)有的教務(wù)管理體系。為了提高教務(wù)管理工作效率，需要對教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行合理的規(guī)劃與設(shè)計，以保證教務(wù)工作正常開展。

作為教務(wù)工作者，要運(yùn)用多樣化的管理方式處理各個環(huán)節(jié)的工作，運(yùn)用創(chuàng)新的方式或手段建立完善的教務(wù)管理工作流程，包括學(xué)籍管理、選課與考試成績查詢等。應(yīng)定期對這些工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，運(yùn)用創(chuàng)新的方法優(yōu)化教務(wù)管理工作，完善教務(wù)結(jié)構(gòu)，加大對教務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，從而提升其工作效率［5］。

5 結(jié)語

在藝術(shù)教育事業(yè)發(fā)展過程中，教務(wù)管理工作占有重要地位。藝術(shù)院校在日常的教學(xué)過程中，要做好相應(yīng)的教務(wù)管理工作，提高教學(xué)質(zhì)量和效率，確保教學(xué)活動順利開展，同時要規(guī)范教學(xué)流程，從而為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量，提升藝術(shù)院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 張雪.論高等藝術(shù)院校教務(wù)管理工作的藝術(shù)性［J］.中國文藝家，2018（10）：248.

［2］ 徐欣.論藝術(shù)高校教務(wù)工作的有效提升［J］.教育現(xiàn)代化，2020，7（5）：130-132.

［3］ 姚洪來.淺談高等藝術(shù)院校的教務(wù)管理工作［J］.中國文藝家，2018（10）：249.

［4］ 徐曉紅.藝術(shù)院校教務(wù)管理工作中課程設(shè)置及調(diào)整的創(chuàng)新理念研究［J］.藝術(shù)品鑒，2019（24）：357-358.

［5］ 尤園.論高等藝術(shù)院校提高教務(wù)管理工作效率的重要途徑［J］.北方音樂，2016，36（15）：199.

作者簡介：黃雪娟（1991—），女，福建莆田人，本科，研究實習(xí)員，研究方向：藝術(shù)管理。