□ 福建廈門(mén) 陳 姿

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民群眾對(duì)事業(yè)單位社會(huì)服務(wù)水平的要求也在不斷提升。因此，事業(yè)單位需要不斷提升自身的發(fā)展水平，利用科學(xué)的人力資源管理模式以及人才培訓(xùn)制度，保障社會(huì)服務(wù)水平的穩(wěn)步提升。人才培訓(xùn)工作對(duì)于事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)有著至關(guān)重要的作用，是保障事業(yè)單位人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推動(dòng)事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵。因此，事業(yè)單位的管理人員需要明確人才隊(duì)伍培訓(xùn)的重要作用，通過(guò)科學(xué)培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)以及培訓(xùn)技術(shù)的引入，提升人才隊(duì)伍培訓(xùn)的水平，促進(jìn)單位發(fā)展。本文對(duì)當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理中人才培訓(xùn)管理問(wèn)題進(jìn)行了分析，提出了科學(xué)的解決策略，有效推動(dòng)了事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)，保障了事業(yè)單位社會(huì)服務(wù)水平的提升。

一、人才培訓(xùn)概述

1.人才培訓(xùn)特點(diǎn)。在當(dāng)前事業(yè)單位不斷發(fā)展的背景下，與以往相比，人才培訓(xùn)更加注重專(zhuān)業(yè)性、規(guī)范性。首先，我國(guó)事業(yè)單位，根據(jù)其性質(zhì)有著不同的職責(zé)。因此，事業(yè)單位人才培訓(xùn)非常注重培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)性，從而保障自身日常工作的順利展開(kāi)。其次，在事業(yè)單位人才隊(duì)伍培訓(xùn)過(guò)程中，現(xiàn)代化的特點(diǎn)也逐漸顯露出來(lái)，區(qū)別于傳統(tǒng)的人才培訓(xùn)方式，當(dāng)前的人才培訓(xùn)手段在日益進(jìn)步，培訓(xùn)模式也在逐步優(yōu)化?，F(xiàn)代化高效率高質(zhì)量的培訓(xùn)是保障事業(yè)單位人才隊(duì)伍穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵，也是促進(jìn)事業(yè)單位社會(huì)服務(wù)水平提升的關(guān)鍵。再其次，事業(yè)單位人才培訓(xùn)有著統(tǒng)一性，與普通的企業(yè)以及機(jī)構(gòu)不同，事業(yè)的特殊性質(zhì)要求在人才培訓(xùn)過(guò)程中有著統(tǒng)一的調(diào)度和安排。因此，在展開(kāi)人才培訓(xùn)工作的過(guò)程中，需要保障培訓(xùn)方案的完整性，通過(guò)科學(xué)的策劃調(diào)度，推動(dòng)培訓(xùn)工作的展開(kāi)，避免培訓(xùn)工作出現(xiàn)形式主義等問(wèn)題。

2.人才隊(duì)伍建設(shè)研究思路與價(jià)值。人才隊(duì)伍建設(shè)是盤(pán)活組織內(nèi)部人才市場(chǎng)、完善市場(chǎng)化選人用人機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化組織人才結(jié)構(gòu)并提高組織干事能力的關(guān)鍵。當(dāng)前我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)和技能經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，而人才是組織參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，所以我們必須采用科學(xué)、合理的方法來(lái)處理人才隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題。組織人才隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)當(dāng)牢固樹(shù)立人文理念、人才優(yōu)勢(shì)理念以及匹配管理的理念，始終堅(jiān)持人才的開(kāi)發(fā)對(duì)于組織戰(zhàn)略發(fā)展的重要作用，并積極搭建用人平臺(tái)，制定人才評(píng)價(jià)與人力資源機(jī)制，著力營(yíng)造組織內(nèi)部氛圍，構(gòu)建和諧、良好的組織文化。

3.人才培養(yǎng)的重要性。人才培訓(xùn)是提升事業(yè)單位人才隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展的科學(xué)手段。首先，在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高的大背景下，需要不斷提升事業(yè)單位的社會(huì)服務(wù)能力，保障事業(yè)單位的發(fā)展能夠滿(mǎn)足我國(guó)社會(huì)發(fā)展需求，推動(dòng)單位現(xiàn)代化建設(shè)的展開(kāi)。其次，人才培訓(xùn)是提升人才隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)，保障單位員工與單位共同進(jìn)步、共同發(fā)展的關(guān)鍵工作。在事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中，人才的留存與人才培訓(xùn)工作有著緊密聯(lián)系，事業(yè)單位只有通過(guò)完善的人才培訓(xùn)制度建設(shè)，提升自身的人才培訓(xùn)水平，才能夠提升員工留存率，保障員工與單位的互利共贏，共同發(fā)展。

二、我國(guó)事業(yè)單位培訓(xùn)體系現(xiàn)狀分析

1.我國(guó)事業(yè)單位培訓(xùn)體系概況。我國(guó)事業(yè)單位的培訓(xùn)體系目前還需要進(jìn)一步完善，部分事業(yè)單位當(dāng)前還沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)體系，人員培訓(xùn)工作仍然局限于某一項(xiàng)目或某一項(xiàng)工作，使得培訓(xùn)體系的長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性被忽略。在培訓(xùn)體系完善程度不足的情況下，事業(yè)單位員工的職業(yè)生涯發(fā)展缺乏可靠的支撐，員工在工作中的興趣很難得到調(diào)動(dòng)，會(huì)嚴(yán)重影響事業(yè)單位的發(fā)展。部分事業(yè)單位在建立培訓(xùn)體系的過(guò)程中，沒(méi)有考慮到培訓(xùn)體系與本單位的適用性，在具體培訓(xùn)之前沒(méi)有對(duì)員工的培訓(xùn)需求做全面調(diào)查，所設(shè)計(jì)的培訓(xùn)活動(dòng)很難達(dá)到預(yù)期效果。

2.我國(guó)事業(yè)單位培訓(xùn)體系特點(diǎn)。事業(yè)單位培訓(xùn)體系除了具備普通企業(yè)培訓(xùn)體系的特點(diǎn)為，受事業(yè)單位性質(zhì)影響，其培訓(xùn)體系還具有一定的公益屬性和行政屬性。不同于企業(yè)的培訓(xùn)體系，事業(yè)單位培訓(xùn)體系根據(jù)單位員工身份的不同，還存在編制內(nèi)與編制外的差別，在事業(yè)單位人事制度不同的情況下導(dǎo)致員工對(duì)于培訓(xùn)的需求存在差別。相比于企業(yè)，事業(yè)單位的人員構(gòu)成更加復(fù)雜，事業(yè)單位的員工在閱歷、興趣、習(xí)俗、職稱(chēng)、學(xué)歷等方面均存在不同的差異，而事業(yè)單位的人員招聘來(lái)源多樣，集合了不同領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)、學(xué)科的人才，在人員結(jié)構(gòu)構(gòu)成不同的情況下使得事業(yè)單位的培訓(xùn)計(jì)劃制定存在差異，需要著重對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化。

三、事業(yè)單位人力資源管理中的人才培訓(xùn)管理問(wèn)題及成因

事業(yè)單位人力資源管理過(guò)程中，存在的人才培訓(xùn)管理問(wèn)題嚴(yán)重地阻礙了事業(yè)單位以及員工隊(duì)伍的發(fā)展，不利于我國(guó)社會(huì)建設(shè)。因此，相關(guān)管理人員需要充分明確事業(yè)單位人力資源管理中的人才培訓(xùn)管理問(wèn)題及其成因，從而促進(jìn)問(wèn)題解決，保障人才培訓(xùn)工作的發(fā)展。

1.事業(yè)單位人力資源管理中的人才培訓(xùn)管理存在的問(wèn)題。①相關(guān)管理人員的管理意識(shí)不足。在事業(yè)單位人才培訓(xùn)過(guò)程中，管理模式以及管理制度的建設(shè)和應(yīng)用是非常重要的，而相關(guān)管理人員的管理意識(shí)對(duì)于管理工作的展開(kāi)非常重要。經(jīng)過(guò)調(diào)查，我國(guó)部分機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人才培訓(xùn)管理人員，管理理念以及管理意識(shí)落后，在工作過(guò)程中沒(méi)有采取先進(jìn)的管理手段，從而導(dǎo)致事業(yè)單位人才培訓(xùn)工作的展開(kāi)受到阻礙，導(dǎo)致人才培訓(xùn)工作的效果并不理想。

②人才培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)不科學(xué)，沒(méi)有采用現(xiàn)代化培訓(xùn)手段。在部分事業(yè)單位的人才培訓(xùn)管理過(guò)程中，沒(méi)有建立科學(xué)的人才培訓(xùn)機(jī)制，培訓(xùn)內(nèi)容與事業(yè)單位發(fā)展方向也不契合，現(xiàn)代化培訓(xùn)手段的利用也不夠充分，從而嚴(yán)重地降低了培訓(xùn)效率，阻礙了培訓(xùn)工作的展開(kāi)。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，事業(yè)單位人才培訓(xùn)管理需要充分利用現(xiàn)代技術(shù)，提升培訓(xùn)質(zhì)量，保障培訓(xùn)工作能夠充分滿(mǎn)足事業(yè)單位的發(fā)展需求，從而推動(dòng)單位穩(wěn)步發(fā)展。

③培訓(xùn)體系構(gòu)建層次單一、缺乏創(chuàng)新性。新時(shí)期事業(yè)單位所建立的培訓(xùn)體系，應(yīng)當(dāng)分為三個(gè)層次。首先是通過(guò)“手把手”示范的方式訓(xùn)練員工的技能水平，讓員工掌握實(shí)踐操作的能力。其次是對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，除了讓員工可以受到單位文化熏陶外，還應(yīng)當(dāng)傳授不同崗位員工相應(yīng)的知識(shí)，確保所有員工牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的理念。再其次是幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，在培訓(xùn)過(guò)程中善于發(fā)現(xiàn)員工的潛質(zhì)，重視對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。不過(guò)目前我國(guó)事業(yè)單位的培訓(xùn)體系構(gòu)建層次還比較單一，許多事業(yè)單位在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中仍然是以知識(shí)傳授為主，忽略了對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)以及專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)。新時(shí)期事業(yè)單位的員工培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)以體系性以及層級(jí)性為目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新，這也是當(dāng)前事業(yè)單位員工培訓(xùn)的薄弱之處。

2.事業(yè)單位人力資源管理中的人才培訓(xùn)管理問(wèn)題的成因。①?zèng)]有科學(xué)的培訓(xùn)管理規(guī)劃。事業(yè)單位人力資源管理中存在諸多人才培訓(xùn)管理問(wèn)題的主要成因就是沒(méi)有科學(xué)的培訓(xùn)管理規(guī)劃。在培訓(xùn)過(guò)程中，管理規(guī)劃工作是保障事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展的重中之重，只有制定科學(xué)的工作方案，才能夠在人力資源管理過(guò)程中，保障培訓(xùn)工作的科學(xué)展開(kāi)。因此，相關(guān)事業(yè)單位及其管理人員，需要充分明確人才隊(duì)伍培訓(xùn)管理規(guī)劃的重要性，從而保障事業(yè)單位的穩(wěn)步發(fā)展。

②沒(méi)有完善的監(jiān)督管理體系，培訓(xùn)工作落實(shí)不到位。在當(dāng)前事業(yè)單位建設(shè)過(guò)程中，很多單位沒(méi)有建立完善的監(jiān)督體系，導(dǎo)致人才培訓(xùn)工作出現(xiàn)形式主義的現(xiàn)象，工作沒(méi)有得到真正落實(shí)，從而影響了培訓(xùn)效果，阻礙了單位的發(fā)展。因此，在事業(yè)單位建設(shè)過(guò)程中，需要充分完善監(jiān)督管理工作，保障人才培訓(xùn)工作落到實(shí)處，提升人才隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)，保障我國(guó)事業(yè)單位的現(xiàn)代化發(fā)展。

四、事業(yè)單位人力資源管理中的人才培訓(xùn)管理問(wèn)題優(yōu)化策略

1.加強(qiáng)人才培訓(xùn)的管理。人力資源管理是屬于資源科技學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，人力資源管理就是指以各種經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)為指導(dǎo)，以人本思想為原則，對(duì)企業(yè)或者事業(yè)單位等組織進(jìn)行相關(guān)人力資源的科學(xué)運(yùn)用。人才培訓(xùn)的管理工作是保障人才隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵。在當(dāng)前人才隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，需要通過(guò)科學(xué)的人才培訓(xùn)管理制度建設(shè)，規(guī)范地計(jì)劃執(zhí)行，保障人才培訓(xùn)管理的展開(kāi)，促進(jìn)人才隊(duì)伍發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)事業(yè)單位的進(jìn)步以及發(fā)展。

首先，需要建立科學(xué)的人才培訓(xùn)管理制度。通過(guò)對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略以及發(fā)展需求的明確，制定科學(xué)的管理辦法，將管理責(zé)任精確的落實(shí)到個(gè)人，避免培訓(xùn)工作過(guò)程中出現(xiàn)形式主義等問(wèn)題。管理制度建設(shè)需要組建專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍來(lái)進(jìn)行。隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，我國(guó)社會(huì)發(fā)展對(duì)事業(yè)單位社會(huì)服務(wù)水平的需求也在逐步提升。所以，需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)人才的分析，明確單位培訓(xùn)管理制度建設(shè)的主要目的和需求，推動(dòng)培訓(xùn)工作的展開(kāi)。

其次，需要加強(qiáng)監(jiān)督工作，監(jiān)督管理是保障人才培訓(xùn)能夠有效落實(shí)的關(guān)鍵。因此，機(jī)關(guān)事業(yè)單位需要通過(guò)科學(xué)的監(jiān)督管理工作以及獎(jiǎng)懲制度，來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)工作的穩(wěn)步展開(kāi)，提升人才隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)。相關(guān)管理人員需要在日常的工作過(guò)程中通過(guò)會(huì)議以及公告的形式，讓員工隊(duì)伍明確人才培訓(xùn)工作的重要性，并將相關(guān)培訓(xùn)規(guī)章制度下發(fā)，讓員工形成自我管理意識(shí)，推動(dòng)監(jiān)督工作的順利展開(kāi)。同時(shí)，不斷根據(jù)單位發(fā)展?fàn)顩r以及部門(mén)調(diào)動(dòng)，調(diào)整監(jiān)督管理隊(duì)伍規(guī)模，從而保障監(jiān)督管理工作的穩(wěn)步展開(kāi)，推動(dòng)人才培訓(xùn)的有效落實(shí)。

再其次，需要通過(guò)單位文化以及員工文化建設(shè)，保障人才培訓(xùn)管理的展開(kāi)。單位文化以及員工文化對(duì)員工培訓(xùn)工作的影響至關(guān)重要。因此，機(jī)關(guān)事業(yè)單位需要通過(guò)現(xiàn)代化的單位文化建設(shè)，提升人才培訓(xùn)水平以及效率，促進(jìn)員工隊(duì)伍發(fā)展。文化建設(shè)需要根據(jù)單位的具體性質(zhì)展開(kāi)，通過(guò)組織多人文化學(xué)習(xí)以及完善部門(mén)文化建設(shè)等工作，有效地保障單位文化氛圍的發(fā)展，促進(jìn)現(xiàn)代化人才培訓(xùn)工作的展開(kāi)。

2.加大對(duì)人才培訓(xùn)的支持力度。支持力度的提升需要通過(guò)提升員工隊(duì)伍滿(mǎn)意度來(lái)展開(kāi)。首先，在人才培訓(xùn)過(guò)程中，機(jī)關(guān)事業(yè)單位可以制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制，保障事業(yè)單位員工能夠積極地參與培訓(xùn)工作，促進(jìn)員工隊(duì)伍的科學(xué)發(fā)展。在激勵(lì)機(jī)制建設(shè)過(guò)程中，需要注重激勵(lì)效益，保障激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的科學(xué)性和實(shí)用性，避免出現(xiàn)激勵(lì)不足或者激勵(lì)過(guò)剩等現(xiàn)象。同時(shí)，管理人員需要保障激勵(lì)機(jī)制的公平性，確保員工工作權(quán)益不受侵害，有效地提升員工滿(mǎn)意度，加強(qiáng)支持力度。

其次，事業(yè)單位需要充分重視人才培訓(xùn)工作的重要性，加強(qiáng)對(duì)人才培訓(xùn)工作的資金支持以及技術(shù)支持，保障人才培訓(xùn)工作的穩(wěn)步展開(kāi)。人才培訓(xùn)支持最重要的是人才支持，技術(shù)支持以及資金支持，相關(guān)事業(yè)單位需要提升在人才培訓(xùn)工作中的各種支出，提升人才培訓(xùn)水平，保障工作的開(kāi)展。再其次，需要改變管理人員的管理理念，促進(jìn)人才培訓(xùn)工作模式的完善，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的提升。事業(yè)單位需要根據(jù)事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)策略的基本原則，實(shí)行從上到下，分級(jí)審查考核，將績(jī)效責(zé)任落實(shí)到明確的主體，方便落實(shí)管理責(zé)任。我國(guó)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展與人才隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)水平有著緊密聯(lián)系，利用現(xiàn)代化培訓(xùn)管理手段以及培訓(xùn)方式，能夠有效地促進(jìn)管理工作的展開(kāi)，從而保障我國(guó)事業(yè)單位的穩(wěn)步發(fā)展。

3.制定相關(guān)的政策和規(guī)定。在事業(yè)單位人才培訓(xùn)過(guò)程中，需要制定相關(guān)政策和規(guī)定，規(guī)范人才隊(duì)伍培訓(xùn)，保障培訓(xùn)工作的穩(wěn)步展開(kāi)。通過(guò)政策制定，可以規(guī)范事業(yè)單位員工結(jié)構(gòu)，讓人才在各個(gè)部門(mén)都得到合理的崗位安排，促進(jìn)人才歸屬感的提升。

相關(guān)單位需要根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行適應(yīng)性的政策調(diào)整，避免政策照搬。通過(guò)政策保障，能夠保障事業(yè)單位人才組織制度適應(yīng)事業(yè)單位的發(fā)展，避免人才流失的現(xiàn)象。同時(shí)，還要對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃做好合理安排，讓員工有充分的上升空間，保障員工發(fā)展權(quán)益。

五、結(jié)語(yǔ)

人力資源管理是事業(yè)單位各項(xiàng)管理活動(dòng)中的關(guān)鍵和核心，而各項(xiàng)管理活動(dòng)都圍繞人展開(kāi)。我國(guó)事業(yè)單位眾多，人力資源管理工作對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展非常重要。因此，單位管理人員需要通過(guò)政策制定、管理制度完善等手段，提升人才隊(duì)伍培訓(xùn)水平。目前，部分事業(yè)單位職工工作熱情不高、工作動(dòng)力不強(qiáng)、辦事拖沓不積極、工作效率較低。因此，要不斷完善事業(yè)單位的人事管理制度，以此把事業(yè)單位員工的工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，同時(shí)提升員工隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)事業(yè)單位社會(huì)服務(wù)水平的提升，促進(jìn)單位的發(fā)展。