［摘? ? ? ? ? ?要］? 為進一步加強職業(yè)教育內涵建設，國務院于2019年印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》（簡稱“職教二十條”），其中第五條提出要持續(xù)更新并推進實訓條件建設標準（儀器設備配備規(guī)范）建設和在職業(yè)院校落地實施。實訓基地作為1+X 證書制度試點的基礎性保障，在其中扮演著核心角色。以廣東科學技術職業(yè)學院人力資源管理專業(yè)《人力資源專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理協(xié)同創(chuàng)新中心設備更新項目》為例，從建設路線、建設內容等方面介紹了關于人力資源管理實訓基地的探索與實踐經(jīng)驗，探索如何有效利用實訓基地為學生創(chuàng)造一個真實的企業(yè)環(huán)境，對1+X證書制度的長遠發(fā)展具有重要意義。

［關? ? 鍵? ?詞］? 1+X證書制度；實訓基地；高職院校；人力資源管理專業(yè)

［中圖分類號］? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文獻標志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文章編號］? 2096-0603（2023）32-0077-04

高等職業(yè)院校人力資源管理專業(yè)屬于公共管理類，是文科專業(yè)。隨著科技的發(fā)展，用人單位對文科人才的實踐能力要求越來越高。大數(shù)據(jù)時代背景下，高等職業(yè)院校人力資源管理專業(yè)面臨更加嚴峻的考驗。為應對用人單位對人才質量需求的提高，高等職業(yè)院校正在強化高素質技能型人才的培養(yǎng)。2019年，教育部連同發(fā)改委等部門聯(lián)合制定了《關于在院校實施“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》，啟動“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”（簡稱“1+X”證書）制度試點工作。為配合人才培養(yǎng)制度的改革，國家加大在高等職業(yè)教育財政上的投入，大力加強基礎建設，其中包括對各專業(yè)實訓基地的建設。實訓教學已經(jīng)不再是理工科的專屬，文科專業(yè)同樣需要實訓教學來適應用人單位對高素質技術技能型人才的需求[1]。

一、高職院校實訓基地建設現(xiàn)狀探究

（一）師資力量薄弱

師資建設是實訓基地建設的軟實力部分。實驗員是實訓基地的管理人員，是實訓基地的一線管理維護人員，同時也是實訓基地主要的建設規(guī)劃人員，需要儲備較高的專業(yè)知識。近年來，由于高職擴招，為滿足學生人數(shù)增長對實訓教學場地的要求，各高職院校的實訓基地數(shù)量在不斷增加，這就意味著需要更多的實訓室管理人員，而由于各實驗室功能不一，對實驗管理人員的專業(yè)要求也有較大的差異。近年來，由于教育部對實訓基地建設的重視，對實驗員的管理有較為規(guī)范的管理制度，但總的來說，還存在以下問題。第一，實驗員普遍學歷不高，實驗員的學歷一般是本科，與各高職院校發(fā)展需求的高層次師資人才力量有較大差距，因為實驗員除了負責實訓基地的日常維護和管理外，還需要對學生進行實訓教學，與企業(yè)溝通軟件環(huán)境等，這些都需要實驗員具有更高的專業(yè)知識。第二，實驗員年齡段較為集中，師資培養(yǎng)年齡斷層。有調查發(fā)現(xiàn)，31～40歲之間年齡段的實驗員人數(shù)占被調查的50%，顯然是不滿足師資力量老中青人才儲備發(fā)展趨勢。第三，部分實驗員并不是專職實驗員，是由專業(yè)教師來兼任，因為實訓室的管理工作，包括軟硬件的管理與維護，需求專業(yè)的技能來支撐實驗員的日常工作，專業(yè)教師在這方面缺少專業(yè)的技能和經(jīng)驗。

（二）設施設備更新或維護不到位

有調查顯示，在被調查的樣本中，對實驗實訓基地檢查和維修工作不滿意率為43.5%，這表明，有將近一半的使用者對實訓基地設備使用持不滿的態(tài)度。究其原因，主要有兩個方面。第一，實訓基地使用的頻率和時長影響維修人員的固定檢修安排。很多實訓室周一到周五甚至周六日都排滿課，一是機器使用頻率高，會縮短它的壽命，或者容易誘發(fā)故障；二是實驗室沒有空余的時間來進行日常檢修，管理人員對設備進行檢修維護，必須在沒課的時間段進行，否則會影響正常的教學秩序。第二，國家對固定資產(chǎn)報廢時效的相關規(guī)定限制了設備更新的時長，從而導致實訓室的設備得不到及時更換。按照相關規(guī)定，電腦設備一般要7年才能報廢，但是以目前科技發(fā)展的速度，7年的時間電腦已經(jīng)更新了幾個等級，所以高職院校的設備更新速度遠遠落后于科技發(fā)展的速度。

（三）企業(yè)參與度不足

高職院校實驗實訓基地建設資金來源主要有兩種途徑，一是財政支持，政府撥款。二是學校自籌。除此之外，也有學校+企業(yè)的籌建模式和企業(yè)自建模式。但有研究發(fā)現(xiàn)，在被抽樣的研究目標中，企業(yè)自籌資金建設實驗實訓室的院校僅占樣本的5.9%，數(shù)量非常少。在提倡校企合作辦學模式的人才培養(yǎng)式下，企業(yè)的參與度明顯不足。社會力量如果能參與到實訓基地的建設中，一是可以減輕學校的資金壓力，二是可以讓企業(yè)在建設實訓基地的過程中，了解學生的實際能力，以目前行業(yè)的職業(yè)技能為標準，對接學校相關的人才培養(yǎng)目標，能更確切地做好人才培養(yǎng)計劃。對于實驗實訓教學要求的“實驗實訓課程大綱的制定”等，一般是學校專業(yè)教師制定，并不是企業(yè)的能工巧匠參與，與我們的人才培養(yǎng)模式背道而馳。而企業(yè)參與到實訓基地建設過程能更好地解決以上問題。

二、高職實訓基地建設路徑

（一）提高實訓基地建設的專業(yè)屬性

實訓基地是實訓教學的主要場地，學生通過在實訓基地的學習和訓練，將理論知識轉化為實訓成果，從而使理論和技能水平都上升到一個新的層次。實訓基地作為高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)的主要教學場所，具有不同的專業(yè)屬性。因此，在實訓室建設規(guī)劃時，要突出其專業(yè)屬性，把實訓室規(guī)劃建設成具有職業(yè)特點、提高學生專業(yè)能力和專業(yè)素質的場所。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，人力資源管理走進了“量化”階段，將大數(shù)據(jù)運用到企業(yè)的考勤、薪酬、績效指標以及離職率等相關人力資源工作內容的計算上，從而為管理層的決策提供更多更重要的參考，相比傳統(tǒng)的人力資源手工統(tǒng)計，將會使結果更準確，更加可視化和智能化。在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，單一的知識結構難以應對用人單位對人才需求的復雜性，隨著科技創(chuàng)新進度的日益加快，人才資源管理者除需具備人力資源相關理論知識外，更需要具備對人力資源管理的智能化操作要求，以豐富自身職業(yè)技能，從而更好地為用人單位服務[2]。職業(yè)技能是個體勝任某職業(yè)完成工作任務應具備的職業(yè)崗位能力，職業(yè)技能標準是基于職業(yè)崗位能力要求開發(fā)出來的，對個體職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識、技術技能等職業(yè)崗位能力要求的綜合性規(guī)定[3]。

人力資源管理專業(yè)的人力資源管理技能等級證書進入了教育部職業(yè)技術教育中心研究所公布的“參與1+X證書制度試點的第四批職業(yè)教育培訓評價組織及職業(yè)技能等級證書名單”中。人力資源數(shù)字化管理職業(yè)技能等級證書分為初級、中級和高級三個等級。人力資源管理技能等級證書的主要方向是人力資源管理數(shù)字化和共享服務模式，是將大數(shù)據(jù)分析技術、云服務計算技術和AI等計算機前沿技術運用到人力資源專業(yè)管理實際業(yè)務中，使人力資源管理工作實現(xiàn)數(shù)據(jù)化和智能化。人力資源數(shù)字化管理職業(yè)技能等級證書主要面向人力資源管理、行政管理等崗位基礎工作，通過認證的人員應掌握公司行政組織搭建、招聘管理、員工管理、假期管理、考勤管理、薪酬管理、員工自助服務、管理者分析、移動應用等知識與技能，具備中小企業(yè)基礎人事管理、招聘管理、考勤管理、薪酬核算的能力。互聯(lián)網(wǎng)+時代，人力資源管理者應具有網(wǎng)絡化操作業(yè)務能力，采取網(wǎng)絡+平臺的模式，實現(xiàn)人才盤點、員工出勤、招聘、培訓、能力評價等業(yè)務操作的網(wǎng)絡化實施，做到實訓與工作崗位的一致性。

（二）人力資源專業(yè)實訓基地規(guī)劃要有前瞻性

人力資源實訓基地的建設首先要考慮有效推進人力資源專業(yè)的發(fā)展和“1+X”證書制度試點與人才質量提升、課程建設、教師科研建設等多方面的有機結合。近年來，高等職業(yè)院校辦學規(guī)模的不斷擴大使計算機類實訓室資源使用率大幅度攀升，計算機的使用率增加后會給實訓管理增添很大難度，故障率增高問題突出，實訓室在進行規(guī)劃時要充分考慮這些問題。實訓基地建設要在充分調研基礎上進行長遠規(guī)劃。滿足“1+X”證書考證需求，既是實現(xiàn)“1+X”考證認證場地的需求，也是滿足考證培訓和課程的需求。除此之外，實訓基地還應為未來多種認證及培訓工作提供實訓場所[4]。人力資源實訓基地建設，主要是計算機和網(wǎng)絡設備的更換。高等職業(yè)院校往往由于資金短缺導致學校設備無法及時更新?lián)Q代，且部分院校的設備年久失修。高等職業(yè)院校計算機類實訓室是重災區(qū)之一，計算機作為當代社會更新和淘汰速度最快的設備之一，當計算機達到一定的使用年限后，已經(jīng)不能滿足教學的需求，特別是不能滿足“1+X”證書考評環(huán)境對軟件設備的要求[5]?！?+X”證書對辦公軟件要求是2016以上版本，如果配置過低的電腦，可能會影響辦公軟件的操作速度，從而影響學生培訓和考證的操作要求，特別是在正式考試時，如果學生的計算機出現(xiàn)問題，因為考試服務器的時間是統(tǒng)一設置的，考試時間結束，服務器考試系統(tǒng)自動收卷，計算機故障的考生的數(shù)據(jù)有可能無法上傳到服務器。因此，要在資金允許的情況下，盡可能把立項經(jīng)費用在提高計算機的參數(shù)配置上面。其次，是網(wǎng)絡的因素。實訓基地無論購買的計算機配置多高，應用軟件功能多強大，如果實訓室的網(wǎng)絡架構不清晰、網(wǎng)絡規(guī)劃不完整，這些高配置和功能強大的軟件無法發(fā)揮出它們本身的功能。因為“1+X”證書培訓和考證過程，都需要聯(lián)網(wǎng)登錄服務器完成，因此，還需要對網(wǎng)絡配置進行提速。作為實訓基地項目的負責人及實訓室實驗員，要知道如何對網(wǎng)絡進行有效的設計和運維管理。實訓基地作為一個小規(guī)模的局域網(wǎng)，在前期規(guī)劃設計都是按照層次結構模型設計網(wǎng)絡整體的架構。層次架構模型可以將復雜的網(wǎng)絡按照設備不同的功能需求分為幾個層次，以確保數(shù)據(jù)流在網(wǎng)絡中快速而準確地傳輸?shù)浇K端。網(wǎng)絡層結構模型的拓撲結構自上而下依次是核心層、匯聚層和接入層。我校目前大部分的實訓室都已連接1000M光纖，因此只需提高實訓室內的網(wǎng)絡設備和網(wǎng)線規(guī)格以滿足“1+X”證書培訓和考證過程網(wǎng)絡需求。

三、人力資源專業(yè)實訓基地建設案例

（一）實訓基地立項情況

人力資源專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理協(xié)同創(chuàng)新中心（以下簡稱協(xié)同創(chuàng)新中心）設備更新項目從2022年3月開始進行初步設計，緊接著開展相關調研工作，調研主要沿著人力資源專業(yè)未來發(fā)展需求展開，針對近年人才培養(yǎng)需求在硬件配套方面作了進一步深入調研。項目組成員到相關學院參觀了計算機類實訓，對實訓室的硬件建設、使用、效能情況，進行了深入了解。為滿足人力資源專業(yè)“1+X”證書、課程實訓以及社會服務環(huán)境要求，確定了硬件采購設備的參數(shù)，歷時一年時間的充分準備，項目終于在2023年7月立項。人力資源實訓基地位于實訓室309，建筑面積為180平方米，該次立項是在“1+X”證書考試環(huán)境要求配置的參數(shù)上進行采購計劃，以滿足人力資源專業(yè)未來發(fā)展的需求。

（二）軟硬件環(huán)境要求

協(xié)同創(chuàng)新中心在參照多個主流電腦公司硬件設備參數(shù)的基礎上，在有限的資金下進行了合理的采購安排。軟件方面，安裝的是人力資源行業(yè)較為常用的一些軟件，以人力資源“1+X”證書為核心，融合人力資源專業(yè)所有課程，改革新型實訓模式。由于實訓室電腦數(shù)量太多，需要安裝新軟件的時候，并不會逐一去安裝，否則將會給實驗員帶來極大的工作量?，F(xiàn)時由于技術的不斷發(fā)展，計算機類實訓室都會安裝電腦同傳軟件，包括清華同方和聯(lián)想公司都有專門的針對教育類計算機實訓室管理軟件，使用這些軟件時，只需要安裝一臺學生機，就可以把這臺電腦的所有參數(shù)和數(shù)據(jù)發(fā)送到所有的學生機，從而高效完成實訓室環(huán)境準備工作。這種管理軟件的好處除安裝軟件時體現(xiàn)出它的優(yōu)勢外，在平時的維護上也有極大的優(yōu)勢，還具有系統(tǒng)還原功能。因為實訓室使用人員較為復雜，除平時正常的教學活動外，還開展社會服務，組織一些校外人員培訓，且“1+X”證書未來有面向社會人員考證的趨勢，計算機使用人員一批批進入實訓室后，由于人員數(shù)量較多，管理人員較少，使用人員行為的不可控性因素導致很多無法預料的問題，例如，雖然教師與實訓室管理制度上強調不可隨意安裝應用軟件，不可以瀏覽非法網(wǎng)站，但是還是有少部分使用人員不遵守規(guī)定，最終導致計算機不能正常使用。如果使用這些管理軟件，電腦在重啟后就會還原系統(tǒng)，不會影響下一批人員的使用。新實訓基地項目建設使用現(xiàn)時較為前端的聯(lián)想智能云教室軟件，打開該軟件“家校協(xié)作”界面中進行登錄，進入教室管理界面，實訓基地所有的電腦都會綁到教室下，以便統(tǒng)一管理電腦資源和課堂控制。使用該軟件也可以實現(xiàn)課堂控制，假設教師在操作電腦時，不想學生或其他使用學生機人員操控學生電腦，可以使用教師端控制所有的學生電腦，包括遠程關機、重啟、鎖定、監(jiān)控、上網(wǎng)白名單等功能。教師也可以把自己電腦屏幕分享給所有學生或指定的學生。除了軟件原有功能外，聯(lián)想智能云教室的優(yōu)勢是無論是教師機還是學生機要安裝軟件，都可以在同一臺服務器上完成，不用分開教師機和學生機兩端來安裝軟件。但是要使用該功能，前提是利用聯(lián)想智能云教室軟件，必須確保所有的電腦均聯(lián)接在同一個局域網(wǎng)中，并且所有電腦都安裝該軟件。所以對硬件和網(wǎng)絡環(huán)境有很高的標準。

（三）實訓基地建設成果及設想

協(xié)同創(chuàng)新中心設備更新后，學院依托“1+X”證書考試標準，在實訓過程中布置實際人力資源案例任務，從而推進專業(yè)建設、課程改革、教學模式及專業(yè)體系建設，從而提升學生的實際操作技能，使人力資源管理專業(yè)發(fā)展到一個新的高度。驗收投入使用后，設備情況穩(wěn)定，故障率低，維護情況良好。將會是專業(yè)教師的科研活動中心，也會是學生實訓、技能競賽、考試考核和社會服務培訓的合適場所。

四、“1+X”證書制度背景下實訓基地建設策略研究

（一）建立一套完善的實訓基地設備評估體系

“1+X”證書人才培養(yǎng)方式作為國家職業(yè)教育改革的重要舉措，各職業(yè)院校應重點保障該制度的順利運行，特別在設備設施方面，應制定一套完善的評估標準來評估設備是否能繼續(xù)使用。“1+X”證書專用實訓室的設備不應該應用與辦公設備的固定資產(chǎn)管理辦法來進行資產(chǎn)報廢，應靈活有效提高設備的更新渠道，同時也不能造成設備的浪費，以確保國家的財產(chǎn)能發(fā)揮其最大作用。

（二）以產(chǎn)教融合原則來推動實訓基地建設

產(chǎn)教融合是指校企雙方以實習實訓為目的，根據(jù)所設專業(yè)，滿足學生實踐教學任務，培養(yǎng)學生的實踐能力，實現(xiàn)應用型人才培養(yǎng)目標。“職教二十條”提出把產(chǎn)教融合促進校企合作雙元育人作為我國職業(yè)教育改革的重要方向?！霸圏c方案”也提出要求吸引社會投資進入職業(yè)教育培訓領域，支持社會資本參與實訓基地建設和運營。因此，“1+X”證書制度下實訓基地建設必須遵循產(chǎn)教融合原則，如我校人力資源專業(yè)產(chǎn)教融合實訓基地建設，綜合考慮實訓資源配置，能否與企業(yè)進行更深度的合作，讓企業(yè)提供設備、軟件或技術專家，而校方提供場所滿足企業(yè)的開發(fā)新設備或新軟件的測試環(huán)境，共同改進行業(yè)企業(yè)標準。實訓基地的建設要與高端產(chǎn)業(yè)精準對接，與龍頭企業(yè)建立深度合作關系，根據(jù)企業(yè)人才需求，共同探討實訓基地建設新標準、新模式。

（三）提升實訓室管理人員的綜合技能

人力資源管理專業(yè)實訓室是人力資源管理專業(yè)專用實訓室，實訓室的日常維護管理和統(tǒng)籌關系到整個專業(yè)實訓教學能否順利進行，該實訓室的實訓管理人員，除需具備計算機硬件的一些基礎知識外，還應掌握計算機領域最新的技術資訊，同時也要具備一定的人力資源基礎知識，能向專業(yè)主任及時反饋專業(yè)實訓室出現(xiàn)的一些問題及對未來專業(yè)發(fā)展方向對軟硬件需求的準確預判。因此，學院應該為這些實驗員提供更多專業(yè)或技能培訓的機會，重視實驗員各方面能力的培養(yǎng)。

五、結束語

總之，“1+X”證書制度背景下，高職院校要充分認識到實訓基地的重要性與存在的不足，在準確把握政策扶持的前提下，積極開拓建設思路，不斷探索和改進有效建設途徑，解決建設過程中遇到的實際問題，借助院校自身的優(yōu)勢和科教資源，解決實訓基地建設模式滯后等基地建設的實際問題，以更好地滿足“1+X”證書制度背景下高職院校實訓基地建設的新要求，充分發(fā)揮實訓基地在人才培養(yǎng)過程中的作用。政、校、企三方合作，從政策的制定與實施等全方位統(tǒng)籌優(yōu)化，從建設機制到運行保障，做到資源的充分利用。

軟硬兼施，各高職院校通過實訓基地的建設，提高管理人員的水平。職業(yè)院校要推進實驗員的學歷和專業(yè)水平，這是實訓基地建設的關鍵因素，實驗員在實訓基地的建設中起決定性作用。其次，實訓基地的設備更新后要會用，要用好。職業(yè)院校應秉承統(tǒng)籌建設、開放共享的原則，優(yōu)化校內外資源利用，減少“1+X”證書制度實訓基地的成本投入。

參考文獻：

［1］倪麗娟，陳輝.從文科與理工科實驗教學差異的視角談文科實驗教學［J］.實驗技術與管理，2013，30（1）：148-150.

［2］陳小云.1+X證書視閾下課證融合人才培養(yǎng)模式實施路徑：以高職人力資源管理專業(yè)為例［J］.內江科技，2022，43（10）：130-132.

［3］張大偉.1+X證書制度下現(xiàn)代學徒制融合發(fā)展的思考［J］.遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院學報，2020（4）：17-19.

［4］黃兆康，付希堯，孫義剛，等.校企深度融合的土建類高職院校實訓基地建設研究［J］.廣西教育，2019（39）：181-183.

［5］盛宏友.云技術在計算機實訓室建設中的應用［J］.集成電路應用，2022，39（4）：282-283.

①基金項目：廣東科學技術職業(yè)學院校級教改項目“1+X證書制度背景下高職人力資源管理專業(yè)實訓基地的建設探索與實踐研究”（編號：JG202214；主持人：謝東娜）。

作者簡介：謝東娜（1982—），女，漢族，廣東陽春人，碩士，實驗員，研究方向：職業(yè)教育、實訓基地。