近年來(lái),文具盲盒漸成潮流。一方面,文具盲盒的盲盒屬性,迎合了孩子們的獵奇心理。未成年人自控能力較差,容易對(duì)盲盒中不確定的產(chǎn)品產(chǎn)生期待,追求博彩的刺激感。同時(shí),文具盲盒捆綁IP 文化屬性,成為孩子們溝通交流的社交“硬通貨”。不少孩子購(gòu)買文具盲盒,就是為了融入班上的社交群體,和同學(xué)們有共同話題。擁有隱藏款盲盒,更會(huì)成為一些孩子引以為傲的資本,享受來(lái)自同學(xué)們羨慕的目光。
在生意“興隆”的背后,文具盲盒還存在不少問(wèn)題。在上海兩家文具店共購(gòu)買了四款單價(jià)為8~12 元不等的中性筆文具盲盒,四個(gè)盲盒外包裝均只寫明生產(chǎn)廠商、合格證、生產(chǎn)日期、有效期限、聯(lián)系電話,其他商品信息介紹均無(wú)。
今年6 月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布了《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引(試行)》),其中第二十三條特別提到:盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向未滿8 周歲未成年人銷售盲盒。可在購(gòu)買的這些文具盲盒中,發(fā)現(xiàn)適用年齡卻寫著6 歲~14歲或3 歲以上兒童,并沒(méi)有特別標(biāo)明“不得向未滿8 周歲未成年人售賣”的標(biāo)志。同樣,在所走訪的若干家文具店內(nèi),也無(wú)任何購(gòu)買年齡提示,且在購(gòu)買時(shí),商家并不會(huì)提醒或詢問(wèn)年齡。
在成都多家文具店里,雖然有的盲盒筆和文具盲袋上標(biāo)注了“設(shè)置特別款的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的趣味性,產(chǎn)品具有一定的隨機(jī)性,請(qǐng)廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)。8 周歲及以上未成年人購(gòu)買需要取得監(jiān)護(hù)人同意”等字樣的消費(fèi)提醒,但也有的文具盲盒產(chǎn)品包裝并未有此類注明,僅僅只有一個(gè)包裝盒。
一位文具行業(yè)人士表示,大部分文具盲盒里面的商品都是三無(wú)產(chǎn)品,而且有些商品都是壓倉(cāng)貨,也就是當(dāng)年存在倉(cāng)庫(kù)沒(méi)賣出去的貨,通俗地說(shuō)就是陳貨,早已超出了使用期限。很多商家會(huì)利用學(xué)生尚未成熟的心智,高價(jià)售賣文具盲盒。
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防止孩子沉溺“盲盒”學(xué)校與家庭應(yīng)加強(qiáng)教育引導(dǎo)
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,今年市場(chǎng)監(jiān)管總局部署在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展2023 年兒童和學(xué)生用品安全守護(hù)行動(dòng)。自2019年守護(hù)行動(dòng)開(kāi)始,各地市場(chǎng)監(jiān)管部門累計(jì)檢查兒童和學(xué)生用品生產(chǎn)企業(yè)、重點(diǎn)商超和批發(fā)市場(chǎng)41.7 萬(wàn)家(次),監(jiān)督抽查兒童和學(xué)生用品9.4萬(wàn)批次。
而對(duì)于文具盲盒所存在的消費(fèi)隱患,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引(試行)》對(duì)盲盒經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了明確規(guī)范。其中提到要完善未成年人保護(hù)機(jī)制。對(duì)盲盒銷售對(duì)象的年齡作嚴(yán)格限制,要求不得向未滿8 周歲未成年人銷售。要求盲盒經(jīng)營(yíng)者采取有效措施防止未成年人沉迷,保護(hù)未成年人身心健康。鼓勵(lì)地方有關(guān)部門出臺(tái)保護(hù)性措施,推動(dòng)凈化學(xué)校周邊消費(fèi)環(huán)境。
同時(shí),盲盒經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用,不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得實(shí)施不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為。盲盒經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將商品名稱、商品種類、商品樣式、抽取規(guī)則、商品分布、限量商品投放數(shù)量、抽取概率、商品價(jià)值范圍等關(guān)鍵信息以顯著方式對(duì)外公示,保證消費(fèi)者在購(gòu)買前知曉。
“近年來(lái),盲盒這種商品營(yíng)銷現(xiàn)象進(jìn)入大眾視野,特別引人關(guān)注的是文具盲盒在中小學(xué)生中悄然流行?!背啥紟煼秾W(xué)院教授、四川省心理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)、四川省中小學(xué)安全教育與管理研究中心主任盧雄表示,商家利用青少年兒童好奇心強(qiáng)、攀比心重、理性消費(fèi)觀念尚未形成的特點(diǎn)推銷商品,極易讓青少年兒童購(gòu)買文具商品時(shí)脫離購(gòu)買學(xué)習(xí)用品屬性,出現(xiàn)消費(fèi)超過(guò)需要的浪費(fèi)行為,甚至對(duì)盲盒商品購(gòu)買上癮,導(dǎo)致沖動(dòng)消費(fèi)。這一問(wèn)題已經(jīng)引起家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)的關(guān)注和擔(dān)憂。
“全社會(huì)特別是生產(chǎn)面向?qū)W生消費(fèi)商品的企業(yè)商家,應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)的社會(huì)責(zé)任,不能為了追求商業(yè)利益,讓孩子身心健康成長(zhǎng)受到不利影響?!北R雄說(shuō)。