朱建華 韓全惜

習(xí)主席在黨的二十大報告中指出，要“堅持機械化信息化智能化融合發(fā)展”，要“研究掌握信息化智能化戰(zhàn)爭的特點規(guī)律”。智能化是優(yōu)化聯(lián)合作戰(zhàn)指揮體系、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息體系能力倍增的“催化劑”，是未來戰(zhàn)爭的主要方向。智能化是以信息化為基礎(chǔ)、以數(shù)字化為驅(qū)動的信息化高級階段。在進(jìn)行軍隊政治工作信息化、數(shù)字化、智能化過程中，應(yīng)準(zhǔn)確辨析政治工作信息化、數(shù)字化、智能化的內(nèi)涵及其區(qū)別與聯(lián)系。

一、軍隊政治工作信息化、數(shù)字化、智能化內(nèi)涵辨析

（一）軍隊政治工作信息化的內(nèi)涵

軍隊政治工作信息化是適應(yīng)信息時代發(fā)展要求，加強信息技術(shù)開發(fā)應(yīng)用，充分利用信息網(wǎng)絡(luò)資源，綜合集成政治工作諸要素，促進(jìn)政治工作思維理念、運行模式、指導(dǎo)方式、方法手段信息化的實踐過程。它實質(zhì)上是通過信息系統(tǒng)處理政治工作業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)，進(jìn)而提高政治工作整體效能。通過信息化，政治工作業(yè)務(wù)處理由手工變成電子化，線下的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)遷移到計算機上進(jìn)行處理，政治工作的實體信息（如干部個人基本情況）、業(yè)務(wù)處理流程方法將以數(shù)據(jù)的形式固化到各種業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，成為數(shù)字世界的結(jié)構(gòu)性描述。政治工作信息化是一個螺旋式上升的過程，尤其是隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，政治工作在獲取數(shù)據(jù)、組織數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)上都會有質(zhì)的提升。因此，政治工作信息化在信息技術(shù)的迭代更新中轉(zhuǎn)型、深化發(fā)展是不可避免的。

（二）軍隊政治工作數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵

軍隊政治工作數(shù)字化的原意是將政治工作中的信息形態(tài)或?qū)嶓w形態(tài)進(jìn)行數(shù)字編碼轉(zhuǎn)換，形成計算機系統(tǒng)可以處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)，從這個角度看數(shù)字化是信息化的基礎(chǔ)工作。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化已經(jīng)不僅僅局限于技術(shù)領(lǐng)域。目前，數(shù)字化多指利用數(shù)字技術(shù)來改變運行模式并提供新的業(yè)務(wù)能力和競爭力。軍隊政治工作數(shù)字化的本質(zhì)是基于大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù)，把政治工作信息化過程中積累下來的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)等不斷融入政治工作主體的組織運行、管理流程、業(yè)務(wù)模式中，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，在對政治工作業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行數(shù)學(xué)建模的基礎(chǔ)上優(yōu)化政治工作業(yè)務(wù)流程、工作模式，實現(xiàn)系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性的業(yè)務(wù)和管理變革、重塑、創(chuàng)新。

軍隊政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過應(yīng)用新一代數(shù)字技術(shù)重塑政治工作的信息化環(huán)境，實質(zhì)是政治工作組織運行、管理流程和業(yè)務(wù)模式等全方位的數(shù)字化變革，實現(xiàn)政治工作組織管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高政治工作能力和效率。比如，可以通過政治工作實體數(shù)字化的模型構(gòu)建實現(xiàn)物理空間到數(shù)據(jù)空間的映射，可以用“數(shù)據(jù)+算法”來解決政治工作中的復(fù)雜性和不確定性問題。

（三）軍隊政治工作智能化的內(nèi)涵

智能是人類基于已有的知識、獲得的信息對客觀事物進(jìn)行合理分析、判斷，并通過有目的的行動有效處理問題的綜合能力。智能化則是指事物在計算機網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)的支持下，所具備的類似人的智能的屬性。軍隊政治工作智能化是指在軍隊政治工作各個領(lǐng)域廣泛運用人工智能等技術(shù)，推進(jìn)政治工作的智能化轉(zhuǎn)型，提升政治工作體系自組織、自協(xié)同、自適應(yīng)能力和自主性行為決策能力，形成支撐政治工作服務(wù)保證新質(zhì)能力，創(chuàng)新性變革政治工作組織運行、管理流程、業(yè)務(wù)模式的持續(xù)發(fā)展過程。

智能化是建立在數(shù)字化基礎(chǔ)上的政治工作服務(wù)保證能力的全面升華，能通過智能技術(shù)的應(yīng)用為政治工作帶來多重價值。一是通過計算智能、感知智能等技術(shù)提高政治工作業(yè)務(wù)流程的質(zhì)效。如，借助語音圖像識別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)提升政治工作業(yè)務(wù)信息采集、存儲、處理和反應(yīng)速度，使得政治工作各部門業(yè)務(wù)處理高效化、響應(yīng)智能化、時空智能化。二是通過認(rèn)知智能技術(shù)實現(xiàn)政治工作的科學(xué)、智能決策。如，在匯聚政治工作領(lǐng)域海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合政治工作模型和算法，利用基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的深度學(xué)習(xí)處理政治工作中各類模糊的、不確定的問題，輔助政治工作科學(xué)、智能決策。三是構(gòu)建以智能化技術(shù)為核心的全新政治工作運行管理模式，通過深入掌握政治工作業(yè)務(wù)情況及其特點規(guī)律，從而發(fā)現(xiàn)存在的問題、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式中的規(guī)律，研究“大數(shù)據(jù)+”“網(wǎng)絡(luò)+”“人工智能+”政治工作等新模式新手段，驅(qū)動政治工作運行模式、指導(dǎo)方式、方法手段等創(chuàng)新。如，采用智能會議解決方案，不僅可以把官兵從繁雜的會議文字記錄整理等事務(wù)性工作中解脫出來，而且可以改變工作組親臨監(jiān)督會議落實情況、基層“補本子”應(yīng)付上級檢查的工作方式，通過網(wǎng)絡(luò)在線管理監(jiān)控、智能會議提醒等方式督查、規(guī)范會議流程。

二、軍隊政治工作信息化、數(shù)字化、智能化的區(qū)別與聯(lián)系

軍隊政治工作信息化是數(shù)字化、智能化的基礎(chǔ)，信息化階段積累的數(shù)據(jù)，可以為數(shù)字化、智能化階段大數(shù)據(jù)技術(shù)、深度學(xué)習(xí)技術(shù)、大語言模型等提供海量的政治工作數(shù)據(jù)資源。隨著信息化的廣泛深入運用以及新一代數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，政治工作信息化在收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)到運用數(shù)據(jù)的過程中都發(fā)生了質(zhì)的提升，由此產(chǎn)生了數(shù)字化、智能化的概念。因此，數(shù)字化、智能化都屬于信息化，是信息化發(fā)展的高級階段。

信息化與數(shù)字化的聯(lián)系在于：其一，政治工作數(shù)字化是建立在信息化基礎(chǔ)之上的，數(shù)字化的關(guān)鍵要素即數(shù)據(jù)的采集、存儲、傳輸、處理、使用都是信息化的標(biāo)準(zhǔn)功能，數(shù)字化離開了信息化就是無源之水。其二，數(shù)字化是信息化的深入運用階段，是信息化發(fā)展到高級階段的產(chǎn)物，大數(shù)據(jù)分析使用的工具和模型在信息化階段就已經(jīng)確定，而在數(shù)字化階段隨著計算和存儲能力的提升及技術(shù)的進(jìn)步得以“大行其道”。其三，數(shù)字化能夠解決政治工作信息化建設(shè)中的“信息孤島”問題，是對以往各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的整合優(yōu)化，能夠?qū)崿F(xiàn)跨部門、跨單位業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。其四，數(shù)字化是推進(jìn)政治工作信息化的最好方法。數(shù)字化時代，隨著以大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)為核心的新一代數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，使得“一切皆可數(shù)字化”。通過政治工作實體、政治工作活動和政治工作知識的數(shù)字化建模，實現(xiàn)物理空間的數(shù)字化映射（數(shù)字孿生）和數(shù)字空間對物理空間的直接影響，使得數(shù)據(jù)能夠全時在線、共享共用，極大地提升數(shù)據(jù)的時效性和應(yīng)用價值，必將引起政治工作信息化的范圍和深度發(fā)生革命性變化。

信息化與數(shù)字化的區(qū)別在于：其一，信息化一般是實現(xiàn)“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”，本質(zhì)是實現(xiàn)政治工作業(yè)務(wù)流程管理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)記錄，并沒有改變現(xiàn)實業(yè)務(wù)的邏輯，體現(xiàn)為某個業(yè)務(wù)部門的信息化系統(tǒng)，很少有跨業(yè)務(wù)部門的整合與集成。而數(shù)字化可以理解為“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”，需要在政治工作全領(lǐng)域系統(tǒng)或流程實現(xiàn)數(shù)字化的聯(lián)通和整體優(yōu)化，實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)融合，實現(xiàn)政治工作業(yè)務(wù)和管理創(chuàng)新。其二，信息化過程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都分散在不同的信息系統(tǒng)里，形成數(shù)據(jù)“煙囪”群，沒有真正發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值。比如想為每名官兵“精確畫像”，卻發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分散在人資、組織、后勤、醫(yī)療各自系統(tǒng)中，而每個系統(tǒng)則代表著業(yè)務(wù)部門的職責(zé)和權(quán)力。數(shù)字化則真正把數(shù)據(jù)變成一種“戰(zhàn)略資產(chǎn)”，可以通過數(shù)據(jù)整合集中深入挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值，各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的應(yīng)用是“服務(wù)化”的，政治工作業(yè)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)該有統(tǒng)一的底層數(shù)據(jù)云平臺承載所有數(shù)據(jù)。其三，信息化階段，傳統(tǒng)的科層體制決定了數(shù)據(jù)從基層單位到核心決策機構(gòu)要經(jīng)過層層的上報匯集，且因為每個業(yè)務(wù)部門甚至同一部門上下級使用的信息系統(tǒng)也不相同，事關(guān)重大的核心全局?jǐn)?shù)據(jù)以及綜合量化數(shù)據(jù)需要各個業(yè)務(wù)部門在各個系統(tǒng)里查詢匯總再層層匯報，數(shù)據(jù)的時效性大打折扣。數(shù)字化階段，科層體制下的“層級組織”會被“節(jié)點網(wǎng)狀組織”替代，部門的數(shù)據(jù)壁壘會被打破，不同層級、不同部門的主官能根據(jù)自身權(quán)限實時看到自己想看的、能看的、應(yīng)該看的數(shù)據(jù)，省去了數(shù)據(jù)層層匯報，降低了機關(guān)組織協(xié)調(diào)成本，政治工作指揮控制的網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、快速化將得到有效提升，從而真正實現(xiàn)“運籌帷幄之中，決勝千里之外”。

數(shù)字化不是傳統(tǒng)的信息和流程數(shù)字化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不是噱頭。政治工作數(shù)字化是在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的引領(lǐng)驅(qū)動下實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，是政治工作組織運行、管理流程和業(yè)務(wù)模式等全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，政治工作信息化建設(shè)中的人員、物資、裝備、規(guī)章制度等各類要素資源都需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。只有這樣，才能使政治工作各要素轉(zhuǎn)化為可入網(wǎng)、可利用的資源，才能使政治工作服務(wù)保證能力實時在線，才能使政治工作融入軍事作戰(zhàn)體系為作戰(zhàn)賦能。

智能化是軍隊政治工作歷經(jīng)信息化和數(shù)字化后的高級階段，也是發(fā)展的必然趨勢。在這個發(fā)展過程中，數(shù)據(jù)是推動數(shù)字化和智能化的核心基礎(chǔ)，也是未來智能化戰(zhàn)爭最重要的資源。因為智能化的基本邏輯是在采集政工大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對政治工作活動歷史規(guī)律進(jìn)行數(shù)學(xué)建模，生成政治工作本體模型、規(guī)則模型和知識圖譜模型，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)進(jìn)行分析對比和計算預(yù)測，以數(shù)據(jù)助推政治工作指揮決策趨于科學(xué)合理。在這個過程中，不論是數(shù)學(xué)建模中的簡單回歸分析、機器學(xué)習(xí)，還是人工智能技術(shù)中神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)、大語言模型，都需要積累足夠多的政工領(lǐng)域數(shù)據(jù)。

三、推進(jìn)軍隊政治工作信息化向數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化發(fā)展的思路

（一）規(guī)劃頂層設(shè)計，分階段實現(xiàn)細(xì)化責(zé)任落實

推進(jìn)政治工作信息化向數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化發(fā)展是一項長期艱巨的系統(tǒng)工程，包括從駕馭新技術(shù)到業(yè)務(wù)創(chuàng)新、從管理方式變革到數(shù)字思維重塑、從數(shù)據(jù)治理能力建設(shè)到人才培養(yǎng)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展不可能一蹴而就。因此，要按照全軍“一盤棋”的思路規(guī)劃頂層設(shè)計，確定符合政治工作特點的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展總體要求與規(guī)劃，明確發(fā)展目標(biāo)、建設(shè)重點，勾畫戰(zhàn)略發(fā)展框架；要在系統(tǒng)梳理數(shù)字資源要素的基礎(chǔ)上統(tǒng)籌資源要素分配，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、人才、技術(shù)、平臺、服務(wù)功能共享；要明確實施步驟，結(jié)合政治工作現(xiàn)狀制訂匹配當(dāng)前發(fā)展模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展路線圖，分階段實現(xiàn)目標(biāo)；要建立健全管理機制，細(xì)化責(zé)任落實，合理區(qū)分各個部門的職責(zé)和權(quán)限，既要防止因數(shù)據(jù)匯聚、資源共享形成的責(zé)任聚集問題，也要避免因權(quán)責(zé)不清造成的“踢皮球”現(xiàn)象。

（二）健全數(shù)據(jù)治理體系，深化“數(shù)智”基礎(chǔ)研究

政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化發(fā)展需要建立一個從數(shù)據(jù)采集與管理、規(guī)律性分析、決策建模、科學(xué)預(yù)測到反饋評估的完整閉環(huán)。在這個閉環(huán)中，數(shù)據(jù)毫無疑問是推動數(shù)字化和智能化的核心要素，只有高頻度、高精度和多維度的數(shù)據(jù)才能支持決策建模和相對科學(xué)的預(yù)測推演。

首先，要加快推進(jìn)政治工作數(shù)據(jù)治理，健全數(shù)據(jù)治理體系，強化政治工作資源要素的數(shù)字化，按照一切資源皆應(yīng)數(shù)字化的理念，著眼全時在線、共享共用，把政治工作實體、政治工作活動和政治工作知識等政治工作要素轉(zhuǎn)化為可入網(wǎng)、可調(diào)度的數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的科學(xué)治理和有效利用。解決數(shù)據(jù)資源目錄缺失，采集手段不方便、流程不規(guī)范，數(shù)據(jù)質(zhì)量良莠不齊、底數(shù)不清、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)共享意識淡薄，數(shù)據(jù)分發(fā)機制缺乏等老大難問題。

其次，要從精益化分析的視角，深化數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)模型建設(shè)、智能應(yīng)用場景等“數(shù)智”基礎(chǔ)研究，生成可操作、可應(yīng)用的數(shù)字化、智能化政治工作應(yīng)用。一是在系統(tǒng)性積累數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，發(fā)現(xiàn)其中的關(guān)聯(lián)關(guān)系、獲取有價值的知識，預(yù)測數(shù)據(jù)后續(xù)趨勢走向，為政治工作預(yù)警預(yù)測、輔助決策等“前瞻政工”提供支撐。二是要緊貼政治工作各層級各部門業(yè)務(wù)需求，強化開展政治工作實體、政治工作活動和政治工作知識數(shù)據(jù)模型建設(shè)，不僅實現(xiàn)物理世界到數(shù)字世界的映射轉(zhuǎn)換，更要面向政工業(yè)務(wù)場景和作戰(zhàn)應(yīng)用，研究業(yè)務(wù)規(guī)則模型等數(shù)據(jù)應(yīng)用模型，實現(xiàn)政治工作業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、動態(tài)數(shù)據(jù)的精益分析和轉(zhuǎn)化增值。三是要拓展新技術(shù)賦能政治工作數(shù)字化、智能化的應(yīng)用場景。新技術(shù)在政治工作數(shù)據(jù)采集獲取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)安全等方面均具有應(yīng)用潛力。因此，要通過新技術(shù)把匯聚分析獲得的數(shù)據(jù)用最方便、最實用、最安全、最及時的方式呈現(xiàn)到有權(quán)使用數(shù)據(jù)的官兵面前，實現(xiàn)讓信息數(shù)據(jù)“多跑步”、讓官兵“少跑腿”的目的。例如，可以依靠自動化智能化手段采集數(shù)據(jù)，解決基層工作中的數(shù)據(jù)重復(fù)錄入問題；可以借助計算機視覺技術(shù)、情感計算分析技術(shù)等實時智能感知官兵行為表現(xiàn)，對思想政治教育效果作出科學(xué)評估；可以運用大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析、情報深度挖掘等技術(shù)對官兵工作動態(tài)、完成任務(wù)情況、社交關(guān)系、健康狀況等進(jìn)行深度關(guān)聯(lián)分析，輔助研判官兵軍心士氣、知曉官兵需求困頓，為數(shù)據(jù)決策、智能決策、科學(xué)決策提供有力保障。

（三）著眼整體效益優(yōu)化配置，構(gòu)建一體化政治工作服務(wù)平臺

平臺是連接政治工作各部門和相關(guān)單位的信息服務(wù)共享載體，是支撐政工要素業(yè)務(wù)協(xié)同、支撐數(shù)字政工智能政工集約化發(fā)展的樞紐。要著眼整體效益實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，構(gòu)建一體化政治工作服務(wù)平臺，為推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展創(chuàng)造條件。

一要構(gòu)建“應(yīng)用（能力）+資源”的共享平臺。一方面將政治工作專業(yè)能力進(jìn)行聚合和共享，服務(wù)于廣大官兵，同時實現(xiàn)政工業(yè)務(wù)知識的沉淀、傳播和復(fù)用；另一方面建設(shè)政治工作數(shù)據(jù)資源云平臺，比如學(xué)習(xí)資源云、云政工，不僅為官兵提供各類資源，而且通過官兵參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)教育、獻(xiàn)言建策等獲取官兵的真實想法。

二要構(gòu)建“業(yè)務(wù)+網(wǎng)絡(luò)”的協(xié)同平臺。政治工作各業(yè)務(wù)部門借助平臺在數(shù)據(jù)鏈上形成網(wǎng)絡(luò)協(xié)同關(guān)系，各個部門之間通過分工與協(xié)作實現(xiàn)各自業(yè)務(wù)能力的相互賦能，相互利用工作成果，整合平臺業(yè)務(wù)資源，進(jìn)一步提升政治工作整體競爭力。

三要構(gòu)建“數(shù)據(jù)＋智能”的賦能平臺。通過平臺全面匯聚政治工作領(lǐng)域海量數(shù)據(jù)，形成基于數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。結(jié)合政治工作模型和算法，利用平臺提供的計算能力和人工智能技術(shù)，不僅可以實現(xiàn)數(shù)字空間中政治工作實體狀態(tài)實時感知和驅(qū)動實體模型在線有效運行，動態(tài)可視化展現(xiàn)政治工作活動流程要素和環(huán)節(jié)，挖掘和釋放政治工作數(shù)據(jù)資源的隱藏價值，而且可以用預(yù)測性分析、規(guī)則性分析輔助政治工作智能決策，以數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式推動政治工作決策由經(jīng)驗型向數(shù)據(jù)型轉(zhuǎn)變。

（四）堅定轉(zhuǎn)型發(fā)展勇氣決心，轉(zhuǎn)變思維技術(shù)賦能

政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展的本質(zhì)是數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)驅(qū)動下的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級，需要融合業(yè)務(wù)價值與技術(shù)支撐實現(xiàn)“雙輪驅(qū)動”，而驅(qū)使這“兩輪”的仍然是人這個關(guān)鍵因素。數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展的成功與否往往不是技術(shù)能力的問題，而是組織和個人是否具備相應(yīng)的能力來支撐轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

首先，管理者和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)是成功推動政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展的關(guān)鍵。數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展往往會涉及業(yè)務(wù)流程、職權(quán)利益和工作習(xí)慣的變革，需要投入巨大資金、人力和物力但未必短期見效。管理者和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要具有敏銳的戰(zhàn)略洞察力，能夠定下決心幫助橋梁型人才推動新技術(shù)、新流程落地實施。

其次，轉(zhuǎn)變思維意識是成功推動政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展的核心。政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展強調(diào)平臺和資源共享。要善用數(shù)據(jù)思維。學(xué)會用數(shù)據(jù)探索分析、研究解決問題，習(xí)慣依靠大數(shù)據(jù)、智能化系統(tǒng)作科學(xué)決策。要樹立共享思維。破除本位主義和部門利益的羈絆，實現(xiàn)政治工作業(yè)務(wù)內(nèi)部整合以及與軍事、保障部門的結(jié)合，構(gòu)建具有競爭力和可持續(xù)發(fā)展的整體合力模式。要破除簡單思維。人工智能研究領(lǐng)域流傳著一句話，“有多少人工，就有多少智能”，意即“智能”的背后仍然是大量的人工勞動。政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展需要“時間跨度長、成功難度大、投入人力資金多”的歷練。

再次，信息技術(shù)是成功推動政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展的支點。應(yīng)制定新興數(shù)字化、智能化技術(shù)人才引入機制，打造既懂政工業(yè)務(wù)又懂新興技術(shù)的科研團(tuán)隊，加大對數(shù)字化、智能化技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新的政策支持和投入力度，加強與地方相關(guān)科研機構(gòu)的交流合作，落實數(shù)字化、智能化場景應(yīng)用，培養(yǎng)提高官兵應(yīng)用數(shù)字化、智能化技術(shù)的能力和素養(yǎng)，激發(fā)“能用、會用、想用、愛用”新興技術(shù)的能動性，提升官兵應(yīng)用數(shù)字化、智能化技術(shù)的獲得感。