陳雅靜 董婭娜

太原科技大學(xué)

截至目前，我國(guó)60 歲及以上人口占比超18%，人口老齡化程度進(jìn)一步加深。隨著年齡的增長(zhǎng)，老年群體的人體機(jī)能逐漸老化，在獲取藥品信息時(shí)存在一些困難。圖形作為最直接、最易識(shí)別的信息載體，不受文字的限制，在適老化藥品包裝中是十分重要的，而圖形通過(guò)何種方式在適老化藥品包裝設(shè)計(jì)中傳達(dá)出明確的信息是本文探究的重點(diǎn)。

一、適老化在藥品包裝設(shè)計(jì)中的研究現(xiàn)狀與分析

（一）研究現(xiàn)狀

20 世紀(jì)50 年代，聯(lián)合國(guó)對(duì)人口老齡化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模進(jìn)行了劃分，我國(guó)作為人口大國(guó)，老齡化問(wèn)題更加嚴(yán)重，勢(shì)必會(huì)在未來(lái)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)模式等產(chǎn)生巨大的影響［1］。而和適老化設(shè)計(jì)息息相關(guān)的就是養(yǎng)老用品、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療用品?；诖?，對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行收集分析發(fā)現(xiàn)，我國(guó)關(guān)于適老化的研究主要集中在社區(qū)住宅、家居產(chǎn)品、公共空間上。與適老化藥品包裝設(shè)計(jì)相關(guān)的學(xué)術(shù)論文只有簡(jiǎn)單的概括和論述，很多并沒有應(yīng)用到實(shí)際中去。市場(chǎng)上的藥品包裝并沒有體現(xiàn)出明顯的適老化設(shè)計(jì)特點(diǎn)，不同功能的藥品包裝在外觀上也十分相似，大部分的藥品包裝不適合老年人去識(shí)別記憶，導(dǎo)致他們獲取信息困難而錯(cuò)誤服藥。

許多國(guó)家如英國(guó)、日本、美國(guó)等針對(duì)特殊群體的藥品包裝設(shè)計(jì)有著明確的法律規(guī)定和設(shè)計(jì)規(guī)范。例如，日本制定了針對(duì)老年人和殘疾人等特殊群體的藥品包裝設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)［2］。這些標(biāo)準(zhǔn)很好地照顧了弱勢(shì)群體的感受，也便利了他們的生活。在適老化藥品包裝設(shè)計(jì)應(yīng)用方面，國(guó)外將理論成果應(yīng)用到了實(shí)踐當(dāng)中，如一體成型的藥品包裝設(shè)計(jì)，將藥品與包裝合二為一，造型像皮夾一樣方便攜帶，按照每日用量將藥品設(shè)計(jì)成不同的形態(tài)來(lái)進(jìn)行區(qū)分，易于老年人識(shí)別，防止錯(cuò)誤用藥，非常人性化。

（二）研究分析

通過(guò)分析相關(guān)資料文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)關(guān)于適老化設(shè)計(jì)的理論研究基礎(chǔ)較為扎實(shí)，適老化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、App 界面設(shè)計(jì)等較為發(fā)達(dá)，但是針對(duì)藥品包裝設(shè)計(jì)較為薄弱，國(guó)內(nèi)學(xué)者大多將適老化藥品包裝中的圖形設(shè)計(jì)歸入包裝視覺元素中進(jìn)行研究［3］。圖形作為最重要的信息載體，將圖形與適老化藥品包裝更好地結(jié)合起來(lái)可以幫助老年人更加容易地獲取藥品信息，降低用藥錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，為老年人用藥安全增添了一份保障，為適老化藥品包裝設(shè)計(jì)提供了更多的可能性。

二、老年群體特征分析

（一）生理特征

1.老年人的視覺、聽覺特征

隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人的部分感官功能退化，尤其是視覺和聽覺。在視覺方面，大部分老年人都存在老花的問(wèn)題，首先主要表現(xiàn)為很難看清近處的物體；其次老年人的眼部晶狀體會(huì)發(fā)生變黃和渾濁的現(xiàn)象，導(dǎo)致對(duì)色彩的感知能力退化。在聽覺方面，老年人的聽覺逐漸衰退，他們很難聽清楚和年輕人同樣頻率的聲音［4］。

2.老年人的行動(dòng)能力特征

在步入老年后，老年人的肌肉組織逐漸萎縮，骨骼和關(guān)節(jié)都存在老化問(wèn)題，對(duì)肌肉的控制能力也在下降。在日常生活中，我們可以看到大部分老年人動(dòng)作都比較緩慢，在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)也不如年輕人那樣靈活。

（二）心理特征

1.孤獨(dú)感

每個(gè)人都希望得到關(guān)懷和陪伴，特別是老年人，他們更多的是需要情感上的關(guān)懷而不是物質(zhì)上的需求。老年群體伴隨著退休，社會(huì)角色突然改變，產(chǎn)生巨大的心理落差，導(dǎo)致他們渴望家人的陪伴，而子女通常忙于工作不在身邊，使他們產(chǎn)生了孤獨(dú)抑郁的負(fù)面情緒［4］。

2.自尊心強(qiáng)

老年人有著豐富的人生閱歷，但是在面對(duì)現(xiàn)代科技的快速發(fā)展而逐漸被邊緣化，學(xué)習(xí)能力、記憶力大不如前，面對(duì)新鮮事物時(shí)出現(xiàn)了抵觸情緒，不敢嘗試新事物。而他們內(nèi)心也渴望通過(guò)高科技產(chǎn)品來(lái)提高生活質(zhì)量，但又出于自尊心和不服老的心理不想輕易求助他人，就會(huì)導(dǎo)致其接收到錯(cuò)誤的信息。

3.焦慮感

角色的轉(zhuǎn)變?cè)谝欢ǔ潭壬鲜估夏耆水a(chǎn)生了焦慮感，隨著年齡的增長(zhǎng)，他們會(huì)經(jīng)常擔(dān)心自己是否患有疾病，或者疾病是否可以治愈好轉(zhuǎn)，對(duì)自己的晚年生活缺乏自信，擔(dān)心高昂的醫(yī)療費(fèi)用使自己成為子女的負(fù)擔(dān)。

（三）思維特征

首先，老年人的大腦呈現(xiàn)萎縮衰退、腦供血不足、腦細(xì)胞數(shù)量逐漸減少的趨勢(shì)［4］，這些都會(huì)導(dǎo)致記憶力下降，一件事情往往要重復(fù)很多遍才能記住或者剛記住可能一眨眼的工夫又忘記。其次，和年輕人相比，老年人在學(xué)習(xí)新事物時(shí)往往難以集中精力，力不從心，容易產(chǎn)生挫敗感，不愿意再去接受新事物，變得緊張、焦慮和易怒。最后，老年人視覺退化所引發(fā)的識(shí)別能力下降會(huì)導(dǎo)致老年人對(duì)信息的認(rèn)知、理解和記憶等出現(xiàn)偏差而接收到錯(cuò)誤信息。

三、適老化藥品包裝中的圖形表達(dá)特點(diǎn)

（一）信息化

針對(duì)老年人這個(gè)特殊群體身體機(jī)能的下降，理解力和記憶力大不如前，圖形需要做到信息可視化，達(dá)到傳遞信息的作用，在設(shè)計(jì)上要提高信息可識(shí)別度，這樣即使他們看不清字也能夠憑借對(duì)圖形的理解來(lái)進(jìn)行使用。

（二）直觀性

適老化藥品包裝上的圖形通常要做到簡(jiǎn)潔明了、輪廓明確，將信息精準(zhǔn)直觀地表達(dá)出來(lái)，方便老年受眾快速讀取信息，易于老年人辨認(rèn)。

（三）準(zhǔn)確性

藥品包裝一定要精準(zhǔn)無(wú)誤地傳遞信息。鑒于藥品信息的復(fù)雜性，因此圖形設(shè)計(jì)要突出主要信息，有一定的區(qū)分，方便老年群體準(zhǔn)確無(wú)誤地讀取和理解信息。

（四）情感性

隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人的心理也會(huì)隨之發(fā)生一定改變，會(huì)出現(xiàn)焦慮、孤獨(dú)、抑郁等負(fù)面情緒［5］，適老化的藥品包裝也會(huì)體現(xiàn)出情感化的關(guān)懷，要注意老年人的心理感受，使他們獲得情感上的照顧。

總之，在圖形設(shè)計(jì)上要充分考慮老年人的身心特征，在符合藥品包裝規(guī)范的基礎(chǔ)上選擇簡(jiǎn)潔親和、色彩醒目的具象化圖形，體現(xiàn)出適老化藥品包裝上圖形的情感性特點(diǎn)，將藥品信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給老年人。

四、適老化藥品包裝中的圖形設(shè)計(jì)方法

（一）依據(jù)藥品的主要信息進(jìn)行圖形具象化

好的圖形設(shè)計(jì)可以直觀傳達(dá)藥品信息，引導(dǎo)老年群體正確選藥和用藥。圖形分為具象化圖形、抽象化圖形和裝飾圖形。藥品包裝中的具象化圖形是指通過(guò)寫實(shí)或夸張、歸納的手法來(lái)直觀傳遞藥品信息。抽象化圖形是指從具象化的圖形中提取出元素進(jìn)行點(diǎn)線面的組合，設(shè)計(jì)出具有高度概括性和邏輯性的圖形，有一定聯(lián)想性和隱喻性的特征，會(huì)引發(fā)受眾產(chǎn)生聯(lián)想［6］。裝飾圖形是指遵循一定的美學(xué)規(guī)律而設(shè)計(jì)的圖形，具有很強(qiáng)的裝飾性和審美性，但是裝飾圖形應(yīng)用在藥品包裝上一般不能直觀傳遞出藥品信息。而考慮到老年人識(shí)別能力下降，具象化圖形比抽象化圖形和裝飾圖形更易于老年人理解，因此圖形設(shè)計(jì)上要遵循具象化的原則，提高圖形的辨識(shí)度。如通過(guò)攝影圖片可以百分百還原物體形態(tài)，使老年人產(chǎn)生直觀的視覺認(rèn)知，能輕而易舉地分辨出藥品的功效和治療的部位；通過(guò)將具象的圖形進(jìn)行變形和簡(jiǎn)潔化的處理，能夠鮮明地突出藥品的主要信息，如使用心臟的手繪圖形來(lái)傳達(dá)藥品的治療部位，使用人們大步跨越的形象可以傳達(dá)該藥品對(duì)運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)具有治療的功效?？鋸垰w納的具象化圖形在一定程度上能夠帶給老年人心靈上的慰藉。

（二）根據(jù)老年人的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行圖形親和化

隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人對(duì)信息的敏感度也在降低，對(duì)于圖形符號(hào)的識(shí)別基本取決于多年積累的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)驗(yàn)和文化程度。因此要在老年人已有的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)里選擇他們所能接受的圖形。老年人退休后擁有了大量的閑暇時(shí)間，而社會(huì)角色的改變以及子女忙于工作不在身邊等原因使他們產(chǎn)生了孤獨(dú)、抑郁的負(fù)面情緒。而圖形可以引起老年人的回憶，但是現(xiàn)在市場(chǎng)上的藥品包裝大多都是幾何化圖形，給人一種冰冷尖銳的感覺，一定程度上會(huì)加劇老年人用藥時(shí)的焦慮感。因此要選擇老年人熟悉且可以引發(fā)他們情感共鳴的圖形，讓他們產(chǎn)生愉悅的心理感受，緩解用藥焦慮。如國(guó)外的藥品包裝設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師選擇鼻子、溫度計(jì)等老年人所熟知的元素進(jìn)行圖形化設(shè)計(jì)，用流暢圓潤(rùn)的線條來(lái)勾勒出圖形輪廓，有一定的親和力，非常方便老年人進(jìn)行識(shí)別，將藥品的功效和信息也直觀地傳達(dá)了出來(lái)。

（三）根據(jù)老年人的視覺特征進(jìn)行圖形色彩醒目化

色彩可以展現(xiàn)圖形的美感，并對(duì)人們產(chǎn)生心理暗示，色彩醒目的圖形總是在第一時(shí)間就能抓住人們的眼球。在適老化藥品包裝設(shè)計(jì)中，圖形的色彩首先要遵循老年人的視覺特征，老年人由于視力退化，對(duì)于色彩的敏感度、感知能力都在下降［2］，因此在色彩的選擇上要充分考慮老年人的色彩認(rèn)知能力。例如，可以使用黑白、紅白、藍(lán)白等高對(duì)比的色彩搭配來(lái)增強(qiáng)圖形色彩對(duì)比度。其次，色彩醒目的藥品包裝可以使老年人在面對(duì)眾多藥品時(shí)快速識(shí)別出自己所需要的藥品。最后，色彩還會(huì)給人們帶來(lái)情感上的暗示和慰藉，如紅色代表著熱情活力，能夠刺激血管與神經(jīng)；綠色代表大自然，寓意著生機(jī)和希望，給人一種放松的感覺。因此在針對(duì)適老化藥品包裝的圖形設(shè)計(jì)上，可以考慮通過(guò)顏色建立起與老年人心靈溝通的橋梁。如感冒藥的包裝設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師在顏色上選用了藍(lán)、紅、黃，考慮到了色彩的純度與明度，色調(diào)簡(jiǎn)單明亮，整體上色彩搭配得非常和諧。從心理層面看，不僅有一定的鼓舞人心的作用，還讓老年人感覺值得信賴，同時(shí)藥品包裝采用了抽拉式設(shè)計(jì)，說(shuō)明書與藥板一體不容易丟失，自帶粘貼功能的小金牌，粘貼在顯眼處，可以提醒老年人吃藥，還具有一定的心理暗示作用，金牌代表著勝利、成功，可以激發(fā)老年人積極治療的心理。

（四）根據(jù)藥品包裝的立法要求進(jìn)行圖形規(guī)范化

根據(jù)藥品包裝的立法要求，藥品包裝必須按照國(guó)家藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的要求印制，其文字和圖案不得加入未經(jīng)審批的內(nèi)容；不得夾帶其他任何介紹或者宣傳產(chǎn)品、企業(yè)的文字、音像及其他資料等［7］?，F(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)大部分藥品包裝已經(jīng)將老年人和殘障人士的需求寫入了標(biāo)準(zhǔn)，因此藥品包裝的圖形設(shè)計(jì)一定要規(guī)范化，要在合法的基礎(chǔ)上深入探討圖形設(shè)計(jì)準(zhǔn)則和圖形規(guī)范化語(yǔ)言的表達(dá)形式，不得有違反國(guó)家藥品包裝規(guī)范的圖形，同時(shí)要將圖形進(jìn)行適老化的含義轉(zhuǎn)換，以便老年人理解。如治療高血壓的藥品包裝設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師將水滴狀的圖形與向下的箭頭相結(jié)合，將該藥物的主要功效體現(xiàn)出來(lái)，使老年人可以通過(guò)規(guī)范化的圖形語(yǔ)言快速讀取包裝中的信息內(nèi)容。

五、結(jié)束語(yǔ)

伴隨著人口老齡化，老年人作為特殊人群，成為藥品的主要消費(fèi)群體，適老化的藥品包裝設(shè)計(jì)在未來(lái)將會(huì)得到更深入的研究和發(fā)展。圖形作為適老化藥品包裝中的重要組成部分，比文字更簡(jiǎn)單易懂。立足于我國(guó)適老化藥品包裝的發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)老年人的生理特征、心理特征、思維特征以及對(duì)適老化藥品包裝圖形特點(diǎn)的分析，總結(jié)歸納出適老化藥品包裝中圖形的設(shè)計(jì)方法。圖形設(shè)計(jì)要在符合藥品規(guī)范的基礎(chǔ)上遵循具象化的原則，要做到色彩醒目，簡(jiǎn)潔親和，在準(zhǔn)確傳達(dá)藥品信息的同時(shí)讓老年人在用藥過(guò)程中感受到親切的關(guān)懷，引發(fā)其情感上的共鳴，積極配合治療，從而提高適老化藥品包裝的人文關(guān)懷。