陳鵬

東北證券股份有限公司 吉林 長(zhǎng)春 130000

引言

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用廣泛，自問(wèn)世以來(lái)為各行各業(yè)帶來(lái)諸多改變，人們獲取信息途徑更加廣泛，信息收集更加便利。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中通過(guò)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率?？梢哉f(shuō)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中占據(jù)關(guān)鍵位置，并且發(fā)揮作用越來(lái)越大[1]。為了有效保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，需要企業(yè)加大網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理力度?，F(xiàn)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷提升，但是安全問(wèn)題仍然伴隨左右，在企業(yè)管理中要想加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性，還需要正視這些問(wèn)題，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)況，積極展開(kāi)維護(hù)管理，避免給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理的重要作用

在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)日常工作管理的重要工具，同時(shí)也是工作重要組成部分。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系到企業(yè)辦公數(shù)據(jù)的整理﹑文件的傳輸以及內(nèi)部資源的存儲(chǔ)。通過(guò)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，可以進(jìn)一步提高辦事效率，提高業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)向著健康方向發(fā)展有著積極作用。但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在一定安全問(wèn)題，在實(shí)際管理中如果操作人員操作不當(dāng)或出現(xiàn)黑客攻擊等，都會(huì)造成數(shù)據(jù)信息的泄露，給企業(yè)管理帶來(lái)挑戰(zhàn)。所以針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，企業(yè)還需加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注力度，通過(guò)日常維護(hù)和管理，保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全性，從而提高企業(yè)辦事效率。除此之外，良好的維護(hù)和管理能夠加強(qiáng)企業(yè)管理力度[2]。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，每個(gè)部門有著明確的工作職責(zé)和任務(wù)。各個(gè)部門都會(huì)配備一定數(shù)量計(jì)算機(jī)，方便文件信息的傳輸，在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)，通過(guò)加強(qiáng)維護(hù)管理，能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范化與科學(xué)化。

2 企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理的內(nèi)容

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮著重要作用，針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理主要從3個(gè)方面展開(kāi)：第一，保障網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，使得企業(yè)一切工作有序展開(kāi)；第二，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備展開(kāi)維護(hù)；第三，掌握網(wǎng)張線路故障并且及時(shí)排除故障。

計(jì)算機(jī)有著可靠性和保密性兩大特點(diǎn)，可靠性是指計(jì)算機(jī)可以不受外界干擾，在規(guī)定條件下完成某項(xiàng)任務(wù)，并且計(jì)算機(jī)當(dāng)中的信息是完整的，不會(huì)因?yàn)橥饨绺蓴_出現(xiàn)錯(cuò)漏。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密性，是指在特定的局域環(huán)境中，只有被授權(quán)的用戶才可以有效利用這些信息，沒(méi)有授權(quán)的用戶則無(wú)法瀏覽。在展開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理過(guò)程中，首先就要保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，使其具有可靠性和保密性，這也是支持計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要原則。另外，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備展開(kāi)維護(hù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需要相應(yīng)的載體，這些載體需要企業(yè)加強(qiáng)關(guān)注力度，定期展開(kāi)維護(hù)管理，只有設(shè)備處于穩(wěn)定安全的條件下，才能保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。最后，還需要掌握網(wǎng)線故障及時(shí)排除故障[3]。在企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中，網(wǎng)線是連接計(jì)算機(jī)的重要組成，會(huì)給傳輸速度及穩(wěn)定性帶來(lái)重要影響，所以管理人員還需要重視網(wǎng)線的維護(hù)與管理。選擇質(zhì)量好的網(wǎng)線，避免降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度。除此之外，管理人員還要掌握網(wǎng)線性能，了解可能出現(xiàn)的故障類型及處理方法，以此來(lái)保障網(wǎng)線正常使用，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

3 企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

3.1 網(wǎng)絡(luò)安全管理漏洞問(wèn)題

在當(dāng)前企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理過(guò)程中最常見(jiàn)的問(wèn)題就是安全管理漏洞問(wèn)題。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中計(jì)算機(jī)發(fā)揮重要作用，但是部分企業(yè)對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理并不十分重視，實(shí)際管理職責(zé)不夠明晰，這就導(dǎo)致外部病毒容易侵襲使得內(nèi)部信息泄露。另外，還有部分企業(yè)不規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限，導(dǎo)致外部人員也可以進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站，這樣很容易造成信息的泄露。

3.2 操作人員操作不合理

在企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中，還普遍存在著操作者操作不合理的問(wèn)題。這些人不具備專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，沒(méi)有根據(jù)相關(guān)使用要求展開(kāi)操作，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)損毀，使得網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)泄露。

3.3 計(jì)算機(jī)病毒問(wèn)題

現(xiàn)代人對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒并不陌生，這種程序代碼進(jìn)入計(jì)算機(jī)后會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法正常運(yùn)行，甚至造成信息的泄露[4]。在企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理中，病毒是十分重要的安全隱患。計(jì)算機(jī)病毒隱匿性較強(qiáng)，通常會(huì)藏在U盤﹑軟件當(dāng)中，如果觸發(fā)則會(huì)影響計(jì)算機(jī)正常使用。

3.4 黑客攻擊

在企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理中，黑客攻擊是危害最大的一個(gè)問(wèn)題。如果黑客惡意攻擊計(jì)算機(jī)，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心數(shù)據(jù)丟失，甚至更改部分信息，這對(duì)于企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展有著極為不利的影響。

4 企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理對(duì)策

4.1 熟悉網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員與維護(hù)人員首先要清楚了解到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的重要內(nèi)容，在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題時(shí)能夠剝繭抽絲找到問(wèn)題原因所在，正確解決問(wèn)題。另外，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員還需要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)相應(yīng)知識(shí)的了解程度，熟練掌握計(jì)算機(jī)日常維護(hù)步驟和方法，在實(shí)際工作中不斷積累總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。只有做到熟悉網(wǎng)絡(luò)，才能更好地展開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理，提高企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性與穩(wěn)定性。

4.2 做好網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)，預(yù)防線路出現(xiàn)故障

企業(yè)在搭建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)會(huì)使用多種線路，將其逐一梳理形成復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)線路系統(tǒng)，正因?yàn)榇嬖谶@種復(fù)雜特征，所以網(wǎng)絡(luò)線路很容易受到環(huán)境﹑人為因素影響，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)不穩(wěn)定情況。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修人員需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)，保障線路不受干擾，安全連接。網(wǎng)絡(luò)線路屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中硬件設(shè)施的管理內(nèi)容，在系統(tǒng)構(gòu)建過(guò)程中遇到的變數(shù)較多，可能會(huì)因?yàn)檗k公設(shè)備場(chǎng)所的移動(dòng)導(dǎo)致網(wǎng)線外漏，發(fā)生損毀問(wèn)題，進(jìn)一步影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性[5]。通常網(wǎng)絡(luò)外露的線是雙絞線，這種網(wǎng)線很容易受到外界因素干擾發(fā)生斷裂，如果出現(xiàn)擠壓可能會(huì)引起損毀情況。所以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建過(guò)程中，還需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)，通過(guò)科學(xué)布線，從源頭上避免出現(xiàn)外漏情況。在構(gòu)建完成后盡量不要改變線路方向，避免出現(xiàn)故障。

4.3 做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒防治工作

現(xiàn)如今隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)病毒傳播途徑也變得更加復(fù)雜，這給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)工作帶來(lái)諸多考驗(yàn)[6]。所以為了進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全性，企業(yè)員工還需要規(guī)范自身操作，提高思想認(rèn)識(shí)，注重預(yù)防網(wǎng)絡(luò)病毒，不主動(dòng)打開(kāi)一些不安全的網(wǎng)站或郵件，定期對(duì)計(jì)算機(jī)做好排毒排查工作。在企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上安裝可靠的殺毒軟件，并及時(shí)更新病毒庫(kù)。定期進(jìn)行全盤掃描和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除潛在的病毒威脅。配置防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)，限制未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和網(wǎng)絡(luò)攻擊。防火墻可以阻止惡意軟件和網(wǎng)絡(luò)攻擊，入侵檢測(cè)系統(tǒng)可以監(jiān)測(cè)異常行為并及時(shí)響應(yīng)。及時(shí)安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安全更新和補(bǔ)丁，以修復(fù)已知漏洞。這可以減少黑客利用漏洞進(jìn)行攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的地方。這可以保證在遭受病毒攻擊或數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，減少損失。建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)病毒事件進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處置。當(dāng)發(fā)現(xiàn)病毒感染或網(wǎng)絡(luò)攻擊時(shí)，迅速隔離受感染的設(shè)備，并采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施。這樣能夠有效防治企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的病毒威脅，保障網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。

4.4 做好數(shù)據(jù)保密工作

在企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中，很容易受到病毒干擾﹑黑客侵襲，所以一定要加強(qiáng)數(shù)據(jù)保密處理工作，能夠有效避免企業(yè)重要信息泄露﹑丟失，保障信息的安全性。現(xiàn)今信息加密技術(shù)得到越來(lái)越多關(guān)注，很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中逐漸使用信息加密技術(shù)，例如當(dāng)前比較流行的技術(shù)有鏈路加密﹑節(jié)點(diǎn)加密等等。除了信息加密以外，還可以有許多方法提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。例如，在用戶登錄時(shí)需要展開(kāi)身份認(rèn)證，可以對(duì)企業(yè)用戶展開(kāi)分解，只有管理層人員才可以獲得核心數(shù)據(jù)等等。通過(guò)層層管理和把控，做好企業(yè)數(shù)據(jù)保密工作，保障企業(yè)關(guān)鍵信息不丟失﹑不篡改。

4.5 嚴(yán)格管理信息輸入與傳輸

現(xiàn)如今企業(yè)的數(shù)據(jù)信息都是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)處理和存儲(chǔ)的，但是信息在進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中需要具體的步驟。要想進(jìn)一步保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不受其他危險(xiǎn)因素的干擾，就需要加強(qiáng)對(duì)信息輸入和傳輸?shù)暮侠戆芽?。首先，可以在信息輸入過(guò)程中對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做出防范，在信息輸入口設(shè)置密碼，密碼對(duì)于信息安全保護(hù)起著重要作用。但是值得注意的是，現(xiàn)今人們對(duì)于信息安全重視程度越來(lái)越高，而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，破除密碼的方法也變得更多，例如很多網(wǎng)絡(luò)黑客便可以輕而易舉的破解計(jì)算機(jī)密碼，所以用戶在設(shè)置密碼過(guò)程中不能使用“123456”這種簡(jiǎn)單的密碼規(guī)則，可以使用多層密碼或者采用人臉識(shí)別﹑指紋識(shí)別等方式，這樣可以進(jìn)一步加大保護(hù)力度[7]。另外，還可以在信息進(jìn)入計(jì)算機(jī)的入口處設(shè)置信息密碼，在信息傳輸過(guò)程中對(duì)傳輸通道展開(kāi)加密處理。通過(guò)以上舉措，進(jìn)一步保障信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>

4.6 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理

企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管工作，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理部門，在日常工作中進(jìn)行系統(tǒng)安全監(jiān)督，還可以在企業(yè)搭建網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)，以此保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。監(jiān)督工作的展開(kāi)，首先需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種危險(xiǎn)因素，避免病毒進(jìn)入系統(tǒng)造成信息丟失。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)測(cè)時(shí)刻觀察網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否處于穩(wěn)定安全狀態(tài)，能夠?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保駕護(hù)航。其次，需要重視信息傳輸安全性，加強(qiáng)信息在傳輸過(guò)程的監(jiān)管，通過(guò)利用密碼保障信息傳輸安全性，對(duì)保密性及時(shí)做出檢測(cè)，不斷反饋安全信息[8]。最后，還要做好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中相關(guān)設(shè)備的安全監(jiān)測(cè)。計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)行效果會(huì)給其網(wǎng)絡(luò)安全與穩(wěn)定帶來(lái)重要影響，如果設(shè)備出現(xiàn)隱患，很容易導(dǎo)致信息泄露，所以需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備安全性能的監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)反饋問(wèn)題，解決問(wèn)題。

4.7 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中展開(kāi)責(zé)任管理

企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理部門工作人員需要對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)加強(qiáng)管理，進(jìn)一步保障信息的安全性與保密性。管理人員﹑技術(shù)人員一定要按照企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度要求，做好信息系統(tǒng)保密工作，定期對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)展開(kāi)檢查和維護(hù)。除此之外，還要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及機(jī)房設(shè)備的安全管理工作。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)軟件展開(kāi)有效監(jiān)督，通過(guò)落實(shí)責(zé)任管理方法，明確管理人員的具體工作﹑具體職責(zé)，通過(guò)將責(zé)任落實(shí)到位，來(lái)提高工作效率，使其能夠更好地排查企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理中的安全隱患，保障計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)這種方式進(jìn)一步排查安全隱患，保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，使管理工作有效到位。

5 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理水平會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)重要影響。現(xiàn)如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大，為了進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)向著更好的方向發(fā)展，還需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和管理工作，根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，不斷優(yōu)化完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中的漏洞，通過(guò)采取安全防范措施，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)性能，保障其穩(wěn)定安全運(yùn)行，這樣才能為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。