◎呂天玲

(泰安市廣播電視臺(tái)，山東 泰安 271000)

新媒體環(huán)境下，電視臺(tái)新聞節(jié)目在發(fā)展過程中，遇到的挑戰(zhàn)和沖擊不斷增多。為確保電視臺(tái)新聞節(jié)目收視率和影響力能整體提升，新聞?dòng)浾邞?yīng)該認(rèn)識(shí)到自身的重要性，不斷提升自身能力與水平，將電視臺(tái)新聞的優(yōu)勢(shì)和特色展現(xiàn)出來。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，電視臺(tái)新聞?dòng)浾邞?yīng)該著力提升采訪藝術(shù)，結(jié)合自身水平及電視臺(tái)新聞節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀，深入探索提高采訪藝術(shù)的路徑。

一、新媒體環(huán)境下電視臺(tái)新聞?dòng)浾咛嵘稍L藝術(shù)的必要性

現(xiàn)階段，影響電視媒體發(fā)展的因素較多，新聞?dòng)浾弑闶瞧渲兄?。電視新聞?jié)目在制作過程中，品質(zhì)及其向公眾提供的新聞服務(wù)質(zhì)量，與新聞?dòng)浾叩膶I(yè)水平、綜合能力、職業(yè)素養(yǎng)有直接關(guān)聯(lián)。新媒體環(huán)境下，電視臺(tái)在發(fā)展過程中，遇到的挑戰(zhàn)和沖擊越來越多，若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，電視臺(tái)新聞?dòng)浾弑仨毞e極做出改變，采取多元化的方式，提高自身的采訪藝術(shù)，加強(qiáng)對(duì)信息的挖掘，讓新聞信息更為完善。同時(shí)，充分考量受眾的新聞需求、特點(diǎn)、喜好等，加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)和交流，保持新聞節(jié)目的品質(zhì)能達(dá)到最佳，從而實(shí)現(xiàn)提高電視新聞收視率的效果。緊跟新媒體發(fā)展步伐，提升新聞?dòng)浾叩牟稍L藝術(shù)，能夠向社會(huì)傳遞更多的正能量，有助于媒體增強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力，為社會(huì)的發(fā)展?fàn)I造好良好的輿論環(huán)境，幫助電視臺(tái)樹立良好的社會(huì)形象，進(jìn)而為電視臺(tái)新聞行業(yè)的綜合及長(zhǎng)久發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。[1]

二、新媒體環(huán)境下電視臺(tái)新聞?dòng)浾吖ぷ髅媾R的挑戰(zhàn)

(一)信息量增長(zhǎng)速度快

電視臺(tái)在以往的發(fā)展中，局限性強(qiáng)，很難突破時(shí)間與地域的限制，信息的傳播相對(duì)單一，對(duì)新聞?dòng)浾邲]有太高要求。隨著新媒體的發(fā)展，這一平衡被打破，從受眾角度考量，新媒體的全面發(fā)展使新聞獲取渠道得到拓寬，增強(qiáng)了新聞的時(shí)效性。在此過程中，電視新聞行業(yè)尤其是電視臺(tái)新聞?dòng)浾?，必須全面提高自身的水平與能力。[2]基于新媒體環(huán)境，信息的傳播速率不斷提高，人們可以從不同渠道獲取新聞信息。但新媒體平臺(tái)的發(fā)展，產(chǎn)生的信息數(shù)量較多，如果不能科學(xué)處理和應(yīng)用，舊的信息會(huì)很快被覆蓋。由于信息量急劇增長(zhǎng)，電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴诓稍L工作期間面臨的困難與挑戰(zhàn)增多，需要在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中找尋有價(jià)值的信息，在增強(qiáng)新聞時(shí)效性的同時(shí)，確保新聞?wù)鎸?shí)、客觀。這對(duì)新聞?dòng)浾咛岢鲚^高的要求，應(yīng)該著力提升采訪能力，利用合理的方式采訪。

(二)簡(jiǎn)化采訪流程

傳統(tǒng)新聞采訪工作在開展過程中，需要嚴(yán)格按照既定的流程進(jìn)行，先申報(bào)相關(guān)采訪的選題，之后交給上級(jí)部門審核，獲得批準(zhǔn)后安排相應(yīng)人員完成采訪工作。在新媒體時(shí)代，為了能夠第一時(shí)間發(fā)布熱點(diǎn)新聞，吸引受眾的注意力，在新聞采訪過程中，對(duì)時(shí)效性的關(guān)注度越來越高。因此，為了促進(jìn)電視新聞提高影響力、傳播力，新聞采訪流程得到優(yōu)化，審核環(huán)節(jié)得到精簡(jiǎn)，電視新聞?dòng)浾叩淖灾鳈?quán)更強(qiáng)，采訪工作的靈活度更高。

(三)采訪形式多元化

傳統(tǒng)電視新聞在采訪過程中，很多新聞線索來源于群眾提供，電視臺(tái)再根據(jù)新聞線索選擇安排新聞?dòng)浾叩揭痪€采訪，結(jié)合實(shí)地采訪獲取的材料信息，適當(dāng)整理與加工。此種形式效率低，而且形式單一，因此在開展采訪工作期間，新聞?dòng)浾卟粌H要注重實(shí)地采訪，還應(yīng)該加強(qiáng)利用多種形式，諸如語(yǔ)音采訪、視頻采訪、直播互動(dòng)等，保證采訪信息反饋以及溝通時(shí)效性能提升。[3]

三、新媒體環(huán)境下電視臺(tái)新聞?dòng)浾卟稍L藝術(shù)的提升

(一)增強(qiáng)采訪提問的有效性

電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴诓稍L期間，只有保證提問的合理性及有效性，才能順利完成采訪工作，從中挖掘出更有價(jià)值的信息。因此，新聞?dòng)浾咭獜牟煌嵌瘸霭l(fā)，諸如邏輯性、針對(duì)性等，不斷提升自身的采訪藝術(shù)，具體分析如下。

1.增強(qiáng)采訪問題的邏輯性

電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴诓稍L過程中，提出的采訪問題要有較強(qiáng)的邏輯性，確保新聞在面向觀眾時(shí)，能展現(xiàn)出層次感，讓受眾可以直觀、清楚地了解新聞事件的整個(gè)發(fā)生過程與結(jié)果。在提問期間，如果問題的邏輯性強(qiáng)，被采訪對(duì)象就能快速理清談話思路，增強(qiáng)與記者的默契度。因此，針對(duì)提出的問題，新聞?dòng)浾邞?yīng)該盡量做到詳略得當(dāng)，特別是受眾關(guān)注以及具有較高新聞價(jià)值的內(nèi)容，盡可能詳盡提問。在采訪基本問題時(shí)，要簡(jiǎn)單提問概括。記者高質(zhì)量的提問會(huì)讓采訪過程更為順利，從中獲得大量有價(jià)值的信息，有利于采訪效率和質(zhì)量的提高。[4]

2.增強(qiáng)采訪問題的針對(duì)性

現(xiàn)階段，部分電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴谔釂柶陂g，經(jīng)常存在提出的問題抓不住重點(diǎn)、泛泛而談等情況，導(dǎo)致被采訪對(duì)象在回答問題時(shí)出現(xiàn)沒有思路、無(wú)從下手的問題，甚至?xí)胁糠直徊稍L對(duì)象答非所問，最終導(dǎo)致采訪效率和質(zhì)量無(wú)法達(dá)到預(yù)期。為解決這一問題，新聞?dòng)浾咴趯?shí)際采訪期間，應(yīng)該結(jié)合具體情況，有針對(duì)性地提出問題，讓提出的問題具體化，保證被采訪對(duì)象能依照具體問題做出最正確的解答，讓新聞內(nèi)容的提煉更加精準(zhǔn)。比如針對(duì)交通事故的新聞采訪，新聞?dòng)浾咴谔釂枙r(shí)，應(yīng)該本著嚴(yán)謹(jǐn)、客觀的態(tài)度，不能主觀臆測(cè)，要讓問題與實(shí)際情況緊密結(jié)合，諸如向沒有受傷的當(dāng)事人提問“有沒有看到駕駛員違規(guī)操作”，在采訪目擊者時(shí)提問“事故發(fā)生時(shí)的情景是怎樣的”。通過整合與處理新聞信息，從中提煉出有價(jià)值的信息。

3.增強(qiáng)采訪問題的合理性

新聞?dòng)浾咴诓稍L提問期間，除了要保證邏輯性與針對(duì)性，還要充分分析新聞采訪所處的環(huán)境，明確要采訪的目標(biāo)群體，掌握采訪事件的整個(gè)特點(diǎn)及性質(zhì)，選擇最合適的提問方式提問，保證提問的合理性。比如針對(duì)重大新聞事件，在具體采訪過程中，提出的問題要得當(dāng)，利用合適的言語(yǔ)，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，唯有如此，才能讓采訪問題與新聞主題一致。[5]

(二)強(qiáng)化營(yíng)造溝通氛圍

在新聞采訪中，采取靈活的方式，可以提高信息獲取效率。為滿足不同受眾群體的個(gè)性化需求，新聞?dòng)浾邞?yīng)正確認(rèn)識(shí)采訪提問的價(jià)值，主動(dòng)轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，強(qiáng)化營(yíng)造溝通氛圍。

1.強(qiáng)化營(yíng)造語(yǔ)境氛圍

新聞?dòng)浾咴趯?shí)際采訪過程中，大多與被采訪對(duì)象是第一次接觸，二者比較陌生，因此很多被采訪對(duì)象在面對(duì)鏡頭時(shí)，內(nèi)心比較緊張，致使采訪過程難以順利進(jìn)行，降低采訪的效率和質(zhì)量。面對(duì)這種情況，新聞?dòng)浾咴诓稍L前，應(yīng)該盡可能地創(chuàng)設(shè)良好且和諧的語(yǔ)境氛圍，盡量消除被采訪者的緊張情緒，結(jié)合不同類型的被采訪對(duì)象，利用多元化的采訪技巧及語(yǔ)言，保證被采訪對(duì)象情緒穩(wěn)定，讓采訪工作有條不紊地展開。通常情況下，部分被采訪對(duì)象對(duì)采訪活動(dòng)陌生，防備心理較重，采訪時(shí)會(huì)出現(xiàn)緊張焦慮的情緒。針對(duì)此類被采訪對(duì)象，新聞?dòng)浾邞?yīng)該注重心境氛圍的營(yíng)造。比如如果新聞?dòng)浾卟稍L的對(duì)象是一名內(nèi)心敏感的母親，應(yīng)該先尋找對(duì)方的認(rèn)同感，在問題提問過程中，通過“都是女性”“同為母親”等此類語(yǔ)言描述，盡可能縮短與被采訪對(duì)象的距離，讓被采訪對(duì)象的心境從對(duì)立走向統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)采訪氛圍的和諧與平等。需要明確的是，新聞?dòng)浾咴诓稍L期間，不僅是采訪人員，也是一名傾聽者，不能對(duì)采訪對(duì)象不間斷地提出問題，應(yīng)該在被采訪對(duì)象回答問題過程中，讓其感受到記者的尊重，可以從記者身上獲得認(rèn)同和肯定。如果新聞?dòng)浾咴诓稍L時(shí)認(rèn)真傾聽被采訪對(duì)象的每一句話，被采訪對(duì)象自然會(huì)感受到，從而對(duì)記者的采訪持認(rèn)可的態(tài)度，不僅能積極配合新聞?dòng)浾咄瓿筛黜?xiàng)流程，被采訪對(duì)象的表達(dá)欲望也會(huì)隨之增強(qiáng)。在采訪時(shí)，新聞?dòng)浾咭翡J發(fā)現(xiàn)和觀察被采訪對(duì)象的語(yǔ)言、舉止，從中找出關(guān)鍵信息，第一時(shí)間篩選出最有價(jià)值的內(nèi)容，提高新聞節(jié)目?jī)?nèi)容的深度和廣度。

2.強(qiáng)化營(yíng)造環(huán)境氛圍

大多數(shù)被采訪對(duì)象在面對(duì)攝像機(jī)或者新聞?dòng)浾邥r(shí)，都會(huì)存在緊張情緒。為了緩解這種情緒，新聞?dòng)浾呖梢誀I(yíng)造輕松的環(huán)境氛圍。比如新聞?dòng)浾咴诓稍L過程中，如果采訪對(duì)象的性格較為內(nèi)斂，不愛說話或面對(duì)鏡頭，記者可以采取科學(xué)的方式，以被采訪對(duì)象感興趣的話題作為切入點(diǎn)，逐步將采訪主題引出來，或者利用被采訪對(duì)象熟悉的場(chǎng)合提問。在熟悉的環(huán)境中，被采訪對(duì)象很容易放松下來，有利于緩解緊張情緒。這種方式除了能消除被采訪對(duì)象的緊張感，也有利于在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入到采訪話題，讓整個(gè)采訪有序進(jìn)行。

3.強(qiáng)化營(yíng)造采訪氛圍

新聞?dòng)浾呗殬I(yè)較為特殊，在采訪過程中，需要面對(duì)不同文化層次以及不同年齡階段的采訪對(duì)象，與不同人打交道，所以應(yīng)結(jié)合采訪對(duì)象的特點(diǎn)，有針對(duì)性地提出問題，合理創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境氛圍。比如在新聞采訪過程中，如果采訪對(duì)象的專業(yè)素養(yǎng)及文化水平比較高，在提問及采訪期間，新聞?dòng)浾咭⒅刈陨淼难哉勁e止，盡量做到言之有物，保證提出的問題具備思考和研究?jī)r(jià)值。如果新聞?dòng)浾卟稍L的對(duì)象是普通群眾，在提問或者采訪過程中，應(yīng)該注意語(yǔ)言的質(zhì)樸、通俗。通過創(chuàng)造不同的語(yǔ)境氛圍，能順利實(shí)施新聞采訪工作。

(三)靈活掌握并運(yùn)用談話技巧

電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴谔嵘稍L水平時(shí)，不僅要注重營(yíng)造溝通氛圍，也應(yīng)該靈活掌握并運(yùn)用談話技巧，科學(xué)運(yùn)用一定的語(yǔ)言藝術(shù)，盡可能拉近與被采訪對(duì)象的距離。比如新聞?dòng)浾咴诓稍L過程中，如果采訪對(duì)象是一名計(jì)算機(jī)工程領(lǐng)域的專家，記者想請(qǐng)專家談一談人工智能的未來發(fā)展，在提出問題時(shí)，如果采取生硬的方式提問，諸如“您認(rèn)為將來計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的工作者能夠被人工智能取代嗎”，會(huì)讓人產(chǎn)生排斥感。因此，應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整談話的語(yǔ)言，諸如“人工智能的發(fā)展為社會(huì)帶來諸多便利，我作為新聞?dòng)浾咭矞p輕了很多工作負(fù)擔(dān)，但是您覺得像我們這樣的工作，將來會(huì)被人工智能取代嗎”，這種方式調(diào)整了主語(yǔ)，問題也相對(duì)柔和，可以引導(dǎo)被采訪對(duì)象深層次研究與思考，從而在談話中說出更多有價(jià)值的信息。可以說，如果新聞?dòng)浾哒莆照勗捤囆g(shù)及技巧，采訪過程可以更為高效地展開。

(四)強(qiáng)化信息的挖掘與呈現(xiàn)

電視臺(tái)新聞?dòng)浾呷粝胩岣咦陨淼牟稍L水平，還應(yīng)該將關(guān)注點(diǎn)放在信息挖掘與呈現(xiàn)上。電視臺(tái)管理人員應(yīng)該側(cè)重培養(yǎng)新聞?dòng)浾叩男畔⑼诰蛞约俺尸F(xiàn)能力，保證新聞采訪質(zhì)量和效率能整體提高，增強(qiáng)新聞的品質(zhì)。部分記者在采訪時(shí)，內(nèi)容有時(shí)會(huì)比較籠統(tǒng)，諸如“你當(dāng)時(shí)是怎樣的想法”這類問題并沒有特點(diǎn)，無(wú)法第一時(shí)間找出關(guān)鍵點(diǎn)。所以，在新聞采訪期間，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)采訪技巧的創(chuàng)新，增強(qiáng)采訪的具體性，從細(xì)節(jié)出發(fā)，通過對(duì)信息的挖掘以及靈活應(yīng)用，快速挖掘以及傳播新聞信息，提高新聞的傳播時(shí)效性。新聞?dòng)浾咴趫?bào)道某個(gè)新聞事件過程中，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采訪，應(yīng)該注意各個(gè)細(xì)節(jié)，諸如著裝、語(yǔ)言、行為、形態(tài)等，其次要充分了解采訪所在地的風(fēng)俗習(xí)慣，保證在用語(yǔ)過程中不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。比如在某次新聞采訪期間，采訪的是某地區(qū)發(fā)生的火災(zāi)，新聞?dòng)浾叱丝陀^考察新聞事件，也借助現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，厘清與新聞事件的關(guān)系，詳細(xì)說明事件的整個(gè)過程，由此讓受眾對(duì)新聞?dòng)猩顚哟卫斫夂驼J(rèn)知。記者通過這種采訪方式，可以對(duì)火災(zāi)的救助情況以及發(fā)展始末有充分的掌握。

(五)積極應(yīng)用新媒體技術(shù)

在新媒體環(huán)境下，電視新聞?dòng)浾呷粝胪貙挷稍L路徑，提升采訪的有效性和及時(shí)性，需要加強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)手段的利用，具備相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)思維，深層次研究廣大網(wǎng)絡(luò)受眾的具體需求、特點(diǎn)，明確網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播特征，正確認(rèn)識(shí)新媒體技術(shù)，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，與新聞采訪充分結(jié)合，借助各類平臺(tái)，主動(dòng)與其對(duì)接，在精準(zhǔn)把握各類平臺(tái)傳播特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地推送電視新聞，增強(qiáng)電視新聞的影響力與傳播力。新聞?dòng)浾呱硖幱诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，應(yīng)該形成互聯(lián)網(wǎng)思維，深層次研究與思考廣大網(wǎng)絡(luò)受眾的具體需求，探尋網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播特點(diǎn)以及規(guī)律，正確認(rèn)識(shí)新媒體技術(shù)的作用與價(jià)值，采取合理的方式與新聞采訪深度融合。新聞?dòng)浾咭鲃?dòng)從專業(yè)型記者轉(zhuǎn)向全能型記者，不僅要靈活運(yùn)用各類先進(jìn)的采訪設(shè)備，還要掌握攝影、非線性編輯等多方面技能，可以靈活借助各類新媒體平臺(tái)，強(qiáng)化與社會(huì)公眾的交流和互動(dòng)。比如針對(duì)某一社會(huì)熱點(diǎn)事件，在實(shí)際采訪以及報(bào)道之前，新聞?dòng)浾呖梢岳梦⒉┢脚_(tái)，強(qiáng)化與社會(huì)組織的溝通和交流，全方位掌握受眾的訴求、想法，由此靈活而有針對(duì)性地調(diào)整采訪問題，整體拓寬新聞采訪信息收集渠道，促進(jìn)新聞傳播力與影響力的提高。

四、結(jié)語(yǔ)

在新媒體環(huán)境下，電視臺(tái)新聞?dòng)浾呷粝胩嵘陨淼暮诵母?jìng)爭(zhēng)力，必須全面提高采訪能力與水平，加強(qiáng)訓(xùn)練采訪技能，加大邏輯思維鍛煉力度，提升新聞信息的時(shí)效性。同時(shí)，要正確認(rèn)識(shí)采訪提問的價(jià)值，加強(qiáng)創(chuàng)新采訪技巧、方式方法，主動(dòng)轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，從多個(gè)角度應(yīng)用提問藝術(shù)。通過提高新聞?dòng)浾叩牟稍L藝術(shù)，可以正確引導(dǎo)被采訪對(duì)象，積極向社會(huì)傳播正確思想，從而為新聞行業(yè)的深入發(fā)展提供助力。