◎甘 甜

(六安市廣播電視臺(tái)，安徽 六安 237000)

社會(huì)新聞是電視新聞節(jié)目的重要類型，社會(huì)新聞是相對(duì)于時(shí)事政治、財(cái)經(jīng)科技和純粹的影視娛樂資訊的一種新聞報(bào)道類型，其關(guān)注的視角主要來自于街頭巷尾的百姓生活，報(bào)道題材豐富，不管是民生新聞、百姓文化活動(dòng)、群眾娛樂、社會(huì)熱點(diǎn)還是大眾話題，都可以進(jìn)入社會(huì)新聞的報(bào)道范疇，報(bào)道的題材也較為多樣，可以是對(duì)事件性新聞的資訊類報(bào)道，也可以是剖析新聞的深度報(bào)道，可以是關(guān)注新聞某一階段狀態(tài)的快訊式報(bào)道，也可以是關(guān)注新聞的全程報(bào)道，還可以在實(shí)時(shí)性和調(diào)查性報(bào)道的基礎(chǔ)上發(fā)表言論、闡述觀點(diǎn)?？傮w來說，電視社會(huì)新聞的報(bào)道對(duì)象是社會(huì)問題、社會(huì)事件和社會(huì)新聞，由于其堅(jiān)持百姓視角、關(guān)注百姓生活、回應(yīng)百姓關(guān)切，這種富有人文關(guān)懷的報(bào)道形式一直深受觀眾的喜愛，在長期的發(fā)展過程中形成了穩(wěn)定的受眾群體，在新聞傳播力和影響力不斷增強(qiáng)的同時(shí)，也在不斷提升媒體的公信力和號(hào)召力。

從20 世紀(jì)80 年代開始，隨著政府“四級(jí)辦臺(tái)”方針的實(shí)施，我國的各級(jí)電視臺(tái)如雨后春筍般迅速成長發(fā)展?，F(xiàn)如今，地方電視臺(tái)作為“四級(jí)辦臺(tái)”的重要一級(jí)，已經(jīng)成為全國觀眾特別是地方百姓獲取信息的重要渠道。一方面，處于基礎(chǔ)位置的地方電視臺(tái)肩負(fù)著及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)道本地群眾的社會(huì)生活，為其提供對(duì)工作生活有幫助的實(shí)用信息等媒體職責(zé)。另一方面，作為地域性極強(qiáng)的地市級(jí)電視臺(tái)，其在采寫和報(bào)道本土社會(huì)新聞上有著與生俱來的先天優(yōu)勢(shì)。因此，從創(chuàng)辦之初，社會(huì)新聞欄目就成為了地市級(jí)電視臺(tái)重點(diǎn)打造的節(jié)目類型，且取得了不俗的收視率和傳播影響力，有效地增強(qiáng)了地市臺(tái)的核心競(jìng)爭力。近年來，由于媒體間的競(jìng)爭越來越激烈，一些地市臺(tái)在其他傳統(tǒng)媒體和新媒體的雙重夾擊下，為了贏得更多的受眾，提高節(jié)目收視率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在社會(huì)新聞欄目的采寫和制播上走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū)，出現(xiàn)了過度迎合受眾，節(jié)目瑣碎化、低俗化等一些亟待解決的問題。如何堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向、回歸新聞本原、提升節(jié)目質(zhì)量，這是地市級(jí)電視臺(tái)社會(huì)新聞從業(yè)者必須要認(rèn)真思考和研究的問題。

一、地市級(jí)電視臺(tái)社會(huì)新聞欄目的特點(diǎn)

總體來說，社會(huì)新聞的題材廣泛，覆蓋除了政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域之外的社會(huì)工作、群眾生活、社會(huì)秩序、社會(huì)現(xiàn)象等范疇，這種新聞往往與百姓聯(lián)系密切，能夠引發(fā)普遍受眾的關(guān)注與興趣，人文色彩濃厚，能對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生普遍的教育意義，能夠讓受眾在觀看過程中有積極的審美體驗(yàn)感。總體來說，社會(huì)新聞欄目，包括地市級(jí)的社會(huì)新聞?dòng)腥缦聨讉€(gè)特點(diǎn)。第一，報(bào)道內(nèi)容廣泛，題材豐富。凡是與百姓生活相關(guān)的題材，基本都可以成為社會(huì)新聞的選題。第二，生動(dòng)典型，引人關(guān)注。報(bào)道多會(huì)選取一些生動(dòng)典型的新聞事件和新聞人物故事，使用生動(dòng)的語言對(duì)他們娓娓道來，很容易吸引受眾的關(guān)注。第三，知識(shí)性強(qiáng)，啟迪受眾。一般來說，社會(huì)新聞的報(bào)道主旨立足于社會(huì)風(fēng)范宣傳和思想道德教育，能夠潛移默化地教育群眾。第四，人情味濃，貼近受眾。社會(huì)新聞的選題、報(bào)道視角、新聞?wù)Z言的組織等都是從受眾視角切入，方方面面都充分結(jié)合受眾的信息需求，因此很容易讓受眾產(chǎn)生情感的共鳴，打動(dòng)受眾。

當(dāng)然，作為地方電視臺(tái)的社會(huì)新聞，它不僅有社會(huì)新聞的共同特點(diǎn)，還有較強(qiáng)的個(gè)性特點(diǎn)，主要體現(xiàn)為以下兩方面。

(一)地區(qū)差異性大

地區(qū)差異性大這一特性在地方電視臺(tái)的社會(huì)新聞中表現(xiàn)得十分明顯。由于地市級(jí)電視臺(tái)的傳播范圍有限，覆蓋人群集中在本市范圍內(nèi)，因此，以報(bào)道本地百姓生活為主的社會(huì)新聞就被打上了鮮明的地方特色，內(nèi)容和形式都會(huì)帶有差異性明顯的地域特性。比如，一檔東北地區(qū)的電視社會(huì)新聞欄目和一檔南方地區(qū)的電視社會(huì)新聞欄目，不僅關(guān)注的報(bào)道內(nèi)容存在巨大的差異，節(jié)目的定位和風(fēng)格包裝也可能截然不同。而造成地區(qū)差異的因素主要是以下三方面。首先，自然環(huán)境的差異性。我國疆土幅員遼闊，南北、東西部地區(qū)的自然環(huán)境差異極大，因此，群眾從事的各種事業(yè)也是因地各異，新聞工作也是如此。比如，社會(huì)新聞中的氣象類報(bào)道，這種新聞最能體現(xiàn)自然環(huán)境的巨大差異性。其次，社會(huì)環(huán)境的差異性。

所謂一方水土養(yǎng)一方人，由于全國各地的自然環(huán)境差異巨大，人們順時(shí)而作的生產(chǎn)、生活也在不同的自然狀況下表現(xiàn)出巨大的差異。這種差異性也是造成地方電視臺(tái)社會(huì)新聞地區(qū)差異明顯的直接因素，因?yàn)樯鐣?huì)新聞的主體是人，報(bào)道的重點(diǎn)是社會(huì)事件。社會(huì)環(huán)境的巨大差異自然讓地方電視臺(tái)的社會(huì)新聞各不相同。最后，思維的差異性。不同的自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，造成了各個(gè)地區(qū)人觀念的差異，這種地區(qū)思維差異性是深層次的，已經(jīng)內(nèi)化成當(dāng)?shù)厝说膶?duì)于世界的認(rèn)知和判斷，根深蒂固且?guī)в欣^承性。思維的差異性也使得受眾對(duì)于新聞表現(xiàn)出多元化的信息需求，這就成為了地方電視臺(tái)社會(huì)新聞豐富多彩的依托。

正是因?yàn)榈胤诫娨暸_(tái)社會(huì)新聞地區(qū)差異大的這一特點(diǎn)，造就了目前全國各地的電視社會(huì)新聞欄目百花齊放的盛況，欄目的創(chuàng)辦者和策劃者都充分結(jié)合了地域特色，在深入了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)出了一檔檔具有地方特色、“千人千面”的接地氣精品欄目。

(二)觀眾參與性更強(qiáng)

觀眾的參與性是電視新聞的特點(diǎn)，而與其他形式的電視新聞相比，地市臺(tái)的社會(huì)新聞離百姓更近，更便于受眾參與。這種參與主要表現(xiàn)為以下三種形式。

第一，間接參與。受眾自己并沒有直接出現(xiàn)在節(jié)目中，而是通過提供新聞線索、來電建議等方式與欄目取得聯(lián)系，進(jìn)而對(duì)欄目產(chǎn)生一定的影響。現(xiàn)如今新媒體發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)傳播渠道的使用門檻較低，憑借發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，受眾可以通過微博、微信等多種方式，隨時(shí)隨地與受眾取得聯(lián)系。

第二，直接參與。是指受眾直接參與到節(jié)目的傳播過程中，包括參與策劃、參與采寫、與主持人在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)交談等等。比如說，現(xiàn)在很多社會(huì)新聞欄目，每一期都會(huì)設(shè)置1—2 個(gè)熱點(diǎn)話題，讓受眾可以直接編發(fā)文字發(fā)表意見和看法，這些受眾的心里話通過網(wǎng)站、微博或微信可以立即被欄目組所接收，經(jīng)過把關(guān)和刪選后，這些受眾的意見和看法會(huì)在電視屏幕的底部以滾屏的方式呈現(xiàn)，此時(shí)的受眾，他們不再只是看新聞的“局外人”，而是成為了節(jié)目的一員，他們可以在節(jié)目中縱橫評(píng)說，通過彈幕發(fā)表意見，他們的觀點(diǎn)成為了節(jié)目的一個(gè)重要組成部分。

第三，心理參與。是指受眾在收看社會(huì)新聞的時(shí)候，因?yàn)橐娖湫?、聽其聲，不由自主地產(chǎn)生身臨其境之感，他們會(huì)對(duì)電視新聞的播出內(nèi)容產(chǎn)生各種情感體驗(yàn)，會(huì)隨著畫面的運(yùn)動(dòng)、聲音的播放、事態(tài)的發(fā)展產(chǎn)生興奮、悲傷、喜悅、憤怒等各種情感共鳴，這就是受眾與傳播內(nèi)容之間的互動(dòng)。由于社會(huì)新聞關(guān)注的都是百姓的身邊事，因此受眾與電視傳播內(nèi)容之間有一種天然的親近感，這也是電視新聞的獨(dú)特魅力所在。

由于地方電視臺(tái)社會(huì)新聞的地域特色明顯，一般關(guān)注的都是一定區(qū)域內(nèi)的社會(huì)新聞事件，這些都是發(fā)生在老百姓的身邊事，新聞主角也是老百姓的身邊人，這樣的新聞很容易引發(fā)受眾的心理共鳴，從而激發(fā)他們利用直接或間接的方式參與節(jié)目的熱情。

二、地方臺(tái)社會(huì)新聞節(jié)目存在的問題

由于社會(huì)新聞對(duì)于電視受眾有極大的吸引力，近年來，各地市級(jí)電視臺(tái)都紛紛開設(shè)和重點(diǎn)打造以社會(huì)新聞為主的欄目，憑借著節(jié)目的平民性、趣味性和貼近性，都取得了不俗的收視率。但是不得不提的一點(diǎn)就是，在社會(huì)新聞繁榮的同時(shí)，也出現(xiàn)了兩極化的趨勢(shì)。一類社會(huì)新聞欄目能夠尊重新聞規(guī)律，重視人文關(guān)懷，立足于為百姓提供資訊和服務(wù)，每天的內(nèi)容很充實(shí)，能夠關(guān)注百姓的所想所感，記錄百姓的生活全貌。另一類社會(huì)新聞欄目定位出現(xiàn)了偏差，過度追求收視率和眼球經(jīng)濟(jì)，走進(jìn)了同質(zhì)化和庸俗化的誤區(qū)。綜合來看，地方臺(tái)的社會(huì)新聞欄目主要存在以下兩個(gè)方面問題。

(一)創(chuàng)新力不足，同質(zhì)化嚴(yán)重

創(chuàng)新能力不足，同質(zhì)化嚴(yán)重是地市臺(tái)社會(huì)新聞節(jié)目面臨的一個(gè)發(fā)展困境。一方面，新聞欄目形式大同小異。一檔精心策劃、具有新意的社會(huì)新聞節(jié)目火了之后，立刻就會(huì)有多家地市臺(tái)群起效仿，創(chuàng)辦風(fēng)格相似、定位雷同的社會(huì)新聞欄目。另一方面，新聞欄目內(nèi)容多有雷同?，F(xiàn)如今，省臺(tái)、地市臺(tái)乃至同臺(tái)不同頻道之間都在圍繞社會(huì)新聞?wù)归_激烈的同城大戰(zhàn)，搶奪有限的地方新聞資源。我們經(jīng)?？吹降默F(xiàn)象就是，一個(gè)城市里一件較為重大的新聞事件發(fā)生后，各路記者都會(huì)第一時(shí)間趕赴新聞現(xiàn)場(chǎng)，采訪報(bào)道，同樣的新聞選題、相似的新聞素材，自然使得新聞的同質(zhì)化問題越來越突出。觀眾打開電視，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)在這檔新聞節(jié)目中播放過的新聞，又會(huì)在其他新聞欄目中看到同樣的新聞，自然喪失了收看的興趣。

(二)格調(diào)低俗，媚俗現(xiàn)象嚴(yán)重

電視社會(huì)新聞在傳遞信息的同時(shí)，還要肩負(fù)起輿論引導(dǎo)和教育宣傳職能。但是目前一些社會(huì)新聞節(jié)目為了追求收視率和眼球經(jīng)濟(jì)，完全摒棄了主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，沒有兼顧節(jié)目的公益性和教育性，一味盲目地迎合受眾，特別是迎合受眾的一些低級(jí)趣味，導(dǎo)致節(jié)目的格調(diào)低俗，媚俗現(xiàn)象嚴(yán)重。一部分社會(huì)新聞欄目對(duì)于“社會(huì)新聞”的定義出現(xiàn)了誤差，錯(cuò)誤地把平民視角等同于瑣碎視角，把市井新聞當(dāng)成了社會(huì)新聞。這樣一來，觀眾在一檔欄目中看到的大多是暴力兇殺、車禍災(zāi)難、夫妻吵架、鄰里糾紛等內(nèi)容，其中還加入了很多逗趣取樂的內(nèi)容，內(nèi)容的低俗瑣碎、包裝的矯飾，使得社會(huì)新聞欄目偏離了新聞專業(yè)主義的軌道，在形式化和庸俗化的路上越走越偏。

三、新時(shí)期地方電視臺(tái)社會(huì)新聞節(jié)目轉(zhuǎn)型路徑

(一)拓展新聞來源，真實(shí)反映生活

新聞報(bào)道的邊界是衡量媒體影響力和發(fā)展水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，一般來說，新聞報(bào)道的邊界與新聞的傳播力及影響力呈正比。也就是說，新聞報(bào)道的范疇越廣，內(nèi)容包容度越高，報(bào)道視野越開闊，報(bào)道內(nèi)容就越豐富，報(bào)道的手法就越多元，就能產(chǎn)生更大的影響力。因此，地方臺(tái)社會(huì)新聞節(jié)目一定要拓展社會(huì)新聞的外延，將原有的新聞概念拓展為廣義的社會(huì)生活事件。生活處處皆新聞，電視社會(huì)新聞?dòng)浾咭欢ㄒ浑p“慧眼”，善于觀察，勤于思考，做生活的有心人，觀察和分析生活中的變動(dòng)，挖掘有價(jià)值的社會(huì)新聞。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，百姓的經(jīng)濟(jì)意識(shí)與政治意識(shí)不斷增強(qiáng)，他們的日常生活與政治及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域產(chǎn)生了越來越緊密的聯(lián)系，這也意味著，社會(huì)新聞?dòng)浾咭欢ㄒ軌颉绊樚倜稀保プ∨c百姓衣食住行密切相關(guān)的金融經(jīng)濟(jì)變動(dòng)，以及對(duì)百姓生活能夠產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的國家大政方針調(diào)整等相關(guān)信息，將社會(huì)新聞選題不斷延伸。

(二)讓本地百姓更多地參與到報(bào)道中

在新媒體時(shí)代，受眾的主體意識(shí)不斷增強(qiáng)，他們不再只是傳播過程中被動(dòng)的信息接收者，借助自媒體工具，他們也可以成為信息的發(fā)布者，同時(shí)還可以是評(píng)論者，真正地參與到新聞傳播過程中。地市臺(tái)的社會(huì)新聞地域特性明顯，報(bào)道的對(duì)象多是老百姓熟悉的身邊人和身邊事，他們往往是新聞事件的目擊者甚至親歷者，掌握了很多獨(dú)家的新聞線索和新聞素材，也有自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和看法。所以地市臺(tái)的社會(huì)新聞一定要讓更多的普通人參與到節(jié)目中，一起報(bào)道社會(huì)生活事件。這種參與不僅僅是發(fā)短信或者提供新聞線索那么簡單，而是一種深度參與，讓他們真正成為新聞事件的報(bào)道者和評(píng)論者。比如，可以組建一支草根通訊員隊(duì)伍，讓普通人成為欄目的記者，區(qū)別于職業(yè)記者，市民記者對(duì)于身邊事的報(bào)道更加及時(shí)，視角也更為平民化，有的人甚至就是新聞事件的親歷者，他們的報(bào)道往往更加具有說服力，能夠給觀眾帶來截然不同的收視體驗(yàn)。地方臺(tái)的社會(huì)新聞節(jié)目只有將更多的話語權(quán)交到百姓手中，才能有效地增強(qiáng)節(jié)目的吸引力和受眾黏性。

(三)做足“情”字文章，滿足觀眾的深層次心理需求

這里的“情”不是普通的煽情，而是指觀眾的深層次心理參與需求。一般來說，我們將觀眾在收看電視社會(huì)新聞時(shí)的心理參與需求分為三個(gè)層次。第一，感動(dòng)。地市臺(tái)的社會(huì)新聞?dòng)浾咴谛侣劜蓪戇^程中，一定要深入基層，深入生活，揣摩社會(huì)生活事件中不同人物的心理狀態(tài)，對(duì)其中的細(xì)微變化進(jìn)行入木三分的描述，才能制作出打動(dòng)人心靈的節(jié)目。第二，共鳴。地市臺(tái)的社會(huì)新聞?dòng)浾咭欢ㄒ趫?bào)道中說出觀眾的心里話，與百姓感同身受，真實(shí)地表達(dá)他們的所想所感，這也才能讓報(bào)道變得有血有肉，引發(fā)觀眾心理上的共鳴和共情。第三，獲益。地市臺(tái)的社會(huì)新聞?dòng)浾咭欢ㄒ懈叨群驼疚唬軌蛟趫?bào)道新聞事件的同時(shí)，為普通觀眾搭建一個(gè)獲得幫助的平臺(tái)，為觀眾就某個(gè)社會(huì)普遍性問題答疑解惑，正確引導(dǎo)，幫助他們更好地工作生活。

(四)優(yōu)化呈現(xiàn)方式，社會(huì)新聞故事化

講故事在新聞界不是什么新鮮詞，故事化的報(bào)道方式現(xiàn)如今在社會(huì)新聞中得到了廣泛應(yīng)用，并受到了觀眾的歡迎。喜歡聽故事是人的天性，特別是在媒體競(jìng)爭日益激烈的融媒體時(shí)代，電視社會(huì)新聞故事化可以讓報(bào)道更加生動(dòng)有趣，快速地抓住觀眾眼球，吸引其持續(xù)關(guān)注。地市臺(tái)的社會(huì)新聞?dòng)浾咭欢ㄒ莆展适禄膶懽鞣椒?，在尊重新聞?wù)鎸?shí)性的基礎(chǔ)上，通過設(shè)置懸念，細(xì)節(jié)描繪，一波三折地展示新聞事件的曲折發(fā)展過程，突出新聞的個(gè)性化特質(zhì)。只有把故事講好了，才能讓地市臺(tái)的社會(huì)新聞節(jié)目變得更加個(gè)性化，有吸引力。

(五)重視新聞編排，讓整檔節(jié)目巧妙串聯(lián)

社會(huì)新聞取材于人生百態(tài)，一期節(jié)目由多條新聞報(bào)道組成，在節(jié)目編排上也必須用心，精心策劃，把每期節(jié)目中有內(nèi)在聯(lián)系的稿件巧妙串聯(lián)起來，再經(jīng)過主持人承上啟下的串聯(lián)，通過稿件的優(yōu)化組合，就能夠產(chǎn)生“1+1>2”的傳播效果。

四、結(jié)語

總之，在新媒體時(shí)代，新聞競(jìng)爭越來越激烈，地方電視臺(tái)的社會(huì)新聞節(jié)目要想贏得市場(chǎng)競(jìng)爭絕非易事，只有與時(shí)俱進(jìn)，真正根植于普通受眾，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，緊緊把握普通百姓的喜怒哀樂，不斷創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容與形式，才能生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)作品，贏得更加廣闊的生存空間。