◎徐為民

(江蘇省廣播電視總臺融媒體新聞一部，江蘇 南京 225401)

一、融媒體的定義

融媒體，亦稱媒體融合，是一個集合了數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)和移動通信技術(shù)的新型媒體形態(tài)。它具有集中性、全球化、即時性、互動性、個性化等特點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)媒體形態(tài)的界限，讓新聞、娛樂和信息更好地為大眾所接納和使用[1]。

二、融媒體時代背景下新聞報道的內(nèi)涵和特點(diǎn)

在融媒體時代背景下，新聞報道的內(nèi)涵和特點(diǎn)有了新的發(fā)展，要體現(xiàn)在以下幾個方面。

首先，新聞報道的方式更加豐富多樣。例如，江蘇省廣播電視總臺統(tǒng)籌了全省13 市的融媒系列直播《潮起東方——在這里，看見江蘇》，共開展了13 場直播，在全省百家媒體平臺同步推送，涵蓋了電視平臺、網(wǎng)站端等。系列直播充分體現(xiàn)了省市縣協(xié)同聯(lián)動效應(yīng)，以媒體記者互動體驗(yàn)、短視頻節(jié)目、演播室虛擬等形式，帶著受眾沉浸式感受這十年來江蘇各地的歷史蝶變、取得的非凡成就，系列直播為迎接黨的二十大勝利召開營造了濃厚氛圍，取得了較好的播出效果。其次，新聞報道的互動性得到了強(qiáng)化。在融媒體環(huán)境下，受眾不再是被動接收新聞的對象，他們可以通過評論、點(diǎn)贊、分享等方式參與到新聞的生產(chǎn)和傳播中來[2]。再者，新聞報道的個性化和定制化也得到了突出。通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，新聞機(jī)構(gòu)可以根據(jù)每個用戶的興趣和行為，提供個性化的新聞和信息。最后，新聞報道的即時性和全球化也得到了進(jìn)一步的提升。在融媒體環(huán)境下，可以在事件發(fā)生后的第一時間向全球范圍內(nèi)的受眾進(jìn)行新聞報道。江蘇省廣播電視總臺的“荔枝新聞”手機(jī)應(yīng)用端就做到了這一點(diǎn)，其可以在第一時間發(fā)布最新的新聞，讓全世界的用戶都能及時獲取。自今年5 月中旬開始，由中宣部牽頭組織，中央主要媒體和相關(guān)地方媒體開展了“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”主題采訪活動，他們行走在一線，挖掘各地區(qū)、各領(lǐng)域因地制宜、因事制宜，著力推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革的經(jīng)驗(yàn)做法和突出亮點(diǎn)。

此次“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”第二站就是江蘇。5 月15日—20 日，采訪團(tuán)深入南京、鎮(zhèn)江、蘇州、揚(yáng)州、無錫、南通等地采訪調(diào)研，記錄發(fā)生在江蘇發(fā)展一線的生動故事。江蘇廣電的記者基本上一天要采訪2—3 個點(diǎn)位，當(dāng)天晚上把文字稿和圖片傳送至云平臺，荔枝新聞客戶端、荔枝網(wǎng)可以直接推送，而電視內(nèi)容則在次日的《正午江蘇》《江蘇新時空》等欄目呈現(xiàn)，還通過記者直播連線的形式增強(qiáng)現(xiàn)場感。例如，高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行走進(jìn)揚(yáng)州，《正午江蘇》就播發(fā)了一條記者連線《百億產(chǎn)業(yè)組團(tuán)“上云”力拓電商市場》，而荔枝網(wǎng)的內(nèi)容《高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行聚焦揚(yáng)州：緊扣高質(zhì)量發(fā)展 讓好地方越來越好》進(jìn)行了一個整合推送，通過多種方式，實(shí)現(xiàn)節(jié)目的一次采集、多級分發(fā)、多終端呈現(xiàn)。

三、融媒體時代背景下新聞報道存在的問題

(一)同質(zhì)化問嚴(yán)重

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，新聞的傳播速度極快，一則熱點(diǎn)新聞往往會在短時間內(nèi)被各大新聞機(jī)構(gòu)廣泛轉(zhuǎn)載，導(dǎo)致新聞內(nèi)容存在嚴(yán)重的同質(zhì)化問題。在這種背景下，受眾接收到的信息往往是重復(fù)而乏味的，這對于豐富受眾的知識儲備和提升社會認(rèn)知力的影響是不可小覷的[3]。為了應(yīng)對新聞同質(zhì)化問題，江蘇省廣播電視總臺經(jīng)常策劃一些深度系列報道，增加評論內(nèi)容，開設(shè)了微信號“評新而論”，針對經(jīng)濟(jì)、文旅、教育等多種話題及時發(fā)布獨(dú)家解讀，讓閱讀新聞更加有思想、有意思、有用處。

(二)報道內(nèi)容瑣碎化

在融媒體環(huán)境下，新聞的形式更加豐富多樣，適應(yīng)了現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活方式，尤其是在社交媒體平臺上，新聞往往以更輕松、更易消費(fèi)的形式出現(xiàn)，如短視頻、圖文等。這種形式的新聞往往以簡短明了、易于理解的方式為主，雖然提供了方便，但也導(dǎo)致新聞報道的內(nèi)容越來越瑣碎，深度報道和深度解讀的新聞比例不斷減少。為此，荔枝新聞的手機(jī)客戶端開設(shè)了特報、銳評、科技等版塊，將蕪雜的新聞內(nèi)容進(jìn)行歸類，供受眾分類瀏覽。而“江蘇新聞”微信號，則開設(shè)了子欄目，在微新聞版塊可以搜索到《江蘇新時空》《正午江蘇》《黃金時間》等欄目，統(tǒng)籌整合便于受眾獲取。

(三)缺乏輿論把控力

在融媒體環(huán)境下，新聞的生產(chǎn)、傳播、接收和反饋都變得更加分散和復(fù)雜。新聞機(jī)構(gòu)不再是信息的唯一生產(chǎn)者和傳播者，受眾也可以通過社交媒體等方式參與到新聞的生產(chǎn)和傳播中來。這使得新聞的生產(chǎn)和傳播鏈條變得更加復(fù)雜，也更容易被各種非專業(yè)的、偏激的，甚至是錯誤的觀點(diǎn)所影響，導(dǎo)致輿論場的碎片化。同時，這種環(huán)境也增加了假新聞和謠言的傳播風(fēng)險。江蘇省廣播電視總臺積極承擔(dān)作為主流媒體的責(zé)任，不斷強(qiáng)化主流媒體輿論引導(dǎo)力。在電視欄目選題、微信、微博等新媒體互動話題的議程設(shè)置等方面，都積極做好提前規(guī)劃等工作。

四、融媒體時代新聞報道的變革

(一)新聞生產(chǎn)層面的變革

融媒體時代的新聞報道在生產(chǎn)層面發(fā)生了深刻的變革。在傳統(tǒng)媒體時代，新聞生產(chǎn)主體相對單一，新聞主要由專業(yè)的新聞工作者進(jìn)行采集、編輯和發(fā)布，而在融媒體時代，這一模式被徹底打破?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的興起，使得受眾逐漸從新聞的被動接收者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膮⑴c者。他們不僅可以通過點(diǎn)贊、評論等方式參與到新聞的反饋中，而且可以通過分享信息、上傳圖片和視頻、撰寫博客等方式參與到新聞的生產(chǎn)和傳播中來。江蘇省廣播電視總臺依托“荔枝云平臺”，整合了電視新聞板塊、廣播新聞板塊和新媒體板塊，組建了融媒體新聞中心，統(tǒng)籌調(diào)度全臺的新聞采訪，形成了一體化的融合傳播格局。“荔枝云平臺”充分體現(xiàn)“移動優(yōu)先”的要求，提供面向移動互聯(lián)網(wǎng)的策、采、編、審、發(fā)的全流程云服務(wù)，為“大屏”與“小屏”的融合互動提供了有力支撐。在內(nèi)容資源共享方面，“荔枝云平臺”不僅打通了總臺內(nèi)部電視、廣播、新媒體等不同業(yè)務(wù)板塊之間的資源，同時作為江蘇省縣級融媒體中心建設(shè)的省級技術(shù)支撐平臺，還為全省13 個市、63個縣區(qū)的媒體提供了大量的內(nèi)容資源。

(二)傳播載體層面的變革

傳統(tǒng)媒體時代的新聞報道通常依賴單一媒體進(jìn)行，比如電視、報紙或者廣播。然而在融媒體時代，新聞機(jī)構(gòu)已經(jīng)能夠在多種媒體平臺上發(fā)布新聞，包括社交媒體、新聞網(wǎng)站、移動應(yīng)用等等。這種變化使得新聞可以根據(jù)不同的傳播載體，采取不同的報道方式和形式，充分發(fā)揮各種媒體的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新聞載體的優(yōu)勢互補(bǔ)。例如，在系列報道、重大主題報道中，江蘇廣電充分做好融媒體報道傳播工作，為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。在2023 年全國兩會報道中，江蘇廣電總臺新媒體矩陣推出互動征集#兩會我想說#等話題，邀請網(wǎng)友說出關(guān)注的內(nèi)容，話題涵蓋教育、人才、鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療、養(yǎng)老科技創(chuàng)新等，帶動了網(wǎng)絡(luò)端的互動熱點(diǎn)，話題閱讀量超2 000 萬。同時，江蘇廣電在“我蘇網(wǎng)”“荔枝網(wǎng)”等平臺開設(shè)了《帶著調(diào)研上兩會》《我從基層來》《兩會云客廳》等欄目，積極回應(yīng)群眾的熱點(diǎn)關(guān)切。在電視端，《江蘇新時空》《晚間新聞》等多欄目大篇幅持續(xù)深入報道，充分展現(xiàn)會場內(nèi)外、江蘇各界的熱烈反響。兩會期間，江蘇廣電總臺全平臺共推出15 個專題專欄專區(qū)、38 項(xiàng)新媒體產(chǎn)品，通過“電視端+直播+短視頻”的組合拳，在融合創(chuàng)新的同時積極履行了主流媒體責(zé)任。

(三)信息受眾層面的變革

在融媒體時代，新聞的接收者不再是被動的角色，而是可以主動參與到新聞的傳播和反饋中來。江蘇省廣播電視總臺的《南京零距離》節(jié)目就是一個很好的例子，受眾可以通過微博、微信等社交媒體平臺為節(jié)目提供線索，參與話題討論，這無疑加強(qiáng)了新聞報道與受眾的互動，提升了受眾對新聞的參與度和滿意度。江蘇省廣播電視總臺“江蘇新聞”的微博、微信賬號，將每天的民生熱點(diǎn)、時事要聞及時發(fā)布在社交媒體平臺上，依托優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在多個社交媒體平臺上與受眾做到即時互動、實(shí)時討論，形成對網(wǎng)絡(luò)輿論場的正向引導(dǎo)。2022 年江蘇省委網(wǎng)信辦與人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心聯(lián)合推出的“2022 年江蘇省政務(wù)和重點(diǎn)新聞媒體微博微信排行榜”顯示，江蘇衛(wèi)視、荔枝新聞、江蘇新聞進(jìn)入江蘇省重點(diǎn)新聞媒體微博排行榜前三名，發(fā)布的多篇優(yōu)質(zhì)帖文引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議。

五、融媒體時代新聞報道的創(chuàng)新策略

(一)深度挖掘：強(qiáng)化新聞報道的深度與獨(dú)特性

在同質(zhì)化問題嚴(yán)重的背景下，新聞報道必須在內(nèi)容上進(jìn)行深度挖掘，提升新聞的深度與獨(dú)特性。近年來，中宣部多次組織主題采訪活動，其中“大江奔流——來自長江經(jīng)濟(jì)帶的報道”是一次規(guī)模較大的全媒體、多維度采訪活動，覆蓋長江經(jīng)濟(jì)帶沿線11 個省市，采取水陸結(jié)合、邊采邊發(fā)的形式進(jìn)行，歷時20 余天。各媒體在重要版面、時段、新媒體平臺統(tǒng)一開設(shè)專欄，持續(xù)推出系列報道和深度報道，充分展示了長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展取得的進(jìn)展和成效。

在主題采訪活動中，作為傳統(tǒng)電視媒體，江蘇廣電隨團(tuán)記者單兵作戰(zhàn)，克服困難，同時進(jìn)行了傳統(tǒng)的電視報道和新媒體的報道，報道亮點(diǎn)如下。

1.播放的平臺多

啟動前，江蘇廣電總臺就高度重視，設(shè)立專欄，制作宣傳片，對活動進(jìn)行預(yù)告。電視報道從江蘇衛(wèi)視頻道到江蘇公共新聞頻道全方面涵蓋，新媒體報道從《荔枝新聞》APP 到《江蘇新聞》客戶端火力全開，形成了全媒體傳播矩陣，有效地擴(kuò)大了活動的輿論影響。

2.報道數(shù)量密集

作為電視媒體，每篇新聞報道通常都需要編輯記者和攝像記者兩人合作完成，本次活動，由于客觀因素，省級電視媒體都只有一名隨團(tuán)記者，這就需要隨團(tuán)記者既要完成拍攝任務(wù)，又要完成寫稿和剪輯任務(wù)。行程緊，任務(wù)重，壓力大，每天白天采完，晚上聽同期寫稿剪輯畫面，從早上8:00 忙到24:00 以后已成工作常態(tài)。目前，在每個省都有相關(guān)的電視報道和新媒體報道，且總報道量平均下來超過一天一條。

3.報道點(diǎn)面結(jié)合

電視報道側(cè)重于面上的情況，新媒體報道側(cè)重于點(diǎn)例和人物故事類。這樣點(diǎn)、面、人三體合一的報道，讓報道內(nèi)容更豐富，更有立體感，全面地展現(xiàn)了生態(tài)長江、經(jīng)濟(jì)長江、文化長江、民生長江各領(lǐng)域的風(fēng)貌，有骨架有血肉，增強(qiáng)了報道的感染力。

江蘇衛(wèi)視重點(diǎn)新聞欄目《江蘇新時空》的“大江奔流——來自長江經(jīng)濟(jì)帶的報道”專欄中圍繞“經(jīng)濟(jì)長江、生態(tài)長江、文化長江、民生長江”四大主題，陸續(xù)推出了一批現(xiàn)場感強(qiáng)、鮮活生動、有深度有分量的重點(diǎn)主題報道，通過講述長江經(jīng)濟(jì)帶江蘇段建設(shè)中的典型故事，充分展現(xiàn)了江蘇在“共抓大保護(hù)、不搞大開發(fā)”的工作要求下，形成的發(fā)展新路徑、新特色、新亮點(diǎn)，唱好“生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展”的新時代“長江之歌”。

(二)富媒合一：實(shí)現(xiàn)新聞報道的形式多樣化

在南京地區(qū)，新華報業(yè)采用富媒合一的創(chuàng)新方式，利用新聞直播等形式進(jìn)行重大活動和突發(fā)事件的報道。通過實(shí)時直播和互動評論，受眾能即時了解事件進(jìn)展并參與討論，增強(qiáng)了報道的互動性和吸引力。不斷探索新的報道形式，如新聞直播、虛擬現(xiàn)實(shí)新聞、數(shù)據(jù)新聞等，有助于拓寬報道的表達(dá)方式，創(chuàng)造更生動、有趣、豐富的新聞體驗(yàn)，使新聞報道與時俱進(jìn)，與受眾緊密相連。

(三)跨平臺整合：實(shí)現(xiàn)新聞報道的多渠道傳播

通過新江蘇客戶端的跨平臺整合，新聞報道能夠以更寬的視野、更新的思路、更實(shí)的舉措，助力長三角地區(qū)更高質(zhì)量一體化發(fā)展。該客戶端通過聚焦精品內(nèi)容、短視頻社交和黨政網(wǎng)群服務(wù)，為用戶提供了內(nèi)容發(fā)布、活動直播和互動管理等綜合功能。受眾可以通過該客戶端獲取全面、及時、多樣化的新聞內(nèi)容，并參與互動和社交分享。這種形式多樣化的傳播方式強(qiáng)化了新聞報道的互動性和吸引力，同時滿足了不同受眾的需求，推動了信息的多渠道傳播。新江蘇客戶端的成功案例為其他地區(qū)的新聞機(jī)構(gòu)提供了借鑒和啟示，鼓勵他們積極探索新的傳播形式，以滿足受眾對多樣化、個性化新聞內(nèi)容的需求，促進(jìn)新聞報道的創(chuàng)新發(fā)展[4]。

(四)回歸本質(zhì)：增強(qiáng)新聞報道的社會責(zé)任感

融媒體時代的新聞報道，應(yīng)當(dāng)回歸新聞本質(zhì)，增強(qiáng)新聞報道的社會責(zé)任感。以江蘇省廣播電視總臺為例，其積極擔(dān)負(fù)起新聞輿論工作的社會責(zé)任，在報道中不斷揭示社會問題，增強(qiáng)受眾的社會責(zé)任感。其曾多次發(fā)表深度報道，披露南京地區(qū)的社會問題，引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注，從而推動了相關(guān)政策的改進(jìn)和社會問題的解決。江蘇省廣播電視總臺還開設(shè)了熱線電話，傾聽公眾訴求，通過記者對線索的跟蹤報道，在《新聞360》欄目“幫忙巴士”中呈現(xiàn)，推動問題的解決。《政風(fēng)熱線》《黃金時間》欄目，致力于架起黨委、政府與百姓間的橋梁，其中《黃金時間》邀請權(quán)威部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)解讀江蘇新近出臺的改革政策，展示改革成效，回應(yīng)群眾關(guān)切，增強(qiáng)了人民群眾的獲得感。其政策解讀的深度、廣度和時效性都非常高。在世界環(huán)境日、世界濕地日等重要節(jié)日，江蘇廣電融媒體新聞中心不僅派出多路記者，記錄江蘇在環(huán)境保護(hù)、濕地保護(hù)方面的工作成效，而且還積極將內(nèi)容推送至中央電視臺，呈現(xiàn)環(huán)境保護(hù)的江蘇案例。

六、結(jié)語

綜上所述，融媒體時代帶來了新聞報道方式的重大變革和創(chuàng)新。在未來，融媒體的進(jìn)一步發(fā)展將會對新聞報道提出更高的要求。如何更好地利用融媒體的優(yōu)勢，解決存在的問題，提升新聞報道的質(zhì)量和影響力，將是我們需要進(jìn)一步研究和探索的重要課題。同時，我們也應(yīng)對新聞工作者進(jìn)行系統(tǒng)的融媒體教育和培訓(xùn)，以適應(yīng)融媒體時代的新聞報道需求。