文_趙文河

新聞評論號稱“新聞皇冠上的明珠”，其重要性和地位在新聞界不言而喻。國家級媒體及省級媒體依托其“居高聲自遠”的先天優(yōu)勢來發(fā)表見解主張，充分發(fā)揮新聞評論引導(dǎo)社會輿論、促進社會進步的影響力。地方媒體，尤其是縣級融媒體，看似由于傳播范圍的限制，傳播力和影響力無法最大化觸達受眾，但在新媒體的助力下，身在基層、自帶地氣，正是地方媒體在新聞評論方面的優(yōu)勢和獨特氣質(zhì)。在直面廣大網(wǎng)民和用戶的過程中，地方媒體的新聞評論立足本土，在澄清輿論謬誤、開展輿論監(jiān)督、彌合輿論分歧等方面，發(fā)揮著舉足輕重的作用。

一、緊抓熱點，快速接近事件中心

不管是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，內(nèi)容為王不會變。但相比傳統(tǒng)媒體和受眾的距離感和互動性差等劣勢，新媒體與受眾顯然更加具有貼近性。這也要求新媒體評論要把地理空間的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化為快速貼近受眾情感的優(yōu)勢，在快速厘清事件真相后，第一時間澄清謬誤，以正視聽，體現(xiàn)媒體的社會責(zé)任擔(dān)當。

2020 年11 月，浙江永康一家火鍋連鎖店被網(wǎng)曝使用地溝油，而此事發(fā)生的前兩天，有游客在網(wǎng)上說，在浙江舟山普陀山景區(qū)遇到了宰客黑店。這兩個事件迅速登上微博熱搜。然而，不到24 小時，兩個事件均出現(xiàn)大反轉(zhuǎn)。舟山相關(guān)部門調(diào)查后稱，店家明碼標價，菜單里寫得也比較清楚，斤兩也比較正常；永康市場監(jiān)管部門也在其公眾號上發(fā)文稱：對涉事火鍋店營業(yè)資質(zhì)及原材料進貨清單、后廚食品加工設(shè)備等進行檢查后，未發(fā)現(xiàn)廢油使用情況。

身處事發(fā)地之一的永康市融媒體中心迅速抓住熱點，把這兩起輿論熱點結(jié)合起來，在“永康人”公眾號、“掌上永康”客戶端、中國藍新聞客戶端等新媒體平臺推送了評論《隱秘的真相：兩起熱搜“大反轉(zhuǎn)”的背后》，評論提出：在點擊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)量和粉絲量競相比拼的全員媒體時代，“鍵盤俠”不要盲目跟風(fēng)站隊，稀里糊涂地成為網(wǎng)絡(luò)“地溝油”的始作俑者，網(wǎng)絡(luò)世界的風(fēng)清氣正需要每一個網(wǎng)民擦亮眼睛，做好自己。該評論在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱烈反響，全國各地的網(wǎng)友紛紛點贊留言，累計閱讀量超10 萬。該評論還獲得2020年度浙江省廣播電視新媒體主持獎一等獎。

二、針砭時弊，深入發(fā)掘基層聲音

新聞評論除了對熱點事件發(fā)表觀點外，更大的意義在于開展輿論監(jiān)督，大膽質(zhì)疑、犀利批判。地方新媒體同樣肩負著基層輿論監(jiān)督的使命，并且基于其基層媒體的先天特性，能夠及時貼近地傳遞基層聲音。

近年來，隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，各種數(shù)字應(yīng)用層出不窮。然而，一些本應(yīng)便民利民的政務(wù)數(shù)字應(yīng)用卻成了“指尖”上的負擔(dān)。很多基層干部反映，一些不切實際的數(shù)字應(yīng)用攤派任務(wù)讓人苦不堪言。記者聽到這些聲音后，敏銳覺察到對這種指尖上的形式主義應(yīng)該進行關(guān)注，就利用兩個多月的時間進行跟蹤調(diào)查，采訪了村民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、機關(guān)干部、教師等人群，既了解他們的無奈，又傾聽他們的呼聲，同時還采訪高校專門研究數(shù)字化應(yīng)用方面的專家，最終提煉出“數(shù)字賦能莫成數(shù)字負擔(dān)”這個觀點，通過各種新媒體手法予以呈現(xiàn)。

評論中使用了五位不同領(lǐng)域基層干部的聲音，真實反映基層訴求，在亮出觀點時也旗幟鮮明地指出：“要根除數(shù)字形式主義，就需要強化服務(wù)意識，只盯著流量數(shù)字，而不重視內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，再漂亮的流量數(shù)字，也無法轉(zhuǎn)化為用戶黏性和群眾口碑?！痹u論推出后，很多基層干部表示說出了他們的心聲，有關(guān)部門也表示將整合各種數(shù)字政務(wù)應(yīng)用，為基層減負，金華兩會也提出整治指尖上的負擔(dān)?！稊?shù)字賦能莫成數(shù)字負擔(dān)》評論契合時代背景，體現(xiàn)了較高的立意，因此獲得了2022 年度浙江縣市新聞獎一等獎、浙江新聞獎三等獎。

三、以小見大，低視角擴大受眾面

新媒體的發(fā)展使原有的輿論生態(tài)、媒體格局、傳播模式等發(fā)生了顛覆性變化。在“人人都有麥克風(fēng)”“人人都是評論者”的背景下，輿論引導(dǎo)的作用顯得更加重要和突出。地方媒體身在基層的特點，意味著發(fā)揮輿論引導(dǎo)力時，新聞評論的視角可以更加平民化。以普通群眾視角去看問題，讓群眾發(fā)聲，讓群眾評論，借力打力，這樣的評論才能吸引最廣大的人民群眾。

比如，2021 年10 月，在永康南站，一場活螃蟹上高鐵遭拒被踩死引發(fā)的“血案”上了熱搜。對于鐵路部門禁止活螃蟹上車的規(guī)定，網(wǎng)友產(chǎn)生了分歧，一些人支持鐵路部門的做法，另一些人則認為不該一刀切地禁止，應(yīng)該人性化地幫助旅客解決活物運輸?shù)膯栴}。記者第一時間采訪鐵路部門，還原事件真相，并邀請數(shù)位公眾評論員和特約評論員發(fā)表觀點。評論開頭引用了電影《人在囧途》王寶強在機場安檢口喝掉一大桶牛奶的橋段，并以《活螃蟹死規(guī)定，“王寶強們”的人在囧途怎么破》為題發(fā)表了新媒體評論，回應(yīng)了社會關(guān)切，建設(shè)性提出了“人在囧途”不再囧的解決辦法，一定程度上彌合了社會分歧，體現(xiàn)了主流媒體的引導(dǎo)力。評論推出后受到社會各界廣泛好評，“永康人”公眾號和中國藍客戶端累計點擊量超10萬。

四、可感可知，文風(fēng)形式更貼人心

評論的重要功能是做好影響人說服人的工作，若是高高在上，以教育的姿態(tài)頤指氣使，很可能會讓受眾產(chǎn)生逆反心理，最后只能成為孤獨的發(fā)令員。政務(wù)新媒體“浙江宣傳”微信公眾號在今年5月運營滿一周年之際，粉絲數(shù)量就達到了270萬，其發(fā)布的閱讀量達到“10萬+”的文章占比達74.8%，在短短時間里成為輿論“大V”。其成功的秘密，用其自身的總結(jié)就是“說人話、切熱點、有態(tài)度”。“浙江宣傳”堪稱新媒體評論的典范，也給地方媒體樹立了標桿。

2022年，永康啟動了有史以來最大規(guī)模的南苑片區(qū)城市更新工作，涉及拆遷戶7000 多戶2 萬多人，各種利益訴求交織，矛盾叢生。同時，一些別有用心的人也在網(wǎng)上發(fā)布不實消息，亂帶節(jié)奏，影響了工作進度，急需主流媒體廓清瘴霧，發(fā)布權(quán)威聲音。永康市融媒體中心統(tǒng)籌策劃，在三個多月的時間里推出10多篇系列融媒評論，用平實的文風(fēng)、平和的語態(tài)來說理論事，用大白話講大道理，讓大流量產(chǎn)生了正能量。

此外，永康市融媒體中心還借助短視頻可感可知的魅力，充分發(fā)揮當?shù)刂鞒秩说奶厣?，通過《西津視界》欄目讓本土主播林翔、捷倩用永康方言對征遷政策進行解讀點評，如鄰家小哥、鄰家小妹的語言風(fēng)格親切自然，富有感染力，通過視頻號、抖音、客戶端等多平臺矩陣傳播，取得了良好的傳播效果。

評論是媒體的靈魂與旗幟，地方媒體要抓住新媒體浪潮的風(fēng)口，改變傳統(tǒng)媒體我講你聽的單向傳輸方式，打破傳統(tǒng)新聞評論嚴肅、呆板的模式化藩籬，以用戶思維模式重塑新聞評論的語態(tài)，強化新媒體口語化、年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的特點，強調(diào)情感溫度，抓住老百姓關(guān)注的熱點，亮明觀點，強化引導(dǎo)力，提升評論在輿論場上的能見度、觸達率，在移動互聯(lián)網(wǎng)激起時代的回響。