■梁 沖 河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院

引言：21 世紀(jì)以來，我國農(nóng)村經(jīng)濟取得了長足的進步，但總體上仍具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”蓬勃發(fā)展的大背景下，根據(jù)當(dāng)前我國農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀，電商問題已逐漸成為當(dāng)前我國農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的熱點問題。農(nóng)村電商可以促進農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)村傳統(tǒng)行業(yè)更深層次結(jié)合，也有助于促進農(nóng)產(chǎn)品上行途徑的發(fā)展，進而減少農(nóng)產(chǎn)品的競爭力等致命問題。在此基礎(chǔ)上，以鄉(xiāng)村振興為代表的電商在鄉(xiāng)村振興過程中的應(yīng)用也逐漸形成，并逐漸深入地普及起來。但是，在實施“三農(nóng)”政策的今天，農(nóng)村電子商務(wù)還面臨著不少困難。所以，在鄉(xiāng)村振興的重大背景下，針對當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)電商存在的問題展開更深層次的探索，并提供相關(guān)的解決辦法有著非常關(guān)鍵的現(xiàn)實意義。本文通過大量文案間接調(diào)研、直接問卷調(diào)查、用戶模擬等手段，根據(jù)專家學(xué)者對農(nóng)村電商創(chuàng)新應(yīng)用模式、影響因素、改進路徑、發(fā)展前景等方面的研究，對農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)村電商的特征和現(xiàn)狀進行了詳細的論述。在此基礎(chǔ)上，對我國農(nóng)村電商的可持續(xù)發(fā)展進行了探討。

一、農(nóng)村電商在鄉(xiāng)村振興中的作用

1.推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興

從當(dāng)前的實際情況來看，農(nóng)村電商對農(nóng)村原有的工業(yè)市場進行了擴展，促進了農(nóng)村經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級，并在一定程度上形成了一種新型的產(chǎn)業(yè)。農(nóng)村電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，把自身的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賣出去。在信息化條件下，可以對一般農(nóng)戶的特產(chǎn)進行延伸，使之成為具有地域特色的特產(chǎn)。同時，農(nóng)村電商的興起，對傳統(tǒng)的農(nóng)村工業(yè)也起到了一定的推動作用。比如，以某村為例，原來是賣燒餅，如今變成了淘寶的第一個戶外產(chǎn)品。農(nóng)村電子商務(wù)促進了農(nóng)業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在有許多的農(nóng)產(chǎn)品，由于不能真正地滿足顧客的需要，所以銷售會很艱難。面對現(xiàn)狀，農(nóng)村電商可以與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，運用大數(shù)據(jù)進行逆向回歸，對其進行及時的調(diào)整，并對其產(chǎn)品進行有效的改造。現(xiàn)在，大部分的電商企業(yè)都會把自己的土地流轉(zhuǎn)到農(nóng)村，指導(dǎo)農(nóng)戶按一定的標(biāo)準(zhǔn)、一定的規(guī)模進行生產(chǎn)，同時還會指導(dǎo)農(nóng)戶的種植技術(shù)和經(jīng)營方面的知識。而部分大的電商企業(yè)則會與政府進行合作，以達到從產(chǎn)品源頭上對全流程進行直接的有效管控。在農(nóng)村，電子商務(wù)還能有效地產(chǎn)生新的工業(yè)群落。若要使電子商務(wù)的工作有序進行，就必須有包裝，而包裝又必須有印制等。在分銷過程中，必須有物流企業(yè)、倉庫等共同參與。在電商銷售中，攝影和資料分析也很重要。同時，人流和物流的有效聚集，也促進了超市、酒店等生活產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2.推動鄉(xiāng)村人才振興

要想實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，引進人才是最基本、最重要的。隨著我國農(nóng)村電商的不斷開展，越來越多的青年勞動力積極返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，鄉(xiāng)村人才的總體質(zhì)量不斷提升，鄉(xiāng)村人才的制約因素不斷突破，電商產(chǎn)業(yè)還將許多本地人帶回家鄉(xiāng)。由于電子商務(wù)本身的高收益性，以及較低的創(chuàng)業(yè)費用，使得大批的農(nóng)村勞動力和大學(xué)生回到家鄉(xiāng)開始了他們的創(chuàng)業(yè)生涯。同時，農(nóng)村的電商還對都市勞工有很大的吸引力，許多在城里工作和生活的青年，在看到農(nóng)村電商發(fā)展的巨大機遇之后，紛紛舍棄了城里優(yōu)越的生活條件，來到了農(nóng)村，尋找合適的發(fā)展方向。劉敬文就是典型例子，其運用社交原理，在某些區(qū)域進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品營銷，可以獲得較好的經(jīng)濟效益，同時也得到了幾個大電商平臺的支持。當(dāng)前，進入農(nóng)村工作的農(nóng)民工日益增多，對農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了一定的推動作用。

3.推動鄉(xiāng)村文化振興

隨著農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，更多的人進入了農(nóng)村，更多的農(nóng)民回到了家鄉(xiāng)。在此基礎(chǔ)上，引進許多新的觀念，從而在某種程度上對原有的鄉(xiāng)土文化產(chǎn)生了影響。在農(nóng)村開展電子商務(wù)，將使農(nóng)戶的思想發(fā)生變化。在農(nóng)村地區(qū)，由于受到環(huán)境和條件的限制，出現(xiàn)了很多“問題少年”。但是，如今那些問題少年已經(jīng)開始在網(wǎng)絡(luò)上尋找新的商機，他們在農(nóng)村中取得的成就，使村民的思想發(fā)生了根本性的變化。另外，在農(nóng)村，電商對經(jīng)濟的發(fā)展也產(chǎn)生著直接的影響。當(dāng)前，通過電商，大量農(nóng)業(yè)人口得到了合理利用，使得農(nóng)村游手好閑的人數(shù)大大地下降，而且，大批的務(wù)工人員也會被吸納返鄉(xiāng)，留守兒童、空巢老人也相對減少，從而使家庭更為和睦。

二、農(nóng)村電商存在的問題

1.經(jīng)營缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、規(guī)?；?jīng)濟效益亟待提高

目前，我國農(nóng)村經(jīng)濟還不能建立系統(tǒng)、合理的市場化運作方式，生產(chǎn)大多是以小家庭、小農(nóng)戶的形式開展，而且深受季節(jié)、氣候等各種因素的干擾。目前，我國農(nóng)村生產(chǎn)方式還存在著雜亂性、隨機性、零散性和無規(guī)性等特征。除此之外，我國很多的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品并沒有建立統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，也沒有樹立起自身的形象。其中，經(jīng)營者有很強的小農(nóng)意識，所以并不能實現(xiàn)深度協(xié)作與共享。因此，這種商品的技術(shù)含量不足，實際價值也很低，這樣就會產(chǎn)生同類型的電商產(chǎn)品，以低價產(chǎn)品為基礎(chǔ)，這對區(qū)域產(chǎn)品產(chǎn)生了負(fù)面的作用，也導(dǎo)致了產(chǎn)品不能建立起有特色的電商形象，銷路不大，導(dǎo)致商品在市場中的競爭能力較弱。長期以來，農(nóng)村產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)量都很難獲得保證，很難實現(xiàn)集團式的協(xié)同發(fā)展。所以，農(nóng)村企業(yè)要想讓自己的商品在市場上站穩(wěn)腳跟，就一定要具備強大的市場運營能力，要把自身的產(chǎn)品做好包裝，并以品質(zhì)來爭取廣大客戶。

2.農(nóng)村電商發(fā)展人才欠缺

萬物的發(fā)展，離不開人的推動。發(fā)展農(nóng)村電商，亟須提高專業(yè)技術(shù)人員水平。在整個農(nóng)村電商發(fā)展過程中，對創(chuàng)業(yè)型、應(yīng)用型人才提出了更高的要求。目前，由于多數(shù)農(nóng)村地處偏遠，勞動力集中度低，工資水平低，許多具有良好文化程度的青年都在外地工作，農(nóng)村難以引進高技術(shù)人才。大部分的農(nóng)村人口都是老老少少，他們的思想已經(jīng)過時，已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的面對面商務(wù)活動，而且缺少技能培訓(xùn)；他們不會使用電腦、智能手機等信息技術(shù)產(chǎn)品；他們不具備很好地學(xué)習(xí)新事物的能力，缺少互聯(lián)網(wǎng)的思維，很難把握住這個風(fēng)口促進農(nóng)產(chǎn)品更好的銷售。即便國家對農(nóng)村電子商務(wù)進行了許多宣傳和培訓(xùn)，但由于農(nóng)民的基礎(chǔ)薄弱，其培訓(xùn)的困難也是可以想象的。同時，由于缺乏對農(nóng)村電商人才的引進與培訓(xùn)，造成了網(wǎng)絡(luò)與電商人才的嚴(yán)重不足，電商人才的欠缺造成農(nóng)村電商發(fā)展的困境。

3.農(nóng)戶資金實力有限，融資困難

農(nóng)戶融資困難已成為制約我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。融資的多少與效率都將直接關(guān)系到電商企業(yè)是否能夠把握好當(dāng)前市場的發(fā)展機會。在發(fā)展的早期，電商企業(yè)一般都是從農(nóng)戶間的私人貸款或者是小額擔(dān)保貸款公司獲得貸款，這種情況下，融資渠道比較窄，而且利率比較高。大部分的農(nóng)村電商企業(yè)，由于他們的資產(chǎn)開發(fā)規(guī)模較小，所以他們的財務(wù)指標(biāo)并不符合標(biāo)準(zhǔn)，而且又沒有具備足夠的可抵押資產(chǎn)，所以他們向銀行機構(gòu)辦理貸款時，面臨著較多的問題。另外，由于缺乏相應(yīng)的資金扶持政策，即便可以拿到銀行貸款，也需要較長實踐的貸前考察與信貸審核，信貸資金規(guī)模還無法適應(yīng)電商發(fā)展的具體要求。

4.農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施有待于進一步強化

在農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域，物流配送是一項相當(dāng)困難的課題，因為其面臨著高投入、低效率的困難。目前，我國農(nóng)村物流配送的發(fā)達程度還遠無法適應(yīng)電商發(fā)展的要求，比如一些食品存在保鮮要求和較短的貨架期限，所以在貯藏和運送過程中，非常容易出現(xiàn)不適時、不安全的情況，也非常容易出現(xiàn)破損和霉變，不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。為了克服這種情況，還需要農(nóng)村及時完善基礎(chǔ)設(shè)施、開發(fā)與之相適應(yīng)的物流包裝技術(shù)，發(fā)展與之相適應(yīng)的冷鏈物流。只有真正解決農(nóng)副產(chǎn)品物流配送的時間和效率問題，才能將農(nóng)副產(chǎn)品高效、優(yōu)質(zhì)地送達到顧客的手中，顧客才會對其產(chǎn)生良好的評價，從而引發(fā)二次購買。在我國，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村的交通、通信等方面迅速發(fā)展，而農(nóng)村的交通、通信等方面的問題也日益突出。

三、鄉(xiāng)村振興下電商助農(nóng)發(fā)展的具體優(yōu)化策略

1.加強農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)

產(chǎn)品生命是以質(zhì)量為前提的，而生產(chǎn)的規(guī)范化則是農(nóng)產(chǎn)品走向市場的必要條件。在構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的同時，還需要采取與之相適應(yīng)的執(zhí)法和監(jiān)督措施來對市場秩序進行規(guī)范，同時還要構(gòu)建并健全農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)，讓消費者能夠很容易地了解到自己所購產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，從而讓消費者能夠放心地購買和使用它們。但是，要確保農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，除了生產(chǎn)和管理之外，更重要的是要創(chuàng)建地區(qū)的品牌。品牌是一名沉默的營銷人員，它能反映出一種產(chǎn)品的品質(zhì)，由于消費者不太了解同類產(chǎn)品，所以大多數(shù)的購買行為都是由品牌的認(rèn)知度來確定的，建立品牌對提高產(chǎn)品的可持續(xù)銷售能力，減少農(nóng)產(chǎn)品的價格彈性，對品牌的延伸和新產(chǎn)品的推廣都有幫助，這樣不僅能使企業(yè)在某種意義上達到“共贏”的效果，而且能使企業(yè)有一個相對穩(wěn)定的市場，降低企業(yè)的運行成本，增加企業(yè)的效益，使企業(yè)的管理效益得以提升。在打造產(chǎn)品的過程中，農(nóng)業(yè)廠商還需要對自身的產(chǎn)品進行升級，以加強地域間的合作，加強聯(lián)盟，同時還要對產(chǎn)品本身所具有的歷史意義加以更深入的挖掘，以便于和全國其他地方生產(chǎn)的同類產(chǎn)品比較，進而打造一個特色的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶。與此同時，還要幫助農(nóng)民增強其生產(chǎn)能力，從而壯大其規(guī)模，讓本地的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)村走出去，進入城鎮(zhèn)，讓更多的消費者認(rèn)識到自己的價值，并用收購規(guī)模來提升自身的收益。

2.引進具備專業(yè)知識和技能的農(nóng)村電商人才

人員競爭是企業(yè)成長的基礎(chǔ)，而缺少儲備知識和能力的人員會影響企業(yè)的生存與成長。農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)要想取得長遠的發(fā)展，還需要依賴高素質(zhì)的人員，所以農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)需要招聘專業(yè)人才。引進人員的任務(wù)主要體現(xiàn)在兩個方面：第一，要對農(nóng)戶開展有關(guān)農(nóng)村電商的宣傳，使他們對農(nóng)村電商有更多的了解，以此增強對農(nóng)村電商的信任，使農(nóng)民可以進一步地參與到農(nóng)村電商當(dāng)中，以此創(chuàng)造企業(yè)與農(nóng)民的共贏格局。第二，在進行農(nóng)村電子商務(wù)項目的時候，要通過對項目的研究，對市場進行深層次的探索，對其經(jīng)營目標(biāo)進行研究，使產(chǎn)品得以不斷創(chuàng)新，提升自身競爭力，創(chuàng)造一種良性的市場競爭氛圍。另外，政府在引進人才的過程中，也應(yīng)注意人員的外流。所以，在農(nóng)村電商企業(yè)中，應(yīng)該與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府共同努力，對人才的生活和工作環(huán)境進行改進，以此來提升他們的工作意愿。

3.對農(nóng)村電商經(jīng)營者給予金融政策指導(dǎo)支持

要想打破制約發(fā)展的“瓶頸”，就必須有與之相適應(yīng)的金融支撐。首先，農(nóng)村電商企業(yè)要改變自己的發(fā)展觀念，強化自己的建設(shè)，完善自己的財務(wù)制度，規(guī)范自己的運營，提升自己的信譽，增強自己的貸款承攬能力。其次，由當(dāng)?shù)卣鲗?dǎo)，在國家發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，出臺相應(yīng)的政策扶持與金融服務(wù)，并與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略相結(jié)合，為農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供有力的資金支持。鼓勵金融機構(gòu)為合格的電商企業(yè)提供貸款，為其提供金融優(yōu)惠政策，建立政府擔(dān)保體系，強化政府對金融機構(gòu)的評估。最后，要強化中央銀行的征信體系，增加對征信的宣傳，積極提升農(nóng)村企業(yè)的征信能力，促進農(nóng)村電商投、融資方式的多樣化發(fā)展。除此之外，還以我國農(nóng)村金融建設(shè)的實際狀況為基礎(chǔ)，并與我國農(nóng)村電子商務(wù)的實際發(fā)展情況相結(jié)合，金融機構(gòu)應(yīng)該進行信貸創(chuàng)新，運用大數(shù)據(jù)、云計算、網(wǎng)絡(luò)借貸等創(chuàng)新工具，開發(fā)出更適合于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的創(chuàng)新金融產(chǎn)品，對商業(yè)銀行網(wǎng)上信貸管理體系進行進一步的優(yōu)化，實現(xiàn)信貸產(chǎn)品從申請到貨后控制的全流程創(chuàng)新，為農(nóng)民提供優(yōu)先申請的金融服務(wù)，解決農(nóng)村電商用戶的信用問題。因此，在農(nóng)村投資中，企業(yè)應(yīng)該通過加工和包裝等手段來提升其增值能力，并且可以通過參加保險來減少投資風(fēng)險，提升投資收益，消除社會資本的投資疑慮。

4.持續(xù)改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

首先，要從改善鄉(xiāng)村公路、物流等方面入手，加大財政對鄉(xiāng)村公路的投資力度，強化鄉(xiāng)村公路的規(guī)劃，加速鄉(xiāng)村公路的運營，提高鄉(xiāng)村公路的運營效率，減少鄉(xiāng)村公路的運營成本。利用構(gòu)建村級農(nóng)產(chǎn)品集中加工中心的方式，加速發(fā)展冷鏈物流，提升農(nóng)產(chǎn)品的使用效率，降低產(chǎn)品因為缺乏保鮮、低溫技術(shù)所產(chǎn)生的危害，提高產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)中的效率，讓人們以較便宜的價格選購到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，增強人們對產(chǎn)品的購買信心。另外，通過完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，加大農(nóng)村基站的建設(shè)，積極推動寬帶和5G 移動互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)村地區(qū)的覆蓋，讓廣大農(nóng)村地區(qū)居民可以全面享用到移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的便利。其次，提高商品的競爭力。農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)品主要包括由第三方企業(yè)提供的產(chǎn)品和由當(dāng)?shù)刈约浩髽I(yè)提供的產(chǎn)品，產(chǎn)品存在著一定的特殊性。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，在為農(nóng)民利用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳、營銷商品提供方便條件的同時，應(yīng)該不斷總結(jié)第三方電商網(wǎng)絡(luò)平臺的運作方法與管理模式，開發(fā)并形成自身的、富有地方特點的農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)平臺，構(gòu)建一個全面整合的農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)平臺，促進農(nóng)村電商迅速成長。

四、結(jié)語

綜上所述，電商是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，它并不是一種孤立的經(jīng)濟現(xiàn)象，也不是一種憑空出現(xiàn)的新興業(yè)態(tài)，而是一種在網(wǎng)絡(luò)社會，對原有的營銷模式進行的轉(zhuǎn)型升級。農(nóng)村電子商務(wù)是農(nóng)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的深度融合，農(nóng)村電商為傳統(tǒng)的農(nóng)村經(jīng)濟帶來了新的生命力。隨著鄉(xiāng)村振興政策的落實，農(nóng)村電商的蓬勃發(fā)展對帶動農(nóng)戶就業(yè)、增收、縮短城鎮(zhèn)經(jīng)濟增長差距的意義更加突出。當(dāng)前，農(nóng)村電子商務(wù)的開發(fā)還處在萌芽時期，仍有很大的成長機遇，只有緊跟時代發(fā)展的步伐，積極汲取新思路，努力實現(xiàn)高質(zhì)量工作，才能為鄉(xiāng)村振興注入新的力量，對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展起到積極的作用。