□康娟/文

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使人們迎來了“信息大爆炸”時(shí)代。在這種背景下，圖書館作為公共文化服務(wù)的主要載體和傳承者，在現(xiàn)代社會(huì)扮演著極其重要的角色。為了更好地適應(yīng)時(shí)代的變革和滿足讀者需求，圖書館不斷進(jìn)行著文化傳承與創(chuàng)新探索，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建智慧型圖書館，拓展創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化國際交流合作，以提高自身服務(wù)水平，增強(qiáng)社會(huì)影響力。本文在介紹圖書館文化的基本內(nèi)涵和特性的基礎(chǔ)上，探討了圖書館文化在現(xiàn)代社會(huì)的傳承方式，并對(duì)圖書館文化在現(xiàn)代社會(huì)的創(chuàng)新策略展開討論。

1 圖書館文化概述

1.1 基本內(nèi)涵

圖書館文化是指在圖書館中形成和傳承的一種信仰、思想、知識(shí)、藝術(shù)等方面的共同體驗(yàn)和價(jià)值理念，具有極其豐富的內(nèi)涵?！耙宰x者為中心”是圍繞用戶需求，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、個(gè)性化服務(wù)、全方位滿足用戶需求的核心；“提供公共服務(wù)”是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢，推行普及教育，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步；“弘揚(yáng)人文精神”旨在推崇以人為本的理念，凸顯積極健康、正面向上的人文靈魂；“推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步”則通過圖書館建設(shè)、資源共享等舉措，積極引領(lǐng)文化創(chuàng)新，促進(jìn)科技進(jìn)步，助力社會(huì)進(jìn)步[1]。

1.2 基本特性

1.2.1 公共性

圖書館文化具有強(qiáng)烈的公共性，即圖書館服務(wù)對(duì)象是全社會(huì)的公眾而非個(gè)人或企業(yè)。因此，圖書館必須致力于為社會(huì)提供最廣泛、最優(yōu)質(zhì)、最先進(jìn)的圖書信息資源，促進(jìn)公民知識(shí)水平的提高和社會(huì)文明進(jìn)步的發(fā)展。

1.2.2 社區(qū)性

圖書館作為社區(qū)教育、文化交流、學(xué)術(shù)研究等重要場所，應(yīng)該緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，了解社區(qū)需求，提供貼近社區(qū)生活、文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和文化多樣性。

1.2.3 持續(xù)性

圖書館文化具有持續(xù)性，即圖書館依托于長期積累和延續(xù)。圖書館通過收集、整理、保存和傳播各種信息資源，不斷豐富自身的館藏和服務(wù)內(nèi)容，并通過各類文化活動(dòng)和服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳承和文化創(chuàng)新。同時(shí)，圖書館文化也需要維護(hù)館藏資源的長期保存和可持續(xù)利用。

1.2.4 開放性

圖書館文化具有開放性，即不限定用戶的身份、背景、需求等條件，為所有社會(huì)公眾提供開放式的圖書信息服務(wù)。在圖書館中，人們所獲取到的是一種開放式的、多元化的文化體驗(yàn)，這反映出圖書館文化一直以來所遵循的“自由獲取、平等分享”的基本原則[2]。

1.2.5 教育性

圖書館文化具有教育性，它主要通過為讀者提供適應(yīng)各級(jí)各類讀者群體的優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)資源、舉辦多樣化的文化活動(dòng)和培訓(xùn)項(xiàng)目等方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者智力素質(zhì)、審美情趣等方面的培養(yǎng)和促進(jìn)。促進(jìn)全民閱讀、提高文化素質(zhì)已經(jīng)成為現(xiàn)代圖書館的基本任務(wù)，這也是圖書館文化的一項(xiàng)重要特性。

2 圖書館文化在現(xiàn)代社會(huì)的傳承方式

2.1 建立規(guī)范規(guī)劃

作為一個(gè)公共文化設(shè)施，圖書館需要建立完善的規(guī)范規(guī)劃。對(duì)于館藏方面，需要制定相關(guān)的選擇與收集政策，確保館藏內(nèi)容的多樣性和覆蓋面；同時(shí)，需要建立精細(xì)的目錄系統(tǒng)與文獻(xiàn)管理機(jī)制，以提高檢索效率和服務(wù)質(zhì)量。閱覽環(huán)境也應(yīng)受到重視，針對(duì)讀者需求進(jìn)行布局設(shè)計(jì)，適當(dāng)?shù)卦黾有菹^(qū)、閱讀角等舒適場所，并保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生。此外，圖書館還應(yīng)制定豐富的服務(wù)內(nèi)容，包括讀者咨詢、資源推薦、活動(dòng)策劃等多種形式，通過網(wǎng)絡(luò)等渠道使服務(wù)內(nèi)容更加普及。人員培訓(xùn)則是圖書館運(yùn)營的關(guān)鍵，需要制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工素質(zhì)和專業(yè)能力。最后，根據(jù)不同地區(qū)、不同讀者群體的需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案，并開展相關(guān)宣傳推廣活動(dòng)，提高讀者參與度和滿意度，促進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展[3]。

2.2 加強(qiáng)人才培養(yǎng)

加強(qiáng)人才培養(yǎng)是圖書館傳承文化的重要舉措之一。首先，圖書館需要建立健全的員工培訓(xùn)體系，對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、對(duì)在職員工定期開展技術(shù)和服務(wù)能力培訓(xùn)，提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)。其次，還需要加強(qiáng)同行交流和學(xué)術(shù)研究，組織員工參加各類培訓(xùn)和會(huì)議，增強(qiáng)其專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外，應(yīng)該建立職稱認(rèn)證制度和評(píng)價(jià)機(jī)制。鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取、不斷自我提升，為圖書館的發(fā)展注入更多活力。最后，要重視人文素質(zhì)的培養(yǎng)，使員工具有良好的服務(wù)態(tài)度和社會(huì)責(zé)任感，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有通過這些措施，圖書館才能擁有高素質(zhì)、全方位的專業(yè)人才隊(duì)伍，為文化傳承作出更大貢獻(xiàn)。

2.3 積極利用新技術(shù)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)在圖書館的服務(wù)和管理中具有越來越重要的作用。首先，圖書館可以通過數(shù)字化技術(shù)將部分館藏內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化處理，提供在線閱讀服務(wù)，讓讀者隨時(shí)隨地獲取所需資料，同時(shí)避免因館內(nèi)限制開放時(shí)間、場地等因素影響讀者使用。其次，圖書館還可以利用數(shù)字設(shè)施，如電子閱覽器、多媒體演示屏等，豐富閱讀環(huán)境，增強(qiáng)讀者的參與感和互動(dòng)性。同時(shí)，圖書館還可借助信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)館藏資源的高效組織和管理，方便讀者查閱檢索。此外，圖書館還可以通過社交網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)館內(nèi)館外的信息傳播和服務(wù)推廣，拓寬文化服務(wù)范圍，提高讀者體驗(yàn)和滿意度[4]。

3 圖書館文化在現(xiàn)代社會(huì)的創(chuàng)新策略

3.1 全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在現(xiàn)代社會(huì)，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為圖書館創(chuàng)新的重要策略。首先是數(shù)字資源建設(shè)，通過數(shù)字化手段將館藏資源進(jìn)行數(shù)字化處理，并實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)共享，方便讀者隨時(shí)隨地獲取所需資料。其次是智能化服務(wù)，圖書館可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，在線上優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，也可通過人臉識(shí)別等技術(shù)提升安全性。另外，通過虛擬社交等方式，圖書館可以打破地域限制，擴(kuò)大文化服務(wù)范圍，增強(qiáng)與讀者之間的互動(dòng)和交流。綜合以上幾點(diǎn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅可以促進(jìn)圖書館文化的傳承和發(fā)展，而且可以讓服務(wù)更加普及和高效，進(jìn)一步拓寬圖書館的社會(huì)影響力和服務(wù)水平，也更好地適應(yīng)和引領(lǐng)數(shù)字時(shí)代的需求。

3.2 構(gòu)建智慧型圖書館

構(gòu)建智慧型圖書館是未來圖書館的重要發(fā)展形態(tài)。智慧型圖書館利用大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自主智能、感知服務(wù)和融合共享等特點(diǎn)，將數(shù)字化文化中心建設(shè)升級(jí)到一個(gè)全新的高度。智慧型圖書館的發(fā)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化資源的智能化管理和服務(wù)，打造高效、精準(zhǔn)、個(gè)性化和智能化的文化服務(wù)體系。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要以讀者為中心，開發(fā)具有強(qiáng)大推薦能力、高效檢索功能、個(gè)性化定制服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái)。同時(shí)，還需深挖數(shù)據(jù)價(jià)值，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析讀者借閱記錄、契合度等信息，為讀者提供精準(zhǔn)的服務(wù)，提高讀者的使用體驗(yàn)。此外，智慧型圖書館還需注重社交共享，通過開放資源數(shù)據(jù)，促進(jìn)文獻(xiàn)共享和交流，拓寬圖書館的社會(huì)影響力和服務(wù)范圍。綜合以上幾點(diǎn)，智慧型圖書館的建設(shè)不僅僅是圖書館傳承文化的創(chuàng)新策略，更是推動(dòng)數(shù)字文化時(shí)代的服務(wù)升級(jí)和突破口[5]。

3.3 提升社區(qū)服務(wù)功能

社區(qū)圖書館作為公共文化服務(wù)的重要場所，應(yīng)該不斷提升自身的社區(qū)服務(wù)功能。除了基本的閱讀和借閱服務(wù)外，社區(qū)圖書館還可以開展更多有針對(duì)性的活動(dòng)，如：主題講座、文藝演出、親子教育等，向居民傳播文化知識(shí)，拓展文化體驗(yàn)，促進(jìn)社區(qū)居民文化素質(zhì)的提高。此外，社區(qū)圖書館還可結(jié)合社區(qū)特色和需求，發(fā)揮個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)勢。例如，可以設(shè)置專門的留言板或建議箱，聽取讀者的意見和建議以提高服務(wù)質(zhì)量；也可以利用信息技術(shù)手段，提供預(yù)約借閱、送書上門等貼近實(shí)際需求的服務(wù)。這些措施都能夠在加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)的同時(shí)，拓寬社區(qū)圖書館的職能范圍，增強(qiáng)其服務(wù)水平和吸引力。通過更廣泛、更深入的社區(qū)服務(wù)，社區(qū)圖書館將不僅僅是文化傳承的重要載體，更是社區(qū)文化建設(shè)的重要支撐和推動(dòng)者[6]。

3.4 拓展創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

圖書館除了傳統(tǒng)的閱讀和借閱服務(wù)外，還可以通過拓展創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容來滿足時(shí)代需求和讀者需求。例如，可以開設(shè)創(chuàng)客空間、數(shù)字制作室等創(chuàng)新工坊，提供創(chuàng)意設(shè)計(jì)、三維打印、激光雕刻等服務(wù)，鼓勵(lì)讀者自主創(chuàng)造和探索；也可以開展虛擬現(xiàn)實(shí)等活動(dòng)或服務(wù)，為讀者打造更加豐富多彩的文化體驗(yàn)。此外，圖書館還可以開展社會(huì)公益事業(yè)，例如義務(wù)培訓(xùn)、文化推廣等，將圖書館作為社區(qū)教育和文化服務(wù)的重要場所之一。這些拓展性服務(wù)既能滿足讀者個(gè)性化需求，也有助于增強(qiáng)圖書館的社區(qū)影響力和美譽(yù)度。

拓展創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容也需要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，例如，利用信息技術(shù)手段提高服務(wù)效率，引入用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)理念提高服務(wù)品質(zhì)，建立智能預(yù)約系統(tǒng)等，提高服務(wù)水平和效率。同時(shí)，還可將創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容與館藏資源、社區(qū)需求緊密結(jié)合，以更加貼近實(shí)際需求的方式展開服務(wù)?？傊?，拓展圖書館創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容是推進(jìn)公共文化服務(wù)改革和創(chuàng)新的重要途徑之一，也是為社區(qū)居民提供更加豐富、便捷、高質(zhì)量的文化服務(wù)的必然選擇。

3.5 強(qiáng)化國際交流合作

強(qiáng)化國際交流和合作是圖書館文化創(chuàng)新發(fā)展的重要方式和途徑。在全球化背景下，圖書館作為公共文化機(jī)構(gòu)，具有廣泛的國際交流合作空間。通過加強(qiáng)與海外圖書館的合作和交流，圖書館不僅可以擴(kuò)大自身的影響力和影響范圍，還能夠獲取更多的資源和信息。

強(qiáng)化國際間交流和合作不僅能夠源源不斷地引進(jìn)國際先進(jìn)理念、技術(shù)和文化，也有助于推動(dòng)圖書館文化的傳承和創(chuàng)新，使其更好地適應(yīng)社會(huì)變革和讀者需求。促進(jìn)不同文化之間的理解和融合，起到橋梁和紐帶的作用?？傊?，強(qiáng)化國際間交流和合作是推進(jìn)圖書館文化創(chuàng)新發(fā)展的重要方式和途徑，也是進(jìn)一步提升圖書館服務(wù)水平、拓寬社區(qū)服務(wù)范圍和增強(qiáng)社會(huì)影響力的必然選擇。

4 結(jié)語

總之，圖書館作為公共文化機(jī)構(gòu)，承載著人類知識(shí)智慧的重要信仰和責(zé)任。在現(xiàn)代社會(huì)，圖書館文化的傳承與創(chuàng)新已經(jīng)成為一個(gè)重要問題和挑戰(zhàn)，在不斷變革的信息時(shí)代特別關(guān)鍵。傳承是對(duì)歷史文化的尊重和延續(xù)，更有利于深入挖掘歷史和積淀下來的優(yōu)秀文化資源，發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值；創(chuàng)新則是迎接時(shí)代變革和滿足用戶需求的必然選擇，增強(qiáng)圖書館服務(wù)水平和吸引力。只有堅(jiān)持傳承和創(chuàng)新的統(tǒng)一，通過推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建智慧型圖書館、提升社區(qū)服務(wù)功能等多重策略，圖書館文化的傳承與創(chuàng)新才能得以實(shí)現(xiàn)，為社會(huì)、文化和民族的發(fā)展進(jìn)步作出更為重要的貢獻(xiàn)?！?/p>

引用

[1] 韋金華.圖書館文化服務(wù)創(chuàng)新建設(shè)研究[J].文化產(chǎn)業(yè),2023(5):79-81.

[2] 趙桂艷.公共圖書館文化傳承與閱讀推廣創(chuàng)新模式研究——以廣西圖書館實(shí)踐為例[J].傳媒論壇,2023,6(5):118-120.

[3] 張麗.公共圖書館助力城市文化建設(shè)研究[J].大慶社會(huì)科學(xué),2023(1):107-110.

[4] 谷影,高爽杰.文化自信視閾下的圖書館文化創(chuàng)新性發(fā)展探究[J].文化創(chuàng)新比較研究,2023,7(2):133-136.

[5] 廖玲.公共圖書館在地方文化建設(shè)中的作用——以平橋區(qū)圖書館為例[J].河南圖書館學(xué)刊,2023,43(4):21-23.

[6] 杜媛媛.圖書館文化教育職能與文化品牌形象塑造研究[J].河南圖書館學(xué)刊,2023,43(4):112-114.