苑璟

同伴交往是兒童學(xué)習(xí)的重要途徑，兒童對自己、他人和社會的認(rèn)識，也在與同伴的交流討論過程中慢慢形成。在兒童的社會交往中，與同伴之間發(fā)生沖突常有發(fā)生。這種時候很多家長就開始了自己的“危機(jī)處理”：擔(dān)心孩子吃虧，替孩子強(qiáng)出頭；不管對錯，上來就批評孩子；怕孩子受欺負(fù)，教孩子“以暴制暴”；息事寧人，火速帶孩子離開現(xiàn)場；看到孩子受欺負(fù)，回家罵孩子沒出息；將孩子間的沖突轉(zhuǎn)化到大人身上……其實，兒童間的矛盾沖突，并不是像成人思維中的那么嚴(yán)重。即使是打架、罵人、傷害等行為，可能也不是故意為之。作為父母，如果能理解兒童發(fā)生矛盾背后的“故事”，并能隨時注意指引成長方向，他們就有機(jī)會健康、活潑、自信、禮讓地發(fā)展，否則有可能阻礙兒童在“自我認(rèn)知”“自我管理”“人際交往技能”上的發(fā)展。

幼兒與同伴之間發(fā)生沖突的類型

一是因“以自我為中心”而引起的沖突。兒童正處于“自我中心”階段，他們極力“自我主張”，但別的兒童也有自己的“主張”。集體談話時間，全班幼兒圍坐，教師請大家自由交流，相互分享作品。有幾個小朋友大聲地在交流，這時思琪忽然捂著耳朵說：“你們好吵呀，我不喜歡你們，不和你們玩啦！”在這個案例中，思琪的行為顯示出一個思維特點，心理學(xué)上稱之為“自我中心”。過分的自我中心者，通常以自己的需要和興趣為中心，從自己的經(jīng)驗去認(rèn)識和解決問題，而又聽不進(jìn)他人的意見和建議。

二是因“物權(quán)概念不清”引起的沖突。三歲半的壯壯是出了名的“小氣鬼”，只要有小朋友去他家，他就會拿出很多玩具玩，但是只是自己玩。如果別的小朋友伸手去碰他的玩具，壯壯會馬上把地上的玩具全部收起來抱在懷里，飛快地把玩具一股腦地藏在自己的房間里，并且還不忘鎖好門。準(zhǔn)備玩玩具的小朋友看著玩具被抱走了，哭著、鬧著，扯著媽媽的衣角希望媽媽能把玩具“搶”回來?？尚∨笥言绞潜憩F(xiàn)得想要玩玩具，壯壯就越是把門關(guān)得更緊。小朋友看玩玩具的愿望破滅了，哭得更厲害了，而那一邊壯壯無論如何都不肯開門，弄得雙方家長尷尬極了。案例中壯壯與同伴的沖突就是因為“物權(quán)概念不清”引起的。

三是因“人權(quán)概念不清”引起的沖突。在媽媽同事的眼里，小文是個“小人精”，但媽媽卻心存憂慮。因為4歲的小文在幼兒園里特喜歡管閑事，無論什么事，她都搶著幫別人做：“我?guī)湍惆嵋巫樱　薄拔規(guī)湍闶胀婢?！”……前幾天她還模仿老師的口氣訓(xùn)了小朋友，把小朋友訓(xùn)哭了，小朋友回家告了狀。這種過于積極的個性，讓媽媽很擔(dān)心小文的人緣會不好，甚至擔(dān)心他會被同學(xué)排擠……其實這就是幼兒的“人權(quán)概念不清”，從而引起的沖突。

四是因“意志力主導(dǎo)”引起的沖突。小朋友排隊，涵涵排在后面時總喜歡推倒前面的小朋友，或是排在前面時突然間停住腳步，因而小朋友都不喜歡和涵涵一起排隊。這個案例說明，幼兒正處于意志力發(fā)展階段，有行動的沖動。這個階段的幼兒無法控制自己的情緒，自控能力正逐步形成，容易與其他幼兒發(fā)生沖突。

五是因“處理人際關(guān)系技巧不成熟”引起的沖突。某一天午餐后，小朋友在閱讀區(qū)看書，可悠然拿著一本書左顧右盼。過了一會兒，她揮動著手里的書說：“誰讓我玩跳棋，我就把書給他看?！庇變簜兌加凶约旱摹肮ぷ鳌?，沒人搭理她。悠然失落地走開了，又來到娃娃家，笑瞇瞇地說：“讓我和你們一起玩吧，我把書送給你們！”“哼，書是老師的！”“你撒謊！”悠然再一次失落地走開了。從悠然和小朋友的對話中，可以看出她的溝通能力有限。這類型的沖突是幼兒很想向同伴示好，但是處理人際關(guān)系的能力尚未成熟而引起的。

六是因“情緒干擾”引起的沖突。有些幼兒因為父母的高壓管教方式，性格比較叛逆，常做出一些搗蛋和不討喜的行為，如無緣無故把同伴搭的積木踢翻、無緣無故破壞同伴的游戲等。這類型的沖突是由于幼兒情緒長期受干擾而引起的。

家長引導(dǎo)幼兒解決沖突的策略

一是收集信息，了解沖突原因，生成對事件的態(tài)度和策略。和兒童進(jìn)行溝通，了解他們出現(xiàn)問題的原因，“我很想知道，你為什么會這樣難過？”“我能知道發(fā)生了什么事情嗎？”當(dāng)你在詢問幼兒的時候，一定要延續(xù)這種平等的、支持性的情感，這樣幼兒才愿意向你傾訴。這時候，幼兒會向你陳述信息，當(dāng)然這種信息會帶有一絲主觀色彩，會是“利己”的。但是，還有一個有利的條件就是，幼兒天生是喜歡熱鬧的，而且很擅長“湊熱鬧”，當(dāng)一群幼兒圍過來時，成年人會獲得更大的信息量。這些信息將會幫助成年人全面地、客觀地了解沖突產(chǎn)生的原因，生成對事件的態(tài)度和策略。

二是接納幼兒情緒，讓他們感受到父母的關(guān)愛。如果幼兒被打了，他是“被欺負(fù)”的一方，身體上的疼痛及精神上的驚恐，會讓他來到父母身邊尋求安慰和幫助，若這時父母說教或批評他，會加劇他們叛逆或不安。所以，此時家長要充分接納幼兒的情緒，讓他們感受到爸爸媽媽是你最親近和信任的人，無論發(fā)生什么事情，都會跟你一起面對。父母從內(nèi)心接納幼兒的情緒、理解幼兒的感受，用溫和的方式引導(dǎo)幼兒。幼兒最渴望得到的是父母的理解、陪伴與關(guān)心。只有家長擁有自控力和智慧，建立良好的情感聯(lián)結(jié)和溝通渠道，幼兒才能得到最有效的引導(dǎo)。

三是巧用“角色游戲和移情訓(xùn)練”的方法，幫助幼兒學(xué)習(xí)換位思考。好玩的角色扮演或表演游戲，可讓幼兒在短時間內(nèi)變?yōu)椴煌娜宋?，體驗不同人物的內(nèi)心世界。而移情訓(xùn)練可以讓幼兒學(xué)會換位思考，以體會他人的情緒、想法和活動。通過多種手段引導(dǎo)幼兒認(rèn)識他人、理解他人、同情他人，促進(jìn)幼兒從“自我”走向“他人”，由自己想到別人。例如講故事：大笨象和小鴨子在玩搭積木游戲，小鴨子搭了一個黃色的小房子，大笨象走過去說：“黃色的房子不好看，推倒推掉，我們重新搭一個藍(lán)色的房子?！比绻闶切▲喿樱愦畹姆孔颖煌频沽耍愕母惺苁鞘裁?？當(dāng)幼兒與同伴在交往過程中發(fā)生沖突，家長應(yīng)引導(dǎo)幼兒用恰當(dāng)?shù)恼Z言向同伴表達(dá)自我意愿，幫助幼兒換位思考，多理解同伴。

四是引導(dǎo)幼兒摸索出自己的解決辦法，提升交往技能。幼兒發(fā)生打架沖突事件是需要引導(dǎo)的，若家長當(dāng)時在場，可及時進(jìn)行干預(yù)，但家長不在場，幼兒就等著被挨打嗎？其實，幼兒之間早晨打架，晚上就和好，這是他們交往和解決問題的一種方式。因此，家長無須過多地對幼兒進(jìn)行說理，可多為他們提供或讓幼兒自己摸索解決問題的辦法。讓幼兒學(xué)會禮儀，使用文明禮貌用語，說友善的語言；讓幼兒學(xué)會欣賞和贊美，多發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點，并真心地贊美；讓幼兒學(xué)會承認(rèn)錯誤并道歉，會正確客觀地歸因，做錯了事情要敢于承認(rèn)和承擔(dān)，想辦法彌補(bǔ)過失；讓幼兒學(xué)會非語言方式的交往，如目光、體態(tài)、表情動作等；讓幼兒學(xué)會拒絕，巧妙地拒絕不僅不委屈自己，也不傷害他人。

與好的同伴交往，孩子如入芝蘭之室，在模仿中學(xué)習(xí)同伴的語言和行為習(xí)慣?；蛟S，在同伴交往過程中，孩子會走一些彎路，會犯一些錯誤。但請父母謹(jǐn)記，如果想讓孩子擁有正常的人際關(guān)系，就不能包辦代替，更不能無故剝奪孩子與同伴交往的機(jī)會和權(quán)利。父母應(yīng)該保持理性，給予孩子基本的信任和自由空間，積極幫助孩子選擇理想的同伴，傳授與同伴交往的方法和技巧，為孩子的同伴交往助力。讓我們的孩子在不斷變化的時代下，跟自己和諧相處，跟他人和諧相處，跟世界和解，培養(yǎng)不斷獲得幸福的能力。

【本文為珠海市教育科研“十四五”規(guī)劃第二批課題“混齡班幼兒社會情感學(xué)習(xí)的實踐與研究”（立項編號：2022ZHGHKTG226）研究成果之一?！?/p>