劉 辛
西南政法大學(xué),四川 成都 610000
創(chuàng)新已經(jīng)成為引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力以及保持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的核心來源[1],而在IT行業(yè)中,因其本身具有技術(shù)性強(qiáng)、變化性快的特點(diǎn),創(chuàng)新在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮的作用顯得尤為重要。企業(yè)中的總經(jīng)理作為重要的決策制定者和執(zhí)行者,其背景特征的不同所體現(xiàn)出的知識(shí)儲(chǔ)備、工作經(jīng)驗(yàn)等,對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響也是有差異的。根據(jù)高階梯隊(duì)理論,管理者的人口背景特征與管理者認(rèn)知能力與價(jià)值觀密切相關(guān),這會(huì)進(jìn)一步影響企業(yè)行為。因此,探究管理者如何推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新一直是行業(yè)內(nèi)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。
現(xiàn)有學(xué)者圍繞外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)政策2個(gè)方面對(duì)企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行了研究[2-4],也從企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)層面進(jìn)行了研究[5],但較少關(guān)注到企業(yè)的關(guān)鍵人員總經(jīng)理對(duì)企業(yè)創(chuàng)新有何影響。而總經(jīng)理是企業(yè)的關(guān)鍵決策者和執(zhí)行者,會(huì)參與創(chuàng)新戰(zhàn)略的決策、選擇以及如何對(duì)創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行資源配置[6],因此總經(jīng)理背景特征對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效會(huì)產(chǎn)生極大影響。
本文旨在探討總經(jīng)理背景特征是否會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響以及影響機(jī)制。本文將總經(jīng)理的背景特征分為3個(gè)方面,并圍繞這3個(gè)特征進(jìn)行具體研究:首先分析總經(jīng)理年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)是否對(duì)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生影響;其次分析總經(jīng)理年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響機(jī)制;最后提出建議,為企業(yè)總經(jīng)理的選拔和管理提供參考,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。
年齡特征能夠反映出管理者對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的偏好以及對(duì)職業(yè)生涯的追求[7]。一些研究表明,年齡較大的總經(jīng)理傾向于厭惡風(fēng)險(xiǎn)從而降低企業(yè)創(chuàng)新,但另一些研究表明,年齡較大的總經(jīng)理因?yàn)槠渥陨碡S富的社會(huì)閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟诠芾韴F(tuán)隊(duì)中獲得擁護(hù),在團(tuán)隊(duì)的管理層面更有優(yōu)勢(shì)[8],有利于創(chuàng)新決策的執(zhí)行。此外,隨著總經(jīng)理年齡的增長,會(huì)逐漸顯現(xiàn)其資源優(yōu)勢(shì),總經(jīng)理在漫長的職業(yè)生涯中會(huì)積累各種資源,而這些資源能夠促使企業(yè)持續(xù)地與外部環(huán)境保持良好溝通[9],這種資源優(yōu)勢(shì)也體現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新方面,因?yàn)槠髽I(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)本身的不確定性和復(fù)雜性導(dǎo)致其需要外部資源的融入。基于以上對(duì)總經(jīng)理年齡與企業(yè)創(chuàng)新績效的分析,本文提出以下假設(shè)。
H1:總經(jīng)理年齡與企業(yè)創(chuàng)新績效呈正相關(guān)關(guān)系。
學(xué)歷反映管理者的受教育水平,而教育水平會(huì)影響一個(gè)人的認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力。企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)往往需要管理者有敏銳的洞察力來獲取外部信息,并識(shí)別創(chuàng)新機(jī)會(huì),這與管理者的學(xué)歷水平密切相關(guān)。在面對(duì)技術(shù)性較強(qiáng)的工作時(shí),高學(xué)歷者比低學(xué)歷者有更好的理解能力,從而能夠提升企業(yè)績效[10]。因此,面對(duì)企業(yè)創(chuàng)新這一高技術(shù)性活動(dòng)時(shí),高學(xué)歷的總經(jīng)理會(huì)表現(xiàn)出較好的認(rèn)知能力和學(xué)習(xí)能力,能夠在實(shí)施決策后通過不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)來持續(xù)地對(duì)創(chuàng)新決策進(jìn)行有效修訂。
其次,知識(shí)資源是企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力,如果沒有足夠知識(shí)支撐的創(chuàng)新投資很可能會(huì)失敗[11]。而學(xué)歷水平高的總經(jīng)理具有豐富的知識(shí)資源,因此能夠支撐企業(yè)的創(chuàng)新行為,從而提高企業(yè)創(chuàng)新投資的成功率。基于以上對(duì)總經(jīng)理學(xué)歷與企業(yè)創(chuàng)新績效的分析,本文提出以下假設(shè)。
H2:總經(jīng)理學(xué)歷與企業(yè)創(chuàng)新績效呈正相關(guān)關(guān)系。
總經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)代表著總經(jīng)理的認(rèn)知能力,工作經(jīng)驗(yàn)的長短不同對(duì)應(yīng)著認(rèn)知能力的差異。已有研究表明,管理者從先前工作獲得的經(jīng)驗(yàn)會(huì)為后來進(jìn)行決策時(shí)形成一種認(rèn)知,這種認(rèn)知可以有效幫助總經(jīng)理增大制定正確決策的概率,從而提升企業(yè)的績效[12]。此外,面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)可以幫助總經(jīng)理運(yùn)用以往經(jīng)驗(yàn)的思維慣例來進(jìn)行戰(zhàn)略決策,從而有效降低決策的復(fù)雜程度,簡(jiǎn)化戰(zhàn)略決策[13],以提高企業(yè)的快速應(yīng)對(duì)能力迅速開展創(chuàng)新活動(dòng),提高開展創(chuàng)新行動(dòng)的效率,進(jìn)而維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升企業(yè)創(chuàng)新績效。同時(shí),具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的總經(jīng)理在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇上,具有更強(qiáng)的行業(yè)洞察力,因此更能把握創(chuàng)新機(jī)會(huì)。基于以上對(duì)總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)創(chuàng)新績效的分析,本文提出以下假設(shè)。
H3:總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)創(chuàng)新績效呈正相關(guān)關(guān)系。
本文的研究框架如圖1所示。
圖1 研究框架
近年來,小微企業(yè)數(shù)量不斷增大,愈發(fā)受到大眾關(guān)注,小微企業(yè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵力量,其在創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)拓展等方面具有靈活性和快速響應(yīng)能力,可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)需求和變化,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,企業(yè)創(chuàng)新對(duì)于小微企業(yè)來說有著非常重要的作用。同時(shí),IT企業(yè)因其本身行業(yè)特點(diǎn)在企業(yè)創(chuàng)新方面具有代表性,其總經(jīng)理的背景特征對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新的影響作用更大,因此,本文選取2010—2016年隸屬IT行業(yè)的全部新三板掛牌上市企業(yè),通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,整理確定了969家樣本企業(yè)。
1)自變量。本文的自變量是總經(jīng)理背景特征,本文中的總經(jīng)理背景特征主要包括總經(jīng)理年齡、總經(jīng)理學(xué)歷、總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。
2)因變量。本文的因變量是企業(yè)創(chuàng)新績效,本文中的企業(yè)創(chuàng)新績效采用的是企業(yè)申請(qǐng)的專利數(shù)目,以此來衡量企業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)出效果,已有相關(guān)研究已證明其在企業(yè)創(chuàng)新績效方面具有一定的代表性。
3)控制變量。根據(jù)對(duì)往年文獻(xiàn)的查閱,發(fā)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績效主要受到企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡、董事會(huì)規(guī)模、資產(chǎn)收益率、毛利率等的影響,因此本文選取一些會(huì)影響到企業(yè)創(chuàng)新績效的變量作為實(shí)證研究的控制變量。
變量定義及測(cè)量方法見表1。
表1 變量定義及測(cè)量方法
從描述性統(tǒng)計(jì)可見,總經(jīng)理的年齡最小為28歲,最大為68歲,平均值為42.357 1歲,可見不同總經(jīng)理間年齡差別較大。總經(jīng)理的學(xué)歷最小值為1,最大值為4,均值為2.322 0,可見絕大部分總經(jīng)理的學(xué)歷在本科以上。同時(shí),總經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)也有較大差異,最小值為0年,最大值為42年(見表2)。
表2 描述性統(tǒng)計(jì)
通過對(duì)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析,得到表3的結(jié)果。從表3可以看出,構(gòu)建的4個(gè)回歸模型都顯著(F值小于0.05),表明整體回歸模型是顯著的。模型1是單獨(dú)對(duì)控制變量進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果如下。
表3 回歸分析模型
1)企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡與企業(yè)創(chuàng)新績效顯著正相關(guān),企業(yè)規(guī)模和企業(yè)年齡代表的是企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和獲取資源的能力,隨著企業(yè)規(guī)模的增大以及經(jīng)營年限的增長,企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和獲取資源的能力也就逐漸提高,這說明企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力、資源獲取能力越強(qiáng),越有利于提高企業(yè)創(chuàng)新績效。
2)董事會(huì)規(guī)模與企業(yè)創(chuàng)新績效正相關(guān),董事會(huì)規(guī)模代表企業(yè)擁有的人力資本,人力資本越豐富,越能發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì),并能集思廣益開拓創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效。
3)資產(chǎn)收益率與企業(yè)創(chuàng)新績效正相關(guān),這表明一個(gè)企業(yè)收益率越高,盈余資金就越豐富,企業(yè)也更愿意開展創(chuàng)新活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
模型2、模型3、模型4則考察了總經(jīng)理的背景特征對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響?;貧w結(jié)果如下。
1)總經(jīng)理年齡與企業(yè)創(chuàng)新績效顯著正相關(guān),假設(shè)1得到了驗(yàn)證;總經(jīng)理學(xué)歷與企業(yè)創(chuàng)新績效正相關(guān),假設(shè)2得到了驗(yàn)證。
2)總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)創(chuàng)新績效顯著正相關(guān),假設(shè)3得到了驗(yàn)證。
本文通過以上對(duì)新三板掛牌上市的IT企業(yè)的實(shí)證研究,驗(yàn)證了IT業(yè)中總經(jīng)理背景特征與企業(yè)創(chuàng)新績效之間相互關(guān)系,本文提出的3個(gè)假設(shè)均得到了驗(yàn)證,具體結(jié)論如下。
1)總經(jīng)理年齡與企業(yè)績效存在顯著正相關(guān)關(guān)系。年齡較大的總經(jīng)理通常有更豐富的人生經(jīng)驗(yàn),這種豐富的人生經(jīng)驗(yàn)可以為總經(jīng)理提供更多的創(chuàng)新靈感和資源。同時(shí),年齡較大的總經(jīng)理通常有更廣泛的資源,可以與外部不同領(lǐng)域的專家、企業(yè)家、政府人員進(jìn)行交流和合作,而企業(yè)創(chuàng)新離不開各種各樣的外部資源。
年齡較大的總經(jīng)理可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),更懂得如何在決策中平衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)而不盲目創(chuàng)新,從而更有可能取得成功。因此,總經(jīng)理年齡越大,更有可能促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新。
2)總經(jīng)理學(xué)歷與企業(yè)創(chuàng)新績效存在著正相關(guān)關(guān)系。高學(xué)歷的總經(jīng)理通常在學(xué)術(shù)領(lǐng)域或?qū)I(yè)領(lǐng)域受過系統(tǒng)的訓(xùn)練,了解相關(guān)領(lǐng)域的基本理論和概念,具有較強(qiáng)的認(rèn)知能力,這樣,他們可以更好地理解新興事物,并將其應(yīng)用到現(xiàn)有業(yè)務(wù)中,促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新。
同時(shí),高學(xué)歷的總經(jīng)理會(huì)接觸不同的學(xué)科、文化和觀點(diǎn),對(duì)于不同的思維模式和方法具有較強(qiáng)的適應(yīng)性,他們的開放性和好奇心會(huì)促使其嘗試創(chuàng)新項(xiàng)目。因此,高學(xué)歷的總經(jīng)理往往具備創(chuàng)新思維、持續(xù)學(xué)習(xí)和開放性的特質(zhì),能夠利用他們的知識(shí)帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新,提高企業(yè)的創(chuàng)新績效。
3)總經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)創(chuàng)新績效顯著正相關(guān)。具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的總經(jīng)理往往有更深入的行業(yè)洞察力,能夠?qū)λ谛袠I(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)情況有更深入的了解,從而更好地把握機(jī)會(huì),制定創(chuàng)新性的戰(zhàn)略和決策。
經(jīng)驗(yàn)豐富的總經(jīng)理有更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,可以更好地管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力,懂得如何平衡公司的短期和長期利益,更能夠在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持企業(yè)的創(chuàng)新活力。
本文的研究也具有一定的局限。首先,由于研究所需的資源有限,本文只選擇了總經(jīng)理特定的幾個(gè)特征進(jìn)行了驗(yàn)證,研究對(duì)象具有局限性,如果能夠?qū)偨?jīng)理其他背景特征進(jìn)行研究或?qū)⒖偨?jīng)理的背景特征進(jìn)行綜合考量,將能更好地揭示總經(jīng)理的背景特征與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系。
其次,本文的數(shù)據(jù)也存在一定的局限性,僅從IT行業(yè)的969家企業(yè)獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行了驗(yàn)證,總體樣本量較小,而沒有考慮其他行業(yè)是否具有相似結(jié)論,如果后續(xù)研究能夠擴(kuò)大樣本數(shù)據(jù)量、擴(kuò)充行業(yè)種類量,將增強(qiáng)研究結(jié)論的準(zhǔn)確性和可靠性。