《法人》特約撰稿 曾靳
CFP
很多企業(yè)都重視案件管理,花費很多時間在案件處置方面。但僅聚焦案件處置,特別是一個個具體案件,就能做好企業(yè)案件管理嗎?
如何抓好案件管理工作,除了“滅火”之外,是不是應(yīng)當“防火”?跳出案件本身審視案件管理,筆者嘗試探索預(yù)防風險的合規(guī)解決最佳方案。
當前存在一個現(xiàn)象,很多企業(yè)重視案件管理,在案件處置方面投入了2/3 甚至百分之八九十的精力,但忽視了風險預(yù)防工作。有的企業(yè)案件比較多,企業(yè)管理者尤其重視解決歷史遺留問題,希望能夠集中精力及時清理“膿包”?;诠芾碚叩母叨戎匾?,法務(wù)人員往往主動或被動地將主要精力集中在案件處置上。
基于巡視、審計等監(jiān)督壓力,有的公司對歷史遺留疑難案件高度重視,定期聽取匯報,統(tǒng)計匯總最新進展。由于生產(chǎn)經(jīng)營、融資貸款等受到制約,有的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對案件作出指示,要求法務(wù)部組織討論案情,甚至把案件作為法務(wù)部的主要考核指標,導(dǎo)致法務(wù)人員沒有動力主動預(yù)防風險。
法務(wù)部門的精力總是有限的。如果百分之八九十的精力用于處置案件,只有10% 至20% 的時間用于預(yù)防風險,法務(wù)人員預(yù)防應(yīng)對風險的能力必然降低。
有的法務(wù)人員認為,案件處置比較容易立顯成效,能夠讓公司看到法務(wù)人員的價值,愿意花更多時間精力在案件處置上。案件處置的成效比較容易量化,消了多少案件,挽回了多少損失,容易用數(shù)據(jù)體現(xiàn)。
風險預(yù)防是一項隱性工作,成效往往很難當期量化考核。至少在短期之內(nèi),很難看見或評價風險預(yù)防的工作成效。即使當前沒有有效防范風險,由于項目履約往往有一個時間周期,可能兩三年之后才會“演變”成案件。法務(wù)人員通常僥幸地認為,到時候自己已經(jīng)不在這個崗位上了。因此,一些法務(wù)人員會主動或被動地把難以及時顯現(xiàn)成效的工作,往后擱置。此外,難免有少數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)或法務(wù)人員急于求成,喜歡追求顯性成績來體現(xiàn)工作成效。
很多法務(wù)人員認為,鍛煉工作能力必須在“戰(zhàn)場”上,這樣才能展示自己的技能,具有一種存在感。能力提升是靠案件“喂”出來的,就像律師依靠辦案實踐提升能力水平一樣。不過,一些法務(wù)人員認為,從事預(yù)防風險工作,短期內(nèi)難以有效鍛煉能力。其實,這樣的想法是片面的。
如果一家公司把大量的時間精力放在當前案件處置階段的話,難免顧此失彼、虛于防守,很多風險就會乘虛而入。而公司可能不斷面臨風險、產(chǎn)生“火災(zāi)”,“滅火”的速度遠遠趕不上產(chǎn)生“火災(zāi)”的速度,導(dǎo)致不停“爆發(fā)”案件,案件的數(shù)量、金額規(guī)模越來越大。
“滅火”投入的精力,要比“防火”更多更大。其實,本來花一分的精力就可以預(yù)防遏制案件,但由于不重視風險預(yù)防,可能要花十分的精力處置案件。從單獨個案來看,投入比預(yù)防風險更多的精力“滅火”,是司空見慣的事情。從整體案件來看,由于新增案件越來越多,處置案件占用的時間精力,也會成倍增加。
公司案件不僅僅影響法務(wù)工作,更對整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來巨大負面影響。比如,造成公司重要資產(chǎn)、銀行賬戶等被查封,破壞公司融資擔保能力,甚至丟失大客戶和重大項目。此外,股東之間的糾紛會造成公司股東會、董事會無法作出正常決策,日常生產(chǎn)經(jīng)營難以正常進行。
除此之外,案件處置很可能造成公司權(quán)益受損,需要向?qū)Ψ街Ц洞罅窟`約金、賠償金。重案件處置輕風險預(yù)防,最大的受害者其實是股東,股東權(quán)益易遭受重大負面影響,資產(chǎn)縮水、權(quán)益減少甚至破產(chǎn)。
通過預(yù)防風險,能夠提高企業(yè)的精細化管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)的公司治理水平。通過風險預(yù)防,推動公司的生產(chǎn)經(jīng)營各項制度更規(guī)范,流程更科學,管理更精細,工作更高效。這些能夠有效增強企業(yè)在市場競爭中的相對優(yōu)勢,提升企業(yè)軟實力。
預(yù)防風險,能夠減少公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員、法務(wù)人員不必要花費的時間和精力,更好地投入到經(jīng)營管理工作中。預(yù)防案件,能夠避免公司銀行賬戶被查封、資產(chǎn)被凍結(jié)等。與此同時,公司還能夠維持擔保能力,降低融資利率,保持公司的“強健體魄”。此外,在公司不斷承攬項目獲取利潤的同時,能夠鎖住利潤確保不流失。
平時大家都喜歡說大事化小、小事化了,但“控制住小事,才能避免風險放大”。風險越小越好處理,風險越大越被動。通過風險預(yù)防,公司可以掐斷案件發(fā)生前的導(dǎo)火索,有效避免“小風險演化為大風險”“個別風險演化為綜合風險”“局部風險演化為系統(tǒng)性風險”,避免風險“爆發(fā)”成案件。
重大案件的處置相對困難,牽扯公司生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。如果企業(yè)不從源頭斬斷風險,全靠法律途徑事后補救,不僅花費大量精力和財力,也很難完全彌補企業(yè)遭受的損失和負面影響。
要想有效控制案件規(guī)模,除了積極化解現(xiàn)有存量案件之外,更有效的辦法是控制案件源頭。此外,全過程防控風險,有利于“重大風險變成小風險”“小風險變成無風險”,案件規(guī)模隨之有效下降。
想要做好案件管理工作,不能只盯著案件處置,而要跳出個案處置,往前端走,做好事前風險預(yù)防。假如一家公司當期案件比較多,可短期以治標為主,集中投入重兵力,迅速處置去化案件。但是緩過氣來之后,一定要以治本為主,投入大量的時間精力往前端走,有效預(yù)防風險。
風險預(yù)防的重點在于預(yù)防前端風險,預(yù)防風險越前移,工作就越游刃有余。不僅要重視爭議糾紛風險、合同履約風險、合同簽訂風險,還要重視合作客戶選擇風險。同時,考慮業(yè)務(wù)準入模式風險、戰(zhàn)略層面風險等。
打個比喻,如果業(yè)務(wù)是一條電纜的話,風險預(yù)防就應(yīng)該是包在外面的絕緣皮。哪里有業(yè)務(wù),哪里就應(yīng)該有風險預(yù)防,把業(yè)務(wù)嚴嚴實實地包裹在里面。有破洞的地方,自然會產(chǎn)生觸電風險。預(yù)防就是全程緊貼業(yè)務(wù)、全面跟蹤業(yè)務(wù)。風險預(yù)防需要融入企業(yè)業(yè)務(wù)流程中,成為其必要一環(huán),而不是游離于企業(yè)日常經(jīng)營管理行為之外。預(yù)防風險的意識,必須滲透到企業(yè)運行的方方面面,貫穿企業(yè)生產(chǎn)全過程,構(gòu)建常態(tài)化的風險預(yù)防工作機制。
孤兵難以作戰(zhàn)!可以說,風險預(yù)防工作,單純靠法務(wù)部是難以完成的。業(yè)務(wù)部門更靠近風險,第一時間就能捕捉到風險信息,利于方便及時作出風險預(yù)防決策。筆者認為,應(yīng)當嚴格遵守風險防范理論,讓業(yè)務(wù)部門首先承擔起風險防范的主體責任,規(guī)范風險防范流程,切實夯實業(yè)務(wù)部門的第一道風險防范責任。
加強案件管理,功夫在案件之外。只有風險預(yù)防到位,才能有效管控案件源頭,有效控制案件規(guī)模,讓案件管理更加主動、企業(yè)管理更加優(yōu)化、公司治理更加科學。