徐一鳴

黑龍江省婦女研究所（黑龍江省婦女干部學院），黑龍江 哈爾濱 150040

近幾年我國電子商務(wù)領(lǐng)域得到了全面發(fā)展和進步，交易范圍的不斷擴大，為電子商務(wù)帶來了極高的經(jīng)濟發(fā)展作用和價值，但由于電子商務(wù)主要依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺開展經(jīng)濟貿(mào)易活動，因此需要針對其經(jīng)營模式建立相關(guān)的法律，以此保護買賣雙方的個人權(quán)益不受到損害。

一、電子商務(wù)與民商法關(guān)系

隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的不斷發(fā)展和成熟，電子商務(wù)作為以互聯(lián)網(wǎng)平臺為核心的線上交易與銷售形式，在自身運轉(zhuǎn)過程中具有極高的便利性和快捷性，相對于傳統(tǒng)的線下交易方式，電子商務(wù)這種利用線上平臺進行的銷售形式，能夠有效打破空間以及時間的約束和限制，而在電子商務(wù)的影響和作用下，社會大眾的消費形式以及生活方式產(chǎn)生了極大的轉(zhuǎn)變。

民商法主要指的是民法以及商法的結(jié)合，兩者之間的關(guān)系十分緊密，兩者之間相互融合，相互協(xié)作，能夠有效保證社會大眾自身的利益不會受到外界影響因素的干擾。除此之外，將民商法應(yīng)用在電子商務(wù)領(lǐng)域中，還能夠進一步強化線上平臺在交易過程中的約束和限制，從根本上避免違法違規(guī)等問題產(chǎn)生，從根本上確保線上平臺交易的合法性，同時民商法的建立還能保證商品經(jīng)濟發(fā)展得到全面進步［1］。

二、構(gòu)建民商法的重要作用

民商法主要由民法與商法共同構(gòu)成，兩種法律保護所涉及到的內(nèi)容以及保護重點各不相同，其中民法更多的是保護消費者的經(jīng)濟權(quán)益，而商法則是對商業(yè)經(jīng)營環(huán)境進行標準規(guī)范，因此只有將兩者相互結(jié)合，共同作用，才能從根本上保證消費者與商家的基礎(chǔ)利益不會受到損害。隨著現(xiàn)代化社會經(jīng)濟不斷進步，電子商務(wù)在人們的生活和生產(chǎn)中起到了巨大作用，在方便人們生活時，同樣為商家提供更多的發(fā)展機遇。但是傳統(tǒng)的法律結(jié)構(gòu)體系無法對目前電子商務(wù)發(fā)展的主要形式進行全面評定，造成相關(guān)法律文件與人民群眾的生活無法匹配。針對此種現(xiàn)狀，想要保證電子商務(wù)運行效果，則需要在民法與商法的基礎(chǔ)條件上，對陳舊的條例進行調(diào)整和更新，并且針對所產(chǎn)生問題的法律條款進一步進行優(yōu)化和完善，以有效增強民法和商法約束力，最大程度保障人民群眾的合法權(quán)益。

三、電子商務(wù)對民商法的影響

（一）法律主體

電子商務(wù)平臺在運轉(zhuǎn)過程中，其主體結(jié)構(gòu)主要由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等共同構(gòu)成，但是民商法律的主體不僅拓展了原有的線上市場結(jié)構(gòu)體系，一定程度上還轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的交易和銷售模式，此種變化意味著電子商務(wù)需要重新建立法律法規(guī)，以此實現(xiàn)約束線上平臺交易的最終目標。但是對于民商法主體來說，為了獲得更多的經(jīng)濟收益，實際開展電子商務(wù)交易時無法按照標準要求進行，甚至大多數(shù)法律主體缺少企業(yè)經(jīng)營所需要的營業(yè)執(zhí)照，導致自身經(jīng)營貿(mào)易出現(xiàn)不規(guī)范問題，加上現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)平臺所具有的虛擬性，導致相關(guān)的監(jiān)管部門無法及時判斷出經(jīng)營主體所具有的實際情況。所以想要保證電子商務(wù)的規(guī)范性，確保線上貿(mào)易順利進行，則需要在民法與商法的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新、不斷融合［2］。

（二）經(jīng)營行為

電子商務(wù)想要正常開展，無論是商品銷售，還是線上交易與合同簽訂都需要利用互聯(lián)網(wǎng)平臺來完成，所以數(shù)據(jù)化與信息化就成為電子商務(wù)最為明顯的經(jīng)營特點，而在線上交易和銷售期間，電子合同與傳統(tǒng)書面合同具有極大的差異性。例如，簽訂傳統(tǒng)書面合同時，所有的文件簽訂活動以及交易流程都會受到法律的保護，這是因為書面合同自身具有較高的法律應(yīng)用價值，能夠有效保證經(jīng)營商家以及消費者的合法權(quán)利。但是電子商務(wù)此種線上交易模式，除了商家發(fā)貨、消費者收貨以外，其他所有交易流程均需要利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，因此電子合同在整個交易過程中無法保證商戶和消費者的合法權(quán)益，進而對民商法造成不良影響。

（三）交易形式

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)平臺以及數(shù)據(jù)信息技術(shù)高速發(fā)展的最終表現(xiàn)，由于此種經(jīng)營模式主要利用線上平臺進行經(jīng)濟貿(mào)易與貨物交易，所以在日常運轉(zhuǎn)過程中對于互聯(lián)網(wǎng)具有較高的依賴性，這是因為無論是信息溝通、消費者與商戶交流，還是線上物品銷售，都需要利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，如果沒有網(wǎng)絡(luò)平臺或者網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則無法支撐交易所需，就會造成電子商務(wù)受到嚴重的影響［3］。

但是需要格外關(guān)注的是，目前電子商務(wù)主要依靠互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)日常經(jīng)營，從本質(zhì)上看，只要買賣雙方處于互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的范圍內(nèi)，就可以利用電子商務(wù)實現(xiàn)交易，所以電子商務(wù)在增加了經(jīng)濟交易風險的同時，同樣為商家提供了更多的發(fā)展機會和平臺。

對于民商法來說，電子商務(wù)此種形式有效轉(zhuǎn)變了社會大眾的生活方式以及交易方式，加上電子商務(wù)與傳統(tǒng)線下交易存在著極大的區(qū)別，因此想要保證電子商務(wù)的安全性，則必須根據(jù)其運行模式以及運行風險因素，調(diào)整民商法內(nèi)容，以此有效提升電子商務(wù)經(jīng)濟貿(mào)易的標準性和規(guī)范性。

四、電子商務(wù)背景下民商法的應(yīng)用

在電子商務(wù)發(fā)展背景下，民商法的實際作用是針對各種線上經(jīng)濟活動進行約束和系統(tǒng)化管理，同時在經(jīng)濟約束期間有效保證消費者能夠獲得應(yīng)有的消費權(quán)益，所以民商法從本質(zhì)上來看，是確保經(jīng)濟貿(mào)易活動正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵條件，是確保電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的核心因素，是避免線上交易平臺出現(xiàn)違法行為的基礎(chǔ)內(nèi)容。

（一）約束交易主體

在電子商務(wù)運轉(zhuǎn)過程中，民商法起到了重要作用，主要因為民商法能夠有效約束和監(jiān)督買賣雙方，從根本上保證消費者與商家在正常交易過程中的安全性。通常情況下，電子商務(wù)所構(gòu)建的平臺作為互聯(lián)網(wǎng)銷售和線上交易的第三方，對于商家的審核相對較松，此種現(xiàn)狀導致部分電子平臺上的賣家不具有一定信譽性，加上線上交易形式無需買賣雙方在線下見面，因此無論是商戶還是消費者，都無法有效實現(xiàn)信譽的進一步評定，一旦買賣雙方存在著欺詐心理，則極易造成相關(guān)的經(jīng)濟損失［4］。

所以針對電子商務(wù)此種經(jīng)營和發(fā)展現(xiàn)狀，將民商法應(yīng)用其中時，要根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展實際情況制定出一系列約束條件，利用完整的法律法規(guī)重新規(guī)范和約束交易主體，以此有效降低不法交易所造成的損失。

（二）提高商品信息精準程度

相比于傳統(tǒng)的線下交易方式，電子商務(wù)實際開展線上銷售以及經(jīng)濟交易時，需要將所銷售的商品上傳至電子商務(wù)平臺進行登記，平臺在信息登記完成后能夠幫助消費者收集相關(guān)的商品信息和規(guī)格，而消費者在互聯(lián)網(wǎng)平臺中所上傳的相關(guān)參數(shù)，詳細掌握商品的銷售價格、商品數(shù)量以及商品樣式等，進一步判斷是否需要該商品。

而商家將商品信息完整地發(fā)布后，則可以將自身所售賣的商品進行種類劃分，以此幫助消費者更加快速地尋找到自己心儀的商品，但是如果沒有民商法的約束和限制，在商品上傳時，極易出現(xiàn)登記信息與商品實物不相符的情況，給商品銷售和交易帶來阻礙。

（三）強化信用評定強度

由于電子商務(wù)自身所具有的特殊性，所以民商法在約束交易主體的同時，還需要對其進行信用管理，從而為線上的經(jīng)濟交易提供應(yīng)有的保證。深入探索其主要原因，是由于大多數(shù)電子商務(wù)在交易時，需要利用互聯(lián)網(wǎng)作為主要的交易平臺和載體，因此商家與消費者在初次交易時，無法進行全面且細致的了解，進而造成整個交易并不能真正認可對方。在此種經(jīng)濟交易大環(huán)境下，信用數(shù)據(jù)成為了經(jīng)濟交易的核心因素，由于互聯(lián)網(wǎng)平臺的開放性以及信息數(shù)據(jù)的可重復(fù)性，所產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)仍然具有一定風險性。針對此種現(xiàn)狀，民法應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)運行特點制定出一系列信用等級評定方式，讓買賣雙方能夠清楚且直觀地了解到對方的信用情況，有效提高電子商務(wù)在經(jīng)濟交易以及商品售賣中的安全系數(shù)。

（四）提高協(xié)商規(guī)范性

民商法在條例和內(nèi)容制定過程中，還應(yīng)提高協(xié)商制度的規(guī)范性，從而有效制定出一系列協(xié)商標準與協(xié)商范疇，這是因為電子商務(wù)實際開展經(jīng)濟交易過程中需要各種信用評定以及交易談判，加上交易過程中，買賣雙方經(jīng)常會對于各種細節(jié)問題進行協(xié)商。例如：商品進行售賣時，由于消費者僅僅通過商家所提供的商品圖片以及相關(guān)的文字參數(shù)了解商品，但是單純的文字與圖片無法展現(xiàn)出商品的質(zhì)量以及細節(jié)，所以買賣雙方針對商品細節(jié)進行交流時，利用民商法中的協(xié)調(diào)標準和條例，可以給買賣雙方帶來更大的經(jīng)濟保護，至此，民商法則可以作為交易協(xié)商的理論根據(jù)，從根本上保證交易雙方的合法權(quán)利［5］。

（五）履行合約

由于電子商務(wù)主要依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺，因此在商品銷售的各個環(huán)節(jié)上，合約的履行力度成為保證經(jīng)濟交易與商品銷售質(zhì)量的基礎(chǔ)因素，當交易雙方確定交易形式并且簽訂合同后，在合同履行期間，金融企業(yè)、第三方監(jiān)管以及快遞等都會參與到整個交易流程中，而想要保證賣家與買家雙方完成交易的所有流程，例如經(jīng)濟支付、發(fā)貨、驗收等，則需要積極利用民商法，在保證買賣雙方商品交易合法性的同時，也約束著買賣雙方的合約履行力度。

五、電子商務(wù)背景下民商法創(chuàng)新策略

（一）明確主體地位

民商法主體的進一步確定，對于電子商務(wù)的發(fā)展有十分深遠的影響和作用，對此，無論是消費者還是經(jīng)營商戶，明確民商法的法律地位，對于自身的合法權(quán)益來說有重要的現(xiàn)實意義。在電子商務(wù)進行商品銷售以及經(jīng)濟交易期間，許多民商法的主體主要通過網(wǎng)絡(luò)的形式展現(xiàn)，而此種虛擬的民商法主體與現(xiàn)實的商法主體最大的區(qū)別是，虛擬的民商法主體在整體經(jīng)濟交易全程中主要依賴于電子信息技術(shù)。但是不真實的互聯(lián)網(wǎng)身份會對電子商務(wù)的主體聲譽帶來不良影響，所以在電子商務(wù)發(fā)展背景下，民商法應(yīng)明確主體地位，并對其開展清晰且直觀的方案規(guī)劃，進而承認網(wǎng)絡(luò)虛擬主體的標準性與合規(guī)性。除此之外，想要明確電子商務(wù)的主體地位，還應(yīng)通過法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)手段構(gòu)建出民商主體的評定管理制度，以電子身份作為基礎(chǔ)，確保電子商務(wù)自身所具有的安全性，避免不科學的交易情況產(chǎn)生。

（二）改革民商法

電子商務(wù)的發(fā)展和進步離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺，加上互聯(lián)網(wǎng)自身所具有的開放性、全面性與自由性等特點，所以實際開展民商法制度創(chuàng)新以及條例改革過程中，應(yīng)重點關(guān)注與世界接軌，為中國的電子商務(wù)進入國際市場奠定堅實的基礎(chǔ)，所以在法律條例以及管理制度進行創(chuàng)新時，需要重點關(guān)注以下幾個方面：

第一，利用民商法管理制度能夠有效規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)交易的全部流程，進而明確電子商務(wù)買賣雙方所需要承擔的義務(wù)和責任，從根本上保證雙方的應(yīng)有權(quán)利；第二，為保證電子商務(wù)的安全性，適用民商法時，應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)平臺運轉(zhuǎn)特點，在結(jié)構(gòu)體系中明確交易雙方的真實信息，有效避免出現(xiàn)欺騙等行為，而在身份認證以及信息收集上，雖然能夠通過CA 認證平臺提供，但是民商法同樣需要對身份來源進行進一步確認，對身份獲取渠道進行規(guī)范處理，只有這樣才能保證交易流程的安全系數(shù)。

（三）加快商務(wù)法律建設(shè)進程

在電子商務(wù)發(fā)展背景下，互聯(lián)網(wǎng)支付、消費者信息安全等方面同樣成為人們所關(guān)注和重視的問題之一，對此，民商法在創(chuàng)建過程中，要對電子商務(wù)發(fā)展實際情況以及信息安全等問題、對現(xiàn)有的法律條款與管理內(nèi)容進行補充和優(yōu)化，以此增強電子商務(wù)交易的標準性和規(guī)范性。相對法律文件的制定以及建設(shè)工作來說，立法管理部門必須充分考慮以下幾點：

第一，正確對待電子商務(wù)平臺對于社會發(fā)展的實際作用，并以此作為基礎(chǔ)，進一步優(yōu)化和完善法律條例以及管理內(nèi)容；第二，民商法制定過程中應(yīng)以經(jīng)濟全球化發(fā)展作為基礎(chǔ)目標，確保國內(nèi)所制定的法律文件與國際相互接軌；第三，民商法在制定期間還應(yīng)格外關(guān)注與其他法律的協(xié)調(diào)性，并且在優(yōu)化電子商務(wù)交易結(jié)構(gòu)體系時，進一步強調(diào)交易主體之間的平等性。

六、結(jié)束語

由此可見，我國現(xiàn)有的民商法大多數(shù)應(yīng)用對象和目標仍然停留在傳統(tǒng)的線下貿(mào)易模式，導致政府的監(jiān)管力不從心，加上現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展速度大幅度提升，所以只有加強民商法應(yīng)用創(chuàng)新水平，才能為電子商務(wù)提供有力的法律保障。