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        丁磊:我的互聯(lián)網(wǎng)思維中“快”不是特別重要

        2023-11-29 03:19:40
        中國(guó)商人 2023年11期
        關(guān)鍵詞:包月大話西游毛錢

        很多人都說(shuō)網(wǎng)易是一家比較穩(wěn)定的公司,沒什么大的創(chuàng)新,這是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)者都死在創(chuàng)新上。如何理解呢?我有三點(diǎn)思考:

        第一,很多創(chuàng)業(yè)者打著創(chuàng)新的幌子做貪婪事情。

        2008年金融危機(jī)時(shí),全球的企業(yè)家和投資人都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,太貪婪了:要求企業(yè)每個(gè)季度、每年都要成長(zhǎng),講得好聽一點(diǎn)叫高速增長(zhǎng)、快速發(fā)展。但這實(shí)際上不符合規(guī)律,而且把精力都放在增長(zhǎng)上,會(huì)無(wú)法兼顧其他。一旦產(chǎn)品毀了,不管是百年企業(yè),還是十幾年快速壯大的企業(yè),都有可能很難東山再起。

        第二,只求做第一個(gè)吃螃蟹的人,往往不顧實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r。

        對(duì)于一家新公司來(lái)說(shuō),創(chuàng)新可能反而會(huì)把自己搞垮。創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)很大。首先,創(chuàng)新需要很多錢;其次,創(chuàng)新的東西用戶有一個(gè)逐步接受的過程;最后,創(chuàng)新還需要公司克服很多技術(shù)難關(guān)。

        如果你要?jiǎng)?chuàng)新,首先要把別人的東西搞明白、摸透了,再去搞創(chuàng)新。實(shí)際上微軟公司的很多產(chǎn)品都不是自己發(fā)明的,譬如Window、Word和Excel等,都是跟隨別人不斷地改進(jìn),最后做成功了。

        第三,求快不求精,看見競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么自己也按捺不住。

        我的互聯(lián)網(wǎng)思維中“快”不是特別重要,精益求精、打造極佳的用戶體驗(yàn)才最重要,不要因?yàn)樽非笏俣?,把自己搞死了。求快的?chuàng)業(yè)者最根本的思維誤區(qū)是怕錯(cuò)過時(shí)間窗口,但我覺得過于強(qiáng)調(diào)時(shí)間窗口是一個(gè)偽命題。比如,新浪在PC(計(jì)算機(jī))端新聞做得好,可網(wǎng)易在移動(dòng)端通過不同時(shí)段的推送趕超了新浪;2007年蘋果開始做手機(jī),但其實(shí)早在1993年諾基亞和摩托羅拉就已經(jīng)在做手機(jī)了,你會(huì)認(rèn)為喬布斯沒有機(jī)會(huì)了嗎?實(shí)際上,他開創(chuàng)了一個(gè)智能手機(jī)的時(shí)代。所以說(shuō),機(jī)會(huì)是隨時(shí)存在的。

        一定要做正確的事情,這在網(wǎng)易叫戰(zhàn)略。戰(zhàn)略要正確,動(dòng)作可以慢,看準(zhǔn)了再跟上去,這樣風(fēng)險(xiǎn)反而比較小,別人犯過的錯(cuò)誤你可能不會(huì)再犯。我們現(xiàn)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的時(shí)候,首先看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在干什么。他們做完了,我們把他們的問題全都找出來(lái),這樣我們就不再犯了,少走很多彎路。

        當(dāng)然,一些事情能成功,真是天時(shí)地利人和。雖然有運(yùn)氣成分,但肯定也是在交了無(wú)數(shù)學(xué)費(fèi)之后,才明白下次我干這件事如何才能避免掉入坑中。

        2002年6月,《大話西游2》誕生,開始的時(shí)候用戶不多。我對(duì)同事說(shuō),不要怕,只要產(chǎn)品好,我去做營(yíng)銷。

        我當(dāng)時(shí)也不知道怎么做營(yíng)銷,就買了好多營(yíng)銷的書。光看書沒有用,我翻開了通訊錄。我想,中國(guó)誰(shuí)的營(yíng)銷做得好,我去請(qǐng)教他。后來(lái)我找到了步步高的老總段永平。

        《大話西游2》的用戶從最初的3000人規(guī)模,到后來(lái)最高在線人數(shù)達(dá)到55萬(wàn)人。我總結(jié)《大話西游2》的成功營(yíng)銷原則是:

        第一,定價(jià)原則。我們定了市場(chǎng)上最高的價(jià)格,當(dāng)時(shí)別人都是3毛錢一小時(shí),我4毛錢1小時(shí)。我敢這樣定,是因?yàn)檎嬲胪孢@個(gè)游戲的人不會(huì)在意這1毛錢,產(chǎn)品好,多1毛錢是值得的。而4毛錢和3毛錢相比,給公司增加了33%的利潤(rùn),這對(duì)起步階段的公司非常重要。

        第二,我們從來(lái)不做短期利益的事情。那時(shí)很多游戲都有包月,一個(gè)月35元或者40元,而我們不做包月制度。首先,包月會(huì)縮短游戲的壽命;此外,我們做游戲的目的,是“你玩游戲”而不是“游戲玩你”,包月制度會(huì)造成玩家過度沉迷。

        由于不包月產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)壓力,我們的玩家相對(duì)比較理性,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于包月,把游戲產(chǎn)品的壽命縮短了。

        在管理方面,我學(xué)習(xí)華為的任正非老師。華為規(guī)模很大且企業(yè)管理很成功,我也一直從他們身上去尋找成功的基因,以此來(lái)借鑒。

        做企業(yè)是個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,從來(lái)沒有人教過我們?cè)趺催\(yùn)作公司。我認(rèn)為虛心求教和咨詢很重要,人才儲(chǔ)備很重要,產(chǎn)品更是至關(guān)重要。踏踏實(shí)實(shí)地把產(chǎn)品做好,贏利才會(huì)順理成章。

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