蘭斌懿 云南省煙草公司保山市公司

引言

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是智能化信息技術(shù)廣泛普及應(yīng)用的必然產(chǎn)物，而信息化是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的一種方式。智能財(cái)務(wù)視角下推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作變革，可以提高企業(yè)業(yè)務(wù)決策的科學(xué)性及合理性，最大程度上確保企業(yè)財(cái)務(wù)信息真實(shí)精準(zhǔn)，從而為企業(yè)的綜合管理工作與可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。但是就現(xiàn)階段國內(nèi)多數(shù)企業(yè)的業(yè)財(cái)融合情況分析，其中存在著諸多不足與問題，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙著業(yè)財(cái)融合與財(cái)務(wù)管理水平的有效提升[1]。故此，現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該提高對(duì)于業(yè)財(cái)融合的認(rèn)識(shí)與重視度，積極利用好各類人工智能技術(shù)推進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作深度融合，以此強(qiáng)化自身的市場競爭實(shí)力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

一、現(xiàn)代企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合管理模式創(chuàng)新的重要意義

（一）智能財(cái)務(wù)與業(yè)財(cái)融合的概述

智能財(cái)務(wù)主要是指基于各類現(xiàn)代化信息技術(shù)、人工智能技術(shù)基礎(chǔ)上形成的新型財(cái)務(wù)管理模式，是現(xiàn)代信息技術(shù)、人工智能技術(shù)在企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理工作中的深度應(yīng)用。其不僅能夠有效整合好企業(yè)內(nèi)部及外部資源，同時(shí)還能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平及工作質(zhì)量，推進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作的深度融合發(fā)展；業(yè)財(cái)融合是業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作進(jìn)行有機(jī)整合的簡稱，在實(shí)際工作中需要企業(yè)從業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的整體角度結(jié)合思考經(jīng)營活動(dòng)是否合規(guī)、是否符合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求[2]。

（二）重要意義

1.有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范化解能力

智能財(cái)務(wù)視角下進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)財(cái)融合，能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)預(yù)測能力。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門可以依據(jù)前端業(yè)務(wù)情況進(jìn)一步明晰企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)營能力、經(jīng)濟(jì)效益獲取能力等，結(jié)合財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息科學(xué)判斷企業(yè)的未來發(fā)展方向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中存在的問題及不足之處，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；此外，企業(yè)一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作完成之后可以借助智能財(cái)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分析，從而提出針對(duì)性的發(fā)展意見，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力及資源配置水平。這樣便可以降低各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率，促使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位[3]。

2.有利于加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作與市場的聯(lián)系，提高企業(yè)市場競爭力

就現(xiàn)階段國內(nèi)部分企業(yè)的業(yè)財(cái)融合情況分析，其中業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間缺乏統(tǒng)一的聯(lián)合工作模式，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行效率及綜合管理水平不高，出現(xiàn)業(yè)財(cái)融合管理目標(biāo)不精準(zhǔn)的問題，在一定程度上降低了企業(yè)的市場競爭力。而本文認(rèn)為智能財(cái)務(wù)視角下積極轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式，可以真正實(shí)現(xiàn)在同一平臺(tái)統(tǒng)一業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)，企業(yè)管理者可以結(jié)合業(yè)財(cái)融合信息進(jìn)行決策規(guī)劃，以此提高企業(yè)的決策管理水平。

二、現(xiàn)階段企業(yè)業(yè)財(cái)融合管理模式應(yīng)用中存在的問題

（一）管理層決策信息需求不明確

業(yè)財(cái)融合的目的是為管理層提供有效的決策信息，決策需求包含財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息，而不同的管理層對(duì)決策信息有不同視角和偏好，決策需求也會(huì)隨著時(shí)間、市場的變化而變化，這就造成財(cái)務(wù)人員無法對(duì)海量信息進(jìn)行精準(zhǔn)的篩選比對(duì)，進(jìn)而給業(yè)財(cái)融合帶來困難。

（二）目標(biāo)不一致，業(yè)務(wù)主動(dòng)性不強(qiáng)

業(yè)務(wù)部門追求的是用最短時(shí)間完成最大化的目標(biāo)，而財(cái)務(wù)在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合時(shí)期望提前介入，完成對(duì)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后規(guī)范性監(jiān)督，業(yè)務(wù)部門此時(shí)會(huì)覺得被加重工作量、延長完成時(shí)間，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門不愿意主動(dòng)參與。

（三）會(huì)計(jì)模式仍然以傳統(tǒng)核算型財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為主體

現(xiàn)階段，國內(nèi)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營狀態(tài)分析，其中多數(shù)以上企業(yè)都是通過傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算方式處理各類財(cái)務(wù)信息，簡單匯總加工后提供給管理層進(jìn)行管理決策。而導(dǎo)致這一問題的主要原因就是部分企業(yè)仍然使用以會(huì)計(jì)核算為主體的財(cái)務(wù)報(bào)表體系。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表體系主要以企業(yè)歷史數(shù)據(jù)信息作為主要參考依據(jù)開展財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)分析工作，雖然當(dāng)前一些企業(yè)積極應(yīng)用了業(yè)財(cái)融合管理模式，但是仍然過度依賴財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)報(bào)告的不完整性會(huì)導(dǎo)致忽略報(bào)表以外非財(cái)務(wù)信息的有用性，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作之間的割裂加深，既增加財(cái)務(wù)人員信息篩選工作負(fù)擔(dān)，也導(dǎo)致財(cái)務(wù)分析預(yù)測精準(zhǔn)性降低，最終難以真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展造成不利影響。

（四）業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)工作人員的業(yè)財(cái)融合意識(shí)不足

正確的意識(shí)是實(shí)踐行動(dòng)的科學(xué)指南，企業(yè)員工只有對(duì)業(yè)財(cái)融合形成正確認(rèn)知，才能夠在實(shí)際工作中積極配合和推進(jìn)業(yè)財(cái)融合相關(guān)工作及具體措施的落實(shí)。但是現(xiàn)階段部分企業(yè)由于長期受到傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理思維的影響，在實(shí)際管理工作中僅要求財(cái)務(wù)管理部門做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作即可[4]。所謂常規(guī)性財(cái)務(wù)工作大致包含了財(cái)務(wù)報(bào)表制作、財(cái)務(wù)核算與對(duì)賬、稅務(wù)管理、資產(chǎn)管理等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)活動(dòng)，財(cái)務(wù)人員并未投入到為企業(yè)提供業(yè)務(wù)決策依據(jù)與發(fā)展規(guī)劃建議的高價(jià)值活動(dòng)中。而智能財(cái)務(wù)管理視角下的業(yè)財(cái)融合管理模式不僅要求財(cái)務(wù)管理人員從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式中跳脫出來，同時(shí)還要求企業(yè)管理者“簡政放權(quán)”，促使業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)人員都參與到企業(yè)決策之中，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策。由于財(cái)務(wù)人員對(duì)于業(yè)財(cái)融合這一概念理解不足，出現(xiàn)學(xué)習(xí)新型財(cái)務(wù)管理模式、人工智能化技術(shù)的積極性不高等問題，最終致使企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)無法滿足企業(yè)業(yè)財(cái)融合需求。

（五）企業(yè)流程優(yōu)化、組織再造能力有待進(jìn)一步提升

隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的深化改革，企業(yè)也因此迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇，市場中企業(yè)間的競爭愈發(fā)激烈，在一定程度上加劇了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前國內(nèi)仍然有較多企業(yè)使用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度推進(jìn)業(yè)財(cái)融合工作，由于兩者之間存在不適配性導(dǎo)致企業(yè)業(yè)財(cái)融合困難重重。具體表現(xiàn)為：企業(yè)對(duì)于業(yè)財(cái)融合管理模式的認(rèn)識(shí)與掌握程度不足，在實(shí)際應(yīng)用過程中存在應(yīng)用不全面、不到位等問題，最終導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)際業(yè)財(cái)融合過程中流程優(yōu)化與組織再造能力不足。通常情況下，企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合過程中，財(cái)務(wù)流程改革與優(yōu)化工作不是一蹴而就，是需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營情況、管理需求等有計(jì)劃、有序開展。但是當(dāng)前企業(yè)在實(shí)際開展過程中，由于受到外部市場因素及內(nèi)部管理因素的影響，企業(yè)綜合發(fā)展戰(zhàn)略不斷調(diào)整、業(yè)務(wù)模式不斷變化，這些都會(huì)在一定程度上影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程及組織再造改革工作。

綜上所述，企業(yè)業(yè)財(cái)融合是一項(xiàng)長期性、復(fù)雜性的工作，這就在一定程度上要求財(cái)務(wù)管理工作人員必須形成穩(wěn)中求進(jìn)的工作思想，不斷提高自身的專業(yè)能力與業(yè)財(cái)融合技能，最大限度上確保企業(yè)業(yè)財(cái)融合的有效性與可行性。例如，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門與業(yè)務(wù)部門在實(shí)踐工作過程中，應(yīng)該不斷優(yōu)化業(yè)財(cái)融合以后的財(cái)務(wù)管理模式，兩個(gè)部門應(yīng)該及時(shí)溝通、分享業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)信息等，以此確保企業(yè)的財(cái)務(wù)決策與業(yè)務(wù)發(fā)展需求相契合，從而發(fā)揮好企業(yè)業(yè)財(cái)融合的最大化效能[5]?，F(xiàn)階段已經(jīng)有很多企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性與重要性，但是業(yè)務(wù)部門仍然以傳統(tǒng)工作模式為主，并未在實(shí)際工作中推進(jìn)業(yè)務(wù)工作朝著財(cái)務(wù)工作進(jìn)行靠攏。與此同時(shí)，信息系統(tǒng)的功能與建設(shè)質(zhì)量也會(huì)影響企業(yè)業(yè)財(cái)融合程度與成效。在實(shí)際業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用過程中，企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用、信息系統(tǒng)構(gòu)建、資金投入等方面存在較多不足，不僅阻礙業(yè)財(cái)融合，甚至還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息失真。

三、智能財(cái)務(wù)視角下企業(yè)業(yè)財(cái)融合管理模式的創(chuàng)新策略

（一）牢固樹立正確的智能化管理意識(shí)

人工智能時(shí)代背景下，市場中企業(yè)間的競爭模式已經(jīng)由原來的資本競爭、產(chǎn)業(yè)規(guī)模競爭逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬鸥偁?、科技競爭。因此，現(xiàn)代企業(yè)積極組織開展財(cái)務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型升級(jí)是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢，同時(shí)也是在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位的關(guān)鍵舉措。

第一，現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該徹底摒棄傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念，跟緊時(shí)代發(fā)展步伐，積極樹立新型智能化管理理念，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與技術(shù)創(chuàng)新兩手抓，以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量、財(cái)務(wù)管理水平為導(dǎo)向，進(jìn)一步明確好業(yè)財(cái)融合建設(shè)目標(biāo)及發(fā)展方向，有效協(xié)調(diào)多方組織及信息技術(shù)，以此提高企業(yè)業(yè)財(cái)融合度；第二，在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合過程中，現(xiàn)代企業(yè)還應(yīng)該注重組織管理與培訓(xùn)，提高企業(yè)內(nèi)部全體員工對(duì)于業(yè)財(cái)融合的認(rèn)識(shí)與重視度。通過定期組織開展宣傳會(huì)議加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的溝通交流黏度，明確好工作方向，提出部門的工作困難，共同商議解決。這樣就能有效彌補(bǔ)業(yè)務(wù)人員及財(cái)務(wù)人員在業(yè)財(cái)融合中存在的知識(shí)及專業(yè)技能不足的問題。此外，企業(yè)還可以制定完善的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)優(yōu)秀員工、在業(yè)財(cái)融合過程中具有卓越貢獻(xiàn)的工作人員進(jìn)行適當(dāng)物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，以此促使企業(yè)員工積極參與到業(yè)財(cái)融合工作之中；第三，企業(yè)的管理咨詢機(jī)構(gòu)也應(yīng)該朝著業(yè)財(cái)融合模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，為企業(yè)提供更為專業(yè)化的業(yè)財(cái)融合咨詢服務(wù)，推進(jìn)企業(yè)智能優(yōu)化業(yè)財(cái)融合管理模式的改革創(chuàng)新[6]。

（二）建立健全考核與激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)各部門交流與溝通

企業(yè)業(yè)財(cái)融合管理模式主要是將業(yè)務(wù)管理工作與財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行有機(jī)融合，而這就需要業(yè)務(wù)管理部門與財(cái)務(wù)管理部門在實(shí)際工作中加強(qiáng)交流與合作，共同制定發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃。因此，企業(yè)應(yīng)該在夯實(shí)內(nèi)部思想凝聚力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合激勵(lì)考核機(jī)制?，F(xiàn)階段，多數(shù)企業(yè)在日常經(jīng)營管理過程中，業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作都擁有專屬于本部門的考核機(jī)制，從而導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)各考核各的，沒有共同的考核目標(biāo)。針對(duì)這一問題，現(xiàn)代企業(yè)需要制定統(tǒng)一的考核與激勵(lì)機(jī)制，并利用信息技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行整合，以此實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化發(fā)展，營造良好的業(yè)財(cái)融合環(huán)境。

（三）構(gòu)建完善的業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制

任何工作的順利開展都離不開科學(xué)完善的管理機(jī)制作為支撐，當(dāng)前部分企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合過程中并未結(jié)合實(shí)際情況不斷調(diào)整和優(yōu)化對(duì)應(yīng)的管理機(jī)制，最終給業(yè)財(cái)融合進(jìn)程帶來了不利影響。因此，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到在自身轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)上需要落實(shí)好業(yè)財(cái)融合發(fā)展，構(gòu)建完善的管理機(jī)制并將業(yè)財(cái)融合作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行開展[7]。

企業(yè)需要進(jìn)一步完善好內(nèi)部控制管理體系，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)模式、工作環(huán)節(jié)等進(jìn)行針對(duì)性管理，第一，加強(qiáng)全面預(yù)算管理。全面預(yù)算管理是業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門最基礎(chǔ)，也最有效的溝通工具。通過對(duì)預(yù)算的反復(fù)溝通和實(shí)施過程中的監(jiān)督修正，可以使財(cái)務(wù)人員深入了解業(yè)務(wù)進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，形成管理標(biāo)準(zhǔn)，最終達(dá)到企業(yè)資源配置最優(yōu)化的目標(biāo)。第二，運(yùn)用好價(jià)值鏈分析，做好成本控制。業(yè)財(cái)融合模式下，財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員需要共同研究，在整個(gè)業(yè)務(wù)生命周期里實(shí)現(xiàn)整體價(jià)值鏈的成本最優(yōu)化。第三，結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需求制定完善的資金控制管理制度，為企業(yè)發(fā)展需要提供資金保障。例如，根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定融資策略，根據(jù)業(yè)務(wù)開展計(jì)劃制定年度、月度資金收支計(jì)劃，提高資金使用效率，強(qiáng)化企業(yè)業(yè)財(cái)融合成效。

（四）構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)字化語言體系，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)語言的實(shí)時(shí)共享

業(yè)財(cái)融合需要現(xiàn)代企業(yè)做好信息化管理系統(tǒng)及管理平臺(tái)建設(shè)工作，充分利用好各類現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)共享信息的實(shí)時(shí)交換[8]。第一，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該建立統(tǒng)一化數(shù)據(jù)信息收集與管理標(biāo)準(zhǔn)，其中包含了業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息、企業(yè)部門管理信息等[9]。例如企業(yè)員工信息、供應(yīng)商、客戶、合同等數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，以此促使財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息有效交換；第二，企業(yè)還應(yīng)該統(tǒng)一管理會(huì)計(jì)核算維度，編制可以貫穿于財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的核算體系，以此實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息精準(zhǔn)化統(tǒng)計(jì)的工作目標(biāo)；第三，在信息化管理系統(tǒng)建設(shè)上，信息平臺(tái)的一體化設(shè)計(jì)開發(fā)本是業(yè)財(cái)融合的體現(xiàn)，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息管理庫，不僅減少了信息孤島的存在，也降低了業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的溝通成本，促使共享數(shù)據(jù)價(jià)值多元運(yùn)用，進(jìn)一步提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平與業(yè)務(wù)質(zhì)量[10]。

結(jié)語

綜上所述，在人工智能時(shí)代背景下，國內(nèi)多數(shù)企業(yè)都面臨著人工智能技術(shù)所帶來的全新發(fā)展機(jī)遇與前所未有的挑戰(zhàn)。而財(cái)務(wù)管理工作作為現(xiàn)代企業(yè)綜合管理工作的重要組成部分，其管理水平及工作質(zhì)量直接影響著企業(yè)未來發(fā)展方向。對(duì)此，企業(yè)管理者應(yīng)該順勢而為，主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，運(yùn)用各類新興的數(shù)字化工具和軟件工具等，對(duì)當(dāng)前的業(yè)財(cái)融合管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，并加大財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)力度。這樣就可以進(jìn)一步提高企業(yè)業(yè)財(cái)融合管理水平，真正實(shí)現(xiàn)降本增效的發(fā)展目標(biāo)，降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率，推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。