滕學(xué)珍
金肯職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇南京 211156
實習(xí)顧名思義就是邊工作邊進行學(xué)習(xí),這對于高職院校學(xué)生來說是必不可少的一個環(huán)節(jié)。它可以讓學(xué)生步入社會時能直接接受工作,可以在工作之初效率翻倍。一方面在校期間專業(yè)理論知識掌握得越扎實,學(xué)生自我效能感越高,后續(xù)實習(xí)取得的效果通常越好;另一方實習(xí)過程中學(xué)生的表現(xiàn)和對工作的掌握程度也會影響到學(xué)生的自我效能感,進而影響學(xué)生的學(xué)業(yè)成就。學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)三方都應(yīng)重視實習(xí)工作,三方共同努力,才能更好地提高在校的學(xué)習(xí)效果以及在企業(yè)的實習(xí)效果,做到學(xué)習(xí)和實習(xí)相互促進。
隨著我國社會老齡化的加劇,我國社會就業(yè)率有降低的趨勢。由于高職院校與企業(yè)有合作,畢業(yè)學(xué)生大部分能被安排進相關(guān)企業(yè),但也有一部分學(xué)生找不到就業(yè)的出路,這些學(xué)生要么選擇繼續(xù)求學(xué),要么在家待業(yè)[1]。如果高職院校能與更多的企業(yè)進行合作,就能把更多的學(xué)生輸送到企業(yè)進行實習(xí),學(xué)生在實習(xí)單位得到鍛煉,畢業(yè)后,學(xué)生就業(yè)率也會得到提升。可見,實行高職院校的頂崗實習(xí)制度,加大高校和企業(yè)的合作力度,是提高高職院校學(xué)生就業(yè)率的重要手段。
一方面,頂崗實習(xí)能培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力、獨立工作的能力以及社交能力。另一方面,頂崗實習(xí)也是學(xué)生檢驗其理論知識掌握程度的重要手段,可以督促學(xué)生進行專業(yè)理論知識的查漏補缺。學(xué)生在學(xué)校期間所學(xué)的理論知識只有運用到實際工作中才能體現(xiàn)出價值,同時學(xué)生也必須通過實際的工作來強化在校期間的理論知識。所以,在校學(xué)習(xí)和頂崗實習(xí)是相輔相成的兩個重要部分。
頂崗實習(xí)是學(xué)生從校園邁向社會的橋梁,也是學(xué)生邁向社會的“第一步”。通過頂崗實習(xí),學(xué)生可以直接接觸到企業(yè)和社會,了解就業(yè)市場情況和企業(yè)的用人需求,可以提高自身的工作能力,可以學(xué)習(xí)如何與人交流溝通,學(xué)會處理職場中的人際關(guān)系,提前為正式步入社會做好準(zhǔn)備。
近幾年我國人口的教育程度雖然不斷提高,但從長遠來看,社會上專業(yè)性的技術(shù)人才還是比較缺乏,人才缺口比較大。高職院校的辦學(xué)任務(wù)主要是培養(yǎng)專業(yè)性技術(shù)人員,如果高職院校和更多的企業(yè)進行校企合作,讓學(xué)生到企業(yè)中實踐,這樣就能把學(xué)校和企業(yè)的資源充分利用起來,不僅使學(xué)校培養(yǎng)出更多的專業(yè)性人才,為國家、為社會輸送更多技術(shù)人員,也能在很大程度上解決企業(yè)用人難的問題。
訂單培養(yǎng)型是指學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生的過程中把重點定位在學(xué)生的技能培養(yǎng)上,而不是傳統(tǒng)的研究性質(zhì)的教育。這種模式是一種比較適合高職院校學(xué)生的模式,它的課程設(shè)計主要從企業(yè)用人需求出發(fā),定位比較準(zhǔn)確,使得學(xué)生一畢業(yè)就能達到相關(guān)企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),使得學(xué)生能順利進入企業(yè),大大提高了學(xué)生的就業(yè)率。同時由于實習(xí)崗位對口率較高,也大大提高學(xué)生實習(xí)的積極性和實習(xí)效果。這種模式需要學(xué)校將傳統(tǒng)的教學(xué)模式進行一定的改變,每個專業(yè)的課程設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)等要符合企業(yè)用人需求,企業(yè)根據(jù)自身需要提出所需專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)生畢業(yè)后所從事工作的性質(zhì)特點、用人計劃、教育內(nèi)容、可供獎學(xué)金、身體條件及接納畢業(yè)生后的工作安排和工資待遇等意見[6]。學(xué)生在校第三年在指導(dǎo)老師和企業(yè)人員的指導(dǎo)下可到企業(yè)頂崗實習(xí),金肯職業(yè)技術(shù)學(xué)院和京東的合作就屬于這種類型。
目前很多高職院校采用二加一模式。這種模式是指學(xué)生花兩年的時間在學(xué)校完成理論課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí),第三年進入企業(yè)進行頂崗實習(xí),這就需要學(xué)校對傳統(tǒng)的教學(xué)計劃進行重新規(guī)劃,以保證第三年的實習(xí)。這種模式一般是學(xué)校幫助學(xué)生統(tǒng)一安排實習(xí)單位和實習(xí)崗位,并根據(jù)不同的崗位和不同的勞動強度制定不同的實習(xí)薪酬。
高職院校的辦學(xué)模式和傳統(tǒng)大學(xué)辦學(xué)模式是有區(qū)別的,它更注重實踐教學(xué)環(huán)節(jié),倡導(dǎo)學(xué)習(xí)過程和實踐相結(jié)合,讓學(xué)生學(xué)到真技能。這樣的定位使得高職院??梢愿鶕?jù)不同專業(yè)來建設(shè)自己的實習(xí)車間,也就是說學(xué)校擁有學(xué)生實習(xí)的場所。比如汽修專業(yè)的車間或者實驗室,教師在教學(xué)過程中把課堂搬到車間和實驗室里,更多的專業(yè)課在車間和實驗室里開展,讓學(xué)生邊學(xué)邊動手,在學(xué)的過程中也完成了實習(xí)的環(huán)節(jié)。這種模式被稱為實踐結(jié)合型,很適合高職院校中汽修、空乘等專業(yè)。
高職院校里財務(wù)、會計等有些專業(yè)要安排大量的實習(xí)生是存在一定困難的,一方面,企業(yè)處于性質(zhì)方面的考慮不太愿意接受財務(wù)或者會計方面的實習(xí)生;另一方面,企業(yè)能接納的數(shù)量也是非常有限的。那這些專業(yè)的學(xué)生怎么完成實習(xí)呢?一個很好的方法就是學(xué)校在授課過程中讓學(xué)生使用模擬軟件進行課堂模擬實習(xí),這樣也能達到實習(xí)的效果。
有些學(xué)校校企合作不能給所有學(xué)生都提供實習(xí)崗位,或者學(xué)生希望自己尋找實習(xí)單位,所以部分學(xué)生會選擇自己尋找實習(xí)單位的方式。這種方式下學(xué)生的選擇性要多一些,但是也出現(xiàn)了很多學(xué)生實習(xí)崗位和自己所學(xué)專業(yè)不符的現(xiàn)象。
大部分高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)能力相對較差,對理論知識的接收能力比較弱,專業(yè)理論知識掌握得不夠好,這使得這部分學(xué)生進入企業(yè)實習(xí)后很難勝任相應(yīng)的工作崗位,不能高質(zhì)高效地完成上級交代的工作任務(wù),沒有足夠的能力處理工作中的緊急情況和專業(yè)性比較強的問題。
很多學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)趕上企業(yè)旺季,他們?nèi)肼毢髸R上應(yīng)對繁忙的工作,但學(xué)生缺乏應(yīng)有的入職培訓(xùn)和技能培訓(xùn),從事的也都是簡單、容易上手且沒有太多技術(shù)含量的工作崗位。比如電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,頂崗實習(xí)主要從事客服、物流打包等簡單項目,而接觸不到網(wǎng)頁美工設(shè)計、店鋪運營、文案編輯等與電商專業(yè)密切相關(guān)的崗位。過于單一和過于簡單的實習(xí)崗位,不僅不能提高學(xué)生的工作能力,也不能讓學(xué)生學(xué)以致用,而且還很大程度上影響學(xué)生的實習(xí)積極性以及工作情緒。
學(xué)生頂崗實習(xí)崗位部分與所學(xué)專業(yè)相關(guān),但相當(dāng)多的學(xué)生實習(xí)與所學(xué)專業(yè)相關(guān)度低[6]。高職院校因為有校企合作項目,基本都能給本校學(xué)生安排頂崗實習(xí)工作,但很多時候?qū)W生的實習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)相關(guān)度比較低,不能很好地讓學(xué)生將學(xué)校所學(xué)的理論知識與實際的實習(xí)工作聯(lián)系起來。另一方面,目前我國高職院校校企合作比較欠缺,數(shù)量少,質(zhì)量也不夠高,合作企業(yè)不能全部接納實習(xí)學(xué)生,使得更多的學(xué)生只能自己尋找實習(xí)單位,但學(xué)生為了完成學(xué)校的實習(xí)任務(wù)去一些和所學(xué)專業(yè)關(guān)聯(lián)性不大的企業(yè),從事一些和所學(xué)專業(yè)不對口的崗位。
很多企業(yè)都會安排實習(xí)學(xué)生做一些簡單的、專業(yè)性比較弱的工作,而把難度較大、專業(yè)性強的問題交給公司內(nèi)部人員來處理。這使得學(xué)生在實習(xí)過程中遇到的問題也不具備專業(yè)相關(guān)性和針對性,使學(xué)生的實習(xí)效果很大程度上受到影響,不能很好地鞏固學(xué)生的專業(yè)理論知識,不能更好地培養(yǎng)學(xué)生的工作能力,也不能更好地讓學(xué)生理論聯(lián)系實際并學(xué)以致用,從而導(dǎo)致學(xué)生頂崗實習(xí)的效果不理想。另一方面,有些企業(yè)對實習(xí)學(xué)生的重視程度不夠,學(xué)生不能得到應(yīng)有的指導(dǎo)和幫助,學(xué)生在實習(xí)過程中只是重復(fù)地處理一些簡單問題,各方面能力得不到有效提高,實習(xí)效果大打折扣。
很多學(xué)校把學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)時間安排在畢業(yè)前比較短的時間內(nèi),這時正好也是學(xué)生找工作的時間。很多學(xué)生為了找到比較好的工作,把大部分的時間和精力放在找工作中,而忽略了實習(xí)工作。
實習(xí)新手待遇不合理是學(xué)生畢業(yè)實習(xí)中的一個重要問題。有些學(xué)校和企業(yè)之間存在合作,學(xué)生被安排到校企合作單位進行畢業(yè)實習(xí),實習(xí)企業(yè)給學(xué)生安排的工作大多是專業(yè)性比較低、工作強度比較大、薪酬待遇比較低的崗位。這使得很多學(xué)生對畢業(yè)實習(xí)存在抵觸情緒,對畢業(yè)實習(xí)的評價不夠高,參與畢業(yè)實習(xí)的積極性也不夠高,最終導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)實習(xí)的效果不夠理想,有些遠遠達不到學(xué)校的要求和預(yù)期。
一方面,部分學(xué)生由于對自身專業(yè)的興趣減弱,對實習(xí)工作也缺乏興趣和動力;另一方面,學(xué)生缺乏對實習(xí)工作的認識,對實習(xí)崗位不夠了解,對實習(xí)工作產(chǎn)生抗拒等排斥心理。這就需要學(xué)校在學(xué)生實習(xí)之前做好動員工作,讓學(xué)生充分了解實習(xí)的崗位和內(nèi)容,鼓勵學(xué)生積極參與實習(xí),讓學(xué)生以更積極的心態(tài)迎接實習(xí)。
實習(xí)是學(xué)生邁向社會的第一步,絕大部分的學(xué)生都是第一次實習(xí),第一次真正邁入社會,這導(dǎo)致了他們可能在實習(xí)初期完全不知道該怎樣著手開展工作。另外高職院校部分學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)相對較低,學(xué)習(xí)能力和工作能力相對欠缺?;谝陨细鞣N因素,為了幫助學(xué)生更好地走上實習(xí)崗位,更快、更好地適應(yīng)實習(xí)生活,在實習(xí)崗位上把工作做得更好,能處理更多的復(fù)雜問題,學(xué)校和企業(yè)都應(yīng)該在學(xué)生實習(xí)之前做好學(xué)生的上崗培訓(xùn)工作。學(xué)校可以開設(shè)一些實訓(xùn)課程,讓學(xué)生多動手操作。比如針對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,學(xué)校可以開設(shè)類似推銷技巧、網(wǎng)店運營等實訓(xùn)課程。而企業(yè)在對學(xué)生的崗前培訓(xùn)中可以先帶學(xué)生參觀具體工作場景,多給學(xué)生傳授具體的工作要求,告訴學(xué)生怎么做,甚至示范給學(xué)生看,讓學(xué)生在上崗前就熟悉工作內(nèi)容。實習(xí)過程中企業(yè)還可以安排一些技術(shù)人員對學(xué)生進行指導(dǎo),及時解答學(xué)生的工作疑問,這樣學(xué)生也會更容易上手。
針對學(xué)生理論知識薄弱、專業(yè)素質(zhì)低的問題,校方應(yīng)該在培養(yǎng)學(xué)生的過程中,尤其是在校內(nèi)專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)的幾年時間里,適當(dāng)改變現(xiàn)有的落后的教學(xué)模式,以更生動、更有效的方法來傳授理論知識,讓學(xué)生能更好地掌握專業(yè)理論知識,這樣才能為更好地投入畢業(yè)實習(xí)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
學(xué)校和企業(yè)做好溝通,督促企業(yè)提高學(xué)生頂崗實習(xí)的薪酬待遇[1]。要提高學(xué)生頂崗實習(xí)的積極性和實習(xí)效果,學(xué)校有必要與相關(guān)合作企業(yè)進行溝通,促使企業(yè)適當(dāng)提高學(xué)生薪酬待遇。同時企業(yè)可以考慮設(shè)立優(yōu)秀實習(xí)學(xué)生轉(zhuǎn)正的激勵制度,鼓勵優(yōu)秀的實習(xí)學(xué)生留在企業(yè)學(xué)有所用。通過一系列的激勵制度,鼓勵學(xué)生更多的參與到頂崗實習(xí)中來。
為了解決實習(xí)和找工作時間沖突這個問題,學(xué)校應(yīng)該調(diào)整學(xué)生實習(xí)時間,以保證學(xué)生有充足的時間投入實習(xí)中。第一,學(xué)校要規(guī)劃好學(xué)生在校內(nèi)的課程安排,最好將基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識安排在入學(xué)之后的前兩年,第三年的時間留給學(xué)生實習(xí)。對于那些校內(nèi)專業(yè)知識比較多、沒法保證第三年時間用來實習(xí)的專業(yè),學(xué)??梢怨膭顚W(xué)生在寒暑假進行實習(xí)。學(xué)校在開展校企合作的時候,也可以為學(xué)生聯(lián)系寒暑假實習(xí)的企業(yè)和崗位,盡可能地為學(xué)生寒暑假實習(xí)提供幫助。
實習(xí)顧名思義就是邊工作邊學(xué)習(xí),這對于高職院校學(xué)生來說是必不可少的一個環(huán)節(jié)。只有經(jīng)過了畢業(yè)實習(xí),學(xué)生才能更好地進入社會,才可以在工作之初效率翻倍。當(dāng)前高職院校學(xué)生的實習(xí)還存在很多問題,為了提高學(xué)生實習(xí)的質(zhì)量,讓學(xué)生能更好地適應(yīng)未來的工作,學(xué)校、企業(yè)、當(dāng)?shù)卣枰餐?多方協(xié)作,著手解決問題,為學(xué)生實習(xí)提供良好環(huán)境和機會。同時,學(xué)生也應(yīng)該意識到實習(xí)的重要性,積極投身到實習(xí)工作中,這樣實習(xí)的效果才能得到提升。