王凱

（長(zhǎng)治市建筑工程總公司，山西長(zhǎng)治 046000）

0 引言

當(dāng)前建筑市場(chǎng)環(huán)境下，涌現(xiàn)出多種管理工具、新型管理方法，嘗試從多個(gè)方面加強(qiáng)工程管理，簡(jiǎn)化管理?xiàng)l目，細(xì)化管理內(nèi)容，以“安全”“質(zhì)量”為中心，引入綠色工藝，全面推進(jìn)文明施工，保證施工管理的有效性。在各項(xiàng)管理工具引入、新型施工工藝融合的過(guò)程中，建筑施工組織需加強(qiáng)管理，控本保質(zhì)，迎合工程驗(yàn)收的各類要求，順利交工。

1 N 項(xiàng)目概述

N 項(xiàng)目作為城區(qū)內(nèi)較為關(guān)鍵的房建項(xiàng)目，旨在打造精品住宅區(qū)，從采光、溫度、通風(fēng)、格局各個(gè)方面，順應(yīng)人們對(duì)住房的各類需求。以一期施工任務(wù)為例，探索其工程管理問(wèn)題，利用優(yōu)化方案進(jìn)行二期、三期項(xiàng)目的管理。N 項(xiàng)目的施工類型較多，包括管線、路網(wǎng)、土建、供暖、綠化等，涉及專業(yè)多達(dá)13 種。管理人員嘗試采取全環(huán)節(jié)、條目詳細(xì)的管理方案，全面管控施工各項(xiàng)要素，以此保證工程質(zhì)量。

（1）人員管理。采取人員組織、人員分配、技能學(xué)習(xí)等措施，進(jìn)行人力資源統(tǒng)籌規(guī)劃，保持人員的協(xié)調(diào)性、施工高效性。

（2）材料管理。從采買、運(yùn)送、存儲(chǔ)、取用各個(gè)環(huán)節(jié)給出管理方案，保證材料供應(yīng)的充足性，降低材料損耗量，如實(shí)記錄材料存儲(chǔ)、取用的各項(xiàng)信息，以此提高材料成本控制效果。

（3）成本管理。擬定了預(yù)期的成本目標(biāo)，細(xì)分多個(gè)時(shí)間段，進(jìn)行成本核算，考核資金使用的合理性，嚴(yán)格控制現(xiàn)金收支，防止支出資金超出目標(biāo)額度。

（4）進(jìn)度管理。借助有效的管理方案，整體管控工程各類資源，力爭(zhēng)如期完工。

（5）安全管理。依照工程具體情況，排除工程風(fēng)險(xiǎn)，建章管控，防止風(fēng)險(xiǎn)形成較大的損失，維持單位在業(yè)內(nèi)的口碑。

（6）質(zhì)量管理。使用先進(jìn)的質(zhì)控技術(shù)，引入全環(huán)節(jié)把控的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)方法，及時(shí)找出工程質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行針對(duì)性的質(zhì)量處理，嚴(yán)控返工事件，保證項(xiàng)目功能。

2 N 項(xiàng)目施工管理問(wèn)題

2.1 各部門協(xié)同性不強(qiáng)

N 項(xiàng)目的建造、技術(shù)、管理各個(gè)部門，尚未形成有序的協(xié)同體系，存在分工不清、工作流程不完整等情況，致使多項(xiàng)工作延期進(jìn)行。協(xié)同不善的表現(xiàn)集中于各部門職能分配不細(xì)致，增加了管理工作的復(fù)雜性。例如，技術(shù)、管理兩個(gè)部門共同審核圖紙，給出的審核結(jié)果、調(diào)整方向不一致，尚未進(jìn)行共同討論，降低了圖紙審核效率。項(xiàng)目?jī)?nèi)尚未創(chuàng)設(shè)質(zhì)檢小組，采取第三方檢測(cè)形式，需要送檢、檢測(cè)對(duì)接各類工作，增加了項(xiàng)目工作量，相應(yīng)產(chǎn)生較多的檢測(cè)成本。由于工期較短，整體施工處于“搶工”狀態(tài)，少數(shù)管理人員尚未厘清管理項(xiàng)目，降低了整體工程管理的控制效果。工程初期，為保證工人充足，管理者采取社招形式，快速補(bǔ)充了較多數(shù)量的人員，新人缺少磨合時(shí)間，多數(shù)工作未能及時(shí)協(xié)調(diào)到位[1]。

2.2 材料管控不到位

（1）采買材料方面的問(wèn)題。N 項(xiàng)目一期施工期間，共發(fā)生3 次停工待料問(wèn)題。例如，在鋪設(shè)地下管線時(shí)，工藝方案變更后，原有的管線無(wú)法再用，新管線尚未及時(shí)入場(chǎng)，共停產(chǎn)3d。此次停產(chǎn)問(wèn)題，主要是工藝變更時(shí)，管理者并未及時(shí)下達(dá)材料更換、新材料采買的各項(xiàng)指令，引起材料延期到場(chǎng)的情況。

（2）材料成本控制方面的問(wèn)題。部分材料買入價(jià)位較高，增加了材料支出的資金量。問(wèn)題形成的原因如下：N 項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，并未同步落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管工作，缺失價(jià)位對(duì)比、同類產(chǎn)品對(duì)比等工作，尤其鋼材成本變動(dòng)較大，如果未在低價(jià)時(shí)買入充足的鋼材，依據(jù)工程需求進(jìn)行定量買入，將會(huì)增加鋼材買入的資金總量。N 項(xiàng)目在確定供貨商時(shí)，僅是選擇生產(chǎn)規(guī)模較大的單位，對(duì)于供貨商的誠(chéng)信、生產(chǎn)質(zhì)量各方面，并未進(jìn)行深入考察，由此增加了材料成本。

（3）材料損耗的問(wèn)題。N 項(xiàng)目一期施工時(shí)，a 類材料損耗比大于控制限額的2.5%，b 類材料損耗量超出目標(biāo)值的1.7%。產(chǎn)生此種較高的材料損耗問(wèn)題，主要是新人技能不強(qiáng)，施工成功率較低，由此增加了材料消耗量。

2.3 成本管理較粗淺

（1）現(xiàn)場(chǎng)成本管理欠缺。施工現(xiàn)場(chǎng)含有工程各類資源，是成本管控的關(guān)鍵場(chǎng)所。如果設(shè)備、人員尚未具備成本控制思想，沒(méi)能大致估算需要的設(shè)備量、材料量，會(huì)增加資源調(diào)配的隨意性，提高運(yùn)輸、調(diào)度的資金量。

（2）項(xiàng)目成本考核不全面。單項(xiàng)資金支出量，超出計(jì)劃量較多并無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成原因如下。管理者尚未使用動(dòng)態(tài)跟進(jìn)方法，針對(duì)工程中實(shí)際發(fā)生的異常支出情況，無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)，查明原因，而是在資金支出較長(zhǎng)時(shí)間后，結(jié)算時(shí)發(fā)生資金總數(shù)較大時(shí)，進(jìn)行逐項(xiàng)比對(duì)，發(fā)現(xiàn)異常資金支出問(wèn)題。此種滯后的資金管理方法，削弱了工程預(yù)算的監(jiān)管作用。

2.4 安全管控有欠缺

（1）安全員不足。N 項(xiàng)目一期的施工任務(wù)，僅設(shè)置了一名安全員。而項(xiàng)目屬于日夜趕工狀態(tài)，一名安全員無(wú)法全程跟進(jìn)。安全管理人數(shù)較少，致使多數(shù)時(shí)間工程現(xiàn)場(chǎng)處于“安全員缺席”情況，增加了工程風(fēng)險(xiǎn)[2]。

（2）安全交底不細(xì)致。建筑施工中，要求安全員進(jìn)行全面的安全指導(dǎo)，各工序前給予必要的技術(shù)檢查。每日施工前，針對(duì)各班組的施工任務(wù)，給出施工防控點(diǎn)，普及安全防控方法。然而，N 項(xiàng)目實(shí)踐中，安全員未能在各工序前給出指導(dǎo)，安全指導(dǎo)存在疏漏。

（3）安全會(huì)議較少。N 項(xiàng)目一期全程僅開展了3 次安全會(huì)議，并未深入交流現(xiàn)場(chǎng)存在的安全問(wèn)題。

2.5 質(zhì)量管理方法滯后

（1）質(zhì)量管理體系。N 項(xiàng)目中的質(zhì)量監(jiān)管員較少，無(wú)法及時(shí)管控各個(gè)施工任務(wù)，質(zhì)量管理有疏漏。

（2）管理技術(shù)滯后。N 項(xiàng)目使用的管理技術(shù)，具有單一性，在進(jìn)度、材料各方面信息共享速度較慢，降低了管理工作的統(tǒng)籌能力。在出現(xiàn)養(yǎng)護(hù)時(shí)間不足、焊接操作不規(guī)范等問(wèn)題時(shí)，無(wú)法及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量管控，致使問(wèn)題存留，形成較大的質(zhì)量問(wèn)題。

（3）管理依據(jù)不一致。N 項(xiàng)目各工序參考的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，存在一定差異性，尚未形成整體的質(zhì)量管理體系，管理方案尚需細(xì)化，明確各點(diǎn)工藝內(nèi)容，精確給出質(zhì)量控制數(shù)額，保證工程質(zhì)量[3]。

3 優(yōu)化N 項(xiàng)目施工管理的對(duì)策

3.1 加強(qiáng)各部門協(xié)同能力

N 項(xiàng)目采取各部門考核方式，明確劃分各崗分工，增強(qiáng)各部門協(xié)同能力?？己朔桨溉缦?。

（1）工作業(yè)績(jī)考核方法。①工作完成率，按時(shí)完成既定工作量：總分20 分，差一項(xiàng)扣2 分，扣完為止。②工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)：總分15 分，有一項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題扣5 分。③工作完成時(shí)間，提前完成計(jì)10 分，超期完成計(jì)6 分。

（2）工作狀態(tài)考核方法。積極排查工程問(wèn)題，負(fù)責(zé)處理工作事項(xiàng)，計(jì)25 分。大致能完成工作，履行責(zé)任，計(jì)12 分。工作狀態(tài)消極、責(zé)任感較差，計(jì)6 分。

（3）協(xié)同溝通考核方法。積極協(xié)同其他部門解決問(wèn)題，高效處理各類問(wèn)題，計(jì)10 分。處理能力一般，具備基礎(chǔ)協(xié)同意愿，計(jì)5 分。消極面對(duì)協(xié)同問(wèn)題，不能處理協(xié)同工作，計(jì)0 分。

細(xì)化各項(xiàng)考核內(nèi)容，加上紀(jì)律考核、素質(zhì)考核項(xiàng)目，滿分為100 分。結(jié)合考核分?jǐn)?shù)，按層級(jí)分配獎(jiǎng)金。采取考核激勵(lì)措施，全面增強(qiáng)各部門的工作主動(dòng)性，力爭(zhēng)創(chuàng)建出高效合作的施工組織。

3.2 制定完整的材料管控方案

（1）采買材料方面。依據(jù)工程圖紙規(guī)劃情況，提前2 周制定采買計(jì)劃，整理采買清單，詳細(xì)列出“材料名稱”“采買類型”“多家對(duì)比結(jié)果”等。依據(jù)工程進(jìn)度，提前1～2d 安排材料入場(chǎng)，防止出現(xiàn)停工待料問(wèn)題。動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)剩余材料量與剩余工程量的匹配性，及時(shí)補(bǔ)充材料，確保材料充足。

（2）材料成本控制。N 項(xiàng)目采買的材料類型，包括鋼筋、磚、水泥等。管理者需前期制訂全面的采買計(jì)劃，設(shè)定清晰的采買程序，依據(jù)采買計(jì)劃內(nèi)容，明確采買材料的類型，保證采買有效。采買資金使用時(shí)，單筆采買資金＞2 萬(wàn)元時(shí)，需進(jìn)入審核流程，確定采買項(xiàng)目。多家對(duì)比材料性能時(shí)，從生產(chǎn)工藝、供貨速度、成本價(jià)位各個(gè)方面，進(jìn)行綜合對(duì)比，選擇質(zhì)量?jī)?yōu)異、供貨較快、誠(chéng)信度較高、價(jià)位合理的單位，以此控制材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。N 項(xiàng)目評(píng)選供應(yīng)商時(shí)，利用建筑業(yè)誠(chéng)信平臺(tái)，選擇評(píng)分高于90%同行業(yè)的供應(yīng)商，備用兩個(gè)供應(yīng)商，確保供貨穩(wěn)定。

（3）材料損耗。各環(huán)節(jié)加強(qiáng)材料質(zhì)量管控，有序落實(shí)新人工藝指導(dǎo)，切實(shí)控制材耗量。N 項(xiàng)目進(jìn)行管理優(yōu)化后，二期施工時(shí)，各項(xiàng)材料量均不超過(guò)1%，整體材料控制效果較好，成功節(jié)省了材料成本將近20 萬(wàn)元[4]。

（4）明確材料質(zhì)量管理者的工作責(zé)任。負(fù)責(zé)收集材料性能的相關(guān)資料，完整存儲(chǔ)材料的“質(zhì)保證明”資料。在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，進(jìn)行材料外觀檢查，核實(shí)材料數(shù)量的準(zhǔn)確性。使用“點(diǎn)驗(yàn)單”“發(fā)貨單”“物資交易明細(xì)”等文件，建立材料追溯管理體系。如實(shí)記錄材料的各項(xiàng)信息，包括標(biāo)識(shí)牌、產(chǎn)品數(shù)量及質(zhì)量情況、進(jìn)料通知單、每月、每季度的材料計(jì)劃購(gòu)入表、年度項(xiàng)目需要的各項(xiàng)物資表、物資進(jìn)場(chǎng)和材料質(zhì)量的檢查結(jié)果、材料檢查驗(yàn)收結(jié)果、物資明細(xì)表。

3.3 精細(xì)設(shè)計(jì)成本控制條目

（1）現(xiàn)場(chǎng)管理。融合動(dòng)態(tài)管理方法，借助BIM 平臺(tái)，全程更新工程數(shù)據(jù)，及時(shí)消除工程問(wèn)題，動(dòng)態(tài)給出調(diào)節(jié)后的節(jié)點(diǎn)方案，便于管理者及時(shí)給出工藝調(diào)整措施，確保成本控制效果。

（2）成本考核。加強(qiáng)成本考核，結(jié)合各類施工材料的質(zhì)量特點(diǎn)，進(jìn)行有效考核。例如，螺紋鋼采買質(zhì)量為50kg，而到貨的材料僅有45kg，質(zhì)量不足的情況，需管理者與送貨員確定質(zhì)量數(shù)值，按質(zhì)量單價(jià)進(jìn)行核算，防止虛假報(bào)數(shù)、核算超額的情況。

3.4 全面制定安全管理方案

（1）補(bǔ)充安全員。N 項(xiàng)目在更新管理方案時(shí)，補(bǔ)充了3 名安全員，2 人一個(gè)班組，進(jìn)行輪班管理，全面檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，給予工人專業(yè)的安全指導(dǎo)，不落一道工序、不錯(cuò)過(guò)一位工人，全方位、全環(huán)節(jié)、全人員進(jìn)行安全管理。

（2）細(xì)化安全交底項(xiàng)目。細(xì)化安全交底工作，明確N 項(xiàng)目的安全防控目標(biāo)。針對(duì)重大、死亡各類事故，嚴(yán)控至0 件，確保工程全環(huán)節(jié)零事故，建立相應(yīng)的安全生產(chǎn)細(xì)則，要求全員掌握。當(dāng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)未來(lái)時(shí)段內(nèi)會(huì)發(fā)生高于6 級(jí)的“極端天氣”時(shí)，安全員需給出暫停吊裝、高處各項(xiàng)生產(chǎn)的安全決策。

（3）周期性開展安全會(huì)議。每15d 開展一次安全會(huì)議，匯總施工期間存在的風(fēng)險(xiǎn)。以生產(chǎn)例會(huì)形式，全面總結(jié)安全問(wèn)題，有效消除安全隱患。安全員每日上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)巡檢結(jié)果，采取“文字+圖片”的上報(bào)形式，便于各級(jí)部門復(fù)核檢查。

3.5 更新質(zhì)量管理方法

（1）明確給出項(xiàng)目質(zhì)控目標(biāo)。交工質(zhì)量檢查達(dá)到100%、分支任務(wù)質(zhì)量合格比例達(dá)到100%。制定一次交工的質(zhì)控目標(biāo)，加強(qiáng)工序、材料、實(shí)體各項(xiàng)檢查工作。建立QC 小組，全程監(jiān)管工程質(zhì)量。引入先進(jìn)的管理方法，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)人員施工操作的規(guī)范性，及時(shí)測(cè)定施工成果與計(jì)劃值的偏差量，給出各項(xiàng)質(zhì)量管理的參考值，以此保證質(zhì)量管理更規(guī)范。例如，c 類材料質(zhì)量抽查中，抽查數(shù)量為20 件，共有1 件材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，增加20 件進(jìn)行質(zhì)檢，全部達(dá)標(biāo)后，進(jìn)入生產(chǎn)流程[5]。

（2）質(zhì)量問(wèn)責(zé)制。施工的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，針對(duì)基礎(chǔ)高度、軸線、規(guī)格、集水坑工藝效果、防水用料性能，進(jìn)行針對(duì)性檢查。在結(jié)構(gòu)施工環(huán)節(jié)，檢查軸線、頂板高度、門窗施工質(zhì)量。組裝施工后，側(cè)重檢查門窗口方位、凈高控制效果、廚衛(wèi)防水質(zhì)量。外裝飾施工環(huán)節(jié)，要求外墻保溫裝飾區(qū)域的最小值為40%，以此防止拉拔檢測(cè)失敗。外墻需有效控制抹面砂漿層厚度，保證裝飾質(zhì)量。問(wèn)責(zé)處理方案如表1 所示。

表1 問(wèn)責(zé)處理方案

（3）質(zhì)量例會(huì)制度。項(xiàng)目組每隔15d 進(jìn)行一次質(zhì)量例會(huì)，邀請(qǐng)質(zhì)量部、物資部各部門人員，共同開展質(zhì)量例會(huì)。會(huì)議中，需找出質(zhì)量管理問(wèn)題，給出相應(yīng)的整改方案，闡明整改不到位的原因，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)況給出可行的對(duì)策。質(zhì)量部需報(bào)告近期質(zhì)量管理的實(shí)況，對(duì)下個(gè)15d 的質(zhì)量管理，給出具體方案，明確指出各項(xiàng)工藝的質(zhì)量預(yù)警線。

（4）三檢制度。①交接檢查。由工長(zhǎng)對(duì)部門負(fù)責(zé)的施工任務(wù)，進(jìn)行自檢、互檢。檢查合格的工程，由班長(zhǎng)再次檢查，如有質(zhì)量問(wèn)題，由班組給出整改處理。檢查通過(guò)后，向上級(jí)報(bào)檢。②專項(xiàng)檢查。專職檢查人員針對(duì)工長(zhǎng)交接的工程，進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，檢查通過(guò)后上報(bào)至監(jiān)理。③監(jiān)理檢查。由監(jiān)理進(jìn)行復(fù)核檢查，監(jiān)理確認(rèn)工程質(zhì)量無(wú)問(wèn)題后，開啟下個(gè)施工任務(wù)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，結(jié)合N 項(xiàng)目一期管理的不足，補(bǔ)充安全員、創(chuàng)建QC 小組，制定量化考核方法，明確質(zhì)量控制目標(biāo)，以此精細(xì)設(shè)計(jì)管理體系，從人員、材料、成本等各個(gè)方面，有序落實(shí)施工管理，保證工程管理的全面性，提高各項(xiàng)管理措施的有效性，以此保證工程質(zhì)量。N 項(xiàng)目二期使用優(yōu)化方案后，全面高效推進(jìn)各項(xiàng)施工任務(wù)，工程完工速度較快，工程質(zhì)量較好，體現(xiàn)出精細(xì)管理的積極作用。